OEC管理概要
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主旨 SBU能够自主创新、自我增值。从职 能管理的发工资到市场链的从自己创 造的有价值的定单中索酬 流程再造是革命性的变革,主线
是基础,主旨是目的,也是我们工作
的动力。
第一 竞争力
(与对手比)
数: 销量/额/利润 (与母本比)
渠道:客户/用户 (80渠道)
产品:高/中/低 (80产品)
目标:应创全球冰箱行业第一名牌,科技、质量、 服务、响应速度、创新等方面均应为全球领先
•全方位优化管理法体系成形
•从体系到高度(90年-92年)
•管理进一步深化,基本形成OEC管理模式 •通过ISO9001认证
•从高度到延伸(92年至今)
目录
一、 OEC的起源及发展 二、 OEC的定义 三、OEC的思想基础 四、OEC的具体含义 五、OEC的运转程序及工作思路 六、OEC管理法的延伸
2、OEC的两个基本工作方法
2.1 日清工作法 2.2 区域管理法(定置管理法)
2.1 日清工作法
➢当日工作当日清 ➢班中控制班后清 ➢员工自清为主,组织清理为辅
管理工作总帐:包含工作项目、目标值、
先进母本、现状及差异难点、实施对策、
完成期限、责任部门、工作的标准、见证
三
性资料、审核办法等
本
管理工作分类帐:与总帐格式相同的把部
目录
一、OEC的定义 二、OEC的起源及发展 三、OEC的思想基础 四、OEC的具体含义 五、OEC的运转程序及工作思路 六、OEC管理法的延伸
斜坡球体论
日事日毕解决基础管理的问题,
使∑F止动≥∑F阻 日清日高解决加速发展问题
来自个人自身 的主观阻力:
F阻1
来自外部环 境的客观阻 力:F阻2
来自个人自身 努力的自动力:
F动
来自企业竞争环境 争做先进的激励 和机遇的促动力: 力:F动3
F动2
上升力是创新
∑F提升
∑F止动
∑F阻
止动力是基础管理
∑F动- ∑F阻
A=
M
A:个人成才的加速度
∑F动:个人成才的动力之和(F动1+F动2+F动3)
∑F阻:影响个人成才的阻力之和(F阻1+F阻2)
M:个人的惰性
优秀员工
企业在市场中的位置如同斜坡上的小球,需要有上升力(目标的提 升),使其不断向上发展;还要有止动力(基础管理),防止下滑。
➢清洁(Seiketsu) —— 激励考核到人
➢维持整理、清扫的成果,保持干净亮丽 ➢维护成果、根绝一切污染源
➢素养( Shitsuke) —— 日清系统
➢每位员工养成良好习惯遵守规则,有美誉度 ➢养成标准的习惯、自动自发
➢安全(Safety) —— 有效的保障系统
➢一切工作均以安全为前提,消灭一切安全事故源 ➢形成可以推广的操作平台及预防平台
•激励机制
•即时激励 •三公原则
互动小游戏(YES/NO)
目标是一个系统
SBU经营三原则:
主体 把原来的客体变成经营的主体,从过 去职能管理的客体即被管理者,变为 市场链经营的主体。就是每个创造市 场的SBU,所有员工都是SBU,都是 主体。
主线 闭环的定单信息流程,从职能管理的 层级传递到市场链的一票到底,这里 面一定是市场买卖的交易关系。
OEC管理
目录
一、 OEC的起源及发展 二、 OEC的定义 三、OEC的思想基础 四、OEC的具体含义 五、OEC的运转程序及工作思路 六、OEC管理法的延伸
管理发展的四个阶段
•从无序到有序(84年-88年)
•13条规定 •砸冰箱案例--树立品牌意识 •采用泰勒制管理方式--强化管理、质量意识
•从有序到体系(88年-90年)
➢整理(Seiri) —— 定置:目视知数/色彩管理
➢区分要与不要的东西,物品分类 ➢留下必要的,其他都清除掉
➢整顿(Seiton) —— 明了的看板系统,4小时“三定”JIT
➢定位、归位、标识 ➢有必要留下的,依规定摆整齐,加以标识
➢清扫(Seiso) —— 区域责任到人
➢工作场所所有能看见的地方全清扫干净 ➢打扫、去脏、去乱
帐
门目标按照工作分工分解到具体的责任人
管理工作明细帐:即工作控制日清台帐, 每个人每天对自己的工作进行日清
到部门 到人 到事
日清栏:包含两部分,一部分是在每个生产作业现 场设立的一级大表,每4小时由巡检人员登记填写, 公示;另一部分是职能人员对七方面进行巡检时的
记录和每天的日清栏考评意见,对每天日清栏的全 部情况进行汇总和评价,存档备查
目标:国内生产国内销售350万台,国内生产、海 外销售也应为350万台,海外生产、海外销售也应 为350万台,合计应达到1050万台。
哪些渠道:洋连锁/本土连锁/专营店/专卖店/商 场/其他?
目录
一、OEC的定义 二、OEC的起源及发展 三、OEC的思想基础 四、OEC的具体含义 五、OEC的运转程序及工作思路 六、OEC管理法的延伸
OEC的具体含义
可以概括为“一二三、三六九”:
1、一个核心: 根据永远在变的市场,不断提高工作目标。
2、两个基本工作方法 3、三个基本原则 4、三个体系 5、六个典型管理法 6、九个要素
3、OEC的三个基本原则
•闭环的原则
归零化管理
PDCA
•比较分析的原则
纵向:与去年同期水平、去年最高月水平、上
月水平比较;
横向:与同行业水平、国际先进水平比较
•不断优化的原则
木桶理论
4、OEC的三个构成体系
•目标体系
•指标具体,可以量化 •责任到人 •管理不漏项 •阶段性评审及调整
•日清体系
•日清-周评-月考核 •关键是复审-市场确认效果:人们不会做你希望的,只会做你检查的
OEC的定义
OEC 为如下英文的缩写 • O — Overall • E — Every(one,day,thing) •C — Control & Clear
全方位 每人、每天、每件事 控制和清理
即: 总帐不漏项,人人都经营,事事都创新, 管事凭效果,管人凭考核
OEC的目的
日事日毕、日清日高,以求把问题控制在最小 范围,解决在最短时间,把损失降低到最低程度, 以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。
三
现场管理日清表:分区域日清(即质量、工艺、设
个 表
备、物耗、计划、Leabharlann Baidu明生产、劳动纪律日清)和职 能日清(各职能部门对本部门的职责执行情况进行 的日清)
三E卡:指3E日清工作记录卡,将每个员工的各个 要素量化为价值,每天由员工自计日薪并填写记帐, 上一级及闸口位抽查,月底汇总。
2.2 区域管理法(定置管理法) 6S
是基础,主旨是目的,也是我们工作
的动力。
第一 竞争力
(与对手比)
数: 销量/额/利润 (与母本比)
渠道:客户/用户 (80渠道)
产品:高/中/低 (80产品)
目标:应创全球冰箱行业第一名牌,科技、质量、 服务、响应速度、创新等方面均应为全球领先
•全方位优化管理法体系成形
•从体系到高度(90年-92年)
•管理进一步深化,基本形成OEC管理模式 •通过ISO9001认证
•从高度到延伸(92年至今)
目录
一、 OEC的起源及发展 二、 OEC的定义 三、OEC的思想基础 四、OEC的具体含义 五、OEC的运转程序及工作思路 六、OEC管理法的延伸
2、OEC的两个基本工作方法
2.1 日清工作法 2.2 区域管理法(定置管理法)
2.1 日清工作法
➢当日工作当日清 ➢班中控制班后清 ➢员工自清为主,组织清理为辅
管理工作总帐:包含工作项目、目标值、
先进母本、现状及差异难点、实施对策、
完成期限、责任部门、工作的标准、见证
三
性资料、审核办法等
本
管理工作分类帐:与总帐格式相同的把部
目录
一、OEC的定义 二、OEC的起源及发展 三、OEC的思想基础 四、OEC的具体含义 五、OEC的运转程序及工作思路 六、OEC管理法的延伸
斜坡球体论
日事日毕解决基础管理的问题,
使∑F止动≥∑F阻 日清日高解决加速发展问题
来自个人自身 的主观阻力:
F阻1
来自外部环 境的客观阻 力:F阻2
来自个人自身 努力的自动力:
F动
来自企业竞争环境 争做先进的激励 和机遇的促动力: 力:F动3
F动2
上升力是创新
∑F提升
∑F止动
∑F阻
止动力是基础管理
∑F动- ∑F阻
A=
M
A:个人成才的加速度
∑F动:个人成才的动力之和(F动1+F动2+F动3)
∑F阻:影响个人成才的阻力之和(F阻1+F阻2)
M:个人的惰性
优秀员工
企业在市场中的位置如同斜坡上的小球,需要有上升力(目标的提 升),使其不断向上发展;还要有止动力(基础管理),防止下滑。
➢清洁(Seiketsu) —— 激励考核到人
➢维持整理、清扫的成果,保持干净亮丽 ➢维护成果、根绝一切污染源
➢素养( Shitsuke) —— 日清系统
➢每位员工养成良好习惯遵守规则,有美誉度 ➢养成标准的习惯、自动自发
➢安全(Safety) —— 有效的保障系统
➢一切工作均以安全为前提,消灭一切安全事故源 ➢形成可以推广的操作平台及预防平台
•激励机制
•即时激励 •三公原则
互动小游戏(YES/NO)
目标是一个系统
SBU经营三原则:
主体 把原来的客体变成经营的主体,从过 去职能管理的客体即被管理者,变为 市场链经营的主体。就是每个创造市 场的SBU,所有员工都是SBU,都是 主体。
主线 闭环的定单信息流程,从职能管理的 层级传递到市场链的一票到底,这里 面一定是市场买卖的交易关系。
OEC管理
目录
一、 OEC的起源及发展 二、 OEC的定义 三、OEC的思想基础 四、OEC的具体含义 五、OEC的运转程序及工作思路 六、OEC管理法的延伸
管理发展的四个阶段
•从无序到有序(84年-88年)
•13条规定 •砸冰箱案例--树立品牌意识 •采用泰勒制管理方式--强化管理、质量意识
•从有序到体系(88年-90年)
➢整理(Seiri) —— 定置:目视知数/色彩管理
➢区分要与不要的东西,物品分类 ➢留下必要的,其他都清除掉
➢整顿(Seiton) —— 明了的看板系统,4小时“三定”JIT
➢定位、归位、标识 ➢有必要留下的,依规定摆整齐,加以标识
➢清扫(Seiso) —— 区域责任到人
➢工作场所所有能看见的地方全清扫干净 ➢打扫、去脏、去乱
帐
门目标按照工作分工分解到具体的责任人
管理工作明细帐:即工作控制日清台帐, 每个人每天对自己的工作进行日清
到部门 到人 到事
日清栏:包含两部分,一部分是在每个生产作业现 场设立的一级大表,每4小时由巡检人员登记填写, 公示;另一部分是职能人员对七方面进行巡检时的
记录和每天的日清栏考评意见,对每天日清栏的全 部情况进行汇总和评价,存档备查
目标:国内生产国内销售350万台,国内生产、海 外销售也应为350万台,海外生产、海外销售也应 为350万台,合计应达到1050万台。
哪些渠道:洋连锁/本土连锁/专营店/专卖店/商 场/其他?
目录
一、OEC的定义 二、OEC的起源及发展 三、OEC的思想基础 四、OEC的具体含义 五、OEC的运转程序及工作思路 六、OEC管理法的延伸
OEC的具体含义
可以概括为“一二三、三六九”:
1、一个核心: 根据永远在变的市场,不断提高工作目标。
2、两个基本工作方法 3、三个基本原则 4、三个体系 5、六个典型管理法 6、九个要素
3、OEC的三个基本原则
•闭环的原则
归零化管理
PDCA
•比较分析的原则
纵向:与去年同期水平、去年最高月水平、上
月水平比较;
横向:与同行业水平、国际先进水平比较
•不断优化的原则
木桶理论
4、OEC的三个构成体系
•目标体系
•指标具体,可以量化 •责任到人 •管理不漏项 •阶段性评审及调整
•日清体系
•日清-周评-月考核 •关键是复审-市场确认效果:人们不会做你希望的,只会做你检查的
OEC的定义
OEC 为如下英文的缩写 • O — Overall • E — Every(one,day,thing) •C — Control & Clear
全方位 每人、每天、每件事 控制和清理
即: 总帐不漏项,人人都经营,事事都创新, 管事凭效果,管人凭考核
OEC的目的
日事日毕、日清日高,以求把问题控制在最小 范围,解决在最短时间,把损失降低到最低程度, 以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。
三
现场管理日清表:分区域日清(即质量、工艺、设
个 表
备、物耗、计划、Leabharlann Baidu明生产、劳动纪律日清)和职 能日清(各职能部门对本部门的职责执行情况进行 的日清)
三E卡:指3E日清工作记录卡,将每个员工的各个 要素量化为价值,每天由员工自计日薪并填写记帐, 上一级及闸口位抽查,月底汇总。
2.2 区域管理法(定置管理法) 6S