店长(美容)绩效考核表之令狐文艳创作
店长(美容)绩效的考核表

考核期间:年月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
流水业绩
30%
完成每月业绩任务(按上年度指标)万
达成业绩目标30分
达成90%以上20分
达成80%以上10分
不足80%为0分
2
耗卡量
20%
完成每月业绩任务(按上年度指标)万
达成业绩目标20分
达成90%以上10分
4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定。
(三)结果反馈
(1)每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部;
(2)综合部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》(详见附件7),并于每月10日前交公司领导审批;
(3)综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部;
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:
实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即:
1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);
2
执行力满意度
10%
A
90—100
能非常及时有效地执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排
B
60—89
总体能按要求执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排
C
0-59
执行、推广、落实公司领导或分管领导的指示或安排不力,经常因自身原因拖沓工作
店长(美容)绩效考核表

否则0分
6
店务管理
10%
按店面要求执行
达到目标值 10分
否则0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
慎独
25%
1级:工作时不做工作无关事宜,迫不得己时才突破标准
2级:按制度与工作标准达成结果
3级:没有因为工作质量与业绩扣罚经历
4级:以工作质量为守则,上级是否在场并不重要
5级:认知工作,甘心情愿工作,超出上级期望
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级:维持正常工作关系
2级:建立关系可以讨论非工作事例
3级:与员工交往融洽没有冲突发生
4级:成为朋友并能正当开展业务
5级:亲和力强,为企业引进人才
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
签字:
年 月 日
店长考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
流水业绩
30%
完成每月业绩任务(按上年度指标)万
达成业绩目标30分
达成90%%为0分
2
耗卡量
20%
完成每月业绩任务(按上年度指标)万
达成业绩目标20分
达成90%以上10分
不足90%为0分
3
会议组织召开
10%
组织召开月会、周会、顾问会、晨会(1+4+4+25=34)
店长(美容)绩效考核表

3级:根据公司要求按时上交各种财务数据及报表(准确度100%)
4级:主动节省费用,并不影响工作质量
5级:以身作则,光明磊落,对其它成员产生影响力与威慑力
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
5级:认知工作,甘心情愿工作,超出上级期望
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级:维持正常工作关系
2级:建立关系可以讨论非工作事例
3级:与员工交往融洽没有冲突发生
4级:成为朋友并能正当开展业务
5级:亲和力强,为企业引进人才
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
领导力
25%
1级:能正确评价员工付出与回报协调性
2级:对员工业绩与态度进行客观评价
3级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
4级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
清财
25%
1级:不违反财务制度、维护促销政策。不因自身利Leabharlann 而破坏财务规范达到目标值10分
否则0分
6
店务管理
10%
按店面要求执行
达到目标值 10分
否则0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
绩效考核表美容行业店长

4级、举一反三,改进业务流程;
5级、做事有预见,有预防设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
指挥
25%
1级、常规指挥并清晰;
2级、详细指导并告知操作方法;
3级、坚决恰当处理不合理要求并对后果负责,控制场面;
4级、团队工作井然,成员离场行为较好;
5级、指挥具有艺术性,成员不易违规
完成指标的90%10分;
完成指标的90%以下0分
3
客户流失率
10%
每月客户流失在3个以内
无流失10分;
3个以内5分;
超过3个0分
4
新客户开发数量
15%
每月开发新客户5个以上,且客户信息备案完整
全部完成15分;
完成80%以上8分;
完成80%以下0分;
信息备案不完整扣5分
5
客户、员工投诉
10%
凡被客户投诉至400电话的或员工对店长投诉成立的
员工对店长投诉成立的一次扣5分;
被客户投诉至400电话的得0分
6
员工内部培养
10%
每月对店内人员进行培训不少于2次,每次不少于2小时,且通关率90%以上
三项全部完成10分;
任一项不符合扣5分;
三项均不符合0分
7
员工流失率
5%
员工流失率低于5%
低于5%5分;
高于5%0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
25%
1级、等候指示;
2级、询问有何工作可给分配;
店长(美容)绩效考核表

年 月 日
达到目标值10分
否则0分
6
店务管理
10%
按店面要求执行
达到目标值 10分
否则0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
慎独
25%
1级:工作时不做工作无关事宜,迫不得己时才突破标准
2级:按制度与工作标准达成结果
3级:没有因为工作质量与业绩扣罚经历
4级:以工作质量为守则,上级是否在场并不重要
3
领导力
25%
1级:能正确评价员工付出与回报协调性
2级:对员工业绩与态度进行客观评价
3级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
4级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
清财
25%
1级:不违反财务制度、维护促销政策。不因自身利益而破坏财务规范
5级:认知工作,甘心情愿工作,超出上级期望
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级:维持正常工作关系
2级:建立关系可以讨论非工作事例
3级:与员工交往融洽没有冲突发生
4级:成为朋友并能正当开展业务
5级:亲和力强,为企业引进人才
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
店长考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
绩效考核表(美容行业店长)

加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=100%
考核人
签字:
年 月 日
员工对店长投诉成立的一次扣5分;
被客户投诉至400电话的得0分
6
员工内部培养
10%
每月对店内人员进行培训不少于2次,每次不少于2小时,且通关率90%以上
三项全部完成 10分;
任一项不符合扣5分;
三项均不符合 0分
7
员工流失率
5%
员工流失率低于5%
低于5% 5分;高于5%0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
3级、着手解决问题,减少业务流程;
4级、举一反三,改进业务流程;
5级、做事有预见,有预防设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
指挥
25%
1级、常规指挥并清晰;
2级、详细指导并告知操作方法;
3级、坚决恰当处理不合理要求并对后果负责,控制场面;
4级、团队工作井然,成员离场行为较好;
5级、指挥具有艺术性,成员不易违规
绩效考核表(美容行业店长)
店长考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
权重
指标要求
评分等级
得分
1
销售额
30%
完成本店月销售目标
全部完成 30分;
完成目标的90% 20分;完成目标的85% 10分;
完成目标的85%以下0分
2
利润
20%
完成本店月利润指标
完成指标 20分;
完成指标的90% 10分;
权重
店长(美容)绩效考核表

姓名序考核项目号1流水业绩2耗卡量任务绩 3 会议组织召开效4会员到店率5人才培养6店务管理加权合计店长考核评分表(月度)考核期间:岗位权指标要求评分等级重达成业绩目标 30分30%完成每月业绩任务达成 90%以上 20 分(按上年度指标)万达成 80%以上 10 分不足 80%为 0 分完成每月业绩任务达成业绩目标 20分20%达成 90%以上 10 分(按上年度指标)万不足 90%为 0 分组织召开月会、周全部召开10 分一月内少3次8分10%会、顾问会、晨会一月少 10 次以内 2 分( 1+4+4+25=34)不足 24次为 0分达到目标值20分20%每月人次达成 90%10 分达成 80%5分低于 80%0分10%每月培训不低于 5 小达到目标值10 分时,培养美容师 1 名否则 0分10%按店面要求执行达到目标值10 分否则 0分年月得分自上结评级果序权考核评分行为指标指标说明号重1级:工作时不做工作无关事宜,迫不得己时才突破标准行2级:按制度与工作标准达成结果1级 5 分为3级:没有因为工作质量与业绩扣罚经历2级10分考25% 43级15分1慎独级:以工作质量为守则,上级是否在场核并不重要4级20分5级:认知工作,甘心情愿工作,超出上5级25分级期望自上结评级果2人际关系25% 3领导力25% 4清财25%1级:维持正常工作关系2级:建立关系可以讨论非工作事例3级:与员工交往融洽没有冲突发生4级:成为朋友并能正当开展业务5级:亲和力强,为企业引进人才1级:能正确评价员工付出与回报协调性2级:对员工业绩与态度进行客观评价3级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者4级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献1级:不违反财务制度、维护促销政策。
不因自身利益而破坏财务规范2级:没有任何财务问题,并主动接受监督3级:根据公司要求按时上交各种财务数据及报表(准确度 100%)1级 5 分2级10分3级15分4级20分5级25分1级 5 分2级10分3级15分4级20分5级25分1级 5 分2级10分3级15分4级20分4级:主动节省费用,并不影响工作质量5级:以身作则,光明磊落,对其它成员产生影响力与威慑力加权合计总总分 =业绩考核得分×%+ 行为考核得分×%=分考签字:核人5级25分年月日。
店长(美容)绩效考核表

店长考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
流水业绩
30%
完成每月业绩任务(按上年度指标)万
达成业绩目标30分
达成90%以上20分
达成80%以上10分
不足80%为0分
2
耗卡量
20%
完成每月业绩任务(按上年度指标)万
达成业绩目标20分
签字:
年 月 日
3
领导力
25%
1级:能正确评价员工付出与回报协调性
2级:对员工业绩与态度进行客观评价
3级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
4级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
清财
25%
1级:不违反财务制度、维护促销政策。不因自身利益而破坏财务规范
5级:认知工作,甘心情愿工作,超出上级期望
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级:维持正常工作关系
2级:建立关系可以讨论非工作事例
3级:与员工交往融洽没有冲突发生
4级:成为朋友并能正当开展业务
5级:亲和力强,为企业引进人才
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2级:没有任何财务问题,并主动接受监督
3级:根据公司要求按时上交各种财务数据及报表(准确度100%)
尚赫奖金制度之令狐文艳创作

尚赫奖金制度令狐文艳公司级别:副理-经理-协理-店长-督导-总监-副总尚赫公司支配工资58%=25%(折让差)+26%(全球分红)+7%(店补)一、加入会员:1000PV值(折人民币1250.00元)1PV=人民币1.25元二、折让比例:1001PV——8000PV——折让10% (1000PV——业务员)8001PV——25000PV——折让15% (8000PV——主管)25000PV ——50000PV——折让20% (25000PV——主任(50000PV——不合格副理)三、业绩奖励及级别升级1、当月小组业绩完成1.2万,即成为合格副理分给:25%折让+5%分红——开工资2000.00——4000.00元\月工资2、当出现一个或两个副理后,即成为经理分给: 25%折让+5%分红+15%(经理分红)——开工资4000元——8000元\月工资3、当推出3——4个副理后,即成为协理分给:25%折让+5%分红+15%(经理分红)+1.25%协理分红+1.5%(季分红)——开工资1万——2万元\月工资连续3个月保证15万元业绩后,可以开店经营平均工资1.5万元×12个月=18万元15万元×7%店补×12个月=12万元合计工资30万元\年4 、当推出5——6个副理后,即成为督导分给:25%+5%+15%+1.25%+1.5%+1%(督导分红)+1.5%(年分红)——开工资3万元——5万元\月工资5、当推出7——9个副理后,即成为总监分给: 25%+5%+15%+1.25%+1.5%+1%+1.5%+0.5%(总监分红)——开工资5万元——7万元\月工资6、当推出10个副理后,升为副总分给: 25%+5%+15%+1.25%+1.5%+1%+1.5%+0.5%+0.25%(副总分红)——开工资10万元 \月工资备注:A、2—4必须以当月小组业绩完成1.2万PV值B、5必须以当月小组业绩完成6000PV值C、6必须以当月小组业绩完成2000PV值。
美容院店长绩效考核表

美容院店长绩效考核表
考核月度:考核得分: 姓名岗位店长部门主管
销售计划完成率(30分)
实际销
计划销量计划完成率得分
量
日常工作考核( 60 分)
指标完成情况评价总分得分备注销售计划制定与落实 10 费用控制合理性评价 5 促销计划制定与落实 10 客户信息收集整理情况 10 客户投诉情况 5 美容院团队管理 10 管理制度的制定与执行 10
合计 60
专项工作考核(10分)
工作内容完成情况评价总分得分
10日前完成绩效考核工作 10
合计 10 加对公司管理提出合理化建议、能收集反馈市场信息或为公司引进5 分优秀人才者加1—5分
主管书面评价
签名确认
总经理人力资源部考核人被考核人
填写说明:1、本表总分100分,当该考核月度没有专项工作者,将专项工作
分
按比例摊入日常工作考核分。
2、日常工作考核指标以《职务说明书》为依据;专项工作考核以考核月度内主
管布置的临时性重要工作为考核对象,主管对被考核人对各专项工作的完成情况进行评价并打分。
3、为保证考核的公正性,主管须以《任务书》的形式向其下属布置专项工作,在进行考核时必须以《任务书》的原始记载为原始依据。
4、本考核表完成后必须取得被考核人、考核人的签名确认方为有效。
绩效考核表 美容行业店长

3
客户流失率
10%
每月客户流失在3个以内
无流失10分;
3个以内5分;
超过3个0分
4
新客户开发数量
15%
每月开发新客户5个以上,且客户信息备案完整
全部完成15分;
完成80%以上8分;
完成80%以下0分;
信息备案不完整扣5分
5
客户、员工投诉
10%
凡被客户投诉至400电话的或员工对店长投诉成立的
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
职业化
25%
1级、岗位理论基础掌握,处理复杂工作;
2级、危机及冲突中,通过独特经验化解;
3级、没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益;
4级、本职工作获取享受快乐;
5级、认知岗位的价值性与高尚性,内心愿为之付出
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
3级、着手解决问题,减少业务流程;
4级、举一反三,改进业务流程;
5级、做事有预见,有预防设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
指挥
25%
1级、常规指挥并清晰;
2级、详细指导并告知操作方法;
3级、坚决恰当处理不合理要求并对后果负责,控制场面;
4级、团队工作井然,成员离场行为较好;
5级、指挥具有艺术性,成员不易违规
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
25%
1级、等候指示;
2级、询问有何工作可给分配;
3级、提出建议,然后再做有关工作;
店长(美容)绩效考核表

1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级:维持正常工作关系
2级:建立关系可以讨论非工作事例
3级:与员工交往融洽没有冲突发生
4级:成为朋友并能正当开展业务
5级:亲和力强,为企业引进人才
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
不足90%为0分
3
会议组织召开
10%
组织召开月会、周会、顾问会、晨会(1+4+4+25=34)
全部召开10分
一月内少3次8分
一月少10次以内2分
不足24次为0分
4
会员到店率
20%
每月人次
达到目标值20分
达成90%10分
达成80%5分
低于80% 0分
5
人才培养
10%
每月培训不低于5小时,培养美容师1名
2级:没有任何财务问题,并主动接受监督
3级:根据公司要求按时上交各种财务数据及报表(准确度100%)
4级:主动节省费用,并不影响工作质量
5级:以身作则,光明磊落,对其它成员产生影响力与威慑力
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
3
领导力
25%
1级:能正确评价员工付出与回报协调性
2级:对员工业绩与态度进行客观评价
3级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
店长(美容)绩效考核表

考核期间:年月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
流水业绩
30%
完成每月业绩任务(按上年度指标)万
达成业绩目标30分
达成90%以上20分
达成80%以上10分
不足80%为0分
2
耗卡量
20%
完成每月业绩任务(按上年度指标)万
达成业绩目标20分
达成90%以上10分
不足90%为0分
3
会议组织召开
10%
组织召开月会、周会、顾问会、晨会(1+4+4+25=34)
全部召开10分
一月内少3次8分
一月少10次以内2分
不足24次为0分
4
会员到店率
%
每月人次
达到目标值20分
达成90%10分
达成80%5分
低于80%0分
5
人才培养
10%
每月培训不低于5小时,培养美容师1名
达到目标值10分
2级:对员工业绩与态度进行客观评价
3级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
4级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
清财
25%
1级:不违反财务制度、维护促销政策。不因自身利益而破坏财务规范
2级:没有任何财务问题,并主动接受监督
3级:根据公司要求按时上交各种财务数据及报表(准确度100%)
4级:主动节省费用,并不影响工作质量
绩效考核表(美容行业店长)43054

2级、询问有何工作可给分配;
3级、提出建议,然后再做有关工作;
4级、行动,但例外情况下征求意见;
5级、单独行动,定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
承担责任
25%
1级、承认结果,而不是强调愿望;
2级、承担责任,不推卸,不指责;
3级、着手解决问题,减少业务流程;
店长考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
店长
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
1
销售额
30%
完成本店月销售目标
全部完成 30分;
完成目标的90% 20分;完成目标的85% 10分;
完成目标的85%以下0分
2
利润
20%
完成本店月利润指标
完成指标 20分;
完成指标的90% 10分;
完成指标的90%以下0分
4级、举一反三,改进业务流程;
5级、做事有预见,有预防设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
指挥
25%
1级、常规指挥并清晰;
2级、详细指导并告知操作方法;
3级、坚决恰当处理不;
5级、指挥具有艺术性,成员不易违规
1级5分
3
客户流失率
10%
每月客户流失在3个以内
无流失10分;
3个以内5分;
超过3个0分
4
新客户开发数量
15%
每月开发新客户5个以上,且客户信息备案完整
全部完成 15分;
绩效考核表(美容行业店长)

完成指标的90% 10分;
完成指标的90%以下0分
3
客户流失率
10%
每月客户流失在3个以内
[
无流失10分;
3个以内5分;
超过3个0分
4
新客户开发数量
15%
:
每月开发新客户5个以上,且客户信息备案完整
全部完成15分;
完成80%以上8分;
完成80%以下 0分;
信息备案不完整扣5分
5
}
客户、员工投诉
10%
店长考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
店长
任务
绩效
序号
考核项目
—
权重
指标要求
评分等级
得分
&
自评
上级
结果
1
销售额
30%
根据公司总体战略规划,完成本店月销售目标
全部完成30分;
完成目标的90%20分;完成目标的85%10分;
…
完成目标的85%以下0分
2
利润
20%
完成本店月利润指标
完成指标 20分;
2级、承担责任,不推卸,不指责;
3级、着手解决问题,减少业务流程;
4级、举一反三,改进业务流程;
5级、做事有预见,有预防设计
1级5分
2级10分
"
3级15分
4级20分
5级25分
3
指挥
25%
}
1级、常规指挥并清晰;
2级、详细指导并告知操作方法;
3级、坚决恰当处理不合理要求并对后果负责,控制场面;
4级、团队工作井然,成员离场行为较好;
1级5分
2级10分
绩效考核表(美容行业店长)

被客户投诉至400电话的得0分
6
员工内部培养
10%
每月对店内人员进行培训不少于2次,每次不少于2小时,且通关率90%以上三项全部完成 源自0分;任一项不符合扣5分;
三项均不符合 0分
7
员工流失率
5%
员工流失率低于5%
低于5%5分;
高于5%0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
3级、着手解决问题,减少业务流程;
4级、举一反三,改进业务流程;
5级、做事有预见,有预防设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
指挥
25%
1级、常规指挥并清晰;
2级、详细指导并告知操作方法;
3级、坚决恰当处理不合理要求并对后果负责,控制场面;
4级、团队工作井然,成员离场行为较好;
5级、指挥具有艺术性,成员不易违规
完成指标的90%以下0分
3
客户流失率
10%
每月客户流失在3个以内
无流失10分;
3个以内5分;
超过3个0分
4
新客户开发数量
15%
每月开发新客户5个以上,且客户信息备案完整
全部完成15分;
完成80%以上8分;
完成80%以下 0分;
信息备案不完整扣5分
5
客户、员工投诉
10%
凡被客户投诉至400电话的或员工对店长投诉成立的
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
25%
1级、等候指示;
2级、询问有何工作可给分配;
3级、提出建议,然后再做有关工作;
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
否则0分
6
店务管理
10%
按店面要求执行
达到目标值 10分
否则0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考பைடு நூலகம்评分
自评
上级
结果
1
慎独
25%
1级:工作时不做工作无关事宜,迫不得己时才突破标准
2级:按制度与工作标准达成结果
3级:没有因为工作质量与业绩扣罚经历
4级:以工作质量为守则,上级是否在场并不重要
店长考核评分表(月度)
令狐文艳
考核期间: 年 月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
流水业绩
30%
完成每月业绩任务(按上年度指标)万
达成业绩目标30分
达成90%以上20分
达成80%以上10分
不足80%为0分
2
耗卡量
20%
完成每月业绩任务(按上年度指标)万
达成业绩目标20分
5级:认知工作,甘心情愿工作,超出上级期望
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级:维持正常工作关系
2级:建立关系可以讨论非工作事例
3级:与员工交往融洽没有冲突发生
4级:成为朋友并能正当开展业务
5级:亲和力强,为企业引进人才
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2级:没有任何财务问题,并主动接受监督
3级:根据公司要求按时上交各种财务数据及报表(准确度100%)
4级:主动节省费用,并不影响工作质量
5级:以身作则,光明磊落,对其它成员产生影响力与威慑力
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
达成90%以上10分
不足90%为0分
3
会议组织召开
10%
组织召开月会、周会、顾问会、晨会(1+4+4+25=34)
全部召开10分
一月内少3次8分
一月少10次以内2分
不足24次为0分
4
会员到店率
20%
每月 人次
达到目标值20分
达成90%10分
达成80%5分
低于80% 0分
5
人才培养
10%
每月培训不低于5小时,培养美容师1名
签字:
年 月 日
3
领导力
25%
1级:能正确评价员工付出与回报协调性
2级:对员工业绩与态度进行客观评价
3级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
4级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
清财
25%
1级:不违反财务制度、维护促销政策。不因自身利益而破坏财务规范