员工手册之奖惩条例之令狐文艳创作

员工手册之员工奖惩条例

一、

令狐文艳

二、奖励

凡工作成效显著或工作表现特别优秀者，经部门提议、单位审批，可给予奖励。

（一）有下列情形之一者，可给予奖励

1、为企业经营发展献计献策并为企业采纳实施取得良好效果或

减少风险损失者。

2、创造显著经济效益者。

3、为单位赢得美好声誉者。

4、拾金不昧者；

5、认真履行职责、表现突出者；

6、发现事故隐患及时排除、避免重大损失者；

7、为保护和抢救人身生命、财产、公共财产竭尽全力者；

8、维护国家民族尊严、维护单位及锦江之星品牌声誉方面有特

殊贡献者；

9、见义勇为、敢于同坏人坏事、歪风邪气进行斗争表现出色

者；

（二）奖励形式

单位积极倡导“星”文化，广大员工在工作中应体现共同的价值观，坚持相同的理念，为完成我们的使命、实现我们的愿景

而共同努力；对在工作中表现突出者将给予各种奖励，包括奖金、通报表扬、授予荣誉称号。

三、违纪处理

公司对违纪员工的违纪处理形式分为三类：“过失提醒”、“记过”、“违纪辞退”；

员工违纪的，单位根据违纪事实、程度轻重、造成后果、以及违纪员工对违纪行为书面的认识态度，给予适当处罚。

（一）员工有以下行为情形之一的，每发生一次或一项记“过失提醒”一次，每次或每项扣款绩效10-50元，造成单位经济损失的，员工须承担相应的赔偿责任。

1、工作期间仪容着装、标识佩戴、劳防用品穿戴等违反单位相

关规定或岗位要求的，或其他不能有效执行服务规范、工作规范、品牌标准的，包括但不限于仪容不整、衣冠不洁、不按规定着装、不佩戴胸牌或穿戴劳动防护用品，服务不用问候语、不用礼貌用语、使用禁语等的；

2、连续旷工不满1天的；

3、擅自调换岗位、班次、串岗、离岗，未造成差错或损失的；

4、工作时间打瞌睡、干私活、嬉戏、闲聊、喧哗、吵闹、打

牌、饮用含酒精成分饮品等做与工作无关的事情的；未经批准从事与本工作岗位无关的工作内容；

5、私自会客的，或将无关人员带入工作岗位的；

6、擅自动用单位管控的设备、设施、工具、车辆等的；

7、因工作不认真、缺乏责任心等造成工作差错，以及失职、消

极怠工，或无正当理由不能按时完成工作定量（任务）的；

8、无正当理由拒绝服从上级指挥、工作安排的；

（二）员工有以下行为情形之一的，每发生一次或一项记“记过”一次，每次或每项扣款绩效50-100元，造成单位经济损失的，员工须承担相应的赔偿责任。

1、受“过失提醒”处理一次后又发生前款违纪情形之一的；或同时出现“过失提醒”情形中两项情形的；

2、连续旷工满一天不满两天的；

3、擅自调换岗位、班次、串岗、离岗，造成轻微差错或损失的；

4、在单位内墙壁、电梯、卫生间等公共场所乱涂、乱画、乱张贴的；

5、故意撕毁、涂抹单位张贴的各类通知、通告、宣传品等的；

6、拾遗不报的，或收取客人消费、礼品、财务不上缴的；

7、未经客人允许或非工作需要私自进入客人房间的；

8、工作敷衍、态度粗暴等引发客人投诉的；

9、利用职权庇护、纵容违纪行为，或玩忽职守、违章指挥、强令冒险作业的；

10、制造谣言、拨弄是非、恶意中伤、诋毁等行为损害客人、其他员工、企业形象或利益的；

11、私自配制单位或其他员工更衣箱钥匙的，在更衣箱中藏有单位财务或管制刀具或违禁物的；

12、未经领导同意，在值班室或员工宿舍留宿他人的，或在工作时间（或在工作场所）进行娱乐活动；

13、非工作时间，在工作或经营场所滞留，经劝阻无效、影响正常工作或经营秩序的；

（三）员工有以下行为情形之一的，每发生一次或一项的，属于严重违纪，给予“违纪辞退”处理。造成单位经济损失的，员工须承担相应的赔偿责任。

1、受“记过”处理一次和“过失提醒”处理两次的，又再次违纪的；

2、同时出现“过失提醒”情形其中三项以上或“记过”情形中两项以上的；

3、同时出现“过失提醒”一项以上又同时出现“记过”情形一项以上的；

4、连续旷工3天（含3天）以上的；

5、恶意损坏或侵占单位、同事、宾客财物的；

6、违反消防安全管理规定，擅自动火、改动消防设备的；或不按规定储存和使用剧毒、易燃、易爆等物品的；

7、偷窥他人（包括宾客、同事等）隐私的，或辱骂、谩骂、威胁、殴打他人的，或向宾客索要小费、礼品的，或向宾客非法套现、买卖外汇的，或其他严重侵害客人利益的；

8、无理取闹、聚众闹事扰乱单位正常经营秩序，或有谩骂、偷盗、打架斗殴、赌博、吸毒、性骚扰等行为之一的；

9、使用（占用）客房，以及私自或擅自销售客房，动用及其

他客用设备、设施、物品（被褥等）等营私舞弊、损公肥私的；

10、对于单位或宾客财物，私自带离单位的、或私占私分的；

11、擅自调换岗位、班次、串岗、离岗，或未经批准从事与本工作岗位无关的工作内容，造成事故或损失价值超过2000元的；

12、无正当理由拒绝服从上级指挥、工作安排，造成事故或损失价值超过2000元的；

13、造成客人严重不满或重大投诉，被新闻媒介曝光或上级机关批评的；

14、严重违反考勤管理制度，虚报瞒报工时、改动工时，涂改原始记录或统计资料和其它凭证等弄虚作假行为的，或涂改、伪造医疗证明及其他证明骗取假期的，或请病假、事假等假期期间在外从事其他经营活动或在他人单位兼职的；

15、传阅、复制淫秽刊物和声像制品的，或触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》或其他法律法规的。

（四）单位在对违纪员工进行违纪处理同时，可给予以下相应的经济处罚。

1、受“过失提醒”处理一次者，当月不享受任何形式的奖金、奖励；受“过失提醒”处理第二次者，当月及次月不享受任何形式的奖金、奖励；

2、受“记过”处理一次，自受处理当月起连续三个月不享受任何形式的奖金、奖励；