如何做一个卓有成效的管理者
卓有成效的管理者需要养成的五个习惯
卓有成效的管理者需要养成的五个习惯《卓有成效的管理者》这本书是管理大师彼得·德鲁克的一本经典之作,成书于1996年,却依然在四十年后的中国被选为2007年度最值得阅读的十本书之一。
经典之所以经典,在于历久弥新,在于经历了四十年后书中鲜活的思维,敏锐的观点,到显示依然切合实际,依然有效。
其中在本书中最值得让人学习的便是彼得·德鲁克指出一个卓有成效的管理者必须在思想上养成的五个习惯:1.有效的管理者知道自己的时间用在什么地方。
自己所能控制的时间非常有限,要会系统的工作,来善用时间。
一个人的精力是有限的,能合理的分配自己的时间就是很重要的一项成就,如果你不懂的如何进行时间管理,可以看一下如何提高时间管理的技巧。
2.有效的管理者重视对外界的贡献。
知道并非为工作而工作,而是为成果而工作,不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段。
首先自问“别人会期望我做出什么成果?”这一点要求个人把目标放在心里头,大到人生的目标,小到一件事的目标。
并做到以始为终,不断向下一目标前进。
3.有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处,领导的长处,同事的长处和下属的长处。
要善于抓住有利形势,做自己想做的事。
这就要求要知己知彼,古人言:“知人者智,自知者明。
”4.有效的管理者要集中精力于少数重要的领域。
在这少数的领域中,按照工作的轻重缓急,定优先次序。
而且坚守次序,把握要事第一的原则。
重要的事情先做,不重要的事情放一放,反倒一事无成。
5.有效的管理者必须善做有效的决策。
有效的决策事关处理事务的条理和秩序问题。
也就是如何按正确的秩序采取正确的步骤,决策实在“不同意见的讨论”的基础上的判断,而不是“一致意见”的产物。
需要的是正确的思考和研究,一个人是否可以做出正确的决策是需要长期经验的积累的。
《卓有成效的管理者》这本书内容虽然简单,但我们要认真去读、要身体力行去做,学的会不等于做的好,卓有成效的五个习惯,必须要通过不断地实践,最终将追求成效变成一种持久的习惯,才能发挥出无穷的威力。
卓有成效的管理者
卓有成效的管理者
除此之外,一位卓有成效的管理者还应该具备以下一些具体的素质和能力 学习能力:管理者需要不断学习和提高自己的能力。他们需要关注行业动态、新的管 理理念和技术,并将其应用于实际工作中
分析能力:管理者需要具备分析问题和解决问题的能力。他们需要了解问题的本质和 关键因素,并制定有效的解决方案
做出决策:管理者需要做出明智 的决策,以实现组织的目标。他 们需要权衡各种因素,包括风险 、成本、收益等,并确保决策符 合组织的价值观和战略
建立团队:管理者需要建立一支 高效的团队,以实现组织的目标 。他们需要选择合适的人选,并 确保他们之间有良好的合作和沟
通
自我管理:管理者需要自我管理 ,以保持高效的工作和生活方式 。他们需要管理自己的时间、情 绪和压力,并保持积极的心态和 态度
目标导向:管理者需要始终以实现组织目标为导向,制定计划和策略,并确保 所有员工都明确了解并致力于实现这些目标
卓有成效的管理者
风险管理:管理者需要具备风险 管理的能力,对潜在的风险和威 胁进行识别、评估和控制,以确
保组织的稳定和发展
变革管理:面对变革,管理者需 要具备变革管理的能力,引导员 工适应新的工作方式和技术,确
学习能力:管理者需要具备学习 能力,不断学习新的知识和技能, 以适应不断变化的市场和环境
卓有成效的管理者
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总之,卓有成效的管理者需要具备多方面的素 质和能力,以应对不断变化的市场和环境
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同时,他们还需要不断学习和提高自己的能力, 以保持高效的工作和生活方式
只有这样,才能为组织创造更大的价值和发展 空间
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致谢词
感谢XXX提供的学习与实践的机会 感谢团队,特别感谢XXX给予的耐心指导
卓有成效的管理者的实践
卓有成效的管理者的实践卓有成效的管理者的实践,需要几个关键因素的支持和发挥作用。
这些因素包括但不限于:领导力、决策能力、沟通能力、团队建设、目标设定和执行,以及自我发展和反思等方面。
以下是对这些因素的具体阐述。
一、领导力卓有成效的管理者需要具备一定的领导力,这意味着他们需要有能力激发员工的工作热情和创造力,同时指引他们朝着对企业有利的方向前进。
领导力有多种表现形式,有时候是出色的人际沟通能力,有时候是明确的责任分配和精准的目标设定,有时候是耐心细致的人员管理能力,还有时候是积极进取和担当责任的精神。
卓有成效的管理者需要针对不同情况和不同员工,灵活运用不同的领导力策略,以达到最佳的管理效果。
二、决策能力决策能力是卓有成效的管理者不可或缺的一项能力,因为企业的运营需要来自管理者的不断决策,而不同大小的决策会直接影响到企业的生存和发展。
卓有成效的管理者不仅需要对行业、市场、竞争对手等方面有一定的认知,还要能够快速收集和分析各种信息,把握主要矛盾,将问题迅速定性、优先排序,最终做出明智的决策。
在决策的过程中,卓有成效的管理者还需要具备协调和沟通的能力,以便于获取团队和员工的支持和贡献。
三、沟通能力沟通能力对于卓有成效的管理者来说,也是非常重要的一项技能。
良好的沟通能力有助于建立有效的人际关系,增强相互理解和信任,促进工作效率和履行工作职责。
卓有成效的管理者需要注重沟通技巧的学习和实践,例如用简明易懂的语言描述问题,倾听员工的意见和建议,表达自己的想法和决策,处理团队内部的纷争和矛盾,以及与外部人士进行谈判和合作协商等方面。
四、团队建设团队建设是卓有成效的管理者进行管理和领导工作时,非常重要的一项任务。
团队建设包括但不限于为团队设定共同的目标和价值观,明确各自的角色和职责,协调和激励团队成员,以及招聘、培训和晋升员工等方面。
卓有成效的管理者需要懂得如何调整团队结构,激发员工的合作意识和创造力,优化团队的工作流程和绩效考核系统,以充分发挥团队在企业管理中的作用。
卓有成效的管理者
读了《卓有成效的管理者》的序,深有感触。
1、当今社会已经不再适用那种简单的任务驱动的管理模式,管理者成为真正的团队核心,
兼顾了众多职责。
那么如何成为一名优秀的、卓有成效的管理者呢?我在这本书里看到了答案。
2、首先确定要努力的方向。
(1)正确看待并处理人与权力的关系,在拥有权力的同时保持自由的意识,时时检讨自己。
(2)责任与权力相结合,以绩效与成果来确定权力的合法性。
、
(3)认清人性,在管理的过程中,应该时常注意所管理团体的情感变化,真诚鼓励,用心相待,保证好每个人的所得利益,人性是脆弱的,但是当给予人们合理的权利,团队的凝聚力也是巨大的。
3、关于管理,正如书中所述,是一项博雅艺术,它考验的是人性,涉及到了方方面面,既要有对人的透彻理解,对利益的敏锐嗅觉,还需要对自身素质的高要求。
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卓有成效的管理者(提纲)
卓有成效的管理者内容纲要一、时间管理。
每个人时间都是有限的,如何利用有限的时间进行系统的工作。
二、重视对外界的贡献。
不应该为工作而工作,而是为成果而工作。
重视贡献是有效性的关键。
所谓有效性,表现在以下三个方面:1、自己的工作,包括工作内容、工作水准及其影响;有效的人际关系,有下列四项基本原则:互相沟通,团队合作,自我发展和培养他人。
2、自己与他人的关系,包括对上司、对同事和对下属;3、各项管理手段的运用,例如会议或报告等。
三、善于利用长处,利用所有人的长处,因势导利。
卓有成效的管理者不会误入因人设事的陷阱的四个原则:1、不会将职位设计成只有上帝才能完成。
拒绝完人意识。
2、职位的要求要严格,而涵盖要广。
弹性和专业以外的机会。
3、先考虑某人能做什么,而不是职位要求什么。
4、知道在用人之所长的同时,必须容忍人之所短。
管理上司:管理上司的关键在于了解上司的长处,协助上司发挥其所长,使其弱点不产生影响。
管理者的任务不是去改变人而在于运用每一个人的才干,让每个人的才智、健康以及灵感得到充分发挥,从而使组织的整体效益得到成倍的增长。
四、将精力集中在少数重要的领域。
在这少数领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
要事第一原则。
确定优先次序的重要原则:1、重将来而不重过去;2、重视机会,而不是重视困难;3、选择自己的方向,而不是盲从;4、目标要高,要有新意,不能只求安全和方便(舒适区)五,善于决策。
决策是一种选择,是在不同意见讨论和不同方案上做的判断,不是"一致意见"的产物。
决策的五个要素:1、要确定了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
按问题的发生情况,可分为四类:①、真正经常性的问题。
发生的个别问题,只是一种表面现象。
②、虽然在某一特殊情况下偶然发生,但实质上仍是一项经常性问题。
③、偶然的特殊事件。
④、首次出现的"经常事件"。
除了第三种真正偶发的特殊事件外,其他三类均需要一种"经常性"的解决方法。
卓有成效的管理者 书五项修炼
卓有成效的管理者书五项修炼
1. 与人有效沟通
卓有成效的管理者必须擅长与员工、上级和客户进行有效沟通。
良好的沟通技巧能增进相互理解、化解矛盾、传达期望,是管理的基础。
2. 持续学习成长
管理者要保持学习的渴望,不断更新知识技能。
管理理论、行业动态、新工具等都需要跟上。
同时也要从实践中总结经验教训,促进个人成长。
3. 洞悉大局思维
管理者需要具备宏观视野和战略眼光,能看清大趋势、把握重点,制定符合公司发展的决策。
同时也要关注细节,将方针目标落实到实处。
4. 培养高绩效团队
管理者的核心职责是带领团队完成目标。
他们要能识别并发挥每个人的长处,营造积极向上的工作氛围,培养团队凝聚力和战斗力。
5. 塑造领导风范
优秀管理者需要以身作则,用行为赢得员工的尊重和信任。
展现出远见卓识、公正诚信、果断稳健等领导风范,成为员工的楷模和榜样。
以上五点是我根据题目概括的卓有成效管理者应该修炼的核心能力,但具体内容因人因情况而异。
希望这个总结对你有所启发。
如何成为卓有成效的管理者
如何成为卓有成效的管理者人们聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。
管理者必须在他的组织里开展有效的工作,否则就对不起聘用他的组织。
那么管理者应该学些什么,应该做些什么,才不辜负其管理者的职责呢?1、管理哲学的改变在知识分子或专业人士云集的企业中,“管理的有效性”是一个挑战,我们还没有学会。
“管理有效性”的关键,不在于有效的“管理别人”,而在于有效地“管理自己”;不在于“如何管理他人”,而在于“如何管理自己”。
如果我们企图像对待“体力工作者”一样去管理别人,结果只能适得其反。
对待知识工作者,我们的管理哲学必须改变,管理者必须学会使自己的工作有效。
通过自己有效的管理工作,使整个企业有效,使知识转化为成果。
管理者是企业的关键因素,是企业内生力量的源泉。
管理者通过自己的工作,使其他人、其他职务、其他部门,乃至整个企业,产生积极的成果。
因此,德鲁克把那些“通过他人对企业的最终成果产生影响的人”,视同为“管理者”;这包括各级经理人员和各类专业人员。
在知识经济时代,决定组织命运的是这些管理者,他们思考或运用的知识,用于组织或个人的行动和决策,这些行动和决策会影响组织运行的有效性,最终影响到组织的成果。
管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、服从领导或听命于上司,也不在于提供各种精专的知识、工具、观念和术语;更不在于职称、头衔或地位,而在于依靠自身的知识、才干和贡献意识,促进组织产生成果。
管理者的工作,本质上是“思考”或脑力活动,是无形的活动。
“思考”的结果是知识、创意、信息、见解或智慧;而不是价值或财富。
“思考”可能会变成一件很无效的事情,一旦思考无效,就等于没有成就,思考本身也不会持续。
而且,别人或管理当局无法对此“思考过程”进行干预或管理,必须依赖这些管理者的自我引导;通过自我管理的“有效性”,使知识转化为他人的行动,转化为企业的成果或绩效。
知识不等于成果,只是产生成果的一种资源;只有通过有效的管理工作,知识才能转化为成果。
卓有成效的管理者
卓有成效的管理者卓有成效的管理者管理者无疑是一个组织中最重要的角色之一。
一个好的管理者可以为组织带来巨大的价值,他能够带领员工们迈向成功,使企业实现自己的目标。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?卓有成效的管理者是那些能够在持续不断地尝试创新的同时,仍然能够比绝大多数人更优秀地达成组织目标的管理者。
在这篇文章中,我们将深入探讨卓有成效的管理者都拥有哪些特质。
1. 阐明目标卓有成效的管理者最重要的任务之一是确保所有人都清晰了解组织目标。
这意味着管理者需要能够在团队中传达目标,并激发团队成员的热情和努力来实现这些目标。
除此之外,管理者还需要能够为组织设定明确的目标,并保证这些目标和组织的短期和长期目标密切相关。
2. 有效的沟通技巧卓有成效的管理者需要展现出高水平的沟通技巧。
他们需要善于与不同背景、不同意见的人打交道,以创造出一个良好的工作氛围。
管理者也需要能够在必要时做出艰难的决策,并且能够清晰地传达这些决策对组织的影响。
3. 勇气和坚定一个卓有成效的管理者需要拥有勇气和坚定的品质。
当管理者面临困难时,他们需要能够保持冷静,寻找解决方法。
同时,管理者也需要能够处理一系列风险和不确定性,使团队成员们始终保持积极。
4. 授权和激励员工一个卓有成效的管理者需要能够授权和激励员工。
通过授权,管理者能够让员工为组织带来更多贡献。
同时,管理者也需要学会激励员工,以使他们的工作成为一个意义深远的经历。
5. 快速处理问题卓有成效的管理者需要很快地处理各种问题。
他们需要能够决策,设定具体行动方案,同时也需要能够处理紧急情况。
此外,管理者们还应该善于规划,将无法预见的风险因素纳入考虑范围之内。
6. 开放心态管理者需要在很多次工作会议中表现出开放心态。
他们需要听取队员的建议和想法,以便更好地指导团队走向成功。
此外,管理者也需要积极地探索新的机会,提高团队获得成果的几率。
结语在短短的文章里,我们讨论了卓有成效的管理者应该拥有哪些特质。
卓有成效的管理者心得3篇
卓有成效的管理者心得卓有成效的管理者心得精选3篇(一)作为一个卓有成效的管理者,我认为以下几点是非常重要的心得:1. 目标明确:一个卓有成效的管理者要能够清楚地设定目标,并能够将这些目标传达给团队成员。
在制定目标时,要具体、可衡量,并且与组织的整体策略相一致。
只有目标明确,团队成员才能明确自己的方向并积极努力。
2. 优先事项:在管理过程中,要能够确定并处理优先事项。
了解每个任务的紧急性与重要性,并制定相应的计划和措施。
合理的优先事项安排可以最大限度地提高工作效率和团队的生产力。
3. 授权和委派:好的管理者应该信任并授权团队成员。
将任务和责任委托给合适的人,让团队成员能够充分发挥自己的才能和潜力。
适当的授权和委派可以激发团队成员的积极性和创造力,并提高整个团队的效率。
4. 沟通与倾听:管理者应该善于沟通,并能够有效地传递信息和指导。
开放式的沟通渠道可以加强团队的协作和合作,并避免信息传递的误解和错误。
此外,管理者还应该注重倾听,尊重他人的意见和想法,以便更好地了解团队成员的需求和问题。
5. 激励和奖励:管理者应该懂得如何激励和奖励团队成员。
通过识别和赞赏个人和团队的成就,可以增强他们的自豪感和归属感。
适当的激励和奖励可以激发团队成员的动力,提高他们的工作表现和积极性。
6. 自我反思和学习:作为一个卓有成效的管理者,要不断地进行自我反思和学习。
及时总结和反思工作中的经验和教训,找出改进和提高的方式。
同时,积极主动地学习新的管理理念和技巧,以不断提升自己的管理能力。
总而言之,一个卓有成效的管理者需要具备目标明确、优先事项、授权委托、沟通倾听、激励奖励和自我反思学习等多个方面的能力。
通过不断地提升自己的管理技巧和素养,管理者可以更好地引领团队,实现个人和组织的成功。
卓有成效的管理者心得精选3篇(二)读完《卓有成效的管理者》,我深感受益匪浅。
这本书通过众多真实案例和实用的工具,揭示了卓越管理者应具备的核心素质和执行力。
卓有成效的管理者 55周年译本
卓有成效的管理者 55周年译本(实用版)目录一、管理者的卓有成效二、管理者如何实现卓有成效三、卓有成效的管理者的特征四、55 周年译本的启示正文一、管理者的卓有成效在现代社会,管理者的作用越来越重要,他们需要具备高效的管理能力,以实现组织目标。
卓有成效的管理者是指那些能够充分发挥自己能力,通过合理配置资源,带领团队实现目标的人。
他们不仅需要具备专业的知识技能,还要拥有良好的人际关系处理能力和卓越的领导才能。
二、管理者如何实现卓有成效1.明确目标:管理者首先要明确组织的目标,并制定合理的战略计划,以便让团队成员明确自己的工作方向和目标。
2.合理分配资源:管理者需要了解团队成员的特长和优势,并根据项目需求合理分配资源,确保每个人都能发挥自己的最大价值。
3.建立良好的沟通机制:管理者应该建立良好的沟通机制,确保团队成员之间的信息畅通,以便及时解决问题和调整策略。
4.培养团队精神:管理者需要注重团队建设,培养团队成员的团队意识和合作精神,使团队成员能够更好地协作,共同实现组织目标。
三、卓有成效的管理者的特征1.强烈的责任感:卓有成效的管理者具有强烈的责任感,他们能够承担起管理和领导的责任,带领团队实现目标。
2.良好的人际关系处理能力:卓有成效的管理者能够与团队成员保持良好的沟通,处理好人际关系,使团队成员能够在和谐的氛围中开展工作。
3.持续学习和改进:卓有成效的管理者具有持续学习和改进的意识,他们不断学习新的知识和技能,以提高自己的管理能力。
四、55 周年译本的启示《卓有成效的管理者》55 周年译本为我们提供了许多有关管理者和管理实践的宝贵经验。
我们应该从中学习,不断提高自己的管理能力,努力成为卓有成效的管理者,为组织的发展做出贡献。
卓有成效的管理者精辟总结
卓有成效的管理者精辟总结1. 管理者的心态首先,咱们得聊聊管理者的心态。
这可是一个极其重要的话题!作为一名管理者,首先要有个好心态。
你知道的,管理工作就像骑自行车,上坡下坡总是有的。
碰到困难的时候,心态得放平,别像个热锅上的蚂蚁。
一个好的管理者,不仅要能看到问题,还得能冷静分析。
就像老话说的:“急功近利,百事不成。
”慢下来,想清楚再做,才是王道。
然后,管理者要有耐心。
现在这个快节奏的时代,大家都希望能迅速见效。
可是,很多事情就像酵母发酵一样,需要时间。
比如说,团队建设这事儿,刚开始的时候可能会遇到摩擦,但只要耐心引导,过了这个坎,结果往往会让你惊喜连连。
2. 沟通的艺术接下来,咱们聊聊沟通。
沟通可是管理者的“金钥匙”啊!想象一下,如果你是一位乐队指挥,指挥乐手们演奏,结果你却不发声,大家能演出什么美妙的乐章吗?当然不能!所以,沟通得有技巧,得找到合适的时机和方式。
比如说,开会的时候,可以适当开个玩笑,轻松一下气氛,让大家都放松心情,主动发言。
这样,信息传递得顺畅,大家也会更愿意分享自己的想法。
同时,要学会倾听。
有时候,最好的回应就是不说话,让对方表达完。
有句话说得好:“听君一言,胜读十年书。
”通过倾听,你能了解到更多的信息和细节,这可是提升决策质量的法宝。
3. 团队的力量再说说团队的重要性。
单打独斗的时代早就过去了,团队合作才是当下的主流。
想想那些大企业,能成功的背后,都是团队默契合作的结果。
作为管理者,得把团队的力量发挥到极致。
比如,给每个成员分配合适的任务,充分利用他们的特长。
像个巧妙的厨师,选对食材,才能做出美味的菜肴。
另外,激励也是不可忽视的一环。
俗话说:“有钱能使鬼推磨。
”当然,物质激励重要,但精神激励更能打动人心。
可以在团队中定期举办一些小活动,增进感情,增强凝聚力。
比如,团队建设日,大家一起去爬山,边爬边聊,增强了解,感情升温,工作效率自然就上来了。
4. 学习与创新最后,不得不提的就是学习与创新。
德鲁克:卓有成效的管理者的五项习惯
德鲁克:卓有成效的管理者的五项习惯 题记:每个⼈都可以成为⼀名卓有成效的管理者,不只是管理他⼈,更重要的是,你可以管理⾃⼰。
并且,卓有成效是可以学会的。
今天的社会有两种需要:对组织⽽⾔,需要个⼈为其作出贡献;对个⼈⽽⾔需要把组织当成实现⼈⽣价值和⽬标的⼯具。
——《卓有成效的管理者》第⼋章最后⼀段(图⽚来源⽹络)卓有成效的管理者的五项习惯 卓有成效的管理者的五项习惯 ⼀、知道⾃⼰的时间⽤在什么地⽅,有系统地⼯作,善⽤有效时间。
⼀、知道⾃⼰的时间⽤在什么地⽅,有系统地⼯作,善⽤有效时间。
1.认清⾃⼰⾃⼰的时间⽤在什么地⽅,记录时间,最好是处理某⼀⼯作的“当时”来记录起⽌时间。
2.管理时间,减少⾮⽣产性时间 (1)⾸先要找出什么事根本不必做,这些事做了也完全是浪费时间,⽆助于成果。
将时间记录拿出来,逐项逐项地问:“这件事如果不做,会有什么后果?如果认为“不会有任何影响”,那么这件事便应该⽴即取消。
(2)问问⾃⼰“时间记录上的哪些活动可以由别⼈代为参加⽽⼜不影响效果?”或者哪些事情在等⼈、坐车等碎⽚时间处理。
(3)去除⾃⼰在浪费别⼈时间的时间,别⼈和你相处的时间也是你的时间。
(4)找出由于缺乏制度或远见(⽐如个⼈的⽆⽬的性)⽽产⽣时间浪费的因素。
(5)找出机构(或者⾃⼰)中⼀⽽再、再⽽三出现同样的“危机”(问题)。
同样的危机(问题)如果出现了第⼆次,就绝不应该再让它出现第三次。
3.将“可⾃由运⽤的时间”化零为整成连续性时间,以处理⾃⼰的主要事情或⼯作。
⼆、重视对外界的贡献。
把眼光集中在贡献上,并⾮为⼯作⽽⼯作,⽽是为成果⽽⼯作。
不要⼀接到⼯作就⼀头钻进去,更不要开头就探究⼯作的技术和⼿段,接到任务⾸先⾃问:“别⼈期望我做出什么成果?”。
这⼀部分重视的除了“⽅法”还有“⽬标”和“结果”。
1.将技术进⼊到观念;由机械性⼯作进⼊到分析性⽅法;由效率进⼊到成果——这是卓有成效者的外在表现。
卓有成效的管理者——我能作哪些贡献
我能做哪些贡献一、管理者的承诺1.将重点集中在作出贡献上.这是提高工作效率的关键。
这种工作效率可以表现在以下三个方面:1)表现在自已的工作上,其中包活工作内容、水平、标准及影响;2)表现在与其他人的关系上,包括上级、同事、下属;3)表现在对会议及汇报等管理手段的使用上。
2. 提出“我能作什么贡献?”的问题,实际上就是要控掘工作中未曾开发的潜力。
在很多场合被大家认为是杰出表现的那些工作,若与充分发挥潜力后可作的贡献相比较,往往只是极小的一部分。
3. “贡献”一词在不同的场合有不同的含义。
一般机构对成效的要求往往表现在以下三个方面:1)直接成果;2)树立新的价值观及对这些价值观的重新确认;3)培养与开发明天所需要的人才。
4)管理者若能强调作贡献,这对人才开发将是一股强大的动力,因为他们总是会设法去达到那些要求的。
5)对贡献的承诺就是对卓有成效的承诺。
没有这种承诺,管理者就等于没有尽到自己的责任,等于是玩弄了与其一块工作的人们,这样就会使机构的工作受到损失。
6)管理者职位越高,外界对他是否能作贡献所起的作用也就越大。
通常来说,要改善与外界的关系,除了管理者以外,机构中没有其他人可以起到更好的作用。
二、如何使专业人员卓有成效1. 对知识工作者来说,将重点放到贡献上显得特别重要,因为只有这样他才能真正有所贡献。
2. 如果一个人想成为管理者的话,或者说如果某人想对他所作的贡献负责任的话,那么他必须要让他的“产品”(即他的知识)成为别人可以使用的东西。
3. 对“通才”(generalists)—字唯一有意义的解释,就是指一个专家能将自己狭小的知识领域与整个知识世界联系起来。
三、正确的人际关系1. 重视贡献本身就可以为有效的人际关系提供四项基本要求:*互相沟通;*共同协作;*自我提高;*培养他人。
2.互相沟通。
最近二十多年来,互相沟通一直是管理工作中的一项中心任务。
3. 共同协作。
强调贡献有助于横向的沟通,因此,就使横向的协作配合成为可能。
如何成为卓有成效的管理者
如何成为卓有成效的管理者人们聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。
管理者必须在他的组织里开展有效的工作,否则就对不起聘用他的组织。
那么管理者应该学些什么,应该做些什么,才不辜负其管理者的职责呢?1、管理哲学的改变在知识分子或专业人士云集的企业中,“管理的有效性”是一个挑战,我们还没有学会。
“管理有效性”的关键,不在于有效的“管理别人”,而在于有效地“管理自己”;不在于“如何管理他人”,而在于“如何管理自己”。
如果我们企图像对待“体力工作者”一样去管理别人,结果只能适得其反。
对待知识工作者,我们的管理哲学必须改变,管理者必须学会使自己的工作有效。
通过自己有效的管理工作,使整个企业有效,使知识转化为成果。
管理者是企业的关键因素,是企业内生力量的源泉。
管理者通过自己的工作,使其他人、其他职务、其他部门,乃至整个企业,产生积极的成果。
因此,德鲁克把那些“通过他人对企业的最终成果产生影响的人”,视同为“管理者”;这包括各级经理人员和各类专业人员。
在知识经济时代,决定组织命运的是这些管理者,他们思考或运用的知识,用于组织或个人的行动和决策,这些行动和决策会影响组织运行的有效性,最终影响到组织的成果。
管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、服从领导或听命于上司,也不在于提供各种精专的知识、工具、观念和术语;更不在于职称、头衔或地位,而在于依靠自身的知识、才干和贡献意识,促进组织产生成果。
管理者的工作,本质上是“思考”或脑力活动,是无形的活动。
“思考”的结果是知识、创意、信息、见解或智慧;而不是价值或财富。
“思考”可能会变成一件很无效的事情,一旦思考无效,就等于没有成就,思考本身也不会持续。
而且,别人或管理当局无法对此“思考过程”进行干预或管理,必须依赖这些管理者的自我引导;通过自我管理的“有效性”,使知识转化为他人的行动,转化为企业的成果或绩效。
知识不等于成果,只是产生成果的一种资源;只有通过有效的管理工作,知识才能转化为成果。
卓有成效的管理者
卓有成效的管理者卓有成效的管理者是指那些能够有效地组织和激励团队,达成既定目标的领导者。
他们具备卓越的领导能力、组织能力和沟通能力,能够驾驭团队中的各种资源,迅速应对复杂的情况,并取得显著的成就。
一、领导能力卓有成效的管理者首先具备出色的领导能力。
他们能够带领团队成员共同追求目标,指导和激励他们充分发挥自己的潜力。
在领导团队时,他们注重激发员工的积极性和创造性,并鼓励员工相互合作,形成高效的工作氛围。
他们明确目标,制定清晰的计划,并以身作则,为团队树立良好的榜样。
二、组织能力卓有成效的管理者还需要具备出色的组织能力。
他们能够合理安排和分配团队成员的工作任务,根据团队成员的能力和特长,将工作分配给最适合的人员。
同时,他们懂得协调各种资源,确保团队所需的物资、设备和人力资源得到充分调配和利用。
在工作过程中,他们注重团队成员之间的协作和配合,建立有效的沟通渠道,促进信息的流通和共享。
三、沟通能力卓有成效的管理者必须具备良好的沟通能力。
他们能够与团队成员进行有效的沟通,了解他们的需求和困难,并提供必要的支持和帮助。
他们善于倾听,并能够清晰地表达自己的想法和意见。
在与上级和其他部门的沟通中,他们能够清楚地传达信息、阐明观点,并与他人达成共识。
通过良好的沟通,他们能够协调各方的关系,促进工作的顺利进行。
四、灵活应变能力卓有成效的管理者需要具备极强的灵活应变能力。
在日常工作中,他们面对各种复杂的情况和问题,能够迅速做出决策,并采取适当的行动。
他们能够根据不同的情况调整自己的计划和目标,并指导团队成员相应地做出调整。
他们善于发现问题的根源,并提出切实可行的解决方案。
在面对挑战和困难时,他们保持乐观的态度,积极应对,不轻易放弃。
五、结果导向卓有成效的管理者最重要的特点是结果导向。
他们注重工作的实际效果,追求高效率和高质量的工作成果。
他们设定明确的目标,并制定详细的计划和时间表,明确工作分工和责任,确保整个团队朝着既定目标稳步前进。
《卓有成效的管理者》读后感
《卓有成效的管理者》读后感通过阅读总结,我认为要成为一个卓有成效的管理者,应当做到:一、重视目标和绩效管理,做正确的事情。
因为一次把事情做对,不用重做体现的是效率,做对的事情是方向性问题,只有方向对了,才会有好的结果,有成效;方向不对,会做很多无用功,效率也低下,更谈不上成效了。
二、做好时间管理。
在企业每个人每天都有自己的工作,而且还得和公司、各部门的人员打交道,沟通协调各种事情,各种琐碎的事情、会议所花费的时间很容易就会把一天的工作时间都占用了,让你无法脱身出来处理一些重要的事情,这样工作的成效就无法体现出来。
因此要更好的实现目标,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好。
这要求我们将宝贵的时间资源进行最合理的划分。
三、发挥别人的长处,要用人所长,取人所长,容其所短。
海纳百川,有容乃大。
一个人的胸怀和格局越大,那么他所取得的成就也会越大。
一个人懂得理解和包容他人,那么他往往会得到别人的尊重和帮助。
用人所长,必容人所短,一个成功的人会把自己放在合适的位置上,而一个成功的领导者会把别人放在合适的位置上。
四、进行有效决策。
管理者每天要做很多决策,这必然分散他的.注意力,降低决策的效益。
这就要求我们首先要关注经营核心,集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,从关乎企业命运的战略目标着手,审慎制定战术策略和行动措施,按工作的轻重缓急安排先后顺序,充分发挥组织内个人的专业学历、经历特长,在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考,把握机遇,有胆有谋,进行有效的决策,完成组织目标。
五、增进沟通的重要性。
一名有效的管理者不是天生的,不是遥不可及的,是可以学会。
增进沟通,做好实际记录,了解时间花在什么地方,作出调整,消除不必须的时间浪费;沟通,是建立人际关系的桥梁,对个人而言,良好的沟通能够使我们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。
不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。
卓有成效管理者的五项修炼
卓有成效管理者的五项修炼包括以下几个方面:
1. 设定明确目标:一个明确的目标是实现高效管理的前提。
管理者需要明确自己的任务和目标,并将其与团
队成员共享,以保持整个团队的方向一致。
2. 聚焦优先事项:管理者需要区分事情的轻重缓急,聚焦于最重要的工作。
他们应该将精力集中在少数关键
事项上,并合理安排时间和资源,以确保任务的高效完成。
3. 发挥优势:卓有成效的管理者懂得如何发挥自己的优势,利用自己的特长和经验来推动团队的发展。
他们
能够识别并利用团队成员的优势,激发团队的潜力,实现更好的业绩。
4. 建立有效沟通:沟通是管理的核心要素之一。
卓有成效的管理者能够与团队成员建立良好的沟通渠道,倾
听他们的意见和建议,及时反馈工作进展和问题。
通过有效的沟通,管理者能够提高团队的凝聚力和执行力。
5. 持续学习和改进:作为管理者,不断学习和改进自己的管理技能是至关重要的。
卓有成效的管理者会不断
寻求新的知识和技能,以适应不断变化的市场环境和企业需求。
他们也会反思自己的管理实践,总结经验教训,不断完善自己的管理方法。
总之,卓有成效管理者的五项修炼涵盖了目标设定、优先事项聚焦、优势发挥、有效沟通和持续学习等方面。
通过不断修炼和实践这些管理技能,管理者能够提高自己的管理效率,带领团队取得更好的业绩。
如何成为卓有成效的管理者
如何成为卓有成效的管理者在现代的商业环境中,管理者扮演着至关重要的角色。
一个卓有成效的管理者能够指导团队取得优秀的业绩,并实现组织的目标。
但是,成为一个卓有成效的管理者并不是一件容易的事情,需要具备一系列的技能和素质。
本文将介绍一些关键的方面,帮助你成为一个卓有成效的管理者。
1. 建立明确的目标和愿景作为一个管理者,你需要明确自己和团队的目标,并且能够将愿景传达给团队成员。
确保目标明确、具体,并且能够激发团队成员的积极性和动力。
你还需要与团队成员共享和讨论目标,让每个人都有参与感和责任感。
2. 发展领导力和沟通技巧领导力是一个管理者必须具备的核心素质。
要想成为卓有成效的管理者,你需要不断发展自己的领导力,并学习有效地与团队成员和其他利益相关者进行沟通。
通过有效的沟通,你能够更好地理解团队成员的需求和问题,并能够提供帮助和支持。
3. 培养团队合作和培训一个卓有成效的管理者应该注重团队的合作和培训。
鼓励团队成员之间的合作和互相支持,创造一个良好的工作氛围。
此外,你还可以提供培训和发展机会,帮助团队成员提升技能和能力,进而为团队的成功做出贡献。
4. 建立有效的绩效评估体系一个卓有成效的管理者需要建立一个有效的绩效评估体系。
这能够帮助你更好地了解团队成员的表现情况,并根据表现给予适当的反馈和奖励。
通过优秀的绩效评估,你能够激励团队成员不断发展并取得更好的业绩。
5. 保持学习和创新的态度管理者需要保持学习和创新的态度,与时俱进。
不断学习新的管理理论和技能,并将其应用于实践中。
同时,你还需要鼓励团队成员积极学习和创新,提高团队的竞争力和灵活性。
6. 处理冲突和压力的能力作为一个管理者,你经常会面临冲突和压力。
因此,你需要具备处理冲突和压力的能力。
学习有效地处理冲突,通过积极的沟通和解决问题的能力来化解团队内部的冲突。
同时,你还需要学会管理和减轻压力,保持冷静和理智。
7. 建立良好的时间管理和优先级管理的习惯管理者通常面临复杂的任务和工作,因此,良好的时间管理和优先级管理能够帮助你更好地完成工作。
卓有成效的管理者
卓有成效的管理者被打破蛋壳,还是主动打破蛋壳?取决于管理者。
如何做个左右成效的管理者?我这就给你带来建议! 如何做卓有成效的管理者一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:(1)重视目标和绩效;只做正确的事情。
(2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。
(3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。
(4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。
(5)他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。
(6)他只做有效的决策。
一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?这是完全可以做到的。
只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。
每个人都必须卓有成效吗?卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。
管理者的成效往往是决定组织工作成效的关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。
卓有成效可以学会吗?卓有成效是可以学会的。
1、首先必须要按时做完该做的事。
2、世界范围内,各种组织都在把重心转向知识工作者,他们在工作中需要更多的智慧,而不是发达的肌肉或灵巧的双手。
3、如果他的工作缺少有效性,那么他对做好工作和作出贡献的热情很快就会消退,他将成为朝九晚五在办公室消磨时间的人。
4、在伟大的智慧,如果不能应用在行动上,也将是毫无意义的资料。
如何卓有成效?1、记录并分析时间的使用情况;2、把眼光集中在贡献上;3、充分发挥人的长处;4、要事优先;5、有效决策。
管理者的工作必须要卓有成效。
推敲起来,“使某项工作产生效益”和“完成某项工作”,可视为同义词。
身为管理者,不管是企业主管、医院主管、政府机构主管、工会主管、学校主管,还是军事机构主管,首先必须要按时做完该做的事情。
换言之,管理者做事必须有效。
然而,值得注意的是,在担任管理职位的人中,真正卓有成效者,殊不多见。
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如何做一个卓有成效的管理者给你一个团的番号,让你拉一个团的队伍。
拉成了你就是团长,拉不成你就给团长拉马。
思考题1:如何建设一支高素质的员工队伍?思考题2:如何解决三个和尚没水吃的问题?一、什么是管理?管理是什么?1. 管理就是组织大家朝一个既定的目标前进,要有目的;2. 管理就是制定工作计划和方案,要有规划;3. 管理就是决策,就是决定做不做一件事,如何做,采取的方法和策略是什么,要有抉择;4. 管理就是将一项或数项工作顺利完成的过程,要有成果;5. 管理就是不断提高工作效率,降低生产成本和开支,解决人浮于事等问题,要有效率;6. 管理就是进行协调和沟通,减少不必要的摩擦,将公司的决策和意图化为员工的自觉行动,要有润滑剂;7. 管理就是造就一支高素质的工作团队,形成企业的核心竞争力,要有以人为本的精神。
二、管理能力从何而来?管理者应该具备哪些基本素质?1. 管理能力不是与生俱来的,不是职务本身附带的,也不是专业决定的,而是在学习中、实践中、探索中逐步形成的;2. 不断的学习、培训、体验、总结、研究、领悟等,加上积极进取的心态、全面良好的素质和敢于开拓的精神,可以使你具备基本的管理能力;3.管理者要树立实践第一的观点,在实践中造就自己,树立起管理者的形象,建立起管理者的威信。
4. 未来唯一持久的优势,就是有能力比你的竞争对手学习得更快。
学习的习惯、效率和收获,以及由此转化而成的能力,决定着你的未来。
5.管理者应该具备哪些特定的素质?管理者除了具备较高的思想觉悟、全面的专业素质、良好的个人修养、较强的交际能力、积极的心理状态、一定的创新意识之外,还需要有一些特定的素质或条件:1)远大的抱负。
虽然时下在做着普通的编辑工作,但是已经萌生了将来做主编或主任的想法;虽然时下暂时栖息在一个相对狭小的天地,但是已经看到了一个可以大展鸿图的空间;2)当下的准备。
虽然暂时只是一个小组长,但是已经在做着知识、素养、心理、能力、魄力等方面的准备,时刻在准备着担当重任,只等那重要的机会向你走来;3)较强的掌控能力。
无论是部门主管还是一个工作单元的小组长,时刻都要对自己所辖的人员、工作、动向等情况了如指掌,要能够把握团队前进的方向,要对可能出现的情况有较强的预见性和超前性;4)良好的口才和文采。
不光要能够准确、完整地把自己的思想、思路、意图、部署讲出来,还能成为一个演说家,一个培训师,一个话语中心,一个信息集散地和处理终端。
6. 管理者要明白人是管理的中心,管理的核心问题就是解决员工的思想问题。
一个合格的管理者心灵总是会向员工敞开着,自觉地把自己与员工紧密联系在一起,如果拒员工于千里之外,高高在上,和员工没有充分的思想交流和沟通,员工也就会自然地背弃你。
7. 树立与团队同在的意识,自己既是团队的管理者,同时又是团队的一员,管理者是因为团队而存在的。
三、管理的基本方法有哪些?1. 一定要有全局、大局意识,善于从战略的高度看问题。
作为管理者,看问题一定要长远一些,想问题一定要深入一些,既要把问题看为是具体的,又要考虑到任何问题都不会是孤立存在的,一定要分析它的来龙去脉,摸清它与其他事物间的联系,尽可能地把各方面的情况都弄清楚,这样才便于作出正确的决策。
既要能想大事,也要能做小事,要把小事当大事做,记住细节决定成败。
2. 做任何工作,都要首先理思路。
思路就是考虑问题的线索和脉络,就是做某项工作的步骤,就是解决问题的办法,也就是预先在心中描绘出前进的轨迹。
思路就是出路,找到了一条正确的工作思路,也就大致能清楚该怎样去行动了,就可以做到目的明确,胸有成竹,疑虑顿消,敢于行动了。
3. 如何解决某一个具体问题?一条有效的思路和办法是:想法找到这个问题产生的原因是什么,只要把原因弄清楚了,采取釜底抽薪的办法消除这个原因,问题也就迎刃而解了(从根本上解决问题)。
4. 一定要主动地去找问题,而不是让问题来找你。
问题是层出不穷的,决不会因为你看不到它,它就不存在。
只要找到了问题,你也就掌握了工作的主动权,也就找到了工作的突破口。
问题找到了以后,就要想方设法来解决它,找到避免这种问题再度出现,或者出现了以后如何解决的办法。
要制定出应对这类问题的具体措施,防患于未然,做到类似的问题不再出现或者少出现。
5. 工作一定要有计划性,坚决避免无计划性甚至盲目性。
要有近期规划、中长期规划,要对工作提出明确的目标和实施的办法,注意计划的可行性和操作性,切记,没有可行性和操作性的方案坚决不要出。
无论做任何事,其关键环节都要有详细的说明,提出完成的任务、依据的标准和基本的要求。
6. 无论是行政管理,还是业务工作,都要不断地规范化、制度化。
处理问题要有依据,有原则,有章法,不能随心所欲,大而化之,想当然。
特别是业务工作,一定要有明确的任务、努力的方向、具体的要求和严格的标准,不能只是笼统的、泛泛的、一般性的要求。
7. 工作头绪繁多怎么办?这就需要分清轻重缓急,分清主次,抓主要矛盾和主要的矛盾方面,掌握好工作节奏,不能平均用力,更不能本末倒置。
急事急办,缓事缓办,大事重点办,小事附带办,或者集中起来办,也可以委托给别人去办。
8. 简单的问题要复杂化,复杂的问题要简单化。
简单的问题,有的是本身简单的,有的是表面上看来是简单的,本质上其实并不是,所以对貌似简单的问题,一定要透过现象看本质,决不能掉以轻心。
复杂的问题,需要化繁为简,找出其关键点之所在,核心问题解决了,其他问题也就随之解决了。
9. 一定要有敏锐的洞察力,思维要有超前性和预见性。
要想到可能会出现的问题,一定要有忧患意识,居安思危,不能认为前面总是一马平川。
一定要在问题出现之前就想出应对的办法,而且还要多想几条办法,不能事到临头还心中无数。
要经常给员工打预防针,特别是防范容易出现的错误。
10. 如何做员工的思想工作?首先是好言相劝,鼓励或者批评,充分交换思想,指出他应该正确发展的方向;其次,如果规劝不能奏效,思想问题不能解决,就摆出两条道路任其选,或者听从劝阻,放弃不正确想法,好好工作;或者接受岗位调整,或者由自己另谋出路。
总之,做思想工作要有原则也要有灵活性,有鼓励也要有批评,有硬的一面也要有软的一面,软硬兼施,恩威并存,需要把握好度。
11. 管理者必须经常地对员工进行培训,要在业务上注意对新员工做好传帮带,做好示范,或者亲自带领大家做,把新人扶上马送一程,将自己的管理经验传授给新任用的主管。
12. 采取抓两头、带中间的方式,与团队一道前进。
所谓抓两头,就是不断地表扬和促使先进者,让其展翅高飞;同时采取批评加鼓励的方法,让落后者迎头赶上。
对实在没有希望成长起来的员工,只好予以淘汰。
13. 学会用十个手指头弹钢琴,也就是要增强工作的系统性和协调性,对工作中的各个方面要统筹兼顾,不能挂一漏万,也不能顾此失彼,更不能解决了一个问题,却引起了另一个问题。
14. 无论做日常工作还是解决问题,一般都要循序渐进,先易后难,分步解决,不要想着一蹴而就,一劳永逸,要充分考虑主客观两方面的条件,立足现有力量,讲究策略和方法。
15. 在管理上要将掌握原则与采取灵活相结合。
所谓掌握原则就是不能突破的底线,所谓采取灵活就是具体问题具体分析,不搞教条主义和一刀切,充分体现人性化的管理理念。
注意软硬结合,恩威并施,该硬的方面一定要强硬,该软的地方可以更软。
有规定但不拘泥于规定,有灵活但不无原则地采取灵活。
16. 处理危机方法——可以采取压力分散法,来降低危机给你造成的巨大压力。
所谓压力分散法,就是把可能让你一个人承担的压力,分散到其他人身上,让大家共同承担压力,避免你一个人面临绝境。
注意:这里需要分散的是危机给你带来的压力,而不是你应该承担的责任,不是要你把责任转嫁给别人。
17. 处理事情要有一种均衡感,特别是在涉及到工作量的分配、奖惩等方面,要让员工感到顺心、平衡和公正,考虑到整个团队的协调和和谐,避免出现苦乐不均、罚多奖少等局面。
18. 注意说话得体。
管理者不能患失语症,但也不能患多语症。
没有分量的话不说,话说出来就要有分量。
说话要分场合地点,内外有别,需要保密的内容不能传播。
19. 要善于从自己和别人的挫折、失败和错误中获得经验教训,切忌不要在相同的问题上重复犯错误。
要善于总结和反思,好的方面要发扬,坏的方面要避免。
20. 实际工作中要针对不同的情况和需求,采取不同的决策或组织方式:1)贯彻公司的重大方针、战略决策,处理紧急任务,以及向工作任务不明确、岗位职责不清楚的员工安排工作,适合采取命令式;2)做员工的思想工作,适合采取说服式;3)学术问题,见仁见智的问题,没有确定答案的问题,适合采取讨论式;4)不成熟的,尚处于发展变化之中的问题,适合采取修改完善式;5)可以采取多种方法解决的,非原则性的问题,希望员工参与进来的问题,适合采取征求意见式;6)只给员工确定员工大致方向的,没有固定模式的,可以具有个性色彩的,无关紧要的问题,可以采取决策下放式。
在一个创造性的工作群体中,一个民主型、参与型的管理者更能作出成绩,因此,管理者要善于和下属维护好关系,要有熟练和恰当地处理复杂人际关系的能力。
21. 独立思考,不唯上,不盲从。
所谓独立思考,就是有自己的主见,能够做独立判断;所谓不唯上,不盲从,就是不要简单地做上级的传声筒,不要以为上级永远都是正确的,上级也有出现失误和偏差的时候。
如果上级出现了决策失误,一定要想方设法消除负面影响,把负面影响降到最低点。
对待上级的失误或不切实际的做法和要求,可以采取消极的态度加以修正(当面指出上级的错误,说起容易做时难!),可以采取迂回的办法挽回影响。
22. 创造性地开展工作。
也就是要有钻研探索的精神,不拘泥于常规和老一套办法,善于思考和寻找新的更好的途经,节约人力和物力,节约时间。
能够优化设计,能够出新意,能够多快好省,能够避免出现偏差,能够消除后遗症,效益最大化。
四、管理者在日常工作中需要注意的问题1. 一个管理者要牢记,任何时候都不要和员工争吵。
争吵不但不能解决任何问题,反而会将事情弄得更糟。
与别人有了误会或隔阂,可以主动作一些必要的解释,但不要将事情复杂化。
不要在没有价值和意义的事情上,消耗精力和心力。
如果像机动车肇事那样不幸与别人迎头相撞了,最好的办法不是等交警赶来执法,而是立即撤离现场。
2. 不要脱离团队而存在,不要故作神秘。
不要把自己与员工截然分开,不要把自己搞成瞎子和聋子,不要动辄摆出一副管理者的姿势,总怕别人看轻自己。
记住管理者的威信是由自身的素质、修养决定的,而不是有意装出来的,千万不要认为自己是管理者,就一定法力无边。
3. 听到别人议论或诽谤自己,不要反应过急。
不要以暴对暴,也不要搞对证的事情。
不要过于计较别人的过激言行,采取息事宁人的方式可能会更好。