学校模拟公司销售部工作计划

2014年春季销售部工作计划

上个学期以来，由于各方面因素，如产品制作配送滞后、学校外麦都面包店开业等等，都影响了我司的销售业绩，这个学期我们部门依据公司总体发展目标，结合学校实际情况，为进一步提高销售总业绩，提高模拟公司的整体效益，现将本学期的销售工作计划如下：

一、团队培养和管理的持续加强

1、继续加强培训学习，进一步提高业务人员的综合能力，提升团队素养，团队团结精神，加强团队管理，从而提升销售业绩。

2、培养销售员的销售意识、态度、敬业精神、专业与行业知识、销售流程、方法和技巧，通过培训培养任务锻炼，以期能将销售团队带入正轨，打造出一支能打硬仗的队伍。

3、加强与顾客的有效沟通，树立和维护公司整理形象；提高团队合作意识，形成一个有凝聚力的团队，发挥团队效应。

4、要让每一位销售人员做到：明确目标客户地点与喜好，交流方式，下单流程；销售任务、营销技巧；个人总结与评价；及时调查反馈，针对销售员在拜访客户的过程中遇到的问题及时解决改进。

二、市场工作的进一步细化和加强

1、对市场进行全面分析调查，彻底了解教师学生的当前需求以及整体动向，有针对性的对公司下一步销售工作制定详细计划；

2、广泛宣传产品，开展各种销售宣传，有效提高产品知名度及当前销售业绩，为模拟公司长远的发展目标指出明确的方向；

3、开拓市场，大量收集客户资料，做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期进行客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷调查等，为客户的长期保持打下坚定的基础；

三、完善部门考核制度，加强激励与肯定

1、根据部门情况，制定详细的部门考核方案。

考核内容有两个大方面。一是工作指标考核，占考核权重的40%，是对工作任务结果的评价，由直接属上级对下属员工进行考核。直属上级根据部

门当月工作计划分解到部门内每位员工，每月按工作任务量平均每项考核分值,并随时对员工提供绩效辅导，对员工表现进行记录。分值40分；二是行为指标考核：占考核权重的60%，主要对员工工作过程和方式及日常综合表现的评价。主要考核指标为考勤、纪律、组织行为、环境维护、团队意识和职业素养6个方面进行考核，每项指标分值10分。

考核形式为多种方法结合，力求公平、公正。采用自我评定与总结与部门考核必须与被考核者进行面谈等方式。

员工考核等级分数可折算成分数，作为该生本学期相关学科的期末考试加分项目，或作为该生本学期期末综合成绩评定加分项目；评选出的优秀称号，有校联合实训办公司及本公司颁发证书，以资鼓励和认可！

2、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神。

四、加强与部门合作，加强宣传，促进企业高效率运作

继续加强与公司其他部门的业务合作，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体销售活力，创造最佳效益。加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度以及产品的宣传度。

希望在新的学期，通过大家的共同努力，力争再创佳绩！