集成化供应链绩效评价体系研究
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大连理工大学
硕士学位论文
集成化供应链绩效评价体系研究
姓名:宋玉涛
申请学位级别:硕士
专业:管理科学与工程
指导教师:吴力文
20050601
摘要
本课题来源于大连理工大学“211工程”国家重点学科建设“管理科学与工程”2004年度交叉立项项目“基于协调的供应链物流及作业计划问题研究”。
集成化供应链绩效评价是一个较薪的研究领域,没有统一的集成化供应链绩效评价概念,从而造成研究中存在诸多问题,主要包括:
●集成化供应链绩效评价内涵不够清晰,尤其是将各企业绩效评价纳入集
成化供应链绩效评价范畴。造成评价范围的扩大化;
·缺乏简单、有效的评价框架及其指标体系;
针对上述缺陷,本文主要进行如下研究工作:
第一,明确了集成化供应链绩效评价的基本内涵。
借鉴企业绩效评价理论,明确界定了集成化供应链绩效评价的需求主体、评价范围、评价内容、评价原则等基本内涵。
第二,建立集成化供应链绩效评价框架及其指标体系。
通过对集成化供应链关键绩效的分析,建立集成化供应链续效评价框架。并采用专家问卷调查、均值/方差分析、AHP(层次分析法)等方法,建立集成化供应链绩效评价指标体系。
第三,进行绩效评价信息系统设计,并应用此软件进行案例研究。
对集成化供应链绩效评价信息系统进行了系统结构设计、模块设计、数据库设计。并借助此软件工具的支持,进行案例研究。
本文所建立的绩效评价指标体系紧密结合集成化供应链管理的特点,反映了其绩效评价的一般要求,对企业内部供应链的绩效评价亦具有一定借鉴意义。
关键词:集成化供应链;供应链绩效评价;企业绩效评价:绩效评价系统
Abstract
Thisresearchispartoflargerandongoing2003overlappingprojectofconstructionOllnationalimportantdiscipline(belongstoProject211『卜ManagementScienceandEngineering“TheRemamhonSupplyChainLogisticsandOperatingScheme”atDalianUniversityofTechnology.
Integratedsupplychain(ISC)havebeenturningintonewcompetingsubjectsinthemarketplace.DespitethesignificantattentionforSCM,ISCperformancemeasurement(ISCPM)appearstobelimited.To—date,theISCPMdesignprocesseshasnotbeenexaminedtoanysignificantextent.
CombiningthetraditionalenterpriseperformancemeasurementtheorywiththenatureandcharacteristicsofISCmanagement,thispaperdeterminesthescope,content,subjectsandprinciplesoflSCPMwork.
Inlinewiththeindividualenterpriseperformancemeasurementtheory,ISCPMsystemshouldreflectthestrategyof1SCanditsachievement.AccordingtothelayeruponlayerstrategicobjectsofISC,fivekeyperformanceaspect(finance,businessprocesses,customer,environment,c.01tenterpriseability)atefound。ThesefivekeyperformancefieldsaresignificantfortheformationandimprovementofISCandconstructtheframeworkofISCPMsystem.Meanwhilechoosingandfixcapablelowerindictorstomeasurethesefiveperformancefields.
Forapplyingabove-mentionedISCPMsystemtopmct.ce,systemstructuredesigning,modeldesigning,anddatabasedesigningareperformed.Furthermore,
usingthiscomputer-basedISCPMinformation
systemtom,'目asureaactualISC
performanceandtestifyingthereasonableandapplicableoftheISCPMsetupinthePat’el-.
Keywords:IntogratedSuppIyChain:
SuppIYChainPerformance
Measuremnt
EnterprisePerformanceMeasurement:
PerformanceMeasuremernSystem
独创性说明
作者郑重声明:本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得大连理工大学或其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。
作者签名:当圣垄舞日期:垫旦乞』:兰9