2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题含答案

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2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题【含答案】

2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题【含答案】第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.在认识的基础上，不同的人必然会对客观事物产生独特的体验或态度，由此形成人的A.认识过程B.情感过程C.意志过程D.心理活动过程2.以不同的方式联系和组织起来，以一定的结构形式表现在行为之中的人的心理活动是A.认识B.意志C.个性心理特征D.个性倾向性3.消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程是指消费者对商品的A.感觉过程B.认识过程C.思维过程D.情感过程4.人们把苹果、橘子、香蕉等统称为水果，这种概括能力属于A.知觉能力B.想象能力C.记忆能力D.思维能力5.消费者个性中最为稳定的因素是A.气质B.能力C.兴趣D.性格6.个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强，喜欢与人交往，兴趣广泛但不持久的人，其气质类型最可能是A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质7.消费者只要确认商品符合自己所知的信息和要求，就会对商品形成以下态度A.不相信B.积极情感C.完全相信D.部分相信8.由香烟想起打火机，由饮料想到解渴，这种人的本能反应是以下哪种学习作用造成的?A.积累经验B.促发联想C.促进思维与决策D.获取信息9.消费者以价格的高低作为选购商品的标准，其心理类型是A.习惯型B.理智型C.经济型D.随意型10.许多家庭的人员构成、收入水平、文化程度大体相同，但是生活方式和消费内容可能差异很大，其主要原因是由于A.生理性购买动机不同B.社会性购买动机不同C.心理性购买动机不同D.求实性购买动机不同11.下列四项中，受客观因素的影响最直接、表现最不稳定的是A.表层消费文化心理B.浅层消费文化心理C.深层消费文化心理D.娱乐消费文化心理12.“十里不同风，百里不同俗”，由于居住条件千差万别，形成了独特的消费文化，这说明了消费文化的A.民族差异B.内容差异C.空间差异D.群体差异13.据研究表明，儿童最早可能在出生l个月后就能随同并观察父母购物，1岁时就可能提出购物请求。

(全新整理)4月全国自考消费心理学试题及答案解析

全国2018年4月高等教育自学考试消费心理学试题课程代码：00177一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．按照我国消费者的行走习惯，POP广告摆布的顺序应该是（）A．自左向右B．自右向左C．自里向外D．自外向里2．为刺激顾客即兴购买，商场里应把易于随机购买的商品设置在（）A．明显位置B．楼梯位置C．门口位置D．固定位置3．一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（）A．消费行为B．消费心理C．消费过程D．消费习惯4．使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是（）A．气质B．能力C．性格D．兴趣5．新产品应具备的基本功能是（）A．经济耐用B．经久耐用C．方便实用D．经久实用6．商业广告传播功能的主要表现是（）A．传播商业信息B．增强商品影响力C．吸引消费者的注意D．提高消费者的兴趣7．人类消费需要的重要特征是（）A．变异性B．种族性C．遗传性D．生物性8．有助于增强消费群体影响的信息是（）A．个人信息B．单向信息1C．双向信息D．大众信息9．消费者对感情性心理活动过程的体验和感受是（）A．情绪B．情感C．认知D．情操10．消费流行产生的直接原因是（）A．主观臆断B．客观分析C．随机事件D．社会文化背景11．消费者通过观察他人行为的强化而间接学习知识、获得经验的方式所反映的心理学理论是（）A．需要层次理论B．认知学习理论C．经典性条件反射理论D．工具性条件反射理论12．不同文化层次的消费群体所表现的购物心理差异是（）A．兴趣差异B．认知差异C．层次差异D．标准差异13．消费文化心理素质的提高引导消费走向（）A．文明消费B．时尚消费C．会员消费D．大众消费14．易于接受导购人员介绍和帮助的消费者大多是（）A．理智型消费者B．经验型消费者C．确定型消费者D．随意型消费者15．从年龄层次上看，时尚消费心理较强的群体是（）A．老年B．中年C．青年D．少年儿童16．选择商品以自我感觉为转移，易受商品外表造型、命名、色彩及装潢影响的消费者，其性格类型属于（）A．习惯型B．随意型C．保守型D．情感型17．影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是（）A．商品质量B．商品名称C．购物环境D．心理准备218．消费者的习惯性价格心理是（）A．周期性的B．阶段性的C．不易改变的D．不可改变的19．随着交通事业的不断发展，将会有所减弱的消费习惯是（）A．群体性习惯B．地域性习惯C．品牌偏好习惯D．个体性偏好习惯20．识别和记忆往事的过程是（）A．识记B．保持C．回忆D．认知二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

全国4月高等教育自学考试广告心理学试题及答案解析历年试卷及答案解析.doc

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯浙江省 2018 年 4 月高等教育自学考试广告心理学试题课程代码： 00636本试卷分 A 、B 卷，其中 A 卷根据马建青主编的《现代广告心理学》命题， B 卷以马谋超著的《广告心理学基础》一书为命题依据。

考生可根据自己的用书情况任选一卷作答。

若两卷都答，则以 A 卷成绩计分。

A卷一、填空题 (每空 1 分，共 20 分 )1.广告活动要达到预期目的，其过程的第一步是________。

2.知觉是大脑对直接作用于感觉器官的事物的各个属性、各个部分的________反映。

3.无意注意又叫 ________，是没有预定目的，也不需要意志努力的注意。

4.直接兴趣通常可分为________和________。

5.从信息加工的观点来看，记忆就是信息的输入、编码、________和 ________。

6.对广告再认的程度和正确性取决于________和 ________。

7.联想可分为接近联想、________、 ________和 ________。

8.通常广告作品的美感直观特征表现在________和 ________。

9.广告计划中的 ________与 ________决定着消费者“接受信息”的效果。

10.情感因素与意向因素的相关程度________(填高于、等于或低于)认知因素与意向因素的相关程度。

11.广告心理效果测定的基本方法主要有访问法、____ 、实验法及 ________等。

12.人们在接受两个同等社会刺激的过程中，究竟产生首次效应还是近因效应，完全取决于________。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题 1 分，共 10 分)1.听觉的适宜刺激为()赫兹的声波。

A.2 — 20000B.20— 20000C.200— 20000D.20— 20002.下列哪种篇幅的广告更引人注意?()A. 高超过宽的广告B.宽超过高的广告C.高、宽等长的广告D.圆形的广告3.短时记忆的长度为()A.5 — 9B.6— 10C.5— 10D.6— 94.广告创意最直接的素材就是()A. 表象B.确定的主题C.知觉D. 感觉5.马斯洛认为， ()需要是人类一切需要之中最为优先的。

消费心理学题库(带答案版)

消费心理学题库：（一）单选40个1.在消费心理学研究中，通过控制自变量变化来研究因变量变化的方法是（ C ）A．观察法 B．调查法 C．实验法 D．访谈法2.天气越来越冷，小张准备为自己添置一件大衣，她走进无锡八佰伴的三层女装部，远远地就被某柜台的一件亮丽的黄色大衣所吸引，这在心理学上属于（ B ）A．分析 B．感觉 C．知觉 D．喜欢3.东风标志汽车公司在2005年调整其营销策略，对其旗下的307轿车均大幅度降价，其中一款基本型从万直接下调至万，销量大增。

这是因为心理学中的（ C ）在起作用。

A.感觉适应B.感觉对比C.感觉阈限D.感觉联合4.沃尔沃轿车一上市就大力宣传其“安全性”，宝马、通用等汽车公司也跟进强调安全性能，但都没有成功，反倒进一步强化了沃尔沃轿车的这一“安全”概念，这是因为（ A ）A.知觉背景在起作用B.感觉是相对的C.对比律在起作用D.知觉恒常性起作用5.可口可乐、肯德基等知名品牌经常在各大电视台频繁做广告，这是应用了心理学中的（ D ）原理。

A.首因效应B.优先效应C.晕轮效应D.近因效应6.支配人的消费行为基于两种消费心理：1、本能性消费心理。

2、（ D ）A.通常消费心理B.消费心理C.群体消费心理D.社会性消费心理7.满100元立减10元，满200元立减20元的活动叫做（ B ）效应A.首因效应B.锚定效应C.晕轮效应D.近因效应8.依据想象的内容与现实的关系分为幻想、理想和（ A ）A.空想B.联想C.梦想D.臆想9.思维是一个复杂的心理过程，是大脑运用( A )、综合、比较、抽象、概括等一系列活动，把握事物的特征和规律。

A.分析B.对调C.理解D.分项10.情感过程阶段分为（ A ）定向阶段、强化阶段、冲突阶段、选定阶段四个阶段A.悬念阶段B.分析阶段C.理解阶段D.分层阶段11. 接待（ A ）消费者要避免过多的提示和热情，否则容易引起他们的反感；要允许他们有认真思考和挑选商品的时间，接待时更要有耐心。

消费心理学试题(库)(带答案解析版)

这是因为心理学中的（ C ）在起作用。

A.首因效应B.优先效应C.晕轮效应D.近因效应6.支配人的消费行为基于两种消费心理：1、本能性消费心理。

自考·消费心理学试题及答案

四、论述题（本大题共1小题，15分）
61、什么是POP广告？如何充分发挥POP广告的诱导功能。P265、272 1、POP是店面广告的简称，也称为售点广告，是零售商店、超级市场、百货商场、等商品购买场所设置的广告的统称。 2、1)建立新的消费观念和引导新的消费需求
2)树立企业和商品形象 3)激发潜在购买欲望，指导消费。 62.试述如何针对消费习惯的差异性采用不同的商品包装策略? 按照不同消费习惯设计包装的策略 1)惯用包装策略:对于某些消费者长期使用的商品，已经形成了比较固定的包装形式，便可以坚持采用传统包装。 2)分量包装策略：按照商品数量、大小的不同设计包装即为分量包装。 3)配套包装策略：用途相同而种类不同的多种商品可以组合在一个包装内，比如婴儿用品的配套包装等。 4)类似包装策略：对于企业生产的各种产品都可以采用完全形同或者非常相似的包装形式。 5)纪念品包装策略：这是指为在旅游地点销售的纪念品进行的特殊包装形式。五、案例分析题(本大题共25分) 63一位女士在某商场的购物过程如下：因为原有的手机丢失，先到通讯器材柜通过营业员介绍买了一款新推出的手机；然后到摄照器材柜准备挑选一部数码相机，虽经营业员详细讲解，但因为没有使用经验，还是决定下次找个懂行的朋友一起来购买；最后在日用品自选超市买了某种
1)理论联系实际的原则； 2)客观性原则；
3)全面性原则；
4)发展性原则。
52.根据购买方式划分消费者的性格类型。P68
1)习惯型 2)理智型 3)情感型 4)挑剔型
53民族消费文化具有哪些特征？P151
1)新俗化 2)市场化 3)氛围化
54.简述现代家庭消费的基本特征。P170
1)家庭消费的广泛性 2)家庭消费的阶段性
3)家庭消费的差异性 4)家庭消费的相对稳定性

2018年04月自考00177消费心理学试题及答案

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试消费心理学试卷(课程代码00177)一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。

1．心理活动过程除了人的认识过程、情感过程外，还有一个是（B）A．思想过程B．意志过程C．行为过程D．思维过程2．消费者有三种消费角色，即商品或服务的购买者、使用者以及（A）A．需求者B．供给者C．丢弃者D．享有者3．当消费者通过对商品进行分析、比较和选择后，一旦决定，就会付诸购买行动，这一阶段是消费者意志过程的哪一阶段?（B）A．购买决定阶段B．购买决策阶段C．购买行动阶段D．购买实施阶段4．下面不属于意志过程的特征是（ A ）A．果断性B．目的性C．选择性D．行动性5．个性心理特征中难以改变的是（D）A．兴趣B．性格C．能力D．气质6．消费者常根据以往的购买和使用经验采取购买行动，其性格类型是（B）A．理智型B．习惯型C．情感型D．挑剔型7．当感知过或经历过的事物重新出现在眼前时能够辨别出，并确定自己曾经历过的过程即（D）A．识记B．保持C．回忆D．再认8．操作性条件反射理论的创始人是（B）A．加涅B．斯金纳C．巴市洛夫D．布鲁纳9．消费行为的相关性取决于（ A ）A．需要的相关性B．动机的相关性C．需要的周期性D．需要的多样性10．个体在一定的条件下感到某种欠缺而力求获得满足的一种不平衡状态是（C）A．动机B．知觉C．需要D．态度11．“不稳定，易变化，本文化与异文化容易交融”的消费行为所导致的消费文化心理层次是（B）A．里层的B．表层的C．深层的D．中层的12．工人消费群体、农民消费群体、知识分子消费群体的划分标准是（C）A．劳动环境B．工作性质C．职业D．教育性质13．文职人员作为一个消费群体其成分构成（B）A．简单B．复杂C．清晰D．模糊14．人们日常消费的主体是（A）A．家庭消费B．个体消费C．集团消费D．公款消费15．对经营者而言，满足感性消费的关键是对目标市场进行科学的（C）A．行为细分 B. 收入细分C．心理细分D．地域文化细分16．一定的消费习俗和消费者个性特征相互融合形成的消费心理现象是（ B ）A．消费流行B．消费习惯C．消费时尚D．消费行为17．消费者接受新产品的心理过程是（ A ）A．注意一兴趣一评价一试用一接受B．兴趣一注意一评价一试用一接受C．试用一评价一注意一兴趣一接受D．评价一注意一兴趣一试用一接受18．体积笨重和易损坏商品应摆放的位置是（D）A．后层B．下层C．通道上D．出口附近19. 外部装饰灯主要起的作用是（B）A．以远眺为主招揽顾客B．渲染烘托气氛C．突出显示商品D．明快醒目20．在营销人员并不主动接待的情况下，消费者仍然能够理智地选购商品，这种状态应视为（ B ）A．情绪好和积极性高相结合的状态B．情绪好和积极性低相结合的状态C．情绪坏和积极性高相结合的状态D．情绪坏和积极性低相结合的状态二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。

全国自考00177消费心理学试题及答案解释

高等教育自学考试全国统一命题考试消费心理学试卷(课程代码00177)本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．心理活动过程除了人的认识过程、情感过程外，还有一个是A．思想过程 B．意志过程 C．行为过程 D．思维过程2．消费者有三种消费角色，即商品或服务的购买者、使用者以及A．需求者 B．供给者 C．丢弃者 D．享有者3．当消费者通过对商品进行分析、比较和选择后，一旦决定，就会付诸购买行动，这一阶段是消费者意志过程的哪一阶段?A．购买决定阶段 B．购买决策阶段C．购买行动阶段 D．购买实施阶段4．下面不属于意志过程的特征是A．果断性 B．目的性 C．选择性 D．行动性5．个性心理特征中难以改变的是A．兴趣 B．性格 C．能力 D．气质6．消费者常根据以往的购买和使用经验采取购买行动，其性格类型是A，理智型 B．习惯型 C．情感型D．挑剔型7．当感知过或经历过的事物重新出现在眼前时能够辨别出，并确定自己曾经历过的过程即A．识记 B．保持 C．回忆 D．再认8．操作性条件反射理论的创始人是A．加涅 B．斯金纳 C．巴市洛夫 D．布鲁纳9．消费行为的相关性取决于A．需要的相关性 B．动机的相关性C．需要的周期性 D．需要的多样性10．个体在一定的条件下感到某种欠缺而力求获得满足的一种不平衡状态是A．动机 B．知觉 C．需要 D．态度11．“不稳定，易变化，本文化与异文化容易交融”的消费行为所导致的消费文化心理层次是A．里层的 B．表层的 C．深层的 D．中层的12．工人消费群体、农民消费群体、知识分子消费群体的划分标准是A．劳动环境 B．工作性质 C．职业 D．教育性质13．文职人员作为一个消费群体其成分构成A．简单 B．复杂 C．清晰 D．模糊14．人们日常消费的主体是A．家庭消费 B．个体消费 C．集团消费 D．公款消费15．对经营者而言，满足感性消费的关键是对目标市场进行科学的A．行为细分 B. 收入细分C．心理细分 D．地域文化细分16．一定的消费习俗和消费者个性特征相互融合形成的消费心理现象是A．消费流行 B．消费习惯 C．消费时尚 D．消费行为17．消费者接受新产品的心理过程是A．注意一兴趣一评价一试用一接受B．兴趣一注意一评价一试用一接受C．试用一评价一注意一兴趣一接受D．评价一注意一兴趣一试用一接受18．体积笨重和易损坏商品应摆放的位置是A．后层 B．下层 C．通道上 D．出口附近19. 外部装饰灯主要起的作用是A．以远眺为主招揽顾客 B．渲染烘托气氛C．突出显示商品 D．明快醒目20．在营销人员并不主动接待的情况下，消费者仍然能够理智地选购商品，这种状态应视为A．情绪好和积极性高相结合的状态 B．情绪好和积极性低相结合的状态C．情绪坏和积极性高相结合的状态 D．情绪坏和积极性低相结合的状态二、多项选择题：本大题共l0小题，每小题2分，共20分。

2020年4月全国消费心理学自考试题及答案解析

全国2019年4月高等教育自学考试消费心理学试题课程代码：00177一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.作为消费心理学研究的侧重点之一，同一消费群体内消费心理现象的共同性、不同消费群体之间消费心理现象的差异性属于（）A.消费心理现象B.消费行为中的心理现象C.消费心理活动的一般规律D.购买过程中的心理活动2.通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（）A.观察法B.访谈法C.测量法D.统计法3.消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是（）A.感觉B.知觉C.想象D.思维4.在购买活动中，消费者对商品的意志过程经过购买决定阶段后，就进入到（）A.购买选择阶段B.购买观察阶段C.购买决策阶段D.购买比较阶段5.对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐、反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于（）A.多血质B.胆汁质C.黏液型D.抑郁型6.消费兴趣产生和发展的基础是（）A.性格B.年龄C.需要D.个性7.在营销活动中，刺激物的强度、新异性、对比度、活动性等客观因素易于引起消费者的（）A.无意注意B.有意注意C.外部注意D.内部注意8.消费者对某种品牌或企业形成了特定的态度以后，往往会努力维护它们在自己心目中的形象，这是态度功能的表现。

这种功能是（）A.顺应功能B.识别功能C.价值表现功能D.自我保护功能9.在购买过程中，由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机是（）A.生理性购买动机B.心理性购买动机C.社会性购买动机D.群体性购买动机10.“消费链”表现出的消费行为特征是（）1A.生物性B.心理性C.周期性D.相关性11.消费文化心理具有层次上的差别，其中深层次消费文化心理是指（）A.精神消费文化心理B.社会消费文化心理C.职业消费文化心理D.伦理道德消费文化心理12.雅、俗消费文化之分是基于消费者的社会等级差别造成的（）A.生活方式差异B.心理情趣差异C.伦理道德差异D.文化认同差异13.少年儿童的消费心理具有较大的（）A.自主性B.自觉性C.稳定性D.变动性14.不成文的消费者群体规范是约定俗成的产物，要求群体成员（）A.自觉遵守B.有意暗示C.无意模仿D.内部沟通15.感性消费与理性消费的根本区别在于（）A.购买目的不同B.购买对象不同C.购买方式不同D.购买时间不同16.消费流行得以实现的前提条件是（）A.信息传递技术的发展B.一定商品的堆积C.一定接受群体的存在D.一定思想观念的变革17.在新产品推广过程中，特别强调新产品的相对优点是在消费者心理活动过程的（）A.注意阶段B.兴趣阶段C.评价阶段D.试用阶段18.采用企业名称商标化策略有利于（）A.稳定产品销售B.扩大产品的市场影响C.提高产品知名度D.提高企业知名度19.按照顾客行走的习惯，POP广告设置的顺序是（）A.自左向右B.自右向左C.自里向外D.自低向高20.广告信息主要作用于消费者意识状态的（）A.中心领域B.周边领域C.显意识领域D.潜意识领域二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2020年4月全国消费心理学试卷及答案解析

全国2018年4月消费心理学试卷课程代码：00177一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．消费者对商品的外在形状、大小和颜色的记忆类型是（）A．情绪记忆B．形象记忆C．感觉记忆D．短时记忆2．在条件控制下对应试者有目的地给予一定刺激，找寻心理活动规律的研究方法是（）A．问卷法B．观察法C．调查法D．实验法3．与消费者的社会性需要是否得到满足相联系的一种稳定性体验是（）A．注意B．情感C．认识D．意志4．个性心理的重要特征是（）A．稳定性B．变化性C．强制性D．规范性5．受外界影响小、善于控制自己的情绪、选择商品细心的消费者，其性格类型属于（）A．保守型B．习惯型C．理智型D．情感型6．广告的基本功能是（）A．消费B．促销C．沟通D．传播7．“消费链”所表现的消费特征是（）A．周期性B．相关性C．规范性D．社会性8．决定人们所处社会阶层的首要因素是（）A．文化水平B．收入水平C．社会地位D．住房质量19．在消费者群体规范形成过程中起重要推动作用的方式是（）A．积极沟通B．消极沟通C．积极购买D．消极购买10．下列选项中反映畸形消费实质的是（）A．超前消费B．滞后消费C．变态消费D．常态消费11．设计新产品必须首先使新产品能够满足的消费者的消费需要是（）A．基本需要B．物质需要C．精神需要D．文化需要12．特殊包装策略主要是为了迎合消费者的（）A．求实心理B．比较心理C．求知心理D．炫耀心理13．经营耐用消费品或特殊商品的大型综合商场宜设置在（）A．社区中心B．商业中心C．金融中心D．文化中心14．POP广告特别适用于激发消费者的（）A．一般需要B．特殊需要C．现实需要D．潜在需要15．消费者在一定的购物环境中所表现的消费行为是（）A．购买行为B．决策行为C．欣赏行为D．推介行为16．消费者对有价值的商品广告作出优先感知的知觉特性是（）A．主观性B．客观性C．整体性D．选择性17．以价格的高低作为商品选购标准的消费心理类型是（）A．习惯型B．理智型C．经济型D．随意型18．支配人们消费行为的核心消费文化心理是（）A．表层消费文化心理B．浅层消费文化心理C．中层消费文化心理D．深层消费文化心理219．民俗消费文化的心理表现是（）A．消费习惯B．消费兴趣C．消费观念D．消费态度20．下列不属于．．．杂志广告特点的是（）A．针对性强B．保存期较长C．传播迅速D．宣传效果好二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

4月全国高等教育自学考试消费心理学试题及答案解析

错选、多选或未选均无分。

1．消费态度的核心及评价成分是（）A．认知B．情感C．行为倾向D．观念2．导致消费者形成彻底性拒绝购买态度的主要原因是（）A．消费者的感觉B．消费者的思维C．消费者的个性特征D．广告或社会舆论的影响3．收入有限的消费者依据自身需要的轻重缓急做出购买决定的意志过程具有（）A．目的性B．选择性C．行动性D．决定性4．感性消费的特征是（）A．消费弹性大B．消费弹性小C．具有增长性D．具有周期性5．消费心理多元化特征较为明显的家庭是（）A．单身家庭B．新婚家庭C．单亲家庭D．空巢家庭6．消费心理学研究的主体是（）A．需求者B．使用者C．决策者D．购买者7．消费认知理论主要研究消费领域中的（）A．信息处理问题B．购买决策问题C．消费者特性D．信息特性8．为了争取消费者的信任，在为商品命名时应该注意的是（）A．简明性B．通俗性C．真实性D．艺术性9．现代民族消费文化具有很强的（）A．独特性B．包容性C．区域性D．商品性10．在设计售点广告时，广告主题应对准消费者的（）A．现实需要B．潜在需要C．优势需要D．一般需要11．消费者认牌购物所反映的主要动机是（）A．情绪动机B．情感动机C．惠顾动机D．理智动机12．消费流行的本质在于认知标准的（）A．主观性B．客观性C．地域性D．社会性13．社会物质环境是物质消费文化产生的（）A．历史条件B．物质基础C．思想基础D．社会保证14．专营商店店面设计一般采用的方式是（）A．大店门、大招牌、大橱窗B．小店门、大招牌、大橱窗C．大店门、小招牌、小橱窗D．小店门、大招牌、小橱窗15．针对具有略知型购买能力的消费者，营业员介绍商品时应该注意的是（）A．内容详尽B．有选择性C．有问必答D．积极主动16．物质消费习俗与经济发展水平具有（）A．相斥性B．相容性C．正向关系D．反向关系17．商业广告的诱导功能主要是（）A．引起消费者的好奇B．激发消费者的购买欲望C．改变消费者的态度D．提供商品知识18．想像型的消费者，其主要气质类型是（）A．多血质B．胆汁质C．黏液质D．抑郁质19．能导致消费观念与消费习惯根本性调整的新产品是（）A．全新产品B．革新产品C．改进新产品D．改良新产品20．市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其变化规律是消费心理学的（）A．研究内容B．研究方向C．研究对象D．研究目的二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

消费心理学试题(库)(带答案解析版)

消费心理学题库：（一）单选40个1.在消费心理学研究中，通过控制自变量变化来研究因变量变化的方法是（ C ）A．观察法B．调查法C．实验法D．访谈法2.天气越来越冷，小张准备为自己添置一件大衣，她走进无锡八佰伴的三层女装部，远远地就被某柜台的一件亮丽的黄色大衣所吸引，这在心理学上属于（ B ）A．分析B．感觉C．知觉D．喜欢3.东风标志汽车公司在2005年调整其营销策略，对其旗下的307轿车均大幅度降价，其中一款基本型从15.18万直接下调至12.98万，销量大增。

这是因为心理学中的（ C ）在起作用。

A.首因效应B.优先效应C.晕轮效应D.近因效应6.支配人的消费行为基于两种消费心理：1、本能性消费心理。

A.分析B.对调C.理解D.分项10.情感过程阶段分为（A ）定向阶段、强化阶段、冲突阶段、选定阶段四个阶段A.悬念阶段B.分析阶段C.理解阶段D.分层阶段11. 接待（ A ）消费者要避免过多的提示和热情，否则容易引起他们的反感；要允许他们有认真思考和挑选商品的时间，接待时更要有耐心。

00177高等教育自学考试消费心理学试题与答案汇总

《消费心理学》试题与答案一、填空题：（每空1分，共15分）1．消费心理学是商品经济发展到一定阶段的产物，对它的研究有助于实现消费者的消费需求；有助于_加强企业经营管理_；有助于提高服务水平；有助于__促进对外经济贸易__发展。

2．消费心理学的发展史可分为萌芽草创阶段、__显著发展__阶段和确立地位阶段。

3．________________是典型而稳定的个性心理特征，必然会影响消费者购买行为。

4．主要的诱导方式方法有：证明性诱导、________________和________________。

5．消费者购买商品的决策活动有一个发生、发展和完成的过程。

学者们提出了一个购买过程模式，即需要的认知、_______________、比较评价、_______________和购后评价五个阶段。

6．广告的心理功能有：传播、诱导、教育、_______________和促销。

7．兴趣、气质、性格、_____________等个性心理特征，是构成消费者购买行为重要的_________________，也是消费者心理学的重要原理。

8．影响消费者期望的形成和强化的主要因素有：____________________、目标价值、________________和可行性四个方面。

9．商标设计的要求和心理策略有：______________、简明、美感、______________。

二、名词解释：（每个5分，共25分）1．消费者群体：2．态度：3．消费者购买行为：4．能力：5．消费需求：三、单项选择题：（将正确答案的字母序号填在括号内。

每题2分，共10分）1．消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（）。

A．情绪形象记忆B．感知形象记忆C．长时记忆D．概念记忆2．消费者都是带有一定动机和欲望走进商店，据美国一家百货公司调查，在顾客的购买行为中，有72％来自（）。

A．潜在的欲望B．意识的欲望C．实证诱导D．消费期望3．各种感觉的感受性在一定条件下会出现：（）。

全国自考《消费心理学》试题及答案

全国20XX年4月高等教育自学考试《消费心理学》试题和答案课程代码：00177请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20 小题，每小题 1 分，共20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．消费心理学研究的主体是（D）1-7A．商品或服务的需求者C．商品或服务的提供者B．商品或服务的使用者D．商品或服务的直接购买者2．消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的（A ）2-30 A．感觉C．思维B．知觉D 情感3．消费者看到的商品、商品的包装、商标以及广告等，称为（D ）2-31A．应激C．内部刺激B．刺激强度D．外部刺激4．消费者的个性随生活经历的变化而发生不同程度的变化，这表明个性具有（C ）3-63A．倾向性C．可塑性B．独特性D．稳定性5．消费者对某种化妆品开始持消极的态度，但由于受社会上流行趋向等因素的影响，态度发生了转变，从而使用该种化妆品，这表明态度具有（ B ）4-100 A．对象性C．习得性B．调整性D．差异性6．当引起反应的一种刺激与另一种自身不能引起反应的刺激多次同时出现时，会发生（ C ）4-80A．无条件反射C．经典性条件反射B．操作性条件反射D．工具性条件反射7．消费者在一定条件下感到某种欠缺而力求获得满足的一种不平衡状态是（B ）5-106A．动机B．需要C．知觉D．态度8．消费者在选购药品时考虑是否会对自己的安全健康带来危险，其目的是规避（A ）5-134A．生理风险B．功能风险C．价格风险D．心理风险9．高新技术的研制、开发、生产领域属于（B ）6-138A．社会制度环境B．社会物质环境C．社会精神环境D．社会文化环境1O．当前我国较为普及的消费文化心理是（A ）6-158A．节俭消费B．奢侈消费C．享受消费D．畸形消费11．不成文的消费者群体规范的实现方式是（B ）7-184A．直接的B．间接的C．冲动的D．强制的12．下列消费习俗中最稳定的是（C ）7-191A．服饰消费习俗B．日用消费习俗C．喜庆消费习俗D．住宿消费习俗13．一定的消费习俗和消费者个性特征相互融合形成的消费心理现象是（B ）8-203A．消费流行B．消费习惯C．消费时尚D．消费行为14．作为一种消费态势，感性消费的本质在于（D ）8-209A．物质资料的丰富B．科学技术的进步C．商品附加值的提高D．人与自然关系的改变15．消费者接受新产品的心理过程是（A ）9-225A．注意—兴趣—评价—试用—接受B．兴趣—注意—评价—试用—接受C．试用—评价—注意—兴趣—接受D．评价—注意—兴趣—试用—接受16．一般商品进入下列哪个时期后就应考虑降价?（B ）9-247A．成熟期中期B．成熟期后期C．衰退期中期D．衰退期后期17．具有同质性高、选择性小、消费者购买频率高的特点的商品是（C ）10-249 A．优质商品B．特殊商品C．生活必需品D．耐用消费品18．按照连带摆放法，应与化妆品摆放在一起的商品是（D ）10-260A．服装B．食品C．玩具D．梳刷商品19．广告的基本功能是（A ）11-276A．促销功能B．艺术功能C．便利功能D．诱导功能20．增大刺激的强度属于增强广告效果心理策略中的（C ）11-282A．增强消费者记忆的广告效果策略B．刺激消费者需要的广告诱导策略C．唤起消费者注意的广告刺激策略D．争取消费者信任的广告说服策略二、多项选择题(本大题共1O 小题，每小题 2 分，共20 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

消费心理学题库(带答案版)doc资料

消费心理学题库(带答案版)消费心理学题库：（一）单选40个1.在消费心理学研究中，通过控制自变量变化来研究因变量变化的方法是（ C ）A．观察法 B．调查法 C．实验法 D．访谈法2.天气越来越冷，小张准备为自己添置一件大衣，她走进无锡八佰伴的三层女装部，远远地就被某柜台的一件亮丽的黄色大衣所吸引，这在心理学上属于（ B ）A．分析 B．感觉 C．知觉 D．喜欢3.东风标志汽车公司在2005年调整其营销策略，对其旗下的307轿车均大幅度降价，其中一款基本型从15.18万直接下调至12.98万，销量大增。

这是因为心理学中的（ C ）在起作用。

A.首因效应B.优先效应C.晕轮效应D.近因效应6.支配人的消费行为基于两种消费心理：1、本能性消费心理。

2018年10月自考00177消费心理学试题及答案含评分标准

2018年10⽉⾃考00177消费⼼理学试题及答案含评分标准2018年10⽉⾼等教育⾃学考试全国统⼀命题考试消费⼼理学试卷(课程代码00177)本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考⽣答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上⽆效，试卷空⽩处和背⾯均可作草稿纸。

2．第⼀部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使⽤28铅笔将“答题卡”的相应代码涂⿊。

3．第⼆部分为⾮选择题。

必须注明⼤、⼩题号，使⽤0。

5毫⽶⿊⾊字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域⽆效。

第⼀部分选择题⼀、单项选择题：本⼤题共20⼩题，每⼩题l分，共20分。

在每⼩题列出的备选项中只有⼀项是最符合题⽬要求的，请将其选出。

1．按调查者与访谈对象的接触⽅式划分，访谈法可以分为A．结构式访谈和⽆结构式访谈 B．个⼈访问和⼩组座谈C．封闭式访谈与开放式访谈 D．实验室访谈和现场访谈2．消费⼼理学研究的主体是商品或服务的A．需求者 B．使⽤者 C．提供者 D．直接购买者3．⼀种迅速强烈地爆发⽽时间短暂的情绪体验是A．⼼境 B．激情 C．性情 D。

应激4．消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的A．感觉 B．知觉 C．思维 D．情感5．使⼈们能顺利地完成某种活动的主观条件是A．⽓质 B. 性格 C．能⼒ D．兴趣6．反映消费者对社会环境的态度和⾏为的积极特征，是个性发展的潜在动⼒的是A．个性⼼理倾向 B．个性⼼理特征C．情感过程 D．意志过程7．消费者对于⾃⼰去过的商场、感知过的商品经过⼀段时间后仍能描绘出来，其实现的⼼理功能是A．学习 B．记忆 C．识记 D．认知8．由经验⽽产⽣的⾏为或⾏为潜能的持续不断的变化是A. 记忆 B．思维 C．学习 D．条件反射9．为了达到预定⽬标，⼈们可以克服困难，始终不渝，这种⾏为发挥了动机的A. 动⼒功能 B．指向功能 C．维持功能 D．调整功能10．“刺激⼀反应”强度与条件反射强度的关系是A．正⽐关系 B．反⽐关系C．⽆关的 D．不确定关系11．消费⽂化可分为物质消费⽂化、社会消费⽂化和精神消费⽂化，其划分标准是A. 社会群体差异 B．内容差异 C．社会阶层差异 D．空间差异12. 下列四项中，受客观因素的影响最直接、表现最不稳定的消费⽂化⼼理是A. 表层的 B．浅层的 C．中层的 D．深层的13．以下年龄段中特指少年⼉童消费者群体的是A．O岁⼀l2岁 B．O岁--15岁C．1岁⼀l2岁 D．1岁⼀l5岁14. ⽗母可以经常向⼦⼥说明艰苦朴素的重要性，可以⽤很多名⼈的成长经历进⾏辅证，⼦⼥便会受此感染，注意适度消费⽽不随意性购买商品。

2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题含答案