质量管理小组(QC小组)活动记录详细模板
QC小组活动流程
制定巩固措施
总结和下一步打算
1、选择课题
1.1 课题起源 1.2 小组怎样自选课题 1.3 有关课题名称 1.4 有关选题理由及选题实例
1.1 课题起源
指令性课题
由企业主管部门以行政 命令向小组下达的课题
课
由企业主管部门推荐一
题 来
指导性课题
批可供各部门选择的课 题（指标），小组可根
源
据自身条件进行选择
如： 《适应市场，增储创收》
标语
抽象
又如： 《说旳好听、笑得好看、向规范要精品―搞好接应服务， 树立列车形象》
《顾客在我心中，质量在我手中》 《四龙相会创奇迹―叠交隧道施工技术探索》
第二种：课题名称是“手段+目旳”
如： 《加强技术管理，降低装置能耗》
手段
目旳
又如： 《经过技术旳改造，提升日本侧喷机设备开动率》 《改善炉衬构造，降低能源消耗》 《革新工艺，改造设备，提升对焊钻捍质量》 《优质服务，提升成交率》 《加强设备管理，降低停机故障》
三、QC小组活动旳宗旨
日本著名质量管理教授石川馨教授在他旳著作中明确指出 QC小组活动旳宗旨是：
• 调感人旳主动性，充分发挥人旳无限能力； • 发明尊重人和充斥活力旳工作环境； • 有利于改善和提升企业素质。
QC小组活动计划表【范本模板】
QC小组活动计划表单位: 山西电力建设有限公司锅炉工程处2016年3月1日活动计划QC小组活动综合考勤表QC 活动内容QC 活动内容课题名称:栏杆平台扶梯工艺质量控制2016年3月25日QC 活动内容课题名称：栏杆平台扶梯工艺质量控制2016年4月10日小组成员贾辉、王伟对附近其它电厂钢结构栏杆平台扶梯工艺质量缺陷进行了调查，按照频数和累计频数进行了统计和比较:缺陷统计表序号检查项目检查点缺陷点频率1 光泽度20 6 31。
62 表面气孔20 5 26.33 截面尺寸20 3 15。
84 垂直度20 2 10.55 竖向拼缝10 2 10。
5王军军：通过对附近电厂空冷混凝土表面质量缺陷进行统计，混凝土表面光泽度，表面气孔、截面尺寸占总缺陷率的73.7％，是主要缺陷。
朱宏伟：通过对附近电厂空冷混凝土表面质量缺陷进行统计和分析,影响空冷柱混凝土表面质量工艺的主要原因是混凝土光泽度，表面气孔、截面尺寸。
钟南方:只要控制住混凝土表面,空冷柱混凝土表面质量工艺就能提高。
与会人员一致同意上述意见.小结混凝土表面起砂,不光滑是特细砂混凝土表面质量工艺的主要缺陷检查部门签章年月日QC 活动内容课题名称：栏杆平台扶梯工艺质量控制2016年4月18日课题名称:栏杆平台扶梯工艺质量控制2016年5月08日课题名称:栏杆平台扶梯工艺质量控制2016年6月02日课题名称:栏杆平台扶梯工艺质量控制2016年7月10日课题名称：栏杆平台扶梯工艺质量控制2016年8月15日课题名称：栏杆平台扶梯工艺质量控制2016年9月15 日课题名称:栏杆平台扶梯工艺质量控制2016年10月15 日课题名称：栏杆平台扶梯工艺质量控制2016年11月10日QC 活动内容课题名称：栏杆平台扶梯工艺质量控制2016年12月05日。
QC小组活动计划3篇
篇一：qc小组活动计划（1804字）一、改善干气质量小组人员组成：组长：张百权副组长：张建设成员：张世文、张书中、张印国、王学路、陈红涛、各班分馏操作员人员安排：张世文、张印国：损坏差压表的联系更换和提料工作，班组记录压差数据的表格绘制及收集工作（3月完成）。
王学路、陈红涛：负责设备检修等工作张建设：联系化验分析及写出qc总结（6月完成）张百权、张书中：对运行中发生的问题及需要向上反应的给予联系处理。
分馏操作员：负责检查压差并记录，维护好正常运行，投用和甩掉过滤器等操作。
焦化装置无吸收稳定系统，焦化干气外送携带焦粉含量较多，给后续生产装置造成很大的影响，为此在干气出装置增加过滤器1台，以降低焦粉携带量。
目前运行状态及存在问题：过滤器全部投用，现场压差表导管经常出现堵塞现象，目前压差表已坏，建议在过滤器前后增加现场压力表，以便于记录前后压差，压力表坏随时更换，达到稳定运行，降低焦粉含量。
措施：1. 做好干气过滤器运行情况分析，每天对出入口压差进行检查，发现压差（小于0.05mpa）增大及时甩掉过滤器。
2. 精心操作，避免焦碳塔、分馏塔冲塔事故发生。
3. 保证除焦的彻底干净。
4. 稳定气压机操作。
5. 做好化验分析前后焦粉含量。
6. 每周召开一次技术分析会，讨论遗留问题及需解决的问题。
7. 写出总结报告。
二、炼制塔河油技术攻关组人员组成：组长：张百权副组长：张建设成员：张世文、张书中、张印国、王学路、陈红涛、6个班长人员安排：张世文、张印国：对工艺及设备运行中发生问题给予班组技术提供指导（3月完成）。
王学路、陈红涛：负责设备管理等工作张建设：写出qc总结（6月完成）张百权、张书中：对生产中发生的问题及需要向上反应的给予联系处理。
6个班长：保证安全平稳生产，保证除焦系统正常运行。
塔河油高s、盐含量、沥青质含量较高，易生成弹丸焦，酸值大，不易做为焦化开工原料，塔河油性质的特殊性，要求我们在加工时要制定好相应对策。
质量管理(QC)小组活动记录表1
活动小结：
通过本次本次活动的开展，经共同讨论确认了小组课题，明确了大家今后努的方向。
附件1
QC小组活动记录表
QC小组名称：计量业务班QC小组活动时间：2018年03月20日
主持人
戴辉
记录人
倪仁杰
组长
韦峰
参加人员
韦峰、戴辉、吴小兵、马汉亮、李时、张沿涛、倪仁杰
活动主题
召开筹备会，确认小组课夏的任务越来越多，因用户负荷太大导致的计量资产损坏的问题不断增加，明光供电公司管辖下的明光城区公、专变数量大，且分布集中，为满足客户用电计量准确性和公司采集成功率，快速准确的到达计量故障变压器位置变得非常重要。
QC小组活动记录word资料17页
《质量管理小组活动记录》使用说明1 编制依据、目的1.1 本记录依照国经贸[2019]147号《关于推进企业质量管理小组活动的意见》、建协质（2019）2号《全国工程建设质量管理小组活动管理办法》以及中国质量协会2019年修订颁布的《质量管理小组活动成果评审标准》等文件为编制依据。
根据我省工程系统推行QC小组活动20年来的经验，结合行业的实际情况进行编制。
1.2 目的在于统一全省工程系统QC小组活动记录、表格的格式，以便进一步规范QC小组活动。
力求既符合PDCA循环程序的要求，又能使施工现场的广大QC小组成员力所能及、简单易行，使用方便。
2 总体要求2.1 遵循QC小组活动“小、实、活、新”的原则，讲求实效，重点在“实”字上下功夫。
QC小组活动要做到“五有”（有组织、有注册、有活动、有记录、有成果）。
2.2 按规定企业对QC小组活动成果应现场评审与发表评审相结合，以现场活动评价为主，重点评价QC小组活动的经常性、持久性、全员性、科学性。
为此，活动记录应完整、真实，能反映活动的全过程，活动记录是整理成果资料和现场评审的主要依据。
3 使用说明3.1 FJ－01、02、03（目录序号01、02、03）等三种表格的使用，可按照填制说明，填写、审批后，按序号粘贴。
3.2 QC小组及课题的注册编号：企业英文字母缩写（3－4格）——注册年份（4位数）——企业历年或当年小组注册累计数（3位数）——企业历年或当年课题注册累计数（3位数）。
其中企业字母、注册年份、小组序号、课题序号之间各有一个符号做为分隔符号。
例：福建二建建设集团公司2019年度登记的某QC小组、课题注册号：3.3 “QC小组课题活动计划”（序号04），设计成“问题解决型”（现场型、攻关型、管理型、服务型）与“创新型”课题活动计划表两种格式，使用时可根据课题类型选用其中一种，并在“时间、月份”栏根据月数增画竖线，填上年份及月份，同时用虚线及实线横向标明计划及实际完成的月份。
qc小组活动指南(1)
Q C小组活动指南(1) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1QC小组活动指南QC小组是TQM的四大支柱之一(TQM的四大支柱是PDCA循环、标准化工作、质量管理培训、质量管理小组（简称QC小组）），它既为公司员工提供了发挥才能的机会，促使更多的人在实践中学习，在实践中提高，又能通过QC小组活动，不断提高质量、改善管理、降低成本、搞好文明生产，为实现公司方针目标提供可靠的保证。
如果说推行TQM是加速实现企业现代化管理，提高公司管理水平的中心环节，那么QC小组就是TQM的重要支柱。
在TQM 活动中，最活跃、最有生命力的就是QC小组活动，它亦是公司质量保证体系活力的源泉和效率的保证。
一、QC小组的概念1．QC小组是指在自愿的原则下，由工作性质相同或接近的公司员工,以小组形式组织起来，通过定期的会议及其它活动，由组员主动提出，讨论及尝试解决与改善跟他们工作成效有关的各种问题，目的在于提高产品质量、降低次品率，提高生产效率，降低成本，改善工作环境，提高安全标准，进而培养员工自发自觉、群策群力的精神，促进上下级员工之间的沟通，提高对工作的兴趣及热忱，以及增加对工作及公司的归属感。
2．正确认识和理解QC小组活动，是顺利开展质量管理小组活动的前提和基础，以下几个方面可以帮助我们更好地理解QC小组：1)凡公司的员工，不论是高层、中层或基层管理人员，还是工程技术人员、或是一般员工都可以自主的组织起来成立QC小组，它是一个小的组织，并作为全公司质量管理的一个重要组成部分，要求全员参与。
2)QC小组活动的内容是紧紧围绕公司的方针目标和所在岗位、班组的问题点，以改善管理为主，以预防和改进为目标，开展“攻关型”活动，它不局限于达到质量指标。
3)活动的方式是以学习和运用全面质量管理的思想和方法为主要手段，查找主要问题、分析产生问题的原因，从而对症下药，实行综合管理，在活动过程中强调调动人的积极性，自我启发、互相启发、群策群力，在整个活动过程中着重对因素的控制，有甚至延伸到现场以外的活动，并通过连续的活动以改进工作。
QC模板【范本模板】
QC小组活动成果报告QC活动成果交流材料提高现浇结构模板安装合格率小组名称：活动编号：课题注册：小组类型: 现场型目录一、工程概况二、QC小组概况三、选题理由四、现状调查五、目标设定六、原因分析七、要因确认八、制定对策九、对策实施十、检查效果十一、原因分析十二、要因确认十三、制定对策十四、对策实施十五、检查效果十六、巩固措施十七、总结和下一步打算提高现浇结构模板安装合格率 QC小组一、工程概况中国恩菲工程技术有限公司设计。
地下一层,建筑面积为23558?.地上四～十五层，建筑面框架剪力墙结构，建筑最高高度为54.5m。
积38161？.二、QC小组概况小组名称小组类型现场型课题名称提高现浇结构模板安装合格率成立日期 2010年7月11日注册编号课题注册活动时间 2010年7月11日-2010年9月21日活动次数 8次人员简介序号姓名性别职务分工组内分工1 男项目经理组长全面负责2 男施工负责人副组长生产负责3 男施工员组员现场实施4 男安全员组员安全管理5 男资料员组员资料收集6 男质检员组员质量检查7 男材料员组员材料管理8 男木工组长组员现场实施三、选题理由课题名称提高现浇结构模板安装合格率1、合同要求达到优质结构主体选题理由 2、建造精品工程、树立企业形象3、模板用量大、需多次循环使用.四、现状调查对本项目部正在主体结构施工的新海景花园现浇结构模板安装偏差进行检验。
共抽查模板安装工程质量验收记录30份。
统计如下:频数 N=30X=92.6％1615105合格率（%)85 90 95 100图1：现浇结构模板偏差合格率分布图制图：时间：2010年7月19日经统计现浇结构模板安装偏差的平均合格率为92。
6％。
为了保证优质结构主体顺利通过，并克服高层建筑主体结构施工的难度,现浇结构模板安装偏差合格率还需一步提高。
五、目标设定：通过二次模板工程PDCA循环争取模板安装偏差合格率达94,:94％92.6％图2:活动目标柱状图制图：日期：2010年7月21日六、原因分析(第一次PDCA循环）QC小组对新海景花园工程1＃楼二层模板安装完毕后，对模板安装质量进行了检查、对不合格点进行了统计，通过分析计算，得出了影响现浇结构模板安装合格率的因素的频数、频率.实测180点合格153合格率 85,。
QC小组活动记录本
重庆钢铁（集团）有限责任公司QC小组活动记录本注意事项1.小组每月必须活动1・2次，严格按照PDCA循环程序进行，应具体反映活动课题的全貌。
2.小组活动记录不能混同于班组记录和讨论发言式记录等，应具有QC 活动特征。
3.必须按活动情况作好真实记录，书写要清楚，不得漏页撕页和乱划, 并妥善保管记录本，以此作为考核评比的依据。
4.一个活动记录本只能用于一个课题。
单位: 工程部小组名称：仪表安装小组小组概况活动计划课题选择课题名称提高自动化工程施工质量课题登记时间2014.2.28选题理111：（课题的口的性及必要性，用数据和简易图表或柱状图、拆线图、饼分图等）自动化仪表工程是一个系统化、专业化、科学化的过程，只有抓好从准备阶段到验收阶段的各种因素、控制点的管理才能保证该专业安装质量。
自动化仪表安装质量控制包括在该专业安装中采取的作业技术和管理活动, 它是通过施工单位的组织保证、施工管理人员的合理安排和监控以及施工人员的精心施工来完成的。
现状调查：（用数据说话，可用调查表、柱状图、拆线图、饼分图、排列图、直方图等）设定目标：（量化）小组活动总结原因分析：工程质量发生问题的根本原因一般都是从人机料法环五个方面岀了问题。
在对这五个因素进行分析。
质量控制的因素主要有以下方而：人：1、仪表检验人员持有压力表、热偶、热阻、压力变送器、电动气动单元组合仪表等计量检逹员证: 2、施工人员通过技术交底明确施工规范、施工难点及拟采取的质量技术安全措施，且必须在进行技术交底和安全培训、安全交底后进入现场;3、材料人员负责订货、接货、验货和交货过程中的准确和及时;4、仪表技术管理人员熟悉本专业设讣图纸、施工标准和施工内容，参加图纸审核，编写施工方案及施工具体安排;5、仪表质量检验人员负责仪表安装施工质量的检验，此外，监理、建设单位的管理人员也是施工质量的监督者。
机：过程校验仪、信号发生器、万用表、压力温度校验台等所有的标准仪器仪表均在有效的校验期内，并在范用、性能上满足工程项目的要求。
2022年 QC小组活动记录本(儿科)
xx医院科室质量管理记录科别：儿科年度：2022年度科室医疗质量控制小组工作职责科室是医疗质量管理体系的重要组成部分，科主任是科室医疗质量的第一责任者。
科室质控小组职责如下：1.制定本科室医疗质控方案及质控培训计划。
2.制定本科室医疗质量控制标准和医疗管理规章制度，督促各种规章制度和诊疗常规的执行。
3.组织科室医疗质量检查，找出存在问题，提出持续改进措施，不断提高医疗质量。
4.积极做好医疗事故与差错的防范工作，防止医疗事故的发生。
对已发生的医疗事故及时调查，组织讨论，并向领导提出处理意见，改进医疗作风。
5.组织全科人员进行质控知识教育培训或质控问题讨论。
6.及时向上一级质控组织通报质控信息。
科室质控小组工作制度1.质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查，开展每日质控、每月质控；2.质控小组的活动应至少每个月一次，每次应认真分析评判本科室质量动态，总结归纳、对需改进的内容提出整改措施，并认真做好质控活动记录；3.对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控，通过具体的诊疗示范操作、每月组织各级医务人员学习医疗、护理常规、规范，强化质量和安全意识；4.对各种医疗文书的书写情况进行检查（病历、处方、申请单、护理文件），对核心制度执行情况进行检查，对护理工作进行检查，提出整改措施并落实。
科室质控路线图QC小组成员组长：xx成员：xx质量管理方案（主要内容包括：建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈）质量教育计划QC小组活动记录（制定质量课题、研讨持续改进措施、评价改进效果、学习提高质量管理水平）记录者：xx质量检（抽）查记录记录者：xxQC小组活动记录（制定质量课题、研讨持续改进措施、评价改进效果、学习提高质量管理水平）记录者：xx质量检（抽）查记录记录者：xxQC小组活动记录（制定质量课题、研讨持续改进措施、评价改进效果、学习提高质量管理水平）记录者：xx质量检（抽）查记录记录者：xxQC小组活动记录（制定质量课题、研讨持续改进措施、评价改进效果、学习提高质量管理水平）记录者：xx质量检（抽）查记录记录者：xxQC小组活动记录（制定质量课题、研讨持续改进措施、评价改进效果、学习提高质量管理水平）记录者：xx质量检（抽）查记录记录者：xxQC小组活动记录（制定质量课题、研讨持续改进措施、评价改进效果、学习提高质量管理水平）记录者：xx质量检（抽）查记录记录者：xx年中总结QC小组活动记录（制定质量课题、研讨持续改进措施、评价改进效果、学习提高质量管理水平）记录者：xx质量检（抽）查记录记录者：xxQC小组活动记录（制定质量课题、研讨持续改进措施、评价改进效果、学习提高质量管理水平）记录者：xx质量检（抽）查记录记录者：xxQC小组活动记录（制定质量课题、研讨持续改进措施、评价改进效果、学习提高质量管理水平）记录者：xx质量检（抽）查记录记录者：xxQC小组活动记录（制定质量课题、研讨持续改进措施、评价改进效果、学习提高质量管理水平）记录者：xx质量检（抽）查记录记录者：xxQC小组活动记录（制定质量课题、研讨持续改进措施、评价改进效果、学习提高质量管理水平）记录者：xx质量检（抽）查记录记录者：xxQC小组活动记录（制定质量课题、研讨持续改进措施、评价改进效果、学习提高质量管理水平）记录者：xx质量检（抽）查记录记录者：xx年终总结。
混凝土浇筑工程QC小组活动记录
QC小组活动记录本课题名称：砼浇筑质量的改进措施课题登记号：001小组名称：12号线25标质量活动小组小组类型：技术质量小组单位：12号线25标项目部部门：技术部说明一、QC小组活动记录本是QC小组的原始记录和成果（材料）评审的依据，请注意保存。
二、QC小组在开展活动过程中应如实、按时做好记录。
三、有关证明材料，补充材料可作附件。
目标：完善内部结构砼浇筑过程控制，提高浇筑质量及砼外观质量。
完成时间：2011.7.27~2011.8.26活动次数：4小组概况活动计划和实际进度表QC小组活动记录活动次数编号：2 2011年7月29日QC小组活动记录活动次数编号： 1 2011年7月27日QC小组活动记录活动次数编号：3 2010 年8月4 日QC小组活动记录活动次数编号：4 2011 年8 月13 日QC小组活动记录活动次数编号： 3 2010 年3 月16日QC小组活动记录活动次数编号： 3 2010年3 月16日QC小组活动记录活动次数编号：4 2010 年3月23 日QC小组活动记录活动次数编号：年月日QC小组活动记录活动次数编号： 5 2010 年3月30日QC小组活动记录活动次数编号：6 2010 年3 月30日QC小组活动记录活动次数编号： 6 2010 年4 月6 日QC小组活动记录活动次数编号：7 2010 年4 月13日QC小组活动记录活动次数编号：8 2010年4 月20 日QC小组活动记录活动次数编号：年月日QC小组活动考勤表出勤：√缺勤：×专业资料word完美格式。
质量管理QC小组活动方案
质量管理QC⼩组活动⽅案质量管理QC ⼩组活动⽅案QC ⼩组应遵循和运⽤PDCA 循环、统计技术等科学⽅法，对所选择的课题进⾏计划、实施、检查和改进。
使之不断循环前进，阶梯上升。
⼀、课题类型按照QC ⼩组参加的⼈员与活动课题的特点，“问题解决型”课题可分为 “现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型。
（1）现场型：以班组和⼀线操作⼈员为主体组成，以稳定⼯序质量，降低消耗，改善⽣产环境为⽬的。
活动的范围主要是在⽣产现场（2）服务型：以公司不从事基本⽣产的辅助⼈员组成，以推动服务⼯作标准化、程序化、科学化，提⾼服务质量为⽬的，活动的范围主要是在服务现场。
（3）攻关型：以领导、技术⼈员和操作⼈员三结合组成，以解决技术关键为⽬的，活动范围包括与⽣产有关的各个领域。
（4）管理型：以管理⼈员组成，以提⾼⼯作质量，解决管理中存在的问题，提⾼管理⽔平为⽬的。
1、课题来源：a ）指令性课题：此类课题通常是企业⽣产经营活动中迫切需要解决的关键问题，由上级主管部门作为⼀项必须限期完成的任务，以⾏政指令的形式向 QC ⼩组下达；b) 指导性课题：是上下结合的选题⽅式，由企业的质量管理部门根据企业实现经营战QC 活动程序图选择课题略、⽬标、⽅针的需要，把其中的⼀些难点具体化为⼀批课题并予以公布，QC ⼩组可根据⾃⾝的条件选择⼒所能及的课题开展活动；c)⾃选课题：根据企业现状，针对⽣产现场、⼯作现场，服务现场、管理环节、顾客意见和期望等⽅⾯存在并需要改进的问题，⾃选课题。
2、选题要点：a)选题范围不受限制(质量、效率、成本、安全等) ；b)选题要宜⼩不宜⼤，要针对性强、时间短、见效快、⼩组成员能够发挥作⽤的课题；c)尽可能选择能以特性值表达并有可⽐性的具体问题的课题；d)可从上级下达的难点、现场存在问题、顾客抱怨多等⽅⾯；e)在可选课题有多个时，要经⼩组全体成员民主协商。
f)题⽬应与⼩组的⽬标、成员相⼀致。
如：以班组成员为主组成的⼩组，不能选择企业改⾰⽅⾯的⼤课题等。
QC小组活动记录表1
QC小组活动记录小组名称：王岚QC小组项目部：地铁一号线06标项目部郑州市第一建筑工程集团有限公司说明一、QC小组活动记录本是QC小组的原始记录和成果（材料）评审的依据，请注意保存。
二、QC小组在开展活动过程中应如实、按时做好记录。
三、有关证明材料、补充材料可作附件。
QC小组活动记录表活动次数编号： 001 活动时间：2010.03.15活动次数编号：002 活动时间：2010.03.22活动次数编号： 003 活动时间：2010.03.29活动次数编号： 004 活动时间：2010.04.15活动次数编号： 005 活动时间：2010.04.22活动次数编号： 006 活动时间：2010.04.29活动次数编号： 007 活动时间：2010.05.06活动次数编号：008 活动时间：2010.05.13活动次数编号： 009 活动时间：2010.05.20活动次数编号： 010 活动时间：2010.05.27活动次数编号： 011 活动时间：2010.06.10活动次数编号： 012 活动时间：2010.06.17活动次数编号： 013 活动时间：2010.06.24活动次数编号： 014 活动时间：2010.07.08活动次数编号： 015 活动时间：2010.08.08活动次数编号： 016 活动时间：2010.10.10活动次数编号： 017 活动时间：2010.12.10活动次数编号： 018 活动时间：2011.01.03活动次数编号： 019 活动时间：2011.01.10活动次数编号： 020 活动时间：2011.03.10活动次数编号： 021 活动时间：2011.05.10活动次数编号： 022 活动时间：2011.07.08活动次数编号： 023 活动时间：2011.09.15活动次数编号： 024 活动时间：2011.10.20活动次数编号： 025 活动时间：2011.11.05活动次数编号： 026 活动时间：2011.11.15。
QC小组活动原始记录本(参考样本)
序号
次号、日期
姓名
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
合计
注：出席√缺席○请假△
五、QC活动小组活动记录
活动日期
活动主题
主持人
活动阶段及程序
记录人
出席人
活动内容：
六、对策表
序号
主要原因
（方案或项目）
对策
What
目标
Why
措施
How
地点
Where
时间
QC小组活动原始记录本（参考样本）
一、质量管理小组活动记录本封面
公司名称
（三号宋体居中）
质量管理小组活动原始记录本
（二号宋体加粗居中）
部门（项目部）：
QC小组名称：
课题名称：
（四号宋体）
年月日
二、质量管理小组注册/课题登记表
小组名称
小组注册号
课题注册号
课题名称
课题类型
组建日期
活动时间
小组成员
姓名
性别
1.选择课题
2.现状调查
（指令性目标无）
—
3.设定目标
2.设定目标及目标可行性分析
目标可行性分析
（自选目标无）
—
4.原因分析
3.提出方案，并确定最佳方案
5.要因确认
—
6.制定对策
4.制定对策
D
7.对策实施
5.对策实施
C
8.效果检查
QC小组模板
（6）制定措施。主要原因确定后，制定相应的措施计划，明确各项问题的具体措施，要 达到的目的，谁来做，何时完成以及检查人。
（7）实施措施。按措施计划分工实施。小组长要组织成员，定期或不定期地研究实施情 况，随时了解课题进展，发现新问题要及时研究、调查措施计划，以达到活动目标。
（8）检查效果。措施实施后，应进行效果检查。效果检查是把措施实施前后的情况进行 对比，看其实施后的效果，是否达到了预定的目标。如果达到了预定的目标，小组就可 以进入下一步工作；如果没有达到预定目标，就应对计划的执行情况及其可行性进行分 析，找出原因，在第二次循环中加以改进。
（10）分析遗留问题。小组通过活动取得了一定的成果，也就是经过了一个 PDCA循环。 这时候，应对遗留问题进行分析，并将其作为下一次活动的课题，进入新的 PDCA循环。
（11）总结成果资料。小组将活动的成果进行总结，是自我提高的重要环节，也是成果 发表的必要准备，还是总结经验、找出问题，进行下一个循环的开始。
质量管理部 2014年4月4日
QC小组
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标 和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来， 运用质量管理性 QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高，充分 发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。 群众性 QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效形式，不但包括领导人员、技术人 员、管理人员、而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。广大职工群 众在QC小组活动中学技术，学管理，群策群力分析问题，解决问题。 民主性 QC小组的组长可以民主推选，QC小组成员可以轮流担任课题小组长，人人都有发挥才 智和锻炼成长机会；内部讨论问题、解决问题时，小组成员不分职位与技术高低，各抒 己见，互相启发，集思广益，高度发扬民主，以保证既定目标的实现。 科学性 QC小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入的分析问题，解决问题；在活动中坚持 用数据说明事实，用科学的方法来分析与解决问题，而不是凭“想当然”或个人经验。
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QC 小组活动记录
活动时间 20200506 活动地点 段会议室 参加人员 全体 QC 小组成员 缺席人员
主持人 某某某
出勤率 100% 记录人 张某某
上次活动 效果检查 及所订措 施，实施后 遗留问题
发言摘要：制定小组活动计划 某某某：今天我召集大家开本年度第一次 QC 活动会议，我们这个 QC 小组 4
日 姓期
名
某某某
某某某 郑效民
张某某 杜某某
李某某 孙某某
宁某某
QC 小组考勤表
4月 5月 6月 7月 8月 9月 22 6 20 6 24 8 29 8 √√√√√√√√ √√√√√√√√ √√√√√√√√ √√√√√√√√ √√√√√√√√ √√√√√√√√ √√√√√√√√ √√√√√√√√
施，实施后
遗留问题
发言摘要：选题理由 某某某：活动能不能出成果，课题选择很重要，一方面，我们选择和生产息息
相关的课题，用来解决生产难题，另一方面，我们要有把握实施本课 题，请大家畅所欲言，发表自己的看法。 某某某：要我说，运输部通讯设备和线路一直以来问题较多，而且由于通讯设 备故障影响运输生产人员联系，造成生产不顺利，因此建议选择通讯 问题来解决。 郑孝民：就说每天早上晨会会议机问题。我们一直都没有很好的解决，我也知 道设备方面有许多问题，我们能解决几个顽股问题就算有成果了。 张某某：我负责通讯工区工作，我也了解通讯设备新旧交替，因此有许多问题 得不到解决，我也同意从这方面选题。 杜某某：从前的老设备和光缆同时运行，虽然有许多好处，但也存在许多矛盾， 能从通讯设备这方面解决问题，我当然高兴了。 李某某：通讯设备问题确实不少，如果能从实际出发解决问题，以后我们的工
次。
QC 小组活动记录
活动时间 2020 年 7 活动地点 段会议室
主持人 某某某
月8日
参加人员 全体 QC 小组成员
出勤率 100%
缺席人员
记录人
上次活动 效果检查 及所订措 施，实施后 遗留问题
本次活动对现状进行分析
这一年时间各问题发生的次数做了个表格。表格如下：
张某某
序号
项目
1
环境恶劣
2
操作不当
要因确定
制定对策
D 对策实施
C 效果检查
巩固措施
A 今后打算
QC 小组活动记录
活动时间 20200606 活动地点 段会议室
主持人 某某某
参加人员 全体 QC 小组成员
出勤率 100%
缺席人员
记录人 张某某
上次活动 上次活动制定了计划，布置了本次活动课题，要求大家集思广益，
效果检查 及所订措
选择课题。
QC 小组活动记录
活动时间 2020.8.8 活动地点 段会议室
主持人 某某某
参加人员 全体 QC 小组成员
出勤率 100%
缺席人员
记录人 张某某
上次活动 目标确定后就要对造成通讯设备故障高的原因进行分析。
效果检查 及所订措 施，实施后 遗留问题
发言摘要：原因分析 某某某：大家要集思广益，要从人、设备、材料、方法、环境等五个方面找出
组长
某某某
小组成员
姓名
年龄
文化程度
职称
主要分工
某某某
48
研究生
高工
协调全面工作
某某某
43
大学
工程师
技术指导
章某某
48
中专
工程师
技术指导
张某某
40
大学
工程师
记录、采集数据
杜某某
48
高中
技师
现场负责
李某某
36
技校
技师
现场实施
孙某某
41
技校
技师
现场实施
宁某某
38
技校
技师
现场实施
单位注册意见 质量部门备案意见
职务
姓名
评价结论意见
技 术 经 济 效 果 认 可
备 注
QC 小组活动制度
1、 围绕本次课题开展活动。 2、 成员必须按时参加活动，缺勤一次扣 0.1 分。 3、 活动必须严格按照 PDCA 循环开展，出错一次扣成员各 0.2 分。 4、 活动每月不少于 2 次，每缺一次口成员各 0.5 分。 5、 成员争取人人发言。 6、 记录人员要认真记录，记录要干净整洁。
活动时间
活动地点 段会议室
参加人员 全体 QC 小组成员
缺席人员
主持人 某某某
出勤率 100% 记录人 张某某
上次活动 效果检查 及所订措 施，实施后 遗留问题
题能解决，就是解决了主要问题，其他方面我们通过其他工作也会改善， 当然通过这次活动，我们会经过协商解决许多问题。而且这个目标我们 有能力实现。 某某某：那就这样，我们本次课题的目标是通讯设备故障率为 3 次/月。既然目 标确定了我们就抓紧时间来完成，下次活动的主题是原因分析，大家都 准备一下吧。
某某某：是的，这次现状调查取得了一定的成绩。为下次活动做好准备。下次 活动该确定一个可以完成的目标。
QC 小组活动记录
活动时间 2020.7.29 活动地点 段会议室
主持人 某某某
参加人员 全体 QC 小组成员
出勤率 100%
缺席人员
记录人 张某某
上次活动 通过对现状的分析，确定一个合适的活动目标。
QC 小组活动记录
活动时间 20200520 活动地点 段会议室 参加人员 全体 QC 小组成员 缺席人员
主持人 某某某
出勤率 100% 记录人 张某某
上次活动 效果检查 及所订措 施，实施后 遗留问题
小组活动计划表
计划
循
实施
时间（月份）
环 活动阶段 五
六
七
八
九
十
十一
选择课题
现状调查
设定目标
P 原因分析
月份刚刚成立，活动经验少，但大家都是我们段的骨干精英，我相信 通过大家的努力，严格按照 QC 活动程序要求的 PDCA 循环开展活动， 认真开展好每次活动，围绕活动课题，定能圆满完成本年度的 QC 活动。 某某某：在认真开展我们 QC 活动的同时应该谦虚地向活动开展好的小组学习 取经，发扬我们的人员优势，弥补不足之处，共同完成我们今年的 QC 课题。 郑 XX：我们段主要是保证运输生产的顺利进行，为运输生产提供优良的通讯 服务是保证运输生产顺利进行的前提条件，我们要做好活动计划，将 我们的 QC 课题开展好。 张某某：在做好计划的同时，大家想一想今年活动的课题该选什么，下次活动 大家都要踊跃发言。活动计划制定用甘特图表示，请大家严格按照计 划开展活动，当然了，也不能迟到早退，保证活动按时开展。
3
线路老化
4
备件质量不好
5
元件接触不良
合计
频树（次）
20 11 8 8 5 52
百分比（%）
38.5 21.2 15.4 15.3 9.6 100
累计百分比 （%）
38.5 59.7 75.1 90.4 100
某某某：从通讯设备故障排列图可以看出，如果我们能把环境恶劣这个问题解 决掉就能减少通讯设备故障次数。
QC 小组活动记录
下面是下料不畅原因的树图，便于分析末端因素
环境恶劣
通
操作不当
讯
设 线路老化
备
故 备件质量不好
障
率 元件接触不良
高
温度高
QC 小组活动记录
活动时间
活动地点 段会议室
参加人员 全体 QC 小组成员
年月日 年月日
QC 小组课题登记表
单位
运输部水电段 登记日期 2020 年 3 月
QC 课题
降低通讯设备故障次数
开始时间
月
22 日
间
要求协作部门或人员
安全环保科、生 产科
注册编号
2020089
现 状
2010 年 6 月至 2020 年 3 月，通讯设备故障次数为 65 次，月
10 月
备注
出勤 √
请假×
迟到√
缺席○
QC 小组活动记录
活动时间 20200422 活动地点 段会议室 参加人员 全体 QC 小组成员 缺席人员
主持人 某某某
出勤率 100% 记录人 张某某
上次活动 效果检查 及所订措 施，实施后 遗留问题
小组概况 我们小组共有成员 8 人，平均年龄 42 岁，文化程度和技术水平都很 高，全都参加过 TQC 知识培训。 我们 QC 小组成立于 2020 年 4 月，成员，全都是运输部水电段骨干 力量。文化程度从技校生到高级工程师，都很熟悉本岗位的工作情况。如 某某某，是段长，协调能力很强，本人是高工，文化水平高，组织能力也 很强，协调工作由他负责；某某某是副段长，业务能力强，由他组织实施、 协调；郑孝民是技术员，负责组织活动需要的各种材料；张某某是电气技 术员，工程师，工作认真严谨，长期负责通讯设备方面的技术管理工作， 了解通讯设备情况，由她做记录并收集、分析数据工作很合适；杜某某， 20 余年通讯工作经验，对现场情况特别熟悉，由他做现场指导；李某某、 孙某某、宁某某都是通讯岗位的骨干力量、工作经验丰富，由他们负责实 施会达到满意的效果。 小组成员严格要求自己，会顺利完成此课题。
（ 数
均 6.5 次。
据
）
预 期
将通讯设备故障次数由 6.5 次/月降低为 3 次/月。
目
标
（
数
据
）
单位审批
质量部门认可
年月日
年月日
QC 小组成果认可证
QC 小组名称 QC 小组组长 QC 小组人数 发表课题名称 技术
注册号
QC 小组所在 单位
实现时间
纳入工艺或 标准