消费者权益日活动总结

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315国际消费者权益日活动总结优秀6篇

315国际消费者权益日活动总结优秀6篇

315国际消费者权益日活动总结优秀6篇国际消费者权益日活动总结篇一报告指出,随着20xx年联合国气候变化大会(COP26)的展开,节能减排将成为汽车行业的讨论点。

全球汽车行业在向环保电动汽车转型的过程中面临巨大机遇和挑战。

一方面,从艾睿铂针对中国、法国、德国、意大利、日本、英国和美国加利福尼亚州的调查结果来看,与两年前相比,“纯电动汽车支持者”,即有“强烈意愿”购买或租赁纯电动汽车的消费者比例平均增加了一倍多(20xx年的比例为25%,高于20xx年的11%)。

值得关注的是,从调研结果来看,中国再次遥遥领先,50%的受访者表示有“强烈意愿”购买纯电动汽车(高于20xx年的34%),并与中国的纯电动汽车市场份额(占汽车销量的比例)高居榜首相呼应。

另一方面,调研指出,在向新能源转型的过程中,汽车行业将继续面临多重挑战。

续航里程、充电基础设施和充电时间是影响消费者购买纯电动汽车的关键因素。

无论是在中国还是在全球范围内,“无意愿”购买纯电动汽车的主要原因仍然是续航里程和充电便利性。

其中,大多数中国消费者(62%)希望离家充电,90%的中国受访者认为公共充电的便利性对他们购买纯电动汽车的决定非常重要。

此外,56%的中国纯电动汽车消费者希望汽车制造商提供便利的充电基础设施网络。

“好消息是中国消费者对电动汽车越来越感兴趣。

然而,许多方面仍然存在巨大障碍,包括降低车辆成本和满足消费者的'期望,也就是说汽车行业自身需要努力确保能提供完善的充电基础设施,而不应仅仅依赖政府。

”艾睿铂董事总经理兼亚太区业务负责人谢芾(Shiv Shivaraman)表示。

值得一提的是,特斯拉、蔚来为代表的直营模式正在重塑纯电动汽车消费者的购买习惯。

《报告》显示,纯电动汽车消费者非常注重在线购买和归属体验。

随着时间的推移,这可能会对线下经销商的生存构成威胁,对汽车制造商来说也会是新的严峻挑战。

与此同时,在过去一年中对纯电动汽车的兴趣有所增加的中国受访者中,26%的“很有可能”购买纯电动汽车的消费者表示亲友的影响是主要原因。

消费者权益活动总结8篇

消费者权益活动总结8篇

消费者权益活动总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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消费者权益保护日主题活动总结6篇

消费者权益保护日主题活动总结6篇

消费者权益保护日主题活动总结6篇第1篇示例:消费者权益保护日主题活动总结为了进一步加强消费者权益保护意识,提高消费者维权能力,促进公平竞争和健康发展的市场经济,我公司于今年5月15日在公司大厅举办了一场以“消费者权益保护日”为主题的活动。

本次活动旨在通过举办一系列丰富多彩的宣传展示和互动体验活动,让员工更加深入了解消费者权益保护的相关法律法规和政策措施,增强消费者维权意识,增加对公司产品和服务的信任感,同时也提高公司的社会形象和品牌价值。

一、活动策划我们成立了一支由公司市场部、法务部、客户服务部和人力资源部等多个部门组成的策划小组,负责活动的整体策划和组织实施工作。

策划小组对活动的主题、形式、内容、宣传推广等方面进行了深入讨论和研究,并最终确定了活动的主题为“消费者权益保护,让消费更放心”,活动形式为展板展示、宣传视频放映、互动游戏等多种形式的活动内容,活动时间为5月15日上午9:00-12:00。

二、活动内容1. 展板展示:在活动现场设置了多个展板,展示了关于消费者权益保护相关的法律法规、政策措施、消费者维权案例、公司产品质量检验报告等内容,让员工通过展板了解到更多消费者权益保护的知识和信息。

3. 互动游戏:我们设置了一些有奖互动游戏,包括消费者权益知识问答、产品质量比拼等环节,通过游戏的形式吸引员工积极参与,增强他们对消费者权益保护的了解和认识。

4. 咨询服务:我们邀请了专业的律师和消费者权益保护机构的工作人员到现场,为员工提供法律咨询和消费者维权指导,解答他们在消费过程中遇到的法律问题和疑问。

5. 互动抽奖:为了增加活动的趣味性和参与度,我们设置了一些小型抽奖环节,让员工参与抽奖,增加一些惊喜和乐趣。

三、活动效果通过本次活动的举办,取得了较好的宣传效果和社会效益。

活动吸引了全公司员工的广泛参与,提高了员工对消费者权益保护的了解和关注度。

活动提高了员工对公司产品和服务的信任感,增强了公司员工的职业素养和服务意识。

消费者权益日活动工作总结范文5篇

消费者权益日活动工作总结范文5篇

消费者权益日活动工作总结范文5篇篇1一、引言一年一度的消费者权益日活动圆满落幕,本次活动以“维护消费者权益,促进消费公平”为主题,通过多种形式的活动安排,向消费者普及消费知识,提高消费维权意识,推动社会各界共同关注和维护消费者权益。

二、活动背景与目标随着消费升级和多元化发展,消费者面临的权益保护问题也日益突出。

为了提高消费者的自我保护能力,促进消费公平,我们组织了本次消费者权益日活动。

本次活动的目标是普及消费知识,提高消费者的维权意识,推动社会各界共同关注和维护消费者权益。

三、活动内容与安排1. 消费知识讲座:我们邀请了消费者权益保护专家,为消费者讲解消费维权的基本知识、常见问题和解决方法。

讲座以生动的案例和互动的方式进行,深受消费者欢迎。

2. 消费维权宣传活动:我们制作了大量的消费维权宣传海报和手册,并在商场、超市等消费场所进行发放和张贴,让更多的消费者了解消费维权的基本知识和方法。

3. 消费维权案例展示:我们收集了大量的消费维权案例,通过展示和讲解,让消费者了解维权的过程和结果,提高消费者的维权信心和勇气。

4. 消费维权热线:我们设立了消费维权热线,为消费者提供一对一的咨询和解答服务,帮助消费者解决实际问题。

四、活动效果与成果本次活动取得了显著的效果和成果。

首先,通过消费知识讲座的学习,消费者的维权意识得到了提高,对消费维权的基本知识和方法有了更深入的了解。

其次,通过消费维权宣传活动和案例展示,消费者的维权信心和勇气得到了增强,更多的人愿意站出来维护自己的权益。

最后,通过消费维权热线的服务,消费者得到了实实在在的帮助和支持,解决了许多实际问题。

五、反思与总结本次消费者权益日活动取得了圆满的成功,但我们也要看到活动中存在的一些不足之处。

例如,有些消费者对消费维权的概念和流程还不够清晰,需要进一步加强宣传和教育。

同时,我们也应该继续完善消费维权热线的工作流程和服务质量,为消费者提供更加便捷、高效的服务。

消费者权益日活动工作总结范文6篇

消费者权益日活动工作总结范文6篇

消费者权益日活动工作总结范文6篇篇1一、引言一年一度的消费者权益日活动刚刚落下帷幕,此次活动的主题是“保护消费者权益,促进消费公平”。

活动旨在提高消费者权益保护意识,促进消费公平,构建和谐消费环境。

在此,我们对本次活动进行全面总结,以便更好地汲取经验,为未来的工作提供借鉴。

二、活动组织与实施1. 活动策划与准备:本次活动经过精心策划,充分考虑了消费者的实际需求和权益保护的实际问题。

在活动准备阶段,我们广泛收集了消费者的意见和建议,确保活动内容贴近消费者生活,具有实际意义。

2. 活动宣传与推广:通过多种渠道进行活动宣传,包括线上社交媒体、线下宣传单页等,确保活动信息覆盖到广大消费者。

同时,我们还利用消费者协会的官方网站和微信公众号进行活动推广,提高活动的知名度和参与度。

3. 活动执行与实施:在活动执行阶段,我们严格按照策划方案进行,确保每个环节都得到有效执行。

同时,我们还根据实际情况对活动方案进行调整和优化,以提高活动的效果和影响力。

三、活动成果与亮点1. 提高了消费者的权益保护意识:通过本次活动,广大消费者对权益保护有了更深刻的认识,了解了自己的权益范围和维权途径,提高了维权意识。

2. 促进了消费公平:活动期间,我们组织了多场消费公平宣传活动,向消费者宣传消费公平的理念和意义,引导消费者理性消费,共同维护消费公平。

3. 构建了和谐消费环境:通过本次活动,我们积极营造了和谐消费环境,促进了商家与消费者之间的沟通和理解,减少了消费纠纷和矛盾,推动了消费市场的健康发展。

四、存在的问题与不足1. 活动宣传覆盖面有待提高:尽管我们通过多种渠道进行了活动宣传,但仍有部分消费者表示对活动不了解或知晓度不高,说明我们的宣传覆盖面还有待进一步提高。

2. 活动内容有待深化:在活动过程中,我们发现部分消费者对权益保护的具体内容和途径仍存在疑惑和不解。

因此,我们需要进一步深化活动内容,增强活动的针对性和实效性。

3. 活动参与度有待提升:尽管本次活动吸引了众多消费者的参与和支持,但仍有部分消费者表示不会参与或很少参与此类活动。

315消费者权益日活动总结5篇

315消费者权益日活动总结5篇

3.15消费者权益日活动总结5篇篇1一、活动背景与目标3.15消费者权益日,是一个旨在保护消费者权益、提升消费者权益意识的重要日子。

今年的3.15消费者权益日活动,我们以“守护消费安全,共促消费公平”为主题,通过一系列宣传教育活动,提高消费者自我保护能力,促进消费环境的公平与安全。

二、活动内容与形式1. 宣传教育活动- 我们组织了多场消费者权益保护讲座,邀请了消费者协会的专家和律师,为消费者讲解消费权益相关的法律法规和维权途径。

- 制作了关于消费权益的宣传册和视频,在社区、商场等人流密集的地方发放和播放,让更多人了解消费权益的基本知识。

2. 消费维权案例展示- 我们收集并整理了多个消费维权案例,通过展览和现场讲解的方式,展示了消费者在购物、用餐、旅游等各个消费环节中可能遇到的问题和维权方法。

- 通过这些真实案例,让消费者更加直观地了解维权过程,增强了消费者的维权信心和能力。

3. 互动体验活动- 在活动现场,我们设置了多个互动体验区,如模拟购物、用餐等场景,让消费者亲身体验消费过程,并学习如何维护自己的权益。

- 通过这些互动体验活动,消费者能够更加深入地了解消费权益的重要性,并掌握实用的维权技巧。

4. 社会共治- 我们积极倡导社会各界共同参与消费者权益保护工作,通过举办座谈会、研讨会等形式,广泛征集社会各方的意见和建议。

- 与政府部门、消费者协会、媒体等建立密切合作关系,共同推动消费者权益保护工作的深入开展。

三、活动成效与反思通过本次3.15消费者权益日活动,我们取得了以下成效:1. 提高了消费者的权益保护意识。

通过宣传教育活动,让更多人了解了消费权益的相关知识,知道了如何维护自己的合法权益。

2. 增强了消费者的维权能力。

通过消费维权案例展示和互动体验活动,让消费者掌握了更多的维权技巧和方法,提高了维权的成功率。

3. 推动了社会共治格局的形成。

通过与社会各界的广泛合作,共同推动了消费者权益保护工作的深入开展,形成了良好的社会共治氛围。

消费者权益日活动总结9篇

消费者权益日活动总结9篇

消费者权益日活动总结9篇第1篇示例:消费者权益日是一个重要的法定节日,旨在提升消费者的权益保障意识,加强消费者与企业之间的平等权利和义务关系。

为了响应这一节日,许多组织和企业在这一天举办了各种形式的活动,以宣传消费者权益保障相关知识,提高消费者的维权意识。

在这个背景下,我们也组织了一场以“保障消费者权益,促进消费者放心消费”为主题的活动,取得了圆满成功。

活动一开始,我们通过宣传海报、社交媒体等渠道广泛宣传,吸引了大量消费者的关注。

活动当天,我们在市中心的广场搭建了临时的展台,进行了一系列富有趣味性的活动。

首先是一场消费者权益知识有奖问答环节,通过向消费者提问法律常识和常见消费纠纷案例,引导消费者了解自身的权益,并同时引导消费者主动了解自身权益。

在问答环节之后,我们举办了一场“打假防诈”宣传活动,通过向大家展示一些常见的假冒伪劣产品以及诈骗手段,帮助消费者警惕相关风险。

我们邀请了具备相关资质的专业律师和消费者维权组织负责人,为消费者提供免费的法律咨询和维权指导。

通过这些活动,我们让消费者更加深入地了解了自身的权益,并且在发现问题时,知道如何进行合法维权。

除了以上的主题活动外,我们还特意邀请了一些知名品牌和商家加入到活动中来,他们通过派发优惠券、赠送样品等方式,与消费者进行互动。

这样不但增加了活动的趣味性和吸引力,也为消费者提供了更多的实惠和福利,增强了消费者放心消费的信心。

整场活动持续了半天时间,期间吸引了数百人的参与。

通过活动当天的调查统计发现,有三分之二的消费者在活动中学到了新的知识,对于自身权益的保护有了更深入的了解;超过一半的消费者表示,通过活动的参与,他们更加信任和支持参与活动的企业和品牌。

活动后的问卷调查更是显示出绝大部分参与者对这次活动的满意度达到了90%以上。

从整个活动的效果来看,我们可以清晰地感受到消费者对于维权意识的提高和对于有关企业的好感度的提升。

这次活动不仅让消费者更加深入地了解了自身的权益,更增强了他们的维权意识,并且也为一些商家和品牌提供了一个良好的公关和品牌宣传的机会。

消费者权益日活动总结5篇

消费者权益日活动总结5篇

消费者权益日活动总结5篇篇1一、活动背景与目标随着消费者权益日益受到社会各界的重视,每年的消费者权益日活动成为了普及消费者权益知识、提升消费者自我保护意识的重要平台。

本次消费者权益日活动,旨在通过多样化的宣传形式,增强消费者对自身权益的认知,提升消费者权益保护工作的效果。

二、活动实施过程1. 活动筹备阶段在活动筹备阶段,我们深入调研,针对不同年龄层次的消费者制定了详细的宣传策略。

通过制作宣传海报、悬挂横幅、制作宣传视频等多种形式,普及消费者权益知识。

同时,组织志愿者团队,深入社区、学校、商场等场所进行实地宣传。

2. 活动实施阶段活动当天,我们设置了咨询点,为消费者提供法律咨询服务,现场解答消费者的权益保护问题。

同时,通过举办讲座、开展互动游戏等形式,向消费者普及消费知识,提高消费者的鉴别能力和维权意识。

此外,我们还联合商家开展了优惠活动,鼓励商家诚信经营,营造良好消费环境。

3. 活动后期总结阶段活动结束后,我们及时进行了总结评估。

通过统计活动期间的咨询人数、宣传资料发放数量等数据,对活动效果进行了量化分析。

同时,收集消费者的反馈意见,了解活动宣传的效果及消费者的需求,为今后的活动提供改进方向。

三、活动成效本次消费者权益日活动取得了显著成效。

活动期间,共发放宣传资料上万份,接受消费者咨询数千人次。

通过活动的举办,消费者对自身权益有了更深入的了解,维权意识得到了提升。

同时,商家的诚信经营意识也得到了提高,营造了良好的消费环境。

四、活动亮点1. 多样化的宣传形式:本次活动采用了多种宣传形式,包括宣传海报、横幅、视频等,使宣传内容更加生动、形象,便于消费者理解。

2. 实地宣传与咨询:组织志愿者团队深入社区、学校、商场等场所进行实地宣传,为消费者提供现场咨询,增强了活动的实效性和针对性。

3. 商家参与度高:本次活动与多家商家合作,共同宣传消费者权益知识,提高了商家的参与度,扩大了活动的影响力。

4. 量化评估与反馈机制:通过统计数据和收集反馈意见,对活动效果进行量化评估,为今后的活动提供了改进方向。

消费者权益日主题活动总结6篇

消费者权益日主题活动总结6篇

消费者权益日主题活动总结6篇篇1一、引言消费者权益日,旨在保护消费者的权益,提高消费者的维权意识,促进社会的消费和谐。

在今年的消费者权益日主题活动中,我们围绕“权益保护,消费和谐”的主题,开展了一系列丰富多彩的活动。

本文将对此次活动进行全面的总结,分析活动的成效与不足,为今后的消费者权益保护工作提供参考。

二、活动开展情况1. 主题宣传活动我们通过宣传海报、宣传视频、微博微信等多种形式,广泛宣传消费者权益日的主题和意义,提高公众对消费者权益的认识。

同时,我们还组织了多场消费者权益保护主题的讲座和培训,邀请专家学者为消费者讲解权益保护的相关知识,提高消费者的维权能力。

2. 权益保护实践在消费者权益日当天,我们组织了多场消费者权益保护实践活动。

志愿者们深入社区、商场、超市等地,向消费者发放权益保护宣传单,讲解消费维权的知识和流程。

同时,我们还设置了消费者权益保护咨询台,为消费者提供现场咨询和维权指导服务。

3. 线上互动活动除了传统的线下活动外,我们还开展了多项线上互动活动。

通过微博、微信等社交媒体平台,我们组织了消费者权益保护知识竞赛、权益保护短视频比赛等活动,吸引了众多网友的参与和关注。

这些活动不仅丰富了消费者的生活,也提高了消费者的权益保护意识。

三、活动成效与不足通过此次活动,我们取得了以下成效:一是提高了公众对消费者权益的认识和关注度,营造了全社会共同关心消费者权益的良好氛围;二是增强了消费者的维权意识和能力,为消费者在遇到权益受损时能够勇敢维权提供了支持;三是促进了商家对消费者权益的重视和保护,推动了消费市场的健康发展。

然而,在活动过程中我们也发现了一些不足之处。

例如,部分消费者对权益保护的认识还不够深入,维权时仍存在一些盲点和误区;同时,我们在活动组织和执行过程中也存在一些不够细致和周到的地方,需要进一步改进和提高。

四、建议与展望针对此次活动中存在的问题和不足,我们提出以下建议:一是加强消费者权益保护的宣传和教育力度,提高消费者对权益保护的认识和重视程度;二是完善消费者维权渠道和机制建设,为消费者提供更加便捷、高效的维权服务;三是加强商家自律和监管力度,推动商家自觉遵守消费者权益保护相关法律法规。

消费者权益日活动总结7篇

消费者权益日活动总结7篇

消费者权益日活动总结7篇篇1一、活动背景与目标消费者权益日是我国专为保护消费者权益而设立的节日。

本次活动的目的是提高消费者权益意识,普及消费者权益知识,推动社会各界共同参与消费者权益保护事业。

通过举办一系列活动,我们期望能够增强消费者的权益保护意识,引导消费者科学、合理消费,同时促进市场环境的改善和良性发展。

二、活动内容与实施1. 主题活动本次消费者权益日活动的主题为“权益至上,和谐消费”。

围绕这一主题,我们组织了系列主题活动,包括消费者权益宣传讲座、法律咨询活动、现场投诉受理等。

2. 宣传与教育我们通过海报、宣传片、微博、微信公众号等多种形式进行消费者权益知识的宣传。

同时,组织专家学者开展系列讲座,对消费者权益法、消费陷阱识别等内容进行深入浅出的讲解,提高消费者的权益保护意识和能力。

3. 法律咨询与援助设立法律咨询点,为消费者提供法律咨询服务。

针对消费者的实际问题,提供法律建议和援助,帮助消费者解决消费纠纷。

4. 现场投诉受理设立投诉受理点,对消费者反映的问题进行现场受理。

对于合理的投诉,我们积极与商家协调,为消费者争取合法权益。

三、活动成效与收获1. 宣传效果突出本次活动宣传覆盖面广,宣传效果显著。

通过各种宣传形式,使消费者权益知识更加深入人心,提高了消费者的权益保护意识。

2. 消费者参与度提高活动吸引了大量消费者的参与。

消费者不仅积极参与各类活动,而且积极反馈意见和建议,为活动的完善提供了宝贵的建议。

3. 解决了部分消费纠纷通过现场投诉受理和法律咨询服务,我们成功解决了一些消费者的实际问题,维护了消费者的合法权益。

四、问题与对策建议1. 活动组织方面虽然本次活动取得了一定的成效,但在活动组织方面仍存在一些不足,如活动宣传的时效性、活动现场的秩序维护等方面有待加强。

建议加强活动组织,提前做好宣传策划,确保活动的顺利进行。

2. 消费者权益保护方面部分消费者对自身权益的认知仍显不足,消费陷阱、虚假宣传等问题依然存在。

消费者权益日活动总结范文6篇

消费者权益日活动总结范文6篇

消费者权益日活动总结范文6篇篇1一、活动背景与目标消费者权益日,又称“国际消费者权益日”,旨在提高消费者权益保护意识,促进消费环境的改善和消费者权益的维护。

今年的消费者权益日活动,我们以“消费·权益·责任”为主题,旨在引导消费者理性消费、维护自身权益,同时呼吁商家履行社会责任,共同营造安全、放心的消费环境。

二、活动内容与形式1. 主题宣传活动:我们通过线上线下的方式,广泛宣传消费者权益日的主题和意义,普及消费者权益保护知识。

在社交媒体平台、消费者协会官网以及线下宣传展板中,发布了大量关于消费者权益保护的信息和案例。

2. 消费维权讲座:我们邀请了消费者协会的专家和律师,举办了多场消费维权讲座,为消费者提供专业的维权指导和建议。

讲座内容包括消费维权的基本知识、维权途径和注意事项等。

3. 商家责任承诺活动:我们组织了商家责任承诺活动,鼓励商家自觉履行社会责任,诚信经营。

通过签订责任承诺书,商家承诺遵守相关法律法规,保障消费者权益。

4. 消费维权案例征集与评选:我们开展了消费维权案例征集与评选活动,鼓励消费者积极参与维权案例的分享和评选。

这些案例经过筛选后,将在消费者权益日活动期间进行公示和表彰。

三、活动效果与总结通过本次消费者权益日活动,我们取得了以下成效:1. 提高了消费者的权益保护意识。

通过主题宣传活动和消费维权讲座的举办,广大消费者对消费者权益日的主题和意义有了更深入的了解,同时也掌握了更多的维权知识和技能。

2. 促进了消费环境的改善。

通过商家责任承诺活动的开展,商家们纷纷表示将更加注重诚信经营,提高商品和服务质量,保障消费者权益。

这将有助于促进整个消费环境的改善和提升。

3. 强化了消费者的维权行动。

通过消费维权案例的征集与评选活动,我们收集到了一批真实的维权案例,这些案例将作为宝贵的经验总结,为其他消费者提供维权参考和借鉴。

同时,这些案例的公开和表彰也将对其他商家起到警示作用,推动消费市场的健康发展。

315消费者权益保护日活动总结7篇

315消费者权益保护日活动总结7篇

3.15消费者权益保护日活动总结7篇篇1一、活动背景与目标3.15消费者权益保护日,旨在提高消费者权益保护意识,促进消费环境的改善。

今年,我们围绕“消费环境改善,权益保护升级”的主题,举办了一系列活动,旨在通过宣传教育、维权实践和互动交流,全面提升消费者的权益保护意识。

二、活动内容与形式1. 宣传教育活动通过线上线下相结合的方式,我们开展了消费者权益保护知识的宣传教育活动。

线上,我们利用社交媒体、官方网站和论坛,发布消费者权益保护的相关知识和案例,引导消费者了解自己的权益。

线下,我们在商场、超市等消费场所举办讲座和咨询活动,直接向消费者传授维权知识和技巧。

2. 维权实践活动在3.15当天,我们组织了多场维权实践活动。

志愿者们深入商场、超市等消费场所,现场指导消费者如何维权。

同时,我们还设置了维权咨询台,为消费者提供一对一的维权咨询服务,帮助消费者解决实际问题。

3. 互动交流活动为了增强消费者的互动体验,我们举办了多场线上线下的互动交流活动。

线上,我们通过社交媒体和论坛,邀请消费者分享自己的维权经验和故事,引发广泛讨论。

线下,我们在活动现场设置互动环节,让消费者在参与中深入了解维权知识。

三、活动效果与反思通过本次活动,我们取得了以下成效:1. 提高了消费者的权益保护意识通过宣传教育活动,消费者对自身权益有了更清晰的认识,维权行动更加自觉。

许多消费者表示,他们在活动中学到了很多实用的维权知识和技巧,将在未来的消费中更加注重维护自己的权益。

2. 促进了消费环境的改善本次活动引起了商家和消费者的广泛关注,许多商家表示将更加重视消费者权益保护,积极改善消费环境。

同时,消费者的维权行动也对商家形成了有效的监督,推动了消费环境的整体改善。

3. 增强了消费者的互动与凝聚力通过互动交流活动,消费者之间的联系更加紧密,形成了一个强大的维权力量。

许多消费者表示,他们在活动中结识了许多志同道合的朋友,共同为维护消费者权益而努力。

消费者权益日活动总结五篇

消费者权益日活动总结五篇

【导语】国际消费者权益⽇是1983年开始的,⽬标旨在保护国际上消费者的权益。

以下是®⽆忧考⽹整理的消费者权益⽇活动总结,欢迎阅读!1.消费者权益⽇活动总结 每年3⽉既是春暖花开的时节,更是消费者的节⽇,即将到来的3·15国际消费者权益⽇,在给消费者提供消费维权的平台外,也给企业、商家们带来⼀次迎接新改变的时机。

20xx年,注定是不平凡的⼀年,今年是我国“⼗三五”的开局之年,新变化、新发展、新格局⼀切都呈现出欣欣向荣的景象,就连今年中消协的20xx年消费维权年主题,也确定为“新消费我做主”。

20xx年,随着互联⽹⾦融改变⼤众的投资理财⽣活,⾦融消费可以说已经渗透到我们⽣活中的各个环节,如何去⾯对新⾦融,如何掌握新的⾦融知识,熟悉掌握新的⾦融产品,不⾄于落伍于快速发展的时代,已成很多消费者的迫切需求。

国务院办公厅发布了《关于加强⾦融消费者权益保护⼯作的指导意见》当中明确提出,⾦融消费者是⾦融市场的重要参与者,也是⾦融⾏业持续健康发展的推动者,加强⾦融消费者权益保护⼯作,是防范和化解⾦融风险的重要内容,对提升⾦融消费者信⼼,维护⾦融安全与稳定,促进社会公平正义和社会和谐具有积极的意义。

活动期间,消费者可以通过关注⼴发南京街⽀⾏的官⽅微信、厅堂活动专区等⽅式,将⾃⼰在⾦融领域遇到的新消费⾏为和现象,提出⾃⼰的疑惑,届时,我⽀⾏将联合沈阳分⾏专家为⾦融消费者、投资者提供及时完善的解答。

为更好的保障⾦融消费者权益,我⾏还将在⼴发南京街⽀⾏⼤堂展⽰相关介绍新⾦融、新消费、新产品的宣传展板。

同时,为了给⾦融消费者更完善和贴⼼的服务,⼴泛收集您及⾝边发⽣的案例,为今后同此案件的预防做好相应措施及⾦融知识普及⼯作,让每⼀位消费者在3·15到来之际,成为⼀位掌握新时代相关⾦融知识的新时代消费者。

2.消费者权益⽇活动总结 3·15是国际消费者权益⽇,⽽今年的3·15同时也是《征信业管理条例》实施⼀周年纪念⽇。

315国际消费者权益日活动总结5篇

315国际消费者权益日活动总结5篇

315国际消费者权益日活动总结5篇篇1一、活动背景与目标315国际消费者权益日是为了保障消费者权益、促进消费信心而设立的。

本次活动旨在提高消费者权益保护意识,推动消费者权益保护工作的发展。

二、活动内容与形式本次315国际消费者权益日活动以“消费与服务,共创美好生活”为主题,围绕“消费知识宣传、消费维权实践、消费环境优化”等方面展开。

活动形式包括:1. 消费知识宣传:通过线上线下相结合的方式,向消费者宣传消费知识,提高消费者的消费素养。

2. 消费维权实践:组织消费者维权实践活动,引导消费者理性维权,维护自身权益。

3. 消费环境优化:倡导企业诚信经营,优化消费环境,让消费者在安全、放心的环境下购物。

三、活动亮点与成果本次活动取得了显著成效,主要体现在以下几个方面:1. 消费知识宣传方面,通过举办消费知识讲座、发布消费提示等方式,广泛宣传消费知识,提高了消费者的消费素养。

2. 在消费维权实践方面,组织了多场消费者维权实践活动,引导消费者理性维权,维护自身权益。

同时,加强了与相关部门的合作,为消费者提供更加便捷的维权渠道。

3. 在消费环境优化方面,通过加强企业诚信经营宣传、曝光不良商家等方式,优化了消费环境,让消费者在安全、放心的环境下购物。

四、问题与不足在本次活动中,我们也发现了一些问题与不足。

例如,部分消费者对消费知识宣传的兴趣不高,维权实践活动中的参与者数量有限等。

这些问题需要我们进一步改进和优化活动方案,提高活动的针对性和实效性。

五、建议与展望针对本次活动中存在的问题与不足,我们提出以下建议:1. 加强对消费者的引导和教育,提高他们对消费知识的兴趣和重视程度。

2. 进一步优化消费者维权实践活动方案,扩大参与人数,提高活动影响力。

3. 持续加强企业诚信经营宣传,曝光不良商家,优化消费环境。

通过不断改进和优化活动方案,我们相信下一次的315国际消费者权益日活动一定会取得更加显著的成效,为消费者权益保护工作做出更大的贡献。

消费者权益日主题活动总结8篇

消费者权益日主题活动总结8篇

消费者权益日主题活动总结8篇篇1一、活动背景与目标随着消费者权益日益受到社会各界的重视,消费者权益日的设立,旨在提高消费者权益保护意识,普及消费者权益知识,加强消费者权益保护工作。

本次消费者权益日主题活动,我们围绕“聚焦消费者权益,共建诚信体系”的主题,开展了一系列活动,旨在通过宣传教育、互动体验、问题反馈等环节,提升公众对消费者权益的认知与运用。

二、活动主要内容1. 宣传教育:通过宣传展板、悬挂横幅、发放宣传资料等形式,向公众普及消费者权益及维权知识。

同时,联合社区、学校、企事业单位开展主题讲座,邀请专业人士讲解消费者权益及维权案例。

2. 互动体验:设置消费者权益咨询点,为消费者提供法律咨询服务;开展模拟消费纠纷处理情景剧表演,让消费者直观了解维权流程;组织权益保护知识竞赛,增强消费者的参与度和记忆力。

3. 问题反馈:设立意见收集箱,接收消费者关于产品或服务质量的意见建议;开展问卷调查,了解消费者对市场环境的满意度;对收集到的反馈进行整理分析,为后续的权益保护工作提供依据。

三、活动实施与成效1. 精细组织策划:活动前,我们成立了专项工作小组,对活动内容、流程、人员分工进行了详细规划和部署。

同时,制定了应急预案,确保活动顺利进行。

2. 广泛参与覆盖:活动当天,我们吸引了数千名消费者参与,覆盖了各个年龄层次和消费群体。

参与人数超出预期目标,表明活动得到了广大消费者的积极响应。

3. 显著成效:通过活动,消费者对自身权益的认知有了显著提高,维权意识得到了进一步增强。

活动发放的维权手册及宣传资料受到了广泛好评,活动现场的咨询点解答了许多消费者的法律疑问。

此外,通过模拟情景剧表演和知识竞赛等形式,消费者更加深入地了解了维权流程和技巧。

四、问题与建议1. 部分偏远地区消费者参与度不高:部分偏远地区的消费者由于信息渠道有限,对本次活动的了解不够深入。

建议未来加强线上宣传,利用互联网扩大覆盖面。

2. 活动内容在不同消费群体的接受度存在差异:针对不同年龄和文化层次的消费者,部分活动内容接受度有限。

消费者权益日主题活动总结5篇

消费者权益日主题活动总结5篇

消费者权益日主题活动总结5篇第1篇示例:消费者权益日是一个重要的节日,为了增强消费者的知识和意识,提高他们的权益保护能力,让他们更好地参与到市场经济中来,我们在这一天举办了一系列主题活动,取得了很好的效果。

以下是对这次活动的总结:一、活动主题本次活动的主题是“消费者权益保护,共建和谐消费”。

我们希望通过这个主题引起消费者对于自身权益的关注,提高他们的权益保护意识,同时也倡导企业增强对消费者权益的尊重和保护,共同建设和谐消费环境。

二、活动形式1. 专题讲座:我们邀请了法律专家和消费权益保护机构的工作人员来讲解相关法律知识和政策法规,同时介绍消费者维权的途径和方法。

2. 互动游戏:通过有奖问答、消费知识竞赛等形式,增加参与者对于消费者权益保护的了解和认识,同时也增加了活动的趣味性。

3. 展览活动:在活动现场搭建了相关展台,展示消费者权益保护的宣传资料、案例分析、维权渠道等内容,吸引观众前来了解。

4. 义务咨询:设置了义务咨询台,提供给消费者免费的法律咨询服务,让他们可以就自身权益问题进行咨询和沟通。

三、活动内容1. 法律知识讲座:通过专题讲座,详细讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《产品质量法》、《网络交易管理办法》等有关法律法规,让消费者了解到自己的权益受法律保护。

2. 维权案例分享:邀请了一些成功维权的消费者来分享自己的经验和故事,激励更多的人去保护自己的权益。

3. 知识竞赛:通过丰富多彩的知识竞赛,让参与者更加生动地学习到了消费者权益保护的相关知识。

4. 宣传展台:在展台上展示了一些与消费者权益保护相关的宣传资料、案例分析、维权指南等内容,吸引了很多人的关注。

四、活动效果1. 增强了公众对消费者权益保护的认知和意识,提高了他们的维权能力。

2. 受到了广大消费者的欢迎和支持,活动现场人气高涨,参与度较高。

3. 一些消费者在活动中得到了专业的法律咨询和指导,解决了一些自身权益受损的问题。

4. 促进了企业对消费者权益的尊重和保护,建设了更加和谐的消费环境。

消费者权益日活动总结范文5篇

消费者权益日活动总结范文5篇

消费者权益日活动总结范文5篇第1篇示例:消费者权益日活动总结2021年3月15日是“第三十三个全国消费者权益日”。

为了提高人们对消费者权益的认识,维护消费者权益,促进消费者权益保护工作的开展,我市在全市范围内开展了一系列的宣传和活动。

在本次消费者权益日活动中,我们凝聚全社会的力量,来共同促进我市消费者权益保护工作的深入开展。

接下来,我将对这次活动进行总结,以便今后更好地开展相关工作。

本次活动的宗旨是宣传消费者权益保护相关法律法规,倡导诚信消费,提高消费者保护意识。

活动期间,我们开展了多种形式的宣传和教育活动,包括发放宣传资料、举办宣传讲座、开展消费者权益保护知识竞赛等。

通过这些活动,我们向广大消费者普及了他们的权益和应该做的事情。

我们也向企业和商家传达了消费者权益保护的重要性,提醒他们遵守相关法规,保障消费者的合法权益。

本次活动得到了社会各界的积极响应与支持。

不仅有相关部门积极协助活动的开展,还有许多企业和商家纷纷加入到活动中来,他们通过各种方式来宣传消费者权益保护相关法律法规,提高消费者保护意识。

许多媒体也给予了本次活动大力支持,在他们的报道和宣传下,更多的人了解了消费者权益保护的重要性,也更愿意为此发声。

我们也发现了一些问题。

在一些地方,对消费者权益保护的宣传力度还不够大,一些消费者对自己的权利和义务了解不足,这就导致了一些消费纠纷的发生。

同时也有一些企业和商家对消费者权益保护的意识还不够强,经常会出现违法违规的行为。

我们需要加大对这些地方和企业的宣传力度,提醒他们加强对消费者权益的保护,从而减少消费纠纷的发生。

希望在今后的工作中,我们能够继续加强对消费者权益保护工作的宣传和教育,唤起全社会对消费者权益的关注和重视,推动相关法规的完善和实施。

我们也要加强对企业和商家的监督和引导,要求他们依法经营,切实保障消费者的合法权益。

只有在全社会的共同努力下,我们才能够更好地保护消费者的权益,促进社会的和谐和稳定发展。

315国际消费者权益日工作总结7篇

315国际消费者权益日工作总结7篇

3.15国际消费者权益日工作总结7篇篇1一、引言每年的3月15日是国际消费者权益日,旨在保护消费者的权益和福利。

今年,我们组织了一系列活动,以提升消费者权益保护的意识,促进公平交易,并解决消费者面临的问题。

本文将对我们今年的工作总结进行详细阐述。

二、活动组织与实施1. 主题设定与宣传:我们确定了“公平交易,消费无忧”的主题,并通过社交媒体、官方网站和线下宣传资料进行广泛宣传,吸引更多消费者参与。

2. 消费者权益讲座:我们组织了多场消费者权益保护讲座,邀请了消费者权益保护专家和律师,为消费者提供专业的权益保护知识。

3. 消费维权案例分享:我们收集并整理了多个消费维权案例,通过现场分享和线上发布的方式,让消费者了解维权过程和结果,提高维权意识。

4. 消费维权热线:我们设立了消费维权热线,为消费者提供全天候的维权咨询服务,解答消费者在维权过程中遇到的问题。

三、活动成效与亮点1. 提升消费者权益保护意识:通过讲座和宣传资料的发放,消费者的权益保护意识得到了显著提升,更多消费者开始关注自己的权益。

2. 消费维权案例分享:我们收集并整理了多个消费维权案例,通过现场分享和线上发布的方式,让消费者了解维权过程和结果,提高维权意识。

3. 消费维权热线:我们设立了消费维权热线,为消费者提供全天候的维权咨询服务,解答消费者在维权过程中遇到的问题。

四、存在的问题与改进建议1. 活动宣传覆盖面不够广泛:尽管我们在多个平台进行了宣传,但仍有部分消费者对活动不了解。

建议未来加大宣传力度,扩大宣传范围,提高活动的知名度和参与度。

2. 消费维权热线接听量不足:由于宣传不到位和消费者对热线的信任度不高,导致接听量不足。

建议未来加强对热线的宣传和推广,提高消费者的信任度和使用率。

3. 消费维权案例收集难度大:由于消费维权涉及范围广泛,且部分消费者对维权过程存在疑虑和顾虑,导致案例收集难度较大。

建议未来加强与消费者协会、律师事务所以及相关部门的合作与沟通,共同推动消费维权工作的深入开展。

315消费者权益保护日活动总结7篇

315消费者权益保护日活动总结7篇

3.15消费者权益保护日活动总结7篇篇1一、活动背景与目标随着消费者权益保护意识的日益增强,每年的消费者权益保护日(即“三·一五”)活动成为我们向社会宣传消费者权益、提升公众认知度的重要契机。

本次活动的目的是提高消费者权益保护意识,加强消费者自我保护能力,并倡导企业诚信经营、保障消费者权益的责任感。

二、活动实施概况(一)活动时间本次消费者权益保护日活动于XXXX年3月15日全天进行。

(二)活动地点活动主要在本市各大购物中心、超市及社区广场等地开展。

(三)活动形式与内容1. 宣传海报与横幅:设计制作了一系列宣传海报和横幅,张贴在显眼位置,吸引消费者关注。

2. 公益讲座:邀请消费者权益保护专家进行公益讲座,向消费者普及消费者权益及维权方法。

3. 现场咨询:设立消费者权益咨询点,为消费者解答权益保护方面的疑问。

4. 商家承诺签名活动:组织商家进行诚信经营承诺签名,倡导企业守法经营、维护消费者权益。

5. 消费者权益宣传活动:通过举办小型演出、发放宣传资料等形式,提高消费者的权益保护意识。

三、活动成效与收获(一)提高公众认知度通过本次活动,有效提高了公众对消费者权益保护的认识和重视程度,许多消费者表示对自身的权益有了更清晰的了解。

(二)促进商家规范经营活动得到了众多商家的积极响应,商家们纷纷表示将加强自律,提高服务质量,保障消费者的合法权益。

(三)强化消费者维权意识消费者们通过本次活动的宣传和教育,了解到更多维权途径和方法,对于遭受权益侵害时,大部分消费者表示会积极维权。

(四)加强部门间协作本次活动加强了与政府部门、社会组织及企业间的沟通协作,共同推进消费者权益保护工作。

四、活动反思与改进建议(一)活动反思本次活动取得了一定的成效,但也存在一些不足,如部分宣传内容过于理论化,缺乏实际案例,导致部分消费者难以理解。

另外,部分商家参与积极性不高,需要进一步加强引导。

(二)改进建议1. 优化宣传内容:结合实际情况,制作更加生动、贴近消费者的宣传资料,增加实际案例。

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消费者权益日活动总结【精华】消费者权益日活动总结4篇20xx年“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动在自治区各级党委、人大、政府、政协的关心支持下,在自治区工商局高度重视和正确指导下,全区各级工商行政管理机关和消费者协会本着“新颖”、“深度”、“创新”、“节俭”的原则开展了“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动。

活动丰富多彩、卓有成效,取得了圆满成功。

一、举办了“3·15”消费维权电视特别节目。

自治区工商局、自治区消费者协会;赤峰市工商局、赤峰市消费者协会;满洲里市工商局、满洲里市消费者协会联合当地电视台围绕“新消法新权益新责任”年主题制作了“3·15”消费维权特别节目,以具体的案例及生动的画面揭露了消费领域中发生的消费侵权事件及各种消费违法行为,有力震慑了不法经营行为,凝聚了社会正能量,弘扬了社会正义,受到社会广泛好评。

二、组织开展“新消法新权益新责任”年主题相关宣传活动。

全区各级消费者协会结合当地实际,紧紧围绕年主题,以不同形式开展了大型的宣传咨询服务活动。

自治区工商局、自治区消费者协会、呼市工商局、呼市消费者协会在呼市万达广场举行了隆重的20xx年国际消费者权益日纪念活动暨新《消法》实施启动仪式。

自治区政府副主席常军政;自治区消费者协会会长、自治区工商局局长陈洁;自治区工商局副巡视员李振华等领导出席了活动。

现场参与活动的消费者有4000多人,自治区消费者协会在活动现场接受咨询130余人,接待消费者投诉25件。

“3﹒15”当天,我区各盟市、旗县共设置了200多个分会场开展纪念活动。

分会场均设置了维权绿色通道,联合质监、药监、农牧、卫生等部门现场受理消费者申诉、举报、咨询,同时成立了维权小分队,根据消费者的现场投诉,进行调解维权。

全区参与现场活动的消费者近25万人,共发放宣传材料110多万册(份),现场咨询人数65000多人次,受理投诉960多件,有效地提高了消费者的自我保护意识和主动维权意识,震慑和教育了不法经营者,促进了和谐市场消费环境的建设。

三、继续开展3月份“消费维权宣传月”,积极开展针对新《消法》和消费维权知识的宣传活动。

据统计,“3·15”期间,全区发放宣传材料350万份,举办新《消法》知识培训75次,召开座谈会58次,举办新闻发布会11次,在电视台、广播电台开设专题节目380多期,在报刊开设专栏150多个,有效宣传了消费维权工作,营造了全社会共同重视、参与、支持消费维权工作的良好局面。

四、组织开展消费教育进基层活动。

五、积极参与对市场的行政监管和社会监督,努力营造安全放心的消费环境。

六、开展了“万家企业诚信承诺联盟”活动。

“3·15”期间,全区各级消费者协会继续开展了“万家企业诚信承诺联盟”活动。

据统计,全区共有20xx多家企业在诚信承诺倡议书上签字,这充分展示了我区企业诚实守信的社会形象,也用自己的实际行动践行了“良好消费环境,你我共同参与”的庄严承诺,对于构建互无猜忌、诚实守信、公平公正的消费环境具有积极的促进作用。

通过“3·15”活动的开展,全区各级消费者协会全面深入宣传了新《消法》的立法宗旨和条款内容,及时准确地向消费者提供了消费信息和咨询服务,有力地震慑了经营者的违法行为,增强了消费者自我保护能力,进一步扩大了消费者协会在人们心目中的声誉和威望,为我区经济社会和谐发展营造了良好的消费环境。

为宣传贯彻《消费者权益保护法》和中消协提出的“消费与民生”年主题,推动消费者权益保护工作深入开展,我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求,于今年3月15日,在全区范围内统一组织开展了“3.15”国际消费者权益日纪念活动,内容丰富,形式多样,声势浩大,取得了良好的社会效果。

现总结报告如下:一、认真组织,精心部署,各级领导高度重视为增强活动效果,扩大社会影响,今年全区消协紧紧围绕社会化维权思路,联合各有关部门、各有关方面,共同开展活动。

一是消协将活动安排向当地党委、政府进行专题汇报,取得各级领导的重视和支持。

协会对“3.15”纪念活动高度关注,在开展纪念活动中,召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议,研究活动方案,加强沟通协调,得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作。

他们分别结合自身职能和特点,向消费者宣传法律法规,为消费者提供消费知识,指导消费者科学合理消费,作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。

如各消协分会联合有关部门举办大型宣传咨询现场会,工商局加大了宣传报道的力度。

三是发挥好有关专家、“3.15”志愿者的作用。

开展农村(城乡结合部)“消费维权关注焦点”开展综合调查,把调查的结果作为工商等职能部门加强针对性监管,优化农村消费服务的依据。

二、紧紧围绕“消费与民生”年主题,开展形式多样的宣传咨询活动在今年纪念“3.15”活动中,全区各消协分会普遍以“消费与民生”年主题为主线,通过各种会议大讲年主题,采取各种形式宣传年主题,使“消费与民生”年主题家喻户晓,深入人心,推动了消费者权益保护工作的深入开展。

(一)组织开展消费服务状况调查。

为了贯彻中消协“消费与民生”年活动主题的精神,全面了解我区各个服务行业消费服务的现状,区消协于2月10日至2月28日对商场超区、餐饮、医疗、物业、电、水、煤气、公交、家政、中介、房地产销售、装饰装修、摄影冲印、家电修理、美容化妆、洗烫业、宾馆等服务行业的消费服务开展了一次较大规模的社会调查。

调查采用问卷式,共发放调查问卷200份,来自机关单位、商业领域、学校、企业和农村的消费者作为主要调查对象,问卷回收率达到95%。

从调查情况来看,此次调查结果比较客观可信,本次调查时间短、行业多、范围广、要求严,调查可操作性强,调查人员无法有偏见,调查对象大多是对服务行业比较熟悉的机关和商业企业人员,相对客观公正;其次调查结果基本符合我区服务行业实际情况。

同时对调查结果专门召开新闻通报会向各个服务行业协会和主管部门进行通报,让他们了解情况,加大监管力度。

调查结果还以报告形式上报省消协、区政府,并在他们的网站上刊登。

此外,科技工业园区对当地情况分别组织开展了农村(城乡结合部)消费服务状况、食品消费服务调查活动。

(二)召开“消费与民生”年主题座谈会。

为了深入贯彻落实“消费与民生”年主题,区消协在“3.15”期间连续召开了政府职能部门、行业协会、直属联络站工作人员座谈会,会上宣传“消费与民生”年主题,听取与会人员对当前消费服务的意见。

区消协围绕“消费与民生”召开各种形式的座谈会,围绕“消费与民生”年主题就如何更好地宣传消法、维护广大农村消费者的合法权益进行了畅谈,各分会也分别召开座谈会宣讲“消费与民生”年主题,探讨如何结合年主题搞好“3.15”纪念活动。

区消协在与各分会会长、联络站长进行座谈时,介绍“消费与民生”年主题及全年消协工作的重点,布置“3.15”期间活动任务,探讨如何进一步改善当前消费服务,维护消费者权益。

这些座谈会的召开对宣传贯彻年主题起到了推进作用。

(三)围绕“消费与民生”年主题开展宣传咨询服务活动。

三、积极开展区场监督检查活动,加大消费维权的力度全区消协普遍以“3.15”活动为契机,紧密结合“消费与民生”年主题,抓住消费者反映的突出问题,与有关执法部门配合,广泛开展了对商场超市的监督检查。

期间,全区共开展商场超市监督检查20家次。

在“3.15”期间还公布了当前八大消费投诉热点,提醒消费者增强自身消费维权意识。

此外,针对“3.15”前后消费者投诉比较集中的情况,全区各级消协都积极采取措施,加大受理消费者投诉力度,确保消费者投诉得到及时有效处理。

通过开展一系列宣传活动,《消费者权益保护法》等法律法规更深入人心,广大消费者法律观念和维权意识进一步增强,倡导规范经营,营造良好消费氛围已成为社会各界的共识。

xx县工商局局为维护广大消费者的合法权益,打击制售假冒伪劣产品的违法行为,根据国家质检总局《关于开展日用消费产品3.15专项打假行动的紧急通知》(国质检执函〔20xx〕91号)要求,在我县开展了20xx年度3.15专项执法打假行动,现将工作作如下总结:一、领导重视,落实到位xx县质量技术监督局全体干部职工在局领导的带领下,本着对人民高度负责的态度,高度重视此次专项打假行动,严格按照总局“通知”要求和省局的安排部署,把此次专项打假行动作为今年“3.15国际消费者权益日活动”的重要内容之一,迅速组织力量,周密部署,把各项工作落实到位,抓出实效,确保此次专项打假工作按时完成。

二、检查重点我县按照“通知”要求,结合我县实际,重点检查白酒、芝麻油、化妆品。

由于我县白酒的消费较大,此次白酒检查在全县范围内开展,以查处白酒中甲醇超标问题为主。

三、检查情况我局此次专项检查,出动了4车次、16人次,通过检查我县目前还没有一家取得生产许可的白酒、化妆品、芝麻油的生产企业,县内有一些销售企业,通过检查没有发现重大案件。

一、领导重视,落实到位为使本次“3·15”活动得以有条不紊的开展,我局在2月伊始便开始着手制定今年“3·15”活动计划。

计划的制定,充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征,内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传,全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。

二、积极开展3·15现场宣传咨询活动一是设立投诉举报电话和投诉举报的信箱,接待消费者和群众的投诉举报,发动全社会提供重大案件及其线索,为打击假冒伪劣产品提供案源。

二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体,向社会宣传维权的方式和方法,提高广大消费者的维权意识。

三是组织开展3·15”现场宣传咨询服务活动,设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目,突出工业产品类、3C认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。

四是让百姓了解计量、关注计量、从中得到实惠,我局组织人员零距离走进“青年路”社区、“东风路”社区、走进大街小巷,围绕老百姓普遍关注的“民用四表”、“医疗卫生在用计量器具”、“出租车计价器”、“食品定量包装”、“眼镜配制”进行宣传,为现场群众讲解有关法律知识咨询等,解答民生计量、食品安全等问题,设立宣传台,向社区群众宣传有关质量、计量知识,携带标准检测设备,免费为社区群众检定称量器具、血压计、检测眼镜。

活动当天共免费为社区群众检测血压计46台、眼镜32副、换镜片11个,电子秤15台(件)、台秤12台(件),发放宣传材料1800多份,接受咨询150多人次。

此次活动产生了较大的社会影响,得到了广大群众的一致好评,在全市营造了“质量兴县”的良好氛围,让百姓更好的了解到质量法律法规的具体内容。

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