网站运营模式
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
网站运营模式
网站运营包含一个目的,两个方向,四个步骤。
一个目地:实现盈利并发展壮大。网站要生存,公司要生存,不赚钱难道赚吆喝?
两个方向:一是提升公司品牌,二是提高流量
A:提升品牌(提出公司品牌概念、建立诚信体系、获得良好的口碑)
B:提高流量(多写写专题文章,去各大论坛发发,有人称为写软文、提高用户黏度、经常开展符合网站发展需要,受用户群体欢迎的活动、增加网站相关性文章,增加搜索和访问机会、其他广告或者合作。)
四个步骤:王通说过一句话,今天引用一下:商务要靠营销,电子商务要靠网络营销。那么网络营销应该如何开展呢?
对网站定位以及赢利模式进行分析、对网站进行优化和完善、制定网站运营推广方案、对网站营销进行管理和修订
就营销及推广方面吧,我所了解的途径主要有:搜索引擎营销、email 营销、论坛营销、软文营销、事件营销(就是炒作)、口碑营销。我个人认为,做网站一定要先做好网站运营策划,盈利模式,可拓展的业务等,没有规划,网站发展就会象一盘散沙。
网站推出,很快拥有很高的知名度,进而成为一个品牌。一推出就有很高的知名度是不现实的,但假以一段时间,这也许并不一定很难实现,而且不需要太大的资金投入,别忘记了,咱们作为城市门户网站,也有很多现成的资源,比如:建站系统、广告位等。
其中有好多问题是非常关键的
一、推广前应明确的问题
1、明确网站定位
2、明确网站的目标用户:哪些人(企业)应该是您的网站的访客
3、访客会留什么东西在网站上:供求信息、留言、跳蚤市场及其他陆续开设的互动性频道等等。
4、网站想让访客得到什么:不同的目标用户想得到的服务或内容不同,我们要分析用户都在那些页面停留,浏览深度有多少等,以便做出正确的策划方案。
5、网站有什么东西会使得访客再次来:内容、服务或互动频道或互动活动或供求信息
二、内容服务是网站推广的根基
网站的访问者无外乎第一次访问的人和再次访问的人,我认为,要让人访问该网站,并不会太难,问题是:让这些人再访问该网站。
1、针对第一次来访问
A、针对网民发现新网站最常用的方式——搜索引擎
B、网民发现新网站的第二大方式——网站链接
C、网民发现新网站的第三大方式——朋友介绍
D、利用网吧推荐——我们可以利用网站首页上的网吧联盟栏目推荐几个网吧给它们几个广告位,取得网吧支持,让网吧机器上设该网站为首页,利用网吧作为宣传窗口。
2、粘住用户,让用户经常来访问
A、漂亮的界面要有但更重要的还是丰富、独特的内容
漂亮的界面是别人对网站有个好的第一印象的关键,十分重要,而对于门户,内容则是重中之重,站在网民角度去想,有用、鲜活的信息和服务才是根本。作为商务门户网站,提供更多、更及时、更丰富的本地化内容是突显其特点和定位的关键,所以,本地化内容是重中之重。内容要经常更新、内容要本地化。访客希望有互动的内容,他们不想只是看,还想动动手,在网站上加点什么。所以,互动的内容必须先做出个样子,即使是“虚假繁荣”,对访客也会起到引导作用,从而真正繁荣起来,这之后,访客就成为这部分内容的更新者了,内容当然鲜活、丰富、独特。
B、网站速度问题
尽量不要使用动态asp的网站内容页面,因为这样是很占服务器资源的,(每次都要从数据库中读取),有可能的话最好是生成静态页面。
C、网站的操作简易问题
关于操作问题现在被越来越多的网站关注,在英文中有一个组合词:USER-BILITY,被解释为:用户易操作性,或用户方便使用,或更简单的说法:“第一次来网站的人也可以马上明白如何操作网站,无论做什么都不容易出错,用户得到满足”。我们要把自己放到网民的角度上去观察网站。许多门户网站喜欢让新招进来的员工做的第一个小测试就是,让他们使用该公司的网站,然后提出自己认为有迷惑或不方便使用的细节。比如,“这个按钮看上去不知道是不是可以按的”“看到这个信息希望能够看到更详细的信息,但不知道按哪里?”
改善的方法分二部分说:
1. 微观手法:改善个别的页面。比如增加FAQ页面,权限说明页面,订阅邮件的邮件,放邮件的样例供预览或下载过期网站杂志的链接等。
2. 宏观手法:网民在网站中可以怎样移动,网民在页面之间是通过怎样的途径移动的,通过分析路线提升网站整体的质量;网站中菜单中使用的名称,意思是否明确直观,会不会让人迷惑?因为公司内容通用的名称也许对网民来说是难以理解的。比如,将各网页中的要素和网站各页面的关联图形化,掌握网站整体的构造。某个功能或链接会不会让人迷惑?是否需要增加说明文字或链接?什么地方操作者容易遇到问题而产生不满?不同的使用环境下,产生的不便是否可以有效避免?表单填写处的格式加注文字样列,不要等到提交按钮按下后再显示出错信息提示等等
D、互动有奖活动的组织
持续搞一些“有趣的有奖小调查、小测试”,请企业冠名赞助小奖品(奖品不必贵重,只要对访客有用就行),访客就会常来看结果,还介绍朋友来。比如评出来月最佳博客,或最受欢迎的祝福语等,给这些原创的作者给于奖励,这不失为一个好的推广办法。
三、品牌的形成
品牌的形成不是一蹴而就的,没有一定的基础、不通过一段时间的努力,形成品牌是不可能的,而经过一段时间的预热,网站小有名气以事,这时候可考虑创品牌,同时也具备了创品牌的条件。
A、搞一些网络活动,如:“网页制作”比赛,“网络知识”比赛等等
B、参与协办一些活动,其他公司组织的一些活动,可为其建立活动
专题网站,参与协办活动,提升品牌形象。比如植树节,可以让员工带着宣传的旗帜出去参于植树活动,这个节日一般各公司都会有的,特别是学校,我高中时就有,人很多,效果应该是不错的。
关于怎样对网站进行优化和完善可以先通过统计分析,可以知道什么页面被最多访问,在什么时候访问量多,访问者在网站内部如何移动,在哪个页面投放的广告最有效,什么样的关键字被使用………..通过这些信息分析访问者是否能够顺利地到达希望看到的信息,SEO的效果究竟如何等。将自己设定的期待的访问统计结果与实际的结果进行比较,可以得到自己的网站还有哪些不足,如何改善的提示。
下面把详细把网站统计系统分析项目及作用目的总结如下
1. 网站来路分析:用户怎么来到你的站的?可以针对这个来加强流量的来源渠道,或改善其它的来源渠道。
2. 各页面访问数量:用户对你站哪些内容最感兴趣,就加强你这些内容,甚至可以考虑新增栏目或频道。哪些页面要提高访问量还需要努力。访问者进入网站后,经过什么样的顺序阅读页面,每个页面花了多长时间停留。可以大致分析,什么页面没有魅力,让使用者看了之后就会马上放弃,那我们就可以制定相关页面改进的计划。比如,如果最希望被访问的页面(商品销售页面)的访问量不高,也行是因为该页面的链接不易发现,如果商品介绍页面的访问量并不低,但是实际购买页面或询价页面的访问量很低,说明这些页面的链接或运营做法有问题。
3. 搜索引擎的来源分析:用户的通过哪些搜索引擎过来的,每个来源在总访问量中所占的比例有什么变化?收录的信息记录数有没有变动?如果在大幅减少,是什么原因,要如何对策。
4. 关键字分析:用户是通过哪些或是哪类关键字进来的,所做的SEO 工作是否合适,有没有更加合适的关键字需要加强,关键字的结果,也可以很好地找到客户的需求。
5. 入口页面分析:访问者从什么页面进入的网站,那说明这个页面在搜索引擎或相关链接中的链接程度较好,而反过来说,其它页面的表现度差,是否有必要进行相关的关键字强化或广告宣传?
6. 用户的信息:包括浏览习惯,用户访问的时间,用户的地理位置分布,用户的电脑系统信息等。抓住习惯投其所好;如果你的业务与地域有关系,地理分析就显得很重要。看看哪段时间比较集中,这样就可以有目定性的在某一段时间推出一些东西。比如工薪阶层在午休和晚上,假日比较多,而一些与工作相关的信息,浏览者都是在工作时段查看。
7. 用户的回头率:可以知道哪类用户对你站的认知度高,做为了解客户需求的一个辅助。
8. 机器人访问分析:搜索引擎的机器人什么时候访问的网站,什么时候更新的搜索结果,访问的频率是多少,有没有没有被访问的重要页面,你的更新有没有被机器人关注等。
9. 更深入的邮件分析:对你发行的邮件杂志中的点击进行监控分析。邮件杂志中会加入网站的链接,在链接的尾部加上?ref=mail,可以在统计结果中判别来自邮件的点击。从而了解客户的兴趣。
额外提示:统计分析的数据分析,还必需关注以下两个问题来改善网站的易操作性:
你希望被访问的页面,读者是否到达?
分析统计的结果,容易只看到“哪个页面的访问量最高”“读