2020新版加油站基础知识培训
加油站消防安全基础知识培训内容
![加油站消防安全基础知识培训内容](https://img.taocdn.com/s3/m/edaabd77dc36a32d7375a417866fb84ae45cc33a.png)
加油站消防安全基础知识培训内容一、消防安全概述1.1 消防安全的重要性加油站作为易燃易爆场所,消防安全工作至关重要。
一旦发生火灾或爆炸,将造成严重的人员伤亡和财产损失。
因此,加强加油站消防安全管理,提高员工的消防安全意识和应急处理能力,是保障加油站正常运营和员工生命财产安全的关键。
1.2 消防安全责任加油站负责人是消防安全的第一责任人,应对消防安全工作全面负责。
加油站员工都应积极参与消防安全工作,严格遵守消防安全规章制度,提高自身消防安全意识和技能。
二、火灾隐患识别与预防2.1 火灾隐患识别员工需熟悉加油站内的火灾隐患,如油蒸气泄漏、电气设备故障、火源接触等,并能及时发现和上报。
2.2 火灾预防措施(1)加强火灾安全教育,提高员工的消防安全意识。
(2)定期检查消防设施设备,确保其完好有效。
(3)严格执行加油站的操作规程,杜绝不安全行为。
(4)严禁在加油站内吸烟、使用明火等。
三、消防设施设备及使用方法3.1 消防设施设备加油站应配备有灭火器、消防砂、消防水池、消防栓等消防设施设备。
3.2 消防设施设备使用方法员工需熟练掌握各种消防设施设备的使用方法,以便在火灾发生时能迅速进行灭火。
四、火灾应急预案与处置4.1 火灾应急预案加油站应制定火灾应急预案,明确火灾应急组织架构、应急流程、应急措施等。
4.2 火灾处置(1)发现火灾,立即报火警并启动应急预案。
(2)关闭油罐阀门,切断电源,停止加油作业。
(3)使用灭火器、消防砂等灭火设施进行初期灭火。
(4)组织人员疏散,确保人员安全。
(5)配合消防部门进行火灾救援和调查。
五、消防安全培训与演练5.1 消防安全培训定期对加油站员工进行消防安全培训,使其掌握消防安全知识和技能。
5.2 消防安全演练定期举行消防安全演练,提高员工的应急处理能力和灭火技能。
六、消防安全管理6.1 消防安全制度建立健全消防安全制度,明确消防安全的组织架构、职责分工、操作规程等。
6.2 消防安全检查定期进行消防安全检查,及时发现和整改火灾隐患。
加油站消防安全基础知识培训
![加油站消防安全基础知识培训](https://img.taocdn.com/s3/m/0b97acb95ff7ba0d4a7302768e9951e79b89690b.png)
加油站消防安全基础知识培训一、培训目的本次培训旨在加强加油站员工的消防安全意识,提高消防安全知识和技能,确保加油站的安全运营。
二、培训对象本次培训对象为加油站全体员工。
三、培训内容3.1 消防安全基础知识•消防安全的重要性和必要性•火灾的危害和防火的基本原则•消防设施的种类和功能•消防安全管理的责任和义务3.2 加油站的特殊消防安全要求•加油站的火灾危险性•加油站的火灾预防措施•加油站的火灾应急处理程序•加油站的消防设施和设备3.3 消防安全操作规程•加油站的日常消防安全管理•加油站的火灾应急预案•加油站的火灾逃生疏散演练•加油站的消防设施和设备的检查和维护四、培训方式采用理论讲解和实践操作相结合的方式进行培训。
五、培训时间培训时间安排在2023年4月10日至4月15日,共计5天。
六、培训地点培训地点设在加油站的培训室。
七、培训师资聘请具有丰富经验和专业知识的消防安全专家担任培训讲师。
八、培训效果评估培训结束后,将对学员进行理论知识测试和实际操作考核,以确保培训效果。
九、培训费用培训费用为每人500元,由加油站承担。
十、其他事项参训员工需按时参加培训,如有特殊情况需提前向加油站负责人请假。
本次培训由加油站负责组织协调,确保培训的顺利进行。
十一、附件培训课程安排表消防安全基础知识培训课程安排表09:00-12:00消防安全基础知识13:00-16:00加油站的特殊消防安全要求09:00-12:00消防安全操作规程13:00-16:00消防安全管理知识和实践操作09:00-12:00火灾应急预案和逃生疏散演练13:00-16:00消防设施和设备的检查和维护09:00-12:00消防安全案例分析13:00-16:00消防安全实操演练09:00-12:00培训总结和考试13:00-16:00以上是本次加油站消防安全基础知识培训的详细安排,希望大家能够积极参与,共同努力,提高加油站的消防安全水平。
特殊应用场合及增加条款1. 特殊场合:节假日或促销活动期间的加油站增加条款:•增加应急预案:针对节假日或促销活动期间可能增加的人流量的特殊情况,应制定相应的应急预案,确保在人群拥挤时仍能保持有序的加油和消防安全管理。
加油站培训专题知识
![加油站培训专题知识](https://img.taocdn.com/s3/m/43a95f883086bceb19e8b8f67c1cfad6195fe99a.png)
擦拭车窗
加油过程中,加油员在工作允许旳情况下并征得顾 客同意后,迅速地擦拭车窗玻璃。擦拭时,先提起 雨刮器,从中间开始,上下擦拭,逐渐移向身边, 最终擦拭边角。
结算货款
在接过顾客旳钱、偿还顾客油卡和找零钱零票时, 应使用双手接递给顾客,并谢谢顾客。要精确辨认 钱币真伪,预防收进假币;若要开发票时,加油员 应迅速到站内如实开出发票,
正面引车时,双臂弯于胸前、掌心向内并略高于 双耳,做前后挥手引车;
要求:
➢ 1、双手五指并拢; ➢ 2、大臂与小臂成90度; ➢ 3、手臂挥动时要有节奏与力度(次数不得少于三次) 。
问候顾客
车辆停稳,加油员主动向前,面带微笑,在第一时 间目视顾客并用文明用语问候顾客,(提醒顾客熄 火加油),同步用亲切语言,正确引导顾客消费。
■等着吧 ! ■快点!快点! ■关门了,明天再来! ■听你旳,听我旳! ■我就这个态度! ■有本事你告去! ■有意见,找领导去!
站内卫生原则
站内地面平整清洁,无垃圾、无油污、无积水,营 业场合保持清洁、美观,附属用房、洗车场、员工宿 舍要保持整齐、有序。
营业间内布置整齐,货架商品陈列整齐,窗明几净。 保持加油机机身整齐,加油机机顶除油品标识牌外
严谨
7. “收款时唱收唱付”体现旳是: 平等 8:“面带微笑,引车出站”体现旳是:体现旳是我
们旳祝愿 和真诚 。
安全知识培训
某个体加油站在 3 号罐接卸一车 97 号汽油,当班卸油
工林××违章将卸油胶管插到量油孔卸油。卸油中汽油从 罐中溢出,遇火源引起着火。油罐车司机见势不好,关闭 卸油阀门,扯断卸油胶管接头后开车离开现场。大火6小 时后被扑灭。事故中,4 台加油机及油罐等设施被烧坏, 卸油工林××被烧成重伤,烧伤面积达 80% 以上。
2024年度-加油站日常培训内容
![2024年度-加油站日常培训内容](https://img.taocdn.com/s3/m/824061f1294ac850ad02de80d4d8d15abe230086.png)
加油站日常培训内容contents •加油站安全知识与操作规范•客户服务技巧与沟通能力提升•成品油销售技巧与营销策略探讨•加油站设备维护与保养知识普及•财务管理与报表分析基础培训•团队建设与企业文化传承实践分享目录01加油站安全知识与操作规范危险源识别与防范措施危险源识别防范措施消防安全制度及应急处理消防安全制度应急处理指导员工在紧急情况下如何迅速采取措施,如启动应急预案、疏散人员等。
油品储存与运输安全要求油品储存油品运输个人防护用品使用及保养个人防护用品用品保养02客户服务技巧与沟通能力提升优质服务理念培养培训员工倾听技巧,积极倾听客户需求,理解客户意图。
指导员工运用恰当的语气、语调和措辞与客户沟通。
提高员工应对不同性格、情绪客户的沟通技巧。
有效沟通技巧掌握处理客户投诉策略和方法培训员工正确面对客户投诉,保持冷静、耐心和同理心。
指导员工掌握处理客户投诉的流程和方法,及时解决问题。
鼓励员工积极寻求改进,防止类似问题再次发生。
指导员工运用个性化服务、关怀和回访等方式,深化客户关系。
提高员工处理客户异议和纠纷的能力,维护客户满意度和忠诚度。
培养员工客户关系管理意识,建立客户档案,了解客户需求和偏好。
建立良好客户关系能力03成品油销售技巧与营销策略探讨成品油市场现状及趋势分析国内外成品油市场概况01市场发展趋势02行业热点与动态03客户需求分析产品差异化策略有效沟通技巧030201客户需求挖掘与产品推荐方法价格策略制定及优惠政策解读价格策略制定优惠政策设计政策解读与宣传促销活动设计与执行跟踪活动方案制定促销活动类型制定具体的促销活动方案,包括活动主题、时间、地点、参与对象、宣传方式等。
活动执行与跟踪04加油站设备维护与保养知识普及故障排查手段运用听、看、闻、摸等感官手段,结合专业仪器进行故障定位和原因分析。
每日设备巡检包括加油机、油罐、管道、阀门等设备的外观、运行状态、油位、压力等参数的检查。
检查记录与报告详细记录检查结果和异常情况,及时上报并跟踪处理结果。
《加油站培训》课件
![《加油站培训》课件](https://img.taocdn.com/s3/m/e6d153898ad63186bceb19e8b8f67c1cfad6ee30.png)
培训与指导
对本班人员进行业务培训和指导,提高员工 的业务水平和工作效率。
安全管理
负责本班的安全管理工作,确保各项安全措 施得到有效执行。
03
加油站服务规范
加油服务规范
01
02
03
加油服务流程
从车辆进站、引导停车、 加油操作到结算环节,每 个步骤都有明确的服务标 准和要求。
安全操作规程
强调加油过程中的安全注 意事项,如穿戴防护用品 、禁止吸烟等,确保员工 和客户的安全。
一旦发现火情,应立即按下火灾报警按钮,并通知其他员工和相关 人员。
灭火措施
根据火势大小和起火物质的不同,选择合适的灭火器材和灭火方式 。如果火势较大,应立即拨打消防电话并疏散现场人员。
紧急疏散
在火灾发生时,应迅速组织现场人员疏散,确保所有人员安全撤离。
油品泄漏应急处理
切断泄漏源
立即关闭油罐阀门,切断泄漏源,防止油品进一 步泄漏。
熟练掌握收银机等设备操作, 准确快速地完成收款和结算工
作。
接待顾客
热情接待顾客,询问顾客需求 ,提供相应的服务。
商品销售
负责销售便利商品,做好商品 陈列和库存管理。
账目管理
负责管理收银台和后台的账目 ,确保账目准确无误。
安全员职责
安全检查
定期对加油站进行安全检查, 确保各项安全设施完好有效。
安全培训
THANKS
谢谢您的观看
02
加油站员工职责
加油员职责
确保油品安全
熟悉油品知识,掌握油 品特性,正确、安全地
给车辆加油。
服务态度良好
对待顾客要热情、耐心 ,保持良好的服务态度
。
保持加油站整洁
负责加油站的清洁卫生 工作,保持环境整洁。
加油站培训课件
![加油站培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/ae6a36b1c9d376eeaeaad1f34693daef5ef713fd.png)
● 04
第四章 加油站环保与社会 责任
环保法规与政策
加油站作为环境保护的重要参与者,必须了解 自身对环境的影响和责任。掌握相关环保法规 的解读和遵守要求,制定并实施相应的环保措 施,并分享环保实践案例,是保障环境可持续 发展的关键举措。
社会责任与公益活动
加油站的责任和义务 社区服务
社会形象塑造 品牌宣传
常见事故案例及预防 措施
学习历史事故案例以 及预防措施
员工应遵守的操作规程
加油站工作中的安全注 意事项
加油站销售技巧
销售技能
产品知识 沟通技巧 推销方法
服务态度
热情接待 礼貌用语 问题解决
提升销售额方法
活动促销 会员制度 客户维护
最佳实践分享
成功案例分析 市场调研成果 销售数据分析
加油站员工培训
库存管理系统
订货流程、仓储布局、 盘点频次
资金周转
现金流管理、应收账 款、风险防范
盈亏分析方法
成本核算、销售额比对、 损耗分析
营销推广与客户 服务
营销策略是加油站获取客户的关键,通过推广 活动提升品牌知名度,同时重视客户服务可增 加忠诚度和口碑。
利润分析与业绩评估
业绩核算方法
销售额统计 成本分析 利润核算
加油泵维护与保养
结构和工作原理
加油泵内部构造和工作 原理的了解
润滑和更换零部件
加油泵润滑和零部件 更换的注意事项
日常保养和故障处理
加油泵的日常维护和故 障排除方法
油气回收系中的作用和重要性
维护方法和周期
02 油气回收系统的维护方法和定期周期
常见故障排查
培训计划
详细列出员工培训的时 间安排和内容
加油站新员工安全培训(三篇)
![加油站新员工安全培训(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b895e59f88eb172ded630b1c59eef8c75ebf9546.png)
加油站新员工安全培训1.石油的组成及物化特性1.1石油的元素组成:石油主要由碳(C)、氢(H)、硫(S)、氧(O)、氮(N)五种元素组成。
1.2石油的烃类组成:从石油的元素构成看,碳和氢是石油的主要组成部分,因而石油中的化合物主要也是碳和氢组成的化合物,即碳氢化合物,又简称烃。
石油中的烃按结构不同,大体可分为烷烃、环烷烃、芳香烃和不饱和烃等。
2.石油火灾特点:1)燃烧速度快;2)火焰温度高;3)易发生爆炸,火势极易蔓延;4)含有水分的油品还易发生突沸,不利于扑救火灾;5)石油火灾燃烧猛烈阶段,扑救比较困难。
3.1车用汽油:1)什么样的车使用什么牌号的汽油,主要取决于发动机的压缩比。
压缩比是发动机气缸的总容积与燃烧室容积之比值。
压缩比越大,对辛烷值的要求越高。
2)燃烧性:易燃3)建规火险分级:甲4)危险性类别:第3.1类,低闪点易燃液体。
5)危险特性:其蒸气与空气形成爆炸性混合物,遇明火、高热极易燃烧爆炸。
与氧化剂能发生强烈反应。
其蒸气比空气重,能在较低处扩散到相当远的地方,遇明火会引着回燃。
3.2车用乙醇汽油1)车用乙醇汽油的专业定义:在不添加含氧化合物的液体烃中加入一定量变性燃料乙醇后用作点燃式内燃机的燃料,变性燃料乙醇加入量为10%,简称为E10。
2)燃料乙醇是未加变性剂、可作为燃料用的无水乙醇(无水酒精)3.3按辛烷值划分牌号,目前合肥加油站有E10(90#)、E10(93#)、E10(97#)3)质量要求:良好的蒸发性;足够的抗爆性;有一定的化学稳定性;有较好的抗腐性。
4.柴油(英文名:Dieseloil;Dieselfuel)4.1柴油分为轻柴油和重柴油两种。
4.2对轻柴油的质量要求是:燃烧性好、蒸发性好、有合适的粘度、含硫量小、稳定性好;重柴油的质量要求则是要有适宜的粘度和含硫量小。
4.3柴油的牌号是以凝点划分的4.4冷凝点;在规定条件下,20毫升试样开始不能通过过滤器时的最高温度,称为油品的冷凝点。
加油站消防安全知识培训教育内容
![加油站消防安全知识培训教育内容](https://img.taocdn.com/s3/m/cf89447d3069a45177232f60ddccda38366be17c.png)
加油站消防安全知识培训教育内容一、消防安全基础知识(一)消防概述1.定义:消防工作是指预防和减少火灾的发生,及时扑救火灾,保护人民生命财产安全,维护社会正常秩序的工作。
2.我国消防工作的方针:预防为主,防消结合。
(二)火灾的危害1.人员伤亡:火灾发生时,易造成人员伤亡和财产损失。
2.财产损失:火灾可导致巨额财产损失,影响经济发展。
3.环境污染:火灾产生的烟雾和有害物质对环境造成严重污染。
4.社会影响:火灾发生时,对社会稳定和人民群众安全感产生负面影响。
(三)消防安全责任1.单位消防安全责任:依法履行消防安全管理职责,确保消防设施设备完好有效,组织消防安全培训和演练。
2.个人消防安全责任:遵守消防安全规定,不使用明火,不乱拉乱接电源线,不占用消防通道。
二、加油站消防安全知识(一)加油站火灾危险性1.易燃易爆物品:汽油、柴油等燃油属于易燃易爆物品,储存、运输和使用过程中容易发生火灾。
2.高温天气:夏季高温天气易导致油库、油罐车等设备温度升高,增加火灾风险。
3.电力设备:加油站电力设备老化或使用不当容易引发火灾。
(二)加油站消防安全措施1.设施设备:加油站应配备消防沙箱、灭火器、消防水枪等消防设施设备,并确保其完好有效。
2.消防安全培训:定期对员工进行消防安全培训,提高员工的消防安全意识和应急处理能力。
3.应急预案:制定加油站火灾应急预案,明确火灾发生时的应急措施和逃生路线。
(三)加油站火灾预防1.严禁烟火:在加油站区域内严禁吸烟、点火、使用明火等行为。
2.防止静电:加油站员工应穿着防静电衣物,定期对设备进行检查和维护,防止静电引发火灾。
3.油品管理:加强对油品的管理,防止油品泄漏、溢出,引发火灾。
三、火灾应急处理(一)火灾报警1.发现火灾时,立即按下火灾报警按钮,通知消防中控室。
2.拨打火警电话119,报告火灾情况。
(二)火灾扑救1.启动应急预案,组织人员使用灭火器、消防水枪等设备进行初期火灾扑救。
加油站基础知识培训
![加油站基础知识培训](https://img.taocdn.com/s3/m/433fe91c87c24028915fc3e5.png)
加油站基础知识培训姓名:XXX部门:XXX日期:XXX加油站基础知识培训(一)总则1、《安全生产法》立法目的是为了加强安全生产监督管理,阻止和减少安全生产事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展;2、《安全生产法》自2002年11月1日施行,对在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位都有效;3、我国的安全生产工作的基本方针是:安全第一、预防为主。
(二)从业人员的权利1、从业人员享有工伤保险和获得伤亡赔偿的权利,因生产安全事故受到损害的从业人员,除依法享有工伤社会保险外,依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的,有权向本单位提出赔偿要求;2、享有对危险因素和应急措施的知情权,有权对本单位的安全生产工作提出建议;3、享有批评、检举、控告权及拒绝违章指挥和强令冒险作业权;4、享有在紧急情况下停止作业和紧急撤离的权利。
(三)从业人员的义务1、遵章守法,服从管理的义务;2、接受安全生产教育和培训的义务,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力;3、发现不安全因素报告的义务,发现事故隐患和不安全因素时,应立即向现场安全生产管理人员或单位负责人报告。
二、安全教育制度牋安全生产教育的主要形式有“三级教育”、“特殊工种教育”和第 2 页共 12 页“经常性的安全宣传教育”等形式。
牋三级教育:在工业企业所有伤亡事故中,由于新工人缺乏安全知识而产生的事故发生率一般为50%左右,所以对新工人、实习人员和调动工作的工人,要实行厂级、车间、班组三级教育。
其中,班组安全教育包括:介绍本班安全生产情况,生产工作性质和职责范围,各种防护及保险装置作用,容易发生事故的设备和操作注意事项。
牋经常性的宣传教育:可以结合本企业本班组具体情况,采取各种形式,如安全生产活动月、班前班后会、安全交底会、事故现场会、班组讨论或文化宣传平台等方式进行宣传。
牋进行的安全教育应及时记录,并保存到员工培训档案中。
加油站基础知识培训(三篇)
![加油站基础知识培训(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/79d4b69a59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924ca.png)
加油站基础知识培训(一)总则1、《安全生产法》立法目的是为了加强安全生产监督管理,阻止和减少安全生产事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展;2、《安全生产法》自xx年11月1日施行,对在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位都有效;3、我国的安全生产工作的基本方针是:安全第一、预防为主。
(二)从业人员的权利1、从业人员享有工伤保险和获得伤亡赔偿的权利,因生产安全事故受到损害的从业人员,除依法享有工伤社会保险外,依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的,有权向本单位提出赔偿要求;2、享有对危险因素和应急措施的知情权,有权对本单位的安全生产工作提出建议;3、享有批评、检举、控告权及拒绝违章指挥和强令冒险作业权;4、享有在紧急情况下停止作业和紧急撤离的权利。
(三)从业人员的义务1、遵章守法,服从管理的义务;2、接受安全生产教育和培训的义务,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力;3、发现不安全因素报告的义务,发现事故隐患和不安全因素时,应立即向现场安全生产管理人员或单位负责人报告。
二、安全教育制度牋安全生产教育的主要形式有“三级教育”、“特殊工种教育”和“经常性的安全宣传教育”等形式。
牋三级教育:在工业企业所有伤亡事故中,由于新工人缺乏安全知识而产生的事故发生率一般为50%左右,所以对新工人、实习人员和调动工作的工人,要实行厂级、车间、班组三级教育。
其中,班组安全教育包括:介绍本班安全生产情况,生产工作性质和职责范围,各种防护及保险装置作用,容易发生事故的设备和操作注意事项。
牋经常性的宣传教育:可以结合本企业本班组具体情况,采取各种形式,如安全生产活动月、班前班后会、安全交底会、事故现场会、班组讨论或文化宣传平台等方式进行宣传。
牋进行的安全教育应及时记录,并保存到员工培训档案中。
第二节犛推返幕局?一、油品的理化参数(一)闪点牋在规定条件下,加热油品,油气和空气形成混合气体,在接触火焰时发生闪火的最低温度,以度表示。
加油站基础知识培训
![加油站基础知识培训](https://img.taocdn.com/s3/m/08c6ecead0f34693daef5ef7ba0d4a7302766c39.png)
加油站基础知识培训一、加油站的概念和功能加油站是指提供汽车加油、补充润滑油和进行相关配套服务的场所。
其主要功能包括为车辆提供燃油,确保车辆正常行驶和安全。
此外,加油站还承担着环境保护和安全管理的重要责任,为客户提供优质的服务体验。
二、加油站的组成和布局1. 加油区:包括加油枪、油罐、油泵和加油机等设备。
加油区通常设置在宽敞的地面上,并且需要符合国家相关规定和安全标准。
2. 店内区:包括便利店、洗车区、餐厅等配套设施。
这些设施能够提供更多的服务和便利,吸引更多的消费者前来。
3. 储油区:用于存放燃油,需要有足够的容量和良好的防护设施,以确保燃油的安全和质量。
4. 停车区:提供车辆停放的区域,同样需要符合相关规定和安全标准,确保车辆的安全和顺畅通行。
三、加油站的基本操作流程1. 接待客户:当客户驶入加油站后,收银员或加油员应主动接待客户,了解客户的需求,并询问是否需要其他服务。
2. 加油操作:根据客户的需求,加油员应为客户提供正确的加油量和燃油种类,并进行相应的操作。
3. 结算收费:加油完成后,加油员应为客户结算并收取费用,确保收费的准确性和合法性。
同时,要及时提供发票和抬头。
4. 清点油品:加油员在完成加油后,应及时清点剩余油品,确保油品的正确性和质量标准。
5. 注意安全:在加油过程中,加油员应始终注意安全,遵循操作规程,确保操作过程中的安全和无事故。
四、加油站的安全管理1. 加油站的保护措施:加油站需要设置围墙和监控设备,安装防火设施,保证油品的安全。
同时,加油员需要定期检查设备的完好性和安全性,并进行维护和维修。
2. 废弃物处理:加油站需要建立完善的废弃物管理制度,将废弃油品、废弃设备和废弃物品进行正确的分类和处置,确保环境的保护。
3. 灭火应急措施:加油站需要配备灭火器材,并进行定期演练和培训。
同时,加油站应与当地消防部门建立紧密的联系,并掌握正确的火灾应急处理方法。
4. 客户安全教育:加油站需要向客户提供安全教育,加强对加油站安全事项的宣传,提醒客户注意加油过程中的安全问题。
加油站油品知识培训内容
![加油站油品知识培训内容](https://img.taocdn.com/s3/m/c97af39b2dc58bd63186bceb19e8b8f67c1cef23.png)
加油站油品知识培训内容
1. 你知道汽油的标号代表着啥不?就好比人有不同的性格特点似的,
92 号汽油、95 号汽油它们可大不一样哟!比如你的车该加 95 号油,你加
成 92 号的,那车子跑起来可能就没那么带劲啦!这油品可不能乱加呀!
2. 嘿,你晓得柴油也分好多种吗?就像水果有不同种类一样!轻柴油、重柴油,它们各有用途呀!大货车要是加错了柴油种类,那可就麻烦大喽!
3. 加油站的油品是咋来的,你有没有想过呀?就跟我们吃的食物要经过一道道工序一样,油品也是经过好多流程才到加油站的哟!咱加的每一滴油背后都有好多人的努力呢,神奇吧?
4. 你知道不同季节对油品有啥要求不?这就好比冬天我们要穿厚衣服,夏天穿薄衣服一样!有些油品在特别冷或特别热的时候表现可不一样呢,要是不注意,车子也会不舒服的哦!
5. 哇塞,你有没有看到过加油站的储油罐呀?那可是油品的“家”呢!就像我们的家要干干净净,储油罐也得好好保养,不然油品质量能好吗?
6. 咱加油的时候得注意些啥呢?可不是随便一加就行啦!就像我们交朋友得看准了一样,加对了油品车子才开心呀!要是不小心加到质量不好的油,那车子可就“生病”喽!
7. 你们说,为啥有些加油站的油感觉更耐烧呢?这是不是跟人的精力不一样似的!好的油品就能让车子跑更远的路,这可太重要了吧!
8. 那怎么判断油品的好坏呀?这就跟看一个人靠不靠谱一样!有好多小窍门呢,咱可得学一学,别被忽悠了哟!
9. 总之,加油站的油品知识可多着呢,咱可得好好了解了解!不然车子出了问题都不知道是咋回事。
所以呀,一定要重视油品知识哦!。
加油站员工培训内容
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加油站员工培训内容第一篇:加油站员工培训内容加油站员工培训内容一、企业文化知识企业宗旨:奉献能源,创造和-谐;企业精神:爱国、创业、求实、奉献;核心经营理念:诚信、创新、业绩、和-谐、安全;发展理念:做最受信赖的油品供应服务商;营销理念:客户为天、至诚至信、互惠共赢;服务理念:关注细节、用心去做;质量理念:品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至;健康安全环境理念:关爱生命、关注健康,一切事故都可以控制和避免,关爱环境就是关爱自我;二、服务管理加油服务十三步曲1、迎候:加油员应站在加油岛靠近入口的一侧,面向车辆进入方向迎候客户。
2、引导车辆:当车辆驶向站内时,加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种,五指并拢,抬手臂引导车辆到所需的加油位停泊,在5秒钟内到达车前,做到“车道人到”。
开启车门:车停稳后,加油员应主动为司机开启车门。
3、开启车门:车停稳后,加油员应主动为司机开启车门。
4、微笑招呼:礼貌地向客户打招呼:“您好,欢迎光临!”或“欢迎光临!”如为熟悉的客户,可以直呼其称呼(如:林老板、陈经理、张先生、王师傅等)。
5、礼貌询问:加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火,并请顾客不要使用手机,礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。
先问“请问您加什么油?”如顾客未听清楚或有疑问,应再次询问,然后再问:“(请问)您(要)加满吗?”得到肯定后应大声说:“好的,XX油品,加满(或XX元或XX升),请稍等!”6、开启油箱:加油员应主动为司机开启油箱,并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。
如司机自行开启,加油员应表谢意。
同时将加油机数码回零。
,并向顾客说:“您请看数码已回零。
”7、预置:根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上设置,预置后应加以确认。
如顾客要求加满油箱,则不须预置。
询问加油品种和数量,可于开启油箱、预置程序同步进行。
8、提枪加油:提枪前需确认油品无误。
正确的加油姿势为:一手持加油枪,一手扶住加油胶管,并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。
2024年加油站培训课件
![2024年加油站培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/a82b1545773231126edb6f1aff00bed5b8f37363.png)
加油站培训课件一、引言随着我国经济的快速发展,汽车保有量持续增加,加油站作为汽车能源供应的重要场所,其服务质量和安全性直接关系到广大消费者的利益。
为了提高加油站员工的专业素质和服务水平,加强加油站的管理,确保加油站的安全运营,本课件旨在为加油站员工提供系统、全面的培训。
二、加油站基本知识1.加油站的定义与分类加油站是为汽车提供燃油、润滑油等石油产品的销售和服务场所。
根据规模和服务功能,加油站可分为城市加油站、公路加油站、农村加油站等。
2.加油站的构成加油站主要由油罐区、加油岛、营业厅、洗车区等组成。
油罐区负责储存各类石油产品,加油岛是加油员为顾客提供加油服务的场所,营业厅负责销售非油品商品,洗车区为顾客提供洗车服务。
3.加油站的业务流程加油站业务流程包括油品采购、油品储存、油品销售、非油品销售、财务结算等环节。
加油站需严格按照国家相关规定和行业标准进行操作。
三、加油员岗位职责与素质要求1.岗位职责(1)严格遵守加油站规章制度,确保加油站安全运营。
(2)负责为顾客提供加油服务,解答顾客疑问。
(3)负责非油品销售,提高销售额。
(4)参与加油站卫生清洁工作,保持加油站环境整洁。
(5)参加加油站组织的各类培训,提高自身业务能力。
2.素质要求(1)具备良好的职业道德,诚实守信,服务意识强。
(2)具备一定的沟通能力,能与顾客建立良好的关系。
(3)具备较强的学习能力,能迅速掌握加油站业务知识。
(4)具备一定的安全意识,能自觉遵守加油站安全规定。
四、加油员操作技能培训1.加油操作(1)熟悉各类油品的特点和适用车型。
(2)掌握加油枪的正确使用方法,确保加油过程中安全、快捷。
(3)掌握油气回收系统的操作方法,降低环境污染。
2.非油品销售(1)了解非油品商品的特点、功能和销售策略。
(2)掌握非油品商品的陈列、促销和库存管理方法。
3.顾客服务(1)掌握礼貌用语,为顾客提供热情、周到的服务。
(2)学会处理顾客投诉,提高顾客满意度。
加油站基础知识培训
![加油站基础知识培训](https://img.taocdn.com/s3/m/10a71c2b15791711cc7931b765ce0508763275a3.png)
加油站基础知识培训(____字)第一章:加油站的定义和分类1.1 加油站的定义加油站是指提供汽油、柴油等燃料销售服务,并为汽车提供加油、洗车、维修保养等服务的场所。
1.2 加油站的分类按照经营性质和业务范围的不同,加油站可以分为以下几类:(1)国营加油站:由国家或政府机构直接运营或委托第三方运营的加油站。
(2)民营加油站:由私人或企业投资开办的加油站,经营方式相对灵活。
(3)高速公路加油站:位于高速公路上的加油站,主要为过往车辆提供加油服务。
(4)城市加油站:位于城市内部的加油站,主要为周边车辆提供加油服务。
(5)道路加油站:位于道路旁边的加油站,主要为长途车辆提供加油服务。
第二章:加油站的设施和设备2.1 加油站的设施(1)加油机:用于向车辆供应燃料的设备,分为汽油机和柴油机两种类型。
(2)防爆设备:用于保护加油站免受火灾和爆炸的影响,如防爆器、防爆电器等。
(3)储油罐:用于储存燃料的容器,根据不同的需求可采用不同的材质和结构。
(4)加油站标识:用于标示加油站位置、服务范围等信息的标志牌和标识符号。
(5)洗车设备:用于为车辆提供洗车服务的设备,包括高压水枪、洗车液等。
(6)维修保养设备:用于为车辆提供维修保养服务的设备,如汽车千斤顶、修理工具等。
2.2 加油站的设备(1)加油机:用于供应燃料的设备,包括计量部分和供油部分。
(2)储油罐:用于储存燃料的设备,分为地下储油罐和地上储油罐。
(3)油气回收设备:用于回收车辆排放的油气,减少环境污染。
(4)油气回收柜:用于存放回收的油气,保证环境卫生和安全。
(5)排水设备:用于排放加油过程中产生的废水。
第三章:加油站的安全管理3.1 加油站的安全隐患(1)火灾和爆炸:由于加油站存放的燃油和操作过程中可能发生的火源,存在火灾和爆炸的隐患。
(2)油气泄漏:加油过程中,由于设备故障或操作不当等原因,可能发生油气泄漏,造成环境和人身安全的威胁。
(3)交通事故:由于加油站位于道路旁边,车辆进出加油站时容易发生交通事故,造成人员伤亡和财产损失。
加油站培训油品基础知识教学课件
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加油站培训油品基础知识教学课件一、教学内容本节课主要围绕加油站油品基础知识展开,涉及教材第三章“油品知识与质量管理”的第一节和第二节内容。
具体包括:各类油品的组成、性质及用途;油品的质量指标及其重要性;加油站油品质量管理的基本要求。
二、教学目标1. 了解各类油品的组成、性质及用途,提高油品辨识能力。
2. 掌握油品质量指标,理解其重要性,增强油品质量管理意识。
3. 学会加油站油品质量管理的基本方法,提高实际操作能力。
三、教学难点与重点难点:油品质量指标的理解与应用,加油站油品质量管理的方法。
重点:各类油品的组成、性质及用途,油品质量管理的必要性。
四、教具与学具准备1. 教具:油品样本、演示文稿、油品质量检测仪器等。
2. 学具:笔记本、笔、油品质量检测仪器操作手册等。
五、教学过程1. 导入:通过实际案例,介绍油品知识在加油站工作中的应用,引发学生兴趣。
2. 知识讲解:(1)各类油品的组成、性质及用途;(2)油品质量指标及其重要性;(3)加油站油品质量管理的基本要求。
3. 例题讲解:结合实际案例,讲解油品质量问题的原因及解决办法。
4. 随堂练习:分组讨论,针对不同油品质量指标,设计油品质量管理方案。
5. 实践操作:使用油品质量检测仪器,进行油品质量检测,分析检测结果。
六、板书设计1. 油品基础知识框架图;2. 油品质量指标列表;3. 加油站油品质量管理流程图。
七、作业设计案例一:某加油站柴油销量不佳,经调查发现是油品质量问题导致。
案例二:某加油站汽油质量不合格,导致多辆汽车出现故障。
答案:针对案例一,建议加强柴油进货渠道管理,确保油品质量;针对案例二,建议对汽油进行全面检测,找出质量问题,及时整改。
2. 课后拓展:查阅相关资料,了解我国加油站油品质量管理政策及发展趋势。
八、课后反思及拓展延伸本节课通过实际案例引入,结合理论知识讲解,使学生了解油品基础知识,掌握油品质量管理方法。
课后反思如下:1. 教学过程中,注意引导学生主动参与,提高课堂互动性;2. 加强实践操作环节,培养学生实际操作能力;3. 课后拓展延伸,鼓励学生关注行业动态,提高自身综合素质。
2024版加油站培训
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加油站应树立良好的品牌形象, 提升顾客对品牌的认知度和忠诚
度。
02 油品知识与质量管理
各类油品性能特点
汽油
易挥发、易燃,具有良好的清洁性和抗爆性, 适用于汽油发动机。
润滑油
具有润滑、冷却、清洁和密封等作用,减少 良好的润滑性和 经济性,适用于柴油发动机。
增强团队协作能力
组织团队活动、分享会等,加强员工 之间的沟通与协作,提高团队整体服 务水平。
06 经营管理与法律法规遵守
加油站经营策略及盈利模式探讨
加油站市场定位与特色经营
01
明确加油站的市场定位,打造特色化、差异化经营策略,提升
市场竞争力。
多元化盈利模式探索
02
拓展非油品业务,增加收入来源,提高加油站整体盈利水平。
用于连接油罐和加油机,输送 燃油的管道系统。
消防设施
包括灭火器、消防沙、消防栓 等,用于应对火灾等紧急情况。
安全生产与环保要求
安全生产
加油站应严格遵守安全 生产法规,确保员工和
顾客的安全。
环保要求
加油站应采取有效措施 防止燃油泄漏和污染,
保护周边环境。
废弃物处理
加油站应合理处理废弃 的燃油、机油等,避免
员工培训与激励机制
加强员工培训,提高员工素质和能力水平;建立激励机制,激发员 工积极性和创造力,为企业发展注入活力。
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消费者权益保护与社会责任履行 遵守消费者权益保护法规,保障消费者合法权益, 积极履行社会责任,树立良好的企业形象。
企业文化建设和社会责任履行
企业文化建设的重要性
认识企业文化建设对于加油站发展的重要意义,打造具有凝聚力 和向心力的企业文化。
加油站培训知识
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第一部分岗位职责主管岗位职责1. 负责组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。
2. 负责当班安全管理工作。
落实各项安全制度,做好当班综合巡检工作,监督现场各项安全措施的落实。
3. 组织员工做好现场管理和客户服务工作。
4. 负责对当班员工的考勤和考核工作。
5. 负责按照销售公司《成品油计量管理规范》的要求,严格执行油品计量、接卸操作规程,认真做好油品测量和记录工作。
6.负责商品进、销、存和数质量管理工作。
记录上级部门、技术监督部门对加油机的检定情况;负责商品运输损耗的确认、监督及协调解决油品接卸纠纷工作。
7.负责本班范围内设施设备的维护、保养和清洁,并做好交接工作。
负责经常性的设备巡回检查,发现问题及时汇报并尽快处理。
8. 负责协助加油站经理处理顾客对商品数质量的投诉工作。
9. 了解公司的财务制度及相应处理程序并切实执行,恪守财务人员职业道德。
负责当日营业款的及时缴存,现金、票证的结算做到日结日清。
10. 负责及时填报各种报表,正确反映商品流转情况,做到账账、账物相符。
妥善保管本站现金、账册、单据、发票及有关印章,确保营业现金安全。
11.了解和掌握便利店商品分布情况、促销内容及商品有关知识,以便回答顾客的各种询问。
12. 在经理授权范围内,负责处理本班日常事务,重大问题及时向经理报告并协助处理。
13. 完成站经理交办的其他工作。
营业员岗位职责1.负责按照收银操作服务规范的要求和标准,为顾客提供快速、准确、优质的服务。
2.负责加油站的班结、日结的操作。
3. 负责便利店商品的订货、收货、退换货、理货、盘点及存货管理。
4. 负责非油商品、加油卡及促销政策的推介宣传工作。
5. 负责便利店促销计划的执行、跟踪、反馈工作。
6.负责加油卡白卡的保管、发放、销售、盘点工作;并负责Ukey和卡系统的密码管理工作。
7. 负责加油卡的销售办理、充值、挂失、更改密码、优惠申请、卡片更换、卡片注销等日常工作。
8. 完成站经理和主管交办的其他工作。
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( 安全管理 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020新版加油站基础知识培训Safety management is an important part of production management. Safety and production are inthe implementation process2020新版加油站基础知识培训备注说明:安全管理是生产管理的重要组成部分,安全与生产在实施过程,两者存在着密切的联系,存在着进行共同管理的基础。
第一章牷镜陌踩??第一节牥踩煞ü婧突镜陌踩贫?一、安全生产法(一)总则1、《安全生产法》立法目的是为了加强安全生产监督管理,阻止和减少安全生产事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展;2、《安全生产法》自2002年11月1日施行,对在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位都有效;3、我国的安全生产工作的基本方针是:安全第一、预防为主。
(二)从业人员的权利1、从业人员享有工伤保险和获得伤亡赔偿的权利,因生产安全事故受到损害的从业人员,除依法享有工伤社会保险外,依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的,有权向本单位提出赔偿要求;2、享有对危险因素和应急措施的知情权,有权对本单位的安全生产工作提出建议;3、享有批评、检举、控告权及拒绝违章指挥和强令冒险作业权;4、享有在紧急情况下停止作业和紧急撤离的权利。
(三)从业人员的义务1、遵章守法,服从管理的义务;2、接受安全生产教育和培训的义务,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力;3、发现不安全因素报告的义务,发现事故隐患和不安全因素时,应立即向现场安全生产管理人员或单位负责人报告。
二、安全教育制度牋安全生产教育的主要形式有“三级教育”、“特殊工种教育”和“经常性的安全宣传教育”等形式。
牋三级教育:在工业企业所有伤亡事故中,由于新工人缺乏安全知识而产生的事故发生率一般为50%左右,所以对新工人、实习人员和调动工作的工人,要实行厂级、车间、班组三级教育。
其中,班组安全教育包括:介绍本班安全生产情况,生产工作性质和职责范围,各种防护及保险装置作用,容易发生事故的设备和操作注意事项。
牋经常性的宣传教育:可以结合本企业本班组具体情况,采取各种形式,如安全生产活动月、班前班后会、安全交底会、事故现场会、班组讨论或文化宣传平台等方式进行宣传。
牋进行的安全教育应及时记录,并保存到员工培训档案中。
第二节犛推返幕局?一、油品的理化参数(一)闪点牋在规定条件下,加热油品,油气和空气形成混合气体,在接触火焰时发生闪火的最低温度,以度表示。
牋在闪点的温度下,只能使油蒸汽和空气所组成的混合物燃烧,而不能使液体油品燃烧。
这是因为蒸汽混合物很快烧完,在闪点温度下液体油品的蒸发速度又很慢,来不及蒸发出一批燃烧所必需的新蒸汽,于是燃烧也就停止。
牋实际上,闪点不是别的,而是微小的爆炸。
油气空气混合物发生闪火或爆炸的必要条件是:混合物中的油气的浓度要达到一定的范围。
油气浓度低于或高于此范围,都不能发生闪火或爆炸。
柴油的闪点是相当于加热油品使空气中的油气浓度达到爆炸范围下限时的温度;而汽油的闪点则是它的爆炸上限的温度。
牋油品汽化性越大,闪点越低,只要有极少量的轻油混入柴油中,就可使柴油的闪点显著下降。
牋闪点的实际用意:根据闪点,确定可燃液体的火灾危险大小。
闪点越低的液体,其火灾危险性越大,柴油的闪点指标为55度。
牋根据闪点,划分液体的火灾的危险类别。
甲类液体:闪点低于28度;乙类液体闪点在28?0度之间;丙类液体闪点高于60度。
根据分类在生产、加工、运输可燃性液体时,采取相应的放火安全措施。
(二)燃点和自然点牋石油产品在规定条件下,加热到它的蒸汽能被接触的火焰引燃并燃烧不少于5秒时的最低温度称为燃点。
油品的燃点高于闪点。
油品受热至一定程度时,没有与火焰接触能发生持续燃烧的最低温度成为自燃点。
牋油品的闪点越高,自然点越低。
因此,重油的储存安全管理重点是防止其自燃。
(三)密度牋单位体积所含物质的质量称为该物质的密度。
油品液态时的密度小于水,故不能直接用水扑救油品火灾。
汽油的密度一般为710?30kg/m3,柴油的密度一般为800?30kg/m3,水的密度为1000kg/m3。
牋油品蒸汽密度比空气密度大(一般是空气密度的1.1?.9倍),所以,油蒸汽往往向较低地势或水沟中积聚,因此埋线管沟和加油机底座必须铺沙。
二、油品的基本特性(一)易燃性牋燃烧是一种同时有光和热产生的快速氧化反应。
油品是可燃的有机物质。
很多油品不需要很高的温度,甚至在常温下蒸发速度也很快,存在于空气中,只要有足够的点火能量,很容易发生燃烧,而且燃烧速度很快,尤其是轻质油品。
(二)易爆性牋爆炸是一种破坏性极大的物理化学现象。
石油产品的蒸汽与空气组成混合气体达到爆炸极限时,遇到引爆源,就能发生爆炸。
(三)易积聚静电牋由于油品的电阻率很大,因此油品在输送、装卸和加油过程中产生大量的静电,静电电位往往可达几万伏。
而静电积聚的场所,常有大量的油蒸汽存在,很容易造成静电事故。
(四)易受热膨胀性牋油品受热后,温度升高,体积膨胀。
因此,油桶装油后应保持5%?%的气体空间,以备油品受热膨胀。
(五)易蒸发、易扩散和易流淌牋石油产品主要由烷烃和环烷烃组成,烃类分子很容易离开液体,挥发到气体中,汽油挥发速度特别快,煤油和柴油虽然挥发速度慢,但比水蒸发快多了。
加油站油品的损耗大部分是由于其蒸发引起的。
牋油气混合气体受风影响扩散范围广,并沿地面飘移,积聚在低洼地带,所以加油站建筑物之间一定要有安全距离,防止火灾及险情扩大。
牋液体都具有流动扩散的特性。
油品的流动扩散性很强,所以储存油品设备由于穿孔、破损,常发生漏油事故。
(六)有毒性牋油品及其蒸汽都具有一定的毒性,因此,加油站作业时尽可能避免接触到油品,减少吸入油蒸汽。
?第三节员工的安全职责一、站长安全职责1、贯彻并执行《中华人民共和国消防法》和其他有关安全法规、制度;贯彻并执行股份公司的QHSE体系指南和其他各项安全管理制度。
2、履行防火第一责任人的职责,落实各项安全防火制度。
3、对员工进行安全教育,确保员工充分了解工作中存在的危险;确保员工熟练使用消防器材;确保员工执行公司的安全管理制度。
4、预防事故发生。
若发生事故隐患或发生了事故,应及时向公司汇报,并按照公司的有关要求进行妥善处理。
5、负责潜在事故隐患的报告、管理并协助整改,组织每月、每半年的安全工作检查,及时消除事故隐患。
建立潜在事故隐患管理台帐和潜在事故隐患整改台帐。
、6、组织本站义务消防人员的安全教育和训练。
7、组织制定周密的灭火方案和特殊情况的应急处理措施,并组织演练。
8、有责任制止“三违行为”(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律)。
9、把每天的安全检查情况记入加油站日志。
二、计量员(设备保管员)安全职责1、贯彻国家的安全法律法规,执行上级公司和加油站的各项安全制度。
2、严格执行计量操作规程和有关的《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。
3、及时、准确地进行计量,防止泄漏、跑油、冒油等事故发生。
4、雷雨天应停止计量,并关严计量孔盖。
5、熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。
6、熟悉突发事件的处理程序。
若发生突发事件,应及时上报,并能独立(或协助)进行处理。
积极参加各种安全教育和培训。
7、熟悉必要的保卫和自我救护知识,了解必要的消防、环保和化学品知识。
8、有责任制止“三违行为”。
三、加油班长(安全员)安全职责1、贯彻国家的安全法律法规。
模范执行上级公司和加油站的各项安全制度,同时做好本班人员的安全教育工作。
2、熟悉突发事故处理程序,并能按照公司的相关规定对突发事件进行妥善处理,或协助站长进行妥善处理。
3、确保本人和本班员工均能熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。
4、组织每班的安全检查和巡回检查,发现事故隐患应及时向站长汇报并采取措施。
5、确保当班时的消防器材、安全警示标识、环保器材和其他设备完好和有足够的数量。
6、有责任制止“三违行为”。
四、核算员(会计)安全职责1、贯彻国家的安全法律法规。
模范执行上级公司的各项安全制度。
2、确保加油站的资金安全。
3、熟悉突发事件处理程序,熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。
4、有责任制止“三违行为”。
五、加油员和收银员安全职责1、贯彻国家的安全法律法规,执行上级公司和加油站的各项安全制度。
2、严格执行岗位操作规范和服务规范,避免加错油、走单、收假钞等事故发生。
3、熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。
4、熟悉突发事件处理程序,若发生突发事件,应及时上报,并能独立(或协助)进行处理。
5、积极参加各种安全教育和培训。
6、确保加油站营业现金的安全。
7、熟悉必要的保卫和自我救护知识,了解必要的消防、环保和化学品知识。
8、有责任制止“三违行为”。
?第四节消防器材的使用一、水牋水是天然灭火剂,水的灭火机理是冷却和窒息作用。
水主要用来冷却建筑物和设施,控制火灾扩大,但水的灭火范围是受到限制的,它不能扑救带电电气设备火灾,水的密度比油大,又不溶于油品,故不能用水扑救油品火灾。
二、干粉灭火器牋干粉灭火剂是一种干燥、易于流动的微细固体粉末,一般借助灭火器中的压力将干粉从容器中喷出,由于干粉灭火剂具有灭火效力大、灭火速度快、无毒、无腐蚀、不导电、久储不变质等优点,是加油站主要的灭火剂。
牋手提干粉灭火器的使用方法:提起灭火器的提把,迅速奔至距燃烧处约5米左右,放下灭火器,拔出保险销,一手握住灭火器的开启压把,另一只手握住喷射软管前端的喷嘴处,对准火焰根部,用力压下开启压把并紧压不松开,这时灭火剂即喷出,操作者由近而远左右扫射,直至将火焰全部扑灭。
牋推车式干粉灭火器一般需有两个人配合操作,火灾时,快速将灭火器推至距燃烧处约10米左右。
一人迅速展开软管并握紧喷枪对准燃烧物作好喷射准备;另一人开启灭火器,并将手轮开至最大部位。
灭火方式也是由近而远,左右扫射,首先对准燃烧最猛烈处,并根据火情调正位置,确保将火焰彻底扑灭,使其不能复燃。
牋使用干粉灭火器扑火时要对准火焰根部,左右扫射,由近及远快速推进,直至火焰全部扑灭。
使用干粉灭火器应注意:一是干粉灭火器灭火过程中应保持直立状态,不得横卧或颠倒使用;二是注意灭火后防止复燃。
三、二氧化碳灭火器牋二氧化碳灭火剂是一种具有一百多年历史的灭火剂,、,获取、制备容易,其主要依靠窒息作用和部分冷却作用灭火。