中介费话术整理(定稿)
针对客户要求中介费打折话术
1、有客户提出**中介费太贵，不打折不签。
话术1：我们**地产公司是正规的品牌经纪公司，有明确的折扣管理规定，无论任何经纪人都无权私自打折。因此我们不可能象小中介公司那样打折；我们是全国直营连锁的正规公司，所有的分店都是统一的收费标准，如果连收费标准都随便定，你还能相信我们吗？我们链家地产是全国连锁正规的品牌的公司，我们的店面也都是非常好的店面，你也知道现在的店面租金有多高，根本不能和那些小公司比，我们给您的服务也绝对是最专业的服务，安全方便。不向一些不知名的小公司，本身的店面成本就很低，这个市场可能今天开，明天可能就不在了，安全没有什么保证。
话术2：（将买卖双方分离谈判）明确告诉客户：我们付出自己的工作收取适当劳动报酬，您是在认可我们收费的条件下才委托我们为您找房的，相信您也一定能信守承诺。而且我们的前期工作付出的有多少您是不知道的。为了让您买到价格合适的房子，我们不断地寻找适合的房屋，不断地带看，不断地与房主交涉议价，经过一次次打击、再次斡旋，才能最终成交；而之后，我们还要为您办理过户、贷款手续，协助交接，……一个交易下来，是需要很多人、很长时间才能完成，这期间的挫折与辛苦您是难以想象的。
话术3：先问您是不是喜欢这套房子？（小声告诉客户先不要当着业主的面谈这个问题，因为业主根本不管中介费的事，咱先把定金交了别让房子跑了。然后简单说几句后转移话题，先把客户叫出来避免和业主达成共识）一个经纪人在里面和业主说：我们带看这个客户很久了，看了几十套房谈好的费用现在又要求打折，我们就是挣得辛苦钱太不容易了，您看我为您的房子忙活了多久？知道你也忙，这么磨叽下去怕耽误您，待会客户进来，您就说还有人要找我谈房子，你们要是没商量好我就先去和别人谈。这样咱们促他一下加快速度。
话术3：我们公司打折只有两种情况：第一是老客户重复购买；第二是客户对我们的服务不满意。我想我做的可能有什么让您不满意，那非常抱歉，我会马上改进的，我非常想听听您的意见，以便日后改进。
房产经纪人业务话术全
接待时回答客户/房东的话术11、房主问：你们公司收费太高，其它公司都没收中介费？经纪人答：×先生，这个我理解您。
对您们来讲当然是希望收费越低越好，我们也承认，现在市场不是很规，各种收费都有，甚至有些中介不收费，但是可以这么说，市场上大公司收费跟我们都是一致的。
我是认为，这些都不是关键，作为您们来讲关键是能租给适合的客户、成交价格合理的客户，主要的是您满意。
如果说一个客户您不满意，我们即使不收您的费用，您也不会租给他，假如能帮您找到满意的客户，我也相信您也不会差这一点钱。
我们的收费不单单对您，对所有的房主都一样，况且其实收费低的中介并没有因为收费低而生意好，这跟公司的品牌、信誉、专业、服务有很大关系，特别是我们经纪人都是经过专业培训出来的，在价格方面肯定不会让您吃亏，这点希望您能理解。
房产经纪人话术1．客户：这套房子最低多少钱？（例如：25万的房子）经纪人：您经纪人：您认为多少钱比较合适呢？客户：20万左右。
经纪人：20万，那我请房东过来，您能不能马上定呢？客户：那肯定要考虑一下。
经纪人：所以说，买房子不能只以价格为准，最关键的是房子适不适合你，如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗？所以我们还是先去看一下房子（那现在有空的话，我马上约一下，我们一起去看房。
）2、客人在看房源，经纪人上前接待，他不理不睬，只说我看一看，你忙你的。
经纪人：制造悬念，找一套非常超值的房子吸引他，让他开口说话。
如果这套房子不适合他，再用其他的房子套取他的需求，再判断他的成熟度。
对于以上方法无效的客户，我们不要给他太大的压力，我们要诚恳的地上名片，婉转的说：“您买不买房子都没关系，我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下，以后要是有什么需要帮忙的话，您可以找我，对于这方面，相信我还是比较专业，可以帮得上部分忙。
3、房东期望值太高，如何引导？（例子：金湖帝景88㎡15F 65万）经纪人：×先生，我理解您的想法，我们也希望您多卖一点，我们的佣金也可以多收一些，但是，您也知道，现在的房价很透明，不是由您或我能决定的，是由市场决定的，像您这房子要卖这价格，比较难出手。
话术集锦
话术集锦佣金类1、客户对我们的中介费讨价还价，我们该如何调节？或者，中介费太高，能不能商量？两种办法。
一是在看房子之前先谈妥中介服务费，二是在看完房子客户准备下单时再谈。
两种办法各有利弊，主要取决于经纪人个人的谈判技巧和处事风格。
第一种方法有可能会降低客户看房、成交的兴趣，造成“刚下锅的鸭子飞走”的结局；第二种方法比较而言对双方都比较有利，但对于生意场上的老手客户，会以生意即将成交的前景诱惑经纪人做出比较大的让步，故经纪人的心理素质和让价技巧相当重要。
即使经纪人心里早就准备给客户一些优惠，也要一点一点地放，半步半步地退。
记住：你在价格优惠上给予客户越快越多，客户的胃口就会越大，要求也会越多。
所以，在价格谈判方面，掌握节奏和让价的分寸至关重要。
2、你们的收费为什么比其它公司高？而其它的公司还有优惠（打折）。
或者，中介费可不可以商量？佣金的收取比例是按照房地产行业的统一收费标准收取的，其它的公司可能是拿出少量的几套房子来，用打折来吸引客户，而我们都是按照当地政府的行业规定和公司的统一规定操作的，对于老客户我们在一些衍生服务产品方面有优惠。
3、你们为什么要在签协议的时候收佣金？产权还没有过户产权证我还没有拿到，相关手续还没有办完呢。
公司规定先收取佣金主要是为了保护卖方（买方）的利益，同时也是为了更好地向您提供服务，我们经纪人会跟踪整个交易过程并协助您办好产权证和其他相关手续。
委托类1、你是才入行的吧？我怎么能把房子委托给你？您的眼力真好。
的确，我入行只有3个月。
您也看出来了，我是比较好学和勤快的人，上个月我成交了2单。
目前我手里还没有新客户，其他资深经纪人手里都有7-8个客户，很少有精力来打理新客户。
而我会投入100%的精力服务于您一个人。
2、客户不愿意签定独家委托合同；或者，我为什么要和你做独家委托？或者，我为什么要把房子委托给你？我完全理解您的想法，很多客户也认为多家委托对自己有利，其实并不尽然。
房地产经纪人议价话术大全
房地产经纪人议价话术大全1、卖这么久都没有卖掉，别看了。
思路：房东卖房动机，分析为什么没卖出去，根据现在客户的情况给房东中肯的建议，房价比较高可以适当的做一些让步，说话的角度要向着房东，语气客观。
话术1：某姐，买房的客户也是比较慎重的，客户看过您房子的没有说不好的，只是性价比不是太合适，价格有些高，我们一直在推荐您的房子，可是前两天那个有诚意的客户看了其他的房子就定下来了。
某姐，要不您双方都一人让一步，我在和客户谈谈，让他定下房子，您双方也就都省心了，您也早点拿到钱，您觉得呢?(注意：这时候不要生硬的砍房价，那样会破坏和房东的关系，要软议价) 话术2：某姐，和您说实话，说出来您不要介意，其实咱这个房价是有些偏高，以前一直卖不掉是因为市场不好，最近市场还可以，有一些客户出来买房，价格也还不错，依我看咱这个价格在150-155万(参考价格)之间是有客户会考虑的。
不然过了这阵，说不好又是什么情况了，某姐您觉得呢?2、你觉得这价能卖出去吗?思路：这种情况一般会是房东对自己的房子没有信心，想降价又不好直说或者是在试探现在的市场价，想卖高一些。
话术1：这个价位差不多，我们尽量帮您卖高一些，如果有客户出的价格差不多，您双方都各让一步，尽早成交您也省心，早日拿到钱，您觉得呢?(可以顺势把价格砍下来)话术2：说实话，300万这个价位会比市场的高一些，现在285-290万之间成交的机会比较大，您看我现在给您报290万合不合适?如果有客户出到差不多的价位时，您双方都各让一步尽早成交，早日拿到钱您也省心，您看怎么样?(帮他做决定，给中肯的建议，语气客观)话术3：某姐，说了您别介意，确实有些高，可能不太好卖，如果低一些就会有客户选择。
不过您放心，我帮您找最接近这个价位的客户，尽量帮您卖得高一些。
3、别和我谈价?思路：体现咱们工作非常努力，客户那很有诚意很喜欢房子，也是尽了最大努力去筹钱，突出大家都不容易，博得房主的同情心。
收佣金个必备经典话术
收佣金13个必备经典话术关于佣金，最重要是前期铺垫好，同时一定要很自信，传递我们的服务一定值得付3％，我有这个能力服务好客户；要很自然大方告诉客户这样的收费、方式很正常，行业都是这样；很重要的是坚持，你的坚持将会赢得客户的支持。
1、你们的佣金能打折吗？思路：有时客户就是试探，所以刚开始别太认真。
同时转移看房或谈房子等。
A：惊讶的回答：打折！XX先生，都是这样，3％是行情。
就小公司打折，但服务、安全都保障不了。
咱先看房，主要是房子满意比什么都强。
B：我们公司就是追求卓越品质，我一定努力从找房、房价、售后服务都会让您满意，让您觉得付我这些佣金是值得的。
我们先带您看房好吗？C：我的服务一定让您觉得值得付我3％的佣金。
D：我努力帮您谈房价，帮您做好服务，保证交易的资金、法律安全，相信比什么都强，您说呢？倒时候觉得值得付更多，但我们只收3％。
2、过完户在给你们佣金？A:都这样的啊！你去哪家公司都一样，签完合同就刷佣金的。
我们公司品牌这么好，在行业和客户中口碑都非常好，您还担心什么呢！思路：哀兵策略B：X姐，我们基本工资很低的，才800元，您不刷佣，我下个月除了房租就没饭吃了。
C：月底时：您现在刷了，那这个月我们店就是全公司的最佳团队，那最佳团队为您服务您是不是觉得很好呢？我们全店的人都会感谢您的。
D：我们公司规定签约当日就要收佣金，如果没有收的话我们没有办法把单子交到总部，这样我们就不能开展办理后续工作。
3、我朋友刚买了一套房子，你们公司收了2个点，你们不给我优惠我就不签了。
思路:你要防客户“诈”你。
如果说的很明确哪个店某位经纪人，那这时你要说出不一样的理由来。
如果还是很坚持，那你自己要灵活把握了。
A：很坚定地回答：不可能。
B:我们店是全公司的品牌服务冠军店，所以佣金肯定是不打折的。
C：那可能是之前那个经纪人为您服务时很不到位。
我们服务肯定不一样，您看房子我帮您找到非常好的，房价也谈的低，服务也会做得非常好，您放心，您一定觉得值，不是打折，我想关键是服务有价值对吧。
1-7房产经纪人议价话术大全
房产经纪人议价话术大全对比法思路：给房东推荐社园区相对较低的房源，对比议价；A:X姐，您家楼上803跟您家同样户型的，前几天我们刚220万成交的，还没有过户。
其实房子能卖多少钱谁也说不清楚，但关键怕对比啊，换成是您买房，楼上220万，楼下的248万，您会买哪一套呢？其实我的客户也看过楼上的房子，只是客户觉得您人特别好，房子装修也比较符合他的品味，希望双方能各让一步，X姐，您就让一步吧。
分析法思路：给房东分析本社区成交情况，拿事实说话；B:X姐，XX小区现在成交的均价是21000元，上个月共成交了7套，最高的一套单价21200元（房子位置好，户型好，装修好，楼王），最低的一套单价18600元；这个月目前才成交了两套，单价都没过2万，您现在的报价明显高于市场价。
而且现在客源量大量减少，成交量大幅下降，我建议您调整一下价格，尽快出手。
诉苦法思路：告诉房东你为她的房子所做的努力，但还没有卖出去，应该降价；C:X姐，自从您上次在我们店登记以后，我们便在网络和店面打了很多广告，社区推广我们也重点推您的房子，每次区域会我们都集中推荐，但带看了这么多客户，看上房子的倒不少，但都反应一个同样的问题：价格太高了。
X姐，其实我实在不好意思跟您谈价，也没必要谈你的房价，因为又不是我买，我非常想帮您把房子卖出去，但这么多客户看了都是这种反应，我不得不跟您反馈：确实价格实在有点偏高啊。
优缺点分析法思路：通过分析房子的优缺点，对比其它已成交的房子，来建议房东合理的价格；D:X姐，根据我两年的经验，您的房子最大的卖点在于：（比如装修、采光、户型等），我们带户看房时也在极力推荐这些优点；但您的房子也存在一些缺点，比如（临街、朝向等）；同小区10号楼临街的房子最高的一套成交单价19538元，151平米，295万，您这个价格实在有些偏高啊。
客户分析法思路：通过分析客户需求，换位思考，来降低房东心理价位；E:X姐，根据我的经验，买XX小区的客户，肯定是已经看好这个小区，接下来要看的无非是房子和价格。
中介费话术
1，中介费可以打折么？麦田、中原、我爱我家都可以打折！你们为什么不能打折！您给我们的佣金叫做中介服务费。
顾名思义，中介费+服务费，我给您的房子找个您满意的优质客户，这个阶段我们做的是渠道，信息费我们收的合情合理，客户入住之后我们的工作并没有您所想象的那样结束，而是贴心的售后服务。
我们服务于和这个房子有关系的人，无论是您还是租客。
例如：地暖水管漏水，施工方一般都是物业工程部的工人，而施工时间通常都是周一至周五，租客上班，您也上班，或者您在外地，那么谁来负责给工人开门，等待他们施工完毕，确保您房子里的财产不受损失呢？租客没时间管，您抽不出身来管，我们能坐视不管么？肯定不能！您的时间宝贵，同样我们的时间也宝贵，所以说我们是用大量时间来换那么一点点的服务费，您不吃亏。
况且，您租一年，我们管，租客续租我们也管，只要是您房子是经过我们链家成交的，我们都会一管到底。
如果租客是外籍人士，语言不通，我们需要做的就更多了，买水电气，交网费，叫出租车，办理暂住证，甚至帮他给您房租汇款。
您会觉得这些事情跟我有什么关系呢？其实不然，外籍客户在大大保持您房子环境卫生的同时也会出现一些语言不通等障碍，物业的工作人员不会说英文，那是不是每次都是物业跟您打电话解决一些小问题呢？所以，您没有必要纠结于那么一点点中介费，时间就是金钱，我们就是要为了节省您的时间，换来就是您的全额中介费，如果说您的服务费打折。
那么我们的服务是不是也要打折呢？您知道现在中介行业比较混乱，经常出现一些恶性竞争，我们链家就是要规范这个行业，领导这个行业走上正路，不靠手段，靠的是实力，靠的是优质服务，我们倡导良性竞争。
您知道苹果和三星，百事和可口，苏宁和国美，都是世人皆知的竞争对手。
拿最简单的说，百事卖两块五，可口能为了短期的利益而卖一块五么？如果可口突然从两块五变成一块五，您敢买么？我们拼的是客户的质量，拼的是服务，拼的是品牌。
我们不拼谁收的中介费低！我们虽然收全额费用，但是绝对保证让您感觉：这钱花的不冤，绝对值得！2，中介费可以分两次给么？不能，我帮您分析一下，您为什么要分两次给呢？是不是您以前租房时，客户住了半年然后走了呢？您肯定当时付的是全额中介费，所以现在才会有这种顾虑，但是您可能忽略了，客户违约，押金肯定不退，所以算下来您并没有吃亏，反而还是您赚了，这个客户住了半年没有中介费。
中介聊天话术
好的，请问我可以为您提供哪方面的中介服务呢？1.房屋租赁服务：•如果您需要租赁一套合适的住房，我可以为您提供相关的房源信息，包括房屋类型、面积、地段、租金等详细信息。
•如果您对某些房源感兴趣，我可以安排看房时间，带您亲自去看房，并解答您在看房过程中遇到的问题。
•如果您决定租赁某套房屋，我可以协助您和房东签订租赁合同，并解答合同中的条款和细节。
2.房屋买卖服务：•如果您有意向购买或出售房屋，我可以提供相关的房屋市场分析，帮助您了解目前的房屋行情和价值。
•如果您需要购买房屋，我可以帮助您寻找合适的房源，并协助您进行房屋交易，包括签订合同、办理过户手续等。
•如果您需要出售房屋，我可以帮助您进行市场定价，并进行全面的房屋推广，以便快速找到合适的买家。
3.移民服务：•如果您打算移民到其他国家或地区，我可以提供相关的移民咨询服务，包括目标国家的移民政策、申请流程、所需资料等等。
•如果您需要办理签证手续，我可以为您提供指导，并帮助您准备相关的文件和材料。
•如果您有其他移民相关的问题，我也可以提供专业的咨询和建议，帮助您顺利完成移民过程。
4.工作求职服务：•如果您正在寻找工作，我可以帮助您整理简历，提供就业市场的信息，以及帮助您寻找合适的工作机会。
•如果您面临职业转换或升迁的困惑，我可以提供职业规划的咨询和建议，帮助您制定合理的职业发展计划。
•如果您需要面试技巧和求职技巧的指导，我也可以提供相关的训练和辅导。
5.商业服务：•如果您打算创办自己的企业或扩大现有业务，我可以提供市场分析、商业计划书撰写、财务规划等方面的咨询和支持。
•如果您需要寻找合作伙伴或投资机会，我可以帮您进行合作伙伴的筛选和商务洽谈。
•如果您想要了解目标市场的商业环境和竞争形势，我可以提供相关的调研和分析报告。
以上是我所提供的一些中介服务内容，如果您有任何需要或其他疑问，欢迎随时提问，我会尽力为您提供帮助。
应对代理费打折问题的话术
在签约过程中，常常会出现很多突发状况，客户和业主会提出很多问题，这些问题有很多比较敏感，而且客户业主往往觉得我们既然收取了中介费用，就应该所有的事情都一包到底，所以往往会将矛头直接指向我们。
为了更好地应对这种种诘问，链家地产通过我们的集团优势，经过对北京各大区超过百位的优秀店经理的经验访谈，我们将大家在签约过程中最有可能会遇到的争议焦点进行了总结，并将在下面进行分析，帮助大家搞清楚我们的权利和义务，并将在接下来的一章中对各种代表问题给出应对话术，以帮助各位在未来的签约过程中更好地应对，避免不知所措。
1、有客户提出：链家中介费太贵，不打折不签。
话术1：我们链家地产公司是正规的品牌经纪公司，有明确的折扣管理规定，无论任何经纪人都无权私自打折，我们只针对老客户打9.5折。
而且我们公司严格规定：只收中介费，不允许赚差价，如有差价我们十万赔偿。
因此我们不可能象小中介公司那样打折；我们是全国直营连锁的正规公司，所有的分店都是统一的收费标准，如果连收费标准都随便定，你还能相信我们吗？话术2：我们给您找房子，带你看房子，和房主讲价，在加上后期的手续跟踪等等，每天风里来雨里去，公司这么大规模要运行为您服务每个月得多少钱您很难想象；而且我们赚的很少，您要打折这就等于从我们的手里拿钱一样，我们经纪人在外地打拼，天天真的很累，很不容易的。
任何客户都会有同情心，我们要引发他的同情——实际讲讲你的亲身经历，比如我现在就差多少业绩就晋级了，你真的忍心让我降级？我刚来天津，一个北漂、一无所有，又交房租又得吃饭的，辛辛苦苦每天起早贪黑就为了赚这点钱，您说我要是光靠着那点底薪连饭都吃不上了，您比我成功、但我想任何人都会有困难的时候，您就设身处地，理解我一下吧！话术3：先问您是不是喜欢这套房子？（小声告诉客户先不要当着业主的面谈这个问题，因为业主根本不管中介费的事，咱先把定金交了别让房子跑了。
然后简单说几句后转移话题，先把客户叫出来避免和业主达成共识）一个经纪人在里面和业主说：我们带看这个客户很久了，看了几十套房谈好的费用现在又要求打折，我们就是挣得辛苦钱太不容易了，您看我为您的房子忙活了多久？知道你也忙，这么磨叽下去怕耽误您，待会客户进来，您就说还有人要找我谈房子，你们要是没商量好我就先去和别人谈。
中介业务话术
【一】我只听过 xx,XX 房产公司，我怎么没听过你们公司，你们公司怎么样？----------------------------------------------------------------------------------------------1、不去诋毁别的公司。
2、介绍我们公司的服务特色，我们的服务特色：强调交易安全，实行先产权调查再签订交易合同，确保产权真实性。
专业性强，我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。
我们的企业理念：安全、迅速、合理。
收费透明，收取固定比例佣金，不赚差价。
3、介绍一下经纪人自己的优势。
4、请您给我一个机会，感受一下我们的服务，我相信不会令您失望。
【二】我愿意自己卖，方便又节省钱。
----------------------------------------------------------------------------------------------●自售的缺点：1、无法让买方产生竞争，出售价格比较低。
2、安全无法保障，房地产纠纷、官司不断。
3、花太多时间在售屋上，会影响其他事。
4、无法主动与买方洽谈。
5、广告费负担重。
6、销售管道与销售手段太少。
7、无法过滤客户，生活受打扰。
8、女房东带看存在危险。
9、比较不会推销，介绍产品。
10、定价策略、议价方法，收定方法不够专业。
11、买方防范心理较重，不利成交。
●综合话术：1、自己卖省中介费，但房子不同于一般商品交易，涉及很多的专业知识，繁琐交易流程以及合同拟定，几十万的房子，如果环节中出现问题，损失巨大。
这就不光是省点中介费的事情，反而因小失大。
在房屋买卖过程中，涉及交易配对，买卖谈判，合同拟定，过户、交款，收款，房屋交接等系列繁琐的交易细节，并不象您想像的那么简单。
现在也越来越多的客户选择我们节省时间，精力，放心。
2、另一方面，自己卖确实会省掉中介佣金，但是您想一下，如果您没有过多精力的话，会吃不消的。
向中介要返佣的话术
向中介要返佣的话术给予佣金能够推动一笔交易，跟客户维持好关系，但只有正确的给佣金才能真正获益。
在错误的时机给予佣金，会让这场交易的重点从“价值”变成“价格”，业务员也减少了能够谈判的筹码。
那麽，如果客户不断的要求佣金又该如何应对？业务总监提供以下5种方式，让业务员能够藉此学习回应的方法。
阶段一：初始接触时话术1：“您问对人了！但我们先了解您想要的产品，之后我会给您更精确的报价。
”当客户在一开始接触时便要求佣金，先不要急著拒绝他，可以尝试以肯定的方式婉转告诉他，现在并不是最好的时机，并藉此讲解产品的价值。
这样的说法确实是实话，透过了解客户真正想寻找的商品价值，业务员能够销售合适的商品，并给予双方都满意的价格。
话术2：“方便了解您的预算吗？”在一开始接触就询问价格，有很大可能是因为客户没有足够预算购买产品，若此时拒绝给予佣金，客户便可能直接放弃购买。
透过询问客户的预算，能够给予合适的回应：如果预算接近产品价格，就可以用第一个方式回应；若客户的预算仍有一段差距，就可能需要推荐其他符合预算的商品。
阶段二：展示商品功用时话术3：“价格之后好谈，我们先确保这项产品完美符合您的需求。
”在这个阶段提出佣金需求，通常说明客户对产品有一定的兴趣，很可能已经有了购买的念头，因此正在思考购物流程的细节。
然而，如果直接答应客户，可能会形成业务员急迫成交的形象，而减少了后续谈判的筹码。
以这个方式回应客户，会让客户知道后续可能会有佣金，且重要的是产品价值。
阶段三：最终协议时话术4：“如果您，我可以给您佣金。
”适合提供佣金的情况之一就是交换利益，让客户以加长合约期限、调整付款方式、升级产品等方式作为交换，来获得合理的佣金，也让双方能够同时获利。
在这个阶段，客户几乎确定购买产品，可以让客户了解以长期来看，你们的产品能够真正为客户省钱，如此能够软化客户的态度，并增加客户以交换利益的方式获得佣金，甚至并不要求佣金。
话术5：“您想要的佣金是？”建议以客户的回应来反问客户，因此可以先询问客户理想的佣金，并反问他原因。
关于中介费打折的说辞
联盛地产说辞培训（V0.1）
关于中介费打折的说辞
中介费是对我们付出的劳动成果的回报。
您想啊，您能成交一套房源我们的从百套房中选择最适合您的房子，然后我们再去实际勘察这套房源有没有什么“硬伤”。
在这之后呢我们还要和房主商量价格的是。
当然了我们要把价位压到最低，所以说等到签约的时候您和房主讲价基本上没有余地，因为您做的事情我们已经提前为您做到了。
向您这种成功人士每天的工作都很忙对吧？不可能成天为了房子闹心、上火把这写精力用在自己的生意上会赚很多钱的是吧员哥？我就有个客户自己找了一个多月的房子最后自己都快崩溃了还没有选到，当时来到我们这里是看起来很不精神他说真是折磨人啊。
登记后我们会从3万多条房源里进行筛选、匹配、实堪等等后适合您的房源在会出现在你面前。
这里我说的很简单但就是这就能把20多岁的大哥折磨得够呛可见他的强大！就好像装修大家都知道他的折磨人吧，所以装修公司随之诞生，客户全都报给他们。
相当省时省事客户何乐而不为呢？
本来嘛现在就市场经济，有需要行业就会俨然而生。
就好像如果我们的费用打折那您说我们服务如果要是也打折了那吃亏的不还是您吗对吧？您说房子是您的一生居所，都想买个称心如意的。
我小员在这行业工作这么多年了确实有一些成功的经验能帮您您买个（租赁）非常称心如意的房子，您说当你住上非常满意的房子，走在满眼绿色的花园里。
您还会为这一点中介费而烦恼吗？当然不会对吧。
王姐您的身份证带了吗？。
{业务管理}中介业务话术
（业务管理）中介业务话术【壹】我只听过xx,XX房产公司，我怎么没听过你们公司，你们公司怎么样？----------------------------------------------------------------------------------------------1、不去诋毁别的公司。
2、介绍我们公司的服务特色，我们的服务特色：强调交易安全，实行先产权调查再签订交易合同，确保产权真实性。
专业性强，我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。
我们的企业理念：安全、迅速、合理。
收费透明，收取固定比例佣金，不赚差价。
3、介绍壹下经纪人自己的优势。
4、请您给我壹个机会，感受壹下我们的服务，我相信不会令您失望。
【二】我愿意自己卖，方便又节省钱。
----------------------------------------------------------------------------------------------●自售的缺点：1、无法让买方产生竞争，出售价格比较低。
2、安全无法保障，房地产纠纷、官司不断。
3、花太多时间于售屋上，会影响其他事。
4、无法主动和买方洽谈。
5、广告费负担重。
6、销售管道和销售手段太少。
7、无法过滤客户，生活受打扰。
8、女房东带见存于危险。
9、比较不会推销，介绍产品。
10、定价策略、议价方法，收定方法不够专业。
11、买方防范心理较重，不利成交。
●综合话术：1、自己卖省中介费，但房子不同于壹般商品交易，涉及很多的专业知识，繁琐交易流程以及合同拟定，几十万的房子，如果环节中出现问题，损失巨大。
这就不光是省点中介费的事情，反而因小失大。
于房屋买卖过程中，涉及交易配对，买卖谈判，合同拟定，过户、交款，收款，房屋交接等系列繁琐的交易细节，且不象您想像的那么简单。
当下也越来越多的客户选择我们节省时间，精力，放心。
2、另壹方面，自己卖确实会省掉中介佣金，可是您想壹下，如果您没有过多精力的话，会吃不消的。
收佣金13个必备经典话术
收佣金13个必备经典话术关于佣金，最重要是前期铺垫好，同时一定要很自信，传递我们的服务一定值得付3％，我有这个能力服务好客户；要很自然大方告诉客户这样的收费、方式很正常，行业都是这样；很重要的是坚持，你的坚持将会赢得客户的支持。
1、你们的佣金能打折吗？思路：有时客户就是试探，所以刚开始别太认真。
同时转移看房或谈房子等。
A：惊讶的回答：打折！XX先生，都是这样，3％是行情。
就小公司打折，但服务、安全都保障不了。
咱先看房，主要是房子满意比什么都强。
B：我们公司就是追求卓越品质，我一定努力从找房、房价、售后服务都会让您满意，让您觉得付我这些佣金是值得的。
我们先带您看房好吗？C：我的服务一定让您觉得值得付我3％的佣金。
D：我努力帮您谈房价，帮您做好服务，保证交易的资金、法律安全，相信比什么都强，您说呢？倒时候觉得值得付更多，但我们只收3％。
2、过完户在给你们佣金？A:都这样的啊！你去哪家公司都一样，签完合同就刷佣金的。
我们公司品牌这么好，在行业和客户中口碑都非常好，您还担心什么呢！思路：哀兵策略B：X姐，我们基本工资很低的，才800元，您不刷佣，我下个月除了房租就没饭吃了。
C：月底时：您现在刷了，那这个月我们店就是全公司的最佳团队，那最佳团队为您服务您是不是觉得很好呢？我们全店的人都会感谢您的。
D：我们公司规定签约当日就要收佣金，如果没有收的话我们没有办法把单子交到总部，这样我们就不能开展办理后续工作。
3、我朋友刚买了一套房子，你们公司收了2个点，你们不给我优惠我就不签了。
思路:你要防客户“诈”你。
如果说的很明确哪个店某位经纪人，那这时你要说出不一样的理由来。
如果还是很坚持，那你自己要灵活把握了。
A：很坚定地回答：不可能。
B:我们店是全公司的品牌服务冠军店，所以佣金肯定是不打折的。
C：那可能是之前那个经纪人为您服务时很不到位。
我们服务肯定不一样，您看房子我帮您找到非常好的，房价也谈的低，服务也会做得非常好，您放心，您一定觉得值，不是打折，我想关键是服务有价值对吧。
房产经纪人佣金话术大全
房产经纪人佣金话术大全关于佣金，最重要的是前期铺垫好，同时一定要很自信，传递我们的服务一定值得付3％，我有这个能力服务好客户；要很自然大方的告诉客户这样的收费、方式很正常，行业都是这样；很重要是坚持，你的坚持将会赢得客户的支持。
你们的佣金能打折吗？思路：有时客户就是试探，所以刚开始别太认真。
同时转移看房或谈房子等。
A、惊讶的回答：打折！XX先生，都是这样，3％是行情。
就小公司打折，但服务、安全都保障不了。
咱先看房，主要是房子满意比什么都强。
B、我们公司就是追求卓越品质，我一定努力从找房、房价、售后服务都会让您满意，让您觉得付我这些佣金是值得的。
我们先带您看房好吗？C、我的服务一定让您觉得值得付我3％的佣金。
D、我努力帮您谈房价，帮您做好服务，保证交易的资金、法律安全，相信比什么都强，您说呢？倒时候觉得值得付更多，但我们只收3％。
过完户在给你们佣金？A、都这样的啊！你去哪家公司都一样，签完合同就刷佣金的。
我们公司品牌这么好，在行业和客户中口碑都非常好，您还担心什么呢！思路：哀兵策略B、X姐，我们基本工资很低的，才800元，您不刷佣，我下个月除了房租就没饭吃了。
C、月底时：您现在刷了，那这个月我们店就是全公司的最佳团队，那最佳团队为您服务您是不是觉得很好呢？我们全店的人都会感谢您的。
D、我们公司规定签约当日就要收佣金，如果没有收的话我们没有办法把单子交到总部，这样我们就不能开展办理后续工作。
我朋友刚买了一套房子，你们公司收了2个点，你们不给我优惠我就不签了?思路:你要防客户“诈”你。
如果说的很明确哪个店某位经纪人，那这时你要说出不一样的理由来。
如果还是很坚持，那你自己要灵活把握了。
A、很坚定地回答：不可能。
B、我们店是全公司的品牌服务冠军店，所以佣金肯定是不打折的。
C、那可能是之前那个经纪人为您服务时很不到位。
我们服务肯定不一样，您看房子我帮您找到非常好的，房价也谈的低，服务也会做得非常好，您放心，您一定觉得值，不是打折，我想关键是服务有价值对吧。
提前收中介费话术
提前收中介费话术摘要：1.引言2.提前收中介费的合法性3.提前收中介费的原因4.提前收中介费的话术要点5.应对客户质疑的话术6.结语正文：随着我国房地产市场的日益繁荣，房产中介行业也得到了快速发展。
然而，在房产中介服务过程中，提前收取中介费的现象时有发生，这引起了消费者的不满。
那么，提前收中介费是否合法？中介为何要提前收费？如何正确地与客户沟通这一问题呢？首先，我们要明确提前收中介费的合法性。
根据我国《合同法》和《消费者权益保护法》的相关规定，中介服务合同的双方应当在平等、自愿、公平、诚信的原则下签订。
中介费的支付时间应当在合同中明确约定，双方都应当遵守合同约定。
因此，提前收取中介费只要符合合同约定，便是合法的。
其次，我们要了解提前收中介费的原因。
中介公司需要提前收取中介费，主要是为了确保服务的顺利进行。
中介服务涉及到众多环节，如房源信息搜集、带看房源、办理房产证等，这些环节都需要投入人力、物力和时间。
提前收取中介费可以帮助中介公司更好地安排资源，确保服务质量。
在与客户沟通提前收中介费的问题时，要注意以下几点：1.确保合同约定明确。
与客户签订合同时，应当明确约定中介费的支付时间、支付方式和支付金额，避免产生纠纷。
2.充分解释提前收费的原因。
告知客户提前收费是为了确保服务质量，让客户理解并接受这一做法。
3.保持诚信，让客户感受到诚意。
在沟通时，要以诚信为本，让客户感受到中介公司是真心实意地为他们着想。
总之，提前收中介费只要符合合同约定，便是合法的。
作为中介人员，我们应当充分了解提前收费的原因，并在与客户沟通时注意话术的运用，确保服务的顺利进行。
中介费话术整理(定稿)
“中介服务费”话术什么是“中介服务费”？大家知道我们的行业定义首先是“服务业”，属于“房地产服务业”，再往下细分就是“房地产中介服务业”，因此准确来讲，我们简称的“中介费”应该叫“中介服务费”。
“中介服务费”收2%多吗？我们经常遇到客户说“你们不就是提供个房源信息吗？怎么就收这么多中介费”，其实这个说法是非常片面的，因此我们需要就客户的这个想法来理解一下“中介服务费”到底都包括什么：客户说“提供房源信息”，这是让客户能直接接触到的，但房源信息也是有成本的，开发房源我们每天都要去扫楼，每天去发派报；维护房源我们每天都要打大量电话；等等，你可以结合作业想“房源成本”有多么大。
其次，我们是“专业人士”，这个行业是需要很强的“专业”来服务的，“专业”需要公司不断去培训，需要自己不断去学习，去考试通过“资格认证”，因此“专业”的价值很大，难道谁都可以向律师一样的专业人士随便咨询案件吗？再者，为了让客户买到价格合适的房子，我们不断地寻找适合的房屋，不断地带看，不断地与房主交涉议价，经过几番努力，才最终成交；接下来，我们还要为客户办理过户、贷款手续，协助交接，等等，一个交易下来，是需要很多人，而且是需要几个月的努力才能完成的。
最后，公司为了给客户提供一个服务的平台，从公司总部、从各个分店，投入巨大的经营管理成本，支付房租、税费、工资、提成等等，而公司全部收入的来源只有一项——“中介服务费”。
现在想想，我们收2%多吗？“中介服务费”是怎么收取的？·收费标准：我们是严格按照物价局制订的标准：不超过3%的收费标准。
即我们按成交价的2%统一收取，对于独家委托的房源，由于我们在营销成本上的更多投入，因此按3%收取；·按法律对“中介服务费”收取的解释，只要“达成居间促成并且签约”了，就可以收取中介服务费，因此我们在签定合同时就要收取中介费。
为什么不能挺起腰板收“中介服务费”？·我们是服务型企业，客户是服务使用者，“使用者付费”是天下公理；·我们的收费许可、收费标准是国家以法律的形式规定的，我们没有收取额外的费用。
佣金话术
与客户谈判佣金话术
1.行业规定
2.2%的佣金是行业规定，0.5是担保费，是担保公司收的，帮你负责后期网签、贷款、缴税、办理房本等手续
2.辛苦度
上班时间早上九点-晚上十点、每天打电话几百个、无论夏天冬天站着摆牌、一个月带看几十组，都不一定能签一单，我们就是为了满足客户需求，为客户找到最好的房子
3.羊毛出在羊身上其他公司不可能把利益让出来，现在店面租金都很高，还不算人员工资、水电办公费用，2个点一下就赔钱，他们很可能都是和房东提前商量好的，你出的房价肯定有高出来了。
4.公司品牌
1）我们麦田总部在国贸中环世贸，一年租金三百多万，装修就花了上百万，一共有三十几个部门，全部都是为客户服务的，签完单子，有权证专员、店经理，两个经纪人四对一服务，保证您安全，快速，愉悦的办完后期
2）我们公司11年来零交易事故，老客户成交达到35%，因为我们员工都非常专业、敬业，入职门槛也很高，入职我们就有系统的培训和考核，关于楼盘、专业知识都达到公司标准才能转正，所以我们的员工能够及时高效的解决客户的需求。
3）我们公司是直营连锁，所有的干部都是从内部选拔而来，大家感情都非常好，区域间合作非常多，一套房源所有人都会帮忙找客户，经理还会联系房东，所以我们的房东都会很信任麦田，给我们最低价，很多房子都只委托给我们帮他卖4）我们公司在过户大厅专门有一个300平的服务中心，您交税过户的时候不用像其他客户那样大热天大冷天还得站
着排队、人挤人，您可以直接坐到我们的服务中心，喝着咖啡、看着大投影，吹着空调，那多舒服啊！
5）您看招商银行的费用很高，可是客户都喜欢选择，因为他们服务高效，所以我们麦田的宗旨也是这样，提供高品质的服务，收取适合的服务费！。
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“中介服务费”话术
什么是“中介服务费”？
大家知道我们的行业定义首先是“服务业”，属于“房地产服务业”，再往下细分就是“房地产中介服务业”，因此准确来讲，我们简称的“中介费”应该叫“中介服务费”。
“中介服务费”收2%多吗？
我们经常遇到客户说“你们不就是提供个房源信息吗？怎么就收这么多中介费”，其实这个说法是非常片面的，因此我们需要就客户的这个想法来理解一下“中介服务费”到底都包括什么：
客户说“提供房源信息”，这是让客户能直接接触到的，但房源信息也是有成本的，开发房源我们每天都要去扫楼，每天去发派报；维护房源我们每天都要打大量电话；等等，你可以结合作业想“房源成本”有多么大。
其次，我们是“专业人士”，这个行业是需要很强的“专业”来服务的，“专业”需要公司不断去培训，需要自己不断去学习，去考试通过“资格认证”，因此“专业”的价值很大，难道谁都可以向律师一样的专业人士随便咨询案件吗？
再者，为了让客户买到价格合适的房子，我们不断地寻找适合的房屋，不断地带看，不断地与房主交涉议价，经过几番努力，才最终成交；接下来，我们还要为客户办理过户、贷款手续，协助交接，等等，一个交易下来，是需要很多人，而且是需要几个月的努力才能完成的。
最后，公司为了给客户提供一个服务的平台，从公司总部、从各个分店，投入巨大的经营管理成本，支付房租、税费、工资、提成等等，而公司全部收入的来源只有一项——“中介服务费”。
现在想想，我们收2%多吗？
“中介服务费”是怎么收取的？
·收费标准：我们是严格按照物价局制订的标准：不超过3%的收费标准。
即我们按成交价的2%统一收取，对于独家委托的房源，由于我们在营销成本上的更多投入，因此按3%收取；
·按法律对“中介服务费”收取的解释，只要“达成居间促成并且签约”了，就可以收取中介服务费，因此我们在签定合同时就要收取中介费。
为什么不能挺起腰板收“中介服务费”？
·我们是服务型企业，客户是服务使用者，“使用者付费”是天下公理；
·我们的收费许可、收费标准是国家以法律的形式规定的，我们没有收取额外的费用。
避免打折术1：提前预防，堵住打折后路
·带看前“有言在先”：签好《中介服务协议》，把三个内容讲清：A、这个房子您以前没看过；B、看房不收费，看好并购买，我们要收成交价的2%做为中介费，不打折；C、带您看的房子，6个月内只能从我公司买。
讲清后客户签字确认了，就变成承诺了，因为有言在先，客户基本没底气讲中介费；
·每次客户要求经纪人仔细计算该房屋的费用时，要明确列出中介费的费用，不能含糊带过或与其他费用合计在一起。
·经纪人面对客户的时候必须统一口径“中介费肯定不打折”，而且语气要硬气一些，否则客户肯定不死心。
·不到签约现场，客户不拿钱来，坚决免谈中介费的事情。
避免打折术2：强调打折前提，让客户无法“对号入座”
·使用前提：别让客户找到打折的“把柄”和借口（服务瑕疵）
·参考话术：我们公司打折只有两种情况：第一是老客户重复购买；第二是客户对我们的服务不满意。
我想是不是您对我们的服务不满意，我非常想听听您的意见，以便日后改进。
避免打折术3：强调打折困难，让客户知难而退
·我们申请打折非常麻烦：店经理请示区域经理，区域经理请示总监，总监最后找总经理审批，然后总办要登记备案，调查了解情况……（怎么麻烦怎么说吧，而且确实很麻烦）
避免打折术4：苦劳法，苦肉计（分店常用法）
注意事项：辛苦度是前提，注意不要成为乞求式的要小钱。
话术参考：
·我们给您找房子，带你看房子，和房主讲价，在加上后期的手续跟踪等等，每天风里来雨里去，我们赚的很少，您要打折这就等于从我门的手里拿钱一样，我们经纪人天天真的很累，很不容易的。
·申请的时候，领导会问原因的，弄不好领导会认为我有问题，公司会对打折情况进行调查，弄不好会让我丢掉饭碗的。
·有些经纪人很会利用客户的同情心，如我现在就差多少业绩就晋级了，你真的忍心让我降级？我刚来沈阳，辛辛苦苦，每天起早贪黑就为了赚这点钱，又交房租又得吃饭的，您说他要是光靠着那点底薪连饭都吃不上了，还找什么对象。
·您要求的这点折扣对您来说可能不算什么，但对我们来说……
避免打折术5：引导“大品牌公司费用高是正常的”
·我们是全国直营连锁的正规公司，所有的分店都是统一的收费标准，和小公司不一样，如果连收费标准都随便定，你还能相信我们吗？
·我们公司严格规定：只收中介费，不允许赚差价，如有差价我们十倍赔偿。
因此我们不可能象小中介公司，中介费可以打折（言外之意他们还可以赚差价）；
·我们公司有制度：内部员工买房中介费8折优惠，公司要是给你这个政策，这对我们也不公平啊（半开玩笑）。
避免打折术6：尝试“转移法”
·“费”转“价”：我公司是统一收费的，是不能打折，我可以努力的帮你讲房价的，尽量将房价给你讲到你认为合理的价位；
你看我们已经帮您讲下好几万的房价了（把帮客户找房和房主砍价的过程再学一变），这点中介费和您省下来的钱比，可少多了；
·“费”转“人”：转移到客户身上，如大家常向客户说的“您是有身份有地位的人，这点小问题，我相信您一定不会为难我们的吧”其实就是一种转移法；其次还可以转移到自己：根据“打折前提”反问客户“您对我们哪些地方服务不
满意？”
·“费”转“安全”：买房子的目的是为了安全与快捷，选择我们您就是选择了安全。
客户“话术”的反击术1
·如何应对客户比较法：“你们的中介费太高了，我都问过了别人家，收费很低的”；
·现在确实有的小中介公司可以给您打折，但你要知道，现在有很多中介公司连员工的工资都拖欠好几个月了，运营已经很困难了，这样的公司只能主动给中介费打折来招揽业务，这些公司你都不知道他们什么时候会闭店，你敢在他们那做吗？省点中介费是次要的，对于这个大的交易而言，资金安全和手续保障是最重要的。
客户“话术”的反击术2
·如何应对客户激将法：别人家也有这个房子，你不省我就到别人家去买！·应对话术：大哥，我相信您一定不会那么做，我们辛辛苦苦赚点血汗钱也不容易，您如果那么做对我也太不公平了！再说了，房主也不会和您签合同，我们都有协议的！
·我们有时也摊牌：不行那就算了，我们就不签了吧。
有的分店说用过激将法，有时好用，但要用好——关键是知己知彼。
不适宜说的“话术”：
·我们都是打工的，这事我们做不了主，需要向领导申请；
·如果公司是我开的，我肯定给你打折；
·这是我们公司规定的（客户也许最不屑的就是“公司规定”）；
·一分价钱一分货；
·我们后期走手续的流程没有减少，也就是说我们的服务一点也没有少（如果客户说，“那好，我自己走手续，你能给我省多钱？”）
·你看你买那么大房子还在乎我这点中介费吗？（谁都有拣便宜的心理）；·“您先看房子吧，房子还没看谈中介费也没意义”（意义重大，一定要让客户提前知道我们“不打折”）。