员工食堂满意度调查表

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员工食堂满意度调查表

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为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!

一、选择题(1-10题每题6分A-6,B-5,C-3,D-0分,11-15题每题8分,A-8,B-5,C-3,D-0分)1:您觉得食堂工作人员的服务态度如何?

□A很好□B较好□C较差□D很差

2:食堂给你的整体感觉如何?

□A、环境舒适整洁、饭菜可口□B、环境一般、饭菜可口

□C、环境一般、饭菜一般□D、环境差、饭菜口味差

3:您觉得食堂打的饭菜份量如何?

□A太多□B还可以□C不够□D太少

4:您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?

□A很新鲜□B基本上可以□C偶尔不新鲜□D经常不新鲜

5:你在食堂饭餐中是否发现异物?

□A、很干净卫生、没发现过□B、没注意、吃饭时已经太饿了

□C、有,发现过一些小的异物□D、每餐我都有看见,习惯了

6:食堂工作人员个人卫生如何?

□A干净□B比较干净□C比较脏□D很脏

7:您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?

□A好吃□B偏硬□C偏烂□D不好吃

8:目前您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗?

□A经常有□B偶尔有□C没有

9:您对食堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗?

□A、不错,挺好喝的□B、还行吧,偶尔时味道是可以的

□C、一般般,吃饭噎到有得救就好□D、味道不行,哪里叫汤

10:你觉得食堂饭菜口味怎么样?

□A、很好啊、比我进过的其他厂都好□B、还行、偶尔味道是可以的

□C、一般般、和其他厂没什么区别□D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂

11:您认为食堂的菜类更新如何?

□A、经常更新□B、还算可以□C、好像没什么变化□D、很死板现状

12:您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?

□A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错□B、肉不错,青菜不好吃

□C、青菜不错,肉比较难吃□D、有时都不错,有时都较差□E、较差

13:您认为食堂存在哪些优势?

□A、荤素搭配合理□B、就餐方便□C、饭菜味道可口□D、环境卫生

14:您觉得目前食堂的菜式怎么样?

□A款式多变□B变化不多□C一成不变□D不知道

15:您目前最关注下面哪些问题?

□A食堂的环境□B工作人员服务态度□C食堂的餐具卫生□D菜式搭配

二、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?

三、您认为食堂应该增加哪些菜式?

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