物业保洁主管个人年终总结
物业保洁主管年终总结6篇
物业保洁主管年终总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁主管年终工作总结(5篇)
保洁主管年终工作总结尊敬的领导:时光荏苒,转眼间一年又将结束,回顾过去的一年,我们经历了许多挑战和困难,但我们也取得了许多成绩和进步。
在这里,我荣幸地为您呈上本年度保洁主管工作总结报告,希望能够对我们部门的工作进行一个全面地梳理和总结。
一、年度工作回顾在过去的一年中,我与团队一起兢兢业业,努力工作,取得了一系列的成绩。
我们积极配合公司的安排,完成了各项保洁工作任务,并且保持了良好的工作质量。
1. 保洁工作流程优化我们通过对保洁工作流程的分析和改进,优化了工作效率。
在工作中,我们引入了一些新的设备和工具,提高了工作效率和质量。
同时,我们还加强了与其他部门的合作,优化了保洁工作与其他工作的协同性,确保了各项工作有条不紊地进行。
2. 培训与人员管理为了提升团队的整体素质,我们积极组织了各类培训,提高了员工的技能和职业素养。
我们注重培养员工的团队协作精神和服务意识,通过激励机制和奖惩措施,增强了员工的责任感和工作积极性。
同时,我们还注重员工的日常管理,加强对员工的考核和评估,及时给予指导和反馈,使员工不断成长和进步。
3. 环境卫生管理我们注重对公司环境的卫生管理,加强了对办公楼、公共区域等的清洁维护工作。
我们制定了一套完善的卫生管理制度,确保了公司环境的整洁和舒适。
并且,我们还注重环境卫生的宣传和教育,提高了员工的环境保护意识和责任心。
通过我们的努力,公司的整体卫生状况得到了有效改善。
二、存在的问题及改进方案在工作中,我们也面临了一些问题,需要进一步改进和完善。
1. 人员资源不足由于公司规模扩大,我们的人员资源有些短缺。
在繁忙的时候,我们常常需要借调其他部门的员工来支援工作,但部分员工并不熟悉保洁工作的流程和要求,对工作产生了不小的影响。
因此,我们需要积极配备更多的保洁人员,以满足公司的发展需求。
2. 保洁设备老化随着时间的推移,我们的保洁设备开始出现老化的情况,对日常工作产生了一定的影响。
为了提高工作效率和质量,我们需要更新一些设备,配备更先进、更高效的清洁器具。
保洁主管个人年终工作总结(原创)5篇
保洁主管个人年终工作总结(原创)5篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间过去了,作为保洁主管,我在大家的共同努力下,完成了一年的工作。
在此,我仅代表个人向大家表达诚挚的感谢,感谢大家在过去的一年里给予我的支持和理解。
一、工作回顾在过去的一年中,我主要负责保洁工作的整体规划和监督执行。
通过合理的安排和调度,我们完成了以下工作:1. 完成了对办公区域、会议室、休息区等公共区域的日常保洁工作,确保了这些区域的整洁和有序。
2. 定期对各个区域进行深度清洁,包括但不限于地面打蜡、墙面清洗、玻璃清洁等,确保了办公环境的舒适和美观。
3. 安排并监督了保洁人员的培训工作,提高了他们的专业技能和服务意识,为公司的持续发展提供了有力保障。
4. 与其他部门密切合作,共同完成了公司组织的各项大型活动的前期准备和现场保洁工作,获得了领导和客户的高度评价。
二、工作亮点与成果在过去的一年中,我们在保洁工作方面取得了一定的成果:1. 通过优化保洁流程和引入先进的管理理念,我们提高了保洁工作的效率和效果,得到了员工和领导的一致好评。
2. 在保洁人员的培训方面,我们注重理论与实践相结合,通过定期的培训和考核,提高了他们的专业技能和服务水平。
3. 在大型活动现场保洁方面,我们提前制定了详细的保洁方案,并安排了足够的人员进行现场执行,确保了活动的顺利进行。
三、工作不足与反思在工作中,我也发现了一些问题和不足:1. 在保洁人员的调度和管理方面,有时会出现人员安排不合理的情况,导致某些区域保洁不及时或不到位。
在未来的工作中,我将进一步完善调度机制,提高人员利用效率。
2. 在培训方面,虽然我们已经取得了一定的成果,但仍有部分保洁人员的服务意识需要进一步提高。
我将继续加强培训力度,特别是针对服务意识和服务态度的培训。
3. 在大型活动现场保洁方面,虽然我们已经积累了丰富的经验,但仍需要进一步加强与相关部门的沟通和协调,确保工作的顺利进行。
四、未来展望与规划在新的一年里,我将继续努力做好保洁主管的工作:1. 进一步完善保洁工作流程和管理制度,提高保洁工作的规范化和标准化水平。
保洁主管的年终工作总结7篇
保洁主管的年终工作总结7篇第1篇示例:保洁主管年终工作总结一年的时间匆匆而过,2022年即将结束,回首这一年的工作历程,我深感收获与成长。
作为公司的保洁主管,我在过去的一年里兢兢业业、努力工作,全力以赴,尽职尽责,为公司的清洁工作做出了应有的贡献。
现在,我将对本年的工作进行总结,以期更好地提升自己,适应未来的工作挑战。
一、工作回顾在过去的一年里,我作为公司的保洁主管,负责管理和协调公司的清洁工作。
在工作中,我注重团队合作,积极带领团队成员,共同完成每天的工作任务。
我严格执行公司的工作规定和流程,确保清洁工作的质量和效率。
我也注重员工的培训和考核,提高员工的工作水平和责任意识。
在我和团队成员的共同努力下,公司的清洁工作得到了有效的落实和保障,保持了良好的工作效果和形象。
二、工作成绩在过去的一年里,我在工作中取得了一些成绩。
我加强了对团队成员的管理和指导,促使他们更好地履行工作职责,提高工作效率和质量。
我优化了公司的清洁工作流程和管理制度,提升了工作效率和管理水平。
我还加强了对清洁设备和用品的检查和维护,确保设备和用品的正常使用和保养。
我在过去的一年里取得了一些工作成绩,同时也意识到自己的不足之处,有待更好的改进和提升。
三、工作不足在过去的一年里,我也存在一些工作不足和问题。
我在团队管理和协调方面还有待提高,需要加强团队的凝聚力和配合度,更好地发挥团队的力量。
我需要加强在工作内容和技能方面的学习和提升,不断提高自己的能力和水平。
我还需加强对公司业务和行业发展的了解和学习,及时调整自己的工作思路和方法。
我在过去的一年里存在一些工作不足和问题,需要认真总结和改进。
四、工作展望展望未来的工作,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平,适应公司和行业的发展需求。
我将加强对团队的管理和协调,提高团队的凝聚力和执行力,更好地发挥团队的优势。
我将继续加强对公司业务和行业发展的学习和了解,不断优化工作流程和管理制度,提升工作效率和质量。
保洁主管个人年终工作总结5篇
保洁主管个人年终工作总结5篇第1篇示例:保洁主管个人年终工作总结一、工作回顾时光荏苒,一年又要结束了。
回首这一年来,我作为公司的保洁主管,兢兢业业,尽职尽责,为公司的环境卫生做出了自己的贡献。
在过去的一年里,我按照公司的要求,认真负责地完成了各项保洁工作。
我将我的工作总结分为以下几个方面:1. 工作内容:我负责督促保洁员对公司的各个区域进行清洁和卫生管理,包括办公室、会议室、餐厅、卫生间、走廊等。
我每天都会进行巡查,确保保洁员的工作质量和进度符合公司的标准。
2. 工作计划:我制定了每周的工作计划,包括每天的清洁内容、时间安排和人员配备等。
我根据公司的实际情况,合理安排保洁员的工作任务,确保公司的卫生环境始终保持在一个良好的状态。
3. 卫生管理:我注重卫生管理的也重视保洁员的培训和技能提升。
我定期组织保洁员进行培训,使他们了解最新的清洁方法和设备使用技能,提高工作效率和质量。
4. 岗位责任:作为保洁主管,我深知自己的责任重大。
我始终将公司的利益放在首位,努力做到细致入微,不留死角,保持公司的环境卫生,提升员工的工作效率和生活质量。
二、工作成果在过去的一年里,我所领导的保洁团队取得了一些显著的成绩:1. 公司环境卫生得到了明显改善,员工的工作积极性和生活质量也相应提高。
2. 我们定期对公司各个区域进行全面清洁和检查,维护了公司的形象,获得了领导和员工的一致好评。
3. 我们不断改进工作方法和流程,提高了工作效率和质量,降低了公司的清洁成本。
4. 我们的团队合作紧密,互相帮助,团结一心,共同为公司的卫生环境保持了良好的状态。
三、工作感悟和展望在工作中,我深刻体会到只有脚踏实地,认真负责地做好每一项工作,才能取得良好的成绩。
我也意识到要不断学习和提升自己的能力,才能更好地适应公司的发展和变化。
展望未来,我会继续努力,不断提升自己的管理能力和卫生环境管理水平,积极做好公司的环境卫生工作,为公司的发展和员工的生活创造一个更加安全、舒适的工作环境。
保洁主管年终个人工作总结(5篇)
保洁主管年终个人工作总结回顾一年来在保洁主管工作中的表现自然是成长了许多,我在年初阶段便对这一年需要完成的保洁工作进行了部署并将其严格执行下来,随着时间的流逝让我较好地完成了保洁工作并得到了领导的认可,但我也能够感受到自身的工作能力还是存在着些许不足之处,而且我也希望通过自身职责的履行来更好地完成保洁工作,现对我在这一年保洁主管岗位上的表现进行相应的总结。
认真执行工作计划并根据情况的不同来收集信息,得益于年初阶段制定的计划让我在工作中取得了不错的进展,但随着时间的流逝也会在工作中存在着意料之外的状况,所以我会根据保洁工作中的表现来收集相应的信息,主要是为了边完成工作边改进计划以便于在今后做得更好,而且从中积累的经验也能够让我明白自己在保洁主管工作中存在哪些不足,对我来说能够在能力方面有所提升自然可以更好地完成保洁主管工作,而且无论是进行保洁人员的管理还是参与到实际的保洁工作中去都能够有着不错的表现。
重视对保洁人员的管理从而对日常工作进行部署,作为主管人员让我明白管理好底下的员工是完成工作的关键,所以我能够加强对保洁人员的管理以便于完成相应的任务,定期对负责的区域进行清洁工作从而保持干净整洁的环境,对我来说这项工作中的努力也能够让领导感到满意,但对我来说这项工作的完成也存在着不少问题需要自己去解决,主要是高层的垃圾清理工作往往需要耗费大量的精力,尤其是部分没有电梯的区域很容易中途出现垃圾袋破损的状况。
认真汇报每月保洁工作的完成状况并亲自进行监督,由于保洁工作的完成是自己的职责所在自然要认真进行监督才行,一方面我会安排人员对负责的区域进行多次打扫,这样的话也能够维持区域的干净整洁从而方便后续工作的展开,另一方面我也会通过巡视来监管底下员工的工作状况,对没有打扫干净的情况会进行严厉批评并要求员工进行整改,这份对工作认真负责的态度让我在保洁主管岗位上得到了领导的认可,而且我也需要对工作的安排进行详细的规划以便于更加高效地完成任务。
物业保洁主管年度总结(5篇)
物业保洁主管年度总结很荣幸在____担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在____小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。
从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个季度小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。
在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。
在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。
同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。
做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。
在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。
之一季度来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一季度来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。
物业保洁主管年度总结(二)本人自今年____月____日入职担任物业部保洁主管。
保洁主管个人年终工作总结(五篇)
保洁主管个人年终工作总结尊敬的领导:您好!我是XX公司的保洁主管,在过去的一年里,我负责领导和管理保洁团队,组织并落实保洁工作,现将我的个人年终工作总结如下:一、工作回顾:在过去一年内,我积极响应公司的管理要求,全面负责保洁工作。
在工作中,我始终以高度的责任心和敬业精神去完成每一个任务。
在我的全面组织和协调下,保洁团队的工作有了明显的改善和提升,保洁效果更加出色。
二、工作成果:1.团队管理:我注重团队的建设与管理,通过制定详细的工作计划和目标,提高了团队的工作效率。
我定期组织团队成员进行培训和技能提升,增加了他们的工作能力和专业水平。
2.工作质量:我对保洁工作进行了严格控制,确保每个区域的清洁质量达到标准。
我加强了对工作进展的监督和检查,及时解决了工作中的问题,并给予了及时的奖励和惩罚,保证了保洁工作的稳定和持续性。
3.节约成本:通过优化工作流程和资源管理,我成功地降低了保洁工作的成本。
合理使用资源,避免了浪费,提高了工作效率。
同时,我积极寻求合作伙伴,推动谈判,降低了物资的采购成本。
4.客户满意度:我重视客户的反馈和需求,积极与他们沟通,不断改进保洁服务。
通过我的努力,保洁团队提供的服务得到了客户的肯定和好评,客户满意度得到了提高。
三、存在的问题和不足:在工作过程中,我也注意到了一些问题和不足之处:1.人员调动:人员调动是一个持续的问题,保洁成员的留存率较低。
这给工作带来了一定的困难和隐患,需要进一步加强人员管理和激励机制的建设。
2.绩效考核:目前的绩效考核体系还不完善,不能科学地评估每个保洁人员的工作表现。
我将着手完善绩效考核体系,提高员工的工作积极性和满意度。
3.团队合作:工作中,团队合作尚有待加强。
我将加强沟通,加强团队培训,提高团队成员的协作能力和责任感。
四、改进措施:为了进一步提高工作质量和效率,我拟定了以下改进措施:1.加强人员管理:通过制定激励计划、培训计划和职业发展规划等手段,提高保洁成员的工作积极性和稳定性,降低人员流动率。
物业保洁主管年终工作总结(7篇)
物业保洁主管年终工作总结物业保洁主管年终工作总结(7篇)物业保洁主管年终工作总结1在保洁人员的工作安排上面处理好了物业公共区域的卫生打扫,其中由于部分楼层之间的通道比较狭窄的缘故需要做好这方面的清扫工作,而且为了不影响到其他居民的出行往往都是在人流量较少的时候进行打扫,再加上有些居民楼没有电梯的缘故往往都要走到高层进行打扫,为了不让保洁人员对此产生怨言我会选择对他们进行安抚工作,只不过由于今年有些保洁人员工作认真负责的缘故主动承担起这方面的任务,为此我还特别向物业领导申请优秀保洁人员的名额并对他们给予了奖励,目的还是为了给大部分保洁人员树立榜样并号召他们学习艰苦奋斗的工作作风。
在清洁工具的维护与采购方面迎合了保洁人员的需求,针对物业清洁工具老旧或损坏的状况特地申请了一批经费进行了更新换代,淘汰掉老旧的清洁工具以后使得大部分的保洁人员工作效率有所提升,而且在打扫的质量方面可以看出比以往要干净整洁许多,只不过也许是工具带来的便利导致部分员工产生了懒散的作风,我为了遏制这种不良风气选择亲自带领他们一起去进行打扫,而且在小区各个需要打扫的地方进行来回巡视并确保他们是否在认真工作。
小区绿化带种植树木的时候参与其中并做好了这方面的工作,关于这点难以否认的树木的种植给打扫工作带来了一定的困扰,无论是水泥地面上的树枝还是泥土都不是特别雅观,即便知道这是栽种完毕之前的必经过程还是为此感到有些不适,绿化带周围的清扫工作在我的安排下将其处理还算不错,只不过有时平淡而重复的保洁工作会让自己产生烦躁的情绪,在我看来或许是自己比较年轻的缘故导致工作时有些贪图效率,而且有时在保洁工作中得不到附近居民的理解也是让人感到委屈的事情。
尽管历经坎坷却能在长时间的保洁工作中获得充实的感觉,有时即便是居民的一声称赞都能让我们这些保洁人员的心情愉快不少,但是为了做好基础的保洁工作还是需要在后续的时间内不断努力才行。
物业保洁主管年终工作总结2一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁主管个人年终总结(4篇)
保洁主管个人年终总结转眼____年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。
严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。
对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成____年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:一、管理检查制度为了确保作业计划、卫生标准、责任制的____执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二.形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。
服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核内容扣分标准1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣____分2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣____分3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣____分4、卫生间应无明显污渍不达标扣____分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣____分6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣____分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣____分8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣____分9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣____分10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣____分11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣____分12、消防设施应无积尘不达标扣____分13、地脚线应无积尘不达标扣____分14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣____分15、洗手间、墙身、除尘除渍。
保洁主管的年终工作总结6篇
保洁主管的年终工作总结6篇篇1一、背景作为保洁主管,我肩负着重大的责任,引领团队完成了一年的保洁工作。
在公司的支持与指导下,全体成员共同努力,克服困难,取得了显著的成效。
以下是我对一年来工作的总结。
二、工作内容及成效1. 工作计划与目标制定年初,根据公司的整体规划和要求,我制定了详细的保洁工作计划和目标。
这些计划包括了对各区域的清洁频次、质量标准以及所需资源等进行了明确的规定,确保了工作的有序进行。
2. 团队管理与培训在团队管理方面,我注重团队建设和激励机制的设计,通过培训和指导,提高了团队的凝聚力和工作效率。
一年来,我组织了多次内部培训,提升了保洁人员的专业技能和服务意识。
3. 保洁服务质量提升为了提升保洁服务质量,我引入了一系列新的清洁工具和技术,优化了工作流程。
通过实施这些措施,保洁工作的效率和质量得到了显著提高。
4. 安全管理我始终强调安全的重要性,确保保洁工作中无安全事故发生。
一年来,我加强了安全知识的培训和考核,提高了员工的安全意识。
5. 应对挑战与困难在过去的一年中,我们面临了诸多挑战和困难,如人员流动、物资短缺等。
我积极应对,及时调整策略,确保了工作的顺利进行。
三、工作亮点1. 创新保洁方法为了更好地满足客户需求,我组织团队创新了一系列保洁方法,如使用环保清洁剂、定期深度清洁等,取得了良好的成效。
2. 客户服务满意度提升通过优化服务流程和提高服务质量,我们获得了客户的高度评价。
一年来,客户服务满意度得到了显著提升。
四、存在问题及改进措施1. 人员流动性高尽管我们采取了一系列措施来降低人员流动性,但这一问题仍然存在。
接下来,我将加强与人力资源部门的合作,进一步优化薪酬福利和晋升机制。
2. 物资管理待加强在物资管理方面,我们还需要进一步加强。
我将优化物资申购、存储和使用流程,确保物资的充足和合理使用。
五、展望未来展望未来,我将继续发挥团队精神,努力提升保洁工作的质量。
同时,我将加强与各部门的沟通与合作,共同为公司的发展做出贡献。
保洁主管的年终工作总结5篇
保洁主管的年终工作总结5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,XXXX年已经过去,回首过去的一年,我带领保洁部门全体员工在公司的指导下,在各个部门的鼎力支持下,严格按照公司的各项规章制度,兢兢业业,团结一致,齐心协力,完成了公司下达的各项任务指标。
在此,我对保洁部门一年来的工作进行一下总结。
一、规范保洁工作流程,提高工作效率俗语说“没有规矩不成方圆”,为了规范保洁工作,我制定了保洁工作流程图,并要求全体员工严格按照流程图操作。
同时,我加强对员工保洁工作的监督和指导,发现保洁问题及时解决,并追究相关责任人的责任。
通过规范保洁工作流程,我们不仅提高了工作效率,还提高了保洁质量,得到了领导和业主的认可。
二、加强业务培训,提高员工素质为了提高保洁员工的业务素质和专业技能,我制定了详细的培训计划,并按照计划进行了培训。
培训内容包括:保洁工具的使用、保洁技巧的掌握、保洁操作的安全注意事项等。
通过培训,员工们不仅掌握了基本的保洁技能,还提高了工作效率和服务质量。
同时,我们还组织了员工参加公司组织的各项培训活动,如消防培训、礼仪培训等,提高了员工的综合素质。
三、强化服务意识,提高服务水平保洁工作是一项服务性工作,为了提高员工的服务意识和服务水平,我注重与员工的沟通与交流,了解员工的思想动态,及时解决员工工作中遇到的问题。
同时,我要求员工在保洁过程中要始终保持微笑,使用文明用语,遵守服务规范。
通过强化服务意识,我们不仅提高了员工的服务水平,还增强了业主对我们的满意度和信任度。
四、加强团队建设,提高凝聚力团队建设是提高工作效率和员工凝聚力的关键。
我注重与员工的沟通与协作,了解员工的需求和想法,及时调整管理策略。
同时,我鼓励员工之间互相学习、互相帮助、互相支持,营造良好的团队氛围。
通过加强团队建设,我们不仅提高了工作效率和员工凝聚力,还增强了员工的归属感和责任感。
五、总结与展望回顾过去的一年,我在保洁部门的工作中取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足。
物业保洁主管年终总结(精选7篇)
物业保洁主管年终总结(精选7篇)物业保洁主管年终总结物业保洁主管年终总结怎么写?1、你都做了哪些事,简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在任务,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给单位带来负担或者带来哪些效益3、通过的任务,你对岗位和任务的认识4、今后的任务你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。
所以,没有分派到你的任务但是你分内的任务,你要先有做的准备物业保洁主管年终总结(精选7篇)时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。
但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家整理的物业保洁主管年终总结(精选7篇),希望能够帮助到大家。
物业保洁主管年终总结120xx年是不平凡的一年,作为保洁主管,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。
公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自20xx年x月至20xx年x月担任村保洁组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。
我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
20xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。
岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
在工作中,我努力做到如下几点:1.努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
保洁主管个人年终工作总结7篇
保洁主管个人年终工作总结7篇篇1==================一、引言时光飞逝,不知不觉中,我在保洁主管的岗位上又度过了一年。
回首过去,是为了更好地面向未来。
为了总结经验教训,更好地开展未来的工作,现对一年的保洁主管工作进行如下总结。
二、工作内容与成果1. 团队管理与培训--------在过去的一年中,我带领的保洁团队共管理了多个项目,涉及办公楼、商场和住宅小区等不同环境。
通过合理的团队管理和培训,我们取得了显著的成果。
首先,我们成功提高了团队成员的工作效率,通过定期的培训和指导,使团队成员掌握了更高效的清洁技巧和方法。
其次,我们注重团队成员的沟通与协作能力提升,通过定期的团队活动和培训,增强了团队凝聚力,提高了工作效率。
2. 制定保洁计划与流程------------根据不同项目的要求,我制定了详细的保洁计划和流程。
这些计划和流程涵盖了清洁频次、清洁内容、清洁工具使用方法等方面的内容。
通过严格的执行和不断的优化,我们取得了良好的保洁效果。
同时,我们还根据实际工作情况,及时调整和优化保洁计划,以适应不同的清洁需求。
3. 提升保洁质量与标准------------为了提升保洁质量,我们制定了更高的保洁标准。
这些标准涵盖了清洁区域的覆盖率、清洁频次、清洁效果等方面的内容。
通过定期的检查和评估,我们发现保洁质量得到了显著的提升。
同时,我们还注重团队成员的责任心和细节把控能力提升,以进一步提升保洁质量。
4. 成本控制与节约-----------在成本控制方面,我们注重资源的合理利用和节约。
通过优化清洁工具的选择和使用,我们降低了清洁成本。
同时,我们还采用了环保清洁剂,减少了化学物质的排放,实现了绿色清洁。
这些措施不仅有助于降低成本,还有助于保护环境。
三、面临的挑战与解决方案1. 人员流动性问题----------保洁行业人员流动性较大,给团队管理和培训带来了一定的困难。
为了解决这一问题,我们采取了以下措施:一是提高团队成员的归属感和满意度;二是加强团队成员的沟通和协作能力;三是制定合理的激励机制,激发团队成员的工作积极性。
保洁主管个人年终总结6篇
保洁主管个人年终总结6篇篇1一、背景作为保洁主管,我肩负着维护公司环境卫生的重要职责。
随着一年的结束,为了更好地规划下一年的工作,并对自己的工作进行持续改进,我进行了本年度工作的全面总结。
下面将我的工作历程、取得的成果、遇到的问题及解决方案以及未来规划做详细的汇报。
二、工作内容概述1. 负责制定和执行保洁工作计划,确保公司环境卫生的持续优化。
2. 组织保洁团队进行日常清洁和定期深度清洁工作。
3. 监控清洁用品的使用情况,进行物资的采购与库存管理。
4. 处理环境卫生的突发事件,及时响应员工的反馈意见。
5. 参与公司大型活动的场地清洁保障工作。
6. 推动环保理念在保洁工作中的落实,提升团队环保意识。
三、重点成果1. 成功推行了全新的保洁工作流程,提高了工作效率和清洁质量。
2. 引入环保清洁剂,减少了化学清洁剂的使用,降低了对环境的影响。
3. 通过培训和指导,提升了保洁团队的整体业务水平和服务意识。
4. 完成数次大型活动场地清洁保障任务,得到组织和参与人员的好评。
5. 实现清洁用品的精细化管理,有效节约了成本并提高了工作效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 团队成员流动性高:通过加强团队凝聚力和提供职业发展路径来缓解人员流失问题。
2. 部分区域的清洁难以达到高标准:通过增设专项清洁计划和加大巡查力度来解决。
3. 应对突发环境问题的快速反应能力不足:加强应急演练,储备必要的应急物资,提高应对能力。
4. 环保清洁剂推广初期接受度不高:通过宣传教育、培训和试用体验来增加团队成员和员工的接受度。
五、自我评估/反思过去一年中,我在领导保洁团队方面取得了一定的成绩,但也意识到自己在沟通和协调方面还有待提高。
尤其是在应对复杂问题和突发事件时,需要更加冷静和全面。
此外,对于新的管理理念和方法,我还需要不断学习和实践,以更好地推动团队的发展和进步。
六、未来计划1. 深化团队培训,提高保洁人员的专业技能和服务水平。
2. 推动绿色保洁理念的实施,进一步减少化学清洁剂的使用。
保洁主管年终总结5篇
保洁主管年终总结5篇第1篇示例:在一年一度的年终总结之际,作为公司保洁部门的主管,我深感荣幸和责任重大。
在过去的一年中,我与团队一起努力工作,取得了一定的成绩。
在此,我将对本年度的工作进行总结和反思,并展望未来,为新的一年制定更加明确的工作目标。
本年度我们在保洁工作方面取得了一定的成绩。
在公司的各项活动中,我们都积极参与,确保公司环境整洁卫生。
通过不懈努力,我们成功地保持了公司内外环境的清洁,得到了领导和员工的一致好评。
我们还对公司的保洁设备进行了维护保养,确保了工作的高效进行。
我们还对保洁人员进行了培训,提高了工作效率和服务质量。
本年度我们也遇到了一些困难和挑战。
由于疫情的影响,公司的工作量减少,我们的工作也面临了压力。
在这种情况下,我们要求保洁人员加强防护,认真做好清洁消毒工作,保障员工的健康和安全。
我们也要面对员工流动性大,保洁工作难以稳定的问题。
在新的一年里,我们将加强招聘和管理工作,稳定保洁队伍,做好人员培训和团队建设。
展望未来,我将继续发扬团结奋斗的精神,带领保洁部门取得更好的成绩。
我将加强与其他部门的沟通合作,做好环境卫生工作,为公司提供更加优质的服务。
我将制定更加科学合理的工作计划和绩效考核制度,激励保洁人员发挥出他们最大的潜力。
我也将不断学习和提升自己,提高管理水平和服务质量,为公司的发展作出更大的贡献。
回顾过去,展望未来,我深感责任重大。
我相信在公司领导的支持和员工的努力下,我们一定能取得更加辉煌的成绩。
让我们携手并肩,共同努力,共同发展,为公司的明天创造更加美好的未来!愿我们在新的一年里再创佳绩!第2篇示例:保洁主管年终总结我要感谢全体保洁员的辛勤付出和专业精神。
他们每天都在不同的环境下工作,负责保持整个公司或单位的清洁卫生。
他们不畏辛苦,不怕脏累,只为让每一个角落都保持整洁和舒适。
在这一年里,他们用心工作,不辱使命,展现了良好的工作状态和团队合作精神,为整个团队树立了榜样。
2024年物业保洁年终工作总结(五篇)
2024年物业保洁年终工作总结____管理概要____遵循公司领导的指导和全力支持,我们严格遵守公司的工作规定,秉持“以您的满意为我们的永恒追求”的物业服务原则,以及“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念。
我们设定“提升水平,创造效益,塑造品牌”为公司的发展目标,每一位员工都坚守“服务第一,客户至上”的行为准则。
经过全体员工的共同努力,我们开展了一系列的优质服务工作,现对过去一年的工作进行简要总结,以提炼经验,找出不足,为____的工作奠定坚实基础。
____人力资源管理____在保洁部门实施夜班制度后,员工出现情绪波动,我们通过多方面沟通来稳定员工情绪,确保工作质量未受影响。
我们根据岗位需求优化了人员配置和工作量考核,调整了班次和值班时间,未增加额外人力的情况下,基本满足了保洁运营需求。
目前团队有____人,年内共有____人离职或调职,其中____人调至库区,____人离职。
____培训与发展____新入职的保洁人员接受了全面的清洁理论培训和岗位实操培训,以达到写字楼保洁标准。
我们强化了《保洁工作手册》的培训,并针对实际工作中的特殊情况进行了深入培训,包括清洁剂的使用、清洁程序、不锈钢保养、家具清洁、烟灰盅处理、壁纸清洁和电梯保养等。
同时,我们加强了员工考核制度、创优标准和贯标知识的培训,以提升员工的工作责任感。
目前,员工已能适应并按标准完成工作,但还需在工作纪律和行为规范方面加强管理和指导。
____保洁运作模式____在集团领导的指导下,我们实施了“无人清洁”和“本色清洁”模式,取得了显著效果。
保洁工作主要在夜班进行,同时增加了清洁频率以确保卫生质量。
尽管在高峰期,如11F-16F的男卫生间存在清洁难度,但整体清洁效果良好,但清洁成本有所增加。
近期由于二建和市政道路施工导致的灰尘较大,我们加大了清洁力度,但仍未达到理想卫生标准,预计在施工结束后进行全面清洁。
我们确保电梯地毯每____分钟吸尘一次,以维持高标准的卫生环境。
保洁主管的年终工作总结7篇
保洁主管的年终工作总结7篇第1篇示例:2021年度,我有幸担任公司的保洁主管,负责管理公司保洁团队的工作。
时光荏苒,一年转瞬即逝,回顾一年的工作,我深感收获颇丰。
一、团队管理在2021年度,我所负责的保洁团队共有10名成员,我始终秉持着“以人为本”的管理理念,注重员工的激励与培训。
通过定期的团队会议和个人面谈,我及时了解员工的工作情况和需求,为他们提供工作上的指导和支持。
在对团队成员进行培训的过程中,我注重培养他们的服务意识和团队合作精神,使整个团队更加团结和有活力。
二、工作任务完成情况在2021年度,我带领团队全面完成了公司下发的保洁任务。
我们按照公司的要求,认真做好办公区域、卫生间、会议室等各个区域的清洁工作,确保公司环境整洁,给员工提供一个舒适的工作环境。
我也注重对一些细节工作的把控,确保每一个角落都得到了有效的清洁和消毒,保障了员工的健康。
三、服务质量提升在过去的一年里,我和团队成员一起努力,不断提升服务质量。
我们在工作中注重细节,时刻保持工作的高效率和高标准,深受公司同事的好评。
我也建议团队成员们多学习专业知识,不断提升自己的工作技能,为提高保洁服务质量打下了坚实的基础。
四、团队建设在2021年度,我积极参与公司组织的各类团队建设活动,加强了团队成员之间的沟通和合作。
我提倡团队成员之间互相帮助、互相支持,形成了良好的团队氛围。
团队建设不仅让团队更加紧密团结,也为今后的工作打下了良好的基础。
五、个人成长在担任保洁主管的一年里,我也不断学习和成长。
通过参加各类培训和学习,我提升了管理能力,提高了服务意识和沟通能力。
我也意识到自身在工作中的不足之处,会不断努力去克服和改进,争取在工作中取得更好的成绩。
2021年度是我作为保洁主管的一年,回顾过去的工作,我发现自己在不断进步和成长,同时也感谢团队成员们的支持与配合。
在未来的工作中,我将继续努力,精益求精,不断提高自身的管理水平和服务质量,为公司的发展贡献自己的力量。
2024年物业保洁主管年度总结(六篇)
2024年物业保洁主管年度总结本人在____年____月____日加入公司,担任物业部保洁主管一职。
主要职责涵盖园区a、b、d的日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,以及物业办公区和年底接收的e、f、g组团的初次开荒和日常卫生保洁服务的管理与监督。
尽管管理范围广泛、人员分布分散,为管理工作带来了一定的挑战,但我始终秉持对工作的热情,视此为难得的锻炼机会。
以下为第____季度以来的工作情况汇报:一、开荒工作在初始阶段,我部门面临的主要任务是a、b、d组团的公共区域开荒。
由于时间紧迫,维修任务繁重,使得开荒工作面临重重困难。
在此期间,开荒工作与大规模维修同步进行,导致已开荒区域出现二次污染和重复清洁的问题。
中水系统在业主集中办理入伙前仍未开通,对开荒工作产生了重大影响。
在物业部王经理的积极协调下,我们与多方进行了沟通,尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分由我安排开荒人员清理。
我们还暂时借用了消防水用于开荒工作。
在业主办理入伙手续前,我们每日对现场进行监督检查、整改返工,确保开荒工作的顺利进行。
在年底接管的e、f、g组团开荒过程中,尽管天气寒冷,大部分时间无法用水,但我们依然克服重重困难,完成了开荒任务。
二、定期消杀工作在定期消杀除四害工作中,公司要求我们自行采购药品和器械。
经过搜集资料、咨询专业人士,我们多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,有效节约了成本。
我们配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,有效改善了园区车库蚊虫较多的环境问题,并做好文字记录存档,确保工作效果。
2024年物业保洁主管年度总结(二)自今年____月____日加入公司担任物业部保洁经理以来,本人肩负着钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处以及外府保洁项目的培训工作。
尽管管理范围广泛、人员分布分散为管理工作带来了一定难度,但我始终保持着对工作的热情和敬业精神,视此为挑战和锻炼的机会。
以下为今年以来工作情况的汇报:一、项目管理:1. 自担任物业保洁部经理以来,本人从零基础着手,面对保洁员情绪波动和开展工作困难,通过多渠道沟通稳定员工情绪,并开展外部招聘。
物业保洁主管个人年终总结
物业保洁主管个人年终总结物业保洁主管个人年终总结范文(通用10篇)一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。
如何输出一份打动人心的年终总结呢?下面是小编整理的物业保洁主管个人年终总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业保洁主管个人年终总结篇1本人xx于20xx年x月x日有幸加入xx物业公司,担任xx项目保洁主管职务,在20xx年x月x日因工作需要,调回xx二期担任保洁主管职务,同年x月,接受公司领导安排,全面管理xx二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对xx房产未来的发展和前景充满信心。
在日常的工作中,我秉承着xx物业“因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩”的服务宗旨,为了给xx二期业主创造优良的居住环境。
我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。
带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。
环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。
俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。
这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。
为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准:一、在总结去年工作的基础上,优化环境管理细则和操作规程,再细化日常的工作内容。
把不同的工作区域,不同的工作岗位进行责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案:1、按标准培训。
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物业保洁主管个人年终总结
业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
下面是小雅给大家整理收集的物业保洁主管个人年终总结,希望对大家有帮助。
篇一:物业保洁主管个人年终总结
转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。
严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。
对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二。
形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。
服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。
主动问好。
三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核内容扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2—10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2—10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2—5分
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2—10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5—10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2—5分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2—5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2—5分
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2—5分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2—5分
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2—5分
12、消防设施应无积尘不达标扣2—5分
13、地脚线应无积尘不达标扣2—5分
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2—10分
15、洗手间、墙身、除尘除渍。
日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2—5分
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间 45分钟清洁一次不达标扣2—5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
篇二:物业保洁主管个人年终总结
大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。
今天,公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在XX年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
XX年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。
作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。
公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自XX年5月至XX年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。
我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
XX年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。
岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。
要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。
把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。
这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。
有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。
对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。
事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
谢谢大家!
篇三:物业保洁主管个人年终总结
一、努力和前任主管请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在小区内开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。
要求保洁员认真执行,特别是保洁部领班要带头执行,严格管理。
把卫生保洁工作提升到一个新的层次。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,我对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强了。
明年的工作计划
送走今天的光辉迎接灿烂的明天
一、落实公司的各项管理目标
1加强责任区域内的管理,按照公司的日常管理制度,进行规范管理。
2及时传达公司各项会议及领导的精神。
3增强个人能力及团队协作能力的培养。
4落实小区内的环境卫生要求,要达到业主看舒心,领导看了放心。
二、狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍
1加强对部门人员物品使用能力的培训。
2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升服务质量。
3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。
4加强对公司各项规章制度及执行能力的培训。
三、培养个人执行能力
1在保证认真完成小区区域任务的情况下增加家政业务。
2培养老队员的带头执行各项任务能力,更好的为环境维护工作做出表率作用。
3增强主人翁意识和自主服务能力的培养。
4培养人人都能为公司创造业绩的能力。
5长期培训专业知识,进一步提高服务标准。
新的一年里,在公司的带领和领导下,我会更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。