绩效管理设计及实施方案

人员了解、掌
2方案培
施 2对所有相关人员 握解决方案的 1企业高层评 训
与 进行方案培训 操作方法，顺 估推进方案 3方案认
培 3与企业高层沟 利达成咨询目 2企业最终掌 同/结项
标
握方案操作
训 通/结项
3方案认同/结
4协助实施方案 项
4实施方案推
进
协议 4方案协 助实施
后
续 服
客户回访
务
协助解决操作 提出阶段问 操作问
中的问题 题
题解决
绩效管理设计方案的内容
内容
主要活动 企业参与 工作成果
前期培训
绩效管理理论 培训
培训
绩效管理 理论推进
组织及部门目标
与各管理人员 访谈
提供年度 计划
要求提供
岗位职责
与高层及部门 清晰岗位 负责人访谈 职责及工
作流程
目标分解
与高层及部门 负责人访谈
修改、论 证
考核任 务、权重 的确定
绩效和员工奖 门、个人
金分配、薪酬 季度或年
调整及员工晋 度考核表
升等若干问
单及流程
题，并为来年 等
建立正式的考 6、 360度的
核系统打好基 考核工
础；
具……
4、 充当教练：并
பைடு நூலகம்
为企业培养负
责考核系统的
专业人士。
根据 企业 规模 及考 核要 求确 定： 大致 所需 时间 为： 14— 20个 工作 日/人
的掌控，考核 考核工
后的检验，并 具……
为企业培养负
责考核系统的
专业人士。
工作 时间
根据 企业 规模 及考 核要 求确 定： 大致 所需 时间 为： 10— 14个 工作 日/人
价格
根据 企业 规模 及所 需工 作日 多少 确 定：
2万左 右
2、企 业没有 考核系 统，但 年底将 近，企 业需要 建立临 时考核 系统为 过度， 并为员 工奖金 分配、 薪酬调 整、员 工晋升 等提供 依据
3、企 业需要 建立一 套适合 企业未
根据 企业 规模 及所 需工 作日 多少 确 定： 4万左 右
根据 企业 规模 及所 需工
来三年 战略的 考核系 统
见《绩效管理设计方案的内容》
作日 多少 确 定： 8万左 右
1项目组 成立 2项目背 景培训
1企业背景资
现 状 分 析
1资料调研/分析 2管理访谈 3问卷调查
1深入了解客 户，为方案设 计提供依据
料提供 2组织企业人 员接受访谈 3组织企业人
1问题汇 总
员填写问卷
1企业高层参
阶 段 方 案
1与企业高层沟通 2提出初步绩效设 计方案
1就绩效设计 方案思路达成 共识 2改善方案
文件
1、 检验其考核系 1、 考核制
统是否与企
度；
业、部门及个 2、 考核诊断
人目标一致； 及解决方
2、 找出其考核系 案报告；
统问题所在同 3、 各考核表
时提出解决方 单及流程
案；
（如部
3、 帮助解决绩效 门、个人
和薪资如何挂 季度或年
钩的问题；
度考核表
4、 充当教练：考 单及流程
核理念的培
等；
训，考核过程 4、 360度的
绩效考核范围及 与高层及部门 方式的选择 负责人访谈
论证
考核方式 的确定
绩效考核指标的 与高层及部门
设计
负责人访谈
论证
考核指标 的确定
绩效控制方法的 设计
绩效考核 管理系统 的整合
绩效考核管理系 统
运行前的培训
掌握该系 培训 统的操作
方法
绩效考核管理系 统运行
（包含试运行）
运行在企业中 开展
发现问题 参与 并找出解
与沟通 2企业管理层 人员参与初 步改善建议
1初步绩 效设计 方案
研讨
最 终 方 案
1完善项目小 1与企业管理层就 组对方案问题 初步方案进行研 的解决思路、 讨/修改/论证 方案、方法、
技术
1企业管理层 参与研讨
1最终绩 效设计 方案
1完善方案的
推进
1实施推
1制订实施推进方 2使客户相关
进方案
实案
1、 根据企业所要 1、 考核诊断
达到考核的要 及解决方
求，我们将建 案报告；
议并提供企业 2、 临时考核
最合适的考核 系统
系统来临时实 3、 公司、部
施考核；
门及个人
2、 全程跟踪考核 的目标设
过程：负责考 定
前的培训，实 4、 关键指标
施考核，考核 报告
后的指导及回 5、 各考核表
顾；
单及流程
3、 帮助企业解决 （如部
决方法
绩效考核结果的 使用
培训
培训 掌握方法
后续服务
回访、电话及 电子邮件
协助解决 问题
注：如果岗位职责及工作流程完善的话，
工作周期大致为10个至20个工作日。
绩效管理服务内容及预算表
企业 需求
1、企 业目前 已经有 了考核 系统， 但该系 统对今 年的考 核已经 不适 宜，急 需改进
提供的考
服务内容 核工具及
绩效管理设计及实施方案
企业为什 么要做绩效管理？
————保证 每一个人的视线都盯住组织战略目标，确保战略成
功
* 总结过去 * 找出问题 * 挖掘潜能 * 规划目标 * 推动未来
员工绩效管理模型：
绩效管理系统咨询项目服务流程
服
务 流
主要活动
工作目的
企业参与
工作成 果
程
项 1根据客户的初步 1明确客户需 1提出需求/
目 需求进行洽谈， 求
洽谈
1合作协
前 确定项目
2构划项目目 3协议条款商 议书
期 2签定合作协议 标和预期结果 讨
项 目 启 动
1与高层沟通 2成立项目组 3项目人员培训
1达成项目共 识 2明确项目人 员分工职责 3项目人员了 解项目背景情 况
1企业高层参 与沟通 2选择企业方 项目人员 3项目人员参 加培训