回收物流逆向物流和绿色物流概述(PPT73页).pptx
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回收物流逆向物流和绿色物流教学课件ppt
05
回收物流运作案例
回收物流的运作模式
生产商负责回收模式
生产商根据产品的生命周期，在产品废弃后，负责从消费者处 将废弃产品回收，然后进行后续处理。
第三方负责回收模式
生产商将废弃产品的回收和处理委托给第三方专业公司，由第 三方公司负责整个回收过程。
消费者负责回收模式
消费者在购买产品后，需自行负责将废弃产品送回回收点，然 后由回收点进行后续处理。
回收物流的运作实例
汽车回收
汽车制造商在汽车使用寿命结束后，负责从消费者处回收汽车，进行分类处理和 再利用。
电池回收
电池制造商在电池使用寿命结束后，负责从消费者处回收电池，进行分类处理和 再利用。
06
逆向物流运作案例
逆向物流的运作模式
生产商负责回收
生产商负责回收其产品的逆向物流过程，包括产品的回 收、检测、再处理和再销售等环节。
04
三种物流的比较与关联
三种物流的异同点
回收物流和逆向物流的相似点
两者都涉及对不合格或不需要的物品进行反向处理。然而，回收物流通常是 指将废弃物品或产品回收再利用，而逆向物流更侧重于退货、召回等过程。
绿色物流和前两者的区别
绿色物流更注重环境保护和减少对环境的影响。它涵盖了从原材料采购到产 品回收再利用的整个过程，同时强调采取可持续的方法来降低环境污染。
减少废弃物的排放，减轻了环境压力，有利于 环保。
3
经济效益
回收再利用可以降低生产成本，提高经济效益 。
回收物流的历史与发展
历史
随着人类社会的发展，回收物流逐渐被重视。例如，古代的 丝绸之路就具有回收物流的性质，对废弃的丝绸进行再利用 。
发展
现代社会对环保和资源的重视促进了回收物流的发展。各种 回收制度、法规以及技术手段不断完善和提高。
绿色物流PPT演示课件
生产物流 废弃物流 回收物流
物 流 企 业 销售物流 审 核 制 度
提倡环境友好 的物流技术， 用健全的标准 体系来规范物 流企业的环境 行为，建立绿 色物流评审制 度，从技术和 管理上抑制物 流对环境的影 响。
7
绿色物流的基本概念
实施绿色物流的意义： 1.环境污染正逐步从原来严重污染、从严治理的工业领
统。和生活废料处理的物流系统。
5
1.绿色物流的基本概念
绿色物流（Environmental logistics）是指在物流过程中抑制物 流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源 得到最充分合理的利用。
绿色物流的内容：
1.微观层次：从物流活动的各个要素中就需注意减少环境污染，实 现节能、节耗，并由此实现盈利目的。
10
物流系统的环境影响分析
4.包装：包装材料的废弃、包装材料的不可降解 是城市垃圾的重要组成部分。全球垃圾总产量 大约有100多亿吨，是粮食年总产量的6倍。在 发达国家，包装废弃物在重量上约占城市固体 废弃物的1/3，而在体积上约占1/2。
5.流通加工：是生产领域的活动在物流过程中的 延续，所以对环境的影响程度由流通加工的方 式直接决定。
6.信息处理：计算机等设备产生的辐射。
11
3.国外绿色物流的发展现状
（1）欧洲：欧洲是引进“物流”概念较早的地区之一， 许多欧洲国家都已将现代技术用于物流管理以减少物 流对于环境的破坏，使物流过程更符合可持续发展的 要求。 比如，在20世纪80年代，欧洲就开始探索一种新的 合作式的物流体系，即综合物流供应链管理。它的目 的是实现最终消费者和最初供应商之间的物流与信息 流的整合，即在商品流通过程中加强企业间的合作， 改变原先各企业分散的物流管理方式，通过合作形式 实现原来不可能达到的物流效率，从而减少无序物流 对环境的影响。
绿色物流PPT课件
3 技术上的差距
4 利益分配上存在问题
10
当前我国绿色物流主要障碍
观念陈旧 体制僵化
基础薄弱 技术落后
人才短缺 研究滞后
11
发展我国绿色物流的对策
树立绿色理 念，强化绿 色管理
科学规划网点 布局，优化整 合物流流程
完善废弃物回 收利用系统， 加强绿色环保
13
L/O/G/O
14
绿色物流适应了世界社会发展的潮 流，是全球经济一体化的需要
绿色物流是可持续发展的一个重要 环节
绿色物流与绿色制 造、绿色消费共同 构成了一个节约资 源、保护环境的绿 色经济循环系统
绿色物流是最大限度降低经营成本 的必由之路
绿色物流有利于企业取得新的竞 争优势
专家分析认为，产品从 投产到销出，制造加工 时间仅占10％，而几乎 90％的时间为储运、装 卸、分装、二次加工、 信息处理等物7 流过程。
（1）从对绿色物流的管理和控制主题看，可
分为社会决策层、企业管理层和作业管理层三
个层次的绿色物流活动。
（2）从系统的观点看，绿色物流系统是由多
个单元或子系统构成的，
（3）绿色物流系统另一个更境。（4）时
绿色物流的体系结构
5
3
绿色物流的特征
学科交叉性 多目标性 多层次性
绿色物流是物流管理与环境科学、生态经济学的 交叉。由于环境问题的日益突出以及物流活动与 环境之间的密切关系，学科的交叉性使得绿色物 流的研究方法非常复杂，研究内容十分广泛
绿色物流的多目标性体现在企业的物流活动要 顺应可持续发展的战略目标要求，注重对生态 环境的保护和对资源的节约，注重经济与生态 的协调发展，即追求企业经济效益、消费者利 益、社会效益与生态环境效益四个目标的统一
回收物流逆向物流和绿色物流教学课件ppt
THANKS
优化企业运营模式
03
企业应优化运营模式，加强与供应商、销售商等上下游企业的
合作，共同推动回收物流和绿色物流的融合发展。
回收物流与绿色物流融合的前景与挑战
前景广阔
技术难题
随着环保意识的不断提高和政府支持力度的 加大，回收物流与绿色物流的融合发展前景 广阔。
目前回收物流和绿色物流技术尚未完全成熟 ，技术难题仍需解决。
详细描述
包括绿色物流系统的概念、特点、目标、原则、主要环节、运作流程等。
绿色物流系统优化
总结词
探讨如何优化绿色物流系统的效率和效果
详细描述
包括绿色物流系统的优化目标、策略和方法，如提高运输效率、降低能源消耗、 减少环境污染等。
绿色物流系统成本与效益分析
总结词
分析绿色物流系统的成本和效益，为企业的决策提供依据
相互影响
回收物流和逆向物流的运作效率和效果都会相互影响。例如，回收物流的效率低 下会影响逆向物流的退货处理效率，反之亦然。因此，两个领域需要相互协调， 共同优化整个供应链的效率。
02
绿色物流概述
绿色物流定义与特点
绿色物流定义
绿色物流是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标， 利用先进物流技术，规划和实施运输、储存、包装、装卸、 流通加工等物流活动，使物流资源得到充分利用的过程。
回收物流逆向物流和绿色物流教学 课件ts
目录
• 回收物流和逆向物流概述 • 绿色物流概述 • 回收物流系统分析 • 逆向物流系统分析 • 绿色物流系统分析 • 回收物流与绿色物流的融合发展 • 典型案例分析
01
回收物流和逆向物流概述
回收物流定义与特点
回收物流定义
绿色物流的意义与作用
逆向物流与绿色物流 PPT
5.3 绿色物流
❖ 一、绿色物流的概念和内涵 ❖ 二、绿色物流的理论基础 ❖ 三、绿色物流的内容 ❖ 四、绿色物流系统
物流过程
分拣
商品进入区域物流中心
运输
上托盘
包装
上托盘 运输
商品进入城市配送中心
分拣
配送
陈列货架
REWE
J
34690005°°°°CCCC
PERSIL
a
商品进入商店
商品
J a
30°C 40°C 60°C 95°C
2、绿色物流的内涵
❖ （1）绿色物流的最终目标是可持续性发展 ❖（2） 绿色物流的活动范围涵盖产品的全生命
周期 ❖ （3）绿色物流的行为主体包括公众、政府及供
应链上的全体成员
3、绿色物流的特征
1．学科交叉性 2．多目标性 3．多层次性 4．时域性和地域性
二、绿色物流的理论基础
可持续发 展理论
生态经济 学理论
正向物流
预测较为容易
分销模式为一对多 产品质量均一 产品包装统一 运输目的地、线路明确
逆向物流 预测较为困难
分销模式为多对一 产品质量不均一 产品包装多已损坏 运输目的线路不明确
逆向物流和正向物流对比
产品处理方式明确
产品处理方式不明确
价格相对一致
决定价格因素复杂
服务速度的重要性得到认 服务的速度经常被忽视 同
Carter和Ellram (1998)认为：逆向物流是物品在渠道成 员间的反向传递过程，即从产品消费地(包括最终用户和 供应链上的客户)到产品来源地的物理性流动。企业通过 这一过程中的物料再循环、再利用，使其在环境管理方 而更有成效。
一、逆向物流概念
逆向物流的定义
现代物流管理(PPT)第14章 逆向物流与绿色物流
（2）终端退回
• 这主要由于产品使用寿命结束或者产品跟 新换代等原因，通常发生在产品出售之后 较长时间。终端退回可以是出自经济的考 虑，最大限度地进行资产恢复，例如轮胎 修复就是可以再生产、再循环的产品，也 可能是受制于法规条例的限制如报废汽车 的回收等。
（3）商业退回
• 指未经过任何使用的商品退货，诸如服装、 化妆品等零售商容易积压的库存的产品， 这些商品通过再利用、再生产、再循环或 者处理等环节，尽可能进行最大价值的回 收。
• 本节重点与难点 • 逆向物流的概念；逆向物流的活动；逆向
物流的特点与分类。
14.1.1逆向物流概念
• 逆向物流是相对于通常的正向物流来定义 的。正向物流是指从供应链的上游向下游 运动，而逆向物流是从供应链的下游向上 游运动所引发的物流活动（GB/T 183542006）。
逆向物流产生的驱动因素： • 一是政府立法。 • 二是日益缩短的产品生命周期。 • 三是新的分销渠道。 • 四是日益宽松的退货政策。
14.1.3逆向物流的活动
• 逆向物流是一种包含了产品退回、物料替 代、物品再利用、废弃处理、再处理、维 修与再制造等流程的物流活动。
原材料 零件装配
原材 料再 利用
分 拆
填埋 或焚
烧
模具组装
再 制 造
产品组装
整 修
பைடு நூலகம்修理
销售
再 销 售
消费者
退 回
1．再销售
• 有些返还产品状态良好、符合质量标准的 产品可以进行再次销售。特别是因消费者 个人喜好原因导致的退货，其产品本身可 以再次销售。
（4）维修退回
• 指产品在销售后被发现产品质量有缺陷或 者有产品具有不同程度的损坏，根据售后 服务承诺条款的要求，退回给制造商。例 如质量有缺陷的电视、空调、电脑等。一 般是由制造商或销售商指定的维修点进行 维修处理或者换购新产品返回用户。
物流管理 第十二章 逆向物流和绿色物流
⑵生活废弃物。生活废弃也称生活垃 圾。
⑶环境废弃物。企业环境废弃物一般 有固定的产出来源，主要来自企业综合环 境中。
二、废弃物的几种处理方式
1.废弃物掩埋。
大多数企业对企业产业的最终废弃物，是在
政府规划地区，利用原有的废弃坑塘或用人工挖
掘出的深坑，将其运来、倒入，表面用好土掩埋
。其优点是不形成堆场、不占地、不露天污染环
第十二章 逆向物流和 绿色物流
引例
P224 思考： 美国的绿色包装 什么叫回收物流？
第一节 逆向物流概述
一、逆向物流的概念 逆向物流： 1、回收物流 回收物流是指不合格物品的返修、退货以及
周转使用的包装容器从需方返回到供方的物 流活动 2、废弃物物流 废弃物物流是指企业为了处理其排放的废弃 物而进行的运输、装卸、处理等物流活动。
P244 习题一
课堂练习
是垃圾〔废水、废物〕进行净化处理 ，减少对环境危害的物流方式。
三、企业废弃物的物流合理化
1、生产过程中产生的废弃物的物流合理化 2、产品进入流通、消费领域产生的废弃物
的物流合理化 3、企业排放废弃物的物流合理化
第三节 绿色物流概述
一、绿色物流的概念和内涵 1、绿色物流的概念 2、绿色物流的内涵 二、物流过程引发的环境问题 1、运输对环境的影响 2、储存对环境的影响 3、包装对环境的影响 4、流通加工对环境的影响
三、废钢铁的回收和利用 1、回收废钢铁的经济意义 2、废钢铁的回收渠道 3、对废钢铁的加工利用 （1）企业对废钢铁的回收加工 （2）企业对废钢铁的再利用
四、废旧包装物的回收和利用 1、废旧包装回收利用的概念 2、废旧包装回收利用的意义 3、废旧包装回收和利用的方法 （1）建立企业废旧包装回收的渠道 （2）企业对产品旧包装的复用
⑶环境废弃物。企业环境废弃物一般 有固定的产出来源，主要来自企业综合环 境中。
二、废弃物的几种处理方式
1.废弃物掩埋。
大多数企业对企业产业的最终废弃物，是在
政府规划地区，利用原有的废弃坑塘或用人工挖
掘出的深坑，将其运来、倒入，表面用好土掩埋
。其优点是不形成堆场、不占地、不露天污染环
第十二章 逆向物流和 绿色物流
引例
P224 思考： 美国的绿色包装 什么叫回收物流？
第一节 逆向物流概述
一、逆向物流的概念 逆向物流： 1、回收物流 回收物流是指不合格物品的返修、退货以及
周转使用的包装容器从需方返回到供方的物 流活动 2、废弃物物流 废弃物物流是指企业为了处理其排放的废弃 物而进行的运输、装卸、处理等物流活动。
P244 习题一
课堂练习
是垃圾〔废水、废物〕进行净化处理 ，减少对环境危害的物流方式。
三、企业废弃物的物流合理化
1、生产过程中产生的废弃物的物流合理化 2、产品进入流通、消费领域产生的废弃物
的物流合理化 3、企业排放废弃物的物流合理化
第三节 绿色物流概述
一、绿色物流的概念和内涵 1、绿色物流的概念 2、绿色物流的内涵 二、物流过程引发的环境问题 1、运输对环境的影响 2、储存对环境的影响 3、包装对环境的影响 4、流通加工对环境的影响
三、废钢铁的回收和利用 1、回收废钢铁的经济意义 2、废钢铁的回收渠道 3、对废钢铁的加工利用 （1）企业对废钢铁的回收加工 （2）企业对废钢铁的再利用
四、废旧包装物的回收和利用 1、废旧包装回收利用的概念 2、废旧包装回收利用的意义 3、废旧包装回收和利用的方法 （1）建立企业废旧包装回收的渠道 （2）企业对产品旧包装的复用
回收物流逆向物流和绿色物流
05
绿色物流与回收物流、逆向物 流的融合发展
融合发展的必要性
资源节约与环境保护
通过融合发展，可以减少资源浪费，降低环境污染，促进可持续 发展。
提升物流效率
回收物流、逆向物流与绿色物流的融合，可以优化资源配置，提高 物流效率，降低成本。
满足消费者需求
随着消费者对环保、可持续发展的日益关注，融合发展可以满足消 费者对绿色、环保产品的需求。
THANKS
谢谢您的观看
回收物流和逆向物流都是实现物品从生产到消费 再到回收再利用的闭环过程，对于企业的可持续 发展具有重要意义。
需要协调正向和逆向流动
在闭环供应链中，正向物流和逆向物流需要相互 协调，以确保整个过程的顺畅和效率。
3
需要考虑环境影响
无论是回收物流还是逆向物流，都需要考虑对环 境的影响，采取环保措施，以降低对环境的污染 。
目标
回收物流的目标是实现废旧物品的再利用，降低资源浪费，提高资源利用效率；逆向物流的目标则是优化逆向流动的 物品，提高客户满意度，降低企业风险。
流程
回收物流的流程包括废旧物品的收集、分类、加工、再利用等环节；逆向物流的流程则包括退货的接收 、处理、再销售或废弃等环节。
联系点
1 2
都是闭环供应链的重要组成部分
发展历程
绿色物流经历了从传统物流到现 代物流的转变，逐渐形成了以环 保、节能、循环利用为主要特征 的绿色物流体系。
发展趋势
未来，绿色物流将更加注重技术 创新和模式创新，推动绿色供应 链管理的发展，实现物流活动的 全面绿色化。
04
回收物流与逆向物流的差异与 联系
差异点
定义
回收物流主要关注将废旧物品回收、分类、加工并重新进入生产和消费领域的过程；逆向物流则更注重对退货、召回 、废弃物处理等逆向流动的物品进行管理。
绿色物流低碳物流逆向物流循环物流等概念辨析.ppt
绿色物流 逆向物流 循环物流 低碳物流
整体框架
下述概念的产生背景、解决问题的侧重点、使用条件
绿色物流 逆向物流 循环物流 低碳物流
各组的概念异同点、应用情景、目标侧重
绿色物流与绿色供应链 逆向物流与废弃物物流 循环物流与闭环供应链 低碳物流与低碳经济
工程概况
• 建设单位：上海绿地集团蚌埠置业有限公司 • 勘察单位：中勘冶金勘察设计研究院有限责任公
司蚌埠分院 • 设计单位：上海现代建筑设计(集团)有限公司安
徽分公司 • 监理单位：上海市建设工程监理有限公司
工程概况
项目设计概况
• 建筑面积：总建筑面积为112698.2㎡，其中地上建筑面 积为102932㎡，地下车库建筑面积为15588㎡。
工程测量、定位、放线 桩基施工 土方开挖
单桩承载力测试 工程桩低应变测试
地下室底板与结构 上部主体结构工程
地下室防水及回填
屋面结构工程
墙体、门窗工程
室内外装饰装修工 程（包括专业分包 的玻璃幕墙和精装
修工程）
屋面防水保温 装饰准备
室外工程及竣工收尾 工程最终验收交付
工程质量预检预验收
施工总进度计划
下述概念的产生背景、解决问题的侧 重点、使用条件
绿色物流 逆向物流 循环物流 低碳物流
绿色物流
产生背景
货物运输造成环境恶化 包装废弃物加重环境负担 流通加工对环境产生负面影响
解决问题侧重点
强调抑制物流过程自身对环境造成危害以环境污染最小 化为首要目标，而不是资源循环利用最大化，注重可持 续发展
工程概况
工程重点和难点
1、拟建工程位于大学城北侧，建成后该建筑群即成为区域 的标志，必须确保工程施工的高质量；
整体框架
下述概念的产生背景、解决问题的侧重点、使用条件
绿色物流 逆向物流 循环物流 低碳物流
各组的概念异同点、应用情景、目标侧重
绿色物流与绿色供应链 逆向物流与废弃物物流 循环物流与闭环供应链 低碳物流与低碳经济
工程概况
• 建设单位：上海绿地集团蚌埠置业有限公司 • 勘察单位：中勘冶金勘察设计研究院有限责任公
司蚌埠分院 • 设计单位：上海现代建筑设计(集团)有限公司安
徽分公司 • 监理单位：上海市建设工程监理有限公司
工程概况
项目设计概况
• 建筑面积：总建筑面积为112698.2㎡，其中地上建筑面 积为102932㎡，地下车库建筑面积为15588㎡。
工程测量、定位、放线 桩基施工 土方开挖
单桩承载力测试 工程桩低应变测试
地下室底板与结构 上部主体结构工程
地下室防水及回填
屋面结构工程
墙体、门窗工程
室内外装饰装修工 程（包括专业分包 的玻璃幕墙和精装
修工程）
屋面防水保温 装饰准备
室外工程及竣工收尾 工程最终验收交付
工程质量预检预验收
施工总进度计划
下述概念的产生背景、解决问题的侧 重点、使用条件
绿色物流 逆向物流 循环物流 低碳物流
绿色物流
产生背景
货物运输造成环境恶化 包装废弃物加重环境负担 流通加工对环境产生负面影响
解决问题侧重点
强调抑制物流过程自身对环境造成危害以环境污染最小 化为首要目标，而不是资源循环利用最大化，注重可持 续发展
工程概况
工程重点和难点
1、拟建工程位于大学城北侧，建成后该建筑群即成为区域 的标志，必须确保工程施工的高质量；
回收物流概述(PPT31张)
根据回流产品的来源来划分 根据回收产品的处理去向来划分
第二节 产品与包装回收物流
二、包装物回收物流
包装的概念
包装是在物流过程中保护产品、方便储运、 促进销售，按一定技术方法采用容器、材料 及辅助物等将物品包封并予以适当的装潢和
标志的工作总称。简言之，包装是包装物和
包装操作的总称。
第二节 产品与包装回收物流
粗放运作
数量大 路程较短
第五节 废弃物物流
一、废弃物物流含义 将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据 实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储 存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体 流动。 二、废弃物物流目的 为了对废弃物进行处理，以防污染环境，危害社会。
第五节 废弃物物流
三、危险性废弃物物流作业特点
三、物料回收物流分类
根据物料的来源分配
工业企业产生的废旧物料
来自于消费者
第四节 物料回收物流
三、物料回收物流分类
按行业来分
钢铁冶炼工业企业 电力工业企业 机械加工业企业 化工工业企业
煤炭工业企业 林业、木材加工业企业 粮食加工业企业 畜牧屠宰业业企业
第四节 物料回收物流
四、物料回收物流特点
种类繁多
投诉退货 终端使用退回 商业退回 维修退回 生产报废与副品 包装
第一节
特点
回收物流概述
分散性 缓慢性 混杂性 多变性
相对高昂的成本
第一节
功能
回收物流概述
三、回收物流的功能和原则
通道功能
分拣
收集
测试
运输
前面配送 复原
分解
第一节
功能
回收物流概述
三、回收物流的功能和原则
回收物流PPT课件
(3)关于再制造产品、零件以及物料的市场需求信息;
第一节 回收物流概述
三、回收物流的功能和原则
原则
“事前防范重于事后处理”原则
绿色原则
效益原则
信息化原则
法制化原则
社会化原则
第一节 回收物流概述
四、回收物流的目的与任务
目的
物流系统的目标
(1)优质服务(service):无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜。
第三节 零部件回收物流
二、零部件回收业务流程
零部件回收业务流程
第三节 零部件回收物流
三、零部件回收分类与特点
分类
返回制造商的零部件回收物流
选择出售的零部件回收物流
再制造或整修的零部件回收物流
循环利用的零部件回收物流
第三节 零部件回收物流
三、零部件回收分类与特点
特点
起始点控制需要工作人员的专业性、技术性较强
二、废弃物物流目的
为了对废弃物进行处理，以防污染环境，危害社会。
第五节 废弃物物流
三、危险性废弃物物流作业特点
较大危险性
很强的针对性
极强的技术性
第五节 废弃物物流
三、危险性废弃物物流业务流程分析
危险性废弃物物流流程图
编辑本段市场需求市场份额形式经营管理企业经营 点子营销方案 市场调研 兰何水生武功市场策划营销策划广告策划产品策划房地产策划
一、产品回收物流产品回收管 Nhomakorabea内容一体化供应链中的产品回收物流系统模型
第二节 产品与包装回收物流
一、产品回收物流
开展产品回收物流动机
环境管制
经济利益
商业考虑
第二节 产品与包装回收物流
一、产品回收物流
第一节 回收物流概述
三、回收物流的功能和原则
原则
“事前防范重于事后处理”原则
绿色原则
效益原则
信息化原则
法制化原则
社会化原则
第一节 回收物流概述
四、回收物流的目的与任务
目的
物流系统的目标
(1)优质服务(service):无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜。
第三节 零部件回收物流
二、零部件回收业务流程
零部件回收业务流程
第三节 零部件回收物流
三、零部件回收分类与特点
分类
返回制造商的零部件回收物流
选择出售的零部件回收物流
再制造或整修的零部件回收物流
循环利用的零部件回收物流
第三节 零部件回收物流
三、零部件回收分类与特点
特点
起始点控制需要工作人员的专业性、技术性较强
二、废弃物物流目的
为了对废弃物进行处理，以防污染环境，危害社会。
第五节 废弃物物流
三、危险性废弃物物流作业特点
较大危险性
很强的针对性
极强的技术性
第五节 废弃物物流
三、危险性废弃物物流业务流程分析
危险性废弃物物流流程图
编辑本段市场需求市场份额形式经营管理企业经营 点子营销方案 市场调研 兰何水生武功市场策划营销策划广告策划产品策划房地产策划
一、产品回收物流产品回收管 Nhomakorabea内容一体化供应链中的产品回收物流系统模型
第二节 产品与包装回收物流
一、产品回收物流
开展产品回收物流动机
环境管制
经济利益
商业考虑
第二节 产品与包装回收物流
一、产品回收物流
回收物流逆向物流和绿色物流概述(PPT 73页)
当越境运输发生时，安全一直是个引人关注的问题。通
过UPS的资本运行部门的研究，提出了一个能降低风险的保险 策略，这个策略能够保护托运人免于货物被盗或损失（这种
事情很少发生）。同时，运输者采取通常的保护措施，例如: 强制的装载模式，这种装载模式使得从拖车上移动贵重物品
非常困难。
自从采用UPS的供应链解决方案和墨西哥的维修项目后， 索爱公司的客户满意水平提高了一倍，库存控制能力提高，
⑴在全球召回180万块索尼制造的笔记本电脑电池，原因是 这些电池可能出现过热并存在起火的危险。
⑵被宣布召回的产品销售渠道包括，苹果电脑的在线商店、 苹果电脑在美国的零售店、苹果电脑授权零售商 。
⑶苹果电脑表示，索尼可能将会为此次电池召回买单，预计 索尼将支出1.72亿美元至2.78亿美元 。
⑷美国消费产品安全委员会表示，消费者应立即停止使用被 宣布召回的电池，联系苹果安排免费更换事宜。
将维修业务外包给墨西哥。使索爱公司提供了更好的客
户服务，并且使供应链中所有节点持有更少的库存。
根据收到的订单，进行拣选、包装、运送到适当的目的 地。 在多数情况下，消费者会很快拿到新的手机，缺陷手机 一旦修好，会再销售。尽管如此，维修设备的替换周期为48 到72小时。
在实施过程中有些障碍要克服。
由于天然气、煤气以及生活用电的大面积推广， 在城市垃圾中，几乎占到一半以上的炉灰煤渣已 悄然引退，而大量的有机物质比例迅速增加，如 包装物品、一次性木筷、塑料制品……仔细分类， 有哪些不是废品，哪些是可利用的再生资源能够 被开发利用？
可再生资源是可以再生利用一类资源的总称。它是企 业生产加工制造过程中，尚未失去使用价值的排放物。
并提高了供应链的可见度和整个过程的管理。
对索爱来说，他也许可以将墨西哥作为邻近国家地区的维 修中心，这样能够发挥已运营设备的最大效用。索爱公司 此次美国－墨西哥项目（服务质量加倍与成本降低）是公 司的第一次尝试。他相信这个模式能够在各地适用，打破 了维修在接近顾客的当地市场上进行的模式。
过UPS的资本运行部门的研究，提出了一个能降低风险的保险 策略，这个策略能够保护托运人免于货物被盗或损失（这种
事情很少发生）。同时，运输者采取通常的保护措施，例如: 强制的装载模式，这种装载模式使得从拖车上移动贵重物品
非常困难。
自从采用UPS的供应链解决方案和墨西哥的维修项目后， 索爱公司的客户满意水平提高了一倍，库存控制能力提高，
⑴在全球召回180万块索尼制造的笔记本电脑电池，原因是 这些电池可能出现过热并存在起火的危险。
⑵被宣布召回的产品销售渠道包括，苹果电脑的在线商店、 苹果电脑在美国的零售店、苹果电脑授权零售商 。
⑶苹果电脑表示，索尼可能将会为此次电池召回买单，预计 索尼将支出1.72亿美元至2.78亿美元 。
⑷美国消费产品安全委员会表示，消费者应立即停止使用被 宣布召回的电池，联系苹果安排免费更换事宜。
将维修业务外包给墨西哥。使索爱公司提供了更好的客
户服务，并且使供应链中所有节点持有更少的库存。
根据收到的订单，进行拣选、包装、运送到适当的目的 地。 在多数情况下，消费者会很快拿到新的手机，缺陷手机 一旦修好，会再销售。尽管如此，维修设备的替换周期为48 到72小时。
在实施过程中有些障碍要克服。
由于天然气、煤气以及生活用电的大面积推广， 在城市垃圾中，几乎占到一半以上的炉灰煤渣已 悄然引退，而大量的有机物质比例迅速增加，如 包装物品、一次性木筷、塑料制品……仔细分类， 有哪些不是废品，哪些是可利用的再生资源能够 被开发利用？
可再生资源是可以再生利用一类资源的总称。它是企 业生产加工制造过程中，尚未失去使用价值的排放物。
并提高了供应链的可见度和整个过程的管理。
对索爱来说，他也许可以将墨西哥作为邻近国家地区的维 修中心，这样能够发挥已运营设备的最大效用。索爱公司 此次美国－墨西哥项目（服务质量加倍与成本降低）是公 司的第一次尝试。他相信这个模式能够在各地适用，打破 了维修在接近顾客的当地市场上进行的模式。
现代物流概论课件 项目十 回收物流、逆向物流和绿色物流
（3）再生资源回收加工利用技术水平进一步提高， 近年来，我国废旧物资回收企业基本摒弃了“收 进来，卖出去”的传统经营模式，采取了清洗、 除油、去污、干燥、拆解、剪节、打包、破碎、 分选、除杂等加工预处理手段，加工生产各类再 生原料，并逐步向产业化方向发展。
10.3可再生资源的回收和利用
• 10.3.2废旧包装物的回收和利用 一、 企业废旧包装回收利用的概念
10.5绿色物流
• 1、绿色供应商管理
•
供应商的原材材料，半成品的质量的
好坏优劣直接决定着最终产成品的性能，
所以要实施绿色物流还要从源头上加以控 制。
• 2、绿色生产管理
• 绿色生产又包括绿色原材料的供应、绿 色设计与制造以及绿色包装。
2、绿色生产管理
• 绿色原材料应符合以下要求： • 环境友好性；不加任何涂镀，废弃后能
源 • (4)企业回收利用旧包装可以为国家节约能
源
10.4废弃物物流
• 回收物流与废弃物流不能直接给企业带 来效益，但非常有发展潜力。
• 10.4.1废弃物及企业废弃物的概念 • 废弃物是指在生产建设、日常生活和其他
社会活动中产生的,在一定时间和空间范围 内基本或者完全失去使用价值,无法回收和 利用的排放物。
10.2 回收物流的概况
10.2.2我国现阶段回收物流的情况及发展方向 （一）制造企业 （二）物流中心 （三）消费者 （四）回收企业和处理中心
10.3可再生资源的回收和利用
10.3.1我国再生资源回收利用的现状 （1）再生资源回收利用已有一定规模。 （2）再生资源回收利用取得显著的经济和社会效
益。
提高，对于我国经济的发展意义重大。
避免商品体的损坏，从而避免资源浪费以及废弃
10.3可再生资源的回收和利用
• 10.3.2废旧包装物的回收和利用 一、 企业废旧包装回收利用的概念
10.5绿色物流
• 1、绿色供应商管理
•
供应商的原材材料，半成品的质量的
好坏优劣直接决定着最终产成品的性能，
所以要实施绿色物流还要从源头上加以控 制。
• 2、绿色生产管理
• 绿色生产又包括绿色原材料的供应、绿 色设计与制造以及绿色包装。
2、绿色生产管理
• 绿色原材料应符合以下要求： • 环境友好性；不加任何涂镀，废弃后能
源 • (4)企业回收利用旧包装可以为国家节约能
源
10.4废弃物物流
• 回收物流与废弃物流不能直接给企业带 来效益，但非常有发展潜力。
• 10.4.1废弃物及企业废弃物的概念 • 废弃物是指在生产建设、日常生活和其他
社会活动中产生的,在一定时间和空间范围 内基本或者完全失去使用价值,无法回收和 利用的排放物。
10.2 回收物流的概况
10.2.2我国现阶段回收物流的情况及发展方向 （一）制造企业 （二）物流中心 （三）消费者 （四）回收企业和处理中心
10.3可再生资源的回收和利用
10.3.1我国再生资源回收利用的现状 （1）再生资源回收利用已有一定规模。 （2）再生资源回收利用取得显著的经济和社会效
益。
提高，对于我国经济的发展意义重大。
避免商品体的损坏，从而避免资源浪费以及废弃
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材料属性 再利用 完全报废部件填埋
客户 使用
回收
拆卸
企业返品是指由于产品出厂储存、运输过程中损 坏及消费需要变化等多种原因而退回企业的产品。
目的在于以最小的成本恢复产品最大的经济价值， 同时满足技术、生态与法律的限制。
功能和质量有缺陷 商品的功能、包装等已过时 季节性产品过期 销售商库存过多 按规定停止销售的过期、失效产品 销售商退出或破产 产品的召回
日本
苹果电脑的 在线商店
美国
索尼
苹果电脑 零售店
苹果电脑 购买者
苹果电脑 授权零售商
直接退回给制造商 重新出售或打折出售 为返品开辟新市场 捐赠给慈善机构 修理、改造、处理
消费 市场
分拨
生产
采购
供应商
回收
分类
修复
再分拨
弃置
新市场
要想在手机行业取得成功必须具备强大的创造性 和灵活机动性。
这些产生于生产和消费的过程中的物质，由于变质、 损坏，或使用寿命终结而失去了使用价值。
▪ 这些排泄物一部分可回收并再生利用，称为再生资源， 形成回收物流。
▪ 另一部分在循环利用过程中，基本或完全丧失了使用价 值，形成无法再利用的最终排泄物利用，即废物。废弃 物经过处理后，返回自然界，形成废弃物物流。
⑴在全球召回180万块索尼制造的笔记本电脑电池，原因是 这些电池可能出现过热并存在起火的危险。
⑵被宣布召回的产品销售渠道包括，苹果电脑的在线商店、 苹果电脑在美国的零售店、苹果电脑授权零售商 。
⑶苹果电脑表示，索尼可能将会为此次电池召回买单，预计 索尼将支出1.72亿美元至2.78亿美元 。
⑷美国消费产品安全委员会表示，消费者应立即停止使用被 宣布召回的电池，联系苹果安排免费更换事宜。
和保养。 ④维修或更新时，使用一些体现新技术的新部件取
代一些已经不能再使用的部件，而对机器的其他 部分并不改变 。
1992年，施乐这种经营方式在美国时常节省了5000万美元的 物流费用，1993年节省费用额达到了1亿美元。
原材料
新部件
装配
交货
损坏部件 再加工
完好部件
第三方再循环 替代用途
分类/检查
电视机在保修期内功能失灵而被退还 旧电脑被送往制造商以安装光盘驱动器
产品召回
由于安全带失效，汽车被返还给代理商
可再利用的包装容器
返回的啤酒瓶、饮料瓶被清洗和再利用
送还
不必要的产品包装或托盘在不需要时被送还
产品没有实现制造商对客户的承诺 如豆浆机性能与承诺的不一致被退还
环境保护
废纸等废品回收再利用
正向产品流动
供应者 部件 包装物 制造件
过程
最初制造 再制造 维修 再利用 再销售 回收
最终产品
产品 零件
废品处理
垃圾掩埋 焚烧
逆向产品流动
配送中心
区域性 本地
顾客
逆向物流与正向物流运作的起始点完全相反； 逆向物流产生的地点、时间和数量是难以预见的，正向
物流则不然，按量、准时和指定发货点是其基本要求； 逆向物流的处理费用比正向物流高；
逆向物流与回收物流 废弃物物流 绿色物流
正向物流 绿色物流
供应物流
生产物流 逆向物流
销售物流
回收物流 废弃物物流Biblioteka 企业返品 可再生资源 废旧包装
零部件
概念的出现 随着科学技术的发展和人民生活水平的提高，人们
对物资的消费要求越来越高：既要质量好又要款式 新。于是被人们淘汰、丢弃的物资日益增多。
涵义 回收物流与废弃物物流都属于逆向物流。 逆向物流是指产品卖给消费者并配送给消
费者后，从消费者端开始，通过逆向渠道 （消费者→生产者）对使用过、损坏或过 期的物品，从事回收与搬运储存的过程。
逆向物流的主要原因 为获得补偿或退款而退回产品
典型例子 手机质量问题而被退货、退款
保修期返修 产品发往特定组织进行升级
由于业务的快速增长，索爱公司在美国和加拿大所建立的逆向物流 已不能满足消费者的需要。索爱公司需要一个快速、可靠、灵活的 系统，这个系统能够管理生命周期为九个月的手机。同时，它也需 要降低其成本结构，而且随着手机价格下降到100美元以下，降低管 理费用的压力也在增加。
主要回收对象：废旧物资
废弃物虽然在形态和用途上发生了变化， 但其本身可以被利用的价值并没有消失。
施乐公司的资源循环利用策略 ①施乐复印机公司多年来一直是世界上著名的复印
机生产商之一。 ②近几年已经不再生产“全新的”复印机，只在最
需要时主要生产新元件、新设备。 ③生产重点是为已经在“服役”的复印机提供维护
最热销的机型在几个月后就成为昨日黄花，对手 机行业而言，时间就是金钱。
要使所生产的手机以最快的速度到达消费者手中 必须依赖高效的物流系统；要想提供满意的客户 服务，同样要依赖高效的物流系统。
手机具有体积小、重量轻、价值高的特点，因 此，在输送的过程中对包装技术要求很高。
▪ 手机物流的风险管理是非常重要的一个方面。手机 配送涉及的环节和人手众多，加上成品手机本身体 积小、重量轻，很容易失窃，安全性一直是从不同 程度困扰物流服务商、零售商和保险公司的问题。
利用是难中之难。 4、回收网点设置不尽合理。
就以德国来说，回收旧电器要给市政公司交钱。 一台旧冰箱要交上百马克（合人民币约300多元）； 旧电视、收音机也要交一些钱，不过数量少一些。 如果现阶段推行国外那种“回收旧电器不得钱反而 交钱”的政策在我国显然是行不通的。
回收物流：是指废旧物资通过一定的手段回收、 加工，重新投入使用所要经过的一系列的流动过 程。
逆向物流处理得好，可以增加资源的利用，可以 降低能量的消耗，可以减少环境污染，有着重要 的经济意义。
对逆向物流的重视已是迫在眉睫。它可变废为宝， 化害为利，创造经济价值和社会价值，为人们提 供优美环境，促进人与自然的和谐统一。
1、全民资源和环境保护意识落后。 2、再生资源回收利用的激励机制和政策不得力。 3、废家电、废电脑、废旧轮胎以及废电池的回收
▪ 手机物流对时效性的要求也很高。总所周知，手机 更新换代速度快，这对手机物流的时效提出了苛刻 要求。
结合手机物流的特点，作为手机物流服务 的提供商必须具备以下基本条件:
▪ 强大的运输能力和配送网络。在保证货物安全 度的前提下，保证提供最高的运送实效。
▪ 良好的风险管理体系。手机成品价值高，丢失 风险非常大。不仅需要有良好的风险管理体系 降低物流公司本身的风险，而且还要通过风险 管理来保障客户的利益，一旦破损失窃，要尽 快赔付给客户，维护好客户关系。
客户 使用
回收
拆卸
企业返品是指由于产品出厂储存、运输过程中损 坏及消费需要变化等多种原因而退回企业的产品。
目的在于以最小的成本恢复产品最大的经济价值， 同时满足技术、生态与法律的限制。
功能和质量有缺陷 商品的功能、包装等已过时 季节性产品过期 销售商库存过多 按规定停止销售的过期、失效产品 销售商退出或破产 产品的召回
日本
苹果电脑的 在线商店
美国
索尼
苹果电脑 零售店
苹果电脑 购买者
苹果电脑 授权零售商
直接退回给制造商 重新出售或打折出售 为返品开辟新市场 捐赠给慈善机构 修理、改造、处理
消费 市场
分拨
生产
采购
供应商
回收
分类
修复
再分拨
弃置
新市场
要想在手机行业取得成功必须具备强大的创造性 和灵活机动性。
这些产生于生产和消费的过程中的物质，由于变质、 损坏，或使用寿命终结而失去了使用价值。
▪ 这些排泄物一部分可回收并再生利用，称为再生资源， 形成回收物流。
▪ 另一部分在循环利用过程中，基本或完全丧失了使用价 值，形成无法再利用的最终排泄物利用，即废物。废弃 物经过处理后，返回自然界，形成废弃物物流。
⑴在全球召回180万块索尼制造的笔记本电脑电池，原因是 这些电池可能出现过热并存在起火的危险。
⑵被宣布召回的产品销售渠道包括，苹果电脑的在线商店、 苹果电脑在美国的零售店、苹果电脑授权零售商 。
⑶苹果电脑表示，索尼可能将会为此次电池召回买单，预计 索尼将支出1.72亿美元至2.78亿美元 。
⑷美国消费产品安全委员会表示，消费者应立即停止使用被 宣布召回的电池，联系苹果安排免费更换事宜。
和保养。 ④维修或更新时，使用一些体现新技术的新部件取
代一些已经不能再使用的部件，而对机器的其他 部分并不改变 。
1992年，施乐这种经营方式在美国时常节省了5000万美元的 物流费用，1993年节省费用额达到了1亿美元。
原材料
新部件
装配
交货
损坏部件 再加工
完好部件
第三方再循环 替代用途
分类/检查
电视机在保修期内功能失灵而被退还 旧电脑被送往制造商以安装光盘驱动器
产品召回
由于安全带失效，汽车被返还给代理商
可再利用的包装容器
返回的啤酒瓶、饮料瓶被清洗和再利用
送还
不必要的产品包装或托盘在不需要时被送还
产品没有实现制造商对客户的承诺 如豆浆机性能与承诺的不一致被退还
环境保护
废纸等废品回收再利用
正向产品流动
供应者 部件 包装物 制造件
过程
最初制造 再制造 维修 再利用 再销售 回收
最终产品
产品 零件
废品处理
垃圾掩埋 焚烧
逆向产品流动
配送中心
区域性 本地
顾客
逆向物流与正向物流运作的起始点完全相反； 逆向物流产生的地点、时间和数量是难以预见的，正向
物流则不然，按量、准时和指定发货点是其基本要求； 逆向物流的处理费用比正向物流高；
逆向物流与回收物流 废弃物物流 绿色物流
正向物流 绿色物流
供应物流
生产物流 逆向物流
销售物流
回收物流 废弃物物流Biblioteka 企业返品 可再生资源 废旧包装
零部件
概念的出现 随着科学技术的发展和人民生活水平的提高，人们
对物资的消费要求越来越高：既要质量好又要款式 新。于是被人们淘汰、丢弃的物资日益增多。
涵义 回收物流与废弃物物流都属于逆向物流。 逆向物流是指产品卖给消费者并配送给消
费者后，从消费者端开始，通过逆向渠道 （消费者→生产者）对使用过、损坏或过 期的物品，从事回收与搬运储存的过程。
逆向物流的主要原因 为获得补偿或退款而退回产品
典型例子 手机质量问题而被退货、退款
保修期返修 产品发往特定组织进行升级
由于业务的快速增长，索爱公司在美国和加拿大所建立的逆向物流 已不能满足消费者的需要。索爱公司需要一个快速、可靠、灵活的 系统，这个系统能够管理生命周期为九个月的手机。同时，它也需 要降低其成本结构，而且随着手机价格下降到100美元以下，降低管 理费用的压力也在增加。
主要回收对象：废旧物资
废弃物虽然在形态和用途上发生了变化， 但其本身可以被利用的价值并没有消失。
施乐公司的资源循环利用策略 ①施乐复印机公司多年来一直是世界上著名的复印
机生产商之一。 ②近几年已经不再生产“全新的”复印机，只在最
需要时主要生产新元件、新设备。 ③生产重点是为已经在“服役”的复印机提供维护
最热销的机型在几个月后就成为昨日黄花，对手 机行业而言，时间就是金钱。
要使所生产的手机以最快的速度到达消费者手中 必须依赖高效的物流系统；要想提供满意的客户 服务，同样要依赖高效的物流系统。
手机具有体积小、重量轻、价值高的特点，因 此，在输送的过程中对包装技术要求很高。
▪ 手机物流的风险管理是非常重要的一个方面。手机 配送涉及的环节和人手众多，加上成品手机本身体 积小、重量轻，很容易失窃，安全性一直是从不同 程度困扰物流服务商、零售商和保险公司的问题。
利用是难中之难。 4、回收网点设置不尽合理。
就以德国来说，回收旧电器要给市政公司交钱。 一台旧冰箱要交上百马克（合人民币约300多元）； 旧电视、收音机也要交一些钱，不过数量少一些。 如果现阶段推行国外那种“回收旧电器不得钱反而 交钱”的政策在我国显然是行不通的。
回收物流：是指废旧物资通过一定的手段回收、 加工，重新投入使用所要经过的一系列的流动过 程。
逆向物流处理得好，可以增加资源的利用，可以 降低能量的消耗，可以减少环境污染，有着重要 的经济意义。
对逆向物流的重视已是迫在眉睫。它可变废为宝， 化害为利，创造经济价值和社会价值，为人们提 供优美环境，促进人与自然的和谐统一。
1、全民资源和环境保护意识落后。 2、再生资源回收利用的激励机制和政策不得力。 3、废家电、废电脑、废旧轮胎以及废电池的回收
▪ 手机物流对时效性的要求也很高。总所周知，手机 更新换代速度快，这对手机物流的时效提出了苛刻 要求。
结合手机物流的特点，作为手机物流服务 的提供商必须具备以下基本条件:
▪ 强大的运输能力和配送网络。在保证货物安全 度的前提下，保证提供最高的运送实效。
▪ 良好的风险管理体系。手机成品价值高，丢失 风险非常大。不仅需要有良好的风险管理体系 降低物流公司本身的风险，而且还要通过风险 管理来保障客户的利益，一旦破损失窃，要尽 快赔付给客户，维护好客户关系。