服装专卖店终端仓库管理概述.pptx
服装店仓库管理制度[2]
![服装店仓库管理制度[2]](https://img.taocdn.com/s3/m/7bf7dc37a36925c52cc58bd63186bceb19e8edc3.png)
服装店仓库管理制度一、管理制度概述为了更好地管理服装店的仓库，削减货物滞留、遗失和损毁，保障服装店正常的经营业务，订立本管理制度。
二、仓库管理制度2.1 仓库管理人员职责1.仓库管理员应做好仓库日常管理工作，做好仓库安全管理；2.仓库管理员应搭配财务人员对货物库存进行盘点，适时上报库存情况，以保障财务出入帐的精准性；3.仓库管理员应发觉并适时处理货物中显现的问题；4.仓库管理员应定期整理货物，确保货物数量、质量、状态等信息录入系统。
2.2 储存规范1.防止货架瑕疵，定期对货架进行维护并更换老化物品；2.货架标示应与系统标识一致，请严格依照货架标示及系统标识存放已入库的新货物；3.储存货库物品禁止放置其他物品，确保仓库卫生干净；4.对于易腐物品和不安全化学品，为了仓库员工的安全，请在专用区域内存放；5.储存易碎物品时，请先用纸箱，纸箱和货物间可用更多泡沫垫或其他货物充实空间，以有效防止货物的短暂颠簸或得力冲击等而产生的损坏。
2.3 出库规范1.全部方向指示清楚，出库人员需严格依照货架标示及系统标识搭配系统进行操作；2.出库前需核实货物数量及货物的状态，确保货物的质量完好无损。
3.出库需要身份验证，保障货物安全；4.禁止私自通过各自渠道出售或转让货物。
2.4 进库规范1.进库标精准认后，产生的流程信息适时录入系统；2.请电子申报人员定期更新货物进库清单；3.货物收到后，请适时检验货物数量及质量，等待系统确认进库后完成记录。
2.5 盘点规范1.定期对仓库存货进行盘点，保障账目精准度；2.账目核对后，请电子信息人员适时更新库存清单记录；2.6 其他1.工作时间严格依照公司制度进行；2.禁止私自占用公司物品；3.全部人员不得任意进入仓库，如有需要请事先与相关人员联系；4.场地禁止乱堆放私人物品。
三、后续跟进工作本仓库管理制度将不断完善和更新，公司后续将对服装店的仓库管理进行跟进和质检，如有不符合管理要求的情况，将适时提示并整改；如管理上仍有问题，管理人员将直接承当相应责任。
服装零售终端管理培训课件(ppt 44页)
二、赏 识 好 表 现 ：
1、如果员工有好的表现，我们必须认同她、赞赏她 2、赞赏员工要达到最佳的效应：
明确、具体地指出你欣赏员工某方面的表现 保持眼神接触，以表达诚意、肯定 当众表扬会更有效，也让其他同事有借鉴的榜样
3、赞赏员工要及时，才能起到激励作用 4、避免总是只赞赏某一员工或是总赞赏她的某一方面
服装零售终端管理 培训课件(ppt 44页)
超越年龄界限 引领时尚潮流 河北韩伊服饰有限公司
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一、何谓管理
透过众人把事情做好
主要分为： 管人 和 理事 两个部分
超越年龄界限 引领时尚潮流务 5、工作伙伴 7、店铺整洁 9、竞争对手
超越年龄界限 引领时尚潮流 河北韩伊服饰有限公司
赞美的力量
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送人玫瑰手留余香
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阻碍工作进展员工的典型特征
A、 接受工作指令时总是找问题、借口
B、 没有受过足够的培训 C、 决断能力较底、特别怕出错或是承担责任 D、 不注重效率和效益的要求 E、 没有团队概念，与同事不相容，导致工作
W（内部弱项）
•货品缺码、补货不及时 •质量问严重 •款式过时、一尘不变、单调 •运输缓慢、不及时 •陈列不配合主题、没有气势 •推广不吸引人、不符合顾客需求 •人手安排不合理、不充足 •同事专业性差、推荐成交率低 •服务质量差、没有笑容、 •士气低落、不团结 •店铺环境差、杂乱 •卖场摆位不合理
2、 商品管理 4、 陈列展示 6、 营业活动 8、 员工教育 10、 档案管理
超越年龄界限 引领时尚潮流 河北韩伊服饰有限公司
仓库和店面物资管理制度幻灯片PPT
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• 总仓物资由仓管负责保管，店面物资由店长负责保管，若有短缺， 以公司销售价赔偿。
• 总仓对从客户发过来的手机应核对数量及串号清单，如有串号不符， 应通知采购人员。
• 店面对从总仓调拨过来的手机，应核对数量及调拨清单，若有数量 或串号不符，应及时通知仓管更改。
• 仓库及店面物资进出（出售、出借、调拨等）均应有经手人签字的 单据，单据上应对手机型号、颜色、串号等填写清楚。
• 店员在将单据录入进销存系统时，应注意手机串号对应，以免造成 系统内手机串号与实物对应不上。
• 各门店尽快核对系统内库存手机与实际库存手机串号，如有不符立 即调整一致，以免财务抽盘时出现不对应情况而被罚款。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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• 总仓和店面平时自己做好盘点工作，每月底将有负责人签字的盘点 表交给财务。财务会随时对总仓和店面物资进行抽盘。抽盘时先从 进销存系统中打印物品清单，再与实物核对，除核对数量外，应抽 查部分手机串号。若有差异，应查清原因并注明在盘点表上。
• 盘点时物品若有短缺，应由保管人员以公司销售价赔偿。若有单据 缺少，每张单据罚款20元，如手机实物与系统内串号不符，每个串 号罚款20元。
服装卖场管理课件
做，怎样做。 . 跟进性：跟进的行动，形式，负责人，沟通的方式，
时间。
. 学习性：榜样的力量 . 激励性：
. 投入感：真诚，感染力，精神饱满。 . 参与性：
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重点：晨会的召开
七大点：
1、给予员工解决问题方法 2、激励员工 3、生意的回顾 4、今天生意的安排 5、产品的知识 6、销售的技巧 7、服务的推动
1、教练前：观察，准备，标准，清晰，目 的，原因
2、教练中：观察，适当的鼓励，指导。 及时的跟进。
3、教练后：总结，跟进
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Feed Back
• 关建词： Feed:通过培养令致不断的成长 Back：在背后给以一定的支持
当同时出现feed back时给予的技巧： 1、选择适当的时间，地点 2、要有充分的准备(有实在的具体案例) 3、给以一定的标准 4、报客观的态度，听取同时的发表及意见 5、态度要真诚(言语，动作)
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旺场管理四大要事
1、人 A员工的用餐的时间。 B员工的状态，能力。 C员工的配合。 D做到人尽其才。 2、生意 3、服务 4、货品
淡场时不能有太多的员工关注顾客以免给顾客带 来压力。
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三营业后：
. 巡视卖场 . 按销售做明日的推广 . 后场的补货 . 店铺的清洁卫生 . 鼓励表现好的同事 . 检查电源开关 . 检查包包
3
前提：要建立一个标准(举例)
为什么要建立一个标准呢？ 1、提升运作效率 2、加强执行力 3、容易进行复制
4
现场管理应该怎么做呢？
目标的分解 . 目标的落实 . 目标的执行 . 目标的跟进 . 追目标的方法
服装店的仓库管理制度
服装店的仓库管理制度一、仓库管理概述为了提高服装店的库存管理效率，保证服装质量，减少损耗和盗窃，特制定该仓库管理制度。
二、仓库管理的职责和权限1.仓库管理员职责：-负责监督和管理仓库日常运作。
-负责收货验收，包括检查货物的数量和质量。
-完成入库和出库记录，确保记录的准确性和及时性。
-监督仓库的整洁和安全。
-定期进行库存盘点和报告，确保库存准确无误。
-组织和管理库存的货架布置和标识。
2.仓库管理员权限：-有权拒绝质量不合格的货物入库并及时向采购部门报告。
-有权拒绝不带出货凭证的人员提货并及时向负责人报告。
-有权对仓库进行日常行政管理。
-有权制定仓库规章制度并向负责人报告。
-有权调拨和分配库存。
三、入库管理1.仓库管理员负责核对货物的数量和质量，并填写入库记录。
2.入库时，应根据货物的属性和特点进行妥善的包装和标识，防止货物受损。
3.入库后，仓库管理员应将货物及时储放在指定位置，并按照规定时间内完成入库记录的登记和更新。
4.若发现货物有损坏或质量问题，仓库管理员应及时通知采购部门，以便处理和索赔。
四、出库管理1.出库必须经过仓库管理员的审批，并填写出库记录。
2.出库前，仓库管理员应核对货物的数量和质量，确保无误。
3.出库时，仓库管理员应负责包装货物，并将出库记录、发货单和货物一同交付给出库人员。
4.出库人员必须在出库记录上签字确认，并妥善保管发货单和货物。
5.客户提货时，必须出示有效的提货凭证，并在提货凭证上签字确认。
五、库存管理1.仓库管理员应定期进行库存盘点，确保库存的准确性。
2.库存盘点应包括按照品种、规格、颜色、尺寸等分类，并与实际库存进行比对。
3.库存盘点后，仓库管理员应填写库存盘点报告，并及时向负责人报告，并进行调整和补充。
六、仓库安全1.仓库管理员应负责保管仓库的钥匙，并确保仓库的安全性。
2.仓库门口应安装闭路电视监控系统，并保持正常运行，以便追踪和监督仓库里的货物和人员。
3.定期进行安全巡查，检查仓库的防火设施和安全设备，确保其正常工作。
服装零售终端管理(店长篇)课件
及时解决投诉
认真倾听顾客反馈，积极解决问题， 确保顾客满意。
持续改进
收集顾客反馈，不断优化服务流程和 产品质量。
顾客关系维护与拓展
建立会员体系
定期回访
通过会员积分、优惠活动等方式，增加顾 客粘性。
主动联系顾客，了解需求和满意度，提供 个性化关怀。
顾客活动
店铺运营的稳定器
确保店铺日常运营顺畅，处理 各种问题。
员工成长的引导
店长是员工的直接指导和榜样 。
品牌形象的维护者
店长负责维护品牌形象，提升 品牌忠诚度。
02 店铺运营管理
商品陈列管理
01
02
03
商品陈列原则
保持整洁、分类清晰、突 出重点、便于挑选。
陈列技巧
运用空间、色彩、灯光等 元素，提升商品吸引力和 美感。
服装零售终端管理( 店长篇)课件
目录
CONTENTS
• 店长角色定位 • 店铺运营管理 • 员工管理 • 顾客服务与关系管理 • 市场竞争与策略调整 • 店长成长与店铺发展
01 店长角色定位
店长职责
01
02
03
04
销售管理
制定销售策略，确保店铺业绩 达标。
人员管理
招募、培训员工，评估员工绩 效。
库存盘点
定期对库存进行盘点，确保账实相 符，及时处理滞销和积压商品。
库存预警
建立库存预警机制，及时提醒补货 和调整库存结构。
财务管理
财务预算
财务分析
制定店铺财务预算，合理规划资金使 用，控制成本和费用。
定期进行财务分析，评估经营状况， 为决策提供数据支持。
收支管理
服装零售仓库管理
仓库管理课程大纲：1、仓库日常分区管理2、进货管理3、出货管理4、非商品物资管理学习目标：通过阅读和学习完本章内容后，你应该能够：1、了解仓库管理的基本原则，掌握仓库整理的操作方法；2、明确进出仓库的管理要求；3、了解商品、非商品物资的日常管理。
第一节仓库日常分区管理我们各门店的仓库，在严格意义上讲并不是真正的仓库，我们对于商品的管理实行的是一种“高速流转零库存”的管理，在这种高速流转的要求下，仓库只是一种“中转仓”，是另一种意义的仓库。
在正常营业中我们必须保证在这种高速流转的情况下对仓库进行有效的管理，使得仓库商品摆放整齐有序、环境整洁，方便员工取货、补货和盘点，尽量提高库存效率。
一、仓库规划1、仓库设置1）新店开业之前，确定卖场布局时，还应考虑以下因素确定仓库的位置：①商品收货容易②商品进仓容易③商品出仓容易④容易盘点⑤容易搬运⑥有仓库扩充的弹性与潜能2）仓库区域划分注意事项①仓库要与卖场接近,通道顺畅；②仓库要有相应的进、出仓门,并有明确的标示牌；③仓库的办公室尽可能设置在仓区附近,并有仓库名称标牌；④仓库设计须将安全因素考虑在内,须明确规定消防器材所在位置,消防通道和消防门的位置等；⑤每个仓库的进仓门外,须张贴《仓库平面图》,反映该仓所在的地理位置,周边环境,仓区仓位,仓门各类通道、门、窗、电梯等内容。
2、仓库区域的划分1）构成仓库的资产：货架、层板、镀锌挂杆。
仓库货架由总部工程部为各分店统一配送，各门店负责把仓库的相应尺寸报至工程部。
2）根据门店实际需要可将仓库划分为以下两大区八个小区，见下页：注：虚线框为备注注意事项。
①需在地面上划分出各区域；②将相关提示板悬挂在显著位置；③预留出收退货操作区。
对于门店面积小于300平方米的会员店一般仓库面积也较小，本着方便货品进出的原则门店可根据实际存货情况调整仓库分区。
二、仓库管理1、日常管理细则1）非本店员工不得进入仓库区，非工作需要不得在仓库内逗留；2）无防盗扣的商品必须封箱存放，箱外贴箱唛，标明装箱明细；3）仓库必须每班进行交接，交接内容包括仓库内货品的摆放、库存、新到商品情况、调/退货情况等；4）早晚班的员工要对仓库区域和商品包装进行卫生清洁工作；5）主管应定期检查仓库的存货情况，确保高周转低库存；6）每日盘点结束后必须将货品归回原位；7）商品和存放商品的纸箱不可直接放置在地面上，一是防污，二是防潮，三是为了堆放整齐；8）过道中没有遗留物品，库房必须随时保持整洁；9）货品堆放最高点离顶灯50厘米，须符合消防规定；10）仓库内手推车，如有借用须即时归还；11）垃圾必须送到指定地点；12）每日下班前清空操作区货品。
服装货品管理培训课件
谈判策略
制定谈判策略，明确 谈判目标，准备谈判 材料，为顺利推进谈 判做好准备。
合同签订
经过谈判达成一致后 ，签订采购合同，明 确双方权利与义务。
采购合同签订与执行
合同审查
对采购合同进行审查，确保合同内容 合法、合规，明确双方责任。
到货验收
对到货进行验收，核对数量、质量等 信息是否与合同一致，确保采购商品
货品陈列技巧
空间规划
合理规划陈列空间，如货架、展台、墙面等，以 充分利用空间资源，展示更多货品。
陈列策略
制定合理的陈列计划，如重点推介、系列推介、 主题推介等，以吸引顾客的注意力和兴趣。
陈列技巧
采用多种陈列技巧，如叠装、挂装、摆放等，以 展示出服装的特点和优势。
销售谈判技巧
建立信任
通过良好的沟通和服务，建立与客户之间的信任和好感。
防火防盗
加强防火防盗措施，确保 库存物品的安全和完整。
04
服装货品配送管理
配送计划制定
预测需求
根据历史销售数据、季节 变化、市场趋势等，对未 来一段时间内的销售需求 进行预测。
制定计划
根据预测需求，制定合理 的配送计划，包括配送时 间、路线、数量、频率等 。
调整计划
在执行过程中，根据实际 情况及时调整配送计划， 以适应市场变化和满足客 户需求。
对已实施的策略进行效果评估 ，不断优化和改进销售计划。
预测未来趋势
根据历史数据和市场情况预测 未来销售趋势，为后续销售计
划提供参考。
06
服装货品库存管理
库存水平控制
总结词
合理规划、动态调整
详细描述
库存水平控制是服装货品管理的重要环节，需要基于销售数据、市场趋势和季节性变化等因素 进行合理规划，同时要保持动态调整，以适应市场变化和需求变化。
服饰仓库管理制度[1]
![服饰仓库管理制度[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/9beb842e793e0912a21614791711cc7930b7785d.png)
服饰仓库管理制度1. 概述服饰仓库是保管和管理企业服饰的紧要场所。
为了确保仓库物品的安全、便捷的管理和高效的利用，必需订立一套完善的管理制度，规范仓库管理操作流程和要求。
此文档旨在订立符合实际的服饰仓库管理制度。
2. 仓库管理人员和职责仓库管理人员负责管理仓库物资、统计、记录、保管、领用，仓库管理员收到领料、调拨任务后，依照标准流程完成相关仓库日常管理工作，其中实在职责如下：2.1 仓库管理员•负责仓库物资入库、出库、统计、记录、保管及货物配送、装载工作。
•负责仓库货品采购及日常管理工作。
•保持仓库环境乾净、干净、防潮。
•对库存物资进行分类整理、摆放，确保物品妥当保管，避开损耗和丢失。
2.2 仓库主管•负责组织实施仓库管理职责。
•监督仓库管理员的日常工作，引导其收货、出库、移库等操作工作，统筹仓库内货物流转。
•订立健全的仓库管理制度及各项规章制度。
3. 物资管理3.1 物资登记仓库管理员在将入库物资存放到仓库之前，必需进行物资登记工作。
登记包括物品名称、数量、规格型号以及出厂编号等认真信息。
登记完成后，管理员应当贴上编号标签，并进行分类存储。
3.2 物资保管仓库内的物资应设置分类区域进行保管。
对于不同类别的物资应进行明确分类和标识管理，以便随时知道存储的是哪类物资，并且可以随时清点库存。
3.3 物资发放管理当需要发放物资时，管理员需要验证领料人身份，核对领料清单，然后进行出库操作，记录领料时间和出库数量。
3.4 盘点管理仓库管理人员需要定期进行仓库盘点，以保证库存的精准性和完整性。
盘点应依照分类清单逐一核对，对缺损或丢失的货物应适时进行上报，并向上级报告处理。
4. 仓库安全管理4.1 出入管理仓库管理员应负责仓库出入监管。
进入仓库的人员应持有有效证件，并在进出记录本上进行登记，有必要时进行安全检查。
4.2 环境乾净仓库应保持干净乾净，且应具备防火、防盗、防潮等基本设施，设备、通路等应当保持畅通有序，易于管理查看。
服装仓库流程图文管理(PPT41页)
设施等各种要素进行科学的规划和整体设计， 完成仓库运营所需要的各类条件，建立规范、 完善、科学、高效的仓储管理系统，满足企业 开展各项工作的需求。并降低仓库管理成本， 使资金得到合理使用。
G5/56
1.2 仓库的规划设计
变革 • 创新 • 共赢
1.2.1仓库的功能设计
1.现场储备功能 ◎产品存储在仓库中，仓库要准确及时配送到全国门店，满足客户订单需求。
、防火、防腐、防尘”等五防工作，以及仓库环境卫生工作。 4.3.3 对金属材料制品，要按规定的存放期限进行检验，发现问题立即反
映，同时采取相应的预防措施，保证产品完好。 4.3.4. 掌握仓库物资数量变化，发现物资接近最低库存量时，应及时通知
相关部门补货。 4.3.5. 出库坚持’先进先出“的原则，对超出储存期限的产品按规定及时
1.2 仓库的规划设计
变革 • 创新 • 共赢
1.2.2仓库的面积与布局规划
3.仓库通道规划设计 ◎库内通道：
•主通道：宽度2.4米，每个仓库一条。 •作业通道：宽度0.8米（也就是货架间距 ） •安全通道：宽度1.2米（也就是货架与墙、配电器、消防栓的距离） ◎库外交通通道： •汽车通道：宽度4（根据出入库数量、车辆型号、栽重量等设计通道宽度
4.5 仓库设备防护：
4.5.1. 经常维护设备，搞好设备清洁、润滑、紧固、调整和防锈工作，保 持零件、附件及工具完整无缺。
实体服装店仓库管理制度
一、目的为加强本公司实体服装店仓库管理规范化，提高库存物资管理水平，确保货品安全，维护公司资产安全，特制定本制度。
二、适用范围适用于本公司实体服装店仓库日常事务处理，包括物资、帐目、人员管理等。
三、仓库管理工作的任务（一）做好货品出库和入库工作，确保货品准确无误。
（二）做好货品的保管工作，保证货品质量完好。
（三）做好各种防患工作，确保货品安全，防止火灾、盗窃等事故发生。
（四）保障各销售部门所需货品的供给，满足销售需求。
（五）做到日事日清，及时处理仓库事务。
四、仓库日常管理（一）仓库主管负责对各类库存物资定期进行检查监督，确保账、物一致。
仓库所有账目必须做到真实、准确、及时、清晰。
（二）仓库主管定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长、损坏等不良存货，按月编制报表，报送公司领导及财务人员。
（三）仓库物资分类必须清晰明确，货架必须牢固整洁。
仓库应保持无灰尘、无蛛网、地面整洁，保证仓库环境整洁。
（四）结合仓库条件，做到货品定置摆放，合理有序，保证货品的进出和盘点方便。
（五）实行货品出入库登记制度，所有出入库货品必须填写出入库单，由仓管员签字确认。
（六）仓库内禁止吸烟、使用明火，确保仓库安全。
五、人员管理（一）仓库工作人员应具备一定的专业知识，熟悉仓库管理流程，熟练掌握货品出入库、盘点等操作。
（二）仓库工作人员应遵守公司规章制度，服从管理，保守公司商业秘密。
（三）仓库工作人员应定期参加培训，提高自身业务水平。
六、奖惩制度（一）对在仓库管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。
（二）对违反仓库管理制度，造成公司资产损失的员工，给予通报批评、罚款等处罚。
七、附则本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司另行规定。
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五、几种常见库存清理方式
1）在百货设促销花车、建议货架 2）在居民区、厂区、大专院校附件设立临时专
卖店 3）在专卖店中设立销售专区 4）作为新加盟专卖店促销品或特价酬宾 5）大力度、高效率的促销活动（快、准、狠）
3）所有原始单据的记录必须完整
4）所有帐目登录是否及时 5）稽核管理重要性
仓库总帐/仓库总账.仓库每日结存表
存货控制和管理
一、存货的功能 二、库存问题的产生原因 三、库存问题的解决办法 四、清货前的决策分析 五、几种常见库存清理的方式
一、存货的功能
. 防止断档
缩短从接受订单到送达货物的时间， 确保优质服务，同时也要防止断档
终端仓库管理
仓库管理
一、仓库管理的目标 二、仓库规划 三、仓库工作相关流程 四、存货控制和管理
一、仓库管理的4S目标
Service 优质服务-无缺货，无丢失及损失现象
Speed
迅速及时-能够按导购员要求迅速送出指 定货品
Space saving
节约空间-借助立体设施和有关设备，工 具，能够充分利用空间和面积
3.盘点流程
盘点后
A.及时整理盘点数据，恢复标准状态 B.数据及时输入电脑，确定各款的数量 C.核对盘点结果和库存数量是否有差异，如有 可针对该款进行再一次的复盘点，确认最终数量。 D.及时完成盘点盈亏单
4.滞销品退货流程
长期滞销的货品
联系其他专卖店
上报有关部门
调货单
退货审批单
需求店接收
总仓
5.次品退货流程
质量问题的部位、吊牌
集中整理，填好装箱单 次品退仓审批单
退货审批单
6.店与店间调货流程
待调货品点清装箱 调货单
核对无误，店长签收 核对错误，及时查清
店长审核签名，封箱 店店员送出或托运 电话通知 收到货品，即刻清点
三、帐目管理要点
1）仓管负责做帐；店长与财务不定期抽查； 亏损由仓管员负责
2）展厅帐目与仓库帐目各自独立做帐，店长 负责汇总月报表
展厅补退货表 仓库货品出仓表 及时登记、签名制 仓库出仓表和展厅补货登记表一起核对,核对款号 、颜色、单款数量、签名及总数量。
3.盘点流程
盘点方式 1、定期盘点 2、抽查盘点 3、不定期盘点
3.盘点流程
不定期盘点
一般在下列几种情况下需要不定期盘点： A.商品季节性转换时。 B.盘点结果差异太大时。 C.主管调动时。 D.意外事件发生后。
1.到货流程
点明总箱数,察看 外包装是否完整
先对总量 再对明细
接到货品，签收 验收无误
入仓库，逐箱清点
品牌经理监督,仓 管安排上柜
款号、色号、数量差异
正确时验收人在装箱单上签字确认 ,如有误,及时换人复点,确认后报告 当班负责人,并填写到货差异反馈 表,写明原因,和总仓联系搞清原因
2.展厅与仓库补退流程
制造次品。
正确的仓库存放方法实例
2.仓库的卫生管理
卫生管理要点：
1)是否定时清洁仓库 2)是否规定不能在仓库内用餐 3)特别注意是否每日清倒垃圾 4)定期整理货品，以免灰尘堆积
3.仓库的安全管理
安全管理要点：
1）货仓内应张贴仓库管理规则，仓管员应签字确认 2）货仓内应有灭火器，应急灯 3）人员进出仓库的要求：非管理人员和仓管人员，
❖. 建立合理的安全库存
日常库存监控
1）仓管人员应该及时的将店铺全盘货品进行 分析。
2）及时将库存货品整理出来，张贴相关信息， 让所有人员熟悉（款号，面料，颜色，主 要款式特点，价格）
3）到其他店铺了解其货品情况，收集信息 4）认真审核每次的补货申请单，提前做好相
关补货的准备
四、清货前的决策分析
3.盘点流程
盘点前
A.盘点所需表单
打印库存库存明细表明细
B.单件商品内外标识、包装和条形码是否正确统一
C.是否有次品在公司质检或在外干洗的 D.所有调进、调出的单据必须验收
E.货品是否有外借的
3.盘点流程
盘点中 A. 人员的合理分工，责任到人，各品牌人员都参加。 B. 仓库和展厅分开盘的顺序 C.盘点完的区域应附上贴纸或其他方法标上记号 D.勿随意移动货品，避免进出货 E.所有盘点的单据必须登记清楚整齐，方便录单 F.盘点时要全部把数据当天接收完毕
其他人员不允许进入 4）所有进、出货品需有本子专门登记、日期、时间 5）防鼠防虫蛀（羊毛 真皮 亮丝）防火、防水 6）特殊面料，特别品类的保存（牛仔面料等） 7) 定时定点进行仓库货品的盘点 8）仓管人员的自身安全（货架高）
三、仓库工作相关流程
到货流程 日常补退货流程 盘点流程 滞销品退货流程 次品退货流程 调货流程
一、商品订货计划不周详二、人員銷售力不足 三、商品陈列规划不合理 四、物流不通畅 五、促銷的概念糢糊 六、网点结构不合理
三、库存问题的解决办法
. 建立正常的库存管理流程
第一，定期作出销售预测，合理的进行补货 第二，公司收集整理补货申请单，经核准后安 、
排发货和生产 第三，日常库存监控，调整库存水平 第四，及时根据库存进行相关的促销活动企划
Stock control
合理库存-实现合理的库存策略，合理控 制库存量
二、仓库规划
仓库货品陈列 仓库卫生 仓库安全管理
1.仓库货品陈列
A. 为规范管理仓库空间合理有序的利用， 各门店应根据店铺仓库的布局，设立货 品区、礼品区、用品区三大区域。
1.仓库货品陈列
B. 为保证销售有序、快速的进行，故仓库 黄金区域应分配给货品区，其次考虑礼 品区、用品区。
❖. 降低物流成本
. 保证生产的计划性，平稳性以消除或避免销售波动的影响
. 展示功能
. 储备功能
在价格下降时大量储存，减少损失，
•以应对灾害等不时之需。
二、库存问题的产生原因
A、外在因素 一、尺码多 顏色多 款式多价位多 二、流行变化快（款式、颜色、面料） 三、銷售季节短（生命周期30-40天） 四、市场混乱 B、內在因素
1.仓库货品陈列
主提、秀姿、谷 邦
大类分类
C. 各区内，无论是货品、礼品还是用品仍须遵循 分类原则、码数存放原则、款式存放原则等库 存原则进行存放，以方便拿取。
1.仓库货品陈列
货品规范的存放方法
1）货品按照年份分类 2）货品按照季节分类 3）货品按照品类分类 4) 货品按照款式、色号、尺码分类 5) 仓库内的每件货品应有吊牌 6) 确保每件货品的胶袋封口，以免入尘潮湿，