护理项目改善模板 - 360文档中心

整改报告和整改措施模板(护理)

整改报告和整改措施模板（护理）一、问题描述根据内部质控调查结果，经过对护理部门进行全面评估和检查，发现以下问题：1.物品摆放混乱：护理部物品摆放整齐度不够，存在物品乱堆放、分类不明确等问题。

2.资料不规范：护理部的文书资料管理存在问题，包括档案标识不清晰、未及时归档、记录不完整等情况。

3.工作制度落实不到位：护理部工作制度执行不够规范，包括岗位职责不明确、工作交接不及时、工作任务延迟等问题。

4.护理质量控制不严格：护理部对患者的护理操作和护理质量控制存在疏漏，包括手卫生、隔离操作等不规范。

二、问题分析1.物品摆放混乱：物品摆放混乱可能导致护理部门的工作效率降低，增加了员工寻找物品的时间成本，也容易导致物品丢失或混淆，影响日常护理工作的顺利进行。

2.资料不规范：文书资料管理不规范可能导致重要信息的丢失和混淆，不利于护理部门的质量控制和工作流程的规范化。

同时，未及时归档和记录不完整也影响了医院对护理工作的追溯和质量评估。

3.工作制度落实不到位：工作制度的不到位执行会导致工作职责不明确、工作任务延误和工作交接不顺畅，进而影响护理部门整体工作效率和工作质量。

4.护理质量控制不严格：护理质量控制不严格可能影响患者的安全和护理质量，尤其是对于手卫生和隔离操作等关键环节，不规范的操作容易导致感染传播和交叉感染。

三、整改措施针对以上问题，制定如下整改措施：1.物品摆放整顿：–制定物品分类标准，对物品进行分类整理，确保每个物品都有固定的摆放位置，并采用标识或标签进行标记。

–对护理部门进行培训，加强员工对物品整理和归还的意识，确保物品摆放的整齐和明确。

2.资料管理规范：–建立文档管理制度，包括文件的编号、归档和整理流程等，确保文档的整齐、准确和便于查阅。

–设立专人负责文书资料的管理工作，及时归档和整理，确保文档的及时性和完整性。

3.工作制度落实：–完善工作标准和流程，明确各岗位的职责和工作流程。

–强化对员工岗位职责和工作交接的培训，确保工作任务的顺利进行和交接流程的畅通。

护理质量持续改进案例模板

护理质量持续改进案例模板
一、案例背景
描述背景信息，包括具体的护理场所、护理对象以及护理团队信息，为后续分
析提供必要的上下文。

二、问题分析
列举当前护理工作中存在的问题或不足，分析问题根源，指出导致这些问题的
原因，深入理解问题的本质。

三、改进目标设定
明确改进的具体目标和期望效果，指导团队整体努力方向，确保改进的明确性
和可度量性。

四、改进计划制定
建立具体的改进措施和实施计划，包括时间表、责任人、资源投入等详细信息，确保改进工作有序进行。

五、改进方案实施
按照制定的改进计划，逐步实施改进措施，包括过程监督、沟通协调、团队协
作等环节，确保改进方案的顺利执行。

六、效果评估与总结
对改进措施的实施效果进行评估，总结改进过程中的经验和教训，为今后的护
理质量提升提供借鉴和启示。

七、改进方案复盘与持续优化
回顾改进过程，总结改进方案的可行性及可持续性，继续优化改进方案，建立
持续改进的机制，确保护理质量的不断提高。

结语
通过以上模板，针对护理质量持续改进的案例，可根据实际情况进行具体操作，将科学有效的改进方法融入其中，持续提升护理服务的质量和水平。

提高患者痰标本留取规范率--护理部PDCA改善项目 (模板)

护理部（质量重点）持续改进项目执行书PLAN（计划）一、现况把握：1、为了了解患者痰标本留取规范率现况， 2018年3 月1 日~ 3月31 日，对我科痰标本留取情况进行现状调查。

方法是建立痰标本送检登记本，每日对痰标本医嘱数和痰标本留取数进行登记，登记内容包括（床号、姓名、住院号、痰标本医嘱数、痰标本送检数, 痰标本规范例数,痰标本不规范例数）。

统计出痰标本医嘱数为180例，痰标本送检合格数106例，痰标本送检合格率为58.9%。

并对痰标本不规范进行统计分析2、为了了解患者痰标本留取不规范率管具体原因，制定了痰标本留取流程图（图1、）、绘制查检表，（表1），对74例痰标本留取不规范进行了汇总分析，并制定了汇总表（表2）、绘制柏拉图（图2）。

根据80/20法则得出，将不知晓留取方法，无痰或咳痰无力列为本次主题改善重点。

图1 痰标本留取流程图表1痰标本留取不规范查检表表2痰标本留取不规范查检统计分析汇总表图2痰标本留取不规范的柏拉图分析二、解析与真因验证运用经验回想、头脑风暴的方式，绘制了鱼骨图（图3）。

通过鱼骨图分析，根据重要性和可行性进行打分评价（表3），依据80/20法则获得要因7项。

根据关联图分析（图4.表4）以及真因验证查检表（表5）进行真因验证，绘制真因验证柏拉图（图5），最终确定了7大真因，即：经圈员讨论认为护士相关知识缺乏、健康宣教不到位、痰液粘稠、使用辅助通气、患者转科、出院、担心费用、患者意识状态为其主要因素，其中使用辅助通气、患者转科、出院、担心费用、患者意识状态无法解决，所以放弃，其他均纳入改进内容。

图3 鱼骨图分析表3 要因分析表图4 原因分析关联图项目影响因素射线数分数现象送检不及时+7 -0+7留取方法不当+5 -2+3痰不易咳出+3 -1+2患者不知晓留取方法+4 -2+2痰标本污染+3 -1+2标本留取不合格+3 -1+2患者无力咳痰+3 -1+2中间因素患者拒绝留取+1 -1+0关键中间因素患者流程不熟悉+1-2-1 患者重要性认识不够+1 -2-1要因担心费用+0 -1-1患者转科、出院+0 -1-1痰液粘稠+0 -2-2使用辅助通气+0 -2-2 患者意识状态+0 -3-3护士相关知识缺乏+0 -4-4健康宣教不到位+1 -6-5注：经圈员讨论认为使用辅助通气、患者转科、出院、担心费用、患者意识状态无法解决，所以放弃，其他均纳入改进内容图5真因验证柏拉图DO（实施）三、对策拟定与实施探讨针对真因，运用头脑风暴法寻求所有可能的解决方案和改善对策，所得备选对策再利用评价法，对其可行性、效益性、经济性等方面逐一打分，并按80/20法则计算理论分值，最终拟定3项对策（表6、表7），即：（1）指导促进患者正确有效的排痰。

护理质量检查及整改措施(模板篇)

护理质量检查及整改措施(模板篇)一、引言护理是医疗过程中不可或缺的一环，直接关系到患者的康复和生命质量。

而护理质量的高低则是衡量一家医疗机构服务质量的重要指标。

为确保患者的安全和满意度，医院应加强对护理质量的监督和检查，并采取相应的整改措施。

本文将以某医院的护理质量检查与整改为例，介绍质检过程和整改措施，并分析其效果与成效，以期为其他医疗机构提供借鉴。

二、质检过程1. 制定检查方案首先，医院需要制定护理质量检查方案，明确检查的目标、内容和标准。

可以参考国家相关规范和指南，结合本医院的具体情况制定，以确保检查的科学性和实施性。

2. 设定检查标准在制定检查方案的基础上，医院需要设定相应的检查标准，明确护理质量的要求。

这些标准应该包括护士的工作流程、操作规范、护理文书的填写等方面，以便于后续的评估和比对。

3. 抽样调查根据检查方案，医院抽取一定数量的患者作为调查对象，对其护理过程和结果进行评估和记录。

可以通过观察、询问、访谈等方式收集相关数据，以反映患者的真实情况。

4. 数据分析和评价医院将收集到的数据进行汇总和分析，评估护理质量的优劣。

可以使用统计学方法和质量评价体系进行定量和定性分析，得出客观的结论。

5. 质检报告和展示根据数据分析和评价结果，医院将编制质检报告，详细描述检查的过程、方法和结论，并将其公示于医院内部。

同时，还可以将报告和相关数据向患者和社会公开，接受监督和批评。

三、整改措施1. 加强培训与学习根据质检结果和反馈意见，医院会发现护理人员在某些方面存在不足，可能是知识水平不够或操作技能不熟练。

为此，医院应加强对护理人员的培训和学习，提升专业素质和能力。

2. 完善制度和流程医院需要对护理相关的制度和流程进行全面审视和改进，确保其科学和合理。

例如，可以通过制定标准化的护理操作规范、明确工作流程和责任分工、完善护理记录等方式，提高护理质量和效率。

3. 强化质量管理和监督为了确保整改的有效性和持续性，医院应建立健全的质量管理机制和监督体系。

护理问题及护理措施【范本模板】

护理问题及护理措施（朱玉珍，熊佳欣）P1：出血---与自身疾病有关I1：遵医嘱对症止血，做好用药指导。

I2：指导家属在饮食方面少时粗糙饮食,以免诱发出血。

保持衣物的清洁舒适整洁.I3: 观察大便的量，状，性质及其颜色，准确记录24小时的出入量。

P2：疼痛———与疾病有关I1:遵医嘱对症用药，指导患者按时口服止痛药，并说明其重要性。

I2：多于患者沟通，加强心理支持，教会患者转移注意力的方法。

I3：让家属积极参与对患者的护理照顾，增强病人的信心。

P3：有感染的危险-——与安置PICC导管有关I1：定时更换PICC敷料，严格消毒。

I2：仔细观察穿刺点，询问患者安置导管肢体的情况。

P4:有意外受伤的危险—--有病情有关I1：加床挡保护患者的安全，以避免患者坠落.I2：遵医嘱24小时陪护。

I3：加强巡视，多与患者沟通交流，做好交接班.P5：自理能力缺陷-——与疾病加重生活自理能力低下有关I1:保持床单元清洁干燥，加强基础护理，落实晨晚间护理。

I2：勤翻身Q2h翻身，向家属进行健康宣教。

P6:营养失调-—-低于机体需要量I1：做好病人的饮食指导，鼓励病人少食多餐，多饮水,食清淡食物。

I2：必要时给予以静脉补充营养。

P7：焦虑———与担心疾病有关I1：认真倾听患者的主诉，给予心理支持。

I2:讲解相关疾病的知识，正确指导病人。

I3:给病人进行健康宣教，提供心理支持。

P8：知识缺乏——-与缺乏疾病相关知识有关I1：向病人讲解疾病的相关知识，做好健康宣教.I2:多与患者沟通交流，认真听其主诉，做好心理护理.。

护理质量改善优秀案例模板

护理质量改善优秀案例模板
案例简介
本案例介绍了一个成功实施护理质量改善计划的医疗机构的经验。

通过引入科
学的管理模式和精准的改进措施，该机构在短期内取得了显著的成效，提升了护理服务的质量和水平。

问题分析
在改善护理质量之前，该医疗机构存在着诸如护理人员配备不足、培训不足、
护理操作规范不统一等问题。

这些问题导致了患者护理过程中出现错误、交流不畅、服务质量参差不齐等情况，严重影响了医疗机构的声誉和患者满意度。

改善措施
1.人员培训强化：加强对护理人员的培训，提高他们的专业技能和服
务意识。

2.制定操作规范：建立详细的护理操作规范和流程，确保每位护理人
员都按规范执行护理工作。

3.引入信息化系统：采用信息化系统进行护理记录和交流，提高工作
的效率和准确性。

4.定期评估和反馈：建立定期的护理质量评估机制，及时发现问题并
改进，同时给予正面的反馈激励。

改善效果
经过一段时间的改善措施实施，该医疗机构的护理质量得到了明显提升。

患者
满意度显著提高，医疗纠纷和事故率下降，工作效率和团队凝聚力也得到了增强。

结语
护理质量的改善是医疗卫生机构永恒的主题，也是提升医疗服务水平的重要方面。

本案例表明，通过科学的管理和精细的改善措施，医疗机构可以取得显著的成效，为患者提供更加优质的护理服务。

希望该案例能够为其他医疗机构提供借鉴和启示，共同提升护理服务的质量和水平。

中医院护理质量持续改进模板

xx科持续质量改进方案为进一步提高我科护理质量，加强护理质量监管力度，不断提高我科整体护理水平，特制定如下护理质量管理方案。

一、完善科室护理质量管理体系成立以护士长为组长，质控组长任副组长，全员参与计划制定和实施的科室护理质量控制体系小组，各级成员明确分工及职责。

二、质量评价方法采取常规质量评价与日常随机评价相结合，具体方法如下：1.科室质控小组成员每月根据质控计划安排进行各项质量指标监测频次评价收集数据并分析小结。

2.护士长每月随机督查护理质量，每周有质控检查项目重点或追踪并有记录，每日查房，质控组长或责任组长每日查重点患者向护士长汇报。

三、质量持续改进措施运用个案追踪法与系统追踪法监管护理质量与安全管理，并运用PDCA不断完善护理管理制度、流程及各类预案。

完善护理质量反馈体系形成闭环，提升执行力。

1.科室护理质量控制小组：质控指标数据收集、分析与持续改进。

2.科室护士例会或周会：科内反馈质控报告，讨论持续改进措施。

3.科护理质控小组会：科内质控报告及数据分析，讨论持续改进措施。

4.按照医院每月质量简报和科室整改重点项目，采用PDCA循环模式对每月重复出现、扣分严重的问题进行分析、评价、整改、追踪，体现护理持续改进的意义。

四、加强重点环节控制1.护士长和质控组长参加科室组织的疑难危重、死亡、大手术病案讨论及会诊。

开展对疑难重症患者的专项管理，落实护理查房、护理会诊、护理病案讨论。

2.对重点病人如危重病人、特殊病人、纠纷隐患病人实施有效监控，各级有记录。

3.对重点环节如患者给药安全、输血治疗、转科转运交接、患者身份核查等实施重点质量监管。

五、科室护理质量持续改进具体方法1.不断完善科室的质量控制小组及岗位职责。

2.不断完善护理各项规章制度、操作规程、质量标准等。

3.认真组织对各项质量标准的学习并落实。

4.护理各级质量控制成员认真履行职责，按质控计划定期进行质量检查，并用数据来说明。

5.针对检查发现的问题进行分析，查找原因，对问题突出的项目，组织针对专项问题采取根本原因分析、PDCA等管理工具进行专项改进。

护理质量持续改进记录

3、输液滴数调节、输液卡勾签规范。
4、患者无上当受骗现象发生。
备注
评价日期：年月日评价者：
第二周：病区内野广告见多，存在上当受骗的不安全隐患。
第三周：部分患者输液滴数与输液卡勾签不符，多组液体的输液卡勾签欠规范。
第四周：护士晨晚间护理不彻底，未按要求完成，个别床单不清洁，不整齐。
第五周：危重患者多，探视人员频繁，未及时做好陪员管理。个别病人物品放置过多，过乱。
原因分析
1、危重患者多，探视人员频繁，不善于沟通，未及时做好陪员管理。
护理质量持续改进记录
科室：脾胃二科检查日期：年月检查者
项目
内容
存在问题
第一周：血压计袖带、止血带、垃圾分类落实不到位
第二周：查5位病人胡须长。
第三周：危重患者多，探视人员频繁，未及时做好陪员管理。个别病人物品放置过多，过乱。
第三周：护士晨晚间护理不彻底，未按要求完成，个别床单不整齐、不清洁。
原因分析
1、危重患者多，探视人员频繁，不善于沟通，未及时做好陪员管理。
2、由于护士配置不足，治疗性工作较多，忽视了基础工作。
3、对晨间护理不够重视，只流于形式，不注重后果。
4、常规物品消毒未按要求落实。
整改措施
1、减少探视人员，加强管理、应协助整理好物品。应做好解释工作，督促患者家属整理好物品。
2、坚持做好晨晚间护理，保持病室清洁。
3、对为重患者加强护理，减少并发症。
4、学习常规物品消毒制度。
跟踪评价
1、分析存在的问题，使每位护士从主观上有正确认识。
2、常规物品消毒制度落实到位。
3、病房管理质量有所提高
备注
评价日期：年月日评价者：
护理质量持续改进记录

护理质量持续改进记录表格模板

护理质量持续改进记录表格模板日期改进内容负责人完成情况备注
2022/01/01 定期开展医护培训，提升团队
专业能力张护
士
进行
中
无
2022/01/05 更新护理操作流程手册，规范
工作流程李护
士
已完
成
新版手册已发放到
各科室
2022/01/10 设立患者意见箱，收集改进建
议王护
士
已完
成
需整理并提出实施
方案
2022/01/15 开展护理质量评估活动，发现
问题并改进赵护
士
进行
中
尚未完成评估报告
改进内容详细说明
1. 定期开展医护培训
目的: 提升医护人员的专业素养和技能，保证护理质量。

计划: 每月至少举办一次培训会议，安排专业人员进行专题培训。

2. 更新护理操作流程手册
目的: 规范护理工作流程，减少操作失误，提升工作效率。

措施: 重新审核更新手册内容，要求护士长每月进行一次培训，确保全体护士了解最新流程。

3. 设立患者意见箱
目的: 收集患者及家属的意见和建议，改善护理服务质量。

操作: 在医院各重要位置设立意见箱，每周由专人汇总整理，及时提出改进方案。

4. 开展护理质量评估活动
目的: 通过评估活动发现问题，及时改进，提高护理服务水平。

步骤: 针对患者护理工作进行全面评估，制定改进方案，定期监督执行情况。

结语
质量持续改进是医疗服务中的重要环节，只有不断寻找问题，勇于改进，才能提升护理服务水平，确保患者安全和满意度。

希望全院医护人员共同努力，营造和谐、安全的医疗就诊环境，为患者提供更好的医疗服务。

优秀护理质量改善项目案例

优秀护理质量改善项目案例
以下是一个关于优秀护理质量改善项目的案例，供参考：
项目名称：提高患者满意度
项目背景：
患者满意度是衡量医院服务质量的重要指标之一，也是医院持续改进的重要依据。

然而，在某医院的调研中发现，患者对医院护理服务的满意度较低，导致医院形象受损和患者流失。

为此，医院决定开展一个护理质量改善项目，以提高患者满意度。

项目目标：
1. 提高患者对医院护理服务的满意度；
2. 提升医院形象，增加患者数量；
3. 降低患者投诉率。

项目实施：
1. 培训护理人员：组织护理人员参加培训课程，提高护理技能和服务意识。

2. 优化护理流程：简化护理流程，减少患者等待时间，提高护理效率。

3. 改善护理环境：对病房进行装修升级，提供舒适的住院环境。

4. 建立反馈机制：设立患者投诉和建议渠道，及时收集和处理患者反馈。

5. 定期评估：定期对护理质量进行评估，及时发现问题并采取改进措施。

项目成果：
1. 患者满意度明显提高，由原来的70%提升至90%；
2. 医院形象得到提升，患者数量增加；
3. 患者投诉率下降了50%。

项目总结：
通过开展护理质量改善项目，该医院成功提高了患者满意度、提升了医院形象、增加了患者数量并降低了投诉率。

这表明，护理质量改善项目对于提高医院服务质量、增强竞争力具有重要意义。

未来，医院将继续加强护理质量的持续改进，以满足患者的需求和期望。

护理常规PDCA【范本模板】

4、质控人员在监管时方法不正确，对每次查到问题只是当面指导一下，再督查的力度不够。
5、患者危重相对处置多，处理时对危急生命的措施相对更重视，一般措施重视不足。
6、培训次数少。
步骤3
确定目标
1、纠正护理人员的认知误区，重视个性化管理.
2、专科护理常规知晓率100%
3、护理常规落实率100%
步骤4
制定计划
1、组织全员培训完成时间2月第1周
2、针对存在问题多低年资护士对常见疾病护理常规组织培训完成时间2月第二周
3、科室质控人员增加督查次数，不定时抽查
4、月份开展护理常规专项考核
步骤5
实施改进措施
1、制定培训计划
2、针对低年资护士进行培训
3、督查人员增加督查次数及覆盖人数
4、开展专项考核
5、在危重患者质量考核中根据病种随机抽查知晓及落实情况
科室应用PDCA进行质量监测持续改进实例
科室：重症医学科持续改进项目：提高疾病护理常规知晓与落实
项目
具体内容
步骤1
列问题
存在问题
步骤2
找原因
疾病护理常规知晓与落实低原因分析
1、护士主动学习积极性低.
2、低年资护士在知识掌握上缺少灵活性。
3、认为都是危重患者都按危重
检查
数据收集是否准确与预期差别
ICU2015年第一季度护理常规知晓落实对比
步骤7
处理
稳定运行（重新制定流程）
步骤8
巩固
进一步改进存在问题纳入新循环
针对1月份督查过程中的存在问题积极组织培训学习（全员、分层）及专项考核，到第一季度结束大家对护理常规的知晓率达到100%，措施落实及考核覆盖率均提高分别为95.2%、100%，达到了持续改进的目的.在措施落实上仍需继续加强，纳入下一个循环进行追踪。

护理质量改善优秀案例模板范文

护理质量改善优秀案例模板范文
案例背景
某医院护士长王明在护理质量提升方面取得了优秀成绩。

本案例将从她的工作
实践中总结经验，为其他医院护理团队提供参考。

问题分析
王明发现，之前护理团队在患者沟通、病情评估、文档记录等方面存在不足，
导致出现护理质量问题。

需要改进的地方包括：缺乏沟通技巧培训、病情评估不够全面准确、文档记录不规范等。

解决方案
1.沟通技巧培训：王明组织护理团队参加沟通技巧培训课程，提升他们
的沟通能力，加强与患者和家属的互动。

2.病情评估培训：定期举办病情评估培训会议，分享经验、学习新知识，
确保护理团队对患者状况的准确评估。

3.规范文档记录：建立文档记录规范，明确要求每位护士按照标准操作
程序填写护理记录，确保信息完整、准确。

实施效果
经过一段时间的努力，护理团队明显提升了护理质量。

患者满意度得到了提高，护理过程更加规范高效，医护沟通更加顺畅，患者安全意识也得到了加强。

结语
本案例模板总结了王明护士长在护理质量改善方面的成功经验，通过培训、规
范化管理等方式取得了良好效果。

希望有更多医院和护理团队借鉴这些经验，提升护理质量，为患者提供更好的医疗服务。

以上为护理质量改善优秀案例模板范文，仅供参考。

改善护理服务行动计划实施方案模板

改善护理服务行动计划实施方案模板一、背景和目标随着人口老龄化和社会医疗需求的不断增长，护理服务在卫生健康事业中的重要性日益凸显。

为了提高护理服务质量，提升患者满意度，本方案旨在制定一套全面的改善护理服务行动计划，以加强护士队伍建设、优化护理服务为核心，提高护理工作贴近患者、贴近临床和贴近社会的水平。

二、护士队伍建设1. 增加护士编制：根据医院规模和护理需求，合理配置护士人数，确保护士与患者的比例达到国家规定的标准。

2. 提高护士待遇：提高护士的薪资待遇，提供完善的福利和职业发展机会，吸引更多优秀人才加入护理行业。

3. 加强护士培训和教育：建立完善的护士培训体系，加强专业技能和综合素质培训，提高护士的专业水平和服务能力。

三、优化护理服务1. 加强临床护理服务：a. 实施责任制整体护理，确保住院患者有责任护士负责。

b. 加强基础护理，提高护理质量，预防患者并发症。

c. 提供延续护理服务，解决患者出院后的医疗护理问题。

2. 拓展护理领域：a. 开展老年医疗护理服务，增加护理院、护理站等机构数量，为老年人提供家庭病床、上门护理服务等。

b. 推进互联网护理服务，利用信息化手段，提供在线咨询、预约挂号、居家护理等服务。

3. 提升护理服务质量：a. 建立完善的护理质量监测和评估体系，定期对护理服务质量进行评估和改进。

b. 加强护理与其他医疗专业的协作，提高医疗团队的整体效能。

四、实施步骤和时间安排1. 调查和评估（2023年6月-2023年7月）：对当前护士队伍和护理服务情况进行全面调查和评估，确定问题和改进方向。

2. 制定具体措施（2023年8月-2023年9月）：根据调查评估结果，制定具体的改善措施，明确责任部门和实施时间。

3. 落实和推进（2023年10月-2025年）：根据制定的措施，进行护士队伍建设和护理服务的具体实施，定期对进展情况进行监测和评估。

4. 总结和推广（2025年11月-2026年）：对改善护理服务行动计划进行总结，提炼经验教训，形成可持续发展的护理服务模式，并在其他医疗机构推广。

优秀护理质量改善项目申报书

优秀护理质量改善项目申报书附件1：“优秀护理质量改善项目”申报书模板项目名称：护理文化建设项目简介：本项目旨在加强医院护理文化建设，提高护理质量和服务水平，为患者提供更好的医疗服务。

在项目实施过程中，我们将通过多种方式，如培训、宣传、激励等，提高护理人员的专业素质和服务意识，同时也将加强医患沟通，建立良好的护患关系。

项目实施后，我们将通过各项指标的测量和对比，来评估项目的成效。

项目背景：当前医疗服务行业竞争激烈，医院护理质量和服务水平已成为患者选择医院的重要因素之一。

因此，加强护理文化建设，提高护理质量和服务水平，已成为医院发展的必然趋势。

同时，随着医疗服务行业的不断发展，患者对医疗服务的要求也越来越高，对医护人员的专业素质和服务意识提出了更高的要求。

目标：本项目旨在通过护理文化建设，提高护理人员的专业素质和服务意识，建立良好的护患关系，提高护理质量和服务水平，为患者提供更好的医疗服务。

具体目标包括：1.提高护理人员的专业素质和服务意识，提高护理质量和服务水平。

2.建立良好的护患关系，增强医患信任和沟通。

3.通过各项指标的测量和对比，评估项目的成效。

操作方案和实施步骤：1.开展护理文化建设培训，提高护理人员的专业素质和服务意识。

2.加强医患沟通，建立良好的护患关系。

3.通过激励机制，提高护理人员的服务意识和工作积极性。

4.通过各项指标的测量和对比，评估项目的成效。

技术方法和其他类似项目不同之处：本项目采用多种方式，如培训、宣传、激励等，提高护理人员的专业素质和服务意识，同时也将加强医患沟通，建立良好的护患关系。

项目实施后，我们将通过各项指标的测量和对比，来评估项目的成效。

产出和成果：1.通过护理文化建设，提高护理人员的专业素质和服务意识，建立良好的护患关系，提高护理质量和服务水平，为患者提供更好的医疗服务。

2.通过各项指标的测量和对比，评估项目的成效，为医院制定更科学的护理管理方案提供依据。

3.项目实施过程中，我们将通过不断总结和分享经验，推广护理文化建设的理念和方法，为其他医院提供借鉴和参考。

护理分级护理存在问题及整改措施【范本模板】

篇一：分级护理整改措施篇一：分级护理质量检查评价分析篇二：创优护理服务存在问题及整改措施存在问题及整改措施神经内科一、存在问题：1、护理人员不足。

2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热情,消极怠工、敷衍、对付态度仍然存在,护理人员的服务意识淡薄，缺乏主动服务意识。

3、病人基础护理不到位.4、基础操作不规范，部份护士在操作时为了省时省力，忽略操作细节，违反操作流程，工作较忙时更加突出，表现为无菌操作不洗手、不戴口罩，不严格遵守操作规程.5、健康教育宣传不到位，缺乏多样化.6、科室床位紧张，导致加床多，护士人员不足，导致环境欠整洁。

7、护理文书的书写占用了护士大量时间，造成护士到患者床旁时间不够。

8、分级护理要求落实不到位。

9、经济价值在护理工作中未体现10、年轻护士多，各项护理操作技术有待提高.11、由于本科室护理工作量大，护士人员欠缺，护士不能按时完成护理工作，时常需要加班加点.二、措施1、加强宣传和教育：组织护士学习《优质护理服务工作方案》、《茂名市“医疗质量万里行 "活动方案》及《茂名石化医院“三好一满意"活动工作方案》等文件精神。

2、夯实基础护理，组织培训及考核。

3、针对科室病人多，工作量大等情况，不单以经济效益为目的，适量增加护理人员，提高护理质量和患者的满意度，为科室的长远发展做铺垫。

4、根据科室特点，重新调整工作流程，修订工作职责、各班次内容等,完善健康教育内容并实施。

5、护理部表格式护理记录单的使用,大大缩短护理书写时间，使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务。

6、实行管床护士负责制，护理组长检查催促，让每一个护士都分管床位，负责所管病人的健康宣教等 ,增强护士责任感。

7、针对护理人员服务意识淡薄，进行个人思想指导，使护士建立服务理念，转变服务观念，使工作更主动、积极.8、加大基础护理质量、分级护理落实情况的检查力度，并与护士绩效挂钩，使护理质量得到提高。

优秀护理质量改善项目案例申报书模板

2. 请报送Word版本申报书ห้องสมุดไป่ตู้勿提交PDF版本。
“优秀护理质量改善项目”案例申报书模板
案例名称
简介（500字以内）
简要介绍案例背景、目的、做法和成效。成效应明确且可测量。
正文
案例背景（1000字以内）
1.改进该案例的原因，改进前问题状况、原因分析；
2.内、外部条件及已有的工作基础；
3.案例意义
目标（300字以内）
案例拟达到的目标及依据
改进方法和路径（1500字以内）
1.关键的方法和路径，相应依据；与其他类似案例不同之处
2.实施过程
成效（1000字以内）
1.对照案例目标，以数据或事实具体表述案例有哪些产出？
2. 这些产出对患者、医护服务提供者、医院以及其他利益相关者（如有）所产生的影响。
经验和教训（500字以内）
案例实施过程中的经验、困难及建议。
备注：
1.申报书中请勿出现省、地区和医院名称，如需出现，以本省、本市、本院代替。

护理cip改善报告模板

护理cip改善报告模板
1、目的
通过改善，挖掘各种误区，优化资源、降低成本，为公司创造利益;同时使员工养成思考问题习惯，提升自主管理,促进员工个人能力开发，最终达成持续改善的良好企业文化。

2、范围
适用全厂员工提案建议的改善
3、定义
3.1 CIP:即Continue Improvement Proposal，其中文意思为“持续改善提议”。

3.2改善:即通过有效的方法和手段，使各方面得到改进和提高，从而使整个系统获益。

3.3 CIP行动:是为公司创造利益、开发员工能力、打造企业文
化而进行的一项活动，是引导员工从品质、效率、效益、资源优化、节约成本等方面为主要改善对象，对于一些重大的改善建议可在部门领导的支持下组织改善项目小组进行实施,由原来“我是说的人，你
是做的人”变为现在的“我们自己的工作由自己来改善”，即从原来
的“改善建议提出型”变为现在的“改善建议实施型^。

3.4
改善项目小组:为解决某一具体问题而自发组织起来的一个小组，一般由5-10人组成（也可能有些小项目或产品、测试、维修等方面
的专项技术由单个人能独立完成的)，该小组应包括组长、协助员、
技术分析、项目统计等成员，成员可以来自同一个部门，也可以来自不同的部门，而且该小组是一个临时性的组织，随着其活动最终目标的达成而解散。