开通微信企业号培训课件(ppt 44张)
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企业微信公众号运营方案培训PPT课件
用户画像构建
基于用户群体特征，进一步细化用户 画像，包括用户的兴趣爱好、消费习 惯、社交行为等方面的信息，为后续 的内容策划和精准营销提供依据。
线上线下活动设计吸引关注
线上活动设计
利用微信平台的功能，设计有趣的线上活动，如抽奖、答题 、投票等，吸引用户参与并分享至朋友圈，提高公众号的曝 光度和关注度。
发展趋势
公众号将更加注重内容质量和用户体验，强化社交属性；公众号将与小程序、 企业微信等微信生态内其他工具更加紧密地结合，形成完整的营销闭环。
企业微信公众号运营意义
品牌推广
通过公众号发布优质内容，提升品牌知名度和 美誉度。
粉丝互动
通过公众号与粉丝进行互动，增强粉丝黏性和 忠诚度。
营销活动
通过公众号开展各种营销活动，促进销售转化 和业绩增长。
搭建步骤：注册、认证、开通微信支付等
注册
选择合适的公众号类型，填写相关信息进行注册。
认证
提交相关资质进行认证，提高公众号权威性和可信度。
开通微信支付
配置支付参数，实现线上支付功能。
自定义菜单设置与优化
01
02
03
菜单设置
根据业务需求设置自定义 菜单，提供便捷导航和功 能入口。
菜单优化
定期分析菜单点击数据， 调整菜单结构和内容，提 高用户体验。
个性化菜单
针对不同用户群体设置个 性化菜单，提高用户满意 度和转化率。
03
内容策划与创作技巧
内容定位及受众分析
确定公众号的核心主题和定位
01
明确公众号的主要服务对象和内容方向，例如企业宣传、产品
推广、行业资讯等。
分析目标受众
02
了解目标受众的兴趣爱好、需求和行为习惯，以便制定更符合
基于用户群体特征，进一步细化用户 画像，包括用户的兴趣爱好、消费习 惯、社交行为等方面的信息，为后续 的内容策划和精准营销提供依据。
线上线下活动设计吸引关注
线上活动设计
利用微信平台的功能，设计有趣的线上活动，如抽奖、答题 、投票等，吸引用户参与并分享至朋友圈，提高公众号的曝 光度和关注度。
发展趋势
公众号将更加注重内容质量和用户体验，强化社交属性；公众号将与小程序、 企业微信等微信生态内其他工具更加紧密地结合，形成完整的营销闭环。
企业微信公众号运营意义
品牌推广
通过公众号发布优质内容，提升品牌知名度和 美誉度。
粉丝互动
通过公众号与粉丝进行互动，增强粉丝黏性和 忠诚度。
营销活动
通过公众号开展各种营销活动，促进销售转化 和业绩增长。
搭建步骤：注册、认证、开通微信支付等
注册
选择合适的公众号类型，填写相关信息进行注册。
认证
提交相关资质进行认证，提高公众号权威性和可信度。
开通微信支付
配置支付参数，实现线上支付功能。
自定义菜单设置与优化
01
02
03
菜单设置
根据业务需求设置自定义 菜单，提供便捷导航和功 能入口。
菜单优化
定期分析菜单点击数据， 调整菜单结构和内容，提 高用户体验。
个性化菜单
针对不同用户群体设置个 性化菜单，提高用户满意 度和转化率。
03
内容策划与创作技巧
内容定位及受众分析
确定公众号的核心主题和定位
01
明确公众号的主要服务对象和内容方向，例如企业宣传、产品
推广、行业资讯等。
分析目标受众
02
了解目标受众的兴趣爱好、需求和行为习惯，以便制定更符合
微信企业号功能介绍精品PPT课件
灵活的企业通讯录
通讯录导入：成功注册企业号后，把企业成员导入 企业号通讯录中，只有在通讯录中的用户才能关注 企业号。 自定义组织架构：通讯录中的组织架构可灵活自定 义，并支持最多十级的扩展性。 用户属性灵活扩展：通讯录提供了最基本的、必须 的用户信息。并支持不同的企业定制个性化的信息 类型。 标签：强大的用户分组能力。满足企业对用户进行 虚拟分组的需求，标签可以对成员分组，管理员可 以通过标签向成员发消息，全局标签甚至可以定义 应用的可见范围。
• 园方实时查看出入名单：园 方实时查看幼儿园小朋友入 园人数及离园人数。
北京师范大学：微信校园通，提供全方位的师生服务
• 全面开启移动互联网背景下“微 信时代”校园服务的模式，受到 广大师生的热烈欢迎。
完善的应用定制能力
灵活定制企业号中的应用（一个应用类似于一个服 务号）实现同用户的沟通交互。
应用可以设定通讯录成员的可见范围，应用开发者 无需再担心应用关注用户的合法性及关注率。
管理员可以直接在管理后台，向应用中的用户发送 通知消息，也可以建立应用与相应的企业IT系统连 接，使得企业号成为企业移动应用的入口，并具有 无限的可扩展性。
微企通讯录
微企通讯录是系统标配的应用，启用后可以让企业 号的成员在微信客户端中查询到通讯录中的信息， 从而实现企业内共享通讯录。
可根据用户权限设置可见范围、浏览权限、成员详 情页、搜索范围等相关内容。
统一入口，强化微信展现
应用消息聚合： √ 在微信会话页，形成企业应用的统一入口； √ 企业号可以置顶，方便用户访问； √ 用户的微信通讯录中，直接出现用户所关注的企业号 ； √ 用户可以查看应用的历史消息，访问之前发送过的消 息； √ 用户可以关闭某一应用接收消息的开关，或者设置该 应用不再提醒新消息。
新版企业微信的使用学习课件.ppt
精选
外出流程
点审批→外出→填写外出表→由直接上级审批→抄送给人事专员马红
由直接上级审批 人事专员马红
精选
加班流程
公司被评为全能员工的人，加班累计15天以上，可以申请带薪休假15天，也可分批进行休息，休息期间每天按照 90元工资进行核算；
点审批→加班→填写加班表→由直接上级和部门总监审批→抄送人事行政部
精选
汇报
点工作台→汇报→自己需要汇报的选项→填写汇报内容→选择要汇报的人
精选
文件盘
点工作台→文件盘→里面是公司内部的相关文件，可以根据需要浏览下载
精选
群聊
可以根据自己的需要建群，发起群聊。 点消息→右上角的+ → 发起群聊 →选择需要的群成员→确定
精选
THANK YOU
精选
记录→点需要审批的日期和时
点
间（系统内红色标注的为有打
有
卡异常的）→提交补卡申请→
红
填写补卡事由→选择自己的直 接上级审批→抄送给人事专员
色 标 注
马红
点
的
重点：所有人必须连WiFi打卡， 流量打卡均会显示不在打卡范
日 期 和
围。不在范围内打卡的不记考
时
勤（特殊情况除外）
间
自己的直接上级
人事专员马红
“我”
设置中
设置好
精选
2.设置消息提醒
点设置→新消息通知→设置自己需要的提醒功能
精选
二.企业微信中的工作台
1.打卡 点工作台→打卡选项→确定在打卡范围内后点打卡
重点提示：所有人必须连WiFi打卡，其他方式打卡均会显示不在范围内，范围外打 卡不记考勤（特殊情况除外）
精选
如有意外情况没有打卡成功
外出流程
点审批→外出→填写外出表→由直接上级审批→抄送给人事专员马红
由直接上级审批 人事专员马红
精选
加班流程
公司被评为全能员工的人，加班累计15天以上，可以申请带薪休假15天，也可分批进行休息，休息期间每天按照 90元工资进行核算；
点审批→加班→填写加班表→由直接上级和部门总监审批→抄送人事行政部
精选
汇报
点工作台→汇报→自己需要汇报的选项→填写汇报内容→选择要汇报的人
精选
文件盘
点工作台→文件盘→里面是公司内部的相关文件，可以根据需要浏览下载
精选
群聊
可以根据自己的需要建群，发起群聊。 点消息→右上角的+ → 发起群聊 →选择需要的群成员→确定
精选
THANK YOU
精选
记录→点需要审批的日期和时
点
间（系统内红色标注的为有打
有
卡异常的）→提交补卡申请→
红
填写补卡事由→选择自己的直 接上级审批→抄送给人事专员
色 标 注
马红
点
的
重点：所有人必须连WiFi打卡， 流量打卡均会显示不在打卡范
日 期 和
围。不在范围内打卡的不记考
时
勤（特殊情况除外）
间
自己的直接上级
人事专员马红
“我”
设置中
设置好
精选
2.设置消息提醒
点设置→新消息通知→设置自己需要的提醒功能
精选
二.企业微信中的工作台
1.打卡 点工作台→打卡选项→确定在打卡范围内后点打卡
重点提示：所有人必须连WiFi打卡，其他方式打卡均会显示不在范围内，范围外打 卡不记考勤（特殊情况除外）
精选
如有意外情况没有打卡成功
微信企业平台使用教程ppt课件
进入任务分派模块
第二步
点击新建任务，选择任务 类型，输入内容，选择负 责人和相关人提交任务
第三步
在已提交任务中可查询 到自己提交的任务了
2021/1/15
29
任务查询说明
任务查询分两块： 第一块： 【我发起的】:指自己发起 1.待提交任务：查询保存还 未提交的任务 2.已提交任务：查询已经提 交过的任务 3.已关闭任务：查询已经过 期的任务
收集信 息
2021/1/15
体验优 化
完成
整理制 作
52
END
【审批请示】使用教程
审批请示模块：可用于员工在手 机中发起审批申请以及审 核人在手机上审批申请单。
2021/1/15
53
新建申请单
第一步 进入审批请示 点击新建申请
第二步
转到添加申请页面 选择类型、填写内容
2021/1/15
54
申请单查询功能
第二步 选择查询到的单据
第三步 查看拜访信息
2021/1/15
45
新建商机 第一步
点击新建商机
第二步
在新建商机页面录入详 细信息、编辑所属客户
2021/1/15
46
商机查询 第一步
点击商机查询
第二步 选择查询到的商机
第三步 查看商机详细信息
2021/1/15
47
商机详细页面使用技巧
右侧【商机详细】的四 块选项卡下方都包含对 该模块快速编辑和新增 的功能，方便使用的流 程。
2021/1/15
21
新闻不提示消息怎么办
打开新闻公告模块： 1.点击右上角人像图标 2.在功能介绍界面下方 可打开关闭是否接受消 息，打开关闭是否接受 新消息通知。
第二步
点击新建任务，选择任务 类型，输入内容，选择负 责人和相关人提交任务
第三步
在已提交任务中可查询 到自己提交的任务了
2021/1/15
29
任务查询说明
任务查询分两块： 第一块： 【我发起的】:指自己发起 1.待提交任务：查询保存还 未提交的任务 2.已提交任务：查询已经提 交过的任务 3.已关闭任务：查询已经过 期的任务
收集信 息
2021/1/15
体验优 化
完成
整理制 作
52
END
【审批请示】使用教程
审批请示模块：可用于员工在手 机中发起审批申请以及审 核人在手机上审批申请单。
2021/1/15
53
新建申请单
第一步 进入审批请示 点击新建申请
第二步
转到添加申请页面 选择类型、填写内容
2021/1/15
54
申请单查询功能
第二步 选择查询到的单据
第三步 查看拜访信息
2021/1/15
45
新建商机 第一步
点击新建商机
第二步
在新建商机页面录入详 细信息、编辑所属客户
2021/1/15
46
商机查询 第一步
点击商机查询
第二步 选择查询到的商机
第三步 查看商机详细信息
2021/1/15
47
商机详细页面使用技巧
右侧【商机详细】的四 块选项卡下方都包含对 该模块快速编辑和新增 的功能，方便使用的流 程。
2021/1/15
21
新闻不提示消息怎么办
打开新闻公告模块： 1.点击右上角人像图标 2.在功能介绍界面下方 可打开关闭是否接受消 息，打开关闭是否接受 新消息通知。
《全面系统企业微信使用教程课件》
第七章：群聊功能
探索企业微信的群聊功能，学习如何创建群组、管理成员、发送公告等。
第八章：会议功能
了解企业微信的会议功能，包括创建会议、邀请参与者、分享会议日程等。
第九章：日历管理
学习如何使用企业微信的日历功能，安排个人日程、查看管理
掌握企业微信的任务管理功能，分配任务、跟踪进度、设置提醒，提高团队协作效率。
第三章：应用中心介绍
了解企业微信的应用中心，发现各种实用的应用程序，提高工作效率。
第四章：联系人管理
学习如何管理企业微信的联系人，包括添加、编辑和删除联系人，以及设置 联系人分组。
第五章：部门管理
掌握企业微信的部门管理功能，创建、编辑和删除部门，调整员工所属部门。
第六章：发送信息
学习如何使用企业微信发送消息，包括一对一聊天、群组聊天和发送语音、图片等多媒体文件。
了解企业微信与企业OA系统的集成，实现办公流程的数字化管理。
第十五章：使用经验分享
分享使用企业微信的经验和技巧，提供使用企业微信的最佳实践。
第十六章：常见问题解答
解答使用企业微信过程中常见问题，提供解决方案和技术支持。
全面系统企业微信使用教 程课件
欢迎使用《全面系统企业微信使用教程课件》！本课程将帮助你深入了解企 业微信的功能和使用方法，提升你的协作效率，提高工作效果。
第一章：注册与登录
学习如何注册和登录企业微信账号，并了解账号安全设置。
第二章：企业微信主界面介绍
探索企业微信的主界面布局和功能，学习使用导航栏、消息中心、工作台等核心功能。
第十一章：文件管理
了解企业微信的文件管理功能，包括上传下载文件、共享文件夹、版本控制 等。
第十二章：安全设置
学习如何设置企业微信的安全功能，包括密码保护、设备管理、权限控制等。
微信企业号介绍PPT课件
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我们可以 做什么
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奖项荣誉01
某某公司是全球领先的综合通信解决方案 提供商。公司通过为全球160多个国家和地区 的电信运营商和企业网客户提供创新技术与产 品解决方案
公司概述 Company Introduction
COMPANY 公司介绍 PROFILE
国际某某发展公司是全球领先的综合通信解决方案提供商。 公司将为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户 提供创新技术与产品解决方案，让全世界用户享有语音、数据、 多媒体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于2013年，未来 将在香港和深圳两地上市，是中国最大的通信设备上市公司。
PART 01
关于我们 93
About Us
输入您公司的代用名
公司概述 Company Introduction
公司形象照片
公司简介
某某公司是全球领先的综合通信解决方案提供 商。公司通过为全球160多个国家和地区的电 信运营商和企业网客户提供创新技术与产品解 决方案，让全世界用户享有语音、数据、多媒 体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于 1985年，在香港和深圳两地上市，是中国最 大的通信设备上市公司。
某某公司是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司将 为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创 新技术与产品解决方案。
公司概述 Company Introduction
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奖项荣誉01
某某公司是全球领先的综合通信解决方案 提供商。公司通过为全球160多个国家和地区 的电信运营商和企业网客户提供创新技术与产 品解决方案
公司概述 Company Introduction
COMPANY 公司介绍 PROFILE
国际某某发展公司是全球领先的综合通信解决方案提供商。 公司将为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户 提供创新技术与产品解决方案，让全世界用户享有语音、数据、 多媒体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于2013年，未来 将在香港和深圳两地上市，是中国最大的通信设备上市公司。
PART 01
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公司形象照片
公司简介
某某公司是全球领先的综合通信解决方案提供 商。公司通过为全球160多个国家和地区的电 信运营商和企业网客户提供创新技术与产品解 决方案，让全世界用户享有语音、数据、多媒 体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于 1985年，在香港和深圳两地上市，是中国最 大的通信设备上市公司。
某某公司是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司将 为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创 新技术与产品解决方案。
公司概述 Company Introduction
企业微信使用指引ppt课件
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
正确申请企业微 信
当需要企业微信时，向该 组长申请，申请通过后，会安 排行政给与相对应企业微信号。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
检查企业微信号
当获取企业微信号后，首先检查个人对外名片展示，流程如下：
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
更改图片和对外别名
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
备注
通过好友，记得添加备注，打标签规则和个人微信号的规则一致。 如遇不解，可以及时咨询行政。
添加好友
首先，企业微信和个人微信好友互通，所以添加好友和个人微信添加好友基本一 直，就是通过时别点击验证通过，而是选择“去企业微信添加对方”
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
更换企业
性质如切换微信号，添加好友时，注意检查是否正确使用企业载体
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
正确申请企业微 信
当需要企业微信时，向该 组长申请，申请通过后，会安 排行政给与相对应企业微信号。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
检查企业微信号
当获取企业微信号后，首先检查个人对外名片展示，流程如下：
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
更改图片和对外别名
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
备注
通过好友，记得添加备注，打标签规则和个人微信号的规则一致。 如遇不解，可以及时咨询行政。
添加好友
首先，企业微信和个人微信好友互通，所以添加好友和个人微信添加好友基本一 直，就是通过时别点击验证通过，而是选择“去企业微信添加对方”
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
更换企业
性质如切换微信号，添加好友时，注意检查是否正确使用企业载体
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
企业微信培训课件
二、使用视频会议和直播功能-视频会议
会议纪要编辑完后自动保存在主持人的微文档里。 会议纪要可以转发、分享。可以设置权限由某些成 员共同编辑。
二、使用视频会议和直播功能-二者的区别
1.视频会议可以关闭全员视频，但不能关闭全员声音，需要成 员自己关闭。
直播默认是关闭全员的视频和声音，在选择允许成员发言 的情况下可以申请发言，也可以单独邀请成员发言 2.视频会议可以转让主持人，直播不可以。 3.视频会议可以共享编辑会议纪要，直播不可以 4.直播可以生成回放，视频会议不可以 5.视频会议和直播结束后都可以生产统计数据。视频会议生成 的统计数据可以查看具体参与人，直播只统计参与人数，不能 查看具体参与人。
感谢大家的观看，再见！
摄加 像参 头与 都人 是和 指邀 后请 别参 人会 就邀
二、使用视频会议和直播功能-视频会议
闭击击点 视成关击 频员闭管 和后全理 移边员成 出的视员 会三频菜 议个，单 。小可，
点以会 ，关显 可闭示 以全参 对员会 该视人 成频员 员。。 关点点
微点 盘击 的文 文档 档演
示 ， 可 以 演 示 事 先 收 藏 的 文 档 或 者
播申下屏使在 的请可幕用做 成发以，屏培 员言观这幕训 ，的看样演时 右观成就示一 键众员可功般 点，的以能使 击在评播，用 成观论放点电 员看，课击脑 可菜在件屏版 以单发。幕企 邀下言在演业 请可菜右示微 发以单侧可信 言看下的以， 。到可评演这
观以论示样 看看菜电可 直到单脑以
二、使用视频会议和直播功能-直播
在企业微信主界面，点击“工作台” 进入工作台板块， 在工作台板块我们可进行公司日常的工作。
一、认识各功能板块-我
在企业微信主界面，点击“我”在个人信息板块可查看收 藏，红包等记录，也可以做一些个性化设置以及退出登录 等
新版企业微信的使用学习.PPT课件
可编辑
7
请假流程
点审批→请假→填请假申请→请假一天以内找自己的直接上级审批→请假三天以内找直接上级和部门总监审批→三 天以上必须找直接上级和部门总监审批完后转审给宋总审批。（请假成功后必须抄送给人事专员马红做记录）
2020/1/15
可编辑
8
2020/1/15
9
外出流程
点审批→外出→填写外出表→由直接上级审批→抄送给人事专员马红
每月20号由人事专员马红上传下个月的空白排班表到九疆红医药QQ群里，各位店长需要自行下载，填写，并在当 月的27号以填写班次调整的形式上传到企业微信→直接上级审批→抄送人事专员马红
班次选项：早班，晚班，全天班，正常班，休息；注意：全天班时间是早上开店到关店。
名字能自 班次不可以自己输入，必须点空格
己输入2020/出1/15现选项然后选择，可以复制粘贴
2020/1/15
可编辑
5
如有意外情况没有打卡成功
点审批→打卡补卡→前往打卡 记录→点需要审批的日期和时 间（系统内红色标注的为有打 卡异常的）→提交补卡申请→ 填写补卡事由→选择自己的直 接上级审批→抄送给人事专员 马红
重点：所有人必须连WiFi打卡， 流量打卡均会显示不在打卡范 围。不在范围内打卡的不记考 勤（特殊情况除外）
可编辑
13
汇报
点工作台→汇报→自己需要汇报的选项→填写汇报内容→选择要汇报的人
2020/1/15
可编辑
14
文件盘
点工作台→文件盘→里面是公司内部的相关文件，可以根据需要浏览下载
2020/1/15
可编辑
15
群聊
可以根据自己的需要建群，发起群聊。 点消息→右上角的+ → 发起群聊 →选择需要的群成员→确定
企业微信的使用ppt课件
-
后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 资料仅供参考，实际情况实际分析
THANK YOU
-
设置中
设置好
-
2.设置消息提醒
点设置→新消息通知→设置自己需要的提醒功能
-
二.企业微信中的工作台
1.打卡 点工作台→打卡选项→确定在打卡范围内后点打卡
重点提示：所有人必须连WiFi打卡，其他方式打卡均会显示不在范围内，范围外打 卡不记考勤（特殊情况除外）
-
如有意外情况没有打卡成功
点审批→打卡补卡→前往打卡 记录→点需要审批的日期和时 间（系统内红色标注的为有打 卡异常的）→提交补卡申请→ 填写补卡事由→选择自己的直 接上级审批→抄送给人事专员 马红
-
加班流程
公司被评为全能员工的人，加班累计15天以上，可以申请带薪休假15天，也可分批进行休息，休息期间每天按照 90元工资进行核算；
点审批→加班→填写加班表→由直接上级和部门总监审批→抄送人事行政部
直接上级，部门总监 人事行政部
-
班次调整申请
店面人员发生变动或者人员班次有调整必须由店长或者店长委派人于变动前一天的5点前填写班次调整 申请
重点：所有人必须连WiFi打卡， 流量打卡均会显示不在打卡范 围。不在范围内打卡的不记考 勤（特殊情况除外） 自己的直接上级
点 有 红 色 标 注 点 的 日 期 和 时 间
人事专员马红
-
收到审批信息
审批人点开审批 → 点我审批的 → 点你 需要处理的事件 → 根据事实情况选择同 意，驳回，转审。（同意和驳回就结束了 审批，转审需要选择审批人可以根据情况 填写意见）
-
请假流程
点审批→请假→填请假申请→请假一天以内找自己的直接上级审批→请假三天以内找直接上级和部门总监审批→三 天以上必须找直接上级和部门总监审批完后转审给宋总审批。（请假成功后必须抄送给人事专员马红做记录）
企业微信使用说明ppt
企业微信的使用
企业微信 的作用
2
01 提升企业形象 02 集成办公应用流程审批，经营
快报
03 让员工与业务连接，建立沟通
平台，协作更容易。
04 企业私密空间，公司动态，工
作话题，传递正能量
企业微信下载
1.支持iOS、Android系统 2.手机APP商店搜索“企业微信” 3.激活并加入企业
iOS系统
企业微信中的工作台
客户管理
1.查看客户数据-打开学员联系。 2.在学员数里，可看到自己的客户的总人数和今日新增。 3.点击‘筛选’即可通过筛选查看客户。
客户群管理
1.打开‘学员群’可看到客户群数据。 2.在学员群里，可看到自己的客户的群数和群客户数。 3.点击学员群数可以查看客户群列表。 4.可自创建学员群。
1.标准头像样板： 下截个美图秀秀，素材，标题， 选这个盛世中国，修改为XXX
添加客户
通过扫一扫： 1、客户出示二维码，在右上角， 点击收索符号，再点击扫一扫 2、第二个路径，点击右下角—通 讯录-面对面添加
添加客户
初试二维码，让客户添加： 1、点击右下角通讯录-面对面添 加-出示自统
激活并加入企业
1.打开企业微信，选择微信登录，完成登录授权。 2.完善个人资料，输入手机号码和工作邮箱帐号。 3.选择企业。 4.成功加入你的所属企业，开始使用企业微信。
激活并加入企业
1.扫描添加微信与企业微信信息互通
修改个人信息
1.更换头像以及自己的对外显示名称
修改个人信息
会议
主路径，点击右上角的会议 1、加入会议-适合于，别人发起的会 议并且已知会议号 2、快速会议-适合于自己开启会议， 点击快速会议后，可以通过添加联系 人，分享会议快速让其他成员加入 3、预定会议-适合预定某个会议时间， 提前预约，到时间自动发起。防止自 己不记得会议。 企业微信的会议优势： 1、可以所有成员都可以共享屏幕，这 样适合不同地方，每一个人都可以做 自己地工作汇报。并且可以用文字在 聊天，录制会议等功能。
企业微信 的作用
2
01 提升企业形象 02 集成办公应用流程审批，经营
快报
03 让员工与业务连接，建立沟通
平台，协作更容易。
04 企业私密空间，公司动态，工
作话题，传递正能量
企业微信下载
1.支持iOS、Android系统 2.手机APP商店搜索“企业微信” 3.激活并加入企业
iOS系统
企业微信中的工作台
客户管理
1.查看客户数据-打开学员联系。 2.在学员数里，可看到自己的客户的总人数和今日新增。 3.点击‘筛选’即可通过筛选查看客户。
客户群管理
1.打开‘学员群’可看到客户群数据。 2.在学员群里，可看到自己的客户的群数和群客户数。 3.点击学员群数可以查看客户群列表。 4.可自创建学员群。
1.标准头像样板： 下截个美图秀秀，素材，标题， 选这个盛世中国，修改为XXX
添加客户
通过扫一扫： 1、客户出示二维码，在右上角， 点击收索符号，再点击扫一扫 2、第二个路径，点击右下角—通 讯录-面对面添加
添加客户
初试二维码，让客户添加： 1、点击右下角通讯录-面对面添 加-出示自统
激活并加入企业
1.打开企业微信，选择微信登录，完成登录授权。 2.完善个人资料，输入手机号码和工作邮箱帐号。 3.选择企业。 4.成功加入你的所属企业，开始使用企业微信。
激活并加入企业
1.扫描添加微信与企业微信信息互通
修改个人信息
1.更换头像以及自己的对外显示名称
修改个人信息
会议
主路径，点击右上角的会议 1、加入会议-适合于，别人发起的会 议并且已知会议号 2、快速会议-适合于自己开启会议， 点击快速会议后，可以通过添加联系 人，分享会议快速让其他成员加入 3、预定会议-适合预定某个会议时间， 提前预约，到时间自动发起。防止自 己不记得会议。 企业微信的会议优势： 1、可以所有成员都可以共享屏幕，这 样适合不同地方，每一个人都可以做 自己地工作汇报。并且可以用文字在 聊天，录制会议等功能。
企业微信公众号运营方案培训PPT课件
粉丝互动形式设计
留言互动
鼓励用户在文章下方留言，及时 回复用户反馈，形成良好的互动
氛围。
社群运营
建立微信社群，聚集目标用户群 体，提供交流平台，增强用户粘
性。
调查问卷
定期发布调查问卷，收集用户意 见和需求，优化公众号内容和服
务。
05
数据监测、评估及优化调整 方案
关键指标设定和数据收集方法
关键指标设定
内容营销
创作高质量、有价值的内 容，吸引用户主动关注和 分享，提高公众号曝光率 。
提高用户活跃度措施
定期更新内容
个性化推送
保持公众号内容的新鲜度和吸引力， 鼓励用户定期访问。
根据用户属性和行为数据，实现个性 化内容推送，提高用户阅读体验。
互动活动
举办线上互动活动，如抽奖、答题等 ，激发用户参与热情，提高活跃度。
严格遵守《中华人民共和国网络 安全法》等相关法律法规，确保 企业微信公众号运营合法合规。
禁止发布、传播违反国家法律法 规的信息，如涉及政治敏感、暴
力恐怖、色情低俗等内容。
加强对员工的法律法规培训，提 高员工的法律意识和合规意识。
避免侵犯他人权益行为发生
01
尊重他人的知识产权， 避免未经授权使用他人 的文字、图片、音频、
针对问题提出改进建议
内容优化
根据用户需求和反馈，调整内容策略，提升内容 质量和吸引力。
互动增强
加强与用户的互动，如设置自动回复、开展线上 活动等，提高用户参与度和黏性。
推广策略调整
根据数据分析和用户行为，调整推广策略，扩大 公众号影响力和覆盖面。
06
法律法规遵守与风险防范意 识培养
遵守国家相关法律法规要求
03
企业微信公众号运营方案培训课件
推送提供依据。
用户互动
通过回复评论、私信等方式，与用 户建立良好的互动关系，提高用户 粘性。
用户留存
通过提供优质服务和活动，提高用 户留存率，降低用户流失。
活动运营
活动策划
根据企业特点和目标用 户需求，制定有针对性
的活动方案。
活动宣传
通过公众号、社交媒体 等多渠道进行活动宣传
，提高活动曝光率。
活动执行
特点
微信公众号具有丰富的功能，如 消息推送、自定义菜单、用户管 理、数据分析等，为企业提供了 个性化的内容推广和用户服务。
微信公众号的重要性
01
02
03
品牌宣传
微信公众号是企业展示品 牌形象、传递品牌价值的 重要平台。
用户互动
微信公众号提供了丰富的 用户互动功能，有助于增 强用户粘性，提高用户满 意度。
定位。
公众号设置
包括头像、名称、功能介绍、二 维码设计等，这些设置对于公众 号的品牌形象和用户关注度至关
重要。
第三方工具的应用
第三方工具简介
第三方工具是指非微信官方提供的微信公众号管理和运营工具， 通过这些工具可以帮助企业更高效地运营公众号。
常用第三方工具
如新媒体管理工具、微信编辑器、微信客服系统等，这些工具分别 在内容编辑、用户管理、数据分析等方面提供支持。
06
企业微信公众号运营实战演 练
实战演练一：内容策划与制作
确定目标受众
了解目标受众的需求和兴趣， 制定针对性的内容策略。
内容质量保证
遵循新闻传播规律，确保内容 真实、准确、有价值。
总结词
内容是微信公众号运营的核心 ，通过优质的内容吸引并留住 用户。
内容类型多样化
结合企业特点和行业趋势，创 作图文、视频、音频等多种形 式的内容。
用户互动
通过回复评论、私信等方式，与用 户建立良好的互动关系，提高用户 粘性。
用户留存
通过提供优质服务和活动，提高用 户留存率，降低用户流失。
活动运营
活动策划
根据企业特点和目标用 户需求，制定有针对性
的活动方案。
活动宣传
通过公众号、社交媒体 等多渠道进行活动宣传
，提高活动曝光率。
活动执行
特点
微信公众号具有丰富的功能，如 消息推送、自定义菜单、用户管 理、数据分析等，为企业提供了 个性化的内容推广和用户服务。
微信公众号的重要性
01
02
03
品牌宣传
微信公众号是企业展示品 牌形象、传递品牌价值的 重要平台。
用户互动
微信公众号提供了丰富的 用户互动功能，有助于增 强用户粘性，提高用户满 意度。
定位。
公众号设置
包括头像、名称、功能介绍、二 维码设计等，这些设置对于公众 号的品牌形象和用户关注度至关
重要。
第三方工具的应用
第三方工具简介
第三方工具是指非微信官方提供的微信公众号管理和运营工具， 通过这些工具可以帮助企业更高效地运营公众号。
常用第三方工具
如新媒体管理工具、微信编辑器、微信客服系统等，这些工具分别 在内容编辑、用户管理、数据分析等方面提供支持。
06
企业微信公众号运营实战演 练
实战演练一：内容策划与制作
确定目标受众
了解目标受众的需求和兴趣， 制定针对性的内容策略。
内容质量保证
遵循新闻传播规律，确保内容 真实、准确、有价值。
总结词
内容是微信公众号运营的核心 ，通过优质的内容吸引并留住 用户。
内容类型多样化
结合企业特点和行业趋势，创 作图文、视频、音频等多种形 式的内容。
用友开发微信企业号的示例共44页PPT
用友开发微信企业号的示例
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确
开通微信企业号培训课件
消息发送
数据统计
对已创建的应用进行 管理，包括编辑、删 除、授权管理等。
上传与管理各种素材 资源，如图片、视频 、音频等。
查看应用使用数据， 帮助企业了解用户行 为与需求，优化运营 策略。
04
微信企业号开发接口使用
Chapter
微信企业号开发接口介绍
微信企业号是微信团队为企业用户提供 的一款通讯工具，具有企业内部通讯、
开通微信企业号培训课件
汇报人： 2023-12-01
目录
• 微信企业号简介 • 微信企业号注册与配置 • 微信企业号管理后台操作 • 微信企业号开发接口使用 • 微信企业号应用案例分享 • 微信企业号常见问题及解决方案
01
微信企业号简介
Chapter
微信企业号的意义
微信企业号作为企业级通讯工具，旨在提高企业内部沟 通效率，降低沟通成本，促进企业信息化进程。
详细了解企业号应用的各项功能 需求，包括但不限于表单提交、 数据统计、文件存储等。
功能开发
按照架构分工，编写代码实现各 个功能模块。
01 02 03 04
架构设计
根据需求设计出稳定、可扩展的 应用架构，包括后端服务器、数 据库、前端界面等。
测试与上线
对开发好的应用进行全面测试， 确保稳定性与安全性。正式上线 发布前还需进行内部测试和外部 测试。
微信企业号支持自定义应用，企业可以根据自身需求开发各种基于微信企业号的应 用程序。
微信企业号的优势
微信企业号拥有庞大的用户群体 和广泛的社交网络，能够为企业 提供更加便捷、高效、低成本的
沟通方式。
微信企业号支持多平台兼容，包 括iOS、Android、Windows等 ，方便企业进行跨平台管理和使
新版企业微信的使用学习课件.ppt
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“我”
设置中
设置好
2.设置消息提醒
点设置→新消息通知→设置自己需要的提醒功能
二.企业微信中的工作台
1.打卡 点工作台→打卡选项→确定在打卡范围内后点打卡
重点提示：所有人必须连WiFi打卡，其他方式打卡均会显示不在范围内，范围外打 卡不记考勤（特殊情点审批→打卡补卡→前往打卡
外出流程
点审批→外出→填写外出表→由直接上级审批→抄送给人事专员马红
由直接上级审批 人事专员马红
加班流程
公司被评为全能员工的人，加班累计15天以上，可以申请带薪休假15天，也可分批进行休息，休息期间每天按照 90元工资进行核算；
点审批→加班→填写加班表→由直接上级和部门总监审批→抄送人事行政部
直接上级，部门总监 人事行政部
班次调整申请
店面人员发生变动或者人员班次有调整必须由店长或者店长委派人于变动前一天的5点前填写班次调整
申请
点审批→班次调整申请→填写排班表→添加原排班表→添加现排班表（点 由直接上级审批→抄送给人事专员马红
这个图标可以添加排班表）→
排班表规则
填写排班表时人名可以自己输入但班次不可以自己输入，必须点空格出现选项然后选择，可以复制，粘贴，切记 除班次和人名外不要对表格做其他改动，填写完自己保存一份，如有调班情况，请在原有的排班表上进行修改。 每月20号由人事专员马红上传下个月的空白排班表到九疆红医药QQ群里，各位店长需要自行下载，填写，并在当 月的27号以填写班次调整的形式上传到企业微信→直接上级审批→抄送人事专员马红 班次选项：早班，晚班，全天班，正常班，休息；注意：全天班时间是早上开店到关店。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
日活跃用户超过200万
日发消息超过1200万条（峰值2000万）
数据来源：《微信社会经济影响力研究报告》
28
28
4.2 微信企业号涵盖行业比重
数据来源：《微信社会经济影响力研究报告》
29
29
4.3 企业号在不同行业中的应用案例（一）
零售业
人工智能“巡店宝”对门店陈列存在的问题通过
“拍照+文字描述+打分”的方式，现场制作巡店
n
n
1.基础接口 4.自定义 菜单接口
n 企业号的每个应用都可以拥有自 己的菜单，企业可以调用接口来 创建、删除、获取应用菜单。
2.通讯录、 多媒体文件 管理接口 3.事件、消息 收发接口
n
通讯录：企业号通讯录具备完全 开放的接口，你的应用可以调用 这些接口管理部门、成员和标签 。 多媒体：通过本接口，可以上传 或下载多媒体文件。
Ø 是连接企业各个模块的枢纽；
Ø 帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业 应用间的连接。
4
4
1.2 微信企业号的五大特征 帮助企业等机构建 立与员工、上下游 供应链及内部IT系 统间的连接，并能 有效地简化管理流 程，提高信息的沟 通和协同效率，提 升对一线员工的服 务及管理能力。 第三方开发者可以为不同企业客户 ，提供多样性和个性化的产品和服 务，并能有效提升开发、部署效率 ，确保应用活跃度。 微信全平台客户端的覆 盖、方便灵活的企业号 后台管理及连接能力， 使得员工无论是在办公 室还是奔波于一线，企 业信息的传递在时间和 空间上将不再有任何的 阻碍。
开通微信企业号
主讲人：莫尼克
1
微信企业号——互联网化连接器
企业已经进入互联网化时代，企业号可以方便地连接员工、上下游、社会共享 资源，帮助企业实现互联网化。
2
2
目录
微信企业号简介
企业号、服务号、订阅号的区别
开通微信企业号的基本流程
微信企业号的应用
3
3
1.1 什么是微信企业号
企业号
Ø 是微信为企业或组织提供的移动应用入口；
3.对客户 来说
员工出差移动办公。办公室员 工摆脱电脑的束缚，随时随地 移动办公。
6
6
1.4 微信企业号的功能
企业号主要针对企业内部管理 ，其【员工助手】功能非常强 大，员工信息在数据库录入员
工信息以后，可以查询【集团
通讯录】，自助查询员工的生 日信息和入职信息。
1.4 微信企业号的功能
微信移动OA（Off资源管理中的应用场景——“招聘简历”
26
26
目录
微信企业号简介
企业号、服务号、订阅号的区别
开通微信企业号的基本流程
微信企业号的应用
27
27
4.1 微信企业号发布一年取得的成绩 2014.09 ~ 2015.11:
200 企业号用户总量超过1000万 7. 01
接入企业数超过60多万
硬软件设备（即开即得），集协 同办公、企业邮局、短信群发等 多项功能为一体的在线办公沟通 工具；为企业实现信息沟通和资 源共享。
1.4 微信企业号的功能
在组织中建构一个量化与质化的 知识系统，让组织中的咨询与知 识，透过获得、创造、分享、整 合、记录、存取、更新、创新等 过程，不断的回馈到知识系统内
事件、消息收发：该接口是企业 接口与微信接口互动的基础。
目录
微信企业号简介
企业号、服务号、订阅号的区别
开通微信企业号的基本流程
微信企业号的应用
12
12
2.1 企业号、服务号、订阅号的区别
13
13
2.2 三类微信号的效果对比图
14
14
目录
微信企业号简介
企业号、服务号、订阅号的区别
开通微信企业号的基本流程
）也就是移动办公自动化，是利
用无线网络实现办公自动化的技 术。它将原有OA系统上的公文、
通讯录、日程、文件管理、通知
公告等功能迁移到手机，让您可 以随时随地进行掌上办公，对于 突发事件随时掌握。
1.4 微信企业号的功能
移动协同办公业务是一套将移动 通信元素与互联网元素有机的结
合在一起，不必采购和安装任何
，形成永不间断的累积个人与组
织的知识成为组织智慧的循环， 在企业组织中成为管理与应用的
智慧资本，有助于企业做出正确
的决策，以适应市场的变迁。
1.5 微信企业号开发的接口
n
n
建立连接：可以通过主动调用、 回调、JSAPI模式三种模式建立 连接。 OAuth2验证：企业应用中的URL 链接，可以通过OAuth2.0来获取 员工的身份信息。
报告，把问题和评估结果即刻发送给相应管理人 员，管理人员收到后根据该情况拟定相应的解决 方案，及时以微信的形式传达至店长，使工作效 率提高了15%以上。
30
30
4.3 企业号在不同行业中的应用案例（二）
5
5
1.3 微信企业号的使用场景
简化管理流程，提高信息发布 效率，提升组织协同运作效率 。
1.对管理者 来说
服务管理一线员工。一线销售、行 销代理、售后服务、巡检巡店、安 保后勤等人员，他们没有电脑，且 都用微信。
4.对企业 自身来说
2.对员工 来说
连接合作伙伴。轻松帮助企业实 现与上下游合作、供应商的订单 管理、工作协同、流程闭环。
23
23
3.6 注册成功的企业号效果图
24
24
3.7 人力资源管理中的应用场景——“招聘简历”
关于“招聘简历”的应用： Ø 支持根据简历编号、简历类型、姓名等查询 到相关的搜索； Ø 支持根据模板，在管理后台批量导入简历； Ø 支持微信企业号直接添加简历； Ø 可对简历的负责人、相关人进行设置，负责 人、相关人会在收到简历后即时提醒通知。
微信企业号的应用
15
15
3.1 填写基本信息
16
16
3.2 登录注册的邮箱
17
17
3.3 激活邮件
18
18
3.4 选择账号类型
19
19
3.5 信息登记，填写相关信息（一）
20
20
3.5 信息登记，填写相关信息（二）
21
21
3.5 信息登记，填写相关信息（三）
22
22
3.5 信息登记，填写相关信息（四）
2.开放有利的平台
3.让信息传递 随时随地
4.可靠的 安全保障
1.广泛有效 的连接
5.丰富的功能体验
企业号提供了丰富的功能帮助企业便捷地实现基本的沟通与 协同管理。同时不断完善开放的接口，也需要第三方开发商 快速高效地为企业提供更多的个性化应用。
微信已经建立了安 全的保障体系、高 可靠的系统实现机 制，以及企业号完 善的安全特性，为 企业信息安全提供 了全方位的安全保 障。