护理纠纷处理流程图

护理纠纷处理流程图标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

护理纠纷处理流程图（试行稿）

备注：

1、医疗纠纷处理四条途径：医患双方协商；上级行政部门调解；第三方人民调解委

调解；司法解决。

2、患方出现以下7种行为时，可拨打110报警：在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、

摆放花圈、私拉横幅、违规停尸、聚众滋事、围堵大门或重要入口影响人员正常进出的；在医疗机构内寻衅滋事的；非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构的；侮辱、威胁、恐吓、殴打、故意伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由的；在医疗机构内故意毁损或者盗窃、抢夺公私财物的；倒卖医疗机构挂号凭证的；

其他扰乱医疗机构正常秩序的行为。