员工小卖部管理制度

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员工小卖部管理制度

员工小卖部管理制度

员工小卖部管理制度第一章总则为了规范员工小卖部的管理,提高员工福利,增加员工的归属感和凝聚力,特制定本管理制度,以便对员工小卖部的开设、经营和管理进行规范。

本制度适用于公司内部开设员工小卖部的管理。

第二章组织管理1. 员工小卖部的经营归公司管理部门负责,具体实施由专人负责。

2. 员工小卖部设立委员会,由公司管理层和员工代表组成,对小卖部的经营管理提出建议,提供意见。

3. 小卖部经理负责日常经营管理,需经公司管理部门批准任命。

第三章经营范围1. 员工小卖部的经营范围包括食品、饮料、日用品等生活用品的销售,不得经营违法物品。

2. 小卖部应保持货品的新鲜度,定期对过期货品进行清理并报废。

3. 小卖部应根据员工需求,合理选择经营产品,提供员工福利。

第四章安全卫生1. 小卖部应定期对经营场所进行卫生检查,确保经营场所的卫生安全。

2. 小卖部应负责对食品的保存和保质期进行管理,杜绝售卖过期食品。

3. 小卖部应配备急救箱和应急物资,安排专人负责应急处理。

第五章价格管理1. 小卖部的货品价格应合理,不得因垄断、串通等行为对员工实行不正当定价。

2. 小卖部应公示商品价格,不得存在欺诈行为。

3. 小卖部应及时调整商品价格,适应市场需求。

第六章违规管理1. 如小卖部经营不当,违反国家相关法律法规,应受到公司处罚,情节严重者取消小卖部经营资格。

2. 小卖部不得向未成年人售卖酒类和烟草制品。

3. 小卖部应配合公司相关部门,配合相关工作进行监督检查。

第七章绩效考核1. 小卖部经理和工作人员的绩效考核由公司管理部门进行评定。

2. 绩效考核主要考察经营成果、员工满意度等方面的表现。

3. 绩效考核结果作为经营管理的重要参考依据。

第八章培训管理1. 小卖部经理和工作人员应定期参加公司组织的培训,提高经营管理水平。

2. 培训内容包括经营管理技能、食品卫生知识等方面的培训。

3. 培训计划由公司管理部门制定,并邀请相关专业人员进行培训。

小卖部安全管理制度范本

小卖部安全管理制度范本

小卖部安全管理制度范本第一章总则第一条为了保障小卖部的安全,规范员工的行为,维护日常经营秩序,制定本安全管理制度。

第二条小卖部的安全管理应遵守国家法律法规、行业标准和公司的相关规定。

第三条安全管理是小卖部经营管理的重要组成部分,一切工作人员必须严格遵守。

第四条安全管理责任由小卖部负责人和全体员工共同承担,坚决维护小卖部的安全。

第二章安全管理职责第五条小卖部负责人应对小卖部的安全工作负总责,具体职责如下:(一)制定小卖部的安全管理制度、标准和规范,并组织实施;(二)组织开展安全隐患排查,及时消除安全隐患,确保小卖部的安全;(三)组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急能力;(四)协调处理安全事故,及时报告上级部门,并采取相应的应急措施;(五)定期组织安全演练,提升应急处理能力;(六)督促员工遵守安全管理制度,发现违规行为及时进行整改。

第六条小卖部员工是安全管理的承办者和执行者,具体职责如下:(一)遵守安全管理制度,严格执行安全操作规范;(二)勤勉履职,做好工作,确保小卖部的安全和秩序;(三)积极参加安全培训,掌握安全知识和救援技能,提高自身的安全意识和应急能力;(四)发现安全隐患及时上报,配合处理;(五)积极参与安全演练,熟悉应急处理流程,提高应对危机的能力。

第三章安全工作措施第七条小卖部应建立健全安全管理制度,确保安全管理工作的规范和有效性。

第八条小卖部应配备必要的安全设施,如监控摄像头、报警系统等,以监测和报警异常情况。

第九条小卖部应定期组织安全检查,排查潜在的安全隐患,并及时整改。

第十条小卖部应定期开展员工的安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。

第十一条小卖部应制定应急预案,明确各类安全事故的应对措施和责任分工。

第十二条小卖部应保持消防设备的完好,并定期检查和维修。

第四章安全教育培训第十三条小卖部负责人应定期组织安全教育培训,内容包括但不限于以下方面:(一)小卖部的安全管理制度和规范;(二)安全操作规范和流程;(三)安全隐患排查和整改;(四)应急处理措施和流程;(五)安全知识和救援技能。

公司小卖部经营管理制度

公司小卖部经营管理制度

第一章总则第一条为规范公司小卖部经营行为,提高服务质量,保障员工生活需求,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部小卖部的经营管理工作。

第三条小卖部经营应遵循公平、公正、公开的原则,确保商品质量和服务水平。

第二章商品采购与验收第四条商品采购:1. 小卖部商品采购由采购部门负责,根据员工需求和市场行情制定采购计划。

2. 采购部门应选择信誉良好、质量可靠的供应商,签订供货合同。

3. 商品采购价格应合理,确保员工利益。

第五条商品验收:1. 供应商送货时,小卖部负责人应进行现场验收,确保商品数量、质量和包装符合要求。

2. 验收过程中,如发现商品有质量问题,应及时与供应商协商解决。

3. 验收合格的商品,应及时上架销售。

第三章商品陈列与销售第六条商品陈列:1. 小卖部商品应分类摆放,便于员工选购。

2. 新品、热销商品应放置在显眼位置,提高销售额。

3. 定期对商品进行整理,保持货架整洁。

第七条商品销售:1. 小卖部员工应热情服务,耐心解答员工疑问。

2. 严格执行商品价格,确保明码标价。

3. 鼓励员工购买小卖部商品,提高销售业绩。

第四章财务管理第八条小卖部财务实行独立核算,严格按照公司财务制度执行。

第九条收入管理:1. 小卖部收入应每日清点,确保账实相符。

2. 收入款项应当日上交财务部门,不得私自挪用。

第十条支出管理:1. 小卖部支出需经负责人审批,合理使用。

2. 支出款项应定期向财务部门汇报,接受审计。

第五章员工管理第十一条小卖部员工应具备良好的职业道德和服务意识,严格遵守公司规章制度。

第十二条小卖部负责人负责小卖部日常管理工作,对员工进行培训和管理。

第十三条员工晋升、奖惩等事项按照公司相关规定执行。

第六章附则第十四条本制度由公司行政部门负责解释。

第十五条本制度自发布之日起实施。

第七章安全管理第十六条小卖部应定期进行安全检查,确保消防设施、用电安全等。

第十七条小卖部员工应掌握基本消防知识和应急处理能力。

第十八条如遇突发事件,小卖部员工应立即启动应急预案,确保员工生命财产安全。

小卖部的日常管理制度

小卖部的日常管理制度

第一章总则第一条为加强小卖部的日常管理,提高服务质量,确保商品质量,保障消费者权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于本小卖部全体员工,包括但不限于商品采购、销售、库存管理、环境卫生、安全保卫等方面。

第三条本制度旨在规范小卖部经营行为,提高员工素质,树立良好的企业形象,为消费者提供优质、安全、便捷的服务。

第二章商品管理第四条商品采购1. 商品采购应遵循市场规律,以消费者需求为导向,确保商品质量。

2. 采购人员应具备一定的商品知识,熟悉各类商品的特性、价格及市场行情。

3. 采购商品应具备合法的生产许可证、产品质量检验报告等证件。

4. 采购价格应合理,确保商品具有竞争力。

第五条商品陈列1. 商品陈列应整齐、美观、便于消费者选购。

2. 新进商品应放在显眼位置,以便消费者了解。

3. 按照商品分类、品牌、价格等因素进行合理布局。

4. 定期对商品陈列进行整理,保持商品整洁。

第六条商品销售1. 严格遵守国家法律法规,不得销售假冒伪劣商品。

2. 严格执行商品价格,确保价格公开、透明。

3. 提供优质服务,耐心解答消费者疑问。

4. 做好销售记录,定期核对库存。

第三章库存管理第七条库存管理1. 库存管理应遵循“先进先出”原则,确保商品新鲜度。

2. 库存商品应分类存放,便于盘点和管理。

3. 定期对库存进行盘点,确保库存准确无误。

4. 库存不足时,及时向上级汇报,及时补货。

第八条库存调整1. 库存调整应根据销售情况、季节变化等因素进行。

2. 库存调整需经上级审批后方可执行。

3. 库存调整过程中,确保商品质量不受影响。

第四章环境卫生第九条环境卫生1. 保持小卖部内外环境卫生,定期打扫。

2. 严格把控食品卫生,确保消费者饮食安全。

3. 定期对卫生设施进行清洁、消毒。

4. 员工应养成良好的卫生习惯,不随地吐痰、乱扔垃圾。

第五章安全保卫第十条安全保卫1. 严格执行安全管理制度,确保小卖部安全。

2. 定期检查消防设施,确保消防设施完好。

小卖部日常管理制度和流程

小卖部日常管理制度和流程

小卖部日常管理制度和流程一、小卖部日常管理制度1. 员工考勤制度小卖部员工按照规定的工作时间进行签到和签退,不得私自离岗。

迟到、早退、缺勤等情况应当按照规定进行处罚。

2. 库存管理制度小卖部对商品库存进行定期盘点,确保库存数据的准确性。

对于过期、损坏等不能进行销售的商品,应当及时进行处理,做到及时清理。

3. 价格管理制度小卖部对商品价格进行定期调整,确保价格与市场相符。

同时,对于促销商品等特殊情况,也需要在一定时间内进行有效管理。

4. 安全管理制度小卖部对于店内的安全隐患进行定期检查和整改,确保员工和顾客的安全。

同时,对于紧急情况的处理和应急预案,也要进行规范。

5. 客户服务制度小卖部员工应当积极主动地为顾客提供周到的服务,同时对于投诉、建议等也要及时进行处理,确保顾客的满意度。

6. 财务管理制度小卖部应当对财务数据进行及时核对和记录,确保财务的准确性和透明度。

对于财务收支等方面也要进行规范,避免出现不必要的纠纷。

二、小卖部日常管理流程1. 日常开店准备每天早上,小卖部员工需按照规定时间到达店内,进行店内环境清洁和商品陈列等工作。

同时进行商品的清点和检查,确保商品的完整和可售。

2. 顾客接待和服务一旦开店,员工需迅速进入工作状态,准备好接待顾客,并且为顾客提供周到的服务。

员工应当主动询问顾客需求,提供相关商品推荐和帮助,确保顾客满意离店。

3. 营销和促销活动根据季节和市场需求,小卖部可以制定相应的促销活动,如打折优惠、赠品活动等。

员工需根据相关活动的规定进行宣传和销售,吸引更多的顾客。

4. 库存管理和补货小卖部员工需根据实际销售情况,对商品库存进行及时的监控和调整。

在必要的时候,需根据需要进行补货,确保商品的供应充足。

5. 收银和结算每天结束营业的时候,小卖部员工需对店内收银进行清点,确认收支的准确性。

对于现金、POS机等支付工具都要进行核对和记录,确保财务的真实性。

6. 店内清洁和整理每天结束营业后,小卖部员工需对店内进行清洁和整理,确保店内环境的整洁和有序。

小卖部的安全管理制度

小卖部的安全管理制度

一、总则为保障小卖部内部员工及顾客的人身和财产安全,预防各类安全事故的发生,确保小卖部正常运营,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于小卖部所有员工、顾客及临时工作人员。

三、安全责任1. 小卖部负责人为安全管理的第一责任人,负责制定、实施、监督和检查本制度。

2. 所有员工应自觉遵守本制度,履行安全责任,确保小卖部安全。

3. 顾客应遵守小卖部相关规定,不得在店内吸烟、乱扔垃圾等。

四、安全管理措施1. 人员管理(1)员工上岗前需进行安全培训,掌握基本的安全知识和技能。

(2)员工应定期进行健康检查,确保身体健康。

(3)员工应佩戴工作牌,保持工作场所整洁、有序。

2. 物品管理(1)小卖部内物品应分类存放,标识清晰,便于查找。

(2)贵重物品应设专人保管,定期清点。

(3)易燃易爆、有毒有害物品应按照国家规定存放,禁止在店内使用。

3. 用电管理(1)小卖部内电线、插座、开关等设施应定期检查,确保安全。

(2)员工不得私拉乱接电线,使用电器时应遵守操作规程。

(3)发现电器设备故障,应立即停止使用,并及时报修。

4. 防火安全管理(1)小卖部内应配备灭火器、消防栓等消防设施,并定期检查、维护。

(2)禁止在店内吸烟、乱扔烟头,禁止在店内使用明火。

(3)员工应掌握灭火器材的使用方法,学会火灾报警和疏散逃生。

5. 防盗安全管理(1)小卖部应设置监控设备,对店内进行实时监控。

(2)夜间或无人看管时,应关闭门窗,上锁。

(3)员工应提高警惕,发现可疑人员或行为,及时报告。

五、安全检查与事故处理1. 定期开展安全检查,发现问题及时整改。

2. 事故发生后,应立即启动应急预案,采取有效措施,减少损失。

3. 事故调查处理应查明原因,追究责任,总结教训,防止类似事故再次发生。

六、附则1. 本制度由小卖部负责人负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 小卖部应根据实际情况,对本制度进行修订和完善。

小卖部管理制度

小卖部管理制度

小卖部管理制度第一章总则第一条为规范小卖部的管理,提高工作效率和服务质量,制定本制度。

第二条小卖部为便利员工购买日常生活用品和提供一定的服务的场所。

第三条小卖部的管理应遵循公平、公正、公开的原则。

第四条小卖部的工作人员应具备一定的服务意识和管理能力,并按照制度规定履行职责。

第五条本制度的解释权归小卖部管理人员。

第二章货物采购管理第一条小卖部的货物采购应按照统一采购制度进行,保证货源的新鲜和质量。

第二条小卖部应定期更新商品种类和清理过期商品,并及时告知员工。

第三条小卖部的货物标价应清晰明确,并设置购物清单供员工查询。

第四条小卖部管理人员应定期检查货物库存和补充不足的商品,避免因为货物短缺而影响员工的购物需求。

第三章收银管理第一条小卖部应配备专门的收银员,从业人员应熟悉收银操作规程。

第二条小卖部的收银员应按照商品价格进行准确结算,不得随意提高价格或违规销售。

第三条小卖部收银台应设置监控摄像头,保证结算过程的安全和公正。

第四条小卖部的收银员应保持良好的服务态度,热情周到地为员工提供结算服务。

第五条小卖部的收银员应及时上缴现金,并按照规定填写相关收支记录。

第四章库存管理第一条小卖部应对商品及时进行入库和出库记录,并合理安排商品陈列。

第二条小卖部的库存清单应准确无误,以保证员工购物的便利。

第三条小卖部的库存应定期盘点,发现问题应及时处理和整改。

第四条小卖部的库存管理人员应随时关注商品流向,及时补充并更新商品。

第五章服务管理第一条小卖部的工作人员应热情、礼貌地为员工提供各种服务。

第二条小卖部应提供快速便捷的结账通道,减少员工等待时间。

第三条小卖部应设立投诉反馈渠道,及时解决员工的问题和意见。

第四条小卖部应定期进行员工满意度调查,改进服务质量。

第六章保密管理第一条小卖部工作人员应严守商业机密,不得泄露小卖部的内部信息。

第二条小卖部的财务收支和经营数据应保密,有关人员不得私自查看或泄露。

第三条小卖部应加强信息安全管理,防止信息泄漏和不当使用。

小卖部安全管理制度

小卖部安全管理制度

一、总则为加强小卖部安全管理,保障顾客和员工的生命财产安全,预防事故发生,提高小卖部安全管理水平,特制定本制度。

二、安全管理目标1. 预防各类安全事故的发生,确保小卖部安全运行。

2. 保障顾客和员工的生命财产安全。

3. 提高小卖部安全管理水平,树立良好的企业形象。

三、安全管理制度1. 安全责任制度(1)小卖部负责人对本小卖部的安全工作全面负责。

(2)各岗位员工要明确自己的安全职责,严格遵守安全操作规程。

2. 安全教育培训制度(1)定期组织员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。

(2)新员工上岗前必须经过安全培训,取得合格证后方可上岗。

3. 安全检查制度(1)小卖部负责人应定期组织安全检查,对发现的安全隐患及时整改。

(2)员工在日常工作中应自觉发现并报告安全隐患。

4. 事故报告和处理制度(1)发生安全事故时,当事人应立即报告给小卖部负责人。

(2)小卖部负责人应及时组织调查处理,查明事故原因,追究责任。

(3)对事故责任人进行严肃处理,对受伤人员进行及时救治。

5. 应急预案制度(1)制定应急预案,明确各类事故的应急措施。

(2)定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。

6. 电器设备安全管理(1)定期对电器设备进行检修和维护,确保设备安全运行。

(2)禁止使用非标准电器设备,确保用电安全。

7. 防火安全管理(1)禁止在店内吸烟,禁止携带易燃易爆物品进入店内。

(2)定期检查消防设施,确保消防设施完好有效。

(3)制定火灾应急预案,提高员工应对火灾事故的能力。

四、奖惩措施1. 对在安全管理工作中表现突出的员工给予奖励。

2. 对违反安全管理制度,造成安全事故的员工进行处罚。

3. 对不认真履行安全职责,导致安全事故发生的责任人进行严肃处理。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由小卖部负责人负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,由小卖部负责人根据实际情况予以补充和修改。

小卖部管理制度

小卖部管理制度

小卖部管理制度引言概述:小卖部是一种常见的零售业态,管理制度对于小卖部的正常运营和发展至关重要。

本文将从四个方面详细阐述小卖部管理制度,包括人员管理、库存管理、销售管理和财务管理。

一、人员管理1.1 人员招聘与培训小卖部应根据实际需求,制定招聘计划,明确岗位职责和要求。

招聘过程中,可以通过招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息,并进行面试和背景调查,确保招聘到合适的员工。

同时,新员工入职后应进行全面的培训,包括产品知识、销售技巧和服务态度等方面的培训,提升员工的专业素质和工作能力。

1.2 员工考勤与绩效评估小卖部应建立健全的考勤制度,明确员工的工作时间和休假制度,确保员工按时上下班,并及时记录考勤情况。

此外,还应定期对员工进行绩效评估,根据工作表现和完成的任务进行评定,激励员工积极工作,同时也可以及时发现和解决员工工作中存在的问题。

1.3 员工福利与奖惩机制为了提高员工的工作积极性和满意度,小卖部应制定合理的员工福利政策,如提供员工餐补、交通补贴等福利待遇,增强员工的归属感和忠诚度。

同时,也需要建立奖惩机制,对于表现优秀的员工进行奖励,如发放奖金或者提供晋升机会,对于工作不到位或者违反规定的员工进行惩罚,如扣除部份工资或者赋予警告等。

二、库存管理2.1 采购计划与供应商管理小卖部应根据销售情况和需求预测,制定合理的采购计划,确保货物的供应充足且及时。

同时,小卖部还需要建立供应商管理制度,与供应商建立长期合作关系,保证货物的质量和价格的合理性,同时也可以获得更多的采购优惠。

2.2 库存盘点与管理小卖部应定期进行库存盘点,确保库存数量的准确性和货物的鲜活度。

盘点过程中,可以采用现场盘点或者使用电子管理系统进行盘点,记录库存的进销存情况。

此外,还需要建立库存管理制度,包括货物分类、标识和储存方式等,以便员工能够快速找到货物并进行销售。

2.3 库存报废与退货处理在库存管理过程中,难免会浮现过期、损坏或者滞销的货物,小卖部需要建立库存报废和退货处理制度。

企业管理-公司员工小卖部管理制度

企业管理-公司员工小卖部管理制度

企业管理-公司员工小卖部管理制度一、目的为了给公司员工提供便利的购物服务,加强员工小卖部的管理,确保小卖部的正常运营和服务质量,特制定本制度。

二、经营范围1. 员工小卖部主要经营食品、饮料、日用品等员工日常所需的商品。

2. 严禁销售假冒伪劣、过期变质、“三无”商品以及国家法律法规禁止销售的其他商品。

三、商品采购1. 小卖部应选择正规的供应商进行商品采购,并建立稳定的合作关系。

2. 采购商品时应严格把控商品质量,认真查验供应商的营业执照、食品经营许可证、产品质量检验报告等相关证件。

3. 根据员工的需求和销售情况,合理制定采购计划,确保商品的种类、数量和库存满足员工的日常购物需求,同时避免积压库存。

四、商品定价与销售1. 商品价格应遵循公平、合理、诚信的原则,不得高于当地市场同类商品的平均价格。

小卖部应定期对商品价格进行市场调研,根据市场价格波动及时调整商品售价,并在商品陈列处明确标价。

2. 员工在小卖部购物时,应遵守秩序,文明购物。

小卖部工作人员应热情服务,准确结算商品价格,为员工提供良好的购物体验。

3. 小卖部可采用现金、电子支付等多种支付方式,方便员工付款。

同时,应确保收款设备的正常运行和资金安全。

五、商品储存与保管1. 小卖部应配备必要的商品储存设施和设备,如货架、冷藏柜、冷冻柜等,确保商品的储存条件符合相关标准和要求。

2. 商品应分类存放,摆放整齐,并有明确的标识。

食品与非食品应分开存放,易腐食品应按规定的温度和条件进行储存,防止交叉污染和变质。

3. 定期对商品库存进行盘点,做到账实相符。

对临近保质期的商品应及时进行清理和处理,采取降价促销、退换货等方式,确保员工购买到的商品在保质期内。

六、环境卫生与食品安全1. 小卖部应保持内外环境整洁卫生,定期进行清洁消毒,做到无垃圾、无积水、无异味。

2. 严格遵守食品安全法律法规和相关规定,加强食品安全管理。

工作人员应持健康证上岗,操作时应穿戴工作服、口罩和手套等卫生防护用品。

员工小卖部管理制度

员工小卖部管理制度

第一章总则第一条为规范员工小卖部(以下简称“小卖部”)的管理,保障员工生活便利,提高工作效率,根据国家有关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位内部设立的小卖部,包括小卖部的选址、运营、管理、监督等方面。

第三条小卖部应遵循合法、合规、便民、高效的原则,为员工提供优质、安全、价廉的商品和服务。

第二章选址与设施第四条小卖部选址应考虑员工生活需求,方便员工购物,并兼顾成本效益。

第五条小卖部设施应满足以下要求:(一)场地面积适中,能满足日常经营需求;(二)环境整洁,符合卫生标准;(三)设施设备齐全,包括冷藏、保鲜、货架等;(四)有明显的标识和价格标签。

第三章运营管理第六条小卖部运营管理应遵循以下原则:(一)商品采购:采购商品应多样化,满足不同员工的消费需求,确保商品质量,杜绝假冒伪劣商品;(二)价格管理:商品价格应公道合理,明码标价,不得擅自提高价格;(三)库存管理:定期盘点库存,确保库存商品新鲜、齐全,避免浪费;(四)财务管理:设立专账,实行收支两条线,确保财务清晰透明。

第七条小卖部工作人员应具备以下条件:(一)遵守国家法律法规,具有良好的职业道德;(二)具备一定的商品知识和经营管理能力;(三)有责任心,服务态度良好。

第四章监督与考核第八条本单位设立小卖部监督小组,负责对小卖部运营情况进行监督,确保制度执行到位。

第九条小卖部监督小组主要职责:(一)定期检查小卖部商品质量、价格、库存等情况;(二)听取员工对小卖部服务的意见和建议;(三)对违反本制度的行为进行纠正和处罚。

第十条对小卖部工作人员的考核应包括以下内容:(一)服务质量:是否热情周到,是否遵守服务规范;(二)商品管理:是否做到商品齐全、价格合理、库存准确;(三)财务管理:是否做到收支清晰,账目合规。

第五章附则第十一条本制度由本单位人力资源部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

小卖部管理制度

小卖部管理制度

小卖部管理制度一、引言小卖部是一个为员工提供日常生活用品的便利店,为了保证小卖部的正常运营和管理,制定一套完善的管理制度是必要的。

本文将详细介绍小卖部的管理制度,包括组织架构、员工管理、商品采购、库存管理、销售管理和财务管理等方面的内容。

二、组织架构1. 小卖部设立一个管理团队,由一名经理负责,辅以若干名员工。

2. 经理负责小卖部的日常运营和管理工作,包括员工调度、商品采购、库存管理、销售管理和财务管理等。

3. 员工分为收银员、仓管员和店员等职位,各职位的职责和权限应明确规定。

三、员工管理1. 招聘:小卖部经理负责招聘合适的员工,要求员工具备良好的服务意识和沟通能力。

2. 培训:新员工入职后,经理应对其进行岗位培训,包括收银技巧、商品知识和客户服务等方面的培训。

3. 考勤:员工应按时上班,迟到、早退和缺勤等情况应及时记录和处理。

4. 绩效评估:定期对员工进行绩效评估,根据评估结果进行奖惩和激励措施。

四、商品采购1. 供应商选择:小卖部经理应与多家供应商建立合作关系,确保商品的质量和供应的及时性。

2. 采购计划:根据销售数据和库存情况,制定合理的采购计划,避免库存过剩或缺货的情况发生。

3. 采购流程:采购员应按照规定的流程进行采购,包括询价、比较报价、签订合同和验收等环节。

4. 商品质量检查:采购员应对采购的商品进行质量检查,确保商品符合质量要求。

五、库存管理1. 库存盘点:定期对库存进行盘点,确保库存数据的准确性。

2. 货架陈列:店员应按照一定的陈列原则,将商品有序地陈列在货架上,保持货架的整洁和清晰度。

3. 库存警报:设定库存警报值,当库存数量低于警报值时,应及时采购,避免缺货情况发生。

4. 库存调拨:根据销售数据和库存情况,合理调拨商品,确保各个小卖部的库存均衡。

六、销售管理1. 价格标示:商品应明确标示价格,确保价格的透明度和准确性。

2. 促销活动:定期开展促销活动,吸引顾客,增加销售额。

小卖部安全生产管理制度

小卖部安全生产管理制度

一、总则为了加强小卖部的安全管理,预防事故发生,保障员工的生命财产安全,提高小卖部的整体安全水平,特制定本制度。

二、安全责任1. 小卖部负责人对本单位的安全工作全面负责,确保各项安全措施落实到位。

2. 各部门负责人对本部门的安全工作负责,确保本部门人员遵守安全规章制度。

3. 所有员工应当自觉遵守本制度,提高安全意识,积极参与安全管理工作。

三、安全管理内容1. 人员管理(1)新员工入职前,必须进行安全教育培训,确保其具备必要的安全知识和技能。

(2)定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和操作技能。

(3)严格执行劳动合同制度,对违反安全规定的人员,依法依规进行处理。

2. 设备管理(1)定期对设备进行检查、维护和保养,确保设备安全可靠。

(2)对存在安全隐患的设备,立即停用并进行维修或更换。

(3)严格执行设备操作规程,确保设备操作人员熟悉设备性能和操作方法。

3. 仓库管理(1)对仓库进行分类管理,明确存放物品的安全要求。

(2)严格执行仓库管理制度,确保仓库安全。

(3)定期对仓库进行检查,消除火灾、爆炸等安全隐患。

4. 用电安全管理(1)严格执行国家电力安全法规,确保用电安全。

(2)定期对电线、插座、开关等进行检查,及时更换老化线路。

(3)禁止私拉乱接电线,确保用电安全。

5. 消防安全管理(1)严格执行消防法规,确保消防设施完好。

(2)定期对消防设施进行检查、维护和保养。

(3)加强消防安全宣传教育,提高员工消防安全意识。

四、安全检查与事故处理1. 定期开展安全检查,发现问题及时整改。

2. 严格执行事故报告制度,对发生的安全事故,立即上报并启动应急预案。

3. 对事故原因进行调查分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。

五、附则1. 本制度由小卖部负责人负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由小卖部负责人根据实际情况予以补充。

3. 所有员工必须严格遵守本制度,如有违反,将按相关规定进行处理。

小卖部管理制度完整版

小卖部管理制度完整版

小卖部管理制度完整版第一章总则为了规范小卖部的管理,提高管理效率,保障员工权益,特制定本管理制度。

第二章组织结构1. 小卖部设立一个经理,分别设立收银员、理货员、清洁工等职位。

2. 小卖部经理对其他员工负有管理和指导责任。

第三章员工招聘1. 小卖部经理有权根据实际工作需要招聘员工,招聘程序需经过人事部门审核。

2. 招聘的员工需签订劳动合同,并在入职前接受小卖部相关培训。

第四章岗位职责1. 小卖部经理负责小卖部的整体管理工作,制定销售策略和目标;2. 收银员负责小卖部的收银工作,保证收银流程的顺畅和准确;3. 理货员负责货物的陈列和理货工作,保持货架整齐并清理过期商品;4. 清洁工负责小卖部的清洁工作,保持店铺环境卫生。

第五章工作时间1. 小卖部的工作时间为每天8:00-22:00,遇到特殊情况需经过经理批准;2. 员工需按时上下班,未经批准不得迟到早退。

第六章工作纪律1. 员工需遵守小卖部的工作纪律,不得违规擅自休假;2. 员工需佩戴工作牌照,保持工作服装整洁。

第七章售货管理1. 员工需保证以文明礼貌待客,不得与顾客发生冲突;2. 收银员需准确无误地完成每笔交易,不得私自收取差价或帮顾客找零;3. 理货员需保证货物的品种齐全,数量准确,不得私自调整货架位置;4. 员工需积极推销产品,不得私自占用商品;第八章店铺环境1. 清洁工需保持店铺环境整洁干净,定期进行卫生清洁;2. 理货员需保持货架整齐,及时更换过期商品;3. 店铺内不得乱扔垃圾,员工需帮助维护店铺环境卫生。

第九章安全管理1. 小卖部经理需制定店铺的安全管理制度,保证员工和顾客的人身安全;2. 员工需严格遵守安全操作规程,不得私自借用店铺设备;3. 店铺内需定期开展消防演练,保证员工对火灾逃生知识的掌握。

第十章员工培训1. 小卖部经理需定期开展员工培训,包括销售技巧、服务理念、安全操作等方面的培训;2. 员工需定期参加培训,熟练掌握相关业务知识。

公司员工小卖部管理制度

公司员工小卖部管理制度

第一章总则第一条为加强公司员工小卖部的管理,保障员工的生活便利,维护小卖部的正常运营秩序,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工小卖部的管理工作。

第三条小卖部管理工作应遵循公开、公平、公正的原则,确保员工利益。

第二章小卖部管理职责第四条小卖部负责人负责小卖部的全面管理工作,包括但不限于:1. 负责小卖部的日常运营,确保商品质量和服务质量;2. 制定小卖部各项规章制度,并监督执行;3. 负责小卖部的财务管理工作,确保财务收支合理;4. 定期检查小卖部的商品库存,确保商品充足;5. 负责小卖部的环境卫生和消防安全工作。

第五条小卖部员工职责:1. 严格执行小卖部各项规章制度,遵守职业道德;2. 负责商品的陈列、销售、收银等工作;3. 保持小卖部环境卫生,及时清理垃圾;4. 配合负责人进行商品库存管理;5. 积极接受员工的意见和建议。

第三章商品管理第六条小卖部商品应确保质量,不得销售假冒伪劣商品。

第七条商品采购应遵循以下原则:1. 优先采购优质、品牌商品;2. 采购价格合理,符合市场行情;3. 采购商品应满足员工需求,多样化。

第八条商品销售价格应明码标价,不得擅自提高或降低。

第四章财务管理第九条小卖部财务应实行日清月结制度,确保财务数据的准确性。

第十条财务收支应遵守国家财务制度,严禁挪用、侵占小卖部资金。

第十一条小卖部负责人每月向公司财务部门报送财务报表,接受审计。

第五章环境卫生与消防安全第十二条小卖部应保持环境卫生,每日进行清洁工作。

第十三条小卖部应配备消防设施,并定期检查,确保消防设施完好。

第十四条小卖部员工应熟悉消防知识,掌握灭火器材的使用方法。

第六章员工服务与监督第十五条小卖部应提供优质服务,及时解决员工在购物过程中遇到的问题。

第十六条员工有权对小卖部的商品质量、服务态度、价格等方面提出意见和建议。

第十七条公司设立小卖部监督电话,接受员工对小卖部的监督。

第七章附则第十八条本制度由公司人力资源部门负责解释。

员工内部小卖部管理制度

员工内部小卖部管理制度

第一章总则第一条为加强公司内部小卖部的管理,确保小卖部商品质量、价格合理,满足员工日常需求,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部小卖部的经营管理,包括商品采购、库存管理、销售服务、财务管理等方面。

第二章商品采购第三条小卖部商品采购应遵循以下原则:1. 质量第一,确保商品质量符合国家相关标准和规定;2. 价格合理,尽量降低采购成本,为员工提供实惠的商品;3. 品种丰富,满足员工多样化的需求;4. 供应商选择,优先选择信誉良好、服务优质的供应商。

第四条商品采购流程:1. 小卖部负责人根据员工需求,编制采购计划;2. 财务部门审核采购计划,确保预算合理;3. 采购部门根据采购计划进行采购;4. 财务部门对采购商品进行验收,确保商品质量符合要求。

第三章库存管理第五条小卖部应建立健全库存管理制度,确保商品库存合理、安全。

第六条库存管理要求:1. 商品入库时,应做好登记,明确商品名称、规格、数量、价格等信息;2. 定期进行库存盘点,确保库存数据准确;3. 库存商品应分类存放,避免混杂;4. 库存商品应定期检查,发现问题及时处理。

第七条库存调整:1. 小卖部负责人根据销售情况和库存数据,提出库存调整建议;2. 财务部门审核库存调整建议,确保调整合理;3. 采购部门根据库存调整建议进行采购或销售。

第四章销售服务第八条小卖部销售服务应遵循以下原则:1. 热情周到,为员工提供优质服务;2. 商品展示,确保商品展示整洁、美观;3. 退换货服务,确保员工购物无忧。

第九条销售服务流程:1. 员工选购商品,小卖部员工提供咨询服务;2. 员工付款,小卖部员工开具发票;3. 员工退换货,小卖部员工按规定办理。

第五章财务管理第十条小卖部财务管理应遵循以下原则:1. 严格执行财务制度,确保财务收支合法合规;2. 定期进行财务核算,确保财务数据准确;3. 建立财务档案,妥善保管财务凭证。

第十一条财务管理要求:1. 小卖部负责人负责财务管理工作;2. 财务部门对小卖部财务进行监督;3. 定期向公司财务部门汇报财务状况。

公司小卖部管理制度

公司小卖部管理制度

公司小卖部管理制度第一章总则第一条为规范公司小卖部的管理,提高服务质量,保障员工权益,特制定本管理制度。

第二条公司小卖部是公司员工休闲生活的重要场所,是员工购买日常用品的主要渠道。

小卖部管理应依法合规,服务周到,定期进行库存盘点,确保商品品种齐全。

第三条公司小卖部的管理应遵循公平、公正、公开的原则,保障员工的利益,加强对小卖部员工的培训和管理。

第四条小卖部管理制度适用于公司所有小卖部,小卖部员工及相关经营单位。

第五条公司小卖部应当遵循市场规律,合理定价,保证商品质量,提高服务水平,确保员工的日常购物需求。

第六条公司小卖部管理应加强对员工的监督,严禁违规经营,违规收费等行为。

第七条公司小卖部管理应根据实际需要不断更新和完善管理制度,提高服务质量和管理水平。

第二章小卖部的管理机构第八条公司小卖部的管理机构分为两大部分:小卖部管理人员和小卖部员工。

第九条小卖部管理人员负责小卖部的日常管理工作,包括商品采购、库存管理、价格调整等工作。

第十条小卖部员工根据工作需要,配合管理人员做好商品陈列、销售及售后服务工作。

第十一条小卖部管理人员应当具有相关管理经验,熟悉商品种类,了解员工购物需求,灵活应对各种突发情况。

第十二条小卖部员工应当具有良好的服务意识,工作态度端正,能够按时完成上级安排的各项工作。

第十三条公司小卖部管理人员及员工应当保持良好的工作氛围,团结合作,共同努力为员工提供优质的购物服务。

第三章小卖部的经营管理第十四条小卖部的经营管理应当遵循市场规律,根据员工需求定期更新商品种类,合理定价。

第十五条小卖部管理人员应当根据销售情况调整商品采购计划,合理安排商品陈列,提高商品销售速度。

第十六条小卖部管理人员应当定期进行库存盘点,严格控制商品数量,确保商品质量,防止商品过期损坏。

第十七条小卖部员工应当做好商品陈列工作,保持货架整洁,确保商品标签清晰可见,提高商品销售率。

第十八条小卖部员工应当积极主动为员工提供购物帮助,合理引导员工选择商品,提高服务质量,提升员工满意度。

小卖部管理制度9篇

小卖部管理制度9篇

小卖部管理制度9篇小卖部管理制度1一、保持环境整洁、有防蝇、防鼠、防尘和洗手设施。

二、穿戴整洁的工作衣帽。

不穿工作衣进出厕所,工作前便后要洗手三、工作时不吸烟、不戴戒指、不涂指甲油,不留长指甲。

四、不销售腐败、变质、霉变、生尘、污秽不洁及其它感官性状异常的食品。

五、小包装食品必须有生产日期、出场日期、保质期、厂名、厂址和QS标准。

六、销售直接入口食品必须用食品夹,并坚持每天清洗消毒,销售以腐食品必须放有冷藏设施,不卖散装食品。

严禁出售自制食品。

七、采购食品必须收取检验合格证或化验单,没有合格证的食品不准采购和销售。

八、验收食品要做好数量、质量、变质处理记录,化验记录要妥善保存,以备考查。

九、食品分类存放、摆放整齐、隔墙离地,店内不得存放药物、毒物和杂物。

十、从业人员必须持证上岗。

小卖部管理制度2一、小卖部必须办理《食品流通许可证》后方可营业。

二、小卖部从业人员必须持有效健康合格证和卫生知识培训证方可上岗。

三、从业人员必须养成良好的个人卫生习惯,着装整洁,不留长指甲、不留胡须等。

四、经营场所必须保持良好的卫生状况,经常清理打扫,做到店内无苍蝇、蜘蛛网、鼠迹、蟑螂粪迹,无卫生死角。

五、进货:必须到持有营业执照、食品流通许可证的厂家或销售商处进货,所进食品必须有“QS”标志,严禁进购“三无”食品、假冒伪劣食品和过期食品,一经发现将追究采购人员的责任。

六、严格索证制度,购买食品时一定要定点采购,索取销售商的《工商营业执照》、《食品流通许可证》、质监部门出具的《食品检验合格报告》复印件和进货清单及发票。

七、做好食品进货入库验收记录,对库房的食品要随时清理,对过期食品立即销毁,做到先进先售。

八、食品货架必须清洁,无灰尘,货物摆放应分类整齐,做到食品与非用物品分柜摆放,严禁混放,标签立卡。

九、出售时发现食品有问题应及时向有关人员反应并作出相应的处理,对学生反应的意见要及时整改。

十、食品仓库必须有通风、防潮、防鼠设施,食品存放应有货架,做到离墙离地。

小卖部员工管理制度范本

小卖部员工管理制度范本

第一章总则第一条为加强小卖部管理,提高员工工作积极性,确保小卖部正常运营,特制定本制度。

第二条本制度适用于小卖部全体员工。

第三条小卖部员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度规定。

第二章岗位职责第四条小卖部员工应明确自己的岗位职责,具体如下:1. 负责小卖部商品的摆放、整理、清洁及货架的维护;2. 负责商品的销售、库存管理及销售数据的统计;3. 负责顾客的接待、咨询及售后服务;4. 负责小卖部环境卫生的保持;5. 完成上级领导交办的其他工作任务。

第五条小卖部员工应具备以下基本素质:1. 具有良好的服务意识,热情待客;2. 具备一定的商品知识,能够解答顾客疑问;3. 具备较强的责任心和团队合作精神;4. 具备基本的计算机操作能力。

第三章工作时间与考勤第六条小卖部员工实行标准工作时间,具体如下:1. 上班时间:根据公司规定执行;2. 休息时间:根据公司规定执行;3. 休息日:根据国家法定节假日及公司规定执行。

第七条小卖部员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第八条小卖部员工如有特殊情况需请假,需提前向部门负责人请假,并说明原因。

第九条小卖部员工请假期间,应按照公司规定扣除相应工资。

第四章培训与考核第十条公司定期对员工进行业务知识和技能培训,提高员工综合素质。

第十一条小卖部员工应积极参加公司组织的培训,提高自身业务能力。

第十二条公司对小卖部员工进行定期考核,考核内容包括:1. 工作态度;2. 工作能力;3. 工作成果;4. 团队合作;5. 个人品行。

第五章奖惩制度第十三条小卖部员工在工作中表现突出,可给予以下奖励:1. 优秀员工奖;2. 优秀团队奖;3. 优秀提案奖;4. 其他奖励。

第十四条小卖部员工在工作中违反规定,可给予以下处罚:1. 警告;2. 记过;3. 离职。

第六章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

第十七条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况进行修订。

小卖部安全管理制度(4篇)

小卖部安全管理制度(4篇)

小卖部安全管理制度第一章总则第一条为了保证小卖部的安全、维护员工的合法权益,规范小卖部各项经营活动,促进小卖部的健康发展,制定本制度。

第二条本制度适用于小卖部全体员工,包括正式员工、临时工和外来人员。

第三条小卖部应树立安全第一的理念,在安全生产方面做到先预防、后监管,预防为主。

第四条本制度从制定之日起执行,并有权随时进行修改和补充。

第二章安全生产管理第五条小卖部应建立健全安全生产责任制,明确各岗位的职责,落实安全生产。

第六条任何人员不得擅自更改小卖部的安全设施,发现异常及时上报负责人。

第七条严禁小卖部存放易燃、易爆、有毒和有腐蚀性的物品,遵守相关规章制度和国家法律法规。

第八条小卖部应定期组织员工进行安全生产培训,提高员工的安全生产意识和应急处置能力。

第九条小卖部应定期检查安全设施和设备的运行状态,及时维护和修理。

第十条在经营活动中,小卖部应严格按照操作规程和安全管理制度进行操作,避免发生事故。

第三章火灾防控管理第十一条小卖部应具备相应的消防设施和消防器材,并定期进行检查和维护。

第十二条小卖部应制定火灾应急预案,进行灭火和疏散演练,并保障员工熟悉应急预案。

第十三条小卖部严禁私拉乱接电线,禁止使用大功率电器设备。

第十四条员工在使用电器设备时,应注意安全使用,避免电器设备故障引发火灾。

第十五条在小卖部经营期间,禁止吸烟、使用明火等违反消防规定的行为。

第十六条在发生火灾时,小卖部应立即启动消防设备进行灭火,并组织员工有序疏散。

第四章安全防范管理第十七条小卖部应加强对周边环境的观察和监管,确保安全,及时上报异常情况。

第十八条小卖部应加强对货物的安全管控,避免盗窃和损毁等行为,保证经营利益。

第十九条小卖部应建立访客登记制度,对来访人员进行登记,并提供有效证件。

外来人员必须经过批准方可进入小卖部。

第二十条小卖部应增设监控设备,保证安全和监管。

第二十一条小卖部应制定安全应急预案,及时处理突发事件,保障员工和店铺安全。

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公司员工小卖部管理制度
第一条为方便员工,满足员工生活所需,建立员工小卖部,特此制定本管理制度。

第三条小卖部购买对象
只供本公司内部员工购买,不对外销售。

第四条小卖部开放时间
星期一至星期六:19:00至22:00。

其他时间不开放。

第五条小卖部管理
(一)由综合部负责小卖部的日常管理。

负责制定小卖部的工作计划;负责小卖部所需物资的采购工作;负责对各类物资费用的财务核算,加强费用的控制及节省;负责监督、检查、考核售货服务员及每月收支的审核。

(二)小卖部由后勤服务员负责卖货。

职责如下:
1.负责按公司统一提供的货品种类和规定的价格向员工销售,不得增加种类和提价或降价;
2.负责小卖部食品卫生的管理和监督,保质过期食品一律不出售,防止食品安全事故的发生;
3.负责货物摆放规范、整齐。

除饮料类外,其它食品的保存、陈列必须上柜上架、干燥透气、防止霉变,不得销售私自采购的货品或开展“展销、促销活动”。

5.负责小卖部内的卫生。

做好防尘、防蝇、防鼠工作,做到天花板无蜘蛛网、地面无垃圾。

6.不得向员工赊账。

如因赊账引起的纠纷,自行承担一切后果。

7. 须礼貌、热情地服务。

如发生打骂、斗殴现象,将按有关规定处理。

8.遵守公司规定的开放时间和有关规章制度。

按时开门和关门,无故不得擅自离岗。

9.负责每月的小卖部收支情况记录,并按时上报到综合部负责人处。

第六条员工应遵守的小卖部规定
(一)小卖部是为方便员工购买生活必需品的场所,未经允许,不得带闲杂人员进入购买物品。

(二)员工按照规定时间进入购买,不得影响正常工作。

(三)因资源有限,请自觉购买个人所需,不得以其他目的购买。

(四)自觉维护小卖部秩序,不得在购买时嬉闹喧哗,服从服务员的管理。

(五)本小卖部遵循“货物售出,概不退换”、“零钱当面点清,离开概不负责”与“如有收到假币,一律没收”的原则。

(八)如有意见与建议,请写于意见簿,公司会根据实际情况予以改进。

第七条小卖部物资进货规定
为确保全年无重大安全事故、无食品中毒事件,小卖部的物资进货应遵从以下规定
(一)严把进货关。

小卖部所有食品必须有QS标识,不准采购“三无”产品、过期、变质、漏气食品,不得采购假冒伪劣产品,所购必须是定型包装食品。

(二)不准采购烈性酒,不准采购内容不健康的书画,音像物品。

第八条本制度自小卖部开放之日起执行。

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