毕业生中国电信实习报告文档2篇

合集下载

电信公司毕业实习报告范文3篇

电信公司毕业实习报告范文3篇

电信公司毕业实习报告范文3篇电信公司毕业实习报告范文3篇转眼间充满意义的实习生活就已结束了,相信你会领悟到不少东西,那么需要写一份实习报告好好地作总结了。

很好奇实习报告是怎么写的吧,下面是小编收集整理的电信公司毕业实习报告范文,希望能够帮助到大家。

电信公司毕业实习报告范文篇1每在校大学生都要在走出学校之前,去社会上实习,以检验学的东西能用得上,能用的了多少,而我也一样,二零xx年六月份我就要从合作民族师专毕业了,学习了三年的计算机应用技术,我也一直想着找一家计算机技术适用的去练习一下,机会来了,二零xx年八月二十日,我来到了学校附近的小镇——卓尼,电信通讯公司的运营的,我拿着学校给的介绍函去找卓尼电信公司的人,后来同意我在为期两月的毕业实习,在两个月的实习过程中我多少了电信的,地了电信的发展历史,和它强大的原因,也体验了在企业工作的滋味,使我地体会到了工作的枯燥和乏味,我却的启示,那技术才是社会上最大的王道,技术的人只能退而结网,临渊羡鱼,好一门技术或者多门技术要的,它将你的生活,你的社会地位,交际能力非常的,这决定了与人协作的好坏。

我短短的两个月里,认识到了许多东西,学校里的一切与社会上的如出一辙,并不象人所说的那样;“打乱重来,重新开始……”在我看来社会是持续性的,阶段性的,每个人都只能的原来生活来延续以后的生活,工作、学习亦然。

的好事都钟情于强者和挣扎的人们。

就象有些学习好的人在学校里能、学福利一样。

企业也有同样的奖励制度。

人在时候都握好的方向。

才能立于不败之地。

电信公司的网络结构最强大的,这决定了它的通信力,它拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全的立体通信传输网络。

电信把数据及互联网发展的,加大了对数据及互联网建设的投入。

几年的建设,覆盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整的公用数据通信网络平台建成。

包括公用数字数据网、公用分组交换数据网、公用计算机互联网、公用帧中继宽带网、电信ip电话网等。

电信实习报告模板汇编五篇

电信实习报告模板汇编五篇

电信实习报告模板汇编五篇电信实习报告篇1系部:专业:班级:姓名:学号:一、实习的主要内容:本次实习的主要内容是从5月23日到6月14日大概20天时间在中国电信营业厅做一名导购员通过培训学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等方面的知识,以及本公司产品知识与业务方面的知识、流程。

然后进行实践,与顾客进行沟通,积极开拓客户源;为顾客的咨询做解答,向顾客推销产品,并尽量推销e家套餐系列;引导顾客办理业务。

让顾客了解中国电信及其产品、业务,并尽自己最大的能力服务于顾客。

直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使所学过的营销方面的理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。

通过专业实习,加强我们对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握,提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的'生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

通过这次的实习接触认识社会,提高社会交往能力,加强个人与社会的沟通,锻炼自己的实习工作能力,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力适应社会能力和自我管理的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

3、通过实习,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为今后的求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习取得的经验及收获:实习工作结束了,在这短短的二十天里,虽然我对电信的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,比起在学校也辛苦很多,但却也收获颇丰,感触良多:首先,在培训完之后,对电信的业务有了基本了解,但是对其具体的如资费标准等还是没有很清楚,费了不少的心才记住,这让我也深深体会到工作和上学的不同。

电信的实习报告模板合集10篇

电信的实习报告模板合集10篇

电信的实习报告电信的实习报告模板合集10篇在经济飞速发展的今天,报告对我们来说并不陌生,报告成为了一种新兴产业。

那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的电信的实习报告10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

电信的实习报告篇1序言:毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。

实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解并加深巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。

本着这样的思想,我进入中国电信郑州分公司,从事人事及市场方面的工作。

希望能通过工作对自己和社会有更深的了解。

一、实习单位背景及基本资料中国电信郑州分公司市场部,位于郑州市农业路与嵩山北路交叉口,是中国电信为开拓郑州市场而设。

公司现有员工四十余人,分为三个大组,各组独立性较强。

每个大组又包含若干小组,公司实行轮流值班制,值班小组要负责公司当日的人事工作,非值班小组则负责市场开拓工作。

该公司现正处于高速发展阶段,人员队伍在不断壮大。

公司主要经营各种手机及宽带上网业务,包括手机销售业务、话费套餐业务、有线宽带业务、无线宽带业务等。

该公司直属于总公司,因此业务全而且更新及时。

二、实习的工作内容及细节我的工作主要包括人事专员和市场专员两部分。

人事篇人事专员的工作主要由考勤、人事招聘、新员工培训以及员工关系处理等组成。

我的主要工作职责是负责招聘和新员工培训,以及兼职一些新员工入职手续的办理,总的来说就是比较繁杂和琐碎的一些基础性人事工作。

电信公司实习报告4篇

电信公司实习报告4篇

电信公司实习报告4篇电信公司实习报告篇1一.实习单位简介:浙江省绍兴市上虞市分公司作为一个通信行业,在上虞市范围内经营国内固定电信网络与设施(含本地无线环路)业务;经营基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;按国家规定进行国际电信业务对外结算。

经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、设备销售和设计与施工。

二.实习时间:7月20日——8月19日三.实习内容:我所在部门为市场部。

主要代理业务是小灵通升级业务,e9套餐以及3G无线上网。

我的工作就是作为一名前台导购为此类业务进行宣传,并引导顾客进行各类业务的办理。

具体工作业务流程为:对每一名前来的顾客根据其需求,通过宣传和介绍,引导其办理合适的业务,同时大力推广小灵通升级,e9套餐以及3G无线上网此类重头业务。

我是在7月20日进入绍兴上虞电信分公司的,在20日~24日,公司安排我在正启窗口进行部分业务的学习,让我基本了解我公司、公司现行产品、工作业务流程、作业方法。

第二周起,我正式进入前台实习工作,最为一名导购小姐,穿着统一的电信导购服装,刚开始还是有压力,在其他导购小姐后,细听她们是如何给顾客介绍业务的,渐渐的就自己尝试,到最后的熟练掌握基本的营销形式,介绍方式。

在工作四周后,公司安排我于17日~19日去支局进行暗访工作,对上虞市一下十个乡镇的电信支局进行支局的环境、服务、业务办理等几个方面进行了综合评分,给自己了一个很好的提升机会。

四.实习效果:经过一个月的实习工作,我基本完成了我的工作任务,达到了通过实习深化知识和提高个人能力的目的。

同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及许多做人做事的道理,掌握了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。

在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求展开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。

五.个人体会:来公司实习的这段时间里,总体觉得,营销这个行业是一门深奥,并值得探索的职业。

电信的实习报告

电信的实习报告

电信的实习报告电信的实习报告5篇在经济发展迅速的今天,报告使用的频率越来越高,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。

我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是店铺精心整理的电信的实习报告5篇,希望能够帮助到大家。

电信的实习报告篇1很感谢湖南省湘西自治州吉首市电信分公司为我提供去实习的机会,通过这次实习,我学到了很多东西,学习到了一些工作经验。

一、实习目的。

通过在电信通信部的学习了解吉首电信主要开展业务及业务开展情况,以及5g业务的发展方向。

吉首市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。

中国电信集团公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。

吉首市电信公司在吉首市范围内为政府、企事业单位,商业楼宇、住宅小区等机构客户,提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务,以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。

清晰的通信定位吉首市电信公司从网络结构设计到设备选型,坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求,公司通过专业的营销和服务队伍,根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析,为大客户提供个性化的解决方案,并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。

可靠的网络基础吉首市电信公司自成立之日起,在吉首地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在吉首的延伸,吉首市电信公司采用最新电信技术组建吉首城域网,网络整体结构简洁高效,用户接入转接次数大大减小,有效地降低了网络故障率,保证了网络稳定性。

一流的服务保障吉首市电信公司采用国际领先的crm理念,全面组建完整boss系统,建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍,从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障,都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。

共赢的经营理念吉首市电信公司在提供电信服务的同时,提供多种灵活运营合作方式,在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式,为客户创造价值。

电信的实习报告(共3篇)

电信的实习报告(共3篇)

电信的实习报告〔共3篇〕第1篇:电信的实习报告宜宾电信经营国内及国际各类固定业务和数据业务,提供基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息效劳及相关的系统集成、技术开发等业这次实习我被分配到10000号客服部、网络部及大客户部。

主要理解一个感兴趣的新事物adsl。

自从inter来到人们面前,速度便成了所有网上用户的心病。

从没有人对inter的速度感到满意,人们总希望,快一点,再快一点;也许世界上永远不能实现的就是满足人的欲望。

各种接入技术的开展,正是为迎合用户这种强烈要求。

——引言adsl〔asymmetricaldigitalsubscriberloop非对称数字用户线环路〕是xdsl家族成员中的一员,它以普通线和3类/5类线等铜质双绞线作为传输媒质。

由于它采用了全新的数字调制解调技术,因此可以传送比modem和isdn带宽高得多的宽带技术,是网络时代的“世纪宠儿”。

adsl使用普通线即可实现宽带效劳。

只需在普通直线两端安装相应的adsl终端设备就可享受宽带技术,原有的普通线路无须改造,安装便捷,使用简便,防止用户因线路改造而引起的布线困难和破坏室内装修等诸多问题的困扰。

安装使用adsl后,原有的效劳没有任何改变,用户的号码和效劳性能与原来完全一样。

而且可以在一根线上同时上网和打,两者互不干扰。

adsl的带宽上行可达1mb/s,下行更高达8mb/s,充分满足了目前所有的宽带业务对带宽的要求。

adsl的双向速率不对称性,完全符合用户使用互联网的业务特性———“下载的多,上传的少”,非常合适高速上网和视频效劳等宽带业务应用。

但由于上行速率的限制,所以adsl不合适于imb/s速率的双向对称的点对点高速数据传送应用。

adsl的网络呈星型构造,用户的线路和带宽都是独享的,不会出现因为与别人共享线路和带宽而必然引起的速率受并发用户数影响的情况。

用户的速率和带宽根本保持不变,特别合适需要恒定速率和带宽的业务应用,例如高速数据下载和视频效劳等。

电信的实习报告

电信的实习报告

电信的实习报告电信的实习报告范文8篇随着人们自身素质提升,大家逐渐认识到报告的重要性,报告包含标题、正文、结尾等。

那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是店铺收集整理的电信的实习报告8篇,欢迎阅读与收藏。

电信的实习报告篇1一、实习的主要内容:本次实习的主要内容是从20xx年5月23日到6月14日大概20天时间在中国电信营业厅做一名导购员通过培训学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等方面的知识,以及本公司产品知识与业务方面的知识、流程。

然后进行实践,与顾客进行沟通,积极开拓客户源;为顾客的咨询做解答,向顾客推销产品,并尽量推销e家套餐系列;引导顾客办理业务。

让顾客了解中国电信及其产品、业务,并尽自己最大的能力服务于顾客。

直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使所学过的营销方面的理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。

通过专业实习,加强我们对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握,提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

通过这次的实习接触认识社会,提高社会交往能力,加强个人与社会的沟通,锻炼自己的实习工作能力,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力适应社会能力和自我管理的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

3、通过实习,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为今后的求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

电信的实习报告范文五篇

电信的实习报告范文五篇

电信的实习报告电信的实习报告范文五篇随着个人的文明素养不断提升,报告不再是罕见的东西,其在写作上具有一定的窍门。

写起报告来就毫无头绪?以下是小编精心整理的电信的实习报告5篇,希望对大家有所帮助。

电信的实习报告篇1【提要】本篇《电信公司个人暑期实习报告》由小编特别为需要实习报告的朋友收集整理的,仅供参考。

内容如下:大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我被安排在ADSL社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是ADSL的安装与维护。

经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了ADSL的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会。

第一:真诚待人。

我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。

后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。

还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。

孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

第二:不要偷懒。

我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。

我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。

还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。

由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。

第三:勤学好问。

刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。

因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。

例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。

关于电信实习报告(精选3篇)

关于电信实习报告(精选3篇)

关于电信实习报告(精选3篇)关于电信篇1时光匆匆,转眼间一个多月的实习生活即将画上了句号。

在人生的最后一个暑假,我有幸到广东电信揭阳分公司实习,在这一个多月的实习期里,我接触了许多的人和事,初步了解企业的运作方式和日常业务,也在实践中检验自我,提升自我。

让我收获不少。

这个实习期间,我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。

我们首先熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个营销部是怎么运作的。

接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解,例如:固定申话及宽带接入网、天翼、我的E家、商务领航等业务品牌。

最后是进行我们的主要工作电话营销,通过电话向客户营销我们电信的固话,天翼3g及宽带等各种业务套餐。

通过这次实习,熟悉了我们电信的各种业务品牌,学习到了许多学校学不到的东西。

以下是我这次实习的一些体会和总结。

第一、电话营销的技巧:在电话营销时,我们不能一味盲目地打电话,我们需要一定的技巧。

在打电话前我们要先提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法,关键是要秀出我们产品的价值。

然后对客户的基本情况进行了解,从中找到营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。

这样我们就会有更多的话题和机会跟他谈,成交的几率和比例一也定会大幅度提升。

当然,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。

所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。

第二,做事认真负责、勤学好问。

刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。

因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。

通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。

同时我们也认识到目前的IT形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。

中国电信实习报告范文3篇

中国电信实习报告范文3篇

中国电信实习报告范文3篇中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

本文是店铺为大家整理的中国电信实习报告范文,仅供参考。

中国电信实习报告范文一:1、实习目的(1)通过在中国电信河北分公司的毕业实习,进一步把课本所学的专业基础知识与实践相结合,通过理论联系实际,更高效地运用所学的知识解决工作中的问题。

(2)在实习过程中,通过对具体任务的学习和完成,巩固专业理论教学的效果,培养调查、研究、观察问题的能力。

(3)在实习过程中,学习了解电信主要开展业务及业务开展情况,以及3G业务的发展方向,了解电信局的总体布局,各部门的职责与任务。

从而更好地了解社会、了解将来可能从事的行业,为将来更快的适应工作打下基础。

2、实习单位及部门介绍2.1公司概况中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于2000年5月17日,是我国特大型国有通信企业。

中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。

中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络,旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天翼领航”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。

2011年3月31日,中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA网络运营商。

中国电信集团公司旗下有两大上市公司—中国电信股份有限公司和中国通信服务股份有限公司。

2011年中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。

中国电信股份有限公司河北分公司是建立在现代企业制度上的国有企业,致力于人力资源管理体制和机制的创新,变“相马机制”为“赛马机制”,岗位靠竞争,晋升靠业绩,工作靠能力,优胜劣汰,为每位员工创造了能充分展示自己才华的良好发展环境。

中国电信毕业实习报告范文3篇

中国电信毕业实习报告范文3篇

中国电信毕业实习报告范文3篇中国电信毕业实习报告范文3篇中国电信毕业实习报告一前言:很荣幸能这次能有去_x电信局10000号分中心实习的时机,通过这次实习,我们学到了很多东西,增长了工作经历。

一、实习目的通过在电信10000号分中心的学习理解瑞安电信主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,理解工作流程。

二、实习时间_年2月18日_年4月18日三、实习地点_x电信局四、实习单位和部门_x电信局10000号分中心五、实习内容我被安排在10000号分中心实习,负责指导我的是一名姓陈的组长,而实习内容主要是固话,小灵通及宽带业务的办理。

工作中我根本理解了瑞安电信安阳总局的业务开展情况。

我觉得尽管在固话及宽带业务上面临着中国网通铁通等这样强大的竞争对手,其他业务还有挪动、联通等的夹击,但中国电信的业务仍然有开展的潜力,而电信也一直在努力完善自身各方面的开展并积极开拓新的业务。

经过组长的悉心教诲,很快我就熟悉了这些业务的各项原理,实际操作才能也有所进步。

10000号客户效劳中心是一个集查号、话费查询、障碍申告、业务受理、业务投诉、业务咨询于一体的电信综合性效劳平台。

我所在的组别是主动营销组,在我实习的这段时间中,我们主要对宽带续包及我的e家业务进展了一系列的推广和办理。

我的e家业务是针对固话,小灵通和宽带三者全面结合的一个优惠套餐,给用户提供了相当一个程度上的方便。

而我在这个岗位上实习时最重要的不仅仅要掌握好各个业务的根本内容,同时在面对用户时也要有一个亲切友好的态度,这也是专业的一个表现。

在实习后期我也对电信的安阳电信局的数据和资料进展搜集和统计同时制作图表最终形成调查报告等。

这个工作的性质是向电信企业内部的市场部门提供的内部调查分析^p 报告。

我们的数据主要来于两个方面:一是历史资料,二是向客户经理询问所得。

前者历史资料较为零散,不系统,因此需要我们利用所学统计学的知识借助计算机操作软件来完成有用数据的挑选和归类。

电信的实习报告

电信的实习报告

电信的实习报告电信的实习报告模板七篇在当下这个社会中,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。

一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编整理的电信的实习报告7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

电信的实习报告篇1今年3月有幸被爱因斯特(中国)组织选中,于7月12日至10月8日在芬兰Oulu的NK Cables 公司进行了为期3个月的实习培训。

芬兰是NOKIA的故乡,其电信行业是十分发达的。

所以,在NK Cables公司里,我有了十分好的机会对于现代化通讯电缆与其接口(Connector)有了深入的了解。

我想,这个世纪是一个通讯信息的时代,进行这样的培训是有很多好处的。

开始的几个星期,我系统性的从理论上了解了不同的通讯电缆与其接口设备,然后,为了有更加深入的了解,我对于电缆及其接口的实物进行了实地的考察与文档编撰,并且积极地配合着公司人员进行电缆的测试试验。

同时,为了帮助NK Cables公司为其产品进行更好的宣传,我从网上自学了关于DVD的详细知识,并且对于DVD技术作了一场报告,取得了很好的效果。

又由于NK Cables公司在中国也有一些生产部门,我帮其作了一些中译英的工作,便于其更好的了解中国的发展情况。

3个月下来,我想,在技术上,我最大的收获就是真正了解了通讯电缆及其原理。

在芬兰生活的3个月里,对于芬兰的生活方式也有了切身的体验。

毕竟是属于北欧的国家,似乎和世界离的比较远,显得十分的宁静。

我去的3个月,是芬兰的夏季,人们都很酷爱坐在温暖的太阳下,充分享受着到了严冬难以得到的阳光。

芬兰人的几大乐趣,一是桑拿(芬兰浴),他们喜欢在一天劳碌之后,在自家的小木屋里充分地让热气渗透到自己身体里每一个细胞,真正的得到放松。

二是喝啤酒加吃烤肠。

也许是因为芬兰是一个高福利的国家,所以,他们更加会享受7。

5小时工作后的'时光。

不过给我印象最深的是他们与自然的接近程度。

不管男女老少,他们似乎都很爱在周末或者假日的时候,上山采摘满山遍野的草莓或者是蘑菇。

电信的实习报告10篇

电信的实习报告10篇

电信的实习报告10篇电信的实习报告篇1实习是我们大学学习中的实践环节。

实习是每一个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。

今年的寒假很快乐能去中国电信温州龙水支局实习。

通过这次实习,我学到了许多东西,增长了工作阅历。

一、实习单位简介中国电信集团公司是根据国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。

中国电信作为中国主体电信企业和最大的根底网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,掩盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。

二、实习过程2月2号到2月12号,我到中国电信温州龙水支局开头实习。

开头实习之前,我对实习的感觉是既新奇又紧急。

新奇的是能够接触许多在学校看不到的东西,接触各种不同的人,紧急的则是之前并没有实习的经受,可怕做不好。

刚开头来到电信局,我不知道该干些什么,估量这是每个刚开头实习的人都有的感觉,生疏的环境,生疏的人们,使我们这些刚刚步入社会的大学生有些不知所措。

但我的不适应很快就因同事们对我的热忱而消逝了。

四周的同事年龄和我相仿,大家都是年青人沟通起来便利了很多,他们并没有由于比我早到这里而“欺生”,相反对我特别的的地照看。

在正式学习电信业务前,我在前辈的指导下首先学习电信工作必需的根本技能,如一些资料的..,接待客户时必需留意的方面等。

这好像给了我一个下马威,看起来很简洁的一些东西,操作起来却是非常的烦杂。

初次接触实际的工作环境,眼里满是新颖,看到其他同事娴熟的操作,心里满是艳羡。

幸好,在其他同事的帮忙下,我渐渐地适应了这里的工作。

在10天的实习中,我的实习任务主要是..资料,统计数据,归.文件,接待客户等,这些事情看似琐碎,但还是要有方法才能把工作做好。

由于第一次参与实习,所以难免消失了一些错误,在虚心请教后,准时改正,并明白了办事肯定要找对方法,顺应事情进展的途径。

电信公司实习报告5篇

电信公司实习报告5篇

电信公司实习报告5篇电信公司实习报告1一、实习目的通过在电信综合部的学习了解黔南电信主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程。

培养理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力,增强工作的能力。

最主要的是培养团队合作的能力。

二、实习时间20xx年7月14日——20xx年8月26日三、实习地点都匀市开发区电信大楼四、实习单位和部门贵州省电信有限公司黔南州公司综合部五、具体实习内容以及完成情况1、参与公司日常业务电话的接听与转接工作;2、参与公司日常的后勤、保障及公司卫生、安全、保卫工作;3、参与公司文件、档案的管理;4、参与与公司上下级部门的协调、联络、关系维护及与当地行政部门的沟通联系;5、参与向各级主管部门报送相关报表、资料;6、参与公司办公用品的订购及领用工作;7、参与公司理安排的其它相关工作。

六、取得的成绩本次实习的主要内容是办公室日常公务管理。

经过指导老师的悉心教导,我办公自动化的实际操作能力有所提高,人力资源管理的理念得以更新,最主要的是团队合作水得以提高。

同时我也初步接触到电信公司战略转型的一些管理理念,积累了一定的社会经验。

七、存在的问题和差距1、竞争意识需要强化。

工作是适者生存,在国企也是一样,因为企业开始实行末位淘汰制了。

所以在工作的各个方面都需要在不出错的前提下做出彩,做出色,只有这样才能求得生存、求得发展。

做学生时有改正的机会,实习时犯了小错误别人也会体谅,但是我们应该和自己竞争,改善自己,提高自己。

2、环境适应能力有待锻炼。

我们经历了十几年的学校生活,初入工作环境需要过渡时间是正常的。

但是我们应该加强适应环境的能力,不要害怕去学习陌生的东西,要敢于去实践、敢于面对自己不适应的环境。

3、工作基本功务必稳扎稳打。

行政工作离不开抄抄写写,对比同事的公文我是感到很惭愧的。

人家是理工科出身却是一手好字。

写公文时也是信手捏来。

我一个行政管理的大学生写篇简报对着张白纸都要犹豫半天。

实用的电信的实习报告(精选10篇)

实用的电信的实习报告(精选10篇)

电信的实习报告实用的电信的实习报告(精选10篇)充实的实习生活已经告一段落,这段时间里,我们一定有不少启发,是时候回头总结这段时间的实习生活了。

在写实习报告之前,可以先参考范文,以下是小编精心整理的电信的实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

电信的实习报告篇1光阴似箭,转眼间,四年的大学生活已经进行了四分之三了,一年后即将面临就业的我们,第一次走出校园,步入社会,进行就业前的锻造。

20xx年7月15号至8月25号,我来到中国电信重庆南坪分公司实习。

在此之前,感谢中国电信重庆南坪分公司给我提供了这次专业实习的机会,在中国电信这个广阔的平台上,通过这次实习,我接触了很多的人和事,在实际的工作中检验自我,把在学校中学到的知识运用到实际的工作中去,让我收获了不少。

在为期30天的电信实习中,我分别在电信公司的三个部门实习。

分别是家庭终端班,综合维护部以及市场营销班,期间我学习到了安装电话、ADSL及它们的维护,也有到县城的机房检查重要通信设备的运行状况,也有下乡做营销活动,这一切都让我这个电信实习充实而有所学。

通过这次实习丰富了理论知识,增强了动手操作能力,开阔了视野,对我以后的学习、研究方向产生了深刻的影响,并对我以后的工作有了定性的认识。

一、实习目的通过在电信公司的实习,了解重庆电信南坪分公司的基本业务,掌握了电信公司的基本运作情况以及业务办理流程,特别是报装电话以及宽带的流程,还有培养了理论联系实际的能力,提高了分析问解决问题和增强独立工作的能力。

当然最重要的是培养团队协作能力,为接下来为期不远的工作打下坚实的基础。

二、实习时间20xx年7月15日-----20xx年8月25日三、实习地点重庆电信南坪分公司电信大楼四、实习单位及部门中国电信股份有限公司重庆南坪分公司20xx年7月15日至7月25日家庭终端班20xx年7月26日至8月10日综合维护部20xx年8月1x日至8月25日市场营销部五、实习单位介绍中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选“世界500强企业”,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

电信实习报告范文合集五篇

电信实习报告范文合集五篇

电信实习报告范文合集五篇电信实习报告篇120__年__月__日星期一,早上8:30我领到了“中国电信实习生—某地电信局”的工作证,第一天的上班便由此开始。

和我一起实习的还有一位来自某某工业大学电子信息专业大三的学生,我们来到了国脉大厦的一间办公室第一次进去我有些小心生怕自己的动作哪里出事似的,姚工程师安排了我的坐位,接着教我们些平时需要完成的工作量让我演示了一遍主要是用Ms—Office来服务于工作,把需要的数据还有从其它软件中导出的材料进行修改整理,其中Excel会经常用到这里面的功能也相当足够了。

就这样第一天的工作在忙碌与小心中结束了。

这一天下来感觉有点累,虽然工作量并不是很大,而且这些工作对于我这个计算机专业的来说没有什么疑难,和我一起实习的赵同学与我一样的感觉,心里难免会因为不能发挥自己特长做重复性劳动而感到郁闷,所以这个第一天过得相当不舒服,与我刚进入电信局大门那一刻对待工作向往而神秘的感受出入很大!每天碰到的人和事多会不同,这里可以感受到不同性格和作风的员工们对待工作的态度。

赵同学和我一起分担着每天的工作量我们互相协作,对于这种工作量对我们俩来说是没有任何难度的,我们是在资源调配建设部下的一个部门,这个部门主要负责通信仪器方面的技术监督和调试工作,多是在电脑上完成的,办公室里电话的声音是没有间断过的,忙的时候有的工程师同时接3个电话多有可能发生,传真机和打印机是没有时间休息的。

星期二会召开会议,关于工作汇报总结的事宜,星期五下午,会有政治活动与学习进行对员工们的思想教育企业文化的灌输。

慢慢的我们了解了内部的运作情况每天上下班的心情多不一样跌宕起伏。

正是大伏天在高温连续的情况下,孙工程师带领手下联系好电话安排车子仪器等现场勘测,量取数据回来后对信号分析处理,这样可以络优化。

有一天西安的一家公司来我部门进行产品推荐和严工程师商议技术上的细节,他是负责部门管理的他们的对话对我很有帮助看在眼里,心里暗暗引起崇拜之心,从小我就对成功人士很敬仰。

大学生在电信公司实习报告

大学生在电信公司实习报告

大学生在电信公司实习报告大学生在电信公司实习报告3篇大学生在电信公司实习报告篇1这次暑假,我有幸在市东供电局里的客户服务部门进行为期一个多月的实习,真的是受益匪浅,所学的都是课本上所学不到的宝贵的知识。

在刚进入的第一天,师傅们就告诉我们,这里是电力部门和客户直接面对面进行沟通的重要环节,电力用户通过拨打电话对我们电力事业提出自己的意见或者寻求帮助,而我们要做的就是对用户所提出的疑问进行准确的解答,受理用户提出的正当要求。

若有故障,则要尽快的通知有关的工程队进行维修,并及时回复工程队所回上来的单子以便用户来询问时能给他们一个满意的答复。

当然理论要联系实践,看似简单的事情做起来完全不一样,我们在实习的过程中也是遇到过各式各样的困难。

首当其冲的就是方言问题,南汇的方言还能听懂,奉贤的方言就有些难懂了,试想如果连打电话来的意图都无法得知就根本不可能解决问题,因此这是我们所面临的最严峻的考验。

刚开始我们是把电话交给师傅处理,后来听多了,也大致能猜到打电话来的目的,即使不能完全听懂,也能解决有关问题。

其次面临的问题就是考验我们大家的耐心,尤其是在由于雷电袭击后引起的电线故障从而导致大面积停电后,用户来电可以说是络绎不绝,来电的都是问同样的问题:为什么停电了?要多久才能恢复?也有些用户会在言语中带些埋怨,这个时候我们就应该要将心比心,设身处地的为他们着想,要耐心的为他们解释原因,虽然有可能要回答同一个问题好多遍,不过用户打电话来咨询就是对我们电力事业的信任,我们应该怀着感激的心情来为他们服务。

在实习的过程中,我们对电力部门的主要软件进行的实践操作,有电力营销系统和95598系统,前一个是为用户查电费、欠费和安装分时电表的进度,后一个就是受理故障,补送电费单,路灯修理等。

现在我们对这两个软件有了进一步的理解,也能熟练的操作。

在实习中也能体会到师傅们的辛苦,除了要应付每天几百张单子和几百个电话外,在晚上还必须要熬夜坚守岗位,即使是一个晚上就只有几张单子,也必须要及时的发送到有关部门。

电信的实习报告

电信的实习报告

电信的实习报告电信的实习报告集合9篇电信的实习报告篇1一、实习目的通过在电信通信部的学习了解抚州电信主要开展业务及业务开展情况,以及3G业务的发展方向。

二、实习单位和部门中国电信集团抚州市电信分公司三、实习内容我们被安排在抚州市电信分公司实习,在实习过程中,公司的相关人员给我们讲解了3G的发展前景,以及三大运营商在3G方面实力的比较,同时我们还了解到抚州市电信分公司的业务开展情况。

我觉得尽管在业务的开展方面有移动、联通等的夹击,中国电信的业务仍然有发展的潜力,而电信也一直在努力。

我们的实习报告分为二部分第一部分:对公司基本情况及3G发展前景的了解第二部分:参观通信设备机房以及数据中心第一部分公司基本情况及3G发展前景通过在抚州市电信的实习,我们了解到抚州市电信的一些基本情况,具体内容如下:公司介绍抚州市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。

中国电信集团公司授权北京市电信公司使用"中国电信"的商誉和无形资产。

抚州市电信公司在抚州市范围内为政府、企事业单位,商业楼宇、住宅小区等机构客户,提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务,以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。

清晰的通信定位抚州市电信公司从网络结构设计到设备选型,坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求,公司通过专业的营销和服务队伍,根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析,为大客户提供个性化的解决方案,并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。

可靠的网络基础抚州市电信公司自成立之日起,在抚州地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在抚州的延伸,抚州市电信公司采用最新电信技术组建抚州城域网,网络整体结构简洁高效,用户接入转接次数大大减小,有效地降低了网络故障率,保证了网络稳定性。

中国电信实习报告3篇

中国电信实习报告3篇

中国电信实习报告中国电信实习报告3篇随着个人的文明素养不断提升,报告的适用范围越来越广泛,其在写作上具有一定的窍门。

我们应当如何写报告呢?以下是小编收集整理的中国电信实习报告3篇,希望能够帮助到大家。

中国电信实习报告篇1暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力,我应聘了中国电信见习客户经理一职,中国电信暑假实习实践报告。

活动期间我参加了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。

活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。

视将本次活动的的有关情况报告如下:1 学习c网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。

2 学习电信完善的管理运行模式,参加电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力,部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议,社会实践报告《中国电信暑假实习实践报告》。

3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法,在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。

4 学习cdma200的接入方式及原理。

我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的原因:1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高,业务素质不够硬2客户报装程序繁杂3营业网点少客户交费不太方便结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量,提高装机效率,简化客户报装程序,缩短等待时间,为方便用户电信可与当地银行信用社协商,使用户可就近在银行或信用交纳费用。

三、实践体会人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。

2024年电信实习工作总结(二篇)

2024年电信实习工作总结(二篇)

2024年电信实习工作总结在过去的____月,我有幸被爱因斯特(中国)组织选中,参与了一项在芬兰Oulu的NKCables公司的实习项目,时间跨度为____月____日至____月____日,共计____个月。

在这段芬兰生活的时光中,我对当地的生活方式有了深刻的亲身体验。

芬兰,作为一个地处北欧的国家,展现出一种远离尘嚣的宁静氛围。

我抵达的那几个月正值芬兰的夏季,人们热衷于在温暖的阳光下消磨时光,尽情享受着冬季难得的阳光。

芬兰人的生活方式给我留下了深刻的印象。

他们的一大爱好是桑拿,喜欢在一天忙碌后,在自家小木屋里通过桑拿让身体彻底放松。

喝啤酒和吃烤肠也是他们的一大乐趣。

由于芬兰是一个高福利国家,他们更加懂得享受工作之余的闲暇时光。

最令我印象深刻的是他们与自然的亲近。

无论年龄大小,人们都喜欢在周末或假日去山上采摘草莓或蘑菇,这种亲力亲为的生活方式在高度发达的国家中显得尤为珍贵。

原本我以为在这样一个现代化的国家,人们会更加依赖高科技生活,与自然的距离会更远。

我发现自己误解了。

他们的生活充满了DIY 精神,愿意花费一下午的时间采摘草莓,然后自己动手酿成果酒或制作果酱。

相比之下,我意识到自己之前的生活可能过于远离自然,过于沉浸在钢筋水泥的城市中。

这无疑是一种深刻的感悟。

芬兰人的性格可能较为内向,但我认为他们非常友善。

在Oulu这个小城市,有一个中芬友好协会,他们在____月底的一个阳光明媚的下午,组织了一次以烧烤为主题的聚会,邀请了所有在Oulu的中国人参加。

在芬兰生活期间,我也遇到了一些中国人,尽管大家在国外生活都很辛苦,但他们给予了我很大的帮助,比如帮我找房子(在Oulu 找房子确实困难,尽管芬兰爱因斯特组织也在尽力,但最终还是多亏了当地中国朋友的支持)。

在此,我想对他们表达我最深的感激。

曾经有人认为,中国人聚在一起就会变得软弱。

但现在我不这么看,在Oulu的中国人,他们相互鼓励,彼此支持,无论在精神上还是物质上,都填补了彼此的空虚。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

毕业生中国电信实习报告文档2篇Internship report of China Telecom
毕业生中国电信实习报告文档2篇
小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,
一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验
教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。

本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学
习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】
1、篇章1:毕业生中国电信实习报告文档
2、篇章2:中国电信大学生实习报告文档
篇章1:毕业生中国电信实习报告文档
前言:很荣幸能这次能有去xxx电信局10000号分中心
实习的机会,通过这次实习,我们学到了很多东西,增长了工作经验。

一、实习目的
通过在电信10000号分中心的学习了解瑞安电信主要开
展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程。

XX年2月18日——XX年4月18日
四、实习单位和部门
xxx电信局10000号分中心
我被安排在10000号分中心实习,负责指导我的是一名姓
陈的组长,而实习内容主要是固话,小灵通及宽带业务的办理。

工作中我基本了解了瑞安电信安阳总局的业务开展情况。

我觉得尽管在固话及宽带业务上面临着中国网通铁通等这样强大的竞争对手,其他业务还有移动、联通等的夹击,但中国电信的业务仍然有发展的潜力,而电信也一直在努力完善自身各方面的发展并积极开拓新的业务。

经过组长的悉心教导,很快我就
熟悉了这些业务的各项原理,实际操作能力也有所提高。

10000号客户服务中心是一个集电话查号、话费查询、障碍申告、业务受理、业务投诉、业务咨询于一体的电信综合性服务平台。

我所在的组别是主动营销组,在我实习的这段时间中,我们主要对宽带续包及我的e家业务进行了一系列的推广和办理。

我的e家业务是针对固话,小灵通和宽带三者全面结合的一个优惠套餐,给用户提供了相当一个程度上的方便。

而我在这个岗位上实习时最重要的不仅仅要掌握好各个业务的基
本内容,同时在面对用户时也要有一个亲切友好的态度,这也是专业的一个表现。

在实习后期我也对电信的安阳电信局的数据和资料进行收集和统计同时制
作图表最终形成调查报告等。

这个工作的性质是向电信企业内部的市场部门提供
的内部调查分析报告。

我们的数据主要来源于两个方面:一是历史资料,二是向客户经理询问所得相关信息。

前者历史资料较为零散,不系统,因此需要我们利用所学统计学的知识借助计算机操作软件来完成有用数据的筛选和归类。

而且有些数据需要我们通过判断然后从电信内部网站搜索。

后者由于客户经理负责的楼宇特征各不相同,须向其询问需要的信息,通过自己的组织归类整理数据。

我们充分发挥团队精神并得到安阳分局成员的积极协助和配合。

将理论应用于实践。

我们根据楼宇名称、经理,行政区域、光纤资源,传输设备放置位置等相关指标将数据进行分类。

行政区域主要集中在安阳、万松区、东山区和莘塍区。

而根据所统计的资料初步分析在所有业务当中,专线接入互联网业务收入比例最高,但是其主要来源于一个楼宇,分
布不均匀,应该保持该项指标的优势,但也要注重该项业务的普及;同时应该借鉴该楼宇的成功经验开发同类型的楼宇;固话业务发展时间最长,因此较为稳定,,但要不断提供更多更新的业务,保持并优化该业务的优势;除此之外的业务进入市场时间较晚,特别是新业务,需要加强业务的宣传普及程度,提升业务的竞争优势,以占领潜在的市场,获得更多的客户。

在那实习的日子里,明显能够比较实际的感受到公司与学校氛围的不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。

作为一个国企,与私营企业不同,他们会很准点准时,可能不会没日没夜的加班加点,但是也存在着一种无形的机制,职员都很自觉,譬如说中午可以休息一个小时,公司职员可能会吃完饭就回自己的职位而没有要钻时间的空子。

或者说,虽然在企业里没有一种明显的条文规定职员该怎么样去工作去守时,但能发现一个好的企业给你的印象绝对不是懒散的,而是紧凑的、有条不紊的、还有就是一种无形的竞争,大家都在努力,都在上进,因为大家都明白“适者生存”的道理。

其实有时候可以从企业的一些外在表象看出该企业文化的特征是怎样的,企业理念是哪个方向。

在安阳电信局的日子里,觉察出它是一个较为蓬勃的团体。

我们还是学生,对于企业来说,可能是没有任何工作经
验的生手。

所以在实习当中的心得体会是办事绝对要找对路子,顺应事情发展的途径。

其实这个想法大家都明白,但真正的实行到工作实践当中去的时候或者说面对具体问题的时候会比较迷茫,因为之前是没有接触过的。

比如我在实习后期的任务主要是整理数据,统计资料,规整文件等等。

这些事情虽然看似琐碎但还是要有方法可循才能把事情做好。

像我在整理楼宇构成或是分析crm楼宇资料时得充分利用小组团体的合作精神才能高效的完成实习任务。

而且要懂得虚心向前辈请教,人才可以不断进步。

在实习过程中,由于方法不对,可能事倍功半,而企业关注的是最后的绩效成果。

或许每个企业的处事风格和办事方法是不一样的,有各自的规则,只有快速适应游戏规则的人才能被快速接受,才会创造更优的绩效。

篇章2:xxx大学大学生实习报告文档【按住Ctrl键点此返回目录】时光匆匆,转眼间一个多月的实习生活即将画上了句号。

在人生的最后一个暑假,我有幸到广东电信xxx分公司实习,在这一个多月的实习期里,我接触了许多的人和事,初步了解企业的运作方式和日常业务,也在实践中检验自我,提升自我。

让我收获不少。

这个实习期间,我被分配到了占陇营业厅的营销部实习
学习。

我们首先熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个营销部是怎么运作的。

接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解,例如:固定申话及宽带接入网、天翼、我的e家、商务领航等业务品牌。

最后是进
行我们的主要工作电话营销,通过电话向客户营销我们电信的固话,天翼 3g及宽带等各种业务套餐。

通过这次实习,熟悉
了我们电信的各种业务品牌,学习到了许多学校学不到的东西。

以下是我这次实习的一些体会和总结。

第一、电话营销的技巧:在电话营销时,我们不能一味
盲目地打电话,我们需要一定的技巧。

在打电话前我们要先提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法,关键是要秀出我们产品的价值。

然后对客户的基本情况进行了解,从中找到营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。

这样我们就会有更多的话题和机会跟他谈,成交的几率和比例一也定会大幅度提升。

当然,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。

所以,我们要保持正确的心态,每当遇
到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。

第二,做事认真负责、勤学好问。

刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。

因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验 ,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。

通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。

同时我们也认识到目前的it形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。

而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。

第三、团结合作,真诚待人。

通过一个多月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。

而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。

还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。

孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

感谢中国电信给我这次宝贵的实习工作,这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。

在这段时
间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础,走上新的工作岗位增添了信心。

-------- Designed By JinTai College ---------。

相关文档
最新文档