空乘专业面试技巧

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空乘面试-经验技巧

空乘面试-经验技巧

5Q:飞行Байду номын сангаас中,乘客们发现一位当红影星,很多乘客争着向明星所要签名,此时你会怎么做?
答:飞机在飞行途中,飞机上的配平都已经固定好了,如果大量旅客涌向一端,会对飞机平衡造成威胁,这种情况一定要控制住旅客,避免大量旅客的转移,可以用旅客解释说:”女士们先生们,这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机,为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦,我们让这位XX好好休息.等飞机落地后在向XX所要签名好么?
3Q你的乘务长本身对你有成见,而你的服务一直没有问题,问题在于乘务长,大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候,她当众职责你,但你是冤枉的.一位乘客帮你说话,并职责乘务长的不是,这时你该怎么办?
答:无论这位乘客有多充分的理由,但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌,作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架,有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况,可以对这位旅客说:”我是一名新乘,肯定有许多地方做的不好,乘务长才回批评我.以后我会更好的象乘务长学习的.谢谢您的好意.”
第三,注意不要干扰面试宾馆、酒店等场所的正常工作并保持卫生
除了亲友团的车辆会影响交通,每次空姐面试完,面试的宾馆附近的地面也都会一片狼藉。一大片亲友团们丢弃的烟蒂、面包纸、饼干包装和饮料瓶子,甚至还有到处吐的痰。我们的主管对此一直都非常生气。所以,注意面试千万不要带亲友团来。
还有就是,航空公司理解高跟鞋不舒服,冬天冷,夏天热,容易留下疤痕,允许空姐们穿高跟凉鞋来面试或者拖鞋袋和衣服包来,在面试前后换鞋换衣服。甚至很多面试官也更欣赏会照顾自己的空姐(拎着拖鞋袋、衣服包入楼可能会被加分呢)。但是请不要在面试的酒店大厅的沙发上或者办公楼门口换鞋换衣服,酒店方面一直对此意见非常大。出了面试的酒店或写字楼,在离开保安区30米以外的地方换就比较好。

航空面试技巧1航空面试流程

航空面试技巧1航空面试流程

海南航空公司
• 面试流程: • 初试—复试—终审—体检
• 山东航空公司 • 总部:济南 • 主运营基地:济南遥墙国际机场 • IATA代码:SC • 机型:波音737 庞巴迪CRJ200、700 ARJ21
标志含义:三个“S”形曲线代表 擅长飞翔,纪律严明的飞燕,同时
也是团结一致的象征。飞燕的三个 “S”形翅膀,看上去像“山”字, 三个"S"分别代表“山东”、“成 功”、“安全”。航徽的周围对称
面试流程: 初试—复试—机考—体检
中国东方航空公司 MU
• 中国东方航空集团公司,1986年08月09日成立, 总部位于上海,是我国三大国有骨干航空运输 集团之一。拥有超过550架飞机的现代化机队, 依托上海中心枢纽和西安、昆明区域枢纽,建 立并拓展的航线网络通达全球177个国家和地 区的1052个目的地,每年为全球9000万旅客提 供服务,位居全球第七位。
• 自2011年起,海南航空凭借高品质的服务水平及 持续多年的服务创新,连续五次荣膺SKYTRAX全球 五星级航空公司。同时第六次荣获SKYTRAX“中国 地区最佳航空公司”和“中国地区最佳员工服务” 两项大奖。 2014年12月海南航空再次获评“中国 最佳雇主”称号。
• 海航航徽按对称设计,线条流 畅而锋锐,选定庄严的红色和 暖人的黄色。红色是生命之色, 黄色是中华大地本色。航徽的 顶端,是日月宝珠,寓意东方 文化中至高至深的自然;其环 形构图,是从东方文化传说中 的大鹏金翅鸟幻化而成;底部 是浪花的写意表达,寓意海航 将一石激起千重浪,惊涛拍岸, 卷起千堆雪。
• 中国东方航空的航徽 基本构图为圆形,取 红蓝白三色,以寓意 太阳、大海的上下半 圆与燕子组合,表现 东航企业形象。
中国东方航空公司

空乘面试问题及答案经典25问答

空乘面试问题及答案经典25问答

空乘面试问题及答案空乘面试问题及答案1、自我介绍?尊敬的面试官,您好!我是xxX,非常感谢您能给我这次面试的机会。

我是一名热爱旅行和服务他人的人,对成为一名空乘充满热情。

我的教育背景是xxX,在大学期间都是在旅游行业工作的,有着丰富的服务经验和卓越的团队合作能力。

我曾经参加过xxx培训课程,学习了如何应对突发事件、提供高质量的服务和与不同文化背景的人交流。

除此之外,我还具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。

我善于倾听乘客的需求和把握他们的情绪,能够快速地做出正确的决策和应对措施。

同时,我也非常注重细节,能够保证每个乘客都得到最好的服务体验。

作为一名空乘,我认为最重要的是要有责任心和耐心。

我会积极地与同事合作,确保航班安全和乘客的舒适。

我也会尽最大的努力为乘客提供温暖和周到的服务,让他们在航程中感受到家的温馨。

2、你比其他面试者强在什么地方?我拥有多年客户服务经验,能够友好、专业、高效地与乘客沟通。

我也掌握多种语言,包括英语、法语和西班牙语。

这些经验和能力将有助于我在空乘职业中取得成功,并实现我的人生价值。

3、你的朋友是怎么评价你的?我的朋友认为我是一个非常可靠和负责任的人。

答应过朋友的事情都会力所能及的去实现。

另外,我的朋友也觉得我很友善和好相处。

例如,我经常主动跟朋友交流,关心他们的近况,帮助他们解决问题。

我的朋友也会来找我聊天、分享他们的故事和感受,因为他们觉得我是一个非常包容和理解的人。

4、你的职业规划是什么?短期职业规划:我希望在接下来的一两年内,能够熟悉公司的政策和流程,提高自己的服务技能,成为一名出色的空乘。

同时,我也会努力与同事合作,确保航班顺利进行,并在需要时提供支持和帮助。

长期职业规划:我希望通过不断学习和提升自己的专业水平,在未来几年内成为一名航空安全方面的专家。

我也计划参与公司的战略规划,为公司的发展做出贡献。

此外,我也考虑进修或转型,以便更好地实现自己的职业目标。

5、如果可以轻松改变你性格中的一件事,那将是什么?为什么?“如果可以的话,我希望能够更加自信一些。

空乘面试考官都会问些什么问题(十六问)

空乘面试考官都会问些什么问题(十六问)

【导语】空中乘务专业的专业加试在⾯试环节⼀般也不会问⼀些⾮常专业的问题,问题不是关键,⽽是通过考官的问答来考评⼀个考⽣的应变、反映和语⾔表达能⼒,考官很注重你在表达过程中的表情以及仪态,所以,要报考这类专业,是在考前参加⼀下专业技能培训,这样,能让你的专业考试得⼼应⼿。

【问题⼀:“请你⾃我介绍⼀下”】思路:1、这是⾯试的必考题⽬。

2、介绍内容要与个⼈简历相⼀致。

3、表述⽅式上尽量⼝语化。

4、要切中要害,不谈⽆关、⽆⽤的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先以⽂字的形式写好背熟。

【问题⼆:“谈谈你的家庭情况”】思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、⼼态等有⼀定的作⽤,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭⼈⼝。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调⽗母对⾃⼰教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对⾃⼰⼯作的⽀持。

7、宜强调⾃⼰对家庭的责任感。

【问题三:“你有什么业余爱好?”】思路:1、业余爱好能在⼀定程度上反映应聘者的性格、观念、⼼态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、不要说⾃⼰没有业余爱好。

3、不要说⾃⼰有那些庸俗的、令⼈感觉不好的爱好。

4、不要说⾃⼰仅限于读书、听⾳乐、上,否则可能令⾯试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、能有⼀些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

【问题四:“你最崇拜谁?”】思路:1、最崇拜的⼈能在⼀定程度上反映应聘者的性格、观念、⼼态,这是⾯试官问该问题的主要原因。

2、不宜说⾃⼰谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜⾃⼰。

4、不宜说崇拜⼀个虚幻的、或是不知名的⼈。

5、不宜说崇拜⼀个明显具有负⾯形象的⼈。

6、所崇拜的⼈⼈与⾃⼰所应聘的⼯作能“搭”上关系。

7、说出⾃⼰所崇拜的⼈的哪些品质、哪些思想感染着⾃⼰、⿎舞着⾃⼰。

【问题五:“你的座右铭是什么?”】思路:1、座右铭能在⼀定程度上反映应聘者的性格、观念、⼼态,这是⾯试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

空乘面试技巧分享

空乘面试技巧分享

空乘面试技巧分享空乘面试时候不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面,可令考官认为你充满自信,能面对压力。

面试前应对所有职员保持礼貌,要知道,他们可能成为你的同事。

进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。

面试时谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。

点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。

谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。

身体语言:待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。

留意自己的身体语言,要大方得体。

跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。

切忌一些缺乏自信的小动作:男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;女士不宜经常拨弄头发,过分造作。

避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。

面试完结离去时,向主考人道谢及说再见。

回答问题的态度:态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。

不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他重复。

陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力和才干。

不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。

语调:语调要肯定、正面,表现信心尽量避免中、英文夹杂。

尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。

讲错话要补救。

在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。

空乘面试自我介绍中英文1、goodmorning/afternoon,mynameisyanghaiyan,itisreallyagreathonortohavethisoeture2、MynameisZHangHang,ImnineteenyearsoldandImfromZhangQiu,JiNan,,,, 3、Hello,mynameisXXX,16,,Ihaveadream,thatislieabirdcanflyinthesy,andnow IfinallyhavetheoinationandIamintoworingasanurseinahosybesttousegestu resanddraw,视力没问题。

空乘专业面试技巧

空乘专业面试技巧

空乘专业面试步骤第1关:个人形象展示和自我介绍。

第2关:英语口语笔试。

第3关:面试官的提问(主要考察学生的家庭情况、语言表达能力、皮肤好坏、有无特长等)。

第一关最重要,因为直接关系到后面的成败。

在个人形象展示时候(站姿、走路、蹲起),要面带微笑,眼睛看位于考官席中间的主考官,有人会问看考官的什么地方呢?看考管的眉心,这样她会感觉你非常专业,非常舒服。

在个人形象展示完之后每个人会有一个1分钟的个人自我介绍,有同学想问了,自我介绍都应该说些什么好?有人在自我介绍时会说我叫xx,就读于xx学校,身高xx,体重xx,爱好xx,回答完毕。

全是废话!考官听了马上会说:好,下一个!注意,1分钟的自我介绍,只用了10秒不到就说完了,连考官观察你的时间都没有,让人感觉是你不重视这次面试,其实你不是,心理还特别紧张特别重视。

首先,自我介绍要分为中文30秒,英文30秒,中英文的内容不能重复,不要把中文自我介绍直接翻译成英文说出来。

其实英文的自我介绍就是一个展示口语发音以及表达能力的平台,内容无所谓,只要你的发音够标准!在写完这英文自我介绍后专门找个教口语的英语老师一句话、一个单词慢慢练出来的。

当你说完这段自我介绍,用时差不多1分钟多点,但是如果你说的够熟练够自然,眼神不停的在跟评委们交流,评委绝对不会因为你说的多了而中间打断你,而且会开始仔细听你说的内容开始观察你,说完中文当你说英文的时候,如果你下工夫去练了背了找老师把发音纠正了,那么评委会对你的印象很不错,学乘务员专业的同学英语水平实在不敢恭维(包括我自己),学这专业的都是玩过来的,没办法,但是就是这自我介绍,可以说是非常重要!因为绝大多数人在说自我介绍的时候都是:我叫xx,就读于xx学校,身高xx,体重xx,爱好xx,回答完毕。

下面说下关于第2关英语考试的问题,各个公司考试内容不一样,国航比较注重口语,东航口语笔试都要考,口语比较简单,一般问八九个问题,如果你高中好好上听懂问题应该不大,笔试应该是考的新概念第二册75课以后的,我只记得阅读理解有个关于小提琴的,具体内容忘了。

礼仪知识空乘老师面试

礼仪知识空乘老师面试

礼仪知识:空乘老师面试1. 空乘老师的职责和要求作为一名空乘老师,其职责是确保乘客在飞行过程中的安全和舒适。

他们不仅需要具备良好的服务态度和沟通能力,还需要掌握一定的礼仪知识,以提供高质量的服务。

在空乘老师的面试中,招聘人员会对应聘者的礼仪知识进行考察。

以下是一些常见的礼仪知识考点:2. 仪容仪表在面试过程中,招聘人员会关注应聘者的仪容仪表。

作为一名空乘老师,良好的仪容仪表是必不可少的。

以下是一些应注意的方面:•着装:应聘者应穿着整洁、得体的服装,避免过于花哨或暴露的服饰。

•发型:发型应整齐干净,刘海不宜遮挡眼睛,避免过于夸张的发型。

•化妆:女性应聘者可以适当化妆,但要注意妆容自然,避免过重或过于浓艳。

•配饰:应聘者应选择简单、精致的配饰,避免过于繁琐或过于个性化。

3. 礼仪礼貌空乘老师在服务乘客时需要展现出高度的礼仪礼貌。

以下是一些礼仪礼貌方面的考查内容:•礼貌用语:应聘者应掌握基本的礼貌用语,如问候语、感谢语等,并能在合适的场合使用。

•行为规范:应聘者应表现出得体、彬彬有礼的行为规范,如不大声喧哗、不随地吐痰等。

•服务技巧:应聘者应了解基本的服务技巧,如主动提供帮助、耐心倾听乘客需求等。

•处理纠纷:应聘者应展现出冷静、专业的态度,在面对纠纷时能够妥善处理,保持乘客满意度。

4. 沟通能力作为一名空乘老师,良好的沟通能力是必备的技能之一。

以下是一些沟通能力方面的考查内容:•语言表达:应聘者应具备清晰、准确的语言表达能力,避免使用方言或口头禅。

•姿势语言:应聘者应注意自己的姿势语言,如站姿、坐姿等,不要显露出紧张或不专业的态度。

•询问技巧:应聘者应掌握一定的询问技巧,能够恰当地提问以获取所需信息。

•倾听能力:应聘者应表现出良好的倾听能力,重视乘客的意见和需求,并做出适当的回应。

5. 面试准备在准备空乘老师面试时,应聘者应该注意以下几点:•了解航空公司:应聘者需要对所应聘的航空公司有一定的了解,包括其服务理念、品牌形象等。

空乘面试技巧和注意事项

空乘面试技巧和注意事项

空乘面试技巧和注意事项空乘面试是一个竞争激烈的过程,以下是一些空乘面试的技巧和注意事项:1. 准备面试问题答案:空乘面试通常会问到一些关于你的个人信息、工作经验、团队合作能力以及处理突发事件的能力等问题。

提前准备这些问题的答案,并在面试前多次练习,以增加你的自信度。

2. 着装得体:穿着整洁、得体的服装是空乘面试中的基本要求。

选择航空公司的标准职业装或正装,避免穿着过于花哨或暴露的服装。

3. 注意身体语言:在面试过程中,注意保持良好的姿势和姿态。

面对面进行交谈时,保持自然而轻松的微笑,并保持适当的眼神接触,展示自信和积极的态度。

4. 提前了解航空公司信息:在面试前了解面试的航空公司的背景和文化是很重要的。

了解他们的服务理念、核心价值观及对员工的要求,有助于你提前准备回答相关问题。

5. 与面试官建立联系:在面试中与面试官建立互动和联系是很重要的。

在回答问题时,保持积极的沟通和良好的听力技巧,确保你理解问题后再作答。

6. 展示良好的语言和沟通能力:作为空乘人员,良好的语言和沟通能力是必不可少的。

在面试中,尽量使用正确、流利、清晰的语言表达,避免使用俚语或随性用语,并保持音调稳定和语速适宜。

7. 展示团队合作和服务态度:空乘工作需要和不同背景的人合作,并提供高质量的服务。

在面试中,通过举例子或故事展示自己的团队合作能力和服务态度。

8. 处理突发事件的能力:空乘工作中,可能会遇到突发情况,例如医疗紧急情况、飞机故障等。

面试官可能会问你如何应对这些情况。

在回答时,强调你的冷静、应变和团队合作能力。

9. 了解服从性测试:一些航空公司可能还会进行服从性测试,以检测员工在紧急情况下的反应能力。

了解这些测试的形式和内容,并在面试前做好准备。

10. 自信而谦虚地表现:在面试中展示自己的实力和特长,但同时要保持一种务实、谦虚和谦逊的态度。

避免过度自夸或过分谦虚,展示你对这份工作的热情和适应能力。

浅谈空乘面试技巧

浅谈空乘面试技巧

【 关键词 】空乘 面试 ;前期准备 ;技巧
近年 ,随着我国 民航业 的快速发展 ,各 大航 空公 司纷纷 增购飞机 、申请 航线 ,对飞行员及空乘人员 的需 求也与 日俱 增 。而空姐 、空少这 个让 人羡慕 的职业 ,每年也会 吸引大量 怀有航空梦 的年轻人来报考 , 面试 。每年 的航空公 司招聘 中, 几十个 的招聘计 划总能吸引上千名 的应聘者 。如 中国联合 航 空有 限公司在 北京举行 空 中乘 务员 ( 安全 员 )年度 招聘会 , 计划 6 5 人 的招聘计划 吸引了 3 0 0 0多名应聘者 。想在 众多的 应聘者 中脱颖 而出 ,成功面试心仪 的航空公 司 ,在空乘 面试 这一环节上 ,显得尤其 重要。那么 ,空乘面试应该做 哪些 准 套合体 的职业装 ,色彩可以根据喜好 自行调配 ,并不一定要 求 白衬 衫黑筒裙 ,但浑身上下颜色最好不要超过 3种 ,也不 要戴三种 以上 的配饰 。 第二 ,关于妆容 。大多数航空公司招聘时 ,比较喜欢本
( 二 ) 知识 准备 空服的工作并不仅仅是表 面上看 到的风光 ,其工作 内容 包括 了机 内服务 、机 内清洁和飞机安全业务 等等 ,这些工作 繁琐而细碎 ,而 且要 求每一位空服人员要熟 练操作 。参加面 试前 ,不妨先从 空服人员 的工作 内容着手 ,贮 备空服工作的 流程 ,客舱 内的相关设备及使用 等知识 。 同时 ,应充分 了解应聘航空公 司的相关 情况 ,如航空公 司 的发展史 、性 质 、规模 、目前 的经营状态 、企业文化 以及 发展前景等等 , 了解航空公司招聘对招聘人员的性别 、年龄 、 学历 、专业 、名额 和岗位 等各 方面的要 求和条件 。 ( 三 )形 象准备 空乘人员的形象展示着航 空公 司的形象 ,起着对服务增
( 四 )简 历 准 备 如空乘人员 的形象代表着航空公 司的形象一样 ,应聘者 的简历 很大程度是也代表者应聘者本人 的形象 。而如何使 面 试 官在 最短 的时间内对应聘者产生注意力 ,就是简历要发挥 的主要 效能 。因此制作简历时 ,一定要既简明又准确地 阐述

空乘面试问题总结

空乘面试问题总结

空乘面试---中文一、面试问题总结个人信息类1、请做一下自我介绍思路:介绍内容要与个人简历相一致;表述方式上尽量口语化;要切中要害,不谈无关、无用的内容;条理要清晰,层次要分明;事先最好以文字的形式写好背熟。

2、你的兴趣是什么?或.你在休息日喜欢做什么?大学时做过什么活动?思路:以上几点可以统一归纳为业余爱好。

业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

最好不要说自己没有业余爱好。

不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

3、你的优点和缺点是什么?思路:不宜说自己没缺点;不宜把那些明显的优点说成缺点;不宜说出严重影响所应聘工作的缺点;不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

3、你认为自己的英语实力如何?思路:目前,还有很大进步空间,所以我一直坚持不懈的学习英语,我坚信我的英语水平会越来越高。

4、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?思路:我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不放弃。

您可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。

5、你擅长社交吗?思路:答案当然是肯定的。

变形问题:你能和不好的人相处吗?不太好预言。

因为我事实上从来没有和不好相处的人相处过,我的同学似乎都和我相处得很好。

6、你喜欢什么俱乐部活动?思路:在上大学的时候,我参加过一个俱乐部叫英语角,每周都有三天的时间大家聚在一起用英语聊天,这是锻炼英语口语最有效的方法,发现只有把平时所学的英语用来交流那才是学英语的真正的目的。

7、在学习期间朋友多吗?思路:在学习期间朋友很多性格开朗的我善于与人沟通。

8、你的大学成绩如何?思路:在大学四年里,我成绩一向很好,在班级里能排在中上等,在学习上我从来不曾松懈过,只要是老师讲过的理论知识,我会尽量与实际相联系,这样才能学以致用。

川航空乘面试技巧

川航空乘面试技巧

川航空乘面试技巧【篇一:川航面试经】川航面试经1、提前编写一段比较精彩的自我介绍是面试的必要基础。

自我介绍中应着重突出自己的特色。

2、面试过程当中,控制情绪、控制语速,在主考观面前展现一个真实的自己,不能让紧张的情绪、患得患失的恐惧把一个清醒冷静的自己变得不知所措。

3、必须有合理充足的理由说明自己为什么会选择面试官所在单位,并且,这一过程应在自我介绍中有清楚的交代。

4、时刻保持微笑,注意仪态举止细节。

面试只是用人单位所创造的一次双方选择的机会,是很平常,很普通的人与人之间的交流,因此,心态是最为重要。

自己很清楚,我的表达能力有些欠缺,如果再紧张,必定会乱了方寸、思维会受到限制、逻辑会受到影响。

总之,坚定一个信念,自己不是充满自信的、不是完美的,但是,展现出来的一定要是乐观的、开朗的!昨天我终于结束了我这次的面试了!因为昨天我已经走完最后一关——老总面试了!昨天面试的气氛真的是太紧张了!我面试这么多次,真的还是第一次这么紧张,差点把心脏都跳出来了!早上八点我就去了面试地点,当时第一关就是笔试,做他们川航自己出的试题,分别有语文题,数学题,英语题!哎~英语还行,天啦!我一看见数学,头都大了!当时真想给我弟弟打电话!因为他数学好嘛!但是,这个想法是没办法实现的!考试怎么可能打电话嘛~哎!不过幸运的是,我还是把题做完了!hoho~~然后大概上午11点左右的时候,终于轮到我面试了!紧张啊!我们还是十个人一组进去面试场的!(面试场在四川航空股份有限公司5楼)我是我们那组的第二个!哎~管他的!来都来了!横竖都是死!拼了!我们进去之后,川航老总就让我们做了一个简短的自我介绍!介绍完了之后他就让我们回去等结果了!哎~怎么又要等啊!我从上个月27号面试一路走来,全是,等,等,等。

面试完后,我都准备走了!突然,一个面试官跑了出来!当时那么多人,他叫住了我!他让我去7楼!我就纳闷了,去7楼干嘛呢??原来,他是让我去7楼展示才艺~天啦~为什么叫我呢?那么多会才艺的他都不叫!讨厌!我真的是一点准备都没有,我去干嘛哦?哎~去就去!于是我又厚着脸皮去了7楼,展示了一段没有音乐的舞蹈!当时面试我才艺的是两个女老师!我也不知道去展示才艺代表了什么!那么多人面试,为什么就不叫别人去呢?而且我可真的是一点准备都没有!哎~不过高兴的是,我终于结束了这一段面试历程!我真的是见到了好多以前都不曾见到的东西,同时我也学到了不少!不管最后我是过了还是没过!我相信我的心情也不会太大起大落的了!因为我觉得我真的已经长大了,成熟了!真的!结果不重要,我现在还年轻,就需要多经历一点这些经历!我才会真正的成熟起来!朋友们!为我祝福吧~不管结果是好是坏!我都会在第时间告知你们的!笔试:语文数学英语四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。

空乘面试技巧知识分享

空乘面试技巧知识分享

空乘面试技巧知识分享1. 前言空乘是一项高度专业和要求严格的职业,具备一定的知识和技巧对于面试和工作都非常重要。

本文将为您分享一些空乘面试的技巧和相关知识,帮助您在面试中更加出色。

2. 自我介绍在空乘面试中,自我介绍是一个必不可少的环节。

在自我介绍中,您可以简要介绍自己的个人背景、教育经历和相关的工作经验。

同时,还可以突出您的优势和特点,如专业知识、语言能力、服务意识等。

3. 服装搭配在面试中,着装是非常重要的。

合适的服装可以给面试官留下良好的印象。

通常情况下,面试时建议穿着正式的商务装,如西装、正装裙装等。

避免过于花哨或夸张的服装,保持整洁和得体。

4. 语言表达能力作为一名空乘人员,良好的语言表达能力是必不可少的。

在面试中,您需要展示出流利的口语和书面表达能力。

建议提前准备一些常见问题的回答,并且练习语速、语调和表达方式,以保证在面试中流畅自如地表达自己的想法。

5. 沟通能力作为服务行业的从业人员,良好的沟通能力是非常重要的。

在面试中,您可以通过回答问题或者模拟情境来展示您的沟通能力。

表达清晰、言简意赅,耐心倾听对方并给予积极的回应。

6. 团队合作意识航空公司注重团队合作,因此在面试中展示出良好的团队合作意识也是非常重要的。

可以通过回答问题或者分享相关经验来展示您在团队中的角色和贡献。

强调您的合作能力、适应能力和解决问题的能力。

7. 社交礼仪和服务意识作为空乘人员,良好的社交礼仪和服务意识是必备的素质。

在面试中,可以通过分享一些相关的经验来展示您的服务意识和对待乘客的态度。

强调您的细致入微、耐心细心和乐于助人的特点。

8. 心理素质航空公司对于空乘的心理素质要求较高,因为工作中可能会遇到紧急情况或突发事件。

在面试中,可以通过回答相关问题或者分享相关经验来展示您的心理素质。

强调您的冷静、应变能力和处理紧急情况的能力。

9. 个人形象和仪容仪表作为一名空乘人员,良好的个人形象和仪容仪表是必不可少的。

在面试中,注意保持整洁的发型、清新的妆容和干净的服装。

航空公司空乘面试中的常见问题

航空公司空乘面试中的常见问题

航空公司空乘面试中的常见问题1、国内航空公司面试常见问题·你比我面试的其他应征者强在什么地方?·你最好的伴侣是怎么评价你的?从如今到将来五年你盼望做些什么?·假如你可以轻松转变你性格中的一件事,那将是什么?为什么?·描述你的管理哲学?·胜利和失败对你而言意味着什么?2、南航空姐大赛问答题及参考答案飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的缘由,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客特别急噪,你怎么样为这样的旅客服务?答:首先必需先向旅客抱歉,并说明晚点是由于空中流量的缘由,然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温~!3、做空姐你预备好了么——面试阅历QA你为什么要做空姐:这个问题被问道很多次,也是每次面试必问的题目,不要和我说:This is my dream,when I was a child……这是不行能的,由于没有人从小就喜爱这个职业的,就像小时候的作文一样:我长大了想当……〔科学家、医生、宇航员~〕;在选择这个职业之前你真的有问过自己为什么要当空姐么?4、进行空乘面试时应当避开哪些失误考生在与面试官沟通时,首先要留意的是礼貌,同时切记不要左顾右盼,东张西望,这样简单给考官留下心不在焉、没有自信的印象。

面试中需保持专注和恳切,倾听问题以及回答下列问题时都应当随时保持微笑。

一般而言,考官会更青睐性非常向、活泼开朗、待人亲切的考生,这样的同学更能适应航空服务专业的职业需求。

5、空姐面试常见问题汇总你父母对你当乘务员怎么看?你从何时起想成为一名空中乘务员的`?你想拿多少月薪?假如你被录用,你会与我们共事多久?假如乘客提议结伴旅行,你会怎么做?6、空乘面试答问需要留意的技巧要放松精神、看法镇定自若,并且面带微笑。

◎在回答前在心里做一次快速的整理,但不要拖的太久,也不要太明显。

7、空乘面试常见的专业性问题汇总假如旅客觉得餐食很好吃,想多要一份,但是当时又没有备份的,你应当如何做解释?旅客对餐食的口味或质量不满足,你应当如何解释?8、空乘面试回答故事性问题的技巧◎值得信任及老实◎热忱及信念◎姿势及自信◎倾听与沟通的技巧◎自动自发及活力。

空乘面试技巧分享(精选5篇)

空乘面试技巧分享(精选5篇)

空乘面试技巧分享(精选5篇)空姐面试技巧1“空姐”是个服务性职业,因此学生首先应有为他人服务的热情。

在空姐面试时,一定要时刻保持微笑,富有亲和力的笑容更容易受到考官的青睐,最好还有较强的心理承受能力。

以下是一些空姐面试的技巧,希望能帮到大家:饮食作息面试前饮食要清淡为了能达到最佳状态,在面试前的一段时间里,考生应注意保持清淡的饮食,如不吃辛辣食品,少吃海鲜和热性的食物,以免长青春痘或皮肤过敏。

也别染发、烫发,保持学生的朝气。

注意休息,保持充足睡眠,适当进行体育锻炼,使自己更加有活力。

着装在面试当天,为了体现个人气质,考生不妨挑选大方、端庄,适合自己的服装。

不要穿背带裤,这会显得腿短。

可以适当淡妆,追求本色美,但不要弄巧成拙,失去“学生气”。

航空服务专业对外形要求较高,不要穿太前卫的服装,不要穿宽松的服装,否则无法显出身材,也不要穿着过于暴露,要能够体现你的形体美。

该专业对男女生的身高都有一定限制,太高的个子可能并不符合专业需要,所以无需穿鞋跟太高的鞋来。

化妆每年面试,都有女生化着精致的妆容而来,在航校老师看来,这并非明智之举。

各航空公司对空乘的皮肤素质要求较高,因此,面试时,考官希望看到的是素面朝天的`你。

眼影、粉底只会遮住真实的美,至多可以淡淡涂一些口红让自己看起来更加精神一些。

别忘了面试前涂一些护手霜,光洁、润泽的双手会给考官带来好印象。

表达语言表达能力在面试中占据重要地位,学生在回答考官问题时,要注意切题。

说话时语速不要太快,但口齿一定要清晰,说话声音亲切,面带微笑。

注意微笑应考别忘了通常面试时先要测量身高、体重,并做一般的普外科检查,包括检查学生身体是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等内容。

接着,考官会要求学生跟随音乐走几步路,观察其身材和身体协调性是否良好。

此外,面试中还有中英文对话环节。

例如,让考生做一段中英文自我介绍,朗诵一小段*等,讲一讲你的报考理由等。

由于航空服务专业要求学生无口吃,这一环节主要是考察学生是否能够流畅、自然地表述自己。

空乘面试问题解答

空乘面试问题解答

空乘面试问题解答空乘面试问题解答问题一:“请你毛遂自荐一下”思路:1、这是面试的必考标题问题。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量白话化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二:“谈谈你的家庭情况”思路:1、况对于了解应聘者的性格、不雅念、心态等有必然的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对本身教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对本身工作的支持。

7、宜强调本身对家庭的责任感。

问题三:“你有什么业余爱好?”思路:1、业余爱好能在必然程度上反映应聘者的性格、不雅念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说本身没有业余爱好。

3、不要说本身有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说本身仅限于读书、听音乐、上网,不然可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四:“你最崇拜谁?”思路:1、最崇拜的人能在必然程度上反映应聘者的性格、不雅念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说本身谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜本身。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的’人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与本身所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出本身所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着本身、鼓舞着本身。

问题五:“你的座右铭是什么?”思路:1、座右铭能在必然程度上反映应聘者的性格、不雅念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出本身某种优秀品质。

6、参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口”问题六:“谈谈你的缺点”思路:1、不宜说本身没缺点。

空乘专业面试的技巧

空乘专业面试的技巧

空乘专业面试的技巧空乘专业是一项受欢迎的职业,每年各航空公司都会吸引大量的申请者参加面试。

为了在这场竞争激烈的面试中脱颖而出,申请者需要有一定的准备和技巧。

以下是我整理的一些空乘专业面试的技巧,希望对申请者有所帮助。

1. 准备面试资料:在参加空乘专业面试前,申请者需要做好充分的准备。

首先,要准备好个人资料,包括个人简历、学历证明、身份证明等。

此外,还要了解航空公司的背景和业务范围,熟悉航空业的基本知识,以便在面试中能够对相关问题有所了解。

2. 建立良好形象:空乘专业是一个与人打交道的职业,申请者需要有良好的形象和气质。

在面试中,要注意穿着整洁、得体,细心打扮自己。

此外,还要保持良好的姿势和仪态,展示出自信和专业的形象。

面试过程中要保持微笑,并与面试官进行积极的互动。

3. 突出个人优势:每个人都有各自的优势,申请者在面试中需要准确地展示出自己的优势。

首先,要进行自我分析,了解自己的特长和优势。

然后,在面试中积极地表达出来,例如强调自己的沟通能力、团队合作精神、适应能力等。

同时,还要提供相关的经历和案例来支持自己的说法,展示出自己的实际能力和经验。

4. 多准备面试题目:在空乘专业面试中,面试官通常会问一些与职业相关的问题,例如如何处理紧急情况、如何应对困难乘客等等。

申请者需要提前准备这些问题,并思考如何回答。

可以从前人的面试经验中借鉴一些答案,但要注意结合自己的实际经历进行回答,增加说服力和个人特色。

5. 注意语言表达能力:空乘专业需要申请者具备良好的语言表达能力,包括口语和书面表达。

在面试前,要多进行口语练习,提高自己的表达能力和流利度。

同时,在书面表达中要注意语法、拼写等方面的错误。

在面试中,要用简洁明了的语言回答问题,注意思路的连贯性和逻辑性。

6. 增加面试经验:申请者可以通过参加一些模拟面试或培训课程来增加面试经验。

模拟面试可以让申请者熟悉面试的流程和问题,并通过反馈提高自己的表现。

此外,还可以去参观一些航空公司的招聘会或招聘宣讲会,积极了解航空公司的要求和招聘政策。

空乘面试技巧

空乘面试技巧

空乘面试技巧空乘是一个非常受欢迎的职业,许多人梦想成为一名空乘人员。

然而,面试是成为一名空乘人员的第一步。

面试是评估您是否适合这个职位的重要环节。

下面是一些空乘面试的技巧,帮助您在面试中脱颖而出。

1.准备充分:在面试之前,您应该对航空公司有一定的了解。

了解航空公司的价值观、服务标准和历史是非常重要的。

这样您在面试中就能更好地展示您的兴趣和了解。

此外,您还应该准备一些常见的面试问题,并用适当的例子来回答这些问题。

熟悉行业术语并与空乘相关的职责也是非常重要的。

2.仪容仪表:空乘人员是公司形象的代言人,所以仪容仪表是非常重要的。

在面试前,请确保您的皮肤保持良好状态,发型整洁,衣着得体。

如果你身高合适,那就更好了。

此外,应该注意的是,在面试中要保持良好的身体姿势,目光要坚定,表情要自然,语速要适中,这样才会给面试官留下积极的印象。

3.表现自信:自信是面试中非常重要的要素之一、当您回答问题时,要保持冷静和自信。

用清晰、明了的语言回答问题,展示您的气质和执行能力。

记住,面试官对您的表现有限,所以要尽可能地展示自己的潜力和实力。

4.团队合作能力:在面试中,要强调您具有很好的团队合作能力。

作为一名空乘人员,您将需要与机组人员紧密合作,确保航班平稳运行。

在回答相关问题时,用适当的例子来展示您的团队合作能力。

此外,要展示您善于与人沟通和处理各种人际关系的能力。

5.服务意识:一流的服务是航空公司的核心价值之一、在面试中,您应该强调自己具有出色的服务意识。

这包括善于倾听和解决问题,关心乘客需求,并提供优质的服务体验。

展示您的关怀和热情,以及为客户提供卓越服务的能力。

6.强调多任务处理能力:作为一名空乘人员,您将需要处理多项任务,并同时掌握多个责任。

在面试中,您应该展示自己的多任务处理能力。

举例说明您如何有效地管理一些重要任务,并在时间压力下保持高效率和准确性。

7.英语能力:英语是空乘人员必备的技能之一、在面试中,要展示您的英语能力。

空乘专业面试技巧、注意事项

空乘专业面试技巧、注意事项

空乘专业面试技巧、考前须知1、自我介绍一定要突出重要信息,一般来讲,微笑的问候官(暖场)你好,我先介绍一下,我叫xx,是多少届xx大学毕业的,学的是会计专业,我家是哪边的?为什么要在这个城市找工作,我的职业生涯规划是什么?包括我为什么要做银行这个工作,我觉得这个工作有什么开展,我想成为什么样的职业人。

最后简单的介绍自己以前的相关经验,不要一大股子全说,因为工作经验来讲是面试的重中之重,银行面试官会详细的再去问;除非你是应届生。

以上问题都是银行面试的时候想了解的一些信息,只有这些明确了,银行会从综合素质上提问候选人,如果自我介绍总在扯家乡富饶,学校美丽,或者自己性格、能力很强,面试官都没兴趣了解,因为这点面试官自然会在后续提问。

2、掌控面试节奏,这点对于职业的hr来讲是能办到的。

我举个例子让你借鉴下:我说我从小就特别特别喜欢金融业,现在也非常想致力于金融业。

那么hr肯定会问为什么喜欢?你了解过吗?我就可以接着说因为我爸爸一直从事金融,我的家庭是什么样的,我的家庭环境决定了我成为什么样的人/什么样的性格。

ps:有逻辑的答复下列问题不止能突出你的思路清晰,有理有据,更能让你有说服力。

切记不要一开始就说我的性格是内向啊,我喜欢会计啊,我觉得自己生活学习很有条理啊这种废话。

3、善于总结和分析问题本质。

再举个例子,hr问你专业学了哪些内容啊?我的答复是我的专业是面向企业/经济学科的会计审计工作,主要是保证会计根底在正常工作中的使用和统计、概率分析等一些分析和数据根本方法的学科。

ps:这样的答复无疑是出彩的,也更加具有应变性。

切记不要照本宣科的说我学了xx、xx、xx学科,我又在大学或工作之余考到了四六级证书和会计证,我坚信这种答复方式就太应试教育了。

4、中国银行是非常正规和严肃的单位,面试一定要职业装,简历,学历证书等一一备齐。

银行面试技巧及考前须知xx-04-20 17:58 |有些考生在考前的几天时间里,会出现过度紧张、睡不好,那么,这个时候生物钟应该怎么进行调整?考试前2—3天应该将自己的生物钟调整到最正确状态。

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空乘专业面试步骤第1关:个人形象展示和自我介绍。

第2关:英语口语笔试。

第3关:面试官的提问(主要考察学生的家庭情况、语言表达能力、皮肤好坏、有无特长等)。

第一关最重要,因为直接关系到后面的成败。

在个人形象展示时候(站姿、走路、蹲起),要面带微笑,眼睛看位于考官席中间的主考官,有人会问看考官的什么地方呢?看考管的眉心,这样她会感觉你非常专业,非常舒服。

在个人形象展示完之后每个人会有一个1分钟的个人自我介绍,有同学想问了,自我介绍都应该说些什么好?有人在自我介绍时会说我叫xx,就读于xx学校,身高xx,体重xx,爱好xx,回答完毕。

全是废话!考官听了马上会说:好,下一个!注意,1分钟的自我介绍,只用了10秒不到就说完了,连考官观察你的时间都没有,让人感觉是你不重视这次面试,其实你不是,心理还特别紧张特别重视。

首先,自我介绍要分为中文30秒,英文30秒,中英文的内容不能重复,不要把中文自我介绍直接翻译成英文说出来。

其实英文的自我介绍就是一个展示口语发音以及表达能力的平台,内容无所谓,只要你的发音够标准!在写完这英文自我介绍后专门找个教口语的英语老师一句话、一个单词慢慢练出来的。

当你说完这段自我介绍,用时差不多1分钟多点,但是如果你说的够熟练够自然,眼神不停的在跟评委们交流,评委绝对不会因为你说的多了而中间打断你,而且会开始仔细听你说的内容开始观察你,说完中文当你说英文的时候,如果你下工夫去练了背了找老师把发音纠正了,那么评委会对你的印象很不错,学乘务员专业的同学英语水平实在不敢恭维(包括我自己),学这专业的都是玩过来的,没办法,但是就是这自我介绍,可以说是非常重要!因为绝大多数人在说自我介绍的时候都是:我叫xx,就读于xx学校,身高xx,体重xx,爱好xx,回答完毕。

下面说下关于第2关英语考试的问题,各个公司考试内容不一样,国航比较注重口语,东航口语笔试都要考,口语比较简单,一般问八九个问题,如果你高中好好上听懂问题应该不大,笔试应该是考的新概念第二册75课以后的,我只记得阅读理解有个关于小提琴的,具体内容忘了。

反正新概念第二册能看懂考试就没问题!深圳航空考试的内容比较全面,数学,英语,时事政治等等,我看也就是初中的水平,比较简单,厦门航空考试也比较全面,而且还有心理测试。

最后一关就轻松多了,考官的表情明显轻松了,就跟你以朋友式的交流问一些你自己的情况,包括在学校的表现,家里父母都是做什么的等等。

评委可能要求女孩子卸妆,看下你的皮肤、牙齿怎么样,男生也是一样。

还有个才艺展示环节,就是让你唱歌跳舞,会什么就表演什么,最好提前准备好,自己没事在学校女生就多参加学校的演出,跳舞唱歌什么的,都可以锻炼一下。

男生就学点武的,抬拳道、田径、篮球足球都可以。

现在航空公司普遍喜欢阳刚帅气的,不喜欢有女性美的男生(这种男生以前很吃香,但现在男生飞行都干兼职安全员,要求就是阳刚型的)。

空乘专业考试形式介绍1.形体测量为5人一组,着泳装进行形体12项测量。

2.形体观察为考生5人一组,着泳装登台,集体上前进行正面、侧面、背面展示,集体向前、向后走一个来回(考生不得穿丝袜和佩戴饰品,发式须前不遮额、后不及肩、侧不掩耳,女生着纯色、分体、不带裙边泳装,男生着纯色泳裤)。

3.台步表现为考生着生活装,女生须穿高跟鞋,逐人登台根据提供的两段音乐进行台步表现。

4.口试为考生随机抽题应试,空乘类考生另加英语口试。

5.才艺表演为舞蹈、器乐、声乐、健美操、艺术体操、小品和体操中任选一项(限时3分钟),考生自备服装、磁带或光盘。

才艺表演考试要求:服装模特类、艺术模特类考生可在舞蹈、健美操、艺术体操中任选一项;空乘类考生在舞蹈、器乐、声乐、小品和体操中任选一项。

空乘考试必备真不知道大家为什么都要应聘空乘,给你些建议:首先:招空乘跟专业没有什么关系,但如果你是航校空乘专业的那就另说了;其次:需要具备:1、身体健康;2、全身无明显伤疤(让考官看出来就out);3、长相、标准身材;4、文化水平(含英语);5、标准发音,标准普通话;最后一点,要有亲和力,这个很重要。

如果你非要准备些什么的话,就准备钱吧,很实际!~空乘学校?南航大、北航、天航、广州民航学院、广汉,都ok,牌子都挺响,一般上了这些学要,基本都分配。

其他没什么了。

再给你些历届航空公司招聘需求:1.新加坡航空公司2006年9月18日,新加坡航空公司在成都公开招聘空姐。

在公司开出的招聘条件上,能讲标准的普通话和英语、学历在大专以上两项要求成为首选。

而招聘年龄则放宽到20-30岁,有服务行业或航空业工作经验的35岁以下的应聘者都有可能入职。

若英语水平不高,但其他项目合格者,可以参加统一培训再进行复试。

除了身高学历等,相对于外型方面的要求,新加坡航空公司更注重应聘者的综合素质、英语能力、心理素质、亲和力和服务意识等。

月薪待遇为2000-6000新币,折合成人民币也就是说每月薪水在1万到3万元之间。

2.全日空航空公司全日空航空公司曾委托外派公司在上海招聘航空乘务员。

招聘条件和要求:年龄在20-25周岁之间、身高在160厘米以上、隐型眼镜矫正视力1.0以上,身体条件符合空乘要求、未婚、具有高中(含高中)以上学历、具有良好的英语水平(相当于cet4级英语水准),会日语的更佳。

3.国泰航空公司国泰航空公司也在香港进行过空姐的招聘活动。

由于名额有限,国泰航空公司采取了先到先得的形式为申请人进行登记及面试。

面试共分六节,申请人学历至少要通过中学会考,英文科目分数合格,能阅读和流利对话汉语、英语会说广东话,伸手可触及的高度达208厘米,曾于服务行业工作的申请人更可获优先考虑。

4.南方航空公司南方航空公司的招聘负责人则表示:空姐最需要的是温柔亲切的气质,会微笑,而现在大部分时尚美女都希望在外表打扮上过分夸张,譬如头发就是五颜六色的,再一个,有的面试者浓妆艳抹,看起来一点都不自然,这要我们如何接受呢?因此在南航的招聘现场,凡头发染了色的、衣着太花哨的、脸上无表情的,统统都被排除在外。

除此之外,德国汉莎、荷兰航空、柬埔寨航空、泰国航空等都曾在中国举行过招聘会,可见,空乘这个职业确实有着非常大的发展空间和人才需要。

通过这些航空公司的招聘要求来归纳这个职业所必需的条件,我们不难发现,除了身体素质之外,最重要的两点是:英语和气质。

如汉莎航空公司的招聘要求就是不必非会说德语,但英语要流利;相貌只要不丑即可,但行为举止一定要有气质。

每个航空公司都要求有一定的应用英语的能力,这对于工作中要接触各国乘客的空乘确实至关重要。

拥有亲切的笑容,得体大方的言谈举止,无疑等于已经领先了其他的招聘者。

另外,微笑、敏捷、耐心、合作是航空公司对每一位乘务员的基本要求。

微笑是服务行业的法宝,微笑可以拉近旅客与我们之间的距离,会使旅客产生信任。

当乘务员微笑着面对旅客时,愉悦的心情会感染他们,使他们也高兴起来,发出会心的微笑。

希尔顿酒店的老板就要求员工以真诚的微笑面对客人,而取得成功的秘诀就是这微笑的魅力。

同时,微笑也是人与人之间沟通的良好的工具。

敏捷是要求乘务员能够灵活应对飞机上发生的这种状况和旅客提出的各种要求,灵活的身手、敏捷的反应,可以给旅客留下干练,高效率的好印象,也让旅客感觉轻松。

不过还好,这些都是可以在后天的训练中形成的。

只要抱着自信和努力的信念,相信终有一天可以实现自己的梦想。

耐心也是必不可少的一部分。

亲切的问候,温柔的提醒,不厌其烦的解决旅客提出的各种问题要求,让旅客有一种在家中的舒适感。

而乘务员仿佛就是贴心的家人。

合作是要乘务员配合好机场以及飞机上其他员工的工作,使起飞、飞行、降落顺利进行,同时,对旅客的要求也要给予积极的配合。

起飞后,飞机便是一个封闭的小环境,各种状况都有可能发生,拥有良好的心态和合作态度,无疑能让空乘的工作更加顺利地展开。

空乘专业面试技巧一二空姐——这个让人羡慕的职业,每年的招生、报考和面试都是异常的火爆!在空乘专业面试这一环节上,尤其引起广大考生得关注。

那么,空乘面试应该做哪些准备,怎样发挥呢?下面是一些空乘面试技巧。

1.服务意识作为空乘人员,首先一定要有为他人服务的热情,并有志于从事民航事业。

这一点十分重要,一定要在空乘面试中表现出来,但不要太做作夸张。

考生要有较好的与人沟通的能力和亲和力。

在性格上,还有较强的心理承受能力。

2.自我介绍自我简要介绍是一定要提前准备的,因为空乘专业面试的问题都是一些很基本的问题,比如你的姓名,身高,学历,为什么选择空乘等,所以完全可以提前准备完善。

另外,简历要准备两份,一份中文,一份英文。

3.衣着打扮在面试当天,考生可以挑选一套大方、端庄,适合自己的服装,不要染烫发,保持自然微笑。

考生也可以适当淡妆,但不要浓妆淡抹,失去本色,反而弄巧成拙。

4.形象气质面试前注意保持清淡的饮食,不吃辛辣,少吃海鲜和热性的食物,以免青春痘的出现,或发生皮肤过敏。

注意休息,保持充足的睡眠,好让自己的容貌更加亮丽。

适当进行一些体育锻炼也是必不可少的,因为这样可以使形体更加充满活力。

在面试过程中,一定要体现出你的自信,朝气,这样才会给空乘面试官留下很好的印象。

空乘专业问题解答对于高考生空乘专业是一个诱人的服务类专业,每年考生不是面试不过关就是高考成绩不过关,总是有其中一种问题困扰着大家,对于空乘专业面试更的考生还没有参加面试就已经正退缩了,下面我们就空乘专业面试到底严格吗进行一段讲述:1. 空乘专业的分数线和你们当地的分数线来定。

一般情况下空乘专业的分数线都是一专线以上,所以你要酌情考虑。

各大空乘院校的录取都是按照自己学校的分数线上线人数分数由高到低来录取。

2.如果你高考成绩是310,你就可以查一下你们当地的高考分数线,如果310已经达到一专线的话你就可以选择试一试了。

2. 随着最近几年金融危机的影响,各大行业的就业率都明显降低了,不止是空乘一个行业。

08年是空乘就业最凄惨的一年,原因一是金融危机,二是北京奥运会的奥运宝贝们。

个个都是有才的美女,因此在奥运结束之后很大一部分奥运宝贝都进入了各大航空公司,因而影响了高校空乘专业的mm们就业。

不过据我所知大概2010年会慢慢恢复,如果你是09年高中毕业的话,等到你工作的时间差不多就是民航回暖的时候,就业应该不成问题。

3. 面试确实很严格。

现在空乘要求越来越严格,不仅仅是身材形象气质,对英语,普通话,应变能力等综合素质的要求也变高了。

可能你所见到的“不算太漂亮的”空姐在英语,亲和力,或者是应变能力等方面有优于别人的地方呢?如果都不是的话,你也可以想想,其实什么都可能靠关系,或者买进去,所以这个行业也不例外,换个角度想,如果你有强大的关系网,你也会希望它能帮到你不是么。

体检之所以要脱光是因为要检查你平时裸露部位有没有明显疤痕,有的话是不允许的。

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