业务员销售中,采购员暗示吃回扣的6种主要详细方法及案例
采购吃回扣——常见的六种手法(案例说明)
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对董事长的工作建议尊敬的董事长:我通过深入研究和思考,为您提供了以下关于您的工作的建议。
这些建议旨在帮助您更好地履行董事长的职责,推动公司的发展和取得更好的业绩。
一、制定明确的战略规划作为董事长,您应该制定明确的战略规划,明确公司的长期目标和发展方向。
这些目标应该与您的核心价值观和公司的核心竞争力相一致,以确保公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
二、建立高效的团队和良好的公司文化公司的成功离不开一个高效的团队和良好的公司文化。
作为董事长,您应该致力于建立一个团结、协作、创新和奋斗的团队文化。
通过激励和激励员工,使他们充分发挥潜力,为公司的发展做出贡献。
三、加强公司治理作为董事长,您应该加强公司治理,确保公司的决策和运营符合法律法规和道德规范。
建立健全的内部控制机制,加强风险管理,确保公司的可持续发展。
四、关注公司的社会责任作为董事长,您应该关注公司的社会责任,积极参与社会公益事业。
通过捐赠、环保项目和员工志愿活动等方式,回馈社会,提升公司的社会形象和声誉。
五、加强与股东和投资者的沟通作为董事长,您应该保持与股东和投资者的良好沟通。
定期召开股东大会,向股东和投资者公布公司的业绩和财务状况,回答他们的问题和关注,增强他们对公司的信任和支持。
六、注重创新和技术发展作为董事长,您应该注重创新和技术发展,推动公司不断提升产品和服务的质量和竞争力。
鼓励员工提出创新想法,投资研发和技术改进,为公司的可持续发展奠定基础。
七、加强市场营销和品牌建设作为董事长,您应该加强市场营销和品牌建设,提升公司的市场份额和品牌价值。
制定有效的市场营销战略,加强产品推广和渠道建设,提高产品的市场认知度和竞争力。
八、关注员工的发展和福利作为董事长,您应该关注员工的发展和福利,为员工提供良好的工作环境和发展机会。
注重员工培训和人才引进,提高员工的专业素质和能力,激励员工的工作热情和创造力。
九、拓展国际市场作为董事长,您应该积极拓展国际市场,寻找新的业务机会和合作伙伴。
业务员与客户谈回扣的技巧有哪些
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业务员与客户谈回扣的技巧有哪些导读:我根据大家的需要整理了一份关于《业务员与客户谈回扣的技巧有哪些》的内容,具体内容:在做业务的过程中,回扣是不可避免的话题,而如果业务员不懂与客户谈回扣的技巧,不但不能锦上添花,还会适得其反。
那么,业务员该怎么与客户谈回扣?我们面对的采购人员绝大部分是打工者...在做业务的过程中,回扣是不可避免的话题,而如果业务员不懂与客户谈回扣的技巧,不但不能锦上添花,还会适得其反。
那么,业务员该怎么与客户谈回扣?我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的人这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣人这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.3、还有想拿回扣但提不起胆的对于这类人,你要找到他担心拿回的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。
他们可能在回扣的量上面不会有很过份的要求,只要能拿就开心了,拿了后会感激你,会跟你成为好朋友的。
4.不要回扣的人很多项目你会碰到客户跟你往死里压价,此时,你就得嗅出他肯定有原因的,比如一个项目起初有几个部门参与,最后内部有分歧,可能就会出现最终负责的那个部门往死里压价,他们不要回扣,他们就想证明他们能低价做高质量工程.一口气而已,这就得做好个人公关工作,多诉苦,让他相信你的技术实力.还有就是有的客户刚任职不久或对升职感兴趣的.这类客户你得加强感情投资.谈人生,谈健康等.过节送小礼品。
采购吃回扣之无上秘笈
![采购吃回扣之无上秘笈](https://img.taocdn.com/s3/m/08e09f2dbb68a98271fefa41.png)
采购吃回扣之无上秘笈
先说一下,采购真的是一门非常非常深的学问,做采购一定要天天学习,不断地学习。
还有做采购一定要讲职业道德,凭良心做事。
这篇文章我一直犹豫是否写出来,因为可能触发一些企业老总和采购
或采购稽查的思维方式。
本方法适合较大型企业,有专门供应或采购部的那种。
为方便表述在此使用第一人称——以我所在公司每月进3万个铜螺丝为例。
单价是0.4元一个。
这块业务一直不是我管的,但有一天我无意中发现这批螺丝中竟然有一半是铁镀铜的。
也就是说有一半是把铁按铜价卖给我们了。
我并没有通知负责的采购人员,也没有告诉公司领导,只是到财务根
据发票找到该供货商公司电话,联系上他们负责人,我说,你的铜螺丝有一半是铁的。
你做假这块多出了多少钱的利润。
然后他马上主动跟我卡号了。
呵呵。
然后每月卡上总会多一笔钱。
你说我这种做法,公司查吃没吃回扣,怎幺会查到我头上呢?东西不
是我买的,价钱不是我定的,供货商我都没见过面。
卡号是我一个亲戚的帐户名。
一个企业类似情况会有很多很多,就是仔细研究其它采购员的产品和
价格,从中为自己谋利。
我称之为采购吃回扣之无上秘笈不算是很忽悠人吧?
最后重申一下,高级采购一定要讲职业道德,凭良心为企业做事。
采购人员在供应商手中拿回扣是如何操作的呢?
![采购人员在供应商手中拿回扣是如何操作的呢?](https://img.taocdn.com/s3/m/a05775ce7e192279168884868762caaedd33ba35.png)
采购人员在供应商手中拿回扣是如何操作的呢?
1、如果不是非要做的订单,可以理直气壮的不做;甚至可以跳开洽谈人直接找他的上一级或才公司老板;
1)采购新手:价格由销售员订,回扣在5-10%左右。
而该回扣是你们的业务完成后。
由双方刚刚开始的承诺进行私下运行;这一点你可以请教上级或直接与上级汇报,他会为你帮助;
2)采购老手:第一他回要回扣;第二他还会杀价;第三甚至可能会提前要回扣。
这要建立一点的关系才可以运作。
防止采购员吃回扣的方法
第一,采购物料,安排两个人共同采购;
第二,大宗采购或者重要的部件采购,集体决策;
第三,对于采购的关键岗位,实行定期换岗,定期调整工作岗位和工作内容;
第四,对于发现采购吃回扣的情况,除了扣罚工资外,还可以处以严厉的罚款;
第五,对采购人员的采购工作进行适当监督;
第六,采购中要求货比三家,综合比较价格和质量;
第七,制定严格的适合的采购程序,分散采购的决策权限,这样也可以降低采购吃回扣的几率;
第八,对那些愿意给回扣的单位,可以要求采购人员如实上交回扣,冲抵采购成本;
第九,和采购人员签订协议,对吃回扣现象和其他违规现象进行明确约定,如发生违规行为,将计入个人诚信记录。
三招解决采购人员吃回扣的问题
![三招解决采购人员吃回扣的问题](https://img.taocdn.com/s3/m/a16975d4aff8941ea76e58fafab069dc502247cd.png)
三招解决采购人员吃回扣的问题采购员是在帮助公司做事情还是在帮助供应商做事情同时为自己谋利益,老板都心中有数。
那么怎么解决采购人员吃回扣的问题呢?许多公司采取的办法往往是事与愿违:一种办法老板一支笔审批。
就是有的公司规定每一笔采购申请都要经过老板亲自审批,这一招能不能保证采购不舞弊呢?答案是否定的。
因为这样的制度使得采购员的观念马上就变了,他就不会想办法搞定供应商搞定产品而是搞定老板就成了他的第一要务,不自觉地倒向了供应商那一边。
同时老板只能让自己忙死累死还得不偿失。
另一种办法是货比三家,那么货比三家行不行呢?实际情况是货比三家也很尴尬。
货比三家的困境:某公司采购员在全国设6个传真机,分别从6个不同的地方给公司发来报价单,实际上还是同一个供应商在报价,更何况现在网络更方便采购员做假。
邓鸿老师给出三招彻底解决采购人员吃回扣的问题,供大家参考借鉴:第一招要让供应商明白:给采购员回扣是在自取灭亡。
因为给采购员回扣一方面公司增加了成本负担,另一方面采购员拿了回扣对所采购商品的质量问题会睁一只眼闭一只眼,使得公司的产品品质得不到保证,这样公司不但增加了运营成本,还破坏了产品质量,久而久之公司的经营就会难以为继,公司就只有破产或者老板逃跑,供应商的货款就拿不回去,最终损失最大的还是供应商自己。
第二招把公司的供应商进行分类排队,挑出最重要的几家供应商,由老板把对方公司老板请过来采取点对点亲自谈判。
谈判前先做好准备工作,把相关产品的市场价格了解清楚,如果供应商报价存在明显偏高,就请他说明原因,为什么?是品质高还是工艺先进,还是有其他优势?如果不是这些正常因素那就要考虑是否与我方采购人员有内幕交易。
注意:点对点谈判事先不通知采购人员;并且向采购人员宣布,对其他供应商将随机采取该办法谈判,让采购员明白:公司是按照制度、模式、程序来管理的,大家要按照流程来做事情,不能搞人管人的人治办法来管理。
第三招要把公司的诚信问题当做公司利润的重要来源来经营。
【优质】采购人员吃回扣暗示语的总结-实用word文档 (2页)
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【优质】采购人员吃回扣暗示语的总结-实用word文档本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==采购人员吃回扣暗示语的总结销售技巧 10月14日讯,以下我总结一些采购吃回扣的暗示语,希望对大家有所启发。
新官上任暗示型:很多有经验的采购,新到一公司后,会选择适当的时间给自认为有利可图的供应商打电话或发邮件,内容大概是:某某你好,我是新来的采购,主要负责**方面的工作,以前在**公司做采购在这方面有经验,以后请多关照,相信我们会合作愉快(言外之意就是,我有某些方面的权利,对市场很了解,多关照就是要回扣,有回扣就会合作愉快,不然..嘿,你懂的)苦肉计暗示型:很多有经验的采购,当订单量增加的时候,虽然上面没有要求跟供应商谈降价,但还是会主动向供应商诉苦,大致意思是:我们订单越来越多了,价格也该优惠点了吧,我们做采购也不容易,拿一点点工资,也要尽职尽责,不然不好向老板交待呀。
(言外之意就是,合作这么久了,量也大了,我累死累活的,帮你赚那么多钱了,你也不给点好处,是不是想我向上面参你一本呀)欲擒故纵暗示型:一些负责设备项目方面的采购,如果采购计划上司已经批准了,但通常都会故意压在手里。
如果供应商打电话来,会采用欲擒故纵的方式暗示回扣,大意就是:你的方案已经报上去了,还算比较满意,应该很有希望,但是还有不同的方案,需要再讨论研究一下。
(研究就是烟酒的意思,嘿!你不意思一下,别些签合同,我们有不同方案可以选择)比价卖乖暗示型:一些有经验的采购,对长期合作的客户,如果没有好处,也会选择适当的做些暗示,比如说:最近有一家新的供应商联系我,就在**地方,离我们很近的,价格也比你便宜一些哟,但是我们已经合作开了,还是觉得和你们合作比较放心。
(言外之意就是,价格高我都选择你,不意思一下行吗?我们找到新供应商了,你知道怎么做的)借题发挥暗示型:当交易过程中,偶尔出现一些交期和品质的小问题,对生产根本没有产生什么影响,但有些采购就会借题发挥暗示了,大意是:你们老是不按时交易,还有质量问题,搞得我不好做呀,天天埃批,你要体谅一下我的难处呀。
六种方式防止业务员拿回扣
![六种方式防止业务员拿回扣](https://img.taocdn.com/s3/m/7bb4350516fc700abb68fc93.png)
1、吃喝玩乐相信对这个大家也都司空见惯了吧,现在请客户吃饭休闲已经是不可缺少的公关手段之一了,有多少生意就是在酒桌上吃出来喝出来的啊,我们肯定是数也数不清楚了。
其它K歌、洗脚、桑拿甚至一条龙服务都是应有尽有,流行什么他们就玩什么。
当然,去的地方的奢华程度和开放程度则视被请人或者公司的级别而定,在这方面采购当然是比不过当官的了。
还有一种情况是供应商以公司名义借考察之名邀请相关人员做游乐之实。
好了,这个太普遍也就不嫯述了。
控制方法:其一是制定明确的规章制度,禁止采购及相关人员吃请吃喝;其二是延工上班时间,让采购没时间去吃请吃喝。
2、日积月累这里说的日积月累当然是指采购提成了。
这是细水长流啊!比较适用于那些常用物料的采购,通常的做法是采购同供应商约定好一个提成的比例,在所采购的那些物料结款后和供应商兑现提成。
控制方法:经常进行价格审查。
3、送礼送礼这只是一个小伎俩而已。
对采购来说通常只是一些小恩小惠,但相信大家在电视上经常会看到小礼物中夹着大把的钞票,甚至还有房子钥匙。
只可惜这样的情况是不会出现在小采购身上的,只有在官场才是司空见惯的。
控制方法:限制采购人员的权力,使权力分散,可采用四权分离法。
4、赞助赞助这只是很少有的一种方式,而供应商也很少主动提出。
一般是采购人员主动提出要求,强迫供应商提供赞助。
名为赞助,实则变相索要回扣。
据我听说,有一个采购经理在他的家乡盖了两套漂亮的楼房,而盖这两套楼房的钱据说就是他主动向他的供应商提出赞助要求,要示每个供应商提供RMB1000-5000元不等的赞助费用。
控制方法:这种情况一般出现在采购高层管理人员,而给他们小小股份是个不错的方法。
5、暗渡陈仓这里说的暗渡陈仓实际指的就是吃差价。
比较常见于采购不是常用的物料而且市场价格不是很透明的物料,这是典型的捞一点算一点,不捞白不捞。
控制方法:尤其注意涉及金额较大的不常用品采购,特别是机器设备的采购。
做为管理层应该主导采购行为,或者主动了解市场行情,不能只是简单的由采购提供的三家供应商的对比。
采购索取回扣方法总汇(含案例分析)
![采购索取回扣方法总汇(含案例分析)](https://img.taocdn.com/s3/m/92675e44a8956bec0975e3a0.png)
采购索取回扣方法总汇(含案例分析).txt我这辈子只有两件事不会:这也不会,那也不会。
人家有的是背景,而我有的是背影。
肉的理想,白菜的命。
肉的理想,白菜的命。
白马啊你死去哪了!是不是你把王子弄丢了不敢来见我了。
方法一,差价法。
即假设实际采购价格为N元,则在向公司报的价格大于N元。
这是最常用也是最简单的回扣索取方式,通常使用于现金采购活动中,包括像沃尔玛类似的大型商场都有这种现象,实际采购金额和报销的票据金额不相符!因为这是常用的方法,但是在查核的过程中比较容易,需要查核时,只要到供应商处询价即可,取证方便。
第二种:同价异(品)名法.通常采购对产品的特性较为熟悉,知道其品质要点,根据市场其他叫法,结合生产单位或技术部门人员认同新的名称或替代产品,如果是替代产品,虽然达到同种用途,但是价格会有所偏差,采购员利用财务对产品不熟悉的漏洞,瞒过财务进行采购作业,从中获取利益.案例:一供应商买给我们的是酊烷,后来取个名字叫橡胶水,酊烷单价为8元/KG,橡胶水价格为19元/KG,给采购5元/KG的回扣.第三种:提成法这种方法同业务根据绩效拿工资一样的规则,就是采购和供应商谈好,给相应的百分比的提成,如果采购金额巨大的话提成会相对比较低,因为竞争激烈,供应商的报价与市场价格较为接近,这种情况通常采购会透露之前的采购单价,新的供应商只有之前的单价低才能做生意,但是采购会跟供应商谈提成,提成(回扣)支付方式一般为收到货款后付现金,也有月结单交给财务后就付的.案例:我这边查到一个案子就是采购员与供应商拿了2%的提成,总货款为198600元,拿到的回扣是3900元,这名采购是在外面租房住的,因为把现金放在办公室的抽屉里,后来被小偷偷走,小偷被抓,她自己报出她抽屉里有3900现金,反黑小组根据其资金来源不明进行调查,后来交代是供应商给的回扣.供应商星期三拿到货款,星期五给到他的,星期天被盗.第四种:技术限制法这种方法表现为两种方式,一种方式为采购员和技术负责人联合,只有他们关系好(给回扣)的厂家的质量过关,其他的一定都有毛病,因为所有产品不可能没有一点问题的,他们将会把自己的供应商产品品质优化,把别人的劣化.这种方式非常可怕,基本上没有什么办法可以制止.例如化学产品,涉及到产品配方什么类的,还有就是机器设备和电子产品,案例:我公司的负责化工产品的部门主管和某供应商勾结,其他所有的供应商送的样品都不合格,只有他那家供应商产品合格,即便人家的产品合格,拿到他手上他动点手脚也变成不合格,我近来公司两年多对他束手无策,很是惭愧.第五种,拖延货款法这种方法的前提是,采购负责对账(做月结单),一般会发生在台湾工厂,如果不是采购自己找的供应商,对账会很不积极,经常拖延,导致供应商没办法要给回扣打点采购.案例:每个月公司财务关账日期为15号,1到5号为供应商送账单日期,采购就应该在15号之前把账单对好交给会计审核,再交财务付款,但是通常采购会不积极,在最后关头才对你的账,更可恶的是,他会故意把你的送货单弄丢或挑这问题那问题的,延迟交到财务,那时候你拼命把月结60天谈成30天就这样轻而易举的被他把30天变成60天了.第六种:乱世英雄法这种方法不是一般采购可以用的,需要很大的魄力,就是在市场行情通涨的情况下,你本身没有打算涨价,他叫你涨价,涨价的部分当回扣给他.案例:我们有一个黑龙江那边一家国企的供应商,也是我们的主力供应商,一个月货款少则一百万,多则两三百万的货款,从开厂就已经合作,有10年的时间了,在08年的时候市场行情比较好,基本所有的行业都在涨价,开始这家供应商并没有涨价的意向,一次偶然的机会采购认识了这家公司负责华南地区的销售总经理,可能关系比较好,采购就要求其涨价1%也就是5毛钱的样子,这五毛钱采购和供应商的销售总经理分,一个月也有好几万,后来我是在开供应商大会的时候有幸接待这家供应商的董事长,闲聊过程中得知他们并没有客人涨价,一调查就查出来了!第七种:以次充好法:这种方法比较常见,也比较容易理解,就不作太多的讲解;,第八种,以假乱真法.意同”以次充好法”,但这里说的是,买的产品名牌产品,采购买回来的是山寨产品.案例一,2008年06月份以前公司采购的”迈克达”和”三发”防霉片经验证全部为假冒伪劣产品,涉案金额高达300万货款,山寨的0.06元,正品为0.23元,价格差异之大,采购索取的回扣之多可想而知.这两个品牌的产品都是有授权代理商,但是我们之前的供应商居然伪造授权书,授权书里面居然没有有效时间,这采购也够大胆的.案例二,2009年公司购买一批台湾象王牌缝纫机,涉案金额80万元,这家供应商是象王牌的授权代理商,他还是象王牌的创始人的侄子,产品交货的时候我们公司的技术人员没有”分辨”出来是假冒的,居然签字验收,这也是一个技术人员和采购人员合作的经典案例.不过山寨终究是次品,维修频繁,维修费用高,自然引起了我的注意啦!。
三招解决采购人员“吃回扣”的问题
![三招解决采购人员“吃回扣”的问题](https://img.taocdn.com/s3/m/ca621c32650e52ea5518984a.png)
三招解决采购人员“吃回扣”的问题采购员是在帮助公司做事情还是在帮助供应商做事情同时为自己谋利益,老板都心中有数。
那么怎么解决采购人员吃回扣的问题呢?许多公司采取的办法往往是事与愿违:一种办法老板一支笔审批。
就是有的公司规定每一笔采购申请都要经过老板亲自审批,这一招能不能保证采购不舞弊呢?答案是否定的。
因为这样的制度使得采购员的观念马上就变了,他就不会想办法搞定供应商搞定产品而是搞定老板就成了他的第一要务,不自觉地倒向了供应商那一边。
同时老板只能让自己忙死累死还得不偿失。
另一种办法是货比三家,那么货比三家行不行呢?实际情况是货比三家也很尴尬。
货比三家的困境:某公司采购员在全国设6个传真机,分别从6个不同的地方给公司发来报价单,实际上还是同一个供应商在报价,更何况现在网络更方便采购员做假。
邓鸿老师给出三招彻底解决采购人员吃回扣的问题,供大家参考借鉴:第一招要让供应商明白:给采购员回扣是在自取灭亡。
因为给采购员回扣一方面公司增加了成本负担,另一方面采购员拿了回扣对所采购商品的质量问题会睁一只眼闭一只眼,使得公司的产品品质得不到保证,这样公司不但增加了运营成本,还破坏了产品质量,久而久之公司的经营就会难以为继,公司就只有破产或者老板逃跑,供应商的货款就拿不回去,最终损失最大的还是供应商自己。
第二招把公司的供应商进行分类排队,挑出最重要的几家供应商,由老板把对方公司老板请过来采取点对点亲自谈判。
谈判前先做好准备工作,把相关产品的市场价格了解清楚,如果供应商报价存在明显偏高,就请他说明原因,为什么?是品质高还是工艺先进,还是有其他优势?如果不是这些正常因素那就要考虑是否与我方采购人员有内幕交易。
注意:点对点谈判事先不通知采购人员;并且向采购人员宣布,对其他供应商将随机采取该办法谈判,让采购员明白:公司是按照制度、模式、程序来管理的,大家要按照流程来做事情,不能搞人管人的人治办法来管理。
第三招要把公司的诚信问题当做公司利润的重要来源来经营。
防止采购员工拿回扣的六种方法,有效减少此类现象的出现
![防止采购员工拿回扣的六种方法,有效减少此类现象的出现](https://img.taocdn.com/s3/m/8b0fe1255e0e7cd184254b35eefdc8d376ee1401.png)
防止采购员工拿回扣的六种方法,有效减少此类现象的出现拿回扣会一直伴随着采购人员而存在,企业虽然不可能完全杜绝这种现象的发生,但是可以采取措施减少此类现象的出现。
一、三统一分原则“三统”是指所有外购材料要统一采购验收,统一审核结算,统一转账付款;“一分”则是指费用要分开控制。
材料和备品配件的采购要实行“三统一分”的管理机制。
统一采购,统一管理,既保证需要,又避免漏洞;既保证质量,又降低价格;既维护企业信誉,又不至于上当受骗。
各部门和分厂要对费用的超支负责并有权享受节约所带来的收益,有权决定采购计划和采购项目。
这样,物资采购管理部门和使用单位自然形成了一种以减少支出为基础的相互制约的机制。
二、三分一统“三分”是指三个分开,即市场采购权、价格控制权、质量验收权要做到三权分离,各自负责,互不越位。
“一统”,即合同的签约特别是结算付款一律统一管理。
物料管理人员、化验人员和财务人员都不能够与客户见面,实行严格的封闭式管理。
财务部依据合同规定的质量标准,对照化验单和数量测量结果,认真核算后付款。
这样就可以形成一个以财务管理为核心,最终以降低成本为目的的制约机制。
三、三公开两必须“三公开”是指采购品种、数量和质量指标公开,参与供货的客户和价格竞争程序公开,采购完成后的结果公开;“两必须”是指必须在货比三家后采购,必须按程序、按法规要求签订采购合同。
四、五到位、一到底所谓“五到位”是指所采购的每一笔物资都必须由五方的签字,即只有采购人、验收人、证明人、批准人、财务审查人都在凭证上签字,才被视为手续齐全,才能报销入账。
“一到底”就是负责到底,谁采购谁负责并且要一包到底,包括价格、质量、使用效果等都要记录在案,什么时候发现问题什么时候处罚。
五、全过程、全方位的监督制度全过程监督是指采购前、采购过程中和采购完成后都要有监督。
从采购计划的制订开始,到采购物资使用的结束,共有九个需要进行监督的环节,它们是计划、审批、询价、招标、签合同、验收、核算、付款、领用。
业务员与客户谈回扣的技巧有哪些
![业务员与客户谈回扣的技巧有哪些](https://img.taocdn.com/s3/m/2eff2e3ac77da26925c5b0bb.png)
业务员与客户谈回扣的技巧有哪些在做业务的过程中,回扣是不可避免的话题,而如果业务员不懂与客户谈回扣的技巧,不但不能锦上添花,还会适得其反。
那么,业务员该怎么与客户谈回扣?我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的人这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣人这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.3、还有想拿回扣但提不起胆的对于这类人,你要找到他担心拿回的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。
他们可能在回扣的量上面不会有很过份的要求,只要能拿就开心了,拿了后会感激你,会跟你成为好朋友的。
4.不要回扣的人很多项目你会碰到客户跟你往死里压价,此时,你就得嗅出他肯定有原因的,比如一个项目起初有几个部门参与,最后内部有分歧,可能就会出现最终负责的那个部门往死里压价,他们不要回扣,他们就想证明他们能低价做高质量工程.一口气而已,这就得做好个人公关工作,多诉苦,让他相信你的技术实力.还有就是有的客户刚任职不久或对升职感兴趣的.这类客户你得加强感情投资.谈人生,谈健康等.过节送小礼品。
做销售就是做人的关系,中国人是一个很看重关系的民族,关系需要维系,关系不经常维护,象颜色一样就会慢慢褪去,远亲不如近邻就是这个道理,经常搞在一块,经常电话联系,经常聚会,关系就会好起来,我认为做销售对客户要常送礼品,因为中国大部人都爱占小便宜。
暗示有回扣的话术
![暗示有回扣的话术](https://img.taocdn.com/s3/m/b8adbc79842458fb770bf78a6529647d272834e1.png)
暗示有回扣的话术1. 您好,我是XXX公司的销售代表,很高兴为您服务。
2. 我们公司最近推出了一款非常热门的产品,质量和性价比都非常不错。
3. 这款产品可以满足您的需求,并且我们公司有非常优惠的价格和服务。
4. 如果您选择购买我们的产品,我可以向您提供一个特别的优惠,让您省下一笔不小的开支。
5. 不过这个优惠是有限时限的,如果错过了就可能无法再享受了。
6. 我们公司对忠实客户有回扣政策,如果您购买了我们公司的产品并且成为我们忠实客户,将会获得更多回报。
7. 我们公司拥有多年经验和专业知识,在行业内享有很高声誉和信誉。
8. 我们可以提供全方位的服务和支持,确保您购买到最合适的产品,并且获得最好的使用体验。
9. 如果您对我们公司还有其他问题或者需要更多信息,请随时与我联系。
我会尽力为您解答疑问并提供帮助。
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采购吃回扣的暗示语
![采购吃回扣的暗示语](https://img.taocdn.com/s3/m/f66cc3eee009581b6bd9eb35.png)
采购,一个敏感的职业,采购,业务眼中的上帝,在采购与业务的合作过程中,需要学会认真聆听,分析对方的一些暗示和言外之意,会更利于彼此的合作与发展!以下我总结一些采购吃回扣的暗示语,希望对大家有所启发。
新官上任暗示型:很多有经验的采购,新到一公司后,会选择适当的时间给自认为有利可图的供应商打电话或发邮件,内容大概是:某某你好,我是新来的采购,主要负责**方面的工作,以前在**公司做采购在这方面有经验,以后请多关照,相信我们会合作愉快(言外之意就是,我有某些方面的权利,对市场很了解,多关照就是要回扣,有回扣就会合作愉快,不然..嘿,你懂的)苦肉计暗示型:很多有经验的采购,当订单量增加的时候,虽然上面没有要求跟供应商谈降价,但还是会主动向供应商诉苦,大致意思是:我们订单越来越多了,价格也该优惠点了吧,我们做采购也不容易,拿一点点工资,也要尽职尽责,不然不好向老板交待呀。
(言外之意就是,合作这么久了,量也大了,我累死累活的,帮你赚那么多钱了,你也不给点好处,是不是想我向上面参你一本呀)欲擒故纵暗示型:一些负责设备项目方面的采购,如果采购计划上司已经批准了,但通常都会故意压在手里。
如果供应商打电话来,会采用欲擒故纵的方式暗示回扣,大意就是:你的方案已经报上去了,还算比较满意,应该很有希望,但是还有不同的方案,需要再讨论研究一下。
(研究就是烟酒的意思,嘿!你不意思一下,别些签合同,我们有不同方案可以选择)比价卖乖暗示型:一些有经验的采购,对长期合作的客户,如果没有好处,也会选择适当的做些暗示,比如说:最近有一家新的供应商联系我,就在**地方,离我们很近的,价格也比你便宜一些哟,但是我们已经合作开了,还是觉得和你们合作比较放心。
(言外之意就是,价格高我都选择你,不意思一下行吗?我们找到新供应商了,你知道怎么做的)借题发挥暗示型:当交易过程中,偶尔出现一些交期和品质的小问题,对生产根本没有产生什么影响,但有些采购就会借题发挥暗示了,大意是:你们老是不按时交易,还有质量问题,搞得我不好做呀,天天埃批,你要体谅一下我的难处呀。
【业务员必读】以回扣赢得订单的案例
![【业务员必读】以回扣赢得订单的案例](https://img.taocdn.com/s3/m/b38aa904ae45b307e87101f69e3143323868f559.png)
【业务员必读】以回扣赢得订单的案例【业务员必读】以回扣赢得订单的案例当好一个业务员,要在竞争中胜出,必须要学会审时度势,尤其是面对一间上规模的客户,每一个同行都想占为已有,斗服务斗品牌之余更斗价格,面对大客户,很多时候即使争取下来利润也是微乎其微,尤其是中间环节众多,很多时候面对的更是采购或主管人员伸手要回扣,本来就从一开始就报的低价,如何还有空间给回扣呢?很多人就此环节坏下阵来。
或者有一些业务根本还不会运用给回扣拿订单,何时向对方提出回扣?用什么方式向对方提出回扣?这些都成为关键!弄得不好,在你提这问题的时候,对方已把你给“NG”了。
对方主动向你提出回扣问题,这就很好对付,但后续的问题也将使你真的斗得焦头烂额,因为他将向更多的竞争对手伸出枧榄枝。
这一种情况,我暂时不说,留在以后的日子里再与大家分享。
这里与大家分享一个我成功的以回扣赢得订单的案例:本帖隐藏的内容需要回复才可以浏览有一个客户,我在2001年已经与他(是个采购)相识,每一次与他交谈,他都是热情相待,拿铰链的样品也试了多次,都说铰链试装的还可以,但最后就是说一句“有机会一定与你合作,不过,现在客户指定原来的柜门铰链,我暂时很难换!迟点再说吧”如是这样,搞了半年,期间我也以手机短信和夜间给他电话提示回扣的问题,他还是这样,我就向他提出关于质量可到我厂参观,我可用专业的仪器向他证明我们铰链的质量是可靠的,用我们的铰链不用担心此问题,至于服务问题,他附近的几间工厂与我合作数年,一直在做,就是一个服务的最好证明,你还在犹豫什么呢?对方还是那一句话:对,你们的质量是还可以,我再向老板申请一下。
就这样耗了两年,两年中每过两三个月我就给他一次电话或一个短信,保持着联系。
(注意,保持关系不能给别人造成透不过气的感觉,适可而止,让对方对你有印象而不断加深就可以了)期时我厂产品成本下降,我就一过年就给他打电话:“你好,陈生,去年辛苦了一年,今年要过个好年呀,准备或者已到哪里渡假旅游呀?”“哪里有?赚不到钱呀!”“是呀,现在赚钱难呀,兄弟!大家都一样。
采购拿回扣的常见方式有哪些?该如何应对呢?
![采购拿回扣的常见方式有哪些?该如何应对呢?](https://img.taocdn.com/s3/m/45a2f96ba517866fb84ae45c3b3567ec102ddcff.png)
采购拿回扣的常见方式有哪些?该如何应对呢?采购在一定工作环境下,确实是一个肥差,对于采购人员来说,很多人认为这是一个很有“油水”的职位。
在很多人印象中,公司采购员采购过程中可以拿到回扣。
今天,我们先来了解一下采购拿回扣的常见方式。
1. 吃喝玩乐大家对这种方式都已经司空见惯。
现在无论做什么请人吃饭休闲已经是不可缺少的公关手段。
很多生意或者事情就是在酒桌上吃出来喝出来的。
当然,去的地方的奢华程度和开放程度则视被请人或者公司的级别而定。
在这方面采购被邀请也是少不了的。
采购常常以公司名义借考察供应商之名去做“吃喝玩乐”。
2. 日积月累这里说的日积月累指的是采购提成,也就是所谓的—’细水长流’,比较适用于那些做物料的采购人员。
通常的做法是采购人员同供应商或者业务代表约定好一个提成比例,在所采购的那些物料结款后和供应商兑现提成。
3. 送礼送钱这只是一个小伎俩而已。
一般来说,采购通常收到的只是一些小恩小惠,平时大家在电视上经常会看到小礼物中夹着大把的钞票,甚至还有车房钥匙等。
只可惜这样的情况是不会出现在小采狗身上的,最有可能发生的地方是一些官场。
4. 赞助赞助这只是很少有的一种方式。
而供应商也很少主动提出,一般是采购人员主动提出要求,强迫供应商提供赞助。
名为赞助,实则变相索要回扣。
5. 暗渡陈仓这里说的暗渡陈仓实际指的就是吃产品差价。
比较常见于采购不是常用的物料而且市场价格不是很透明的物料。
这就是典型的捞一点算一点,不捞白不捞那种。
6. 里应外合这是采购拿回扣的至高境界,有很多采购就是这样‘发家致富’的。
具体做法是采购在外面开办工厂或者办事处,然后把其培养成为自己的合格供应商,大部分所采购商品都由自己私人公司提供。
这中间的供应商的考察。
产品价格的核定都由采购自己在内部打点好了。
我曾见过的一个做零售的采购就让自己的老婆开了一个个体经营店,然后让这个店成功代理其服务公司所需要的某些知名品牌的产品,以后就这些产品就全部由这个店来提供。
采购行业吃回扣竟然还有暗语
![采购行业吃回扣竟然还有暗语](https://img.taocdn.com/s3/m/78debd24a98271fe900ef925.png)
采购行业吃回扣竟然还有暗语采购,一个敏感的职业,业务眼中的上帝。
在采购与业务的合作过程中,需要学会认真聆听,分析对方的一些暗示和言外之意,会更利于彼此的合作与发展!以下这些采购吃回扣的暗示语,你都知道吗?新官上任暗示型很多有经验的采购,新到一公司后,会选择适当的时间给自认为有利可图的供应商打电话或发邮件,内容大概是:某某你好,我是新来的采购,主要负责**方面的工作,以前在**公司做采购在这方面有经验,以后请多关照,相信我们会合作愉快。
言外之意:我有某些方面的权利,对市场很了解,多关照就是要回扣,有回扣就会合作愉快,不然..嘿,你懂的~~~苦肉计暗示型很多有经验的采购,当订单量增加的时候,虽然上面没有要求跟供应商谈降价,但还是会主动向供应商诉苦,大致意思是:我们订单越来越多了,价格也该优惠点了吧,我们做采购也不容易,拿一点点工资,也要尽职尽责,不然不好向老板交待呀。
言外之意:合作这么久了,量也大了,我累死累活的,帮你赚那么多钱了,你也不给点好处,是不是想我向上面参你一本呀!欲擒故纵暗示型一些负责设备项目方面的采购,如果采购计划上司已经批准了,但通常都会故意压在手里。
如果供应商打电话来,会采用欲擒故纵的方式暗示回扣,大意就是:你的方案已经报上去了,还算比较满意,应该很有希望,但是还有不同的方案,需要再讨论研究一下。
言外之意:研究就是烟酒的意思,嘿!你不意思一下,别些签合同,我们有不同方案可以选择。
比价卖乖暗示型一些有经验的采购,对长期合作的客户,如果没有好处,也会选择适当的做些暗示,比如说:最近有一家新的供应商联系我,就在**地方,离我们很近的,价格也比你便宜一些哟,但是我们已经合作开了,还是觉得和你们合作比较放心。
言外之意:价格高我都选择你,不意思一下行吗?我们找到新供应商了,你知道怎么做的!借题发挥暗示型偶尔出现一些交期和品质的小问题,对生产根本没有产生什么影响,但有些采购就会借题发挥暗示了,大意是:你们老是不按时交易,还有质量问题,搞得我不好做呀,天天埃批,你要体谅一下我的难处呀。
怎样解决采购员吃回扣问题?
![怎样解决采购员吃回扣问题?](https://img.taocdn.com/s3/m/1190191390c69ec3d5bb7541.png)
怎样解决采购员吃回扣问题?对于采购人员来说,很多人认为这是一个很有“油水”的职位。
在很多人印象中,公司采购员采购过程中可以拿到回扣,常常有人请吃喝,是个肥缺。
因此某些采购员可能就会拿人手短,吃人嘴软,假公济私损害公司的利益。
所以如何尽量防止采购员私拿回扣等不正当行为,成了很多公司头疼的问题。
如何避免这类事情发生?如何避免采购人员的回扣问题很多人都认为采购部门是一个很有油水的部门,最大的好处是可以吃回扣。
并不否认采购过程中存在这种机会,但这种机会并不是必然会成为现实,通过一定的方法基本可以避免。
任何一个出现采购中吃回扣或者贪污的公司,其在管理上必然存在漏洞。
对待这种回扣最深恶痛绝的首先是公司的所有者,因为采购人员在抢他的利益;其次是供应商,因为供应商无法公平竞争;再次是公司其他人员,原因是妒嫉眼红或者憎恶。
为避免这种状况的出现,可以通过以下几个途径予以避免:1.整个公司对外树立一种公平、自律的形象,使供应商自断想法;2.注重提高采购人员的个人品格和职业道德;3.建立有效的监督稽查机制,定期稽查;4.采购流程上加以限制,增加采购各个流程中的审核层级,增加采购的询价厂商,加强议价的力度,避免一人独断和一家独供的状况出现;5.建立比较完善的规章制度,严厉处置相关人员和供应商,坚决辞退相关人员,并剥夺相关供应商的资格;6.不定期向相关供应商或者询价厂商调查,了解相关状况;7.任用比较诚实自律的人员担当采购人员。
其中第3、第4、第5、第6种措施是比较容易实行,并能够较快取得效果的。
其他的可以作为一种企业文化的。
许多公司采取的办法往往是事与愿违:一种办法老板一支笔审批。
就是有的公司规定每一笔采购申请都要经过老板亲自审批,这一招能不能保证采购不舞弊呢?答案是否定的。
因为这样的制度使得采购员的观念马上就变了,他就不会想办法搞定供应商搞定产品而是搞定老板就成了他的第一要务,不自觉地倒向了供应商那一边。
同时老板只能让自己忙死累死还得不偿失。
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采购,一个敏感的职业,采购,业务眼中的上帝,在采购与业务的合作过程中,需要学会认真聆听,分析对方的一些暗示和言外之意,会更利于彼此的合作与发展!以下我总结一些采购吃回扣的暗示语,希望对大家有所启发。
新官上任暗示型:很多有经验的采购,新到一公司后,会选择适当的时间给自认为有利可图的供应商打电话或发邮件,内容大概是:某某你好,我是新来的采购,主要负责**方面的工作,以前在**公司做采购在这方面有经验,以后请多关照,相信我们会合作愉快(言外之意就是,我有某些方面的权利,对市场很了解,多关照就是要回扣,有回扣就会合作愉快,不然..嘿,你懂的)
苦肉计暗示型:很多有经验的采购,当订单量增加的时候,虽然上面没有要求跟供应商谈降价,但还是会主动向供应商诉苦,大致意思是:我们订单越来越多了,价格也该优惠点了吧,我们做采购也不容易,拿一点点工资,也要尽职尽责,不然不好向老板交待呀。
(言外之意就是,合作这么久了,量也大了,我累死累活的,帮你赚那么多钱了,你也不给点好处,是不是想我向上面参你一本呀)
欲擒故纵暗示型:一些负责设备项目方面的采购,如果采购计划上司已经批准了,但通常都会故意压在手里。
如果供应商打电话来,会采用欲擒故纵的方式暗示回扣,大意就是:你的方案已经报上去了,还算比较满意,应该很有希望,但是还有不同的方案,需要再讨论研究一下。
(研究就是烟酒的意思,嘿!你不意思一下,别些签合同,我们有不同方案可以选择)
比价卖乖暗示型:一些有经验的采购,对长期合作的客户,如果没有好处,也会选择适当的做些暗示,比如说:最近有一家新的供应商联系我,就在**地方,离我们很近的,价格也比你便宜一些哟,但是我们已经合作开了,还是觉得和你们合作比较放心。
(言外之意就是,价格高我都选择你,不意思一下行吗?我们找到新供应商了,你知道怎么做的)
借题发挥暗示型:当交易过程中,偶尔出现一些交期和品质的小问题,对生产根本没有产生什么影响,但有些采购就会借题发挥暗示了,大意
是:你们老是不按时交易,还有质量问题,搞得我不好做呀,天天埃批,你要体谅一下我的难处呀。
(言外之意就是,我帮你很多,你应该要有所表示,不然。
你懂的)
故意压款暗示型:很多供应商都是月结的,对于交易频繁的供应商,有些采购会故意把对账单晚一些报到财务,货款安排也是有意延后,让供应商资金周转困难,只好给些好处,货款才能按时拿到手。