团队建设-精神面貌要求

《团队建设—精神面貌要求》

1、维修技师在位地点：无作业任务时，必须在员工休息室，不停四处游荡。

2、服务顾问在位地点：无接待任务时，必须在车间接待台站位，或在办公桌前

就座。有客户在站内时，服务顾问必须全程陪同客户，不得冷落、置之不理。

3、全体员工必须保持饱满的精神状态。面对同事与客户时，保持微笑，友好招

呼。

4、行走：在工作区域内的行走应采用“疾走”的速度，不得拖拉疲塌。

5、站有站相，坐有坐相。站立时不得倚、靠桌椅、墙壁；坐时，保持端正的姿

势。

6、女员工不得在工作区域内照镜子、化妆。

7、全体员工不得在工作区域内掏耳、挖鼻。

8、全体员工不得在工作区域内打打闹闹，对待异性不得有越界行为。

9、同事之间在工作区域内的交流话题不得涉及不健康内容。

10、工作区域内，双手不得插入衣兜内。

违规处罚：10-50元。由部门自查自检自罚，售后总监监督实施。罚金由部门建帐管理，作为部门活动经费支配。