连锁门店商品陈列设计方案
陈列标准策划方案
连锁药店渠道陈列标准
一、渠道的概述 二、陈列简介 三、陈列的目的 四、陈列执行要点 五、店面七项工作 六、客情维护 七、表单说明（例图）
渠道陈列标准
1、定义：
一、现代销售渠道概述
客户类型 KA BCD
便利店 其他
范围 大卖场/大型超市
连锁店面
连锁便利店 加盟店
定义
①国内连锁大卖场营业面积在6000平以上，收银机10-15个以上； ①连锁店单店营业面积300至600平以上，收银台3-6个之间； ②有综合百货商场 ①小型连锁店，单店营业面积100-150平，收银机1-5个， ②单体店面100平，收银机1-2个 加盟国内知名品牌连锁店，单店≤100-200平，有2-5台收银机，
购”； —渠道对供应商的要求也越来越高，希望供应商提供更多的、能有效迎合消费者购物习惯的
商品、价格、促销活动等。
渠道陈列标准
二、陈列简介
1、陈列的定义
陈列是指：通过展架摆放商品，使之有效直接的面对了解商品的方式。从而到达刺激消费，实现产 品从卖进给零售商转为卖出给消费者的行为。它包括所有在零售商店里，为吸引顾客直接购买做出活 动。
3. 美观的陈列可以给公司带来更快的销售速度、更大的销 量、良好的客情关系、更高的品牌形象；
4. 美观的陈列可以给消费者带来更好的消费心情、愉快的 消费体验、同时也能为客户带来更多的销售、更大的销量、 更少的货物损坏、更好的店内形象；
渠道陈列标准
陈列的总则 时刻让消费者能容易看的到、拿的到、买的到我公司产品。 1.消费者的可见性是能够容易发现和关注我们的产品； 2.陈列效果的冲击力是必须陈列明显好于竞争品牌，而且
这可以帮我们“向更多的消费者销售产品，及向消费者销售更多的产品”。 陈列
连锁门店商品陈列指南
连锁门店商品陈列指南商品陈列的目的是为了规范商品，易于复制，保持一致性。
合理科学的商品陈列能够起到如下作用：增加销售利润，终端的生动化建设，促进消费者的购买欲望；改善商品库存，库存操纵管理；制造陈列美观，突出企业形象；争取最大陈列面，尽量充分利用卖场空间。
合理科学的商品陈列能够大大提高销售量。
但很多连锁企业对此缺乏足够的重视。
比如目前有很多连锁公司请广告公司来为他们设计，广告公司要紧是对VI来设计，缺乏对的设计，也缺乏对不一致面积的卖场的陈列与规划理念，甚至不一致的形状对商品与货架的摆放都有区别，柱子的多少都会影响商品的陈列。
因此应该请专门的连锁经营专家来考核设计。
1、商品陈列原则●分类明确。
相同类别的商品陈列在一起，方便顾客的一次性购买。
●商品显而易见。
不应有顾客看不清晰或者小商品被大商品挡住的地方。
● 顾客伸手可取。
不能将带有盖子的箱子陈列在货架上，还要考虑陈列的高度，以方便顾客的随手可取。
●货架要放满。
货架上堆满商品，能够给顾客商品丰富的好印象，也可提高商品周转的物流效益。
● 有关性商品陈列在一处。
有关商品陈列在一起，既能方便顾客购买，又能刺激顾客的购买欲望。
要注意有关性商品应陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不一致货架上，而不应陈列在同一组双面货架的两侧。
●把互有影响的商品分开设置。
比如，将异味商品、食品、需试音或者试像的商品单独隔离成相对封闭的售货单元。
●将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客。
●将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置。
●按照顾客的流淌规律设置货位。
●货位设置要考虑是否方便搬运卸货。
2、商品配置1）、商品归类不一致行业有不一致的分类方法。
在零售业，最好按照消费者的消费习惯归类，把消费者可能购买的关联性产品放在一起。
（1）、大分类的分类原则在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。
只是，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。
连锁大药房的门店商品分区陈列规范
连锁大药房的门店商品分区陈列规范一、分区原则：1、药品与非药品分开2、处方与非处方分开3、口服与外用的分开4、按药品的储存方法陈列5、危险品单独陈列6、中药饮片单独陈列二、大的分区1、处方药2、非处方药3、中药饮片4、非药品三、中小类分区1．处方药→心脑血管→降压类→降脂类→降糖类→胃肠道→镇痛风湿→清热解毒→泌尿系→外用→妇科口服→肝胆→综合类2．处方药→抗生素→儿童抗生素→成人抗生素→头孢类→青霉素类→大环内酯类→磺胺类→麻黄碱→拆零3．非处方药→感冒类→成人感冒→儿童感冒→中药感冒→风寒感冒→风热感冒→西药感冒→抗病毒感冒（流感）→普通行感冒4．非处方药→镇咳祛痰→成人咳嗽→儿童咳嗽→干咳→有痰→寒咳→热咳→急性支气管炎→慢性支气管炎5．非处方药→清热解毒→五官用药→抗过敏-----痔疮-------皮肤病（痘暗疮）6．非处方药→胃肠道用药→食道炎→反酸的→溃疡的→肠炎的------胃胀----胃痛------助消化7．非处方药→肝胆类→肝炎类→结石类8．非处方药→滋补安神→男性补品→女性补品→益气养血→安神→9．非处方药→维生素类-------儿童钙片------成人钙片--------补钙口服溶液10．非处方药→妇科口服→调经的→治带的→抗炎的11．非处方药→外用类→妇科外用（擦剂、栓剂）→妇科洗液12．非处方药→外用类→外用贴膏→风湿关节的→颈椎的→骨质增生→肩周炎→腰间盘突出→骨刺13．非处方药→外用类→软膏剂→擦→剂→癣剂→湿疹→过敏→喷剂→癣剂→散剂14．非处方药----外用类-------滴眼剂------消炎------抗疲劳------白内障--------青少年近视-------青光眼----------眼膏------眼用凝胶15．非处方药→镇痛风湿→风湿→类风湿→跌打损伤16．中药饮片→中药饮片→花茶------粉剂17．非药品→保健食品→减肥→老人→青少年→儿童→孕妇的→便秘的→18．非药品→医疗器械→一类医疗器械→二类医疗器械→三类医疗器械→软膏剂→贴膏剂→洗剂→计生用用品19．非药品→食品20．非药品→化妆品21．非药品→消毒产品22．非药品→其他23．冷藏药品单独陈列 23、危险品单独陈列（医用酒精）。
连锁门店商品配置策略
三、连锁门店商品布局的重要理论
1．顾客流动规律 顾客在大多数情况下是按下列顺序在店内流动的：先进入主
通道，然后进入中间陈列区，再回到主通道，最后到收银台 付款。因此在进行商品布局时，主力商品或主力品种应放置 在主通道，次要商品、关联商品放置在中间陈列区；畅销商 品要在通道上均匀布置，力求使顾客走完全部主通道，然后 再进入中间陈列区。
2．商品重要性递减规律
商品重重性递减规律即消费者购物顺序排列问题。
顾客对食品的购买顺序是生鲜食品→半生鲜食品→冷 冻食品→调味品→一般食品→膨化食品→日用食品， 顾客对食品的购买顺序显示了不同食品在居民生活中 的重要程度不同。
3．“磁石”理论
“磁石”理论的关键在于“磁石”商品。所谓“磁石”商品， 是就商品对顾客的吸引力的一种形象化说法。虽然连锁门店 经营的品种以大众日常生活必需品为目标，但其中不同商品 类型、品种由于种种原因构成对顾客不同程度的吸引力。根 据这种吸引力的不同，可以分为不同的系列，相应地给予以 不同的位置安排，这就是磁石理论。
四、连锁门店商品布局的方法
1．商品配置的面积分配 各类商品配置的面积分配可以采用两种方法。一是陈列需要
法，也就是连锁门店卖场根据某类商品所必需的面积来定， 服装类和鞋类商品布局的面积分配采用此法较为适宜；二是 利润率法，也就是连锁门店卖场根据顾客的购买比例以及某 类商品的单位面积的利润率来定，超市的商品布局的面积分 配采用此法较为适宜。
2．商品位置的配置
连锁门店卖场中商品种类繁多，商品位置的配置习惯 应按顾客的购买习惯进行确定，并且相对固定下来， 以方便顾客的寻找。多层建筑的连锁门店，商品位置 的配置包括确定各楼面经营内容和进行每一楼层的布 局，而单层商店仅需考虑后者。
库迪咖啡的店铺设计和商品陈列
库迪咖啡的店铺设计和商品陈列一、引言库迪咖啡是一家以咖啡为主营业务的连锁店，拥有多家门店。
库迪咖啡的店铺设计和商品陈列是其品牌形象和销售业绩的重要组成部分。
本文将从以下几个方面详细分析库迪咖啡的店铺设计和商品陈列。
二、店铺设计1. 店面外观库迪咖啡的门店外观采用简约现代风格，突出品牌特色。
门头上方悬挂着白色LOGO，清晰明了，给人以简洁明了、高端大气的感觉。
2. 店内布局库迪咖啡门店内部布局合理，采用开放式空间设计，让消费者可以自由走动、选择座位。
同时，在不同位置设置不同种类的座位，如吧台、沙发座位等，满足消费者不同需求。
3. 色彩搭配库迪咖啡在色彩搭配上也非常注重，以浅色系为主调，并融合少量深灰色调或暗红色调。
这种搭配既能营造舒适温馨的氛围，又不失简约时尚的风格。
4. 灯光设计库迪咖啡的灯光设计也非常考究，采用柔和的黄色灯光，给人以温馨舒适的感觉。
同时，在不同位置设置不同种类的灯具，如吊灯、壁灯等，为消费者提供多样化的视觉体验。
三、商品陈列1. 商品分类库迪咖啡将商品按照功能和种类进行分类陈列，如咖啡豆、茶叶、饮品等。
同时，在不同位置设置不同种类的货架和展示柜，让消费者能够快速找到自己所需要的商品。
2. 商品陈列方式库迪咖啡采用多种商品陈列方式，如悬挂式展示、平铺式展示等。
其中悬挂式展示主要用于陈列面积较小或者单品较少的商品；平铺式展示主要用于陈列面积较大或者单品较多的商品。
3. 产品包装库迪咖啡在产品包装上也非常注重，在保证产品质量和卫生安全前提下，采用精美简约的包装设计，让消费者在购买时感受到高品质的服务体验。
四、总结综上所述，库迪咖啡的店铺设计和商品陈列是其品牌形象和销售业绩的重要组成部分。
通过合理的店铺布局、色彩搭配、灯光设计和商品分类、陈列方式等手段，库迪咖啡为消费者打造了一个温馨舒适、高品质的消费环境，提升了消费者的购物体验和品牌认知度。
连锁药店美陈标准——陈列篇
陈列目的
提升销量 增加竞争力
陈列常见问题 5个问题
陈列原则 8项原则
陈列注意事项 8大事项
01
陈列目的
提升销量 增加竞争力
无形的销售员
销售从陈列开始：让商品说话，让橱窗说话，让柜台说话，让 货架说话，让卖场说话，会说话等于会销售。
7、丰满陈列原则：
1.商品陈列要体现饱满度和丰富感，不留空，不露白；
横项：“一指原则”，同种商品陈列面之间不能出现空隙，不同商品陈 列面之间空隙不得大于一指距离，同排台面各类商品陈列面之间空隙宽 度须一致；保证货架的空间利用率，也能在一定程度上减轻仓库压力
竖向：适当的上下层板高度(拳头原则)
2.商品必须时刻陈列在货架层的最前沿，前沿商品售后必须把里层商品 往外移，补充前排陈列。
04
陈列注意 8大事项
1、货架上方应悬挂分类标识牌，顶层商品高度不得遮挡分 类标识牌
• 2.过期及破损等不合格药品禁止出现在货架上。
• 3.根据商品的高度适当调整层板的高度，同一层货架商品体积大 小差异不要太大。
• 4.陈列方式能使商品稳定，不易掉下，重物、易碎物品陈列在货 架下方；大件易碎商品，大件瓶装液体商品应陈列在货架底层。
售出概 率
顾客视物动线从左向右
黄 金
主陈列 品牌
区
低价位
域
核心
75-
135
商品
cm
处方背柜
黄金区域陈列原则
1.黄金位置放重点 2.品牌低价不遮住 3.左低右高排成行 4.价格带高中低配 334
黄金区域陈列原则
黄金位置还包括：堆头、收银区、促销 车等
连锁门店商品陈列原则与区域
（2）陈列规划
陈列规划是把商品陈列运作的一切前后顺序和相关内容用文 字的形式书面表达出来，写成一个比较完备的计划。陈列规 划包括的内容有：商品陈列的外部环境因素；商品陈列的内 部环境因素；商品陈列的时间（开始、调整、转换、终止时 间等）；商品陈列的标准；商品陈列的确认及检查和评价； 商品陈列的具体负责部门及职责；陈列商品的准备及协调安 排；商品陈列的效果分析；店内招牌广告的应用；出现问题 的处理办法等。
2．商品陈列的程序 （1）陈列调查 （2）陈列规划 （3）陈列准备 （4）上架陈列 （5）陈列检查
（6）陈列信息的收集与分 析
（1）陈列调查
陈列调查是为了商品竞争目的而进行的信息收集与处 理工作，为陈列规划提供必要的素材。调查的对象主 要是不能人为操作的环境因素，包括内部环境因素和 外部环境因素。
分区定位不是。调整货位时调整幅 度不宜过大，除了根据季节以及重大的促销活动而进 行整体商品布局的调整外，大多数情况下不宜做大的 变动，以便老顾客凭印象就可找到所需商品的位置。
易见易取易选原则（3As）
易见就是要使商品陈列容易让顾客看见，使 顾客对商品产生良好的视觉效果。一般以水 平视线下方20度点为中心的上10度下20度范 围为容易看见部分。人们通常无意识的观望 高度为0．70-1．70米，上下幅度为1米。但 应注意，有些商品仰视角度更能吸引人，如 时装、工艺品等商品的陈列位置高一些更能 引人注意；有些商品俯视角度更能吸引人， 如化妆品、金银珠宝等；儿童玩具的陈列位 置要低一些，没有遮挡物，使孩子一览无余 才能引起儿童的兴趣。易见还包括应将商品 的正面朝前，品名、商标明显，将商品的特 性、功能充分展现，商品的价格醒目、正确。
易取是指在顾客对商品产生了良好的视 觉效果后就会产生触觉的要求，顾客会 驻足停立，拿起商品观察，对商品作出 进一步的了解，最后作出购买与否的决 定，因此商品陈列应能使顾客摸得到、 够得着，甚至能拿在手上较长时间，这 是刺激顾客购买的重要环节。易取还包 含对某些商品需提供拿取的工具，如散 装冷冻饺子、冻虾等需提供铲子；易取 也包含对某些商品不仅使顾客容易拿在 手上，也容易、方便地放回原处。
门店常规货架商品陈列标准
门店常规货架商品陈列标准（门店标准作业规范书）一、工作目标：保持门店商品整齐丰满，标价准确，无过期商品存架，为顾客提供整洁舒适的购物环境和良好的服务。
二、商品陈列管理（一）商品陈列的目的：①提高销售额，加快商品周转和资金周转率；②增强美感、商业感，刺激顾客购物；③方便顾客拿取、判断（易看、易选、易拿）；④补货方便；⑤具有价低质优的概念和形象；（二）不同排面的销售量货架上四种不同层面：①货架底层——低于0.5米②伸手高度——0.6-1.2米③眼睛平视——1.3-1.6米④货架高层——1.7米以上（三）商品陈列的流程：①熟知品项，货架类型号尺寸②确定每类商品所需货架数量③确定每个货架的商品数目④画陈列图，并计算陈列量⑤实际陈列⑥局部调整⑦商品陈列确定，修改陈列图，确定陈列图（四）商品陈列的基本要求：整齐、清洁、美观、丰满①明确陈列商品的目标顾客，以方便顾客为原则。
②明确所陈列商品的数量，保持丰满，又节省空间。
在超市经营中，商品陈列的数量应该和商品销售的数量成正比。
如一周中A商品销售了50个，B商品销售了30个，C商品销售了10个，那么适当的商品陈列应该是5：3：1。
要适当加大流动较快的商品的陈列，缩小直至删除销量较小的商品陈列。
③要明确所陈列商品的面，要注意以下几点：A、陈列商品的哪一面容易让顾客看到；B、陈列商品的哪一面能突出商品的主要特征；C、商品的哪一面容易让顾客了解其内容；D、商品的哪一面容易陈列。
④明确商品陈列的形状。
一种商品用台式陈列还是挂式陈列或架子陈列要由商品的定位、用途、商品特性来决定。
⑤明确商品的陈列地点。
一种商品陈列在卖场什么地方才能引起顾客的关注是由店内商品布局及动线来决定。
还要考虑与周围相关商品的组合，以便起到热卖的效果。
（五）陈列道具：A、层板：一般商品陈列（袋装、瓶装等）B、斜口笼：指甲油、小包装等C、钩：悬挂陈列的商品（如：袜子、拖鞋等）D、特殊陈列架（如：鞋架等）E、栈板：用于陈列促销商品及店内推广商品（六）商品陈列的基本方法：关联性商品陈列是陈列时必须遵守的第一准则，所谓关联性陈列是指以功能分类陈列的商品，不以供应商来区分陈列（如供应商强烈要求，则属于特殊陈列，供应商需办理特殊陈列手续）。
连锁药房门店商品陈列管理规范
连锁药房门店商品陈列管理规范
一、商品陈列目的
1、符合国家药品分类的原则和公司按商品分类的要求。
2、诱导顾客的购买欲望和动机，便于商品的销售，通过陈列调节顾客心理以最终达到顾客满意。
3、突出商品的功效、卖点、优点。
4、促进关联商品的购买。
5、效期商品、积压商品的促销。
二、商品陈列的要求
1、按《药品经营质量管理规范》（GSP）的要求，药品应按剂型、用途以及储存要求分类陈列和储存。
1）药品应按品种、用途或剂型分类摆放，标签放置正确，字迹清晰。
2）药品与非药品、非处方药分柜陈列，内服药与外用药、性质互相影响、易串味的药品应分柜存放，标志明显、清晰。
连锁门店卖场布局
任务一门店货位布局
• 四、连锁门店布局规划
• 连锁门店的店内布局合理、商品陈列美观，不仅有利于消费者选购商 品，而且给消费者设计了一个优雅舒适的购物环境，营造出了良好的 环境形象。
• 1.营业场所分割 • 连锁门店内的布局首先是对营业场所进行合理的分割。商店场所中不
同部分面积的大小和设计是一件复杂而具体的工作，对于提高销售额 有着重要的意义。
上一页 下一页 返回
任务一门店货位布局
• (3)关联商品可邻近摆设布置，以达到充分便利选购和促进连带销售 的目的。如将妇女用品和儿童用品邻近摆放，将西服与领带邻近摆放。
• (4)按照商品性能和特点来设置货位。如把互有影响的商品分开摆放， 将有异味的商品、食品、音像商品单独隔离成相对封闭的售货单元， 集中顾客的注意力，有效地减少营业厅内的噪声。
上一页 下一页 返回
任务一门店货位布局
• 营业场所内售货区、存货区、店员用地和顾客用地四者应该有一个合 理的分配。对于连锁门店而言，其特性要求是尽量扩大商品的售货区 域，压缩非营业性区域。虽然连锁门店的一个特点是集中进行物流管 理，以求减少各连锁门店的储运费用，降低成本，但我国很多连锁门 店往往做不到这一点，并未达到连锁标准规范，所以应加强连锁门店 在这些基础方面的改进。营业场所内必须使用的一些较大型、不常移 动的设备和设施，如货架、储柜等，要充分利用空间，提高效率。另 外，供消费者使用的试衣间、通道等都应合理安排。
上一页 下一页 返回
任务一门店货位布局
• (8)选择货位还应考虑是否方便搬运卸货，如体积笨重、销售量大、 续货频繁的商品应尽量设置在储存场所附近。
• 虽然商店的布局对盈利很关键，但多数零售商并没有就业务的类型、 商品的种类和公司的区位设计最好的布局，这种疏忽可能会导致客户 流失。商店布局决定了多数客户逛商店所经过的路线。理论上，我们 希望客户从尽可能多的商品旁边经过。下面是几种基本的货架布局类 型。
连锁药店商品规划
一、商品规划一、公司商品线定位1、定义：公司商品线：指公司能够实现销售的所有商品。
不包括“清场商品”、“淘汰商品”。
2、核心商品线（A、B）：指该商品在同一类别中销售很好，公司所有门店都必须经营的商品，配送中心不得缺货，是公司商品经营的重点，是实现公司商品集中采购和销售的核心。
其中A类商品指各门店及配送中心均需量陈量备的商品，B类商品指各门店及配送中心可不必量陈量备的商品，这两类商品非生产厂商原因不允许缺货。
3、重要商品线（C）：指该商品在同一类别中销售一般，门店可以根据自己门店所处的区域、商圈状况和门店陈列货架的多少，有选择性的商品。
该商品可被门店部分选择或全部选择。
大部分门店应有陈列，配送中心可少量备货。
4、D类商品线：指该商品销售很少，但是为了提高公司对顾客的服务水平，包括部分基础商品和有特殊疗效商品，贵重保健品和少量大型（或贵重）的医疗器械，该商品存放于公司大库、中心门店或指定门店。
5、新商品（X）：指该商品符合公司的商品引进政策，开始进行铺货试销但未进行评估定级的商品，该商品在评估转正前，要控制补货门店的数量。
6、淘汰商品（Z）：指该商品符合公司的商品淘汰政策，在商品名称前标注“Z”，该商品进入淘汰状态后，采购部将停止采购该商品，门店可以继续销售该商品，商品销售完为止。
7、季节性品种（H）：只适合冬季夏季销售的。
8、特采商品（G）：指顾客指定临床品种，区别于可量采的D类品种。
9、推荐品种：分为一般推荐（T）高毛商品和首推（TT），能列入此级别的原则独家高毛利商品为准。
（）10、清场商品（Q）：指该商品符合公司的商品淘汰清场条件，在商品名称前标注“Q”，该商品进入清场状态后，采购部将停止采购，门店按期将该商品退回配送中心，采购经理在规定时间内通知供应商，并将该商品退回供应商。
11、任务品种(R)：指需要在一定时期内完成一定量的商品，可以是以上所有级别的商品。
12、对于已经定位Z或Q的商品，如需重新经营，需走新品审批流程。
门店常规货架商品陈列标准
门店常规货架商品列标准（门店标准作业规书）一、工作目标：保持门店商品整齐丰满，标价准确，无过期商品存架，为顾客提供整洁舒适的购物环境和良好的服务。
二、商品列管理（一）商品列的目的：①提高销售额，加快商品转和资金转率；②增强美感、商业感，刺激顾客购物；③便顾客拿取、判断（易看、易选、易拿）；④补货便；⑤具有价低质优的概念和形象；（二）不同排面的销售量货架上四种不同层面：①货架底层——低于0.5米②伸手高度——0.6-1.2米③眼睛平视——1.3-1.6米④货架高层——1.7米以上（三）商品列的流程：①熟知品项，货架类型号尺寸②确定每类商品所需货架数量③确定每个货架的商品数目④画列图，并计算列量⑤实际列⑥局部调整⑦商品列确定，修改列图，确定列图（四）商品列的基本要求：整齐、清洁、美观、丰满①明确列商品的目标顾客，以便顾客为原则。
②明确所列商品的数量，保持丰满，又节省空间。
在超市经营中，商品列的数量应该和商品销售的数量成正比。
如一中A商品销售了50个，B商品销售了30个，C商品销售了10个，那么适当的商品列应该是5：3：1。
要适当加大流动较快的商品的列，缩小直至删除销量较小的商品列。
③要明确所列商品的面，要注意以下几点：A、列商品的哪一面容易让顾客看到；B、列商品的哪一面能突出商品的主要特征；C、商品的哪一面容易让顾客了解其容；D、商品的哪一面容易列。
④明确商品列的形状。
一种商品用台式列还是挂式列或架子列要由商品的定位、用途、商品特性来决定。
⑤明确商品的列地点。
一种商品列在卖场什么地才能引起顾客的关注是由店商品布局及动线来决定。
还要考虑与围相关商品的组合，以便起到热卖的效果。
（五）列道具：A、层板：一般商品列（袋装、瓶装等）B、斜口笼：指甲油、小包装等C、钩：悬挂列的商品（如：袜子、拖鞋等）D、特殊列架（如：鞋架等）E、栈板：用于列促销商品及店推广商品（六）商品列的基本法：关联性商品列是列时必须遵守的第一准则，所谓关联性列是指以功能分类列的商品，不以供应商来区分列（如供应商强烈要求，则属于特殊列，供应商需办理特殊列手续）。
连锁企业门店营运与管理之商品陈列和维护
连锁企业门店营运与管理之商品陈列和维护•商品陈列概述•商品陈列设计•商品维护和管理•商品陈列和维护的实践案例目录CHAPTER商品陈列概述定义目的商品陈列的定义与目的商品陈列的原则和技巧合理布局合理利用空间，使商品的布局既美观又实用。
吸引眼球通过色彩、灯光等手段，吸引顾客的注意力。
商品陈列的原则和技巧商品陈列的原则和技巧技巧对比陈列：通过将不同规格、颜色、款式的商品进行对比，突出商品的优点和特色。
主题陈列：根据不同的节日、活动等主题，设计特定的陈列方案，营造浓厚的氛围。
商品陈列的原则和技巧层次陈列将商品按照不同的层次进行展示，使展示效果更加立体化。
关联陈列将相关联的商品进行陈列，方便顾客进行比较和选择。
010203活动性陈列空间优化陈列商品陈列的分类和策略CHAPTER商品陈列设计商品空间色彩照明商品陈列的基本要素商品陈列的布局和规划根据季节、节日等主题，设计相应的陈列方案。
主题陈列分类陈列重点陈列整体陈列按照商品类别、品牌等进行分类陈列，方便顾客选购。
将主打商品或热销商品放在显眼位置，吸引顾客关注。
将商品整体展示，突出品牌形象和特色。
商品陈列的创新和优化定期更换陈列数据分析互动体验绿色环保CHAPTER商品维护和管理商品的库存管理和订单处理库存管理订单处理确保商品质量符合标准，避免劣质商品进入门店。
保质期管理对商品的生产日期、保质期进行严格把控，防止过期商品销售。
品质管理商品的品质管理和保质期管理VS商品的维修和保养以及报废处理维修和保养报废处理CHAPTER商品陈列和维护的实践案例案例一：某连锁超市的商品陈列策略商品分类商品陈列遵循“易见、易取、易还原”的原则，即商品要容易让顾客看到、取到、并且方便还原。
陈列原则空间布局清洗和保养对于需要清洗和保养的商品，该品牌提供专业的清洗和保养服务，并定期检查。
商品材质该服装品牌根据商品材质的不同，制定相应的维护和保养方案。
退换货政策对于有质量问题的商品，该品牌提供退换货服务，并积极解决客户问题。
连锁门店商品陈列设计方案
2023-11-09contents •商品陈列设计概述•商品陈列的策划与实施•不同类型商品的陈列设计•商品陈列的创意与优化•商品陈列的实践案例分析•总结与展望目录01商品陈列设计概述商品陈列定义将商品按照一定的主题、空间和陈列方式进行展示，以吸引顾客的注意，提升商品的销售。
商品陈列目的通过提高商品展示效果，增加商品销售，提高品牌形象，增强消费者对品牌的认知度和信任度。
商品陈列的定义与目的商品陈列的原则与技巧商品陈列原则突出主题：根据商品特点和市场需求，确定陈列主题，突出重点。
空间合理：合理利用空间，保证商品的展示效果和顾客的通行空间。
色彩搭配注重色彩搭配，使整个陈列更加生动、吸引人。
照明合理合理使用照明设备，提高商品的视觉效果。
商品陈列的原则与技巧商品陈列技巧对比陈列：通过对比不同商品的特点和价格，刺激消费者的购买欲望。
主题陈列：根据不同的主题和节日，设计不同的陈列方案，吸引消费者的注意。
商品陈列的原则与技巧根据季节变化和消费者需求，调整商品陈列，迎合市场需求。
季节陈列将同一品牌或同一类型的商品集中展示，方便顾客比较和选择。
批量陈列商品陈列的原则与技巧商品陈列的分类与方法商品陈列分类开放式陈列：将商品放置在开放式的货架上，顾客可以自由地挑选商品。
封闭式陈列：将商品放置在封闭式的货架或展示柜中，只有当顾客打开门或展示柜时才能看到商品。
•综合式陈列：结合开放式和封闭式两种方式，根据商品特点和市场需求进行合理布局。
商品陈列的分类与方法商品陈列的分类与方法商品陈列方法横向陈列：将同一类型的商品按照品牌或规格进行横向排列，方便顾客比较和选择。
纵向陈列：根据商品分类或品牌进行纵向排列，方便顾客查找和选择。
块状陈列：将同一品牌或同一类型的商品集中展示，形成块状分布，方便顾客快速了解和选择。
02商品陈列的策划与实施商品陈列的策划流程方案评估与优化对方案进行评估，根据评估结果进行优化。
设计陈列方案根据策略，设计具体的商品陈列方案。
店铺陈列方案设计
店铺陈列方案设计店铺陈列方案设计1. 简介店铺陈列方案设计是指通过合理的布局、陈列、搭配和装饰等手段，使店铺内的产品或商品能够更好地展示、吸引顾客注意，并提升销售能力。
本文将从商品陈列的原则、陈列方案设计的步骤以及实施过程中应注意的事项等方面进行介绍。
2. 商品陈列的原则•可见性原则：重要的商品和促销品应放置在顾客容易看到的位置，保证其可见性，提高购买率。
•高低原则：根据商品的性质和顾客的习惯，将商品按不同高度陈列，突出某些产品，并使整个陈列架层次感强。
•留白原则：合理利用空白区域，不要过度拥挤，给顾客以舒适感，也方便顾客阅览商品。
•色彩原则：运用色彩要和商品特性相符合，创造出美感而不繁冗。
3. 陈列方案设计的步骤3.1. 分析和确定目标群体根据店铺的定位和所经营商品的特点，分析目标顾客的需求、喜好、购买习惯等，为陈列方案设计提供依据。
3.2. 商品分类和分配将所经营商品按照类型、品牌、功能等属性进行分类，同时确定每个分类在店铺内的位置和陈列方式。
3.3. 确定陈列方式和布局根据商品所需的陈列方式（如桌面陈列、墙面陈列、地面陈列等）和店铺的空间构造，确定合理的陈列布局。
考虑陈列家具或展示货架的摆放位置和数量。
3.4. 选择陈列器具和装饰品根据商品特性和陈列方案，选择适当的陈列器具和装饰品，如展示架、展示柜、展示桌、背景墙等。
考虑陈列器具的材料、颜色和形状等因素，使其与商品相互呼应。
3.5. 制定陈列排列规则根据商品的销售情况和陈列目的，制定相应的陈列排列规则，如促销品位于进门处、热销商品靠前陈列，或是通过组合和搭配来增加销售。
3.6. 考虑顾客的流线和购物路线根据店铺的结构和顾客进店的习惯，设计合理的流线和购物路线。
将顾客引导至店内重要的商品陈列区域，并保证顾客可以自由地流动和阅览商品。
4. 实施过程中的注意事项•注意商品的时令性和新旧程度，及时更新陈列内容，保持新鲜感。
•确保商品的清洁和整齐，定期进行清理和整理。
连锁门店卖场的布局和管理
陈列用具种类
陈列用具
特点/例子
背景
固定背幕 活动背幕
原有的背板如木板或玻璃板 布景、图画、屏风
人体模型、布架、 用以陈列各种纺织品，布架，衣架一般用镀镍金
衣架
属制成，模特可用硬塑制成
小型支架
多为镀镍金属制成，用于陈列领带、毛巾、提包 等物件
托板
以陈列乐器、五金用品、化妆品、文具、瓷器、 食品等用具，可用木板、有机玻璃制成
连锁门店卖场的布局和管理
二、 连锁门店卖场布局的作用
§ 1）彰显特色，吸引消费者注意 § 2）便利购买，方便顾客 § 3）合理分配面积，最佳利用空间 § 4）增强形象识别，营造卖场销售气氛
连锁门店卖场的布局和管理
日本商店的“六易”和“三字
§ 1．“六易”
诀”
§ （1）商店容易看到。就是说商店的地点应选择在人流集 中的街道和路旁。店铺的设计布局应具有直观视觉效果。
连锁门店卖场的布局和管理
二、 连锁门店卖场通道设计
1）连锁店卖场通道的类型 连锁企业卖场通道可分为直线式通道和回型式通道
两种类型。 2）连锁门店卖场通道设计要求 （1）通道宽度很有讲究，但各有不同的设计 ； （2）卖场主通道、次通道和门店的规模呈正比； （3）通道设计最好简单、明了而且成直线； （4）卖场不能留有“死角”。
房储存商品，其货架规格要同商品原包装
的箱、盒、件等相适应，便于按类存放和
提取。
连锁门店卖场的布局和管理
1）货架的规格
连锁门店卖场的布局和管理
2）货架的布局的类型
▪ （1）格子式布局
▪ 格子式布局的优点是：
▪ ①走道依据客流量需要而设计， 可以充分利用卖场空间；②由 于商品货架的规范化安置，顾 客可轻易识别商品类别及分布 特点，便于选购；③易于采用 标准化货架，可节约成本；④ 有利于营业员与顾客之间的愉 快合作，简化商品管理及安全 保卫工作。
连锁门店运营策划方案
连锁门店运营策划方案一、品牌定位与形象塑造1、明确品牌核心价值连锁门店需要明确自身的品牌核心价值，例如提供高品质的产品、优质的服务、独特的购物体验等。
通过清晰地传达这些价值，吸引目标客户群体。
2、统一品牌形象包括门店的装修风格、标识、员工制服等都要保持统一，营造出专业、整洁、舒适的购物环境。
3、品牌传播利用社交媒体、广告宣传、公关活动等多种渠道，传播品牌形象和理念，提高品牌知名度和美誉度。
二、商品管理1、商品选择根据市场需求和目标客户群体的喜好，精心挑选商品。
确保商品种类丰富、质量可靠、价格合理。
2、库存管理建立科学的库存管理系统，实时监控库存水平，避免积压库存和缺货现象的发生。
3、商品陈列根据商品的特点和销售数据，进行合理的陈列布局，突出重点商品，吸引顾客的注意力。
三、员工管理1、招聘与培训招聘具备良好服务意识和专业技能的员工，并为其提供定期的培训，提升员工的业务水平和服务质量。
2、绩效考核设立明确的绩效考核指标，激励员工积极工作，提高工作效率和业绩。
3、员工激励通过奖励机制、晋升机会、员工福利等方式，激发员工的工作积极性和忠诚度。
四、客户服务1、服务理念树立“以客户为中心”的服务理念，确保每一位顾客都能得到热情、周到的服务。
建立健全的投诉处理机制，及时、有效地解决顾客的问题和不满，提高顾客满意度。
3、会员制度推出会员制度，为会员提供积分、折扣、优先服务等特权，增加顾客的粘性和忠诚度。
五、营销策略1、促销活动定期举办促销活动，如打折、满减、买一送一等，吸引顾客购买。
2、线上营销利用电商平台、社交媒体等线上渠道，拓展销售渠道，增加品牌曝光度。
3、合作营销与其他品牌、企业进行合作，开展联合促销、跨界合作等活动，扩大品牌影响力。
六、数据分析与运营优化1、数据收集建立完善的数据收集系统，收集销售数据、顾客反馈、市场趋势等信息。
运用数据分析工具，对收集到的数据进行深入分析，找出运营中的问题和机会。
3、运营优化根据数据分析结果，及时调整运营策略，优化商品组合、服务流程、营销策略等，提高运营效率和效益。
卖场的布局及陈列设计
卖场的布局及陈列设计摘要：卖场布局与商品陈列对商品的销售影响较大，合理的商品陈列可以起到刺激销售、方便购买、节约人员、优化空间、美化环境等方面的作用。
各门店在总部的指导下，通过合理的卖场布局和商品陈列赋予商品生命力。
关键词：大型超市卖场布局商品陈列大型超市都是自选销售模式,并将超级市场和折扣店的经营优势合为一体的满足顾客一次性购足需求的零售业态,合理布局和科学的商品陈列对于吸引顾客具有极为重要的作用。
通过新颖,活泼,更具吸引力的卖场布局和商品陈列，可以直接或间接地提高门店的营业效率。
一、大型超市的存在的问题现实生活中有很多卖场布置中存在很多的问题，像我们学校的超市就有以下问题：1、辅助设施安排不合理,放雨伞和放东西的地方设在门口处,很容易造成门口堵塞。
2、商品品类区划分不合理,把利润相对较高的休闲食品放在了顾客不是很容易留意的角落。
3、卖场中气氛的营造欠缺，很多卖场的布局总是一成不变的。
这点沃尔玛做得比较好。
情人节时会用浪漫的粉红色做装饰.过年用喜庆的颜色烘托气氛.4、黄金购物点的作用没有很好的发挥.产品陈列在黄金线位置,销售比两边非黄金可触区高37%以上。
但是很多卖场没用注意到这一点，黄金位置上摆放的不是很畅销的，而是利润很低的商品。
5、商品陈列缺乏创意。
创新是企业的生存手段，超市一成不变的货品摆放,特价、单品大量摆设的促销方式。
虽然方便顾客更快的找到想要的商品，但减少了顾客停留于超市的时间，而有创新的陈列，会引起消费者的好奇心,增加购物量。
6、员工没有货品摆设的知识。
超市员工是最直接进行货品摆设的人，也最直接可以看出消费者购物情况的人。
他们中的大部分人没有接受过系统的商品摆设知识训练，不利于及时反馈货架摆设的优劣情况。
也不利于灵活调整货品摆设。
7、对商品陈列的重视不够。
如:缺货现象较多，混入其它品牌的商品，陈列混乱，陈列的商品难于拿放,不洁净。
二、卖场布局及陈列设计研究的必要性分析卖场是企业与顾客以货币和商品进行交换的场所.一边就是指店铺内陈列商品供顾客选购的营业场所。
门店陈列方案
门店陈列方案第1篇门店陈列方案一、项目背景随着市场竞争的加剧，门店作为企业品牌形象的重要展示窗口，其陈列效果直接影响顾客的购物体验和品牌忠诚度。
为进一步提升我司门店形象，提高商品销售业绩，特制定本门店陈列方案。
二、目标设定1. 提高门店形象，打造舒适、美观的购物环境。
2. 优化商品陈列，提升商品附加值，提高销售额。
3. 增强顾客购物体验，提高顾客满意度和忠诚度。
三、陈列原则1. 合法合规：遵循国家相关法律法规，确保陈列内容健康、积极、向上。
2. 突出重点：明确品牌定位，突出主打商品，形成视觉焦点。
3. 便捷性：考虑顾客购物习惯，合理规划商品陈列位置，便于顾客选购。
4. 美观大方：注重陈列的美感，采用统一、协调的陈列方式，提升门店整体形象。
四、具体措施1. 商品分类陈列根据商品属性、用途、价格等因素，对商品进行分类陈列。
同类商品集中展示，形成鲜明的对比，便于顾客比较选购。
2. 重点商品突出展示对主打商品、热销商品、新品等进行重点陈列，利用特殊陈列道具、灯光、POP等手段，提高商品吸引力。
3. 陈列方式多样化结合商品特点和季节性需求，采用垂直陈列、水平陈列、堆头陈列、悬挂陈列等多种陈列方式，增加视觉层次感。
4. 合理利用空间充分利用墙面、货架、地面等空间，进行全方位、立体化的陈列布局，提高空间利用率。
5. 保持整洁卫生定期清理商品和陈列道具，确保商品干净、整洁，避免出现污损、破损等现象。
6. 灯光与色彩搭配合理配置灯光，突出商品特点，同时注重色彩搭配，营造舒适、温馨的购物氛围。
7. 人员培训对门店员工进行陈列知识和技能培训，提高员工对陈列工作的重视程度和操作水平。
五、实施与监控1. 制定陈列规范：明确陈列要求，制定统一的陈列标准，确保门店陈列效果的一致性。
2. 定期检查与调整：设立专门的陈列检查小组，定期对门店陈列进行检查，发现问题及时调整。
3. 数据分析与优化：收集陈列相关数据，如销售额、顾客满意度等，进行分析和总结，不断优化陈列方案。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
学习目标
商品布局与陈列 相关原理
商品布局的原则和方法
商品陈列原则
学习内容
日杂货陈列技巧
商品布局
原则 影响因素 重要理论 布局方法
原则
影响因素
重要理论
调味品
日配品： 豆乳杂丸 制干 腐品类
杂货 品
水产品 一般食品 糖果饼干
畜产类
日配品：牛奶 面包 果汁
果菜类
超市商品配置重要性流程图
比 对
每一个厂牌按照自己的单品纵向陈列
商品陈列方法——横向陈列法
横向陈列方法就将一个品牌的商品摆放在一层 货架上。通常在超市为突出某一主题或某一主
力商品时，采用该方法就比较有效。
横向商品陈列
商品陈列货架的上、中、下分段 黄金段 中段
上段
回转率慢 竞品
回转率慢
回转 率较 好 回转率快
市占率小的产品 较高的利润
•
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年10 月30日 星期五 1时38 分55秒0 1:38:55 30 October 2020
•
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 1时38 分55秒 上午1时 38分01 :38:552 0.10.30
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。10/30/
2.“啤酒与尿布”：沃尔玛超市的营销分析家，在统计 数据时发现店内的啤酒和尿布的销售量总是差不了多 少。一经分析，原来是做了父亲的年轻人在经常给小 孩买尿布的同时，自己也捎带上瓶啤酒，于是这家超 市的老板就把啤酒和尿布这两样看起来风马牛不相及 的商品摆放在一起。
故事说明了什么？
合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节 约空间、美化购物环境的各种重要作用。据统计，店面如能正 确运用商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高 10%。
陈列原则
消费者不可能购买他们根本没看到的产品
销
售 38%
Ⅰ
38%
17%
Ⅱ
55%
16%
Ⅲ
71%
15%
86% 14%
Ⅳ
100%
Ⅴ
陈列原则
【案 例】
顾客买了一瓶啤酒，看见旁边有开罐器，就顺带买了一个开 罐器，然后记起来过几天要请客，所以再走几步，看到了陈 列的精致的玻璃杯，于是又挑选了一组玻璃杯。本来顾客只 是为了买一瓶啤酒，结果因为买啤酒，而买了开瓶器，买了 玻璃杯，甚至于连杯垫也一起买了。
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 10月30 日星期 五上午 1时38 分55秒0 1:38:55 20.10.3 0
•
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年10 月上午 1时38 分20.10. 3001:3 8October 30, 2020
第七章 连锁门店商品陈列设计
从两个小故事说起……
1.一位女高中生在7-11的店铺中打工，由于粗心大意， 在进行酸奶订货时多打了一个零，使原本每天清晨只 需3瓶酸奶变成了30瓶。按规矩应由那位女高中生自 己承担损失——意味着她一周的打工收入将付之东流。 这就逼着他只能想方设法地争取将这些酸奶赶快卖出 去。她冥思苦想，把装酸奶的冷饮柜移到盒饭销售柜 旁边，并制作了一个POP，写上“酸奶有助于健康”。 令她喜出望外的是，第二天早晨，30瓶酸奶不仅全部 销售一空，而且出现了断货。谁也没有想到这个小女 孩戏剧性的实践带来了7-11新的销售增长点。从此， 在7-11店铺中酸奶的冷藏柜同盒饭销售柜摆在了一起。
第一眼看到的
其它产品 较多的利 润
市场领导品牌 小的利润
回转率快 市场领导品牌 且体积较大 小的利润
商品陈列的目的
日杂货陈列设计
集中陈列
整齐陈列
随机陈列 兼用随机陈列
岛式陈列
盘式陈列 端头陈列
狭缝陈列
悬挂式陈列
突出陈列
定位陈列
关联陈列
比较陈列
盘式
岛式 突出
端头 悬挂
日配品陈列设计
主要的陈列的方法
2020 1:38:55 AM01:38:552020/10/30
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。10/30/
谢 谢 大 家 2020 1:38 AM10/30/2020 1:38 AM20.10.3020.10.30
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。30-Oct-2030 October 202020.10.30
•
3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.10.3 001:38: 5501:3 8Oct-20 30-Oct-20
•
4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 01:38:5 501:38: 5501:3 8Friday , October 30, 2020
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.10.3 020.10. 3001:3 8:5501: 38:55October 30, 2020
陈列原则
5、货签对位原则
商品与价格签一一对位，价格签包括 POP、价格立牌、贴签等标明商品价格或 性能的标识。
6、销售量比例陈列原则
商品陈列量与商品销售量成正比的原则， 且陈列量要设置下限，下限不能为零。
二、陈列原则
7、其他原则
先进先出： 安全防损： 不露杂物：
纵向陈列 ：
同类商品要垂直陈列（即竖式陈列），避免 横式陈列。
水产品陈列设计技巧
蔬菜果品陈列设计技巧
排
电器产品陈列技巧
电器产品陈列技巧
小结
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 0.3020. 10.30Fr iday, October 30, 2020
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。01:3 8:5501: 38:5501 :3810/ 30/2020 1:38:55 AM
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Friday, October 30, 202030-O
ct-2020.10.30
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。20.10.3001:38:5530 October 202001:38
方便性 相关性（啤酒与尿布在china是不适应！站在消费者的立场上思考^-^）
陈列原则
3、品项陈列原则
单品横向 陈列
由上到下商 品体积由小
到大
分类纵向 陈列
价格牌在商 品的左下角
层面之间二 指原则，商 品之间紧密
性原则
— 满陈列，体积及色彩搭配合谐！
陈列原则
4、安全陈列原则
重型、大型、整箱商品陈列于货架底端