人力资源公司劳务派遣工作流程图及工作流程
劳务派遣服务方案及服务流程
劳务派遣服务方案及服务流程劳务派遣是指通过劳务派遣公司将劳动者(派遣员工)派遣到用户企业从事劳动,劳动者与用户企业之间不存在劳动关系,而是与劳务派遣公司签订劳务合同,由劳务派遣公司向用户企业提供劳务服务和人力资源解决方案。
下面是一个劳务派遣服务方案及服务流程的详细介绍。
一、服务方案1.人才储备:劳务派遣公司应根据不同行业的需求,进行人才储备和市场调研,建立起一支合适、专业的人才库。
2.招募与筛选:根据用户企业的需求,劳务派遣公司通过招聘、面试等方式来筛选合适的派遣员工,确保其具备相关技能和经验。
3.培训与提升:劳务派遣公司应为派遣员工提供不同岗位的培训、技能提升等机会,以提高其工作水平和适应性。
4.人力资源管理:劳务派遣公司负责派遣员工的薪资、福利、考勤等相关管理,确保员工的权益得到保障。
二、服务流程1.客户需求了解:劳务派遣公司与用户企业进行沟通,了解其对于人力资源的需求和具体岗位要求。
2.人才储备与筛选:根据客户的需求,劳务派遣公司从自己的人才库中筛选出合适的候选人,并进行面试、背景调查等环节,确保候选人符合要求。
3.岗位派遣:劳务派遣公司与用户企业签订劳务派遣合同,并将派遣员工派到用户企业的指定岗位上。
用户企业只需向劳务派遣公司支付相关费用,无需承担员工的管理义务。
4.岗位培训与管理:派遣员工到达用户企业后,劳务派遣公司应负责对员工进行岗位培训,并安排相应的管理人员进行员工的日常管理、绩效考核等工作。
5.薪资福利发放:劳务派遣公司负责派遣员工的薪资、福利等发放工作,并确保落实国家相关规定。
6.服务监督与改进:劳务派遣公司与用户企业保持密切沟通,随时了解用户企业的需求和派遣员工的工作情况,及时进行调整和改进。
三、问题处理机制在劳务派遣过程中,可能会遇到各种问题,如员工与用户企业的纠纷、工作满意度不高等情况。
劳务派遣公司应建立完善的问题处理机制,及时处理相关问题,并与用户企业共同协商解决方案,确保派遣服务的顺利进行。
劳务派遣工作流程是怎样的?有哪些步骤?
Management is about doing countless small details.整合汇编简单易用(页眉可删)劳务派遣工作流程是怎样的?有哪些步骤?一、业务咨询初步了解双方合作意向,确认合法资质,了解双方公司基本信息及要求;二、分析考察依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位、薪资等进行分析三、提出派遣方案根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案。
四、洽谈方案五、签订《劳务派遣合同》。
作为市场经济产物的劳务派遣,是现在常见的一种服务,不但满足了中国在市场经济条件下市场主体的需要,也为中国的经济体制改革实践服务,体现出具有中国特色的与国际市场接轨的特点。
那么劳务派遣工作流程是什么样的呢?为大家详细梳理。
一、业务咨询初步了解双方合作意向,确认合法资质,了解双方公司基本信息及要求;二、分析考察(商务部)依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位、薪资等进行分析1、具有相关职业资格,办理有关证件及从业手续。
2、录用年龄、性别要求。
3、身体状况要求。
4、对学历层次高,技术水平高、劳动态度等。
5、工作环境。
三、提出派遣方案根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案商务部制定:业务咨询(商务部拓展业务)客户提出要求提出派遣方案双方洽谈方案签订派遣合同组织实施服务管理实地考察确定派遣修改建议派遣企业需提供以下资质:1、企业的营业执照副本的复印件。
2、企业的税务登记证副本的复印件。
3、企业的组织机构代码证副本的复印件。
派遣员工需提供以下证件:1、员工的身份证复印件。
2、员工的户口本首页和本人页。
3、学历证、就失业证和养老保险手册。
4、签订《劳动合同》。
5、制定相关社保政策、进行社会调研等。
四、洽谈方案双方协商、确定劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案;五、签订《劳务派遣合同》明确双方权利、义务,分清法律权责,依照相关法律、法规签订《劳务派遣合同》;六、实施,组织人员,提供服务组织派遣员工招聘,与员工签订劳动合同(人力行政及客户部门,严格执行《劳务派遣合同》之各项约定;并向用工单位提供派遣服务。
劳务派遣流程及管理
劳务派遣流程及管理劳务派遣是指用工单位将劳动力派遣给劳务接受单位,由劳务接受单位支付一定费用给劳动力的用工方式。
劳务派遣流程及管理是指对劳务派遣过程中各个环节进行规范、监督和管理,确保派遣劳动力的合法权益和用工单位的合法用工。
一、劳务派遣流程1.合同签订:用工单位与劳务派遣公司签订劳务派遣协议,明确双方的权责义务、派遣劳动力的薪酬待遇和工作条件等。
2.用工需求确认:用工单位明确所需岗位的工作内容、技能要求、用工期限和人数等。
3.派遣劳动力筛选和培训:劳务派遣公司根据用工单位的需求,通过招聘、面试和考核等环节,筛选出合适的劳动力,并进行必要的培训。
4.派遣劳动力派遣:劳务派遣公司将筛选出的劳动力派遣给用工单位,并与用工单位及每位派遣劳动力签订劳务派遣协议。
5.用工单位安排工作和管理:用工单位根据派遣劳动力的岗位要求和工作安排,对其进行分配和管理,并向劳务派遣公司汇报派遣劳动力的工作情况。
6.劳动关系管理:劳务派遣公司负责劳动力的工资发放、社会保险缴纳和劳动纠纷处理等工作,用工单位协助劳务派遣公司完成相关手续和工作。
二、劳务派遣管理劳务派遣管理是指对劳务派遣过程中各环节的规范、监督和管理,保障劳务派遣双方的合法权益和用工单位的合法用工。
1.规范劳务派遣市场:政府加强对劳务派遣市场的监管,制定相关法规和政策,规范劳务派遣行业的经营行为和用工单位的用工方式。
2.加强对劳务派遣公司的管理:政府机构对劳务派遣公司进行严格的资质认定和监管,确保其合法经营和提供优质的派遣劳动力。
3.完善合同制度:建立健全劳务派遣合同制度,明确双方的权责义务和合同解除的条件和程序。
4.加强对派遣劳动力的保护:建立劳动力权益保护机制,确保派遣劳动力的劳动权益得到有效保护,包括工资支付、工作环境和工作条件等。
5.加强劳务派遣过程中的监督和检查:政府、劳务派遣公司和用工单位加强对劳务派遣过程中各方的监督和检查,及时发现和解决问题。
6.加强劳务派遣管理的信息化建设:借助信息技术手段,建立劳务派遣管理的数据库和信息系统,提高管理效率和对劳务派遣过程的监控能力。
劳务派遣工作流程图
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
易才人力资源
二0一五年十二月
人事(劳务)派遣工作流程
人事(劳务)派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户பைடு நூலகம்访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
《劳务费结算流程》
3
《招聘工作流程》
10
《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
12
《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
劳务派遣服务方案及服务流程
劳务派遣服务方案及服务流程一、派遣服务流程(一)业务咨询和洽谈,初步了解双方意向,确认合法资质,交换公司基本情况并加以说明。
(二)分析考察。
依据用人单位要求,对实际工作环境,岗位进行了解,如有必要可进行考察。
(三)提供派遣方案:根据不同用人单位要求及其现状,制定劳务派遣方案。
(四)洽谈方案,双方研究协商劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改,完善派遣方案。
(五)签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律责任,依法签订《劳务派遣合同》。
(六)实施,提供服务:与员工签订劳动合同,严格执行《劳务派遣合同》的约定。
劳务派遣关系图二、劳务派遣的优势1、降低用人成本支出用人单位在核算派遣人员的总支出时,一是考虑岗位效益。
二是以市场价格制定工资标准。
三是不需要为被派遣人员额外支付其它计划外的费用。
劳务派遣专用发票可计入用人单位税前成本开支,综合核算单位支出成本比在编员工的支出大大降低。
2、人事管理便捷专业用人单位用人不受户口及学历限制,平时对派遣员工做出相关的管理规定,使用其才能,按分配的工作任务进行管理、考核。
用人单位可以在业务增加时增加人员,在业务减少时减少人员,用人方式十分机动灵活。
3、减少劳动纠纷在我国相关法律、法规和有关政策指导下,用人单位和派遣单位签订派遣服务协议,派遣单位与派遣员工签订劳动(聘用)合同,用人单位与派遣员工只是一种有偿使用关系。
这样用人单位就可避免与派遣员工在人事(劳动)关系上可能出现的纠纷。
4、解决了用工单位人员的劳动合同问题。
当劳务人员因违反规定解除、终止劳务关系等后期工作均由劳务派遣机构处理。
避免了用工单位与劳务人员间的劳动争议。
5、劳务人员的劳动关系在派遣公司。
使其办理相关证明手续更加方便快捷,避免不必要的请假。
使入、离职时各种人事、保险转移工作更明确。
为用工单位实现“用人不管人,用人不养人,增效不增支"的最大人力资源管理效益。
三、我公司的服务流程和解决方案(一)我公司提供的服务1.提供招聘服务:我们可以根据企业用人需求提供招聘和协助招聘工。
劳务派遣服务方案及服务流程
劳务派遣服务方案及服务流程一、服务方案劳务派遣是一种劳动力供应模式,通过将劳动力从原雇主派遣到需求方,为企业提供灵活的用工解决方案。
劳务派遣服务方案的主要内容包括以下几个方面:1. 人员需求分析:与需求方充分沟通,了解其用工需求,包括用工规模、用工期限、用工技能等要求。
2. 人员筛选与招聘:根据需求方的要求,对潜在的劳务派遣人员进行筛选和招聘工作。
筛选的标准可以包括教育背景、工作经验、专业技能等。
3. 岗位匹配:将合适的劳务派遣人员匹配到需求方的岗位上,确保其能够胜任工作。
4. 服务协议签订:与需求方签订劳务派遣服务合同,明确双方的权益和义务,包括用工期限、薪资待遇、工作内容等。
5. 培训与指导:为劳务派遣人员提供必要的培训和指导,使其能够适应并胜任工作。
6. 薪酬福利管理:根据劳务派遣人员的工作表现和需求方的要求,进行薪酬和福利的管理。
7. 绩效考核与反馈:定期对劳务派遣人员进行绩效考核,给予工作反馈,并与需求方进行沟通,确保服务质量。
二、服务流程劳务派遣服务流程是指在实施劳务派遣服务方案时所需要遵循的一系列步骤和程序。
下面是一个简单的示例流程:1. 需求方提出用工需求,并与劳务派遣服务方进行沟通。
2. 劳务派遣服务方进行人员需求分析,并与需求方洽谈详细要求。
3. 劳务派遣服务方根据需求方的要求进行人员筛选和招聘工作。
4. 筛选出的合适人员进行岗位匹配,与需求方确认。
5. 双方签订劳务派遣服务合同,明确双方的权益和义务。
6. 劳务派遣服务方为劳务派遣人员提供必要的培训和指导。
7. 劳务派遣人员上岗工作,按照合同内容履行岗位职责。
8. 劳务派遣服务方定期与需求方进行沟通,了解工作情况,并对劳务派遣人员进行绩效考核。
9. 根据考核结果和需求方的反馈,调整劳务派遣人员的工作安排和薪酬福利。
10. 劳务派遣服务期满或按合同约定解除劳务派遣关系。
以上仅为一个简单的劳务派遣服务方案及流程示例,具体方案和流程可以根据实际情况进行调整和补充。
劳务派遣工作流程图
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
《劳务费结算流程》
3
《招聘工作流程》
10
《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
12
《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
人事(劳务)派遣工作流程
人事(劳务)派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
劳务派遣服务操作流程图
目录一、流程负责人与联系方式二、派遣服务容三、派遣服务流程1、信息交流流程及说明2、员工招聘流程及说明3、入职办理流程及说明4、岗前培训流程及说明5、社保办理流程及说明6、薪资发放与收费流程及说明7、员工处罚流程及说明8、员工离职辞退流程及说明9、工伤处理流程及说明10、住院医疗处理及说明11、劳资纠纷处理及说明四、派遣流程实施与变更一、流程负责人员与联系方式二、派遣服务容根据双方达成的协议和沟通协商,XX公司为XX提供的劳务派遣服务容如下:1、员工招聘(包括面试、体检、报到安排)2、员工培训(公司规章制度、安全教育等)3、员工入职手续办理(合同签订、鉴证等)4、员工社会保险转入、缴纳5、员工离职手续办理6、员工社会保险转移7、员工关系8、问题员工协助处理9、档案管理(合同、社保手册、个人资料等)10、劳资纠纷处理11、工伤等意外情况处理三、服务流程1、信息交流流程图2、员工招聘流程图3、入职办理流程4、岗前培训流程图5、社保办理流程6、薪资发放流程图7、员工处罚流程图8、员工离职/辞退流程图及说明9、工伤处理流程图及说明10、住院医疗处理流程11、劳资纠纷处理流程图及说明四、流程实施与变更1、本流程经双方讨论确认后试运行1个月,试运行时间从公布之日起2、根据实际情况,每3个月双方对本流程优化1次,经双方确认后实施。
3、在实施过程中,对流程的任何修改必须经双方讨论确认后实施。
4、流程责任人必须按流程要求执行,对于不能按流程要求执行的须提出修改意见。
5、本流程涉及到的双方任何责任人发生改变在发生改变前5天须通知另一方。
6、流程作为双方协议的附件,对双方均具有约束力,双方均有义务教育各自员工按流程要求执行。
劳务派遣工作流程图
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
楚贤人力资源
二00九年十二月
人事(劳务)派遣工作流程
人事(劳务)派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
《劳务费结算流程》3ຫໍສະໝຸດ 《招聘工作流程》10
《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
12
《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
劳务派遣服务方案及服务流程
劳务派遣服务⽅案及服务流程劳务派遣服务⽅案及服务流程第⼀部份派遣服务流程图第⼆部份贵公司的需求理解1.提供转移派遣所需服务。
(见全⽂)2.⼈员补充。
(见第三部分第⼀、⼆条)3.规避风险。
(见第三部分第七条)4.优化流程。
(见第三部分第⼋条)5.降低成本。
(见第三部分第七、⼋、⼗条)第三部份我公司的服务流程和解决⽅案⼀、提供的服务⼆、运作流程第四步:缴费第五步:返还材料第六步:离职四.a) ⼊职流程图服务质量控制办法(1)⼊职流程图 a)我司将委派专⼈专职负责跟踪从培训期到签订劳动合同期限内的员⼯的动态,及时处理员⼯的所有疑问。
b)我司将严格按照国家相关法律法规,在试⽤期结束前与处派员⼯建⽴规范的劳的所有⼊职资料以及劳动合同。
b) 离职流程图(1)离职流程图(2)服务质量控制办法a)我司将按照相关的劳动法规,合理合法的办理外派员⼯的离职、辞退⼿续,尽量避免劳动争议的发⽣;b)对于还未办理离职⼿续的离职员⼯,我司需与员⼯保持联系,确保员⼯的所有⼿续⽅法正确性;c)我司将及时迅速地向客户进⾏员⼯信息反馈,确保所有员⼯在离职过程中出现的问题得到及时迅速的处理五、派遣员⼯福利签订标准合同根据企业员⼯的具体情况,按⼴州市或异地市劳动和社会保障局规定,签订标准版本劳动合同书。
社会保险为员⼯购买社会保险,享受社会福利。
温馨关怀每逢法定节假⽇和中国传统节⽇,我公司会给予员⼯良好的祝福,让员⼯感觉更多的温暖。
六、派遣员⼯⼯伤处理流程1、⼯伤报备事故发⽣后,⽤⼈单位相关部门应⽴即通知仁邦公司,特殊情况不得超过12⼩时,仁邦公司收到通知后在24⼩时内⼝头报告所属市/区社保基⾦管理中⼼核发科,以确认此事故是否为⼯伤,医治医院是否为⼯伤治疗指定医院。
2、认定申请仁邦公司在事故伤害发⽣之⽇起或职业病确诊之⽇起30⽇内向所属市/区劳动和社会保障局⼯伤管理科提交书⾯⼯伤认定申请。
需提供资料提交⾄所属市/区劳动和社会保障局⼯伤管理科,受理60⽇内作出⼯伤认定的决定,并书⾯通知⽤⼈单位。
劳务派遣说明及派遣方式流程
劳务派遣说明及派遣方式流程劳务派遣说明及派遣方式流程1. 什么是劳务派遣?劳务派遣是指用人单位将部分劳动者派遣给其他需求劳动力的企事业单位,按照派遣单位的要求和安排进行工作的一种用工形式。
劳务派遣的目的是为了满足用人单位在特定时期、特定工作强度或特定岗位上的劳动力需求。
劳务派遣是一种特殊的劳务合同关系,派遣单位、用工单位和被派遣劳动者之间形成劳动关系,但是派遣单位对被派遣劳动者的管理权由用工单位行使。
劳务派遣是在保护被派遣劳动者权益的同时,满足用人单位的用工需求。
2. 劳务派遣方式流程2.1. 招聘需求确认用人单位确定用工需求时,尽量明确招聘岗位、工作时间、工作地点、薪资待遇等相关信息,并编制招聘需求计划。
2.2. 选择劳务派遣服务机构用人单位可以通过招标、比选等形式选择合适的劳务派遣服务机构,签订劳务派遣合作协议。
2.3. 劳务派遣需求发布用人单位向劳务派遣服务机构提供招聘需求信息,劳务派遣服务机构根据需求发布派遣岗位招聘信息。
2.4. 筛选和面试劳务派遣服务机构根据招聘需求,对报名人员进行简历筛选,并安排面试环节。
2.5. 签订劳动合同劳务派遣服务机构根据面试结果,与被派遣劳动者签订劳动合同,并注明派遣岗位、工作时间、工作地点、薪资待遇等相关信息。
2.6. 劳务派遣安排劳务派遣服务机构根据用人单位的需求安排被派遣劳动者的工作,通知被派遣劳动者到用工单位报道。
2.7. 劳务派遣管理劳务派遣服务机构对被派遣劳动者进行管理,包括培训、考勤、薪酬发放等工作。
用人单位对被派遣劳动者的工作进行指导和监督。
2.8. 终止劳动关系派遣期满或用人单位需要终止劳动关系时,劳务派遣服务机构将劳动合同终止,并及时通知用人单位和被派遣劳动者。
3. 劳务派遣的优势和风险3.1. 优势灵活用工:用人单位可以根据工作需求调整劳动力数量,灵活应对市场变化。
降低用工成本:通过劳务派遣,用人单位不需要承担员工的社保费用和福利待遇。
劳务派遣方案与服务流程图
劳务派遣方案与服务流程图◎行政管理 ◎管理流程 ◎企业管理 ◎规章制度管理工具模版行政 管理制度劳务派遣服务方案及服务流程第一部份派遣服务流程图第二部份贵公司的需求理解1.提供转移派遣所需服务。
(见全文)2.人员补充。
(见第三部分第一、二条)3.规避风险。
(见第三部分第七条)4.优化流程。
(见第三部分第八条)5.降低成本。
(见第三部分第七、八、十条)第三部份我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务序内容号1 提供招聘服务:我们可以根据企业用人需求提供招聘和协助招聘工作。
派驻员工:我们公司将根据实际情况,派驻员工帮助企业办理行政上的工2作,到企业中配合企业可以更好的运作。
提供外包人员培训:外包人员入职前培训、上岗培训、及不定期的素质3培训服务。
(根据企业需求而定)4 外包人员关系管理:签订劳动合同和办理相关手续。
5 代发工资、扣缴个人所得税。
6 负责工伤情况出现的申报及善后处理。
7 办理辞退员工及处理劳务纠纷事宜服务。
提供外包人员的员工活动:定期举办俱乐部活动让人员有机会参加更多8工作以外的活动。
10 租赁人员人事外包:代办社会保险及各种相关证件服务;按政策规定,负责人事档案事宜及相关人事档案材料的收集、鉴定和整理;按规定办理劳务人员的档案证审以及出具各种以档案为依据的证明材料。
二、运作流程三、工资发放、社保购买1、工资发放流程第一步:工资核算XX 公司根据用人单位要求量身定制员工派遣配套方案并与用人单位协商和修订根据用人单位的需求,仁邦公司与用人单位协商签订人才派遣协议如有需要,仁邦公司可组织招聘、 面试、 测评, 由用人单位确定新入职人选派遣公司与派遣人员签订劳动合同并办理有关手续派遣人员到用人单位就职,派遣期间公司办理派遣人员工资、社保、医疗、福利、工伤、处理等工作派遣期满,用人单位可与我公司协议续签人才派遣合同每月第 5 个工作日前(遇节假日提前),甲方向乙方发送派遣员工上月的考勤考核情况表,乙方结合上月派遣员工的考勤考核等情况,制作《派遣员工服务费结算表》。
劳务派遣方案与服务流程图
劳务派遣方案与服务流程图Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】苏苏办公模板设计劳务派遣方案与服务流程图◎行政管理 ◎管理流程 ◎企业管理 ◎规章制度管理工具模版行政 管理制度劳务派遣服务方案及服务流程第一部份派遣服务流程图第二部份贵公司的需求理解1.提供转移派遣所需服务。
(见全文)2.人员补充。
(见第三部分第一、二条)3.规避风险。
(见第三部分第七条)4.优化流程。
(见第三部分第八条)5.降低成本。
(见第三部分第七、八、十条)第三部份我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务二、运作流程第四步:缴费第六步:离职四. a) 入职流程图 服务质量控制办法 (1)入职流程图 a)我司将委派专人专职负责跟踪从培训期到签订劳动合同期限内的员工的动态,及时处理员工的所有疑问。
b)我司将严格按照国家相关法律法规,在试用期结束前与处派员工建立系统地管理好员工的所有入职资料以及劳动合同。
b) 离职流程图 (1)离职流程图(2a)我司将按照相关的劳动法规,合理合法的办理外派员工的离职、辞退手续,尽量避免劳动争议的发生;b)对于还未办理离职手续的离职员工,我司需与员工保持联系,确保员工的所有手续方法正确性;c)我司将及时迅速地向客户进行员工信息反馈,确保所有员工在离职过程中出现的问题得到及时迅速的处理五、派遣员工福利签订标准合同根据企业员工的具体情况,按广州市或异地市劳动和社会保障局规定,签订标准版本劳动合同书。
社会保险为员工购买社会保险,享受社会福利。
温馨关怀每逢法定节假日和中国传统节日,我公司会给予员工良好的祝福,让员工感觉更多的温暖。
六、派遣员工工伤处理流程1、工伤报备事故发生后,用人单位相关部门应立即通知仁邦公司,特殊情况不得超过12小时,仁邦公司收到通知后在24小时内口头报告所属市/区社保基金管理中心核发科,以确认此事故是否为工伤,医治医院是否为工伤治疗指定医院。
劳务派遣工作流程图
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
序号
流程名称
8
《商业保险办理流程》
9
《劳务费结算流程》
10
《工资结算与发放流程》
11
《工伤理赔流程》
12
《客户拜访服务流程》
13
《客户投诉处理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
4
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
人事(劳务)派遣工作流程
新增派遣员工员工信息资料采集
客户单位提出要求
公司提供派遣服务策划方案
客户资质评估
签订派遣协议
支付能力
管理特征
单位原有派遣员工转移派遣关系签订劳动合同接转员工档案、社保、关系
体检推荐接纳人选
完善借用条件
组织面试
终止原劳动合同
体检岗前培训
确认到岗时间
完善借用条件
入职
纳入网络信息管理
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号流程名称《客户开发流程》1《订单处理流程》2《招聘工作流程》3《派遣员工入职流程》4《派遣员工劳动合同签订》5《派遣员工暂住证办理流程》6《社会保险办理流程》7
客户单位结算支付派遣服务费
日常管理服务
日常管理服务培训劳资工作管理劳动关系管理
劳务派遣流程图
劳务派遣流程图
主要服务项目
员工招聘 根据客户用人需求,严格筛选,确保人员素
质与胜任力(人力资源部)
合同管
理
依法与员工建立劳动关系,包括劳动合同订立、终止等(人力资源部) 员工培
训
负责员工的岗前公共培训及技能提高,忠诚度;执行力培训(人力资源部) 薪酬发
放
与客户协商制订薪酬福利方案,按时发放薪资(财务部) 员工激
励
开展“杰出员工”奖优评先等活动,提高员工绩效(客服部) 文化引
导
开展文体活动,促进员工情感交流,提高服务效率(客服部) 后勤服
务
创造良好生活环境,通勤大巴、阅览室等设施(客服部) 员工体
检
组织员工参加岗前体检或年度体检(人力资源部) 代扣税
费
代扣代缴员工个税及其他费用(财务部) 档案管
理
负责员工档案的建立和调配手续的办理(档案室) 证卡办
理
负责员工暂住证、劳保卡、银行卡的办理(档案室) 员工保
障
购买社会保险及相关商业保险,履行工伤理赔手续(档案室) 劳动保
护
协同客户开展员工劳动安全教育和劳动保护(客服部) 员工互
助
通过员工互助会,资助经济困难员工(客服部) 员工奖
惩
对优秀员工给予褒奖,对违纪员工给予处罚(客服部) 企业文
化
通过企业内刊,艺术创作大赛,展示员工才华(客服部) 员工调
配
开展员工余缺调配,提高人力资源利用率(人力资源部) 争议处
理
处理员工与客户之间的劳动纠纷,参与劳动仲裁和诉讼(客服部) 职称申 负责员工职称的申报或认定(客服部)。
劳务派遣的相关操作流程
劳务派遣的相关操作流程一.劳务派遣的基本流程( 1 )业务咨询:初步了解双方意向,确认合法资质,交换公司基本情况并加以说明;( 2 )用人单位提出要求:用人单位根据自身情况提出用人需求及标准;( 3 )分析考察:依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位进行了解,如有必要可进行考察。
确定劳务人员招聘方法;( 4 )提出派遣方案:根据不同用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案;( 5 )洽谈方案:双方研究、协商劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案;( 6 )签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律责任,依法签订《劳务派遣合同》;( 7 )实施:严格执行《劳务派遣合同》之各项约定。
二.劳务派遣业务后期服务1 、派遣业务质量服务我们将为用人单位指定一名或多名咨询顾问承担上述或基于实际工作需要的工作,及时沟通、解决出现的问题。
同时,将定期对劳务人员的情况进行跟踪回访,了解用户对本公司工作的满意度和建议。
公司将根据这些反馈意见不断修改完善提高劳务派遣业务的服务水平。
2 、不定期为派遣员工培训我们将根据用人单位的性质及要求,对派遣员工进行相应的培训。
如:礼仪礼宾、服务礼仪、顾客心理、销售技巧等。
对于实际工作中出现的不足,我们除了要求派遣人员积极配合贵公司各项业务培训以外,还将不定期邀请业内权威人士进行业务提高、行业知识等相关培训。
3 、组织派遣人员娱乐活动为用人单位和劳务人员提供优质的服务是我们工作的最高宗旨。
在不断完善服务的同时,我们更加注重对派遣员工的关心和培养。
•每月为当月过生日的派遣人员组织生日会,或是派送生日礼物。
使其真切感受到我们公司的真心祝福和温暖。
•组织各种丰富多彩的业余活动。
定期安排派遣员工的联谊活动,促进交流,丰富业余生活。
•每年度末期,我们会根据用人单位反馈的统计数据,在所有派遣人员中选出几名“新路程”之星,以现金、实物或免费旅游等方式给予奖励。
以便更好的调动派遣员工的工作积极性。
劳务派遣方案与服务流程图
劳务派遣方案与服务流程图1. 引言劳务派遣是指劳务派遣机构将招募来的劳动力派遣到用工单位进行工作的一种灵活用工形式。
劳务派遣方案与服务流程图是对劳务派遣工作的安排和执行过程进行详细说明的文档。
本文将介绍劳务派遣方案的编写要点以及劳务派遣服务的流程图。
2. 劳务派遣方案劳务派遣方案主要包括以下几个方面的内容:2.1 劳务派遣目的在劳务派遣方案中,需要明确劳务派遣的目的。
例如,用工单位需要临时增加人员,劳务派遣可满足用工单位的灵活用工需求。
2.2 劳务派遣范围劳务派遣方案需要明确劳务派遣的范围。
包括劳务派遣的岗位类型、数量、工作地点等信息。
同时还需要明确劳务派遣的时间期限。
2.3 劳务派遣条件劳务派遣方案中需明确劳务派遣的条件。
如劳动力的招募要求、培训要求、工资待遇等。
2.4 劳务派遣服务协议在劳务派遣方案中需明确劳务派遣服务协议的内容。
劳务派遣服务协议主要包括劳务派遣机构与用工单位之间的权益保护、责任分工等条款。
3. 劳务派遣服务流程图劳务派遣服务流程图是对劳务派遣服务的执行流程进行可视化的展示。
下面是一个典型的劳务派遣服务流程图的示例:graph LRA[用工单位发布需求] -- 派遣需求 --> B[劳务派遣机构]B -- 根据需求招募人员 --> C[劳务派遣机构]C -- 审核人员资质,面试 -- D[劳务派遣机构]D -- 筛选通过 --> E[劳务派遣员工]E -- 签订劳动合同,确立待遇 --> F[劳务派遣员工]F -- 派遣员工到用工单位工作 --> G[用工单位]G -- 监督员工工作质量 --> F上述流程图中,用工单位首先发布派遣需求,劳务派遣机构根据需求招募人员,并进行资质审核和面试。
通过筛选后,劳务派遣机构与员工签订劳动合同并确立待遇,然后派遣员工到用工单位工作。
用工单位通过监督员工工作质量来保证派遣服务的质量。
4. 总结本文介绍了劳务派遣方案与服务流程图的编写要点。
劳务派遣公司组织构架及工作开展流程
劳务派遣公司组织构架及工作开展流程
一、劳务派遣公司组织架构
1.董事会:负责公司的战略规划、决策和监督工作。
2.总经理办公室:负责协调各个部门之间的沟通与协作,提供总体业
务指导。
3.人力资源部:负责招聘、录用、培训和管理本公司的员工,以及对
外派遣员工的管理。
4.销售与市场部:负责寻找客户、谈判业务合同并推动销售工作的开展。
5.财务部:负责公司财务管理、会计核算、成本控制和预算管理等工作。
6.运营部:负责派遣员工的安排与管理,保证派遣工作的正常进行。
7.客户服务部:负责与客户建立与维护良好的关系,及时解决客户的
问题与需求。
2.人力资源准备:人力资源部根据客户需求确定所需员工的岗位要求、薪酬福利等,进行招聘和筛选工作。
3.员工派遣:运营部根据客户需求和人力资源部提供的候选人信息,
进行匹配派遣,包括签订派遣合同、进行培训等。
4.工作管理:运营部定期对派遣员工进行工作验收和绩效评估,并为
员工提供必要的培训和职业发展机会。
5.薪资支付:财务部根据派遣员工的工作时长、工资标准等信息进行薪资计算和支付。
6.客户满意度调查:客户服务部定期与客户进行满意度调查,了解客户对派遣员工工作质量和满意度的评价,及时处理客户投诉。
7.绩效考核与优化:根据员工的工作表现和客户满意度评价,评估员工的绩效,并进行奖惩或再培训等措施,以提升服务质量。
以上是劳务派遣公司的典型组织架构及工作开展流程的一个例子,不同的公司根据自己的发展阶段、规模和特点可能会有所不同。
劳务派遣公司的组织架构和工作流程的设计应符合公司经营理念与策略,旨在提高工作效率、优化资源配置和满足客户需求。
2024年劳务派遣工作计划及流程(二篇)
2024年劳务派遣工作计划及流程(1)及时为被派遣者办理人事档案接转手续;(2)及时为新招聘被派遣者办理招工备案手续;(3)受委托办理郑州市外地被派遣者城市管理的各种证件;(4)按规定代办有关档案中记载的材料证明手续(结婚证明、出国政审等),存档期间计算工龄等;(5)派遣协议到期,根据用工单位和被派遣者要求,代办档案续存或转移。
二、用工单位需要做的工作(1)照国家劳动和社会保障法律法规的相关规定,合法规范用工,承担被派遣者的各项费用。
(2)为了确保劳务派遣业务的正常进行,应规范及完善各项劳务人员管理制度,负责对被派遣者进行岗位培训及相应的技能培训。
(3)实施劳务派遣后,用工单位可将工作的重点放在如何调动被派遣者的工作积极性方面,采取合理的奖励处罚机制给用工单位创造更大的经济效益。
制定奖励和处罚标准,对被派遣者进行考核,并按照规定给予奖励和处罚。
三、用工单位需承担的费用用工单位的开支项目有:被派遣者工资、员工加班费、员工福利费、外地人员委托办理的城市管理各种证件手续费、劳务派遣业务管理费和相关税金、行政收费等。
四、被派遣者是否随意辞退采取劳务派遣的用工方式,对发生的情况,可以采取一些合理合法的手段减少用工单位的经济损失,减轻用工单位承担的责任和风险。
但不等于用工单位因此可以随意、无故辞退所用的被派遣者。
用工单位与劳务人员签订的《用工上岗协议》应符合《劳动合同法》要求,对提前解除《用工上岗协议》的被派遣者,应依据《劳动合同法》,对符合经济赔偿条件的被派遣者支付经济赔偿金,并不得违反劳动合同规定,提前解除该类被派遣者的《用工上岗协议》。
什么是劳务派遣“人才派遣”亦称人才租赁,是指用人单位根据工作实际需要,通过人才服务机构选聘所需人才并通过该机构为所聘用人才办理用工、发放薪酬以及代办社保、档案托管等一系列人事手续的用人方式。
其特征是用人单位用人不养人,与人才服务机构的关系是劳务关系;被派遣人员与人才服务机构的关系是劳动关系,与用人单位的关系是有偿使用关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
人力资源有限公司
劳务派遣工作流程图
人力资源有限公司
劳务派遣工作流程
★(1)业务咨询:初步了解双方合作意向,确认合法资质,了解双方公司基本信息及要求;?
★(2)分析考察:(商务部)依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位、薪资等进行分析;?
(一)??具有相关职业资格,办理有关证件及从业手续。
?(二)??录用年龄、性别要求。
?(三)??身体状况要求。
?(四)??对学历层次高,技术水平高、劳动态度等。
?(五)??工作环境。
?
★(3)提出派遣方案:根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案(*商务部制定:
制定相关社保政策、进行社会调研等);??
★(4)洽谈方案:双方协商、确定劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案;?
★(5)签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律权责,依照相关法律、法规签订《劳务派遣合同》;?
★(6)实施,组织人员,提供服务:组织派遣员工招聘,与员工签订劳动合同(人力行政及客户部门,严格执行《劳务派遣合同》之各项约定;并向用工单位提供派遣服务。
与用工单位签订《劳务派遣用工审批表》,?
★(7)服务管理:招聘、体检、录用、档案、培训(安全教育、规章制度、技术业务等)、考勤、薪资、保险、绩效、离职等。
?
A、进行档案管理,建立人力资源数据库、人员增减报表;?
B、进行驻厂管理岗前培训,解释用工单位基本状况,然后根据双方要求条件进行匹配派遣至厂;?
C.驻厂老师及用工单位需要提供入职登记表,派遣人事部门建立人力数据库管理,办理参保计划等;?
D.应将劳务派遣人员的安全管理纳入安全管理范畴,加强对劳务派遣人员的安全培训、检查及监督管理。
?
★(8)日常管理,由驻厂代表和用工单位代为管理。
报送《新增派遣人员通知书》、《劳务派遣人员名册》劳动考勤等?
★(9)派遣人员辞、退职管理?
A、自行辞职,由派遣员工向派遣公司提前一月提出辞职申请,派遣公司与用工单位协商同意后签订辞退协议,结算薪资予以解除劳动合同关系或再安排派遣就业。
辞退流程:?
1、首先由辞职人向派遣公司客服专员(驻厂老师)及用工单位提出辞工书,?
2、(派遣公司挽留无效后)由派遣公司相关手续(人事专员签字、主管签字、经理签字)及用人单位审批,?
3、核定其用工工时,结算工资,解除劳动关系。
?
4、人事档案专员办理人力资源数据库调出。
?
5、辞职申请人需要提交工资委托书(需签字加手模,以及身份证复印机件、银行卡复印件等)、发放其剩余工资及进行回访。
?
B、由于派遣员工不符合用工单位条件或派遣员工违反法律法规行为,由用工单位向派遣公司提出解除派遣用工关系,经协商后更换派遣人员或解除派遣用工协议签订《劳务派遣用工岗位人员替换审批表》,并结算有关薪资、费用。
再由派遣公司与派遣员工解除劳动用工关系。
?
C、由于劳动合同到期后,用工单位应提前30天履行相关告知手续,不再续签劳动合同的,劳务派遣单位根据《终止派遣关系通知书》办理终止劳动合同手续。