心理咨询技能与相关问题分析培训课件

心理咨询技能与相关问题分析
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心理咨询与心理治疗的关系： *二者相辅相成，相同相异； *二者使用相同的理论，方法，技术，伦理要求，在一个心理
学范畴； *二者临床上互相使用，咨询是治疗的开始，咨询有治疗目的； *二者是不同性质的两类操作过程，互动关系带有了“矫治”
强制的性质，按计划进行； *心理咨询在正常人范围，心理治疗在心理障碍，心理疾病范
作用巨大，市场广阔，现仍属初创阶段。 三个称谓要明确：
1 “求助者”=“来访者”=“来询者”=“当事人”=“患者”=“病 人”=“求询者”。 2 “心理医生”=“心理医师”，“心理咨询师”=“心理助人者”=“心 理辅导员”=“咨询者” 3 心理帮助过程 台湾称“心理咨商”，香港叫“心理辅导”，我 们叫“心理咨询，心理指导，心理辅导或咨询”。
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心理咨询师的职业守则： 热爱本职工作，坚定为社会做奉献的信念，刻苦钻研专业知 识，增强技能，提高自身素质，遵守国家法律法规，与求询者建 立平等友好的咨询关系。做到以下六点： 1 对来询者一视同仁，毫无歧视； 2 让来询者了解咨询工作性质特点，双方能力，权限与义务； 3 与来询者协定达成共识（讨论问题，选用方法等）或书面协议； 4 不准建立咨询以外的的任何关系，不得“以业谋私”和对异性源自文库非礼； 5 不能继续工作时，对来访者谈明理由并专介他人； 6 必须始终格守对来访者保密的原则并深知保密的内涵。
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*按心咨途径划分为： 通信咨询 电话咨询 网络咨询 现场咨询 专栏咨询 门诊咨询
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当个合格心理咨询师，应具备什么样的条件呢？ 要自觉遵守咨询职业道德； 要有较好的专业素养； 要具有咨询师的职业人格； 要有较强的职业角色心理； 要有执业合法资格； 要会五个恰当把握。
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案例三：我是一个初三女生，好久好久了，我总是胡思乱 想。每天躺在床上，总是把一些令人不快之事没完没了地乱想， 越控制越不行。记得从初三开始时，就这样了。最让我痛苦的 是，那时我值日负责擦黑板。从那时开始，总是没完没了地擦 黑板，擦完了还觉得不干净，只要看到黑板上有点字迹就不舒 服了，哪怕在座位上，也总有想上去擦黑板的冲动。这个毛病 让我十分痛苦。。。。。。
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心理咨询的原则： 自助性原则，中立性原则（望日出日落），保密性原则， 坚持性原则。 心理咨询的形式（种类） *按心理咨询内容和目的分为： A 发展性咨询（各年龄段正常人发展问题的咨询） B 健康性咨询（针对出现心健问题的人进行的咨询） *按心理咨询人数划分为： A 个体咨询（一咨询师同时对一位来访者的面询） B 团体咨询（对具有同类问题的群体人以大小组式集体进行 心询） *按心咨对象划分为： A直接咨询（一对一，面对面，直接沟通式咨询） B间接咨询（咨询师与存在心理问题者的代表）
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案例二：我是替丈夫来询的，他好象有了心理问题。他这人心 胸狭隘，疑心特重。他总是怀疑我对他不忠，怀疑我在外面做了什 么对不起他的事情。因工作关系，有一段时间我们半个月才相聚一 次，他疑心更重了。现在，我每天回来晚了。他就怀疑我和别的男 人在一起了。如果和朋友通个电话，他就怀疑我又和别的男人联系。 我休息在家时，他回来也总是查来电显示，总怀疑我和别的男人联 系。有时，甚至楼下停着一辆车，他怀疑是男人来找我的。事实上， 我真的什么事也没有啊，我用我的人格保证，可他为什么总是这样 怀疑我。。。。。。
对以上三案例，你们怎么办？对案例一，你如果就两种方 式，对其进行什么优劣得失的指导；对案例二，你给当事人身 正不怕影子歪的劝慰；对案例三，你告诉当事者就擦黑板问题， 告诉他以后不要过于认真；这样很可能三个来访者会跟你说 “拜拜”了，因为他们认为你是个外行。
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需要明白的几个概念： *心理咨询，中国早有。 *心理咨询与治疗在美国兴起发达的早。 *心理咨询业在国内是“雨后春笋”发展迅猛，形势喜人，发挥
围； *心理治疗往往使用专门的方法，技术及药物。
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心理咨询的任务（最终达到的效果）： 为来询者提供全新的人生经验和体验，帮助他们认识自己与社 会，逐渐改变不适应的反应方式，学会与外界相适应，更好的发挥 内在潜力，更好地营造心理健康，更好地面对现实生活。具体有七 点： 1 体验人际关系：学习提高并利用； 2 认识内部冲突：认清内因主导作用，认清自己的心灵； 3 促进自我反思：反思自我，解放思想，形成正确观念； 4 深化自我认识：使其自我探索，自知之明，真实自我； 5 获得心理自由：接纳不足与缺憾，告别痛苦，迈向幸福； 6 学会面对现实：逃避现实招麻烦，学会面对，回到现实，看听想 现在，看听想未来，头上有阳光，心里有理想； 7 立即付诸有效行动：学会有效地处理现实生活问题，把握行动， 启发，鼓励，引导，支持其积极救助改变的行动。 *咨询师与求询者携手齐心，互动互促是达到咨询目的之关键。
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什么是心理咨询？中外学者给出了很多定义，给出了“心咨” 的一些特征，多是具体的描述，此处概括为：
心理咨询----就是咨询师协助（帮助）来询者自己来解决心理问 题的互动过程。
助人自助，人际互动，信息沟通，产生影响，促使转变。 心理咨询与思想教育？心理咨询不等于思想教育。 *心理咨询和思想教育都是涉及人的心灵工作，有联系； *我国现阶段教育中把心理咨询工作隶属于德育工作； *二者在理论基础，工作目的，内容，方法等多方面，本质不同。
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心理咨询技能（一）
你想当一名好的心理咨询师吗？下面的几个案例应怎样 面对：
案例一：虽然我不到30岁，应该还算年轻，但最近2年 来，我感到很累，无论是工作任务，还是日常生活，都觉得 特累。现在我又面临一个很大的困惑。我是中专毕业，准备 去进修“充电”。可考虑的进修方式有两种：一是脱职学习， 这样的好处是专心，也轻松些，但只能拿基本工资，收入就 少多了；二是在职进修，这样是照常拿钱，收入较多，但自 己肯定紧张忙碌，两者各有优劣，我不知道怎样才好……