永辉超市企业社会责任报告2010
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化永辉超市是中国率先的连锁超市品牌之一，拥有广泛的分店网络和强大的市场影响力。
永辉超市注重企业文化的建设，以塑造积极向上、团结协作的工作氛围，激发员工的潜力，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
一、使命和愿景1. 使命：为顾客提供高品质、安全、健康的商品和服务，成为顾客信赖的首选超市。
2. 愿景：成为中国最受欢迎的连锁超市品牌，为社会创造更多价值。
二、核心价值观1. 顾客至上：永辉超市始终以满足顾客需求为核心，不断提升服务品质，确保顾客满意度。
2. 诚信守规：永辉超市坚持诚实守信、合规经营，坚决抵制任何形式的不正当竞争。
3. 团队合作：永辉超市倡导团队合作精神，鼓励员工之间相互支持、协作，共同实现目标。
4. 创新发展：永辉超市鼓励员工积极创新，不断提升产品质量和服务水平，以适应市场变化和顾客需求。
三、员工发展1. 员工培训：永辉超市致力于为员工提供全面的培训机会，包括入职培训、专业技能培训和领导力发展等，以提升员工的综合素质。
2. 激励机制：永辉超市建立了激励机制，包括薪酬福利、晋升机会和员工关心等，激励员工积极进取、创造价值。
3. 平等机会：永辉超市倡导平等机会，提供公平的晋升和发展机会，鼓励员工实现个人职业目标。
4. 员工关心：永辉超市重视员工的身心健康，提供员工关心计划，包括健康体检、员工活动和心理咨询等。
四、社会责任1. 环境保护：永辉超市积极推行绿色环保理念，减少能源消耗和废弃物产生，推广可持续发展模式。
2. 公益慈悲：永辉超市关注社会弱势群体，积极参预公益慈悲活动，回馈社会。
3. 供应链责任：永辉超市与供应商建立长期合作关系，共同推动优质产品的生产和销售，保障消费者权益。
五、企业荣誉1. 行业认可：永辉超市多次荣获中国连锁百强企业、最佳雇主等行业荣誉，证明其在行业内的率先地位。
2. 顾客认可：永辉超市多次获得顾客满意度调查的高分评价，证明其优质的商品和服务得到了泛博顾客的认可和爱慕。
永辉超市2009-2010年盈利潜能分析
永辉超市股份有限公司（601933）永辉超市2010-2009年盈利潜能分析G组成员：张燕、林鸿演、张莉莉、伊金芳、林青妹、王静目录一、永辉超市财务资料 (3)二、2009—2010年度常用盈利能力指标计算分析 (4)三、财务指标初步分析 (4)四、盈利潜能三方面的分析………………………………………（一）盈利持续稳定性 (6)（二）利润含金量 (7)（三）盈利成长性（即盈利能力趋势分析） (8)五、2010资产盈利能力分析总结 (9)永辉超市2010-2009年盈利潜能分析一、收集永辉超市财务资料表7-1 永辉超市盈利潜能指标相关数据（数据截至2010年12月31日）单位：元表7-2 2010年同行相关指标（超市行业四家企业）二、常用盈利能力指标计算1.净资产收益率2010年净资产收益率=归属于母公司所有者的净利润/ 期末归属于母公司所有者权益 =305 535 663.23/3 817 627 505.19=8.00%2009净资产收益率=254 292 896.93/1 070 323 288.26=23.76%2.营业毛利率2010年营业毛利率=毛利额/ 营业收入=(12 316 503 735.92-9 961 855 261.89)/12 316 503 735.92=19.12%2009年营业毛利率=毛利额/ 营业收入=(8 474 815 787.28-8 146 659 041.78)/8 474 815 787.28=4.03%3.营业利润率2010年营业利润率=营业利润/ 营业收入=391 704 707.66/12 316 503 735.92=3.18%2009年营业利润率=328 156 745.50/8 474 815 787.28=3.87%4.销售净利率2010年销售净利率=归属于母公司所有者的净利润/营业收入=305 535 663.23/12 316 503 735.92=2.48%2009年销售净利率=254 292 896.93/8 474 815 787.28 =3.00%5.总资产报酬率2010年总资产报酬率=利润总额+利息支出/平均资产总额=399 097 157.90+1528484.73/[6610819035.71+3168278470.91)/2]=8.19%2009年总资产报酬率=331 585 430.29+1017978.91/[(3168278470.91+18240693679.18)/2]=3.11%三、财务指标初步分析通过以上计算我们发现，2010年永辉超市净资产收益率为8.00%，比2009年下降了15.76个百分点；营业毛利率为19.12%，比2009年上升了15.09个百分点；营业利润为3.18%，比2009年下降了0.69个百分点；销售净利率为2.48%，比2009年下降了0.52个百分点；总资产报酬率为8.19%，比2009年上升了5.08个百分点。
2010企业社会责任报告
2010中国企业社会责任报告2009年，国际金融危机的影响已从局部发展到全球，从发达国家传导到新兴市场国家，从金融领域扩散到实体经济领域，给各国经济发展和人民生活带来严重影响。
国际金融危机对我国经济也造成较大影响。
受到这场危机的严重冲击，我国对外贸易发生逆转，有效需求不足，不少企业生产经营困难，就业矛盾凸显。
面对危机，我国政府立即做出反应，明确提出了扩大内需的应对方案，并且着手实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，实施了从财税、金融、贸易、产业、收费等多种政策措施，积极推动企业兼并重组，支持企业特别是中小企业发展。
我国企业也深入分析面临的形势，积极采取应对措施，贯彻落实国家政策，化挑战为机遇，迎难而上，扎实履行社会责任，克服了发展中遇到的重大挑战，为促进我国经济平稳增长做出了积极的贡献。
2009年，企业社会责任的国际化发展趋势更加明显，企业社会责任也呈现扩大化和复杂化趋势，引发了全球社会对社会责任的更深层次的反思。
2009年，我国也迎来了新中国成立60周年。
经过30多年的改革开放，社会各界对社会责任的认识不断深化，企业的社会责任意识不断深化，企业实践也不断创新。
一、企业社会责任发展回顾2009年，企业社会责任呈现出以下几个明显特点：（一）全球企业社会责任的新发展1.企业社会责任的内涵不断深化随着经济全球化发展，承担包括尊重人权、保护劳工权益、保护环境、社会公益事业、保护相关利益相关者利益等在内的社会责任已经成为国际社会的普遍期望，也成为企业实践的重要方面。
近一两年来，引发金融危机的次贷市场的整个产业链中的金融机构违背自身应该承担的社会责任，特别是投资银行、对冲基金、按揭公司以及评级机构等机构过度逐利，违背基本的商业道德，忽视了风险，忽视了企业可持续发展，负面影响在长期发展中不断积累，不负责任的行为破坏了社会道德规范，破坏了社会诚信体系，破坏了市场经济秩序，导致风险不断恶化到难以控制的地步。
无数事实证明，漠视企业社会责任、危害社会公德的任何行为，都需要难以估量的代价来补偿。
2010年社会责任报告
253.65
1,421.87
17.84%
每 10 股派 0.20 元（含税）
507.30
1,408.45
36.02%
每 10 股派 0.10 元（含税）
253.65
1,506.01
16.84%
每 10 股派 0.13 元（含税）
329.74
2,096.11
15.73%
每 10 股派 0.60 元（含税） 1,521.89
每 10 股派 2.00 元（含税） 3,600.00
4,930.40
73.02%
每 10 股派 0.50 元（含税）
900.00
2,859.19
31.48%
每 10 股送 1 股派 2.00 元（含 税），转增 2 股
Байду номын сангаас
3,902.28
4,869.25
80.14%
每 10 股派 0.10 元（含税）
6、促进退役运动员的就业，发展全民健身指导队伍
2010 年，公司继续与国家体育总局合作开展退役运动员职业技能培训项目。 公司与地方体育局合作，分别在安徽、南京和贵州组织了三期“退役运动员健身 教练职业资格认证培训班”，针对退役运动员进行了初级健身教练职业资格认证 培训，共计 139 位退役运动员参加了培训，进一步完善和落实了退役运动员的保 障政策，推动了退役运动员的职业培训，提高了运动员的职业素质和就业能力， 拓宽了运动员的就业渠道。
二、公司代理董事长致辞
2010 年 3 月 19 日，国务院办公厅颁布了《关于加快发展体育产业的指导意 见》，为发展我国体育产业指明了方向，明确了体育产业发展的中长期目标，提 出了推动体育产业发展的若干具体政策和措施，对我国体育事业和体育产业的全 面、协调和可持续发展意义深远，为我国体育产业的发展注入了前所未有的活力。
超市履行社会责任工作总结
超市履行社会责任工作总结
近年来，随着社会的发展和消费者对企业社会责任的关注度不断提高，超市作
为零售业的重要组成部分，也在积极履行自己的社会责任。
在这个过程中，超市不仅要关注自身的经济利益，更要考虑到对社会、环境和消费者的影响，积极履行社会责任。
以下是超市履行社会责任工作的总结。
首先，超市在产品的采购和销售环节上积极履行社会责任。
超市在采购商品时，要关注商品的质量和安全，尽量选择符合环保要求和社会责任的产品。
在销售环节，超市要保障消费者的权益，提供优质的产品和服务，不断提升消费者满意度。
其次，超市在员工管理和培训方面也积极履行社会责任。
超市要关注员工的工
作环境和福利待遇，保障员工的权益，提供良好的职业发展机会和培训计划，提升员工的综合素质和技能水平。
此外，超市在环境保护和资源利用方面也发挥了积极作用。
超市要关注环境保护，采取节能减排、减少塑料包装、推广环保产品等措施，减少对环境的影响。
同时，超市还要合理利用资源，提高资源利用效率，降低浪费。
最后，超市在公益慈善和社区服务方面也发挥了积极作用。
超市要关注社区的
发展和需求，积极参与社区建设和公益慈善活动，回馈社会，提升企业的社会形象和社会责任感。
总的来说，超市在履行社会责任工作中，不仅要关注自身的经济利益，更要考
虑到对社会、环境和消费者的影响，积极履行社会责任。
通过以上的努力，超市可以树立良好的企业形象，赢得消费者的信任和支持，实现可持续发展的目标。
希望超市在未来的发展中，能够继续积极履行社会责任，为社会的发展做出更大的贡献。
永辉超市深度分析报告
永辉超市深度分析报告报告：永辉超市深度分析一、引言永辉超市作为中国领先的大型连锁超市之一，一直致力于提供优质的商品和服务给消费者。
本报告将对永辉超市进行深度分析，从公司背景、市场环境、竞争对手、市场份额等多个方面进行分析，以期对该公司的发展进行全面了解。
二、公司背景永辉超市成立于2001年，总部位于上海，在全国范围内拥有超过900家门店。
公司经营多个品类的商品，包括生鲜食品、日用品、家居用品等。
永辉超市以“善待自然、善待食物、善待家庭、善待社区”为企业理念，致力于发展绿色、可持续的企业模式。
三、市场环境1.中国消费市场不断扩大，人们对于购物环境和商品质量的要求也不断提高。
这为永辉超市提供了广阔的发展空间。
2.电子商务的快速发展与线下门店的变革，给传统零售业带来了一定的压力。
永辉超市积极探索线上线下融合的模式，以便更好地满足消费者的需求。
四、竞争对手1.华润万佳：华润万佳是中国领先的零售连锁企业之一，拥有庞大的门店网络和优质的商品供应链。
该公司和永辉超市在一些城市有直接竞争。
2.天虹商场：天虹商场是中国知名的百货零售企业，也开设了大型超市。
永辉超市和天虹商场在一些综合购物中心中存在竞争。
3.大润发：大润发是中国较早进入连锁超市行业的企业之一，拥有较多的门店。
在一些城市，永辉超市和大润发也进行直接竞争。
五、市场份额永辉超市在中国连锁超市行业中具有一定的市场份额。
根据数据显示，永辉超市的市场份额约为10%，位居中国连锁超市行业前列。
然而，随着竞争的加剧和新兴企业的涌现，永辉超市需要采取措施来保持自身的市场地位。
六、发展前景1.永辉超市积极推进线上线下融合，通过实体店和电子商务平台的结合，为消费者提供更多的购物选择和便利。
2.永辉超市在布局上更加注重品质和服务，推出了“好华农”、“好奇特”、“好家庭”等自有品牌，提供有特色、优质的商品给消费者。
3.永辉超市在社会责任方面也做出了一定的努力，积极参与公益事业和环境保护。
探索超市的社会责任与公益活动
探索超市的社会责任与公益活动超市是我们日常生活中非常常见的购物场所，而超市的社会责任与公益活动是大家比较关注的话题。
本文将探索超市在社会责任与公益活动方面的表现，旨在了解其在社会中的作用和影响。
一、超市的社会责任超市作为商业实体，除了追求盈利，还应承担起一定的社会责任。
首先，超市应积极遵守相关法律法规，合规经营。
例如，遵守劳动法规，保障员工的合法权益；遵守环境保护法规，减少对环境的不良影响等。
此外，超市还应提供安全可靠的商品和服务，确保消费者的合法权益。
超市要积极回应社会问题，不得涉及虚假广告、不合理定价等行为，同时举报和抵制假冒伪劣商品。
二、超市的公益活动1. 公益捐赠：超市可以通过向慈善机构捐赠食品、日用品和资金等形式进行公益，用于帮助需要帮助的人群。
超市可以成立公益基金会，根据具体社会需求进行定向捐赠活动，改善社会弱势群体的生活条件。
2. 环境保护：超市可以通过减少不必要的包装、推广环保购物袋和使用可再生能源等方式来降低对环境的影响。
超市可以宣传环保理念，鼓励顾客自觉减少浪费、合理用水用电，以及参与环保活动。
3. 就业机会：作为雇主，超市可以提供稳定的就业机会，为社会创造更多的就业岗位。
超市可以和当地的职业培训机构合作，为员工提供培训和职业发展机会，提高员工的技能水平和就业能力。
4. 文化传承：超市可以举办各类文化活动，促进传统文化的传承和发展。
比如，举办地方特色食品节、手工艺品展览、民俗文化节等，让顾客更好地了解本地传统文化，增加人们对文化的兴趣。
三、超市的社会责任与公益活动的意义超市积极履行社会责任和参与公益活动的意义在于促进社会的和谐稳定发展。
首先，超市的社会责任行为有助于提升企业形象，树立良好的企业信誉。
消费者更倾向于选择社会责任感强的企业的产品和服务，这对企业的长期发展有着积极的影响。
其次，超市的公益活动可以有效减轻社会各项问题对弱势群体的影响，帮助他们改善生活条件。
超市作为一个庞大的销售渠道，具有较强的社会资源整合能力，通过公益活动可以将这些资源更加有效地用于社会公益事业。
永辉超市
永辉超市一公司简介永辉超市创建于2001年，十年创业，飞跃发展，已跻身全国性大型商业百亿企业，是福建省流通及农业产业化双龙头企业，被国家商务部列为“全国流通重点企业”、“双百市场工程”重点企业，荣获“中国驰名商标”，于2010年12月15日上海主板上市，证券代码：601933。
永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国“农改超”开创者，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。
公司已发展成为以零售业为龙头，以现代物流为支撑，以现代农业和食品工业为两翼，以实业开发为基础的大型集团企业。
永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海，与国际零售巨头共同繁荣中国零售市场，在福建、重庆、贵州、四川、北京、天津、河北、河南、安徽、江苏、黑龙江、吉林、辽宁等13个省市已发展近300家大、中型超市，经营面积超过300万平方米，位居2010年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。
永辉集团在实施稳健发展战略的同时，也在全力实施区域发展战略，力争在五年内﹙即2014年﹚，完成福建、重庆区域流通一体化，实现年销售总额150亿元，进入全国商业。
二永辉超市2010年报告摘要（多区域全面布点）2010年营业总收入123.17亿元,同比增长45.33%, 利润总额4.08亿元,同比增长23.07%,归属于母公司所有者净利润3.06亿元, 同比增长20.15%。
2010年每股收益为0.4元,每10股派发现金红利1元。
加快全国扩张步伐,未来2-3年处在高速成长期公司2010年新开门店40家, 关闭6家。
截至2010年底,全国已开门店156家,总营业面积105万平米,其中福建88家、重庆53家、北京7家、安徽7家、贵州1家。
且已在福建、重庆、北京、天津、安徽、江苏、河南、贵州、四川等九个区域签约门店约80家, 平均单店面积约9000平方米。
截止目前全国已开门店180家，已签约门店86家，计划签约门店34家。
社会责任报告(精选10篇)
社会责任报告社会责任报告是一种反映企业社会责任履行情况的文档，也被称为企业的可持续发展报告或可持续性报告。
它旨在向各利益相关方展示企业在经济、环境和社会方面的表现，包括企业对员工、社区、环境以及利益相关方利益的关注和影响。
本文将介绍社会责任报告的定义和重要性，并对其编制的过程和内容进行探讨。
首先，社会责任报告是一种全面反映企业的社会责任履行情况的文档。
它是一种向内外界透明展示企业的道德、法律、环境和社会责任的重要手段。
社会责任报告内容通常包括企业的社会责任策略、政策和实际执行情况，以及企业在短期和长期内对各利益相关方造成的影响。
它可以帮助各利益相关方了解企业的社会责任履行情况，并促使企业改善和提升其社会责任表现。
其次，社会责任报告的编制对企业的可持续发展非常重要。
通过编制社会责任报告，企业可以全面评估和审视其在经济、环境和社会方面的表现，并找出改进建议和机会。
这样的报告能够帮助企业不仅在经济层面上取得成功，还在社会和环境层面上产生积极的影响。
此外，由于目前消费者和投资者对企业的社会责任和可持续发展越来越关注，编制社会责任报告也有助于增强企业的声誉和品牌价值。
那么，编制社会责任报告的过程是怎样的呢？首先，企业需要明确报告编制的目标和范围。
它需要确定社会责任报告所涵盖的领域和内容，以及利益相关方的需求和期望。
其次，企业应该收集和整理与社会责任相关的数据和信息。
这可以包括企业的经济绩效、环境影响和社会贡献等方面的数据。
然后，企业需要将这些数据进行分析和解读，以便能够对企业的表现进行评估和改进。
最后，企业应该将信息整合到社会责任报告中，包括报告的结构、格式和语言，以便各利益相关方能够便于理解和理解企业的表现。
在社会责任报告中，企业通常会介绍其在经济、环境和社会方面的表现。
在经济层面，企业可以报告其销售收入、利润、投资和创新等方面的数据，以及与客户、员工和供应商的关系。
在环境层面，企业可以报告其能源消耗、排放情况、废弃物管理和环境保护措施等方面的数据。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化永辉超市是一家在中国颇具影响力的连锁超市品牌，以其独特的企业文化而闻名。
永辉超市的企业文化旨在建立一种积极向上、团结协作的工作环境，激发员工的潜能并提供卓越的服务。
1. 使命和愿景：永辉超市的使命是为顾客提供安全、健康、高品质的商品和服务，成为顾客信赖的首选超市。
其愿景是成为中国率先的零售企业，为社会创造价值。
2. 核心价值观：永辉超市秉持着以下核心价值观：- 顾客至上：永辉超市以顾客为中心，不断提升服务质量，满足顾客需求。
- 诚信朴重：永辉超市以诚信为基础，建立与顾客、供应商和员工之间的信任关系。
- 创新进取：永辉超市鼓励员工积极创新，不断寻求改进和突破，保持竞争力。
- 团队合作：永辉超市倡导团队合作，鼓励员工相互支持、协作，实现共同目标。
3. 人材发展：永辉超市注重员工的成长和发展，提供良好的培训和晋升机会。
公司鼓励员工参加各类培训课程，提升专业知识和技能。
此外，永辉超市还设立了一套完善的晋升制度，为员工提供广阔的发展空间。
4. 社会责任：作为一家有社会责任感的企业，永辉超市积极参预公益活动，回馈社会。
公司关注环境保护，推行可持续发展战略，努力减少对环境的影响。
此外，永辉超市还积极支持本地社区的发展，关注弱势群体的福利。
5. 服务理念：永辉超市以“顾客至上、服务第一”为理念，致力于为顾客提供优质的购物体验。
公司鼓励员工热情、细致地为顾客提供个性化的服务，满足顾客的需求。
6. 沟通与反馈机制：永辉超市注重内部沟通和员工反馈，建立了多种沟通渠道，包括员工意见箱、内部邮件、员工调查等。
公司定期组织员工交流会议，听取员工的意见和建议，不断改进工作环境和流程。
7. 品牌形象：永辉超市以其专业、高品质的形象赢得了泛博消费者的信赖。
公司在各个渠道上进行广告宣传，提升品牌知名度。
此外，永辉超市还注重门店的装修和陈列，营造舒适、整洁的购物环境。
8. 员工福利：永辉超市重视员工的福利，为员工提供具有竞争力的薪酬福利体系。
社会责任报告范文
社会责任报告范文作为一家秉持社会责任理念的企业，我们始终将社会责任视为企业发展的重要使命和核心价值。
在过去的一年里，我们不断加强社会责任管理，积极履行企业社会责任，推动可持续发展，取得了一定的成绩。
下面，我们将向大家汇报我们的社会责任履行情况。
首先，我们在环境保护方面做出了积极努力。
我们制定了严格的环保政策和措施，加强了对生产过程中的污染物排放的监控和治理。
我们还大力推广清洁生产技术，降低能源消耗和减少废弃物排放。
同时，我们积极参与环保公益活动，倡导员工节约资源、保护环境，努力营造绿色低碳的企业形象。
其次，我们在员工福利和关怀方面也做了不少工作。
我们建立了完善的员工福利制度，包括健康保险、培训机会、员工关怀等方面的保障措施，努力提高员工的生活质量和工作满意度。
同时，我们注重员工的职业发展，为员工提供广阔的发展空间和晋升机会，努力让员工在工作中得到成长和认可。
此外，我们还积极参与公益活动，回馈社会。
我们不仅捐款捐物，还积极参与各种公益活动，关注弱势群体的生活和教育，为社会贡献自己的一份力量。
我们还推动员工参与公益活动，号召员工积极参与志愿者服务，传递正能量，传播爱心。
最后，我们在企业治理和诚信经营方面也有所建树。
我们加强企业内部管理，规范经营行为，坚决抵制一切违法违规行为。
我们倡导诚信经营，与供应商、客户建立长期稳定的合作关系，共同促进行业的健康发展。
总的来说，我们在过去的一年里，不断加强社会责任管理，积极履行企业社会责任，取得了一定的成绩。
但我们也清醒地认识到，社会责任是一项永恒的课题，我们还有很长的路要走。
未来，我们将继续努力，不断提升社会责任履行水平，为社会的繁荣和进步贡献自己的力量。
感谢大家的关注和支持！。
永辉超市企业文化 (2)
永辉超市企业文化一、企业概况永辉超市是中国领先的综合性连锁超市品牌，成立于1995年，总部位于上海。
目前，永辉超市在全国范围内拥有数百家门店，员工人数超过数万人。
永辉超市以提供高品质、安全、健康的商品为宗旨，致力于为消费者提供便捷、愉悦的购物体验。
二、核心价值观1. 客户至上：永辉超市坚持以客户需求为导向，不断提升产品质量和服务水平，满足客户的购物需求。
2. 诚信经营：永辉超市秉承诚信为本的原则，坚守商业道德，与供应商、员工和消费者建立互信关系。
3. 创新发展：永辉超市鼓励员工勇于创新，不断引入新产品、新技术和新服务，以适应市场的变化和消费者的需求。
4. 团队合作：永辉超市注重团队合作，倡导员工之间的互助和协作，共同为企业的发展贡献力量。
三、员工关怀1. 健康与安全：永辉超市重视员工的健康与安全，提供良好的工作环境和必要的职业培训，确保员工的身心健康。
2. 职业发展：永辉超市为员工提供广阔的职业发展空间和晋升机会，通过培训和内部选拔激励员工不断成长。
3. 奖励与福利：永辉超市设立了丰富多样的奖励制度，包括绩效奖金、年终奖金、节日福利等，以激励员工的工作积极性和创造力。
四、社会责任1. 环境保护：永辉超市致力于减少环境污染，推行绿色采购、节能减排等措施，积极参与环境保护活动。
2. 公益事业：永辉超市积极参与社会公益事业，捐资助学、扶贫济困等，回馈社会，关爱弱势群体。
3. 供应链责任：永辉超市与供应商建立长期合作关系，共同推动可持续发展，确保商品的质量和安全。
五、企业荣誉1. 品牌认可：永辉超市连续多年获得中国驰名商标、中国知名商标等荣誉，成为消费者信赖的品牌。
2. 行业领先：永辉超市多次荣获中国连锁百强、中国最佳雇主等奖项，是中国连锁超市行业的领军企业。
3. 社会评价：永辉超市以其良好的企业形象和社会责任感，获得了社会各界的广泛认可和赞誉。
六、展望未来永辉超市将继续秉持客户至上、诚信经营、创新发展和团队合作的核心价值观，不断提升服务质量和企业竞争力，成为中国乃至全球领先的综合性连锁超市品牌，为消费者提供更多更好的商品和购物体验，为员工创造更多的发展机会和福利，为社会做出更多的贡献。
超市社会责任如何履行
超市社会责任如何履行在我们的日常生活中，超市扮演着至关重要的角色。
它不仅是我们购买食品、日用品等各类商品的场所，也是社区经济和社会生活的重要组成部分。
然而，超市在追求商业利益的同时，还应当积极履行社会责任，为社会的可持续发展做出贡献。
那么，超市应当如何履行社会责任呢？首先，超市应当保障消费者的合法权益。
这是超市履行社会责任的基础和核心。
消费者在超市购物，有权获得质量合格、安全可靠的商品。
超市要严格把控商品的采购渠道，确保所售商品符合国家相关标准和质量要求。
加强对供应商的审核和管理，建立严格的质量检测制度，对于不合格的商品坚决不予上架销售。
同时，要保证商品的明码标价，杜绝价格欺诈行为。
在促销活动中，也要做到真实、准确地宣传，不误导消费者。
提供优质的服务也是超市保障消费者权益的重要方面。
超市应营造舒适、整洁、有序的购物环境，合理布局商品陈列，方便消费者选购。
加强员工培训，提高服务意识和服务水平，让消费者在购物过程中感受到尊重和关怀。
对于消费者的投诉和建议，要认真对待，及时处理，不断改进服务质量。
其次，超市在经营过程中要注重环境保护。
随着社会对环境保护的重视程度日益提高，超市有责任减少自身经营活动对环境的影响。
在商品包装方面，应尽量减少过度包装，推广使用环保、可降解的包装材料。
同时，鼓励供应商采用绿色包装，共同降低包装废弃物对环境的压力。
超市还可以通过优化物流配送环节来降低能源消耗和减少碳排放。
合理规划配送路线，提高车辆的满载率，推广使用新能源运输车辆等，都是有效的措施。
在超市内部，加强节能减排管理，采用节能灯具、空调等设备，减少能源浪费。
再者，超市应当积极参与社区发展。
作为社区的一份子，超市可以通过多种方式为社区居民提供帮助和支持。
例如，与当地的农民和生产商合作，采购本地的农产品和特色商品，促进本地经济的发展。
开展社区公益活动，如捐赠物资、资助贫困家庭、举办健康讲座等，增强与社区居民的互动和联系。
此外，超市还可以为社区居民提供就业机会，特别是为一些弱势群体，如残疾人、下岗职工等提供合适的岗位。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化引言概述：企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，永辉超市作为中国率先的零售企业之一，其企业文化扮演着至关重要的角色。
本文将深入探讨永辉超市的企业文化，包括其核心价值观、管理理念、员工培训、社会责任和创新精神。
一、核心价值观1.1 顾客至上：永辉超市坚持“顾客至上”的理念，将顾客的需求放在首位，不断提升服务质量和用户体验。
1.2 诚信经营：永辉超市秉持诚信经营的原则，建立起良好的企业信誉和品牌形象。
1.3 团队合作：永辉超市倡导团队合作精神，鼓励员工之间相互协作、共同进步。
二、管理理念2.1 创新思维：永辉超市注重创新思维，鼓励员工不断探索和尝试新的商业模式和服务方式。
2.2 精细管理：永辉超市实行精细化管理，通过数据分析和精准营销提升经营效率和盈利能力。
2.3 客户导向：永辉超市管理层始终保持客户导向的思维，以满足顾客需求为根本目标。
三、员工培训3.1 岗位培训：永辉超市为员工提供全方位的岗位培训，确保员工具备专业知识和技能。
3.2 激励机制：永辉超市建立激励机制，鼓励员工积极进取、努力工作，提高员工工作积极性和凝结力。
3.3 职业发展：永辉超市重视员工的职业发展，为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。
四、社会责任4.1 环保倡导：永辉超市积极倡导环保理念，推行绿色生产和绿色消费，为环境保护贡献力量。
4.2 公益活动：永辉超市积极参预公益活动，关爱弱势群体，回馈社会。
4.3 社区服务：永辉超市致力于社区服务，与当地社区建立良好关系，促进社区发展和社会和谐。
五、创新精神5.1 开辟创新：永辉超市鼓励员工开辟创新，不断引入新产品、新技术和新服务，提升企业竞争力。
5.2 敢为人先：永辉超市倡导敢为人先的精神，勇于挑战传统观念，勇于创新实践。
5.3 持续改进：永辉超市坚持持续改进的理念，不断优化管理流程和服务品质，追求卓越。
结论：永辉超市的企业文化体现了其对顾客、员工、社会和创新的高度重视，是永辉超市持续发展和成功的重要保障。
《中国企业社会责任报告研究2010》揭示五大发现 中国企业社会责任报告整体水平提升
“ ｅ ｅ ｒ ｈｏ Ｒ ｓ ａ ｃ ｎ Ｃｏｒ ｒ ｔ ｃ ａｌ ｅ ｐｏ ｓ ｂｉ ｔ ｐｏ ｔｎ ｎ Ｃｈ ｎ ０１ ｐｏ ａ ｅ Ｓｏ ｉ ｓ ｎ ｉ ｌ ｙ Ｒｅ ｒ ｉ ｇ ｉ ｉ ａ ２ ０” Ｒ ｉ Ｒ ｖ ａ ｓ Ｆｉｅ Ｆ ｎ ｎ ｓ ｅ ｅ ｌ ｖ ｉ ｄｉ ｇ
择 中国研究机构 发布的编制 依据 成为 ２ １ 中国企 业社会 ０ ０年
责 任 报 告 的 一 个 新 现 象 。与 ２ ０ ０ ９年 相 比 ，不 再 讳 言 披 露 负
面信息 、积极 与利益相 关方坦 诚沟 通的报 告明显增 加。 因
逐 步 认 识 到 社 会 责 任 报 告 的 价 值 ，企 业 在 报 告 的 版 式 设 计 、 风 格 、色 彩 、信 息 定 位 等 方 面 做 出 了 努 力 ，以 更 好 发 挥 报 告 与利 益 相 关 方 沟 通 的 作 用 。圈酾
中国企业社会责任报告整体水平提升
义 Ｉ 本刊记者 于志宏 管竹笋
业 是报 告 发 布 的主 力军 ； 中 央 企 业 报 告 的 质 量 远 超 过
１ 一 ２
长、
中 国企 业社 会责 任 报告 平
均 水平 ； 同行 业对 利 益 相 不
关方的重视程 度差异显著 ，
这 使 报 告 在 披 露 具 体 社 会
一一 一 一
国 际
企 业
责任 议 题 上有 着 明显 区 别 。 发 现 四 ：事后 编 制 中 国 企 业 社 会 责 任 报
一～ 一 ～
发现
告普 遍 采 用 “ 事后 总 结 ” 的 方式 编 制 ，对 上 一年 度 社会 责任 实 践 进行 总结 ，在 传播
超市履行社会责任工作总结
超市履行社会责任工作总结
作为一个大型零售企业，超市不仅仅是为了盈利而存在，更重要的是要履行社
会责任，为社会做出积极贡献。
在过去的一段时间里，我们超市积极履行社会责任，不断创新和改进工作，取得了一些成绩和经验，现总结如下：
首先，我们注重环保。
在超市运营过程中，我们积极推行环保措施，减少能源
消耗，降低废弃物排放。
我们采用LED照明，安装太阳能光伏发电设备，减少塑
料袋使用，鼓励顾客使用环保袋等措施，有效降低了对环境的影响。
其次，我们关注公益事业。
超市不仅仅是商业机构，更是社会服务机构。
我们
积极参与各种公益活动，捐助资金和物资，支持教育、扶贫、环保等公益事业。
我们还组织员工参与志愿者活动，积极参与社区建设，为社会贡献一份力量。
再次，我们重视员工福利。
员工是企业的宝贵资源，他们的健康和幸福是企业
发展的基础。
我们为员工提供良好的工作环境和福利待遇，关注员工的身心健康，开展员工培训和文体活动，营造和谐的企业文化。
最后，我们强调产品质量和食品安全。
作为零售企业，我们要保证产品的质量
和食品的安全。
我们严格遵守相关法律法规，严格把关产品质量和食品安全，保障顾客的权益，赢得了顾客的信赖和支持。
总之，超市作为一个社会责任企业，我们将继续履行社会责任，不断改进和提
高工作，为社会做出更大的贡献。
希望社会各界能够支持和监督我们的工作，共同营造和谐美好的社会环境。
探索超市的社会企业责任与公众形象
探索超市的社会企业责任与公众形象近年来，超市作为零售业的重要组成部分，承载着供给消费者日常生活所需的各类商品和服务。
作为大众化的商业机构，超市不仅要关注经济效益，还要承担起社会企业责任，树立良好的公众形象。
本文将探索超市的社会企业责任与公众形象，并分析影响因素及提升策略。
一、超市的社会企业责任超市作为商业机构，在追求利润的同时，应该积极承担社会责任。
首先，超市应该注重产品的质量与安全。
提供高品质、安全的商品是保障消费者利益的基础。
其次，超市应该积极回馈社会，扶持弱势群体。
例如，通过向慈善机构捐赠商品、参与公益活动等方式，为社会做出贡献。
另外，超市还应当积极履行环境保护责任，采取节能减排、减少包装等措施，为可持续发展贡献力量。
二、超市的公众形象超市的公众形象是其在消费者心中的形象和评价。
而一个好的公众形象不仅能够增加消费者的信任感，还能够吸引更多的顾客。
首先，超市应该确保提供良好的购物体验。
这包括商品的摆放整齐有序、促销活动的透明度和公平性等。
其次，超市的员工服务态度也关系到公众形象。
提供热情、专业的服务会让消费者对超市产生好感，愿意多次光顾。
最后，超市应该建立良好的沟通渠道，及时回应消费者的意见和反馈，并采取积极的措施解决问题，以提升公众形象。
三、影响超市社会企业责任与公众形象的因素影响超市社会企业责任与公众形象的因素有很多，主要包括以下几个方面。
首先，超市的经营理念和企业文化对社会责任和公众形象起着决定性的作用。
只有将社会责任和公众形象纳入企业的核心价值观中，才能从根本上提升超市的社会形象。
其次，超市应与供应商建立长期稳定的合作关系，确保供应链的透明度和可靠性。
同时，超市也应有选择性地选择合作伙伴，避免与声誉不佳或违反社会伦理的企业合作。
再次，超市应积极运用科技手段，建立起完善的追溯体系，提高商品的质量和安全。
四、提升超市社会企业责任与公众形象的策略为了提升超市的社会企业责任和公众形象，可以采取以下策略。
永辉超股份有限公司社会责任制度
永辉超市永辉超市股份有限公司股份有限公司股份有限公司社会责任制度社会责任制度第一章 总则第一条 永辉超市股份有限公司（以下简称“公司”）为落实科学发展观，构建和谐社会，推进经济社会可持续发展，倡导公司积极承担社会责任，规范公司社会行为，形成自我约束、自我发展的机制，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》等有关法律、行政法规、部门规章和政策，制定本制度。
第二条 本制度所称的公司社会责任是指公司对国家和社会的全面发展、自然环境和资源，以及股东、债权人、职工、客户、消费者、供应商、社区等利益相关方所应承担的责任。
第三条 公司应在追求经济效益、维护公司和股东利益的同时，积极维护债权人和职工的合法权益，诚信对待供应商、客户和消费者，积极从事环境保护、社区建设等公益事业，促进公司与全社会协调、和谐发展。
第四条 公司在经营活动中，应遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则，遵守社会公德、商业道德，接受政府和社会公众的监督。
公司不得通过贿赂、走私等非法活动谋取不正当利益，不得侵犯他人的商标、专利和著作权等知识产权，不得从事不正当竞争行为。
第五条 公司应积极履行社会责任，不定期评估公司社会责任的履行情况，视条件自愿披露公司社会责任报告。
第二章 股东和债权人权益维护第六条 公司应完善公司治理结构，公平对待所有股东，确保股东充分享有法律、法规、规章所规定的各项合法权益。
第七条 公司在召开股东大会时应选择合适的时间、地点，并视情况选择网络投票方式，便于更多的股东参加会议，行使其权利。
第八条 公司应严格按照有关法律、法规、规章和《上海证券交易所股票上市规则》的规定履行信息披露义务。
对可能影响股东和其他投资者投资决策的信息，公司应积极进行自愿性披露，并公平对待所有投资者，不得进行选择性信息披露。
第九条 公司应制定长期和相对稳定的利润分配政策和办法，制定切实合理的分红方案，积极回报股东。
第十条公司应确保公司财务稳健，保障公司资产和资金安全，在追求股东利益最大化的同时，兼顾债权人的利益，不得为了股东的利益而损害债权人的利益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
永辉超市永辉超市股份有限公司股份有限公司股份有限公司2010年度社会责任报告年度社会责任报告本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、、准确准确、、完整，没有虚假记载没有虚假记载、、误导性陈述或重大遗漏误导性陈述或重大遗漏。
前 言言2010年是永辉超市股份有限公司年是永辉超市股份有限公司（（以下简称以下简称““永辉超市永辉超市””或“公司公司””）发展史上具有跨越意义的一年发展史上具有跨越意义的一年。
积十年创业之精气神积十年创业之精气神，，永辉超市于2010年12月15日在上海主板成功上市日在上海主板成功上市（（股票代码股票代码：：601933601933））。
自公司成立以来自公司成立以来自公司成立以来，，永辉超市始终致力于推动企业做强做大永辉超市始终致力于推动企业做强做大、、为股东创造价值造价值，，努力振兴中国民族零售业努力振兴中国民族零售业，，积极履行企业社会责任积极履行企业社会责任，，促进社会促进社会经经济协调发展济协调发展。
根据根据《《上海证券交易所上市公司社会责任指引上海证券交易所上市公司社会责任指引》》及有关规定及有关规定，，公司以2010年社会责任工作为重点年社会责任工作为重点，，从公司治理等方面从公司治理等方面，，真实真实、、客观地总结公司从事经营管理活动中履行社会责任的重要信息从事经营管理活动中履行社会责任的重要信息，，编写成编写成《《永辉超市股份有限公司2010年度社会责任报告年度社会责任报告》。
》。
一、 公司概况公司概况永辉超市成立于2001年，通过通过十年创业十年创业十年创业，，已跻身全国性大型商业百亿企业企业，，是福建省流通及农业产业化双龙头企业是福建省流通及农业产业化双龙头企业，，被国家商务部列为“全国流通重点企业”、“双百市场工程”重点企业重点企业，，荣获“中国驰名商标”。
永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，，被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范推广的典范，，被百姓誉为“民生超市民生超市、、百姓永辉”。
公司已发展成为以零售业为龙头公司已发展成为以零售业为龙头，，以现代物流为支撑以现代物流为支撑，，以现代农业和食品工业为两翼和食品工业为两翼，，以实业开发为基础的大型集团企业以实业开发为基础的大型集团企业。
永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海的理念开创蓝海，，与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场售市场，，在北京在北京、、重庆重庆、、福建福建、、安徽等多个省市已安徽等多个省市已开业开业160家超市家超市，，经营面积超过100万平方米万平方米，，位居2010年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。
永辉积极承担企业公民的社会责任永辉积极承担企业公民的社会责任，，热心致力于慈善超市热心致力于慈善超市、、助学支教助学支教、、扶贫济困扶贫济困、、助残助孤助残助孤、、赈灾救难等公益事业赈灾救难等公益事业。
未来几年未来几年，，永辉将稳健地向全国多个区域发展永辉将稳健地向全国多个区域发展，，并保持可持续盈利增长并保持可持续盈利增长，，力争至2014年销售总额逾500亿元亿元，，发展成为全国性生鲜超市龙头企业发展成为全国性生鲜超市龙头企业，，跻身中国连锁企业前列跻身中国连锁企业前列。
二、 完善公司治理完善公司治理，，保障股东权益保障股东权益根据根据《《公司法公司法》《》、《证券法证券法证券法》《》、《上市公司治理准则上市公司治理准则上市公司治理准则》》等法律法规等法律法规，，永辉超市不断完善公司治理机制超市不断完善公司治理机制，，形成了以股东大会形成了以股东大会、、董事会董事会、、监事会及管理层为主体结构的决策与经营体系层为主体结构的决策与经营体系，，切实保障全体股东及债权人的权益切实保障全体股东及债权人的权益。
1．不断加强公司法人治理结构建设不断加强公司法人治理结构建设公司坚持朝着公司坚持朝着““现代化现代化、、科学化科学化、、规范化规范化””的方向的方向，，不断加强公司法人治理结构建设人治理结构建设，，建立了权责分明建立了权责分明、、运作高效运作高效、、决策科学的股东大会决策科学的股东大会、、董事会事会、、监事会监事会；；在董事会的领导下分别成立了在董事会的领导下分别成立了““战略战略发展发展发展””、“薪酬薪酬””、“提名”、“审计审计””四个专业委员会四个专业委员会；；严格遵守独立董事制度严格遵守独立董事制度，，确保独立董事独立、公正履行职责公正履行职责，，对公司相关审议事项发表独立意见对公司相关审议事项发表独立意见。
公司先后制定了公司先后制定了《《公司章程公司章程》《》、《股东大会议事规则股东大会议事规则股东大会议事规则》《》、《董事会议事规董事会议事规则《》、《监事会议事规则监事会议事规则监事会议事规则》《》、《募集资金管理办法募集资金管理办法募集资金管理办法》《》、《信息披露制度信息披露制度信息披露制度》《》、《关联关联交易管理办法交易管理办法》《》、《对外担保管理制度对外担保管理制度对外担保管理制度》《》、《独立董事工作制度独立董事工作制度独立董事工作制度》《》、《投资管理投资管理制度制度》《》、《内部审计制度内部审计制度内部审计制度》》等一系列规章制度等一系列规章制度。
2．加强投资者关系管理加强投资者关系管理按照《上海证券交易所股票上市规则上海证券交易所股票上市规则》《》、《上海证券交易所上市公司公上海证券交易所上市公司公平信息披露指引平信息披露指引》《》、《上海证券交易所上市公司投资者关系管理指引上海证券交易所上市公司投资者关系管理指引上海证券交易所上市公司投资者关系管理指引》》等规定，公司加强了投资者关系管理工作公司加强了投资者关系管理工作，，认真做好公平信息披露工作认真做好公平信息披露工作：：一是着力建设信息披露通道着力建设信息披露通道，，除了做好各种法定信息披露的同时除了做好各种法定信息披露的同时，，在公司网站 开设了“投资者关系投资者关系””专栏专栏，，依法及时上传定期公告依法及时上传定期公告、、临时公告临时公告、、实时行情等相关图文实时行情等相关图文；；二是认真接听二是认真接听、、答复各类股东的电话咨询，热情接待机构投资者热情接待机构投资者、、新闻媒体来访和调研闻媒体来访和调研，，做到了及时答复做到了及时答复、、公平对待对待、、信息对称信息对称，，增强了与投资者的互动沟通增强了与投资者的互动沟通。
信息披露工作做到了公平信息披露工作做到了公平、、真实真实、、准确准确，，使股东能够及时使股东能够及时、、充分地了解公司经营发展情况充分地了解公司经营发展情况。
3．注重股东回报注重股东回报公司不断取得成长与发展的同时公司不断取得成长与发展的同时，，坚持坚持““融合共享融合共享””的理念的理念，，高度重视和积极创造价值视和积极创造价值，，提高股东投资回报提高股东投资回报。
20072007--20092009年累计股利分配年累计股利分配年累计股利分配181818,,579万元万元，，平均占当年可分配利润的平均占当年可分配利润的31.08%31.08%31.08%。
20102010年拟向全体股东每年拟向全体股东每年拟向全体股东每10 10 10 股派发股派发现金红利现金红利11元人民币元人民币（（含税含税），），共分配共分配共分配76,790,000 76,790,000 76,790,000 元元。
本次拟分配的利润占当年度母公司实现净利润的当年度母公司实现净利润的31.68%31.68%31.68%。
4．不断加强财务管理不断加强财务管理公司不断加强财务管理公司不断加强财务管理，，确保公司资产确保公司资产、、资金安全资金安全：：一是公司建立健全固定资产管理全固定资产管理、、商品盘点等制度商品盘点等制度；；二是完善二是完善““现金管理现金管理””、“财务审计财务审计””等财务管理制度等财务管理制度，，不断强化日常经营的资金管理不断强化日常经营的资金管理。
三、 安全生产和环境保护安全生产和环境保护超市是公共聚集地超市是公共聚集地，，保障顾客的人生安全是超市基本的社会义务和社会公共利益的第一要素公共利益的第一要素。
公司在新店开发中公司在新店开发中，，首先需要获得消防部门的批准首先需要获得消防部门的批准，，为此为此，，公司新店设计及施工中公司新店设计及施工中，，专设消防费用专设消防费用，，严格现场施工管理严格现场施工管理，，并不断提高消防管理及器材费用的支出断提高消防管理及器材费用的支出。
日常经营时日常经营时，，必须保障消防通道的畅通和安全门处于可使用状态通和安全门处于可使用状态。
环境保护也是公司新开门店的重要考虑因素境保护也是公司新开门店的重要考虑因素。
相邻关系的确立相邻关系的确立，，必须重视场地周围的环境影响必须重视场地周围的环境影响，，包括噪声包括噪声、、雨水和污水的分离及排放的分离及排放。
四、 促进社会就业促进社会就业，，保障职工权益保障职工权益我国是一个人口大国我国是一个人口大国，，就业形势严峻就业形势严峻，，就业任务相当繁重就业任务相当繁重。
解决我国就业问题关系改革发展就业问题关系改革发展和社会和社会和社会稳定稳定稳定。
在公司持续稳健的发展中在公司持续稳健的发展中，，为社会创造了大量的就业机会造了大量的就业机会，，建立了民主建立了民主、、公正公正、、互爱的工会组织互爱的工会组织，，不断改善职工福利待遇工福利待遇，，关爱困难职工关爱困难职工、、老员工的家庭生活老员工的家庭生活，，依法保障职工权益依法保障职工权益。
1．积极促进社会就业积极促进社会就业长期以来长期以来，，公司高度重视带动社会就业公司高度重视带动社会就业，，积极吸纳大中专毕业生积极吸纳大中专毕业生、、农村剩余劳动力转移就业和安置下村剩余劳动力转移就业和安置下岗职工再就业岗职工再就业岗职工再就业。
随着公司发展壮大随着公司发展壮大，，不断扩大直接吸纳就业规模扩大直接吸纳就业规模，，截至2010年末拥有在职员工2727,,759人，为促进社会就业做出了重要贡献社会就业做出了重要贡献。
2．持续改善职工福利待遇持续改善职工福利待遇公司根据公司根据《《劳动法劳动法》《》、《劳动合同法劳动合同法劳动合同法》》等法律法规等法律法规，，坚持坚持““自愿平等自愿平等、、双向选择双向选择””的原则的原则，，与在职员工签订了与在职员工签订了《《劳动合同劳动合同》，》，依法明确了职工合法依法明确了职工合法权益和义务权益和义务，，为职工提供为职工提供““五险一金五险一金””、带薪年假带薪年假、、产假产假、、病假等福利病假等福利。