物业管理公司人事管理制度(十)
物业服务人员人事管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理队伍建设，提高物业服务水平，确保物业管理工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有物业服务人员，包括管理人员、技术人员、客服人员、安保人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，坚持德才兼备、任人唯贤的用人标准。
第二章招聘与录用第四条物业服务人员的招聘工作由人力资源部门负责，严格按照公司规定的招聘程序进行。
第五条招聘对象应具备以下条件：1. 具有良好的思想品德，遵纪守法，无犯罪记录；2. 具有较强的服务意识和团队协作精神；3. 具有相关专业知识和技能，具备一定的工作经验；4. 身体健康，能适应物业服务工作。
第六条招聘程序：1. 发布招聘信息；2. 简历筛选；3. 面试；4. 体检；5. 试用；6. 录用。
第三章培训与发展第七条公司对物业服务人员进行定期培训，提高其业务水平和服务质量。
第八条培训内容：1. 物业管理相关政策法规；2. 物业服务技能；3. 企业文化；4. 职业道德。
第九条公司鼓励物业服务人员参加各类职业技能培训和职业资格考试，提升自身综合素质。
第四章考核与奖惩第十条公司对物业服务人员实行定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
第十一条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十二条对考核优秀的物业服务人员给予奖励，包括物质奖励和精神奖励。
第十三条对考核不合格的物业服务人员，公司有权对其进行培训和调整工作岗位，情节严重的，可予以辞退。
第五章休假与福利第十四条物业服务人员享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假、丧假等休假待遇。
第十五条公司为物业服务人员提供以下福利：1. 依法缴纳社会保险和住房公积金；2. 提供工作服、工作牌等；3. 定期组织员工体检；4. 提供年度旅游活动。
第六章附则第十六条本制度由人力资源部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施。
物业人事工作管理制度
物业人事工作管理制度－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－物业人事工作管理制度之相关制度和职责，物业公司的人事部门,在招聘员工时,对于员工的录用,升职,开发等各方面应制定怎样的人事管理制度呢以下整理了物业人事管理制度的范本,可供参考。
当组织的目标确定后,就需要进一步明确为...物业公司的人事部门,在招聘员工时,对于员工的录用,升职,开发等各方面应制定怎样的人事管理制度呢以下整理了物业人事管理制度的范本,可供参考。
当组织的目标确定后,就需要进一步明确为实现组织目标而确定各组成部分、各岗位的制度。
因此,人事管理的目标一旦确定,就应该列出实现该目标所需的各种制度,物业管理公司的人事管理主要有录用、开发、维护、使用和考绩制度。
一、录用(1)确定录用原则,中心是满足首次人力需求和后续补充人力需求。
(2)制定录用计划,明确录用所需人员数量、质量、来源、招聘方式方法、招聘录用程序等。
(3)制定职务和聘用合同,明确职位资格所需的品格、学历、才能、经验、健康等条件。
(4)通过劳动部门、报纸、人才交流中心等传播媒介宣传指导招聘录用计划。
(5)通过面谈、测验和排选等方式,择优录用所需人员。
二、开发(1)明确提高企业人员素质、开发公司人员潜力的战略意义和战术价值,明确培训范围和类型。
(2)制定适应公司发展、市场经济特点,以短期规划为主的培训规划。
(3)建立培训组织,统筹培训工作。
(4)选择培训方式,提高培训效率。
(5)挑选培训人员,保证培训质量。
(6)开展培训评估,促使培训良性循环。
三、维护(1)研究工资政策,建立工资档案,制订工资计划。
(2)开展工作实绩评估。
(3)加强安全卫生,保障职工生活。
(4)在建立社会支撑系统的基础上,推行社会保障制度和各种福利措施。
(5)搞好群众文化等各种服务活动。
四、使用(1)确定使用原则,贯彻德才兼备、重视个性、扬长避短、用事择人、适才而用、整体优化等要求。
物业人事管理制度
物业人事管理制度1. 引言物业管理作为一项重要的行业，对于人事管理的规范和有效性提出了更高的要求。
物业人事管理制度是为了保证物业公司的人力资源能够得到充分的运用和发展，提高组织的整体效益和员工的工作满意度。
2. 招聘与录用2.1 岗位需求评估在实施人事管理制度前，物业公司需要进行岗位需求评估，确定不同岗位所需的人数和能力要求，以确保人力资源的合理配置。
2.2 招聘计划制定物业公司根据岗位需求评估，制定招聘计划，包括招聘目标、招聘渠道和招聘过程等，以确保招聘工作的有序进行。
2.3 招聘流程招聘流程包括核对岗位需求、发布招聘广告、筛选简历、面试和录用等环节。
物业公司应严格按照流程进行招聘，确保公平、公正、公开。
3. 培训与发展3.1 培训需求分析物业公司需要进行员工培训需求分析，确定员工所需的培训内容和培训目标，以提高员工的工作能力和专业素质。
3.2 培训计划制定物业公司制定培训计划，包括培训方法、培训时间和培训资源等，以确保培训工作的有序开展。
3.3 培训实施培训实施包括培训方案的制定、培训资源的准备、培训内容的传达和培训效果的评估等环节。
物业公司应根据员工的实际需求，提供符合岗位要求和公司需要的培训。
3.4 职业发展物业公司应为员工提供良好的职业发展通道和机会，通过内部晋升、岗位轮岗、培训培养等方式，激励员工积极进取，提高员工的工作动力。
4. 岗位评价与激励4.1 岗位职责与职级物业公司应通过明确岗位职责和职级，为员工提供明确的工作目标和晋升通道，以激发员工的工作热情和积极性。
4.2 绩效考核物业公司应建立科学、公正的绩效考核制度，评估员工的工作表现，为员工提供反馈和改进的机会，并将绩效考核结果作为薪酬调整和晋升的依据。
4.3 薪酬福利物业公司应根据员工的工作表现和市场行情，制定合理的薪酬福利政策，包括基本薪资、绩效奖金、福利待遇和职业发展机会等，以吸引和留住优秀人才。
4.4 员工关怀物业公司应关注员工的工作和生活需求，通过员工福利、员工活动、员工关怀等方式，增强员工的归属感和忠诚度。
物业管理公司人事管理制度
物业管理公司人事管理制度一、总则1. 本制度适用于本公司全体员工，旨在规范人事管理，提高工作效率，促进公司发展。
2. 人事管理遵循公平、公正、公开的原则，确保员工权益，激励员工积极性。
二、招聘与录用1. 根据公司业务发展需要，制定招聘计划，明确岗位要求和职责。
2. 招聘信息应公开发布，确保信息真实、准确。
3. 应聘者需经过面试、考核等环节，择优录用。
三、员工培训1. 新员工入职后，应接受公司文化、业务流程、岗位职责等方面的培训。
2. 定期组织员工进行专业技能和管理培训，提升员工综合素质。
四、岗位职责1. 明确各岗位的工作职责和工作标准，确保员工清楚自己的工作内容和要求。
2. 定期评估员工工作表现，根据评估结果调整岗位职责。
五、绩效考核1. 建立绩效考核体系，定期对员工的工作业绩、工作态度、团队协作等方面进行考核。
2. 考核结果作为员工晋升、薪酬调整、培训机会等的重要依据。
六、薪酬福利1. 根据国家法律法规和市场行情，制定合理的薪酬体系。
2. 提供具有竞争力的薪酬福利，包括但不限于基本工资、绩效奖金、社会保险等。
七、员工关系1. 建立和谐的劳动关系，及时解决员工工作中的问题和矛盾。
2. 鼓励员工提出合理化建议，对公司发展做出贡献。
八、劳动合同1. 与员工签订正式的劳动合同，明确双方的权利和义务。
2. 严格遵守国家劳动法律法规，保障员工合法权益。
九、员工晋升与调动1. 根据员工的工作表现和公司发展需要，提供晋升机会。
2. 员工调动应遵循公司规定，确保工作连续性和稳定性。
十、离职管理1. 员工离职应提前申请，并按照公司规定办理相关手续。
2. 对于离职员工，公司应妥善处理离职事宜，保障双方权益。
十一、附则1. 本制度自发布之日起执行，由人力资源部负责解释。
2. 对于本制度的修改和完善，应根据公司发展和员工需求，适时进行。
请注意，这是一个简化的模板，具体内容需要根据公司的实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
物业管理公司人事管理制度
物业管理公司人事管理制度1. 引言物业管理公司是负责管理和维护房地产物业的专业机构，人事管理对于保证公司运营的效率和稳定性至关重要。
本文档旨在制定物业管理公司的人事管理制度，以保证员工素质的提高、激励员工的工作积极性、确保员工权益的保障等。
2. 员工招聘与录用2.1 岗位需求分析在进行员工招聘前，物业管理公司应当进行岗位需求分析，明确各部门和职位的具体工作职责和要求。
2.2 招聘渠道物业管理公司可通过招聘网站、人力资源中介、校园招聘等渠道进行员工招聘。
2.3 招聘程序员工招聘程序包括简历筛选、面试、背景调查等环节，以确保招聘的员工能够胜任工作。
2.4 面试评估与录用意见招聘面试后，相关人员应进行面试评估，并提出录用意见。
2.5 入职培训新员工入职后，应进行相应的培训，包括业务培训、制度培训等，以便新员工迅速适应工作环境。
3. 岗位职责与考核3.1 岗位职责明确化物业管理公司应明确每个岗位的具体职责，以便员工了解自己的工作职责和范围。
3.2 职责交流与沟通各部门之间应建立良好的沟通渠道，以确保岗位职责的交流和沟通。
3.3 绩效考核体系制定科学合理的绩效考核体系，监控员工的工作表现，并提供相应的激励措施。
4. 培训与发展4.1 培训需求分析物业管理公司应定期进行员工的培训需求分析，了解员工的培训需求，并根据需求制定培训计划。
4.2 培训形式与内容培训形式可以包括内部培训、外部培训、在线培训等，培训内容可以涵盖技术、管理、沟通等多个方面。
4.3 培训效果评估在培训结束后，需对培训效果进行评估，以完善培训计划和提高培训质量。
4.4 职业发展规划为员工提供职业发展规划，建立晋升通道和培养计划，激励员工提高自身素质和能力。
5. 薪酬福利制度5.1 薪酬制度建立合理的薪酬制度，根据员工的工作表现、岗位和市场情况等因素确定薪酬水平。
5.2 福利待遇提供合理的福利待遇，包括社会保险、员工福利、节日福利、奖金激励等。
物业公司人事管理制度
物业公司人事管理制度标题：物业公司人事管理制度引言概述：物业公司人事管理制度是保障公司正常运营和员工权益的重要制度，通过建立科学合理的人事管理制度，可以提高员工工作效率和减少人事风险。
一、招聘流程1.1 制定招聘需求计划：根据公司发展战略和业务需求，确定招聘岗位和数量。
1.2 发布招聘信息：通过多种渠道发布招聘信息，吸引优秀人材。
1.3 面试选拔：设立专业面试团队，进行面试评估，选择符合岗位要求的人材。
二、员工培训2.1 制定培训计划：根据员工职责和发展需求，制定个性化培训计划。
2.2 实施培训：采用多种培训方式，包括内部培训、外部培训和在线培训。
2.3 持续评估：定期对员工进行培训效果评估，及时调整培训计划。
三、绩效考核3.1 设定绩效指标：根据岗位职责和公司目标，设定明确的绩效指标。
3.2 定期评估：每年进行绩效评估，及时发现员工工作表现和问题。
3.3 激励机制：根据绩效评估结果，设立奖惩机制，激励员工持续提高工作表现。
四、员工福利4.1 福利政策：制定完善的员工福利政策，包括薪酬福利、健康保险和节假日福利。
4.2 职业发展：提供员工职业发展通道，包括晋升机会和培训机会。
4.3 员工关心：建立员工关心制度，关注员工生活和工作需求，提高员工满意度。
五、人事风险管理5.1 法律合规：遵守劳动法律法规，确保人事管理合规性。
5.2 人事档案管理：建立完善的人事档案管理制度，保障员工信息安全和隐私。
5.3 风险评估：定期进行人事风险评估，及时发现和解决潜在风险。
结论：物业公司人事管理制度是公司稳定发展和员工福祉的保障，通过建立科学合理的人事管理制度，可以提高公司整体绩效和员工满意度。
物业管理人事管理制度
物业管理人事管理制度1. 引言物业管理人事管理制度是为了规范物业管理的人事管理工作，确保物业管理人员的权益，提高物业管理的效率和质量而制定的。
2. 人事管理的目标人事管理的目标是建立一个合理的人事管理体系，吸引、培养、激励和留住优秀的物业管理人才，营造积极向上的工作氛围，提高物业管理团队的整体素质和工作效能。
3. 人员招聘与选拔3.1 招聘计划制定制定年度招聘计划，根据物业管理的需要确定招聘岗位和数量，确保人员招聘与岗位需求相匹配。
3.2 招聘渠道通过多种渠道进行招聘，如招聘网站、社交媒体、人才市场等，确保招聘范围广泛，招聘到适合的人才。
3.3 招聘程序•岗位发布：发布岗位招聘信息，包括职位描述、任职要求等。
•简历筛选：对收到的简历进行筛选，初步确定候选人。
•面试评估：面试候选人，通过个人面试、专业面试、能力测试等多种评估方式，综合考察候选人的能力和素质。
•录用决策：根据面试结果，确定录用候选人。
3.4 招聘信息保密严格保护招聘信息的机密性，不得泄露候选人的个人信息。
4. 人员培训与开发4.1 培训需求分析定期进行人员培训需求分析，根据岗位要求和个人发展需求制定培训计划。
4.2 内部培训组织内部培训，包括岗位技能培训、管理能力培训、职业发展规划等，提高员工专业素养和职业发展能力。
4.3 外部培训鼓励员工参加外部培训和学习，不断提升自身素质和专业能力。
4.4 培训成效评估对培训效果进行评估，根据评估结果对培训计划进行改进和优化。
5. 绩效考核与奖惩制度5.1 绩效考核标准制定制定明确的绩效考核标准，包括工作目标、工作行为、工作贡献等方面的评估。
5.2 绩效考核程序•定期绩效评估：定期对员工进行绩效评估，包括自评、上级评估、同事评估等。
•绩效面谈：根据评估结果进行绩效面谈，给予员工及时反馈和指导。
5.3 奖励制度建立奖励制度，根据员工的工作表现和贡献给予适当的奖励，包括薪资调整、晋升、表彰等。
5.4 惩罚制度建立惩罚制度，对违反规章制度、工作不认真负责等行为给予相应的惩罚措施，包括警告、处罚等。
物业公司人事管理制度
物业公司人事管理制度一、引言物业公司作为一个专业化的服务机构，为了保证公司的正常运营和员工的稳定发展，需要建立一套科学、合理的人事管理制度。
本文将详细介绍物业公司人事管理制度的内容和要求，以确保公司人力资源的高效利用和员工的合理权益。
二、招聘与录用1. 岗位需求分析：根据公司业务发展需求，由各部门提出招聘需求，并经过人事部门审核和确认。
2. 岗位描述和要求：明确岗位职责、任职资格、工作经验等要求，确保招聘的人员符合岗位需求。
3. 招聘渠道：通过多种渠道发布招聘信息，如招聘网站、校园招聘、内部推荐等，确保获取合适的人才。
4. 面试和评估：对应聘人员进行面试和能力评估，综合考虑其专业技能、工作经验、团队合作能力等进行综合评分。
5. 录用决策：由招聘小组根据面试评估结果和岗位需求，确定录用人选，并进行录用合同签订。
三、员工培训与发展1. 培训需求分析：根据岗位职责和员工发展需求，制定培训计划，包括新员工培训、岗位技能培训、管理能力提升等。
2. 培训方式：采用多种培训方式，如内部培训、外部培训、专业讲座等，以满足员工的学习需求。
3. 培训效果评估：对培训效果进行评估，通过考试、实操、绩效评估等方式，确保培训的有效性。
4. 员工发展：根据员工的能力和发展潜力，制定个人发展计划，提供晋升机会和培养计划，激励员工积极进取。
四、绩效考核与薪酬管理1. 绩效目标设定：根据岗位职责和公司整体目标，制定员工绩效目标，并与员工进行沟通和确认。
2. 绩效评估方法：采用360度评估、KPI考核、定期面谈等方式，对员工的工作表现进行全面评估。
3. 绩效反馈与奖惩：根据绩效评估结果，及时给予员工绩效反馈，并进行奖励和激励，同时对表现不佳的员工进行相应的惩罚和改进指导。
4. 薪酬管理：根据绩效评估结果和市场行情，制定合理的薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。
五、员工关系与福利管理1. 员工关系管理：建立良好的员工关系，解决员工的工作问题和困难，提供良好的工作环境和人文关怀。
物业管理公司人事管理制度【8篇】
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【第1篇】物业管理公司人事管理制度物业管理公司人事管理制度一、员工录用:本公司实行劳动合同制及其他国家规定的用工方式,面向社会,采取推荐和公开招聘相结合的办法,择优录用。
(一) 个人资料1、入职公司时,员工须提供身份证、学历证、学位证、职称证、上岗证、指定医院的体检报告及其他相关证件的原件、复印件以及免冠近照三张,并亲笔填报准确的个人资料。
2、当员工的以下个人信息发生变更或补充时,应及时填写《个人信息变更申报表》,递交公司行政人事部,以保证员工的相关权益不受影响:规章制度不能与公司的规章制度相抵触,否则视为无效。
3、公司提倡正直诚实的作风,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,公司有权解除与其的劳动关系。
(二) 入职报到公司行政人事部是具体负责办理报到手的职能部门,员工报到时,请按以下程序进行:1、办理报到登记手,填写《员工履历表》,领取《员工手册》、考勤卡等;2、进行职前培训;3、与试用部门负责人见面,接受工作安排。
并由部门负责人或指定专人介绍部门职能、人员情况、工作职责、工作要求、部门相关制度及其他工作上的具体事务,如:确定办公场所、领取办公用品等。
(三) 试用与转正通常情况下,员工试用期为三个月,确因情况特殊也可可能延长至六个月(不超过六个月)。
当然,如果员工表现突出,经考核后,可缩短试用期。
这段时间是员工与公司相互了解相互适应的时期。
此期间,如果员工感到公司的实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其他原因决定解除试用关系的,可以完全自由地提出辞职,并按规定办理离职手;同样,如果员工的工作无法达到公司要求或由于其他原因,公司也会解除与员工的试用关系,而不作任何补偿。
物业公司人事管理制度
物业公司人事管理制度第一章总则第一条为规范物业公司的人事管理工作，提高人事管理的科学性、规范性和效率性，保障公司的正常运转和发展，根据相关法律法规和公司的实际情况，制定本制度。
第二条本制度是物业公司人事管理工作的基本准则，适用于物业公司全体员工的人事管理，具有法定效力。
第三条物业公司的人事管理工作应遵循公平、公正、公开和竞争的原则，确保员工享有平等的就业机会，提高员工的工作积极性和工作满意度。
第四条物业公司应根据自身的发展需求和人才需求，合理确定人员编制和岗位设置，统一制定工资薪酬体系，完善员工培训和考核机制，激励员工积极工作，提高员工的整体素质和能力。
第二章招聘与录用第五条物业公司进行招聘时，应按照公司的发展需求和岗位要求，合理确定招聘计划，并公开向社会发布招聘信息。
招聘程序应公开、公平、公正，不存在任何歧视，确保招聘工作的合法性和公正性。
第六条物业公司应对招聘的应聘者进行面试、笔试等方式进行综合考核，确定最终录用人选。
录用人员必须经过合同签订程序，并在试用期内履行试用期规定。
第七条物业公司应为新入职员工提供规范的岗前培训，使其了解公司的相关规章制度和工作流程，并做好安全教育及岗位操作培训，以确保员工能够快速适应工作。
第三章岗位晋升与奖惩管理第八条物业公司应根据员工的工作表现和能力，制定合理的晋升机制，对称职员工进行岗位晋升评定，并提供晋升机会。
晋升原则应公平、公正、竞争。
第九条物业公司对员工的工作表现进行定期评估与考核，并根据绩效评定结果合理确定薪酬待遇和奖惩措施。
对表现突出的员工给予奖励，对工作不力的员工给予相应的处罚。
第十条物业公司对员工存在违纪、违规行为的，应根据公司的规定进行处理，包括口头批评、书面警告、停职查办、降职调整、辞退等措施。
第四章员工管理第十一条物业公司应建立健全的员工管理制度，包括健康管理、员工关系管理、福利待遇管理等。
保障员工的基本权益，关心员工的身心健康，提高员工的工作积极性和工作满意度。
物业人事管理制度
物业人事管理制度第一章总则第一条为了规范物业人事管理工作，充分发挥人才作用，提高管理效能，保障物业服务质量，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括物业经理、保安人员、维修工人等各类人员。
第三条本制度的宗旨是依法管理、严格遵守规定、公平公正、激励人才、注重实效。
第四条公司的人事管理工作遵循政策法规，按照职权、责任、程序、效果等原则开展工作。
第五条本制度还应当与有关法律法规、国家政策相适应，符合公司实际情况，适时修订更新。
第六条本制度由公司人事部门负责具体执行和监督，由公司总经理负责最终解释。
第七条公司全体员工应当遵守本制度，执行规范，不得擅自修改或违反规定。
第二章人事管理职责第八条公司人事部门的职责包括：招聘、培训、考核、奖惩、福利、劳动合同管理等。
第九条公司各级部门主要负责人应当负责本部门的人事管理工作，包括组织培训、激励人才、建立人才梯队等。
第十条公司全体员工应当积极配合公司人事部门的工作，如实提供相关资料，服从调配，遵守规定。
第三章招聘管理第十一条公司招聘应当按照需求和规定程序开展，确定职位要求、薪酬、福利待遇等。
第十二条招聘程序应当公开、公平、公正，不得有偏袒、包庇、徇私等现象。
第十三条对于招聘的应聘者，公司应当按照规定进行面试、考核，综合评定，确定录用人选。
第十四条录用之后，公司应当与被录用人员签订劳动合同，办理相关手续。
第四章培训管理第十五条公司应当根据岗位需求，对员工进行培训，提高业务水平和服务质量。
第十六条培训计划应当合理编制，充分利用内外部培训资源，满足各部门的需求。
第十七条培训内容应当与公司业务相关，注重实效，提高员工的专业技能和综合素质。
第十八条培训效果应当进行评估，制定后续培训计划，完善培训制度。
第五章考核管理第十九条公司应当定期对员工进行考核，评定员工的业绩、态度、素质等。
第二十条考核应当客观、公正、公平，不得有偏袒、包庇、徇私等现象。
第二十一条考核结果应当作为绩效考核、晋升和奖惩的依据，对员工的薪酬待遇、职称晋升等有重要影响。
物业单位人事管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理单位人事管理，规范人事工作秩序，提高工作效率，确保物业服务质量，根据国家有关法律法规，结合我单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理单位全体员工，包括管理人员、技术人员、服务人员等。
第三条人事管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，坚持德才兼备、任人唯贤的用人标准，实行竞争上岗、绩效考核、奖惩分明。
第二章岗位设置与职责第四条物业管理单位应根据业务发展需要，合理设置岗位，明确岗位职责。
第五条各岗位人员应按照岗位职责要求，认真履行职责，确保各项工作任务顺利完成。
第六条物业管理单位应建立健全岗位责任制，明确各岗位职责，确保各项工作有序进行。
第三章招聘与录用第七条物业管理单位招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则，通过招聘广告、人才市场等多种渠道发布招聘信息。
第八条招聘程序包括：发布招聘信息、资格审查、面试、体检、录用通知等。
第九条招聘过程中，应聘者需提供真实、准确的个人信息和学历、技能等证书。
第十条招聘结束后，对录用员工进行岗前培训，使其熟悉单位规章制度、岗位职责和业务知识。
第四章培训与开发第十一条物业管理单位应建立健全员工培训体系，提高员工综合素质。
第十二条培训内容应包括：岗位技能培训、职业道德教育、法律法规知识、业务知识等。
第十三条培训方式可采用集中培训、远程教育、现场观摩、经验交流等多种形式。
第十四条培训结束后，对培训效果进行评估，不断提高培训质量。
第五章考核与晋升第十五条物业管理单位应建立健全员工考核制度，对员工进行定期考核。
第十六条考核内容包括：工作态度、工作能力、工作业绩、团队合作等方面。
第十七条考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。
第十八条物业管理单位应设立晋升机制，为员工提供晋升机会。
第六章奖惩第十九条物业管理单位对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。
第二十条奖励形式包括：物质奖励、精神奖励、晋升等。
第二十一条处罚形式包括：警告、记过、降职、解除劳动合同等。
物业人员管理制度(推荐22篇)
物业人员管理制度（推荐22篇）物业人员管理制度第1篇一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令和有关政策，遵守公司各项规章制度。
并组织保安员认真学习国家的法律、法规；二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德；三、主持保安部门的工作，安排、组织好保安人员的值班、巡视工作，向物业管理部经理负责；四、负责保安部门的年度和日常工作计划，检查并督促实施；五、组织保安人员的政治和业务学习、训练并严格管理；六、熟悉各小区各门点、重点保卫部位，并随时巡查保安工作；七、公司、物管部门或地方相关部门临时交办的工作任务。
物业人员管理制度第2篇1. 员工守则：(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
(3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
(5) 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10)工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
物业公司人事工作管理制度
物业公司人事工作管理制度1. 引言1.1 目的该管理制度旨在规范物业公司的人事工作，确保人力资源的合理配置和高效运作，提高员工满意度和整体绩效。
1.2 适用范围本管理制度适用于物业公司的所有部门和员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。
2. 人事管理流程2.1 招聘与录用2.1.1 职位发布•部门经理根据各部门的需求，编写职位描述和要求，并提交给人力资源部门。
•人力资源部门根据职位描述和要求，在内外部渠道发布招聘信息。
2.1.2 简历筛选•人力资源部门收到求职者的简历后，进行初步筛选，选择符合要求的候选人。
2.1.3 面试与评估•人力资源部门组织面试，包括技术面试、能力测试和面谈。
•面试中，部门经理和人力资源部门的面试官共同评估候选人的技能、经验和潜力。
2.1.4 录用决策•面试评估完成后，由部门经理和人力资源部门共同讨论，确定是否录用候选人。
•录用决策被确认后，人力资源部门向候选人发出录用通知，并与其商讨入职事宜。
2.2 入职与培训2.2.1 入职手续•新员工在入职前，需要完成相关入职手续，包括签订劳动合同、办理社会保险和开设工资账户等。
2.2.2 岗前培训•新员工入职后，需要参加岗前培训，了解公司的组织架构、文化和规章制度。
•部门经理负责为新员工制定培训计划，确保其适应工作岗位。
2.3 岗位管理与绩效考核2.3.1 岗位职责•每个岗位都有明确的职责和权限，部门经理需要与员工明确岗位职责，确保工作任务的透明性和责任的明确性。
2.3.2 工作计划与目标•部门经理应与员工一起制定工作计划和目标，明确预期结果和关键绩效指标。
2.3.3 绩效考核•物业公司采用绩效考核来评估员工的工作表现。
•绩效考核周期为一年，包括上级评估、同事评估和员工自评，评估结果作为绩效考核的依据。
2.4 员工发展与维护2.4.1 培训与发展机会•物业公司注重员工的培训和发展，根据员工需要和公司发展要求，提供相应的培训和发展机会。
物业管理有限公司人事管理制度DOC
物业管理有限公司人事管理制度本文档旨在规范物业管理有限公司的人事管理制度，以确保公司的人力资源管理工作符合相关法律法规和公司规章制度。
以下是具体内容：人事管理职责公司全体员工•遵守公司规章制度，执行公司的人事管理制度。
•按时参加公司组织的各类培训和考核活动。
•提供真实准确的个人信息和资料，如个人身份证件、毕业证书、职业资格证书等。
人事部门•制定公司人事规章制度。
•制定公司招聘、录用、晋升、离职、考核等管理制度和流程，并监督执行。
•制定薪酬管理制度和薪酬调整政策，并按照公司实际情况进行修订。
•制定职工培训管理制度，组织实施公司的各类培训和考核活动。
•统计公司人力资源信息，及时提供有关人力资源数据和分析报告，为公司决策提供科学依据。
•审核员工档案，监督档案的归档和保密工作。
•建立员工考核体系，定期进行员工绩效考核，并对各部门进行汇总、分析和评估。
•维护公司的人事信息系统，确保数据的安全和完整。
物业管理有限公司招聘管理遵循公平、公正、公开的原则，并遵守有关法律法规和公司规章制度。
以下是具体流程：招聘需求确定各部门负责人根据实际工作需要和岗位职责，提出用人需求，经公司总经理审核批准后提交人事部门。
招聘计划编制人事部门根据各部门拟需人数、招聘时间、岗位要求等，拟定招聘计划，并报公司总经理审核批准。
招聘方式招聘方式包括内部推荐、招聘网站、招聘会等，根据岗位职责和任职条件择优录取。
招聘流程•招聘启动：编制招聘计划，发布招聘公告。
•简历筛选：对符合招聘条件的简历进行筛选，并进行面试通知。
•面试评估：面试官根据招聘要求进行面试评估，录入面试评估结果。
•综合考察：对通过面试的候选人进行综合考察，包括身份核查、资格审核等。
•入职安排：确定录用人员，制定入职方案，并与新员工签订劳动合同。
•培训安排：安排新员工的岗前培训和入职培训。
职务晋升拟定职务晋升必须符合以下条件：•工作业绩优秀。
•具备相应的专业技能和管理能力等。
薪资调整公司对员工的薪资调整原则如下：•绩效考核合格的员工，可享受一定的工资增长。
物业人事服务管理制度
物业人事服务管理制度第一章总则第一条为规范物业公司人事管理工作，保障员工权益，提高工作效率，特制定本制度。
第二章人事管理职责第二条人事部门是负责人事管理工作的部门，其主要职责包括但不限于：（一）负责拟定人事合同，制定薪酬福利政策，管理员工档案等工作；（二）负责员工的招聘、培训、考核、晋升等工作；（三）负责处理员工投诉、纠纷等问题，维护员工权益。
第三条物业公司各部门负责人是负责本部门人事管理的主要责任人，其职责包括但不限于：（一）负责本部门员工的招聘、培训、考核等工作；（二）负责处理本部门员工的投诉、纠纷等问题；（三）协助人事部门做好员工档案管理等工作。
第四章招聘与录用第四条招聘应当根据公司的实际情况和需求确定招聘计划，制定招聘标准和程序，确保招聘工作的公平、公正、公开。
第五条招聘程序包括岗位发布、简历筛选、面试、体检、录用等环节，应当按照程序依次进行，不得有违法行为。
第六条录用人员应当签订劳动合同，并按照公司的薪酬福利政策执行，同时建立档案，参加培训。
第七条新员工入职后，应当接受公司规定的培训，并参加考核。
第五章培训与晋升第八条公司应当制定培训计划，对员工进行定期培训，提高员工的技能水平和综合素质。
第九条员工经过培训和考核合格的，可按照公司的规定进行晋升。
第十章考核与奖惩第十一条公司应当制定员工绩效考核制度，对员工进行定期考核，并根据考核结果给予奖励或处罚。
第十二条公司对员工的表现和工作态度给予肯定的，可给予奖励，例如奖金、晋升等。
第十三条公司对员工的违纪行为给予惩罚，例如扣罚款、停职、解雇等。
第十四条公司应当建立员工投诉处理机制，对员工的投诉及时处理，维护员工权益。
第六章离职与退休第十五条员工如果有离职意愿，应当提前向公司提出书面申请，按照公司规定的程序进行办理。
第十六条公司应当为退休员工做好离职手续，并按照规定给予退休金或者其他福利待遇。
第七章附则第十七条本制度由人事部门负责解释并执行，经公司总经理批准后生效。
物业人事管理制度
物业人事管理制度物业人事管理制度为了规范公司的人事管理，明确公司和员工的权利和义务，根据国家相关法律、法规和公司的实际情况，特制定本制度。
一、总则1、本规定适用于公司，经总经理审批后执行；2、公司可根据实际情况另行制定补充规定。
3、本规定解释权归公司综合事务部。
二、细则（一）员工招聘与录用规定1、各部门根据工作需要和岗位情况提出员工招聘要求，填写员工招聘申请表，明确列出职位、学历、专业、工作经历及技能、年龄等要求，报综合事务部审核。
2、综合事务部依据各部门招聘申请汇总情况，提出公司性招聘计划，报公司总经理审批后实施。
3、招聘工作由综合事务部主持。
综合事务部根据应聘人员资料进行首轮甄选，对初步合格人员会同相关部门共同进行初试，初试合格人员由综合事务部、相关业务部门安排复试（主管、领班、财务、客服中心、重要技术岗位人员物业经理参加面试），初、复试情况汇总后由综合事务部提出合格候选人名单。
安保岗位、财务岗位、主管和享受主管待遇的重要岗位人员需进行背景调查，有严重违纪、品行不端或犯罪记录者直接筛除。
合格候选人经总经理批准后发出录用通知函。
4、员工入职需至综合事务部报到注册，报到手续为：（1）双方在平等自愿基础上签订劳动合同；（2）申领员工手册；（3）申领办公用品和其他用品；（4）填写员工信息表；（5）交验身份证、学历证书、学位证书、相关资格证书、与原单位解除劳动合同证明，复印件留存。
外地员工、安保员工、财务人员须提供担保人并由担保人签署担保协议。
5、员工录用后，由综合事务部安排至指定医院进行健康检查。
被录用人有严重疾病或身体状况不符合工作岗位要求的，取消录用资格。
6、主管、财务及享受主管待遇的重要岗位人员须在入职后三个月内配合综合事务部将个人档案转入公司指定人事代理机构，逾期未能转入的，责任自负。
（二）岗前培训：1、员工报到由综合事务部和相关业务主管部门组织岗前培训，要求掌握应知、应会，确保员工素质符合要求。
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物业管理公司人事管理制度（十）
物业管理公司人事管理制度（十）提要：服务中心经理任职前原则上要求从事过品质员、客服主管、环境事务主管、公共秩序主管岗位工作或
物业管理公司人事管理制度（十）
一、人力资源发展战略：
1、公司原则上自己培养企业骨干；
2、公司每年从操作层员工中培养出至少一名管理层员工；
3、公司每年从管理层员工中培养出至少一名主管级员工；
4、服务中心经理任职前原则上要求从事过品质员、客服主管、环境事务主管、公共秩序主管岗位工作或在这些岗位上经过公司安排的锻炼。
二、岗位设置及管理
1、岗位级别：
序号
级别
具
体
岗
位
1
总经理
总经理
2
副总
副总经理、总经理助理、总监
3
部门经理
职能部门经理、主任，服务中心经理
4
主管
培训师、人力资源主管、会计主管、工程师、经营主管，服务中心副经理、经理助理、各主管
5
管理员
培训员、人事专员、办秘、后勤、采购、公司仓库管理员、品质员、客户助理、经营管理员、会计、出纳，服务中心管理员、核算员、水电班长、公共秩序队长
6
普通员工
厨师长、保洁班长、公共秩序班长、司机、服务中心仓库管理员
7
操作员
厨师、保洁员、公共秩序员、维修工、绿化工
2、其他未明确的岗位级别，由总经理确定。
3、管理层员工是指“总经理～管理员”级别员工，操作层员工是指“普通员工～操作员”。
4、岗位任命权限：
①“总经理”由董事长任命；
②“副总”报董事长同意，由总经理任命；
③“部门经理”由总经理任命；
④“主管”、“水电班长”由部门经理提名，总经理任命；
⑤“管理员”、“普通员工”、“操作员”由主管提名，部门经理任命，报总办备案。
三、制度建设与管理：
1、制订公司中长期人才战略规划；
2、制订公司人事管理制度；
3、核定公司年度人员需求计划；
4、定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；
5、指导、协助员工做好职业生涯规划。
四、机构管理：
1、配合相关部门，做好人才储备、筹备设立等方面工作；
2、公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；
3、制订公司机构、部门和人员岗位职责；
4、公司高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；
5、监督、检查与指导分支机构人事部工作。
五、人事管理：
1、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。
2、公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；
3、公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；
4、协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；
5、管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
六、薪酬福利管理：
1、薪酬政策设计与管理、实施；
2、福利政策制订与管理、实施。
七、培训发展管理：
1、公司年度培训计划的制订与实施；
2、监督、指导公司各部门的教育培训工作；
3、管理公司员工因公外出培训、学历教育和继续教育；
4、开发培训的人力资源。
八、其他工作：
1、定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；
2、协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；
3、联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；
4、公司人事管理信息系统建设与维护；
5、人事档案管理。