南大网院 期末考试 管理名解、简答

名解1、管理的概念：毛泽东：管理就是出好点子用好人。

彼得德鲁克：管理师实践。

2、耗散结构原理：耗散结构的必要条件：系统必须是开放的，远离平衡状态的，内部不同元素之间存在着非线性相互作用，并且需要不断输入能量来维持。

（封闭导致死寂，开放导致有序）。

3、黑箱理论：从综合的角度去认识那些既不能打开，又不能从外部直接观察其内部状态的一种研究方法。

4、心智结构：正如冰山理论一样，在人的素质模型中，心智结构正是隐蔽在水面之下却起着主动作用的部分。

5、唯象主义：知其然不知其所以然的科学理论,一切判断以可被重复验证的事实为依旧。

6、濒死现象：接近死亡时一些人所经历的包括灵魂出体，看见天堂或地狱、亲人、宗教人物或上帝，甚至看见超我和超时空的东西，回顾一生的生活，以及其他超验的现象。

7、自我效能理论：人对事物的主观判断就已经在一定程度上决定了他执行时的效果，判断乐观坚定，执行的效果便能够超过预期；相反，亦然。

8、自我构建主义学习：学生以自我主动为中心，主动探索、主动发现和主动建构所学知识。

9、制度经济学：上层建筑决定经济基础，同样领导决定一切。

10、哥德尔不完全定理：悖论是必然存在的。

11、能量守恒：不仅仅存在于物理界，人类社会同样存在着作用力与反作用力的能量守恒。

12、因果：有一定的动机缘起必然有相应的力量体现在执行结果上。

13、活力曲线：GE公司CEO杰克韦尔奇提出的一种通过竞争淘汰来发挥人的极限能力的绩效体系。

1、心物一元本体：物质和精神在世界本质上是同源一致的。

两者是在不同层次运动的不同表现形式而已，并在一定条件下可以互相作用与转化。

：2、空有不二：空和有本是一体，这是佛教哲学中的概念。

近年来被高能物理研究证明是真实的3、心物转化规律: 能量守恒定律的延伸。

指物质与精神本体统一性规律，是一切自然世界和生命领域中规律的根本源泉。

：4、人格价值取向原理：也是能量守恒定律的延伸，热力学第一定律从平衡态自然界拓展到非平衡态的生命界，从物质界拓展到意识界的必然结论。

人格决定结果。

5、人格修养实践原理：践行的规律。

如何使用人格价值取向原理培养具有高潜力人格的理论。

通过对决策（洞察力）和用人（执行力）的鉴别判定人的潜力6、特雷莎修女：德蕾莎修女决定终身侍奉最贫穷的人的精神，让许多人相当感动，也让德蕾莎修女变成了世界名人。

于1979年得到诺贝尔和平奖。

1、内明：佛教以三藏十二部教法为内明，己是佛陀及其弟子所说的一切佛法2、西方二元认知模式：西方二元认知模式是建立在主客观对立的角度，是人类主体对外在客体的认识3、东方一元认知模式：站在主客观统一的角度，将主观客体等位旁观，以求达到主客观触为一体，乃至中立旁观亦复不存，物我一体，内在本有的一切智慧自然现前，而彻知宇宙人生的一切运动规律的东方认知模式4、协同学：研究协同系统从无序到有序的演化规律的新兴综合性学科。

协同系统是指由许多子系统组成的、能以自组织方式形成宏观的空间、时间或功能有序结构的开放系统。

20世纪70年代初联邦德国理论物理学家哈肯创立的。

研究协同系统在外参量的驱动下和在子系统之间的相互作用下，以自组织的方式在宏观尺度上形成空间、时间或功能有序结构的条件、特点及其演化规律。

（用以阐明协调导致有序）5、宇宙全息定律：宇宙不再是由物质和能量构成，而是由信息构成。

1、幸福关系原理：人类的幸福与痛苦是人类在追求无限自由自主的过程之中与客观现实世界的制约与有限相互作用的结果在人类自我心理上的感受。

2、自由天性公理：人类内心对无限自由地向往与追求是与生俱来的人类第一天性。

3、精神快乐与物质快乐比较原理：人类的生命结构是由无形直至逐渐有形的精神物质交融连续的统一自组织系统。

4、生命自组织理论：能自行演化或改进其组织行为结构的一类系统.在一般系统论中，其最广泛的含义是指：该系统能在与环境相互作用条件下，通过自身的演化而形成新的结构和功能。

5、负熵流：负熵是物质系统有序化、组织化、复杂化状态的一种量度。

通常将负熵流认为是对系统有促进作用的有价值的信息流。

6、需要层次理论：马斯洛的经典心理学理论，指个体成长发展的内在力量是动机。

而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。

由高到低分别是自我实现、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。

7、公义目标：自组织系统维持与发展规律的必然要求。

1、自新精神：永不间断的自我反省、自我修正。

2、六种结构障碍：分为情感类障碍：无知、贪心、嗔心和认知类障碍：自是、傲慢、嫉妒。

3、自制力：定力，全面持久地集中注意力于一点的能力。

4、领导特质理论：认为领导效率的高低主要取决于领导者的特质，那些成功的领导者也一定有某些共同点。

根据领导效果的好坏，找出好的领导者与差的领导者在个人品质或特性方面有哪些差异，由此就可确定优秀的领导者应具备哪些特性。

5、内在精神力素质结构：认为人的内在素养由五个维度决定，分别为信心、精进、定力、慧力和念力。

6、愿景：企业更高层次的追求，介于信仰与追求之间，是企业的中期追求，类似于人们常说的理想，愿景比信仰低一层（信仰通常是永恒不变的），比追求高一层（追求通常是短期的）。

7、自组织：混沌系统在随机识别时形成耗散结构的过程被定义为自组织。

生命自组织系统，过去为了维系其结构与功能的有序与自由，与外在物理与文化的环境发生的熵流与能流等交换与相互作用，决定了该系统现有的显现与潜在能量的总量(系统结构持久性)以及的能量的质量(功能自由度)，该系统的已有惯性势能与现有系统作用，必将自发地影响和作用于系统的未来状态，直至与外界环境平衡。

8、系统动力学：系统动力学是一门分析研究信息反馈系统的学科，也是一门认识系统问题和解决系统问题的交叉综合学科。

从系统方法论来说：系统动力学是结构的方法、功能的方法和历史的方法的统一。

9、激光协同理论：协同论在领导学中的应用：“领导者必须在人类正确伦理价值观的指导下，才能建立具有持久性的愿景目标；在此引导下，领导者必须对团体员工实施平等的尊重与爱护，以“公正的监督，机会的均等，竞争的公平，分配的合理”等机制原则，永不间断的输入有序化的信息能流（精神和物质），才能最终形成整个系统（准确、快速、持久、和乐）高度协同效能的领导过程。

”1.信心：是指一种精神状态，即一个人在拿得定（定）、见得透（慧）的前提下，愿意自觉努力做事的一种内在意愿或无畏的气势。

2.精进：即是自身不断努力的一种过程。

一个人对某一事物不懈地追求，主要是在信心的基础下，即确信自己有能力或可把握预见的前提下，对自身未来需要的一种希求向往以及试图摆脱自身过去、现在、未来的痛苦或恐惧而自发地产生不断鞭策激励行动的一种努力态势3.定力：是指一个人清晰专注、身心愉悦的做事状态。

是一个人在不懈精进努力后，身心高度和谐统一，最终必将成功的精神状态。

需要注意的是：成功的企业家的定力一定是与其清晰的智慧相平衡。

昏沉的专注只会导致鲁莽，散乱的工作态度根本无法成功。

4.慧力：智慧一是指理论上系统全面的了解，二是指实践中所直觉观察得到真实智慧，它要求企业家还必须与“定力”相协调平衡，否则只能是参谋之材，还会导致马谡之流的自以为是，关键时刻的犹疑不决5.念力：可以理解为“自我反省”和“自我修正”组成的一个范畴，或称之为“监察”和“调控”，古人曰：“正知”和“正念”。

是人类精神世界的总调度。

简答1、管理学研究中亟待迫切解决的首要核心问题是什么？答案：核心问题是：如何在信息爆炸、不对称、模糊、迅速变化、高度不确定性的现实管理世界中，来准确、快速地实现企业持续发展的战略目标？在企业领导实践中如何去认识这些问题？如何通过实践操作去解决这些问题？2、课本第一章中提到两个管理领域中最基本的核心问题是哪两个？如何从理论与实践两个层面理解？答案：两个问题：（1）有没有一个较为系统的领导者普适性规律？——理论：易知？（2）如何有效的提高和训练管理者实际领导效能？——实践：易行？3、人是如何通过价值观来观察世界的？价值观在人类认识世界中起到了什么样的作用？用图来说明整个过程。

答案：自从西方管理学界领导理论诞生以来，先后经历了特质领导理论、行为领导理论、权变领导理论等多个不同的发展阶段，其内涵和影响日益广泛。

近年来，随着领导理论的进一步发展，以价值观为导向的领导理论逐渐成为人们最为关注的新的前沿理论。

4、中国管理哲学如何在实践中得到验证？从四个方面来说明。

答案：四个方面：（1）中国传统管理思想具有持久旺盛的生命力。

（2）中国传统管理思想化还具有高度的统一性和同化力。

（3）中国传统管理思想具有高度的现实可行性。

（4）中国传统管理思想还有其内在的合理性与可行性。

5、中国传统管理哲学的治学态度是什么？答案：中国传统管理哲学的治学态度是：（1）是不要妄自尊大，固步自封。

（2）是不要妄自菲薄，自毁长城。

6、中国传统管理哲学的研究方法是什么？答案：中国传统管理哲学的研究方法是：(1)是努力不为外在的客观物欲所动。

方可排除因此而产生的盲目行动和感情好恶，如此方能使我们有暇去反省和观察自身行动的价值取向和实施行为的合理性，以使得我们的思维角度和行为方式真正建立在对宇宙，人生科学规律正确清醒地把握之上。

(2)是要尽可能地排除内在的一切主观成见。

我们应该既不接受一切的观念，也不拒绝一切的观念，而是建立在理解一切观念的基础上，知道它如何产生、如何适用、又如何消灭的冷静观照上，如此方才使我们真正认清和把握宇宙万物的自然规律，为人类的自由幸福建立持久稳定、正确的哲学内核。

1、读老子《道德经》，理解“道生一，一生二，二生三，三生万物。

”把感想写出来。

答案：关键点在于写出对心物一元的体会，体会物质与精神本体统一性规律是一切自然世界和生命领域中规律的根本源泉。

2、通过图书馆、网络查找以下概念并作出解释黑洞、黑箱、耗散结构？答案：黑洞：是引力场很强的一种天体，就连光也不能逃脱出来。

黑箱：是指这样一个系统，我们只能得到它的输入值和输出值，而不知道其内部结构。

耗散结构：当系统离开平衡态的参数达到一定阈值时，系统将会出现“行为临界点”，在越过这种临界点后系统将离开原来的热力学无序分支，发生突变而进入到一个全新的稳定有序状态；若将系统推向离平衡态更远的地方，系统可能演化出更多新的稳定有序结构。

普里戈金将这类稳定的有序结构称作“耗散结构”。

3、读《论管理的本质》，回答什么是管理的本质？答案：管理的本质：就在于认清与展现自我内在无限的智慧与潜能。

4、根据牛顿能量守恒定律解释心物一元的原理。

答案：物质和精神在世界本质上是同源一致的。

客观物质世界与主观精神世界不过是宇宙的本体(古人曰“道”，物理学曰“场”)在不同层次运动的不同表现形式而已，并在一定条件下可以互相作用与转化。