可口可乐市场营销案例

可口可乐市场营销案例可口可乐市场营销案例分析1以可口可乐为核心，公司、专卖店，以及其他合作伙伴将利用全球最卓越的品牌和服务系统为客户和消费者提供满意和价值。

我们的品牌资产将因此而能在全球范围内得到提升，股东财富也能增加。

公司的目标是：扩展全球业务系统，使欣赏我们品牌和产品的消费者人数越来越多。

营销环境分析——SWOT分析优势1.知名度高。

可口可乐历史悠久，从1892年至今已有一百多年的历史，品牌形象深入人心，虽然进入中国市场在1927年，经过几十年的发展，早已融入大众生活。

2.雄厚的资金，先进完善的管理。

可口可乐注重产品质量、重视提升工作效率、不断完善销售网络、注重培训专业人才。

3.模仿困难。

因为有神秘配方，独特口味。

尽管饮料业容易制造，但是可口可乐极高的市场占有率是其他饮料公司难以模仿的。

4.不断创新。

除了传统形态的可口可乐以外，该公司还不断推出新产品。

从碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料到矿泉水都有其相应产品。

5.销售策略强大。

通过网络、电视等视频声讯的广告宣传和各种促销销售进一步提升了其知名度，也带来了更大的商机。

劣势1.企业规模大，不易控制。

中国是一个很大的市场，在某些方面难免会出现一些差错。

2.健康问题。

随着生活水平的提高人们的健康意识逐渐增强，可口可乐自身是碳酸型饮料，过多饮用对身体有所损害。

3.成本费用高。

由于秘方等因素要向中国的分公司运送原料，注定会提高产品成本。

机遇1.中国对外政策。

中国政府支持外资企业的进入，不仅可以收到很可观的税收收入，还可以推动中国整个饮料行业的发展。

1.公益事业。

中国毕竟还是发展中国家，很多地区的公共建设、教育建设都需要企业的支持，可口可乐公司可以通过公益事业扩大自己的影响力。

3.中国市场巨大。

中国是一个人口大国，随着改革开放和经济的发展，人们生活水平有了很大提高，消费水平也大幅提升，势必有利于可口可乐在中国的发展。

4.收购兼并。

虽然中国的饮料行业还在发展中，但也有很多出色的民族品牌，可以通过收购能途径打造可口可乐旗下更具中国市场特色的饮料品牌，从而进一步扩大自己的品牌形象，使之屹立不倒。

5.技术进步。

科学技术的不断进步，会给企业提供更高效的生产设备，也会出现更有益健康的配制秘方，满足人们对健康的要求。

威胁1.其他饮料品牌的发展。

尤其是百事可乐对其威胁最大，虽然可口可乐很具影响力，但是其他品牌的发展也不容小视。

2.消费者日益成熟。

3.中国人口的老龄化。

第六次人口普查显示我国老龄化进程逐步加快，且处于低生育水平阶段。

可口可乐的主要消费群体是年轻一族，而中国的老龄化势必会影响可口可乐中国的发展。

4.质量问题的出现。

近几年可口可乐质量问题的层出，给很多消费者带来了不少疑虑。

5.中国反垄断政策。

可口可乐并购汇源被驳回，虽然这可能会影响汇源向海外市场的进军，但更能说明中国的政策是保护民族企业的，可口可乐公司在今后发展中也应注意中国政策的倾向性。

可口可乐市场营销案例分析2供应商分析牛奶、塑料、石油等价格大涨，过去三年，可口可乐的原物料工本成长约一倍。

由于原物料价格持续飙涨，连长期协作的原物料供应商也大感吃不消，还有厂商无力履约而片面毁约。

很多供应商不愿意供应价格再被锁住，迫使可口可乐必须接受弹性价格的合约;供应商可依据原物料工本的波动，在超出一定范围后，将工本弹性反映在对我们供货的价格上，由我们与供应商共同承担原物料涨价的风险。

买方分析中国市场从20世纪80年代初的汽水开始，历经近10年的发展，为可乐等碳酸饮料的成功进入打好了铺垫。

那时的消费者的解渴需求主要依靠白开水、自来水，碳酸饮料满足的是消费者口感的需求，随着消费者对碳酸饮料浓重口感的厌倦以及整体消费水平的提升，“解渴”需求回升，随之娃哈哈、乐百氏瓶装纯净水借势成为全国性大品牌，该市场得以形成规模化。

经过一段时间的演变，单纯的解渴需求上升为“解渴+好喝+营养”综合需求，茶饮料和果汁饮料市场在20世纪初开始崛起，如符合中国传统文化的解渴大类“茶饮料”，具有营养价值的“鲜橙多”、“鲜的每日C”赢得了部分消费者的青睐。

在产品最本质需求的“解渴”功能上，果汁饮料颇显弱势，混合浓果汁“农夫果园”受挫，叫好不叫座，原因是与消费者需求趋势相悖，在错误的方向上进行了营销强化。

茶饮料的“解渴+好喝”、果汁饮料的“好喝+营养”，都没满足消费者的“解渴+好喝+营养”三大综合需求，这里面掩盖着巨大的市场机会。

03年，脉动登场，其清凉的口感满足了解渴需求，维生素的添加满足了营养需求，果汁口味满足了好喝需求，所以脉动持续火爆。

整个市场发展的过程也是消费者理性回归的过程，从盲目追求口味的饮用碳酸饮料到纯净水解渴需求的回归，再到对果汁饮料的盲目时尚追求，再到脉动解渴需求的二次回归，消费者越来越理性，类似保健品的夸大功能诉求很能再打动消费者。

中国饮品市场未来发展趋势将是迎来消费者第三次消费理性的回归。

纯果汁、碳酸饮料将回归到餐饮，使瓶装水未来的市场发展空间非常巨大，迎来第二个黄金期，瓶装水营销演绎机会再一次到来。

中国消费者对水的功能的期冀就是“养人”!消费者内心最渴望的瓶装水就是：天然的、健康的、不硬的、喝起来“舒服”的感觉。

可乐可乐公司需要时刻注意消费者需求的变化，以更好的迎合消费者的需要。

替代品分析目前中国的软饮料行业是高成长性行业，尤其包装茶和果汁以及其他新兴饮品的增长很快，成熟饮品增长稳定，新的热点和增长点不断出现。

近几年饮料的替代品增多，包括酒、啤酒、葡萄酒、红酒等饮料，低度啤酒开始借道抢占果汁市场。

对于饮料产业而言，增加了它们生存发展的压力。

可口可乐市场营销案例分析3可口可乐公司的竞争策略可口可乐是可口可乐公司永恒的主题，也是企业赖以生存的基础，因此维持可口可乐及其类别碳酸饮料市场基础不断扩大是公司的首要策略。

可口可乐公司在保持盈利的前提下在全世界不断扩大它的饮料系列，不断开发新的饮料产品。

扩大市场可口可乐公司对于现状做出了改进。

市场是一个企业销量的保证，也是企业发展的必要条件，扩大市场是现在每个企业发展的必经之路。

可口可乐公司采用市场渗透策略，吸引更多的客户;采用新市场细分战略，补缺更多的细分市场;采用地域拓展战略，更多的地区的潜在消费者，产品成功销售的过程实际上是创造需求，满足需求的过程，而这一过程中的最后一环，也恰恰是最需要的一环，都是在直接能够接触消费者的零售点内发生的。

可口可乐公司通过改变包装的容量，使用更加适合的包装，产品的售价不变，但是包装容量增加了，并且开发新的用途，使增加使用量，保护市场份额。

保护市场份额稳固可口可乐的品牌，使可口可乐更具竞争力，走在大街小巷，我们很容易能看见一些超市、食杂店以及餐厅、酒楼自身招牌的两侧或是单侧，往往带有可口可乐的中文或者英文标志。

这些带有可口可乐品牌名称的售点招牌就是合作店牌，这些店牌就是由可口可乐出资制作，免费赠送给客户的，用来挂在售点，或者作为商店自身装饰的一种行为。

合作店牌是可口可乐所独创的一种营销形式，并由于可口可乐的成功运用，乃至引起了行业内一些其他企业的纷纷效仿。

可口可乐公司建立自己的辅助品牌，突出品牌。

品牌是商品的翅膀，商品依靠品牌的响亮而远走高飞。

品牌深入人心之后，一是能够超凡脱俗，登上高品位销售的台阶，拜托出同类产品混战的泥淖;二是能够荫及子孙，导致冠以该品牌的多品种产品均会受到市场认同，增加销售。

品牌宣传与市场营销网络建立互为促进，当二者均有所建树，对于消费者来说，生产企业在何处已不重要了。

因此，公司积累无形资产的核心是树立品牌，企业形象设计的全部策划都要围绕突出品牌来做，否则就会舍本求末，用以在必要时反攻百事可乐。

公司建立高端品牌，更有利于地防御可口可乐的市场份额。

可口可乐开展了各式各样的促销活动，来抑制百事可乐等竞争者的销售。

公司通过优化分销渠道使之更加便捷，让利给分销商、经销商，与他们建立长期，稳固的关系可口可乐的市场细分、目标市场市场细分战略无疑是广告策划中寻求战略决策的一种有效的方法。

但并不能说市场细分是永远的唯一途径，也有可能单一产品和诉求针对无差别市场同样有效。

如可口可乐公司在产品名称、包装、价格及广告上，实际上都在针对所有的消费者。

可口可乐这样采取无差别的高超战略，需有相当坚实的基础。

就目前来看可口可乐在中国的市场发展很乐观，基本上每个省份都有一个可口可乐生产厂，每个市都都有可口可乐代售点，而且产品价格大概为2元到4元之间，饮料品种也很多可口可乐公司做为世界上最大的软饮料公司，他的目标市场是庞大的，它的目标是让每一个人都能喝上可口可乐，每一个人都能爱上可口可乐，但是在中国这个庞大的消费市场。

因为国情的不同和传统观念的影响，可口可乐公司不得不做出相应的调整来适应中国，这个机遇和威胁并存的“大蛋糕”。

要想在庞大的市场上站住脚，首先要找到自己消费人群，找到自己的目标市场，对这个目标市场进行细分,满足不同消费者的需求差异性。

首先是地理位置的划分，因为在中国贫富差距还是比较大的，所以可口可乐公司把它大量的精力花费在城市这个相对成熟的市场。

而在城镇，受传统观念和消费观念的影响，所以它花费的精力要小很多。

按地域分,可分为西北部、中部、东南部、西南部、华南华北等。

其次就是人口的划分，作为青年人来讲，可口可乐对我们的影响力是巨大的，不管是在平时的生活中还是在家庭聚会中，待客饮料的首选应该就是可口可乐了，可口可乐也非常好的利用了这个契机，改变单一的灌装模式，采用多样化的灌装方法，比如有150ML的玻璃瓶，500ML的塑料瓶以及家庭装的超大瓶等。

可口可乐公司的渠道类型1.传统食品零售渠道如食品店、食品商场、副食品商场、菜市场等。

2.超级市场渠道包括独立超级市场、连锁超级市场、酒店和商场内的超级市场、批发式超级市场、自选商场、仓储式超级市场等。

3.平价商场渠道经营方式与超级市场基本相，但区别在于经营规模较大，而毛利更低。

平价商场通过大客流量、高销售额来获得利润，因此在饮料经营中往往采用鼓励整箱购买、价格更低的策略。

4.食杂店渠道通常设在居民区内，利用民居或临时性建筑和售货亭来经营食品、饮料、烟酒、调味品等生活必须品，如便利店、便民店、烟杂店、小卖部等。

这些渠道分布面广、营业时间较长。

5.百货商店渠道即以经营多种日用工业品为主的综合性零售商店。

内部除设有食品超市、食品柜台外，多附设快餐厅、休息冷饮厅、咖啡厅或冷食柜台。

6.购物及服务渠道即以经营非饮料类商品为主的各类专业及服务行业，经常须带经营饮料。

7.餐馆酒楼渠道即各种档次饭店、餐馆、酒楼、包括咖啡亭、酒吧、冷饮店等销量较大。

8.街道摊贩渠道即没有固定房屋、在街道边临时占地设摊、设备相对简陋、出售食品和烟酒的摊点，主要面向行人提供产品和服务，以即饮为主要消费方式。

9.工矿企事业渠道即工矿企事业单位为解决职工工作中饮料、工休时的防暑降温以及节假日饮料发放等问题，采用公款订货的方式向职工提供饮料。