2015保险代理人资格考试试题题库及答案(9)
保险代理人 试题
保险代理人试题
1. 介绍
本文档为保险代理人试题，旨在考察保险代理人的专业知识、技能和素质。
试题涵盖了保险代理人的基本概念、法律法规、业务技能等方面内容。
请根据试题要求，回答下列问题。
2. 选择题
1.保险代理人的主要职责是什么？
– A. 销售保险产品
– B. 理赔处理
– C. 客户维护和沟通
– D. 所有选项都对
2.以下哪项不是保险代理人的资格要求？
– A. 拥有相应的保险代理人执业证书
– B. 具备良好的沟通与交流能力
– C. 熟悉保险市场和产品知识
– D. 参加过相关的培训课程
3.保险代理人的佣金一般是由谁支付？
– A. 保险代理公司
– B. 保险公司
– C. 客户
– D. 由保险代理人自己支付
3. 填空题
1.根据《保险法》，保险代理人应当向保险公司提交每年的__________报告。
2.保险代理人应当对客户购买的保险产品进行__________，并向客户提供相关的_______________。
4. 解答题
1.请简要介绍保险代理人的工作流程和主要业务范围。
2.保险代理人的职业道德和素质对其工作的影响有哪些？请举例说明。
5. 参考答案
选择题：
填空题：
1.营销活动
2.风险评估，理赔指导
解答题：
此处展示参考答案。
以上就是保险代理人试题的部分内容，如有需要，请参考以上试题进行答题。
祝您成功！。
2015保险代理人资格考试试题题库(10)-保险代理人试卷与试题
2015保险代理人资格考试试题题库（10）-保险代理人试卷与试题单选题1. 在保险销售的准保户开拓环节中，利用已有的关系，如亲朋关系、工作关系、商务关系等从熟人那里开始推销，是准保户开拓的一条捷径。
这一方法被称为（）。
A. 连锁介绍B. 陌生拜访C. 缘故开拓D. 电话联络答案：C2. 保险代理从业人员在执业活动中应主动出示的证件是（）。
A. 身份证B. 营业执照C. 《保险代理从业人员展业证书》D. 《保险代理从业人员资格证书》答案：C3. 在我国，从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的考试是（）。
A. 保险代理从业人员资格考试B. 保险公估从业人员资格考试C. 保险营销从业人员资格考试D. 保险经纪从业人员资格考试答案：A4. 在人身意外伤害保险中，如果一次意外事故导致被保险人身体若干部位残疾，那么，保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度是（）。
A. 各部位残废程度中最高的一个B. 各部位残废程度之和的平均值C. 各部位残废程度之和，但以100%为限D. 各部位残废程度之和，且可以超过100%答案：C5. 由于下雪而导致人员的冻伤和死亡，则在该事件中下雪属于（）。
A. 技术风险B. 风险事故C. 风险因素D. 动态风险答案：C6. 在投资连结保险中，投资账户的资产免受保险公司其余负债的影响，资本利得或损失一旦发生，无论其是否实现，都会（）。
A. 直接反映到保单的现金价值上B. 间接反映到保单的现金价值上C. 直接反映到保单的保险金额上D. 间接反映到保单的保险金额上答案：A7. 可保风险的条件之一是风险不能使大多数的保险对象同时遭受损失。
该条件的含义是指（）A. 要求损失的发生具有分散性B. 要求损失的发生具有一致性C. 要求损失的发生具有一贯性D. 要求损失的发生具有积累性答案：A8. 在保险合同所约定的各项保险人义务中，保险人最基本的义务是（）。
A. 提供保险咨询服务B. 提供保险投保服务C. 提供保险防灾服务D. 承担赔偿或给付保险金答案：D9. 在寿险契约保全中，客户申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（）。
保险代理人基础知识考试及答案
保险代理人基础知识考试及答案1. 介绍保险代理人是负责向客户销售保险产品并提供保险服务的专业人员。
为了确保代理人具备必要的知识和技能，很多国家都设立了保险代理人基础知识考试。
本文将介绍保险代理人基础知识考试的内容和答案。
2. 考试内容保险代理人基础知识考试通常包括以下几个方面的内容：2.1 保险基本知识•保险的定义和特点•保险合同的要素和种类•保险行业的基本术语和概念2.2 保险法律法规•保险法的基本原则和规定•保险中介机构的法律地位和职责•保险合同的法律制约2.3 保险产品知识•常见的人寿保险、健康保险和财产保险产品•保险产品的特点和适用范围•保险产品的销售技巧和服务流程2.4 保险市场和销售技巧•保险市场的组织结构和发展趋势•保险代理人的职业道德和行为规范•保险代理人的客户管理和销售技巧3. 答案示例以下是一些保险代理人基础知识考试中常见的问题及其答案示例：3.1 问题：保险的定义是什么？答案：保险是一种通过合同方式，由保险公司向被保险人承担某种风险，并在发生保险事故时给予经济赔偿的制度。
3.2 问题：保险合同的要素包括哪些？答案：保险合同的要素包括投保人、被保险人、受益人、保险标的、保险金额、保险费率和保险期间等。
3.3 问题：保险法律法规中保险中介机构的法律地位是什么？答案：保险中介机构是保险公司与投保人、被保险人之间的桥梁和纽带，具有独立的法律地位和行为能力。
3.4 问题：人寿保险和健康保险有何区别？答案：人寿保险是在被保险人死亡或到期时支付给受益人一定金额的保险，而健康保险是在被保险人因意外或疾病导致医疗费用增加时给予经济赔偿的保险。
3.5 问题：保险代理人的职业道德要求有哪些？答案：保险代理人应遵循诚实守信、保守行业秘密、真实宣传、忠诚服务等职业道德要求。
4. 总结保险代理人基础知识考试是保险代理人执业的基本要求之一，通过考试可以确保代理人具备必要的知识和技能，提供专业的保险服务。
2015保险代理人资格考试试题附答案.docx
2015 保险代理人资格考试试题附答案（3）•1、在财产保险理赔中，如果保险事故是由第三者的行为引起，保险人按照保险合同的约定或法律规定，在对被保险人的索赔请求先行赔付后，被保险人将向第三者追偿的权力转让给保险人，这种权力属于（）。
A. 物上代位权B. 赔偿请求权C. 代位求偿权D. 损失索赔权答案：C•2、参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是（）。
A. 允许其继续参加考试，但是其考试成绩无效，该考生1年内不得参加资格考试B. 停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该考生3年内不得参加资格考试C. 允许其继续参加考试，其考试成绩部分有效D. 停止其继续参加考试，其考试成绩折半计算答案：B•3、某企业就自身的100 万元财产分别向甲乙两个保险公司投保90 万元和60万元的企业财产保险。
在保险期间发生火灾，该企业损失50 万元。
按照我国保险法的规定，甲公司应该承担的赔款是（）。
A. 50 万元B. 45 万元C. 30 万元D. 20 万元答案：C•4、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为 5 万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为 3 万元；向乙保险公司投保了家庭财产两全保险，保险金额为 5 万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为 2 万元。
在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失 2 万元，室内财产损失2万元。
其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10 万元。
那么，王某应该获得的赔偿金额是（）。
A. 10000 元B. 20000 元C. 30000 元D. 40000 元答案：C•5、可以对不正当竞争行为进行监督检查的主体应是（）。
A. 村级以上监督检查部门B. 乡级以上监督检查部门C. 镇级以上监督检查部门D. 县级以上监督检查部门答案：D•6、保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为给予纪律处分的，根据《保险营销员管理规定》，应当在5、日内向（）报告。
(整理)保险代理人资格考试辅导题库及参考答案
第一章风险与风险管理单选题：每题的备选答案中，只有一个是正确的。
1、风险是指某种事件发生的（ B ）A．确定性 B.不确定性C.可测性 D.不可测性2、从广义上讲，风险概念中所指的不确定性（ C ）A.只包括盈利的不确定性，不包括损失发生的不确定性B.不包括盈利的不确定性，只包括损失发生的不确定性C.既包括盈利的不确定性，又包括损失发生的不确定性D.既不包括盈利的不确定性，也不包括损失发生的不确定性3、一般认为，风险的构成要素包括（ D ）A.风险因素，风险事故和标的B.风险因素，风险性格和损失C.风险行为，风险事故和损失D.风险因素，风险事故和和损失4、风险因素是风险事故发生的潜在原因，对人而言，风险因素是指（D ）A.收入B.住处C.民族D.年龄5、由于下雪导致路滑造成交通事故使人员受伤，则在该事件中下雪属于（ C ）A.技术风险B.风险事故C.风险因素D.动态风险6、在一次火箭发射中，因发射当天遇到恶劣的天气导致火箭发射失败，引起火箭发射失败的风险因素是（ C ）A.火箭设计没有达到技术要求B.操作人员操作失误C. 发射当天遇到的恶劣天气D.火箭坠毁损失7、根据风险的性质不同，通常可将其分为（A ）A.有形风险因素和无形风险因素B.道德风险因素和心理风险因素C.人为风险因素和非人为风险因素D.主观风险因素和客观风险因素8、在风险管理中，通常将损失分为四类具体的形式，分别为（D ）A.间接损失、额外费用损失、收入损失和财产损失B.实质损失、额外费用损失、收入损失和精神损失C.实质损失、间接损失、精神损失和财产损失D.实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失9、在汽车刹车失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（ A ）A.刹车失灵B.车祸国殃民C.车辆毁坏D.人员伤亡10、根据风险与保险理论，风险概念中所指的损失形式包括（A ）A.人身伤害B.精神打击C.政治迫害D.折旧11、在保险实务中，通常将损失分为两种形态，分别为（B ）A.实质损失和精神损失B.直接损失和间接损失C.财产损失和人身损失D.责任损失和收入损失12、人身风险所致的损失一般有两种，分别为（ C ）A.健康损失和额外费用损失B.有形损失和无形损失C.收入能力损失和额外费用损失D.直接损失和间接损失13、由于个人或团体的行为（包括过失行为、不正当行为以及故意行为）或疏忽使社会生产及人的生活遭受损失的风险被称为（B）A.信用风险B.责任风险C.政治风险D.社会风险14、非个人行为引起的风险称为（C）A.动态风险B.特定风险C.基本风险D.静态风险15、属于基本风险形式的是（C ）A.火灾引起损失的可能B.人身伤害引起损失的可能C.社会暴乱引起损失的可能D.家中煤气爆炸引起损失的可能16、既有损失可能，又有获得可能的风险是（B ）A.纯粹风险B.投机风险C.动态风险D.特定风险17、在社会经济政党的情况下，由自然力的不规则变化或人们的过失行为所致损失或损害的风险称为（D ）A.投机风险B.基本风险C.动态风险D.静态风险18、依据产生风险的行为分类，风险可以分为（ A ）A.基本风险和特定风险B.财产风险、人身风险、责任风险和信用风险C.纯粹风险和投机风险D.静态风险与动态风险19、依据风险产生的社会环境对风险进行分类，可以分为（D ）A.自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险B.财产风险、人身风险、责任风险和食用风险C.纯粹风险和投机风险D.静态风险与动态风险20、由于社会、经济、政治、技术以及组织等方面发生变动所致损失或损害的风险称为（C ）A.特定风险B.自然风险C.动态风险D.静态风险21、在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险称为（ C ）A.责任风险B.投机风险C.信用风险D.动态风险22、依据风险性质分类，风险可分为（ D ）A.基本风险和特定风险B.静态风险和动态风险C.财产风险和人身风险D.纯粹风险和投机风险23、投机风险是风险的形式之一，属于投机风险的形式有（ C ）等。
保险人代理资格考试：第九章保险代理从业人员职业道德-保险代理人试卷与试题
保险人代理资格考试：第九章保险代理从业人员职业道德-保险代理人试卷与试题单选题：每题的备选答案中，只有一个是正确的。
1. 职业道德所反映的关系不包括（）A. 从业人员与服务对象的关系B. 职业与职工之间的关系C. 雇主与雇员之间的关系D. 职业与职业之间的关系答案：C2. 下列关于保险代理从业人员职业道德的说法中，不正确的是（）A. 是社会道德在保险代理职业生活中的暂时反映B. 是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的C. 是保险代理从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范D. 是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求答案：A3. 在内容方面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的道德准则。
这表明，职业道德（）A. 具有鲜明的职业特点B. 具有明显的时代特点C. 具有一定的实践特点D. 具有多样化的特点答案：A4. 不同历史时期有不同的道德标准.一定社会的职业道德,总是由一定社会的经济关系、经济体制决定，并反过来为之服务。
这表明，职业道德（）A. 具有鲜明的职业特点B. 具有明显的时代特点C. 具有一定的实践特点D. 具有多样化的特点答案：B5. 职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事（）的人们的道德心理和道德品质.A. 某种工作B. 某种行为C. 某一职业D. 某一职位答案：C6. 市场经济下的职业道德要求包括（）等。
A. 诚实守信B. 重义轻利C. 轻视交换D. 重视中央调配答案：A7. 计划经济下的职业道德包括（）等。
A. 求实创新B. 公平交易C. 重义轻利D. 开拓进取答案：C8. 以下不属于职业道德实践性的原因是（）A. 职业道德是职业实践活动的产物B. 只有付诸实践,职业道德才能体现其价值和作用C. 凡道德均有实践性特点D. 不同历史时期，有不同的道德标准答案：D9. 职业道德的表现形式通常不包括（）等。
A. 原则性的约定B. 制度、章程C. 守则、公约D. 承诺、须知答案：A10. 保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件时（）。
保险代理人资格考试题本及答案
保险代理人资格考试题本及答案一、保险基础知识1.以下哪个是保险合同的要素？– A. 形式– B. 定额– C. 合法性– D. 确定性答案：C. 合法性2.保单是指什么？– A. 保险合同的正式书面凭证– B. 保险公司出具的赔付单据– C. 被保险人收到的保险费收据– D. 保险代理人销售保险产品的资料答案：A. 保险合同的正式书面凭证3.以下哪个是实际应用中的最常见的保险制度？– A. 人寿保险– B. 财产保险– C. 健康保险– D. 意外伤害保险答案：B. 财产保险二、保险产品与业务知识1.下列哪个是人寿保险的主要类型？– A. 终身寿险– B. 期限寿险– C. 临时寿险– D. 储蓄寿险答案：A. 终身寿险2.健康保险的主要保障范围通常包括以下哪些方面？– A. 住院医疗费用– B. 日常门诊费用– C. 慢性病治疗费用– D. 手术费用答案：A. 住院医疗费用3.财产保险的主要险种不包括以下哪种？– A. 汽车保险– B. 家庭财产保险– C. 船舶保险– D. 旅行保险答案：D. 旅行保险三、保险代理人的职责与行为准则1.保险代理人应遵守的行为准则主要包括以下哪些方面？– A. 保护客户权益– B. 提供虚假信息– C. 违反合同规定– D. 收受佣金答案：A. 保护客户权益2.保险代理人在销售过程中应注意以下哪些事项？– A. 不得泄露客户保险信息– B. 随意降低保费– C. 不得推销未注册的保险产品– D. 忽视客户需求答案：A. 不得泄露客户保险信息3.保险代理人应当具备以下哪些能力？– A. 销售技巧– B. 法律法规知识– C. 理财能力– D. 保险产品知识答案：B. 法律法规知识、D. 保险产品知识四、保险法律法规1.中国保监会是负责监督保险行业的机构，以下哪个是其现行的名称？– A. 国务院保险监督管理委员会– B. 中国保险监督管理委员会– C. 中国人民保险监督管理委员会– D. 中国人民财产保险监督管理委员会答案：B. 中国保险监督管理委员会2.我国现行保险法是于哪年出台的？– A. 2002年– B. 2005年– C. 2009年– D. 2015年答案：D. 2015年3.保险法规定了以下哪些保险合同的必备要素？– A. 合法性和诚实信用原则– B. 缔约当事人与标的的确定– C. 保险费的数额和支付方法– D. 合同终止的情形答案：A. 合法性和诚实信用原则、B. 缔约当事人与标的的确定、C. 保险费的数额和支付方法、D. 合同终止的情形五、保险理赔与售后服务1.保险理赔的程序通常包括以下哪些步骤？– A. 报案– B. 查勘– C. 承保– D. 理算答案：A. 报案、B. 查勘、D. 理算2.保险理赔中的现金赔付方式通常是指什么？– A. 保险公司直接给付被保险人赔款– B. 保险公司转账给被保险人– C. 保险公司以其他形式给付赔款– D. 保险公司提供代金券给被保险人答案：A. 保险公司直接给付被保险人赔款3.保险售后服务中的投诉处理流程通常包括以下哪些环节？– A. 客户投诉– B. 投诉受理– C. 投诉仲裁– D. 投诉结案答案：A. 客户投诉、B. 投诉受理、D. 投诉结案结语本文详细介绍了保险代理人资格考试题本及答案，涵盖了保险基础知识、保险产品与业务知识、保险代理人的职责与行为准则、保险法律法规以及保险理赔与售后服务等方面。
2015最新保险代理人资格考试必考试题附答案
2015最新保险代理人资格考试必考试题附答案· 1、某一保险营销员在销售投资连结保险这一保险新型产品的，为了推销产品提高业绩，未告知客户此类产品的费用扣险情况，也没有提示客户购买此类产品的投资风险，则（）。
A.应当由客户自己承担责任B.中国保监会应给予该营销员行政处罚C.中国保监会应给予营销员警告，并处以1万以下的罚款D.应当禁止该营销员推销此类产品答案：C· 2、长期护理保险的特殊条件是（）A、即存状况条款B、转换条款C、不没收价值条款D、等待期条款答案：C· 3、在合同履行过程中，某种情形出现时，根据约定，合同一方当事人可行使解除权，使合同的效力消灭，这一解除形式属于（）A.法定解除B.协商解除C.约定解除D.裁决解除答案：C· 4、根据《保险法》规定，保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起（）内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付A.10天B.20天C.30天D.60天答案：D· 5、从保险原理上讲可以承担，但保险人考虑到保险责任不易区分或限于承保能力，只有经过投保人与保险人特别约定，有事还要另外加保险费后才予承保的意外伤害属于（）A.一般可保意外伤害B.不可保意外伤害C.特约保意外伤害D.固定可保意外伤害答案：C· 6、保险合同对当事人双方诚信的要求远远高于其他合同，其主要原因是（）A.保险标的的不确定性B.保险合同双方地位的不平等C.保险合同的复杂性D.保险双方信息的不对称性答案：D· 7、保险代理从业人员的代理权限均源自于（）。
A.保监会的核准B.投保人的委托C.所属机构的授权D.行业协会的核准答案：C· 8、保险费率厘定公平性原则要求（）更多保险从业考试内容请访问：/沃保保险网/ A.保险费率与实际损失率一致B.同一险种对所有被保险人费率相同C.所有保险公司同一险种的费率相同D.保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等答案：D· 9、在我国，收获期农作物面临的风险主要是（ ）A.遭受病虫、火灾、暴风雨等灾害而造成农作物产品损失B.遭受水灾、火灾、传染病等灾害而造成农作物产品损失C.遭受水灾、洪水、暴风雨等灾害而造成农作物产品损失D.遭受水灾、洪水、污染等灾害而造成农作物产品损失答案：C· 10、由于某种事件的发生，导致原先有效的保险合同的效力暂时失效，这种保险合同属于（ ）A.失效B.无效C.中止D.消灭答案：C· 11、保险资金的融通应以（ ）为前提A.安全性B.合法性C.保证保险赔偿或给付D.效益性答案：C·在人生的大海中，我们虽然不能把握风的大小，却可以调整帆的方向。
保险代理人资格考试试题
应该是C
选择题12 某保险合同采用免赔额赔偿方法，规定免赔额为100元。如果被保险人的实际损失为40元，则保险人支付给D. 60元 ！
A. 意外的、偶然的和不可预见的 B. 意外的、必然的和可预见的 C. 可控的、偶然的和不可预见的 D. 可控的、必然的和可预见的 ！
应该是A
单项选择题（每题1分，共90题）
选择题31 张某投保了保险金额为1万元的家庭财产两全保险，缴纳保险储金1000元。在保险期内发生赔款10000元。那么，保险期满时，张某将获得的支付金额是（）。
单项选择题（每题1分，共90题）
选择题1 在自然保费计算过程中，如果假设死亡支付发生在期末，则其计算公式为（）。
A. 某年龄自然保费×（1+利率）=赔款×此年龄死亡率 B. 某年龄自然保费×（1+利率）=保额×此年龄死亡率 C. 某年龄自然保费×（1+利率）=赔款×此年龄生存率 D. 某年龄自然保费×（1+利率）=保额×此年龄生存率 ！
A. 身份证 B. 营业执照 C. 《保险代理从业人员展业证书》 D. 《保险代理从业人员资格证书》 ！
应该是C
选择题17 我国反不正当竞争法规定，经营者不得采用不正当手段从事市场交易，损害竞争对手。该法所列举的不正当手段之一是（）。
A. 以次充好 B. 使用与知名商品近似的名称、包装、装潢 C. 生产淘汰产品 D. 伪造检疫结果 ！
A. 0元 B. 1000元 C. 5000元 D. 6000元 ！
应该是B
选择题32 比例给付条款是医疗保险的常用条款之一。比例给付条款的基本作用是（）。
2015保险代理人考试试题及答案
2015保险代理人考试试题及答案（2）·1、专业化保险销售流程通常不包括下列哪个环节（）A.准保户开拓B.调查并确认准保户的保险需求C.设计并介绍保险方案和疑问解答并促成签约D.保险事故发生后理赔答案：D·2、某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元，累计责任限额是1000万元，免赔额为1万元。
如果一次公众责任事故导致受害人财产损失35万元，且依法全部由被保险人赔偿。
则保险人承担的保险赔款金额是（）。
A．34万元B．35万元C．49万元D．50万元答案：A·3、下列关于国内货物运输保险的保险期限说法不正确的一项是（）A.国内货物运输保险的保险期限是依据航程确定的，保险责任起讫以约定的运输途程为准B.国内货物运输保险的保险期从被保险货物离开起运地点的仓库或储存处所开始，约定固定时间，直到约定的时间段结束为止C.国内货物运输保险，保险责任的起讫期是自签发保险凭证和保险货物运离起运地发货人的最后一个仓库或储存处所时起，至该保险凭证上注明的目的地收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止D.若保险货物运抵目的地后，收货人未及时提货，则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到“收货通知单”后的15天为限（以邮戳日期为准）答案：B·4、保险代理人是代理行为的一种，属于民事法律行为。
保险代理行为的主体是（）A．保险人B．投保人C．被保险人D．保险代理人答案：D·5、保险代理从业人员职业道德的灵魂的（）A.诚实信用B.勤勉尽责C.守法遵规D.专业胜任答案：A·6、取得中国保险监督管理委员会颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费和佣金的个人，称为（）。
A.保险咨询师B.保险经纪人C.保险公估人D.保险营销员答案：D·7、（）是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险A.两全保险B.医疗保险C.疾病保险D.生存保险答案：C·8、在解决保险合同纠纷中，保险双方当事人通过人民法院解决争端、进行裁决的办法被称为（）A.调解B.协商C.仲裁D.诉讼答案：D·9、保险人自收到被保险人或受益人索赔请求及有关资料之日起（）日内，对属于保险责任而不能确定保险金数额的，应根据有关已有资料可以确定的最低数额予以赔付。
保险代理人考试题库及答案
保险代理人考试题库及答案1. 什么是保险代理人？保险代理人是指依法获得保险代理资格的个人或机构，代表保险公司与客户签订保险合同，并为客户提供保险服务。
2. 保险代理人的职责是什么？•了解客户的保险需求，推荐适合的保险产品。
•协助客户办理保险合同，处理保险理赔。
•提供保险咨询和风险评估服务。
•维护客户关系，提供客户服务。
3. 保险代理人的资格要求是什么？保险代理人的资格要求包括以下几个方面：•年满18周岁。
•具备高中以上学历。
•完成保险代理人培训并通过考试。
•拥有良好的道德品质和职业操守。
4. 保险代理人考试题库4.1 保险基础知识1.保险的定义是什么？2.保险具有哪些特点？3.保险合同的要素包括哪些？4.请简要介绍人寿保险的分类。
5.健康保险的主要内容包括哪些？6.财产保险的分类有哪几种？7.请简要介绍车险的保险责任。
4.2 保险代理法律法规1.保险代理人的法律地位是什么？2.《中华人民共和国保险法》规定了哪些保险代理人的权利和义务？3.请简要介绍《保险代理机构管理规定》。
4.保险代理人应遵守哪些行为规范？5.请介绍《中华人民共和国商标法》对保险代理人的保护规定。
6.保险代理人的职业责任和保险公司的赔偿责任是如何分配的？7.保险代理人在辞职、离职时应遵守哪些规定？4.3 销售技巧与客户服务1.请介绍保险代理人的销售技巧。
2.了解客户需求的方法有哪些？3.如何建立和维护客户关系？4.如何进行有效的销售谈判？5.请介绍客户投诉处理的方法。
6.保险代理人应如何处理保险理赔？5. 保险代理人考试答案5.1 保险基础知识1.保险是指以保险合同为形式，由保险人收取一定的保险费，承担约定的保险责任，对被保险人在保险期间发生的意外风险进行经济赔偿的行为。
2.保险具有分散风险、合理定价、互助共济、合同自由、利益均衡等特点。
3.保险合同的要素包括投保人、被保险人、保险人、受益人、保险标的、保险费、保险期间等。
4.人寿保险可分为终身寿险、定期寿险、分红保险、万能寿险等。
保险代理人资格考试题库(有答案)
第一章风险与风险管理单选题：每题的各选答案中，只有一个是正确的1、在风险含义分析中，某种事件发生的不确定称为（A）A.风险B.事故C.概率D.机率2、在保险理论与实务中，风险是指保险标的损失发生的（B）A. 不可能预测B.不确定性C.不可知性D.不可计量性3、促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件是（C）A.风险事件B.风险事故C.风险因素D.损失4、风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的（B）A.直接原因B.间接原因C.可能原因D.主观原因5、在风险的构成要素中，造成损失的直接的或外在的原因有属于（B）A.损失B.风险事故C.风险概率D.风险因素6、在风险管理中，损失的含义一般是指（A）A.经济损失B.折旧损失C.精神损失D.政治损失7、在保险实务中，通常将损失分为两种形态，即（C）A.责任损失和财产损失B.费用损失和收入损失C.直接损失和间接损失D.实质损失和无形损失8、某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的风险因素属于（D）A.无形风险因素B.心理风险因素C.道德风险因素D.实质风险因素9、在风险因素中，由于人们不诚实、不正直或有不轨企图，故意促使风险事故发生，以致引起财产损失和人身伤亡的因素属于（C）A.有形风险因素B.心里风险因素C.道德风险因素D.实质风险因素10、依据风险（A）分类，风险可分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险与技术风险。
A. 产生的原因B.作用的对象C.具有的性质D.所有的环境11、依据风险（C）分类，风险可分为纯粹风险与择投机风险。
A. 载体B.标的C.性质D.因素12、在对外投资和贸易过程中，因输入国家发生战争、内乱而中止货物进口从而使债权人可能遭受损失的风险属于（C）。
A. 社会风险 B.经济风险 C.政治风险 D.信用风险13、在依据产生风险的行为对风险所作的分类中，地震、洪水、海啸、经济衰退等属于（A）A. 基本风险B.自然风险C.纯粹风险D.静态风险14、在依据风险的行为对风险所作的分类中，核辐射、空气污染和噪音等威胁人们生产与生活的风险属于（D）。
保险代理人资格考试题(最新模拟)九
保险代理人资格考试题（最新模拟）九一、单选题（以下各题所给出的选项只有1个符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内，共90题，每题1分）1．无形风险因素中的（）是指与人的品德修养有关的无形因素，即由于人们不诚实、不正直或有不轨企图，故意促使风险事故发生，以致引起财产损失和人身伤亡的因素。
A．道德风险因素B．心理风险因素c．合规风险因素D．管理风险因素2．依据风险产生的原因分类，因进口国发生战争、内乱而中止货物进口；因进口国实施进口或外汇管制，对输入货物加以限制或禁止输入；因本国变更外贸法令，使出口货物无法送达进口国，造成合同无法履行等属于（）。
A．社会风险B．技术风险C．经济风险D．政治风险3．风险的特征不包括（）。
A．风险的确定性B．风险的客观性C．风险的普遍性D．风险的可测定性4．（）是在风险识别的基础上，通过对所收集的大量资料进行分析，利用概率统计理论，估计和预测风险发生概率和损失程度。
A．风险判断B．风险估测c．风险评价D．风险测量5．风险管理的方法即风险管理的技术，可分为控制型和财务型两大类。
控制型风险管理技术不包括下列哪项（）。
A．自留风险 B．避免C．预防 D．抑制6．（）一方面，要求保险人收取的保险费应与其承担的保险责任是对等的；另一方面，要求投保人交纳的保险费应与其保险标的的风险状况是相适应的，或者说，各个投保人或被保险人应按照其风险的大小，分担保险事故的损失和费用。
A．公平性原则B．合理性原则c．稳定性原则D．适度性原则7．（）是国家或政府通过立法形式，采取强制手段对全体公民或劳动者因遭遇年老、保险代理从业人员资格考试模拟试题九疾病、生育、伤残、失业和死亡等社会特定风险而暂时或永久失去劳动能力、失去生活来源或中断劳动收入时的基本生活需要提供经济保障的一种制度。
A．商业保险B．社会保险c．企业年金D．人身保险8．保险与救济的比较，下列说法错误的是（）。
A．保险保障以保险基金为基础，主要来源于投保人交纳的保险费，其形成也有科学的数理依据，而且国家对保险公哥有最低偿付能力标准的规定B．保险与救济同为借助他人安定自身经济生活的一种方法C．保险与救济都是由商业保险公司提供的，是一种商业行为D．保险以保险合同约束双方当事人的行为，任何一方违约都会受到惩罚，因而被保险方能得到及时可靠的保障9．（）是以被保险人的寿命作为保险标的，以被保险人的生存或死亡为给付保险金条件的一种人身保险。
保险代理人资格考试：保险代理人资格考试考试题及答案_0.doc
保险代理人资格考试：保险代理人资格考试考试题及答案考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
lD.保险行业会给予警告，并处一万元一下罚款 本题答案： 3、单项选择题保险人已经履行赔偿或给付全部保险金义务后，如无特别约定，保险合同即告终止这种合同终止属于( )A.解除终止 B.自然终止C.因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止D.因合同主体行使合同终止权而终止 本题答案： 4、单项选择题在执业活动中，保险代理人应当不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权，这诠释的是职业道德中的（ ）A 、守法遵规 B 、诚实信用 C 、勤勉尽责 D 、客户至上 本题答案： 5、单项选择题下列所列意外伤害保险中，属于极短期意外伤害保险的是（ ）A 、团体人身意外伤害保险姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------B、学生团体平安保险C、索道游客意外伤害保险D、普通个人意外伤害保险本题答案：6、单项选择题信用风险和责任风险不同，下列属于信用风险所造成的是A．因驾驶机动车不慎撞人，造成对方伤害B．进出口贸易中，出口方因进口不良产品，导致贸易受损C．销售商销售有缺陷的产品给消费者，导致消费者损失D．因医疗事故造成病人的病情加重本题答案：7、单项选择题终身寿险按照( )，可分为普通终身寿险、限期交费终身寿险和趸交终身寿险。
A.保险标的B.保险期限C.保险金额D.交费方式本题答案：8、单项选择题责任保险属于广义的( )范畴。
A.人身保险B.定额保险C.信用保险D.财产保险本题答案：9、单项选择题保险金赔偿或给付办法即保险赔付的具体规定，是( )在保险标的遭遇保险事故，致使被保险人经济损失或人身伤亡时，依据法定或约定的方式、标准或数额向被保险人或其受益人支付保险金的方法。
保险代理人考试题
保险代理人考试题
考试题一
1.请简要解释什么是保险代理人的职责，并列举其主要工作内容。
2.保险代理人可以和客户建立怎样的关系？客户对保险代理人的需求是什么？
考试题二
1.请说明保险代理人的执业范围和限制。
2.如何评价一个优秀的保险代理人？请列举至少三个标准。
考试题三
1.保险代理人需要具备哪些专业知识和技能？请简述其重要性。
2.当面对客户抱怨或索赔请求时，保险代理人应该如何处理？请列举具体步骤。
考试题四
1.请解释保险代理人的职业道德规范，并说明其重要性。
2.保险代理人在推销产品时需要注意什么？如何更好地满足客户需求？考试题五
1.请简述保险代理人在保险市场中的作用和地位。
2.保险代理人如何与保险公司合作？合作关系中存在的主要挑战是什么？如何解决？
以上是本次保险代理人考试题，请认真阅读后作答。
祝你顺利通过考试！。
自-2015保险代理人机考真题及答案
2０15保险代理人机考真题及答案(9）· 1、我国《保险专业代理机构将监管规定》规定，保险专业代理机构应当对本机构的从业人员进行保险法律和业务知识培训及职业道德教育。
保险代理从业人员上岗前接受培训的时间不得少于( ）小时,上岗后每人每年接受培训和教育的时间累计不得少于36小时，其中接受法律知识培训及职业道德教育的时间不得少于1２小时。
A．1０0B.80C．６0Ｄ.30答案:Ｂ· ２、保险专业代理机构应当对本机构的从业人员进行保险法律和业务知识培训及职业道德教育。
保险代理从业人员上岗前接受培训的时间不得少于80小时，上岗后每人每年接受培训和教育的时间累计不得少于36小时，其中接受法律知识培训及职业道德教育的时间不得少于（）。
A．１0小时B.12小时C.1６小时Ｄ.2０小时答案:B· 3、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是（)。
Ａ.参与生产企业的年度生产计划的制定B.从事营利性服务C．参与销售企业市场开拓计划的制定Ｄ．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出意见答案：D· 4、人身风险所致的损失一般有两种，即( ）A.物质损失和额外费用损失B．收入损失和责任损失Ｃ.额外费用损失和收入能力损失D.物质损失和责任损失答案：C· 5、某企业投保企业财产保险综合险,保险金额为400万元,其中固定资产保险金额为２00万元，流动资产保险金额为2０0万元。
在保险期内由于遭到洪水,固定资产全部损失,流动资产未受损。
如果出险时固定资产的保险价值为１0０万元,保险人对该损失的赔款是( ）。
Ａ.0万元Ｂ.2５万元C.50万元Ｄ.100万元答案：D· 6、（ )是指国家最高权力机关的常设机关——全国人大常委会对《中华人民共和国保险法》的解释A．立法解释Ｂ.司法解释C.行政解释Ｄ.仲裁解释答案:A· 7、按比例给付型重大疾病保险,主要考虑某一种重大疾病的( )。
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2015保险代理人资格考试试题题库及答案（9）· 1、按照（）分类，年金保险可分为个人年金、联合年金、最后生存者年金和联合及生存者年金。
A.交费方式B.被保险人数C.给付额是否变动D.给付方式答案：B· 2、保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于（）。
A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务答案：B· 3、我国《保险专业代理机构监管规定》保险专业代理机构应当依照中国保监会有关规定及时、准确、完整地报送有关报告、报表、文件和资料，并根据中国保监会要求提交相关的（）保险专业代理机构报送的报表、报告和资料应当由法定代表人、主要负责人或者其授权人签字，并加盖机构印章A.影印文本B.手写文本C.原稿文件D.电子文本答案：D· 4、由于农业生产在很大程度上受自然因素的影响，与其他财产相比，农业保险具体特点（）A.自然性B.经济性C.地域性D.强制性答案：C· 5、不属于车辆损失险的附加险的是（）。
A.全车盗抢险B.自燃损失险C.代步车费用险D.机动车辆火灾险答案：D· 6、保险代理从业人员在执业活动中应从以下方面体现守法遵规，不正确的是（）A.以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德B.遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理C.遵守保险行业自律组织的规则D.遵守自治机构的管理规定答案：D· 7、机动车所有人、管理人未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的，处依照规定投保（）罚款。
A.最低责任限额应缴纳的保险费的等额B.最低责任限额应缴纳的保险费的2倍C.最高责任限额应缴纳的保险费的等额D.最高责任限额应缴纳的保险费的2倍答案：B· 8、王大爷不慎丢失一只狼犬，被军人张某发现，并带回部队，悉心喂养并进行训练。
1个月后，王大爷得知此事，去部队认领，并要求返还。
其结果应该是（）A.这只狼犬应该归还王大爷，单位杨等费用由张某自己支付B.这只狼犬应该由张某上交部队的所有，喂养等费用有部队支付C.这只狼犬应该由张某所有，喂养等支出费用由张某自己支付D.这只狼犬应该归还王大爷，但王大爷应补偿张某喂养等支出费用答案：D· 9、由于某种事件的发生，导致原先有效的保险合同的效力暂时失效，这种保险合同属于（）A.失效B.无效C.中止D.消灭答案：C· 10、以下属于不正当竞争行为的是（）A.第三人不知情的情况下披露他人商业机密B.超市降价出售即将到期的食品C.煤气公司指定用户使用某种燃气灶D.商场给予VIP顾客购物折扣答案：C· 11、我国保险法规定，人身意外伤害保险的被保险人或受益人，对保险人请求赔偿或给付保险金的权利，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起（）不行使而消灭。
A.五年B.四年C.三年D.二年答案：D· 12、兼业保险代理人的业务范围是（）。
A.代理签发保险单B.代理签发批单C.代理收取保险费D.代理损失查勘答案：C· 13、实务中，对初次投保健康保险的被保险人都要规定（）。
A.免责期B.观察期C.等待期D.加费额答案：B· 14、法律责任的特征是（）。
A.政治性B.道义性C.惩罚性D.义务性答案：C· 15、财产保险合同的种类可分为：（）、责任保险合同和信用保险合同。
A.企业财产保险合同B.损失保证保险合同C.财产损失保险合同D.财产综合保险合同答案：C· 16、公众责任保险的种类很多。
公众责任保险不包括的险种有（）。
A.场所责任保险B.承包人责任保险C.个人责任保险D.产品责任保险答案：C· 17、长期性人身保险合同中，带有生存给付性质的保险的（）中往往含有很大比重的储蓄性保险费。
A.伤害保费B.纯保险费C.附加保险费D.医疗保费答案：B· 18、目前，我国保险代理从业人员主要包括（）。
A.保险营销员和保险代理机构从业人员B.专业保险代理人和兼业保险代理人C.专职保险代理人和兼职保险代理D.专业保险代理人和个人保险代理人答案：A· 19、车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的，免赔率为（）。
A.5%B.10%C.15%D.20%答案：B· 20、投保人提出保险要求，保险人同意承保的，属于（）行为。
A.要约B.反要约C.承诺D.受约答案：C· 21、如果未经丁某同意，某广告公司擅自使用其照片并获利，可以被认为侵害了公民的权利。
按照《民法通则》该权利属于（）。
A.健康权B.姓名权C.肖像权D.名誉权答案：C· 22、依照《民法通则》规定，法人应当具备的条件不包括（）。
A.依法成立B.有必要的财产或者经费C.有自已的名称。
组织机构和场所D.如不能独立承担民事责任，需能够与他人共同承担民事责任答案：D· 23、在寿险契约保全中，保险人对客户提供的因住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益。
履行合同义务等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（）。
A.合同权益行使B.保险关系转移C.合同内容变更D.续期收费答案：B· 24、在人寿保险经营过程中，与均衡保费定期保险相比，保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是（）。
A.均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率B.均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率C.均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率D.均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率答案：C· 25、保险合同中的附加险条款是指（）的条款。
A.由被保险人与投保人协商制定B.可以独立承保C.非制式规定D.不能独立承保，只能作为主险条款的扩展或延伸答案：D· 26、某固定资产保险金额为20万元，出险时重置价值为25万元，财产实际损失8万元，保险人应赔（）元。
A.5.6万B.6.4万C.7.2万D.8万答案：B· 27、财产保险综合险承保的风险包括（）等。
A.敌对行为B.暴风、暴雨C.罢工、暴动D.地震、地陷答案：B· 28、下列各种解释方式中，不具有法律效力的解释是（）。
A.学理解释B.立法解释C.司法解释D.行政解释答案：A· 29、保险市场的交易对象是（）。
A.保险标的B.风险保障C.货币资金D.技术答案：B· 30、保险市场进行交易的对象是一种特殊商品，即（）。
A.风险保障B.被保险人C.保险利益D.保险标的答案：A· 31、保险营销员从事保险营销活动时，做虚假或者误导性说明．宣传的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是（）。
A．所属保险公司给予警告，并处1万元以下罚款B．中国保监会给予警告，并处1万元以下罚款C．保险行业协会给予警告，并处1万元以下罚款D．消费者协会给予警告，并处1万元以下罚款答案：B· 32、在医疗保险中，为了加强被保险人对医疗费用的自我控制，最常用的条款是（）A．免赔额条款B．贷款条款C．宽限期条款D．免责条款答案：A· 33、对属于机动车交通责任强制保险的保险责任的，保险公司应当在（）赔偿保险金。
A．与被保险人达成赔偿保险金的协议后5曰内B．与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内C．收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内D．收到被保险人提供的证明和资料之日起10日内答案：B· 34、（）是以被保险人的寿命作为保险标的，以被保险人的生存或死亡为给付保险金条件的一种人身保险。
A．健康保险B．意外伤害保险C．养老保险D．人寿保险答案：D· 35、按照《中华人民共和国保险法》第五十二条的规定，保险标的危险程度显著增加时，（）应及时通知保险人。
A．投保人B．被保险人C．受益人D．要保人答案：B· 36、在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用。
其中，保险人按账户资产净值的一定比例收取的费用称为（）。
A．保单管理费B．资产管理费C．风险保险费D．保险手续费答案：B· 37、在诉讼时效期间的最后六个月内，如果发生不可抗力不能行使请求权的，《民法通则》对此种情况下的诉讼时效的规定是（）。
A．不受诉讼时效限制B．诉讼时效中止C．诉讼时效终止D．诉讼时效重新计算答案：B· 38、告之的具体含义，投保人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实向保险人进行口头或书面的申报；保险人也应把对投保人利害相关的重要条款内容据实告知（）。
A．当事人B．投保人C．受益人D．被保险人答案：B· 39、保险人取得物上代位权后，处理该受损标的所得的收益超过保险赔款的部分的处理方式是（）A．归被保险人所有B．归保险人所有C．归投保人所有D．由保险人和被保险人共同受益答案：B· 40、我国为了保障公民、法人的合法的民事权益，正确调整民事关系，适应社会主义现代化建设事业发展的需要，根据宪法和我国实际情况，总结民事活动的实践经验，制定了（）。
A．《公司法》B．《民法通则》C．《消费者权益保护法》D．《合同法》答案：B· 41、（）是指国家最高行政机关及其主管部门对自己根据宪法和法律所制定的行政法规及部门规章所作的解释。
A．立法解释B．司法解释C．行政解释D．仲裁解释答案：C· 42、保险专业代理机构从事保险代理业务，应当与被代理保险公司签订（），依法约定双方的权利义务及其他事项。
A．书面指定代理合同B．书面委任代理合同C．书面委托代理合同D．书面委派代理合同答案：C· 43、在保险经营活动中，不属于保险人未尽告知义务的情况为（）A．阻碍投保人履行如实告知义务B．未对可保责任条款予以明确说明C．诱导投保人不履行如实告知义务D．隐瞒与保险合同有关的重要情况，欺骗投保人答案：B· 44、保险销售人员最主要的工作是（）A．预先核保B．缮制单据C．开拓准保户D．提供咨询服务答案：C· 45、决定保险活动或保险制度存在的必要性因素是风险的（）A．不确定性B．普遍性C．可测定性D．客观性答案：D· 46、关于人寿保险合同的常用条款，下列说法不正确的一项是（）。
A．为了保护被保险人的利益，给投保人交纳续期保险费规定一定的宽限期，在宽限期内，即使投保人未支付当期保险费，保险合同效力也不受影响B．在宽限期结束后仍未交纳应付保险费的，保险人就有权解除保险合同C．一旦投保人重新具备交纳保险费的能力并且愿意补交合同效力停止期间的保险费及其利息，保险合同效力将恢复D．如果这一中止期限届满，投保人仍未能就复效问题与保险人达成一致意见并补交保险费，保险人就有权解除保险合同答案：B· 47、保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件是（）。