关于信用卡的调查分析报告
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因此，建议持卡人,为避免到期后遗忘还款的情况发生,您最好将信用卡 与借记卡(或存折)绑定为全额还款,即可一劳永逸。 7、网络成为信用卡的新生军
消费者在选择信用卡上，53.6%是通过银行柜台，30.4%的人是通过银行 业务员的热情推销， 16%的人是通过网络。可见大家对于信用卡的选择已由 过去的被动谨慎的态度转变为主动出击的态度。各家银行也是认准了信用卡 市场的潜力，推出了形形色色的服务来满足消费者，热情的推销服务也是其 必杀技之一。消费者对信用卡的了解从推销人员介绍的单一渠道变成了人员 推销、网络等媒介的多种渠道。在各种媒介中，选择网络来了解、咨询信用 卡的人群约占 3/4 以上，网络已成为了解信用卡信息的新生军。
信用卡使用情况调查报告
一、 调查目的：1. 需找市场占有率最大，使用频率最多的信用卡
2. 了解该种信用卡有何特点 3. 了解消费者如何使用信用卡，并根据相关问题提出建议和
对策
第3页
二、 实地调查：
1.调查方式： 本次调查活动我们采用了问卷调查法，访谈法收集了大量 的一手材料，同时我们还通过网络、报刊收集了大量与之 有关的二手材料，这些一手资料和二手资料为我们调查报 告提供了大量的宝贵经验。此次调查所使用的调查问卷共 50 份，采用的是随机调查的方式。
2.调查对象： 主要是以 20 岁到 60 岁的人群为主
三、 调查问卷的题目
1 您的性别 A男 B女
2 您的年龄 A20 岁以下 B20—24 岁 C25—40 岁 D40—65 岁 E65 岁以上
3 您的学历
第4页
A 初中及以下 B 高中 C 大专 D 本科 E 研究生及以上
Baidu Nhomakorabea
4 您的月收入 A2000 元以下 B2000 元—5000 元 C5000 元—8000 元
12 您使用信用卡的原因？ A 积分奖励 B 特惠商户折扣 E 朋友介绍 F 透支消费
C 方便时尚
D 看别人使用想尝试
第7页
13 选择信用卡最看重的因素
A 银行品牌 B 年费、利息等费用 C 积分优惠政策 D 信用额度 E 还
款便利性
F 刷卡安全性 G 银行网点分布
H 国内外使用便利性
14 您使用较多的信用卡功能与服务 A 分期付款 B 刷卡消费 C 网上购物 D 转账支付 F 理财服务 G 网上银行业务 H 手机缴费等增值服务
9 您如何还清每月信用卡的透支额？
A 每次按时全部还清
B 基本还清，偶尔还最低还款金额
C 每次归还最低还款金额 D 不能及时还清
第6页
10 您通过何种渠道办理的信用卡？ A 银行柜台 B 网上办理 C 代办 （银行业务员的推销）
11 您有哪家发卡行的信用卡（多张选择主要使用的）？ A 中国银行 B 工商银行 C 建设银行 D 农业银行 E 交通银行 F 招 商银行 G 光大银行 H 中信银行 I 广发银行 J 浦发银行 K 民生银行 L 兴业银行 M 深圳发展银行 N 其他
实训报告
系
（部）
实验室
课程名称
班
级
组 长 姓名
学
号
专
业
财经系 惠州经济职业技术学院
金融产品营销
二零一三年 三月 三十日
第1页
证券投资分析》实训报告
开课实验室：惠经院
系部
年级、专业、班
课程 名称
金融产品营销
实验项目 名称
小组成员
2013 年 3 月 30 日 组数 第一组 成绩
信用卡
指导教师
教师评语
第 14 页
9、许多消费者都是因为奖品、积分、活动等选择信用卡
调查结果显示：在办理信用卡的原因中，出于积分免费获得礼物原因的 占 14.8%，因信用卡特约商户会员打折功能而办理的占 14.8%，因方便时尚 而办理的人占 46.8%，出于信用卡先消费后还钱特征而办理的人占 20.4%。
10、消费者选卡要求多
第 11 页
2、持卡消费普遍在 3000 元以内
据调查显示，持卡消费 1000 元以下占 74.6%，1000 元—3000 元占 18.8%。 此数据反映大多网友持卡消费在理性消费范围内。持卡消费者养成理性消费 习惯是很重要的，要做到按时、足额还款。如果不能按时还款，信用卡欠款 的利息是要按照复利收取的。所以用信用卡消费之后，如果有能力全额偿还， 尽量不要使用最低限额还款。因为如果在免息期内不能全额偿还透支消费款 项的话，就要支付从交易入账日至还款日止的对应利息，而且是按透支消费 款项全额计息。 3、刷卡频数低，习惯使现金
D8000 元以上
5 您月均信用卡消费程度 A1000 元以下 B1000 元—3000 元 C3000—5000 元
D5000 元以上
6 您月均信用卡消费次数 A2 次及以下 B2—8 次
C8 次以上
第5页
7 您拥有信用卡张数 A2 张及以下 B3—5 张 C5 张以上
8 办了信用卡以后，您的月均消费额比没办信用卡时增加了多少？ A 没有增加 B10%以内 C10%—20% D20%—30% E30%以上
据调查显示，消费者在选择信用卡品牌时，会考虑到信用卡很多因素。 55.2%的人考虑其手续费用，43.6%的人则考虑发卡银行的 POS/ATM 等网点的 多少，24.4%的人考虑信用卡国内外使用便利性， 20.6%的人考虑其积分优 惠政策， 16.6%的人考虑信用卡的透支额度，15.4%的人考虑其还款的方便 程度，11.6%的人考虑其安全性。
网友对信用卡多方面的要求，也体现出我国信用卡并未使得消费者完全 满意，例如最近利用信用卡转账套现的问题降低了老百姓对信用卡的信任 度。在此方面，银行应该积极出面解决消费者的问题，信用卡不仅需要消费 者的“诚信”作保障，同样也需要银行的“诚信”。
第 15 页
五、 报告总结
众所周知，银行的贷款抵押手续很繁琐，也很漫长。而每个公民在生活 和工作中，都会难免遇到暂时的资金困难。另一方面很多个人和中小企业在 创业中需要资金支持。而银行的苛刻贷款条件是这种资金支持需求变得渺 茫。信用卡的灵活性正好能解决人们的暂时生活问题、创业问题和中小企业 发展资金支持问题。然而银行信用卡的额度过低，收费偏高，不合理的手续 费和高额的利息都是信用卡的优势大打折扣。因而持卡人就想到了以消费的 方式转移支付来实现提现的目的。这时一些中介公司便投机从事这个营生。 可以肯定的是如果一个正常的百货公司从事这样的活动，持卡人不买货刷卡 消费后提现不存在任何违法问题。但是，专门的从事投机的公司就不同了。 他们由于逃避税收而是持卡人刷卡提现蒙上了违法的阴影。为什么正规的公 司不从事刷卡消费边线体现呢？上边的分析很清楚税收的影响如果考虑进 去，最终持卡人至少高达 10%的取现费用将阻碍这种变相刷卡方式的生存发 展空间。
17 目前手中有睡眠卡吗（即办理后未开通的信用卡） A 没有 B1 张 C2 张 D3 张及以上
第9页
18 您认为睡眠卡形成的原因 A 费用过高 B 卡过多 C 银行服务差 E 还款不方便 F 只为了办卡的奖品
D 安全性低 G 没有，且不清楚
19 对信用卡最满意的地方是 A 银行网点多 B 费用合理 C 信用卡额度 E 积分政策 F 还款方便 G 免息期长
D 特惠商户优惠 H 网上银行
20 对信用卡最不满意的地方
A 银行网点少 B 费用过高 C 信用卡额度低
E 积分政策
F 还款不便 G 免息期短
D 特惠商户优惠少 H 网上银行
第 10 页
四、 调查结果分析
1、年轻人多爱使用信用卡
调查显示，目前信用卡的主流消费人群以大学生、白领为主，这类群体 对信用卡的接受性强，资金周转灵活性高。
第2页
教师签名： 年月日
训练项目：
金融产品营销调研
训练内容：
分析所选金融产品的宏微观环境 制定所选产品营销调研方案 设计该产品的市场调查问卷 对该产品进行实地市场调查 撰写该产品的营销调查报告
训练要求： 学生课外以小组为单位独立完成
训练目标：
需找市场占有率最大，使用频率最多的信用卡 该种信用卡有何特点 撰写市场调查的报告
第 13 页
限。 6、部分消费者仍然不能充分利用信用卡的无息期
无息期，简单来讲就是：如果持卡人在到期还款日之前缴清所有结欠金 额,在上一周期内进行的消费交易可享受免息。但是，持卡人在信用额度内提 取现金不享受免息还款的待遇,须据实计收利息。
调查资料显示：消费者基本都能及时还清透支额，但仍有 12.2%的消费 者不能在无息期还完透支额，这使得他们不仅要多支付高额利息，还有可能 遭受信用降级的危险。
近多半的人认为使用信用卡导致日常消费增加，刷卡没有节制，给其生 活带来不便。由此可以看出，其一，信用卡体系仍需进一步完善，真真正正 从消费者角度考虑，以便更好的为消费者服务。其二，消费者的自我诚信意 识也需要进一步提高了，合理消费，拒绝当“卡奴”！ 我们中国人的传统理财观念就是“量入为出”，虽说保守，但对于普通人来 说却是理财的好方法。比如你一个月的收入是 4000，出去生活日常开支，还 有 2500，那我们的建议是你应当至少存 40%的预备金（约 1000），其余的 1500 元即是你可以自由支配的收入，也是你每月应当控制的刷卡消费最高
从调查到的消费者的刷卡消费频次来看，每月刷信用卡消费 8 次以上的 受访者比例为 22.8％，这部分消费者对刷卡消费的接受程度比较高，已经普 遍形成了刷卡消费的习惯。每月消费 2～8 次左右的消费者比例为 38.4％， 每个月刷 2 次或以下的，还没有形成刷卡消费习惯的受访者比例为 38.8％， 由此可见，有刷卡消费习惯的消费者比例还是比较低的，大多数人还是使用 现金消费。
我们国家面临着越来越大的就业难。而自助创业和自主科技创新都需要 资金支持。银行如何改进服务为公民提供更加便利实惠的金融服务，将极大 的促进科技创新和自助创业。我们国家的银行信用卡刚刚起步，发展还很不 完善。银行信用卡信用额度的授予过低，取现制度和手续费不合理，利息偏 高，年费过高等等都使信用卡的优势作用降低。信用卡制度上的不完善导致 了中介公司为持卡人变相的刷卡消费提现，而偷逃税款。银行在这一环节的 利润丧失。而银行信用卡注定是将来银行的核心利润增长点。我们不能因为 银行信用卡制度本身的不合理造成的持卡人变相提现，而否定持卡人提现行 为的合法性。无论信用卡持卡人是哪种方式提现，只要按期还款，这种行为 就是合法的理财行为。所以有关持卡人变相刷卡消费取现违法的说法站不住 脚。相反银行应当在降低信用卡利息和取现手续费，以及提高信用额度上做 出更大努力，使信用卡持卡人用卡更方便，更诚信！
E 透支服务
第8页
15 您的刷卡领域有哪些
A 超市消费 B 服装 C 化妆品、保养品 D 电子产品 E 通讯 F 旅游
G 学习
H 取现 I 餐饮 J 娱乐 K 境外消费 L 网上购物
16 您对以下条款清楚的有？
A 年费及其免除方式 B 转账、异地存取等手续费
E 透支利息
F 最低还款额
C 免息期 D 滞纳金 G 挂失、销卡业务
第 12 页
4、目前部分消费者手中持卡过多
调查资料显示：有 83.6%的消费者拥有一张或两张的信用卡，拥有两张 以上信用卡的人数占 16.4%。而最良好的消费方式是持有一张信用卡。
很多消费者的钱包里都有一大堆信用卡，可是也许你的刷卡消费能力也 就是一个月 1500 的上限。卡多了，会造成一种幻觉，你貌似有很多钱，因 为每张信用卡都可以消费。但你要记住，每一笔消费至多在 50 天后就要还 账，如果没有钱你该怎么办？许多人会有一个错误的选择，从一张信用卡提 现，来还另一张信用卡的透支。若是那样，你就已经“成功”地迈出了“卡 奴”的第一步。 5、拒绝当卡奴！
对于大学生来说，持卡消费是一种时尚。方便，是其选择信用卡的主要 原因；透支，更是令其又爱又恨。大学生没有固定的财源收入，绝大多数人 是靠父母每月给的生活费。在外紧急需钱时，不意思问父母要，此刻信用卡 算是派上了大用场，解了燃眉之急。
白领阶层如今身受买房、买车等生活和事业上的压力困扰，信用卡也悄 然进入他们的世界。潇洒花钱，透支消费，对于求方便、惜时如金、追求时 尚的白领来说不仅过了把瘾，也减轻了压力。
第 16 页
第 17 页
消费者在选择信用卡上，53.6%是通过银行柜台，30.4%的人是通过银行 业务员的热情推销， 16%的人是通过网络。可见大家对于信用卡的选择已由 过去的被动谨慎的态度转变为主动出击的态度。各家银行也是认准了信用卡 市场的潜力，推出了形形色色的服务来满足消费者，热情的推销服务也是其 必杀技之一。消费者对信用卡的了解从推销人员介绍的单一渠道变成了人员 推销、网络等媒介的多种渠道。在各种媒介中，选择网络来了解、咨询信用 卡的人群约占 3/4 以上，网络已成为了解信用卡信息的新生军。
信用卡使用情况调查报告
一、 调查目的：1. 需找市场占有率最大，使用频率最多的信用卡
2. 了解该种信用卡有何特点 3. 了解消费者如何使用信用卡，并根据相关问题提出建议和
对策
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二、 实地调查：
1.调查方式： 本次调查活动我们采用了问卷调查法，访谈法收集了大量 的一手材料，同时我们还通过网络、报刊收集了大量与之 有关的二手材料，这些一手资料和二手资料为我们调查报 告提供了大量的宝贵经验。此次调查所使用的调查问卷共 50 份，采用的是随机调查的方式。
2.调查对象： 主要是以 20 岁到 60 岁的人群为主
三、 调查问卷的题目
1 您的性别 A男 B女
2 您的年龄 A20 岁以下 B20—24 岁 C25—40 岁 D40—65 岁 E65 岁以上
3 您的学历
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A 初中及以下 B 高中 C 大专 D 本科 E 研究生及以上
Baidu Nhomakorabea
4 您的月收入 A2000 元以下 B2000 元—5000 元 C5000 元—8000 元
12 您使用信用卡的原因？ A 积分奖励 B 特惠商户折扣 E 朋友介绍 F 透支消费
C 方便时尚
D 看别人使用想尝试
第7页
13 选择信用卡最看重的因素
A 银行品牌 B 年费、利息等费用 C 积分优惠政策 D 信用额度 E 还
款便利性
F 刷卡安全性 G 银行网点分布
H 国内外使用便利性
14 您使用较多的信用卡功能与服务 A 分期付款 B 刷卡消费 C 网上购物 D 转账支付 F 理财服务 G 网上银行业务 H 手机缴费等增值服务
9 您如何还清每月信用卡的透支额？
A 每次按时全部还清
B 基本还清，偶尔还最低还款金额
C 每次归还最低还款金额 D 不能及时还清
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10 您通过何种渠道办理的信用卡？ A 银行柜台 B 网上办理 C 代办 （银行业务员的推销）
11 您有哪家发卡行的信用卡（多张选择主要使用的）？ A 中国银行 B 工商银行 C 建设银行 D 农业银行 E 交通银行 F 招 商银行 G 光大银行 H 中信银行 I 广发银行 J 浦发银行 K 民生银行 L 兴业银行 M 深圳发展银行 N 其他
实训报告
系
（部）
实验室
课程名称
班
级
组 长 姓名
学
号
专
业
财经系 惠州经济职业技术学院
金融产品营销
二零一三年 三月 三十日
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证券投资分析》实训报告
开课实验室：惠经院
系部
年级、专业、班
课程 名称
金融产品营销
实验项目 名称
小组成员
2013 年 3 月 30 日 组数 第一组 成绩
信用卡
指导教师
教师评语
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9、许多消费者都是因为奖品、积分、活动等选择信用卡
调查结果显示：在办理信用卡的原因中，出于积分免费获得礼物原因的 占 14.8%，因信用卡特约商户会员打折功能而办理的占 14.8%，因方便时尚 而办理的人占 46.8%，出于信用卡先消费后还钱特征而办理的人占 20.4%。
10、消费者选卡要求多
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2、持卡消费普遍在 3000 元以内
据调查显示，持卡消费 1000 元以下占 74.6%，1000 元—3000 元占 18.8%。 此数据反映大多网友持卡消费在理性消费范围内。持卡消费者养成理性消费 习惯是很重要的，要做到按时、足额还款。如果不能按时还款，信用卡欠款 的利息是要按照复利收取的。所以用信用卡消费之后，如果有能力全额偿还， 尽量不要使用最低限额还款。因为如果在免息期内不能全额偿还透支消费款 项的话，就要支付从交易入账日至还款日止的对应利息，而且是按透支消费 款项全额计息。 3、刷卡频数低，习惯使现金
D8000 元以上
5 您月均信用卡消费程度 A1000 元以下 B1000 元—3000 元 C3000—5000 元
D5000 元以上
6 您月均信用卡消费次数 A2 次及以下 B2—8 次
C8 次以上
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7 您拥有信用卡张数 A2 张及以下 B3—5 张 C5 张以上
8 办了信用卡以后，您的月均消费额比没办信用卡时增加了多少？ A 没有增加 B10%以内 C10%—20% D20%—30% E30%以上
据调查显示，消费者在选择信用卡品牌时，会考虑到信用卡很多因素。 55.2%的人考虑其手续费用，43.6%的人则考虑发卡银行的 POS/ATM 等网点的 多少，24.4%的人考虑信用卡国内外使用便利性， 20.6%的人考虑其积分优 惠政策， 16.6%的人考虑信用卡的透支额度，15.4%的人考虑其还款的方便 程度，11.6%的人考虑其安全性。
网友对信用卡多方面的要求，也体现出我国信用卡并未使得消费者完全 满意，例如最近利用信用卡转账套现的问题降低了老百姓对信用卡的信任 度。在此方面，银行应该积极出面解决消费者的问题，信用卡不仅需要消费 者的“诚信”作保障，同样也需要银行的“诚信”。
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五、 报告总结
众所周知，银行的贷款抵押手续很繁琐，也很漫长。而每个公民在生活 和工作中，都会难免遇到暂时的资金困难。另一方面很多个人和中小企业在 创业中需要资金支持。而银行的苛刻贷款条件是这种资金支持需求变得渺 茫。信用卡的灵活性正好能解决人们的暂时生活问题、创业问题和中小企业 发展资金支持问题。然而银行信用卡的额度过低，收费偏高，不合理的手续 费和高额的利息都是信用卡的优势大打折扣。因而持卡人就想到了以消费的 方式转移支付来实现提现的目的。这时一些中介公司便投机从事这个营生。 可以肯定的是如果一个正常的百货公司从事这样的活动，持卡人不买货刷卡 消费后提现不存在任何违法问题。但是，专门的从事投机的公司就不同了。 他们由于逃避税收而是持卡人刷卡提现蒙上了违法的阴影。为什么正规的公 司不从事刷卡消费边线体现呢？上边的分析很清楚税收的影响如果考虑进 去，最终持卡人至少高达 10%的取现费用将阻碍这种变相刷卡方式的生存发 展空间。
17 目前手中有睡眠卡吗（即办理后未开通的信用卡） A 没有 B1 张 C2 张 D3 张及以上
第9页
18 您认为睡眠卡形成的原因 A 费用过高 B 卡过多 C 银行服务差 E 还款不方便 F 只为了办卡的奖品
D 安全性低 G 没有，且不清楚
19 对信用卡最满意的地方是 A 银行网点多 B 费用合理 C 信用卡额度 E 积分政策 F 还款方便 G 免息期长
D 特惠商户优惠 H 网上银行
20 对信用卡最不满意的地方
A 银行网点少 B 费用过高 C 信用卡额度低
E 积分政策
F 还款不便 G 免息期短
D 特惠商户优惠少 H 网上银行
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四、 调查结果分析
1、年轻人多爱使用信用卡
调查显示，目前信用卡的主流消费人群以大学生、白领为主，这类群体 对信用卡的接受性强，资金周转灵活性高。
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教师签名： 年月日
训练项目：
金融产品营销调研
训练内容：
分析所选金融产品的宏微观环境 制定所选产品营销调研方案 设计该产品的市场调查问卷 对该产品进行实地市场调查 撰写该产品的营销调查报告
训练要求： 学生课外以小组为单位独立完成
训练目标：
需找市场占有率最大，使用频率最多的信用卡 该种信用卡有何特点 撰写市场调查的报告
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限。 6、部分消费者仍然不能充分利用信用卡的无息期
无息期，简单来讲就是：如果持卡人在到期还款日之前缴清所有结欠金 额,在上一周期内进行的消费交易可享受免息。但是，持卡人在信用额度内提 取现金不享受免息还款的待遇,须据实计收利息。
调查资料显示：消费者基本都能及时还清透支额，但仍有 12.2%的消费 者不能在无息期还完透支额，这使得他们不仅要多支付高额利息，还有可能 遭受信用降级的危险。
近多半的人认为使用信用卡导致日常消费增加，刷卡没有节制，给其生 活带来不便。由此可以看出，其一，信用卡体系仍需进一步完善，真真正正 从消费者角度考虑，以便更好的为消费者服务。其二，消费者的自我诚信意 识也需要进一步提高了，合理消费，拒绝当“卡奴”！ 我们中国人的传统理财观念就是“量入为出”，虽说保守，但对于普通人来 说却是理财的好方法。比如你一个月的收入是 4000，出去生活日常开支，还 有 2500，那我们的建议是你应当至少存 40%的预备金（约 1000），其余的 1500 元即是你可以自由支配的收入，也是你每月应当控制的刷卡消费最高
从调查到的消费者的刷卡消费频次来看，每月刷信用卡消费 8 次以上的 受访者比例为 22.8％，这部分消费者对刷卡消费的接受程度比较高，已经普 遍形成了刷卡消费的习惯。每月消费 2～8 次左右的消费者比例为 38.4％， 每个月刷 2 次或以下的，还没有形成刷卡消费习惯的受访者比例为 38.8％， 由此可见，有刷卡消费习惯的消费者比例还是比较低的，大多数人还是使用 现金消费。
我们国家面临着越来越大的就业难。而自助创业和自主科技创新都需要 资金支持。银行如何改进服务为公民提供更加便利实惠的金融服务，将极大 的促进科技创新和自助创业。我们国家的银行信用卡刚刚起步，发展还很不 完善。银行信用卡信用额度的授予过低，取现制度和手续费不合理，利息偏 高，年费过高等等都使信用卡的优势作用降低。信用卡制度上的不完善导致 了中介公司为持卡人变相的刷卡消费提现，而偷逃税款。银行在这一环节的 利润丧失。而银行信用卡注定是将来银行的核心利润增长点。我们不能因为 银行信用卡制度本身的不合理造成的持卡人变相提现，而否定持卡人提现行 为的合法性。无论信用卡持卡人是哪种方式提现，只要按期还款，这种行为 就是合法的理财行为。所以有关持卡人变相刷卡消费取现违法的说法站不住 脚。相反银行应当在降低信用卡利息和取现手续费，以及提高信用额度上做 出更大努力，使信用卡持卡人用卡更方便，更诚信！
E 透支服务
第8页
15 您的刷卡领域有哪些
A 超市消费 B 服装 C 化妆品、保养品 D 电子产品 E 通讯 F 旅游
G 学习
H 取现 I 餐饮 J 娱乐 K 境外消费 L 网上购物
16 您对以下条款清楚的有？
A 年费及其免除方式 B 转账、异地存取等手续费
E 透支利息
F 最低还款额
C 免息期 D 滞纳金 G 挂失、销卡业务
第 12 页
4、目前部分消费者手中持卡过多
调查资料显示：有 83.6%的消费者拥有一张或两张的信用卡，拥有两张 以上信用卡的人数占 16.4%。而最良好的消费方式是持有一张信用卡。
很多消费者的钱包里都有一大堆信用卡，可是也许你的刷卡消费能力也 就是一个月 1500 的上限。卡多了，会造成一种幻觉，你貌似有很多钱，因 为每张信用卡都可以消费。但你要记住，每一笔消费至多在 50 天后就要还 账，如果没有钱你该怎么办？许多人会有一个错误的选择，从一张信用卡提 现，来还另一张信用卡的透支。若是那样，你就已经“成功”地迈出了“卡 奴”的第一步。 5、拒绝当卡奴！
对于大学生来说，持卡消费是一种时尚。方便，是其选择信用卡的主要 原因；透支，更是令其又爱又恨。大学生没有固定的财源收入，绝大多数人 是靠父母每月给的生活费。在外紧急需钱时，不意思问父母要，此刻信用卡 算是派上了大用场，解了燃眉之急。
白领阶层如今身受买房、买车等生活和事业上的压力困扰，信用卡也悄 然进入他们的世界。潇洒花钱，透支消费，对于求方便、惜时如金、追求时 尚的白领来说不仅过了把瘾，也减轻了压力。
第 16 页
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