农村信用社综合业务系统操作手册

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农民专业合作社综合业务管理系统操作指南

农民专业合作社综合业务管理系统操作指南

农民专业合作社资金互助合作社综合业务管理系统操作指南山东滕州联胜软件有限公司2010年1月1日目录001.用户登录······················()002.参数设置······················()1.基本信息······················()2.利率设置······················()3.利息税设置·····················()4.股金利息类型····················()5.借款月利率设置···················()003.操作人员······················()004.打印设置······················()005.修改密码······················()006.系统管理······················()007.数据清理······················()008.帐务管理······················()009.社员管理······················()1.社员入社······················()2.社员退社······················()3.社员挂失······················()010.单据管理······················()1.单据领用······················()2.单据作废······················()3.单据统计······················()011.业务管理······················()1.定期入股······················()2.定期支取······················()3.定期挂失······················()4.活期帐户······················()5.活期入股······················()6.活期支取······················()7.活期挂失······················()8.发放借款······················()9.还本结息······················()10.余额管理······················()11.收支记账······················()012.统计分析······················()1.社员统计分析····················()2.活期统计分析····················()3.定期统计分析····················()4.借款统计分析····················()5.余额统计分析····················()6.其他收支统计····················()7.挂失明细报表····················()8.现金流量分析····················()013.利息计算工具····················()一.用户登录第一次登录如图输入程序初始帐号 88 →然后回车→在输入初始密码 admin →点击登录会出现如下图:修改管理员密码首先输入初始密码 admin →输入新密码并确认新密码(新密码必须是等于或者超过6位的数字或者字母)→点击保存完成密码修改,会出现如下提示:点击确认程序关闭,重新打开程序。

信用社银行综合业务网络系统操作规范

信用社银行综合业务网络系统操作规范

信用社(银行)综合业务网络系统操作规范目录第一部分前台柜员业务操作规范----------------------------------- 8第一章岗位职责 --------------------------------------------------------------------------------------------- 8第二章工前准备及签到----------------------------------------------------------------------------------- 10第一节工前准备操作规范-------------------------------------------------- 10第二节签到操作规范------------------------------------------------------- 10第三章现金业务------------------------------------------------------------------------------------------- 12第一节现金管理基本规定-------------------------------------------------- 12第二节现金收付业务操作基本规定----------------------------------------- 12第三节单位活期存款现金收付业务----------------------------------------- 13第四节活期储蓄存款现金收付业务----------------------------------------- 23第五节定期储蓄存款现金收付业务----------------------------------------- 28第六节个人通知存款现金收付业务操作规范------------------------------- 39第七节个人信通卡现金收付业务操作规范---------------------------------- 42第八节贷款现金收付业务操作规范----------------------------------------- 48第九节股金现金收付业务操作规范----------------------------------------- 53第十节个人支付结算现金收款业务----------------------------------------- 55第十一节跨行个人通存通兑现金收付业务---------------------------------- 57第十二节其他现金业务 ---------------------------------------------------- 60第十三节复核制网点现金收付业务----------------------------------------- 65第四章转账业务 --------------------------------------------------------------------------------------------- 67第一节单位活期存款转账业务 --------------------------------------------- 67第二节单位定期存款转账业务 --------------------------------------------- 71第三节单位通知存款业务-------------------------------------------------- 74第四节单位协定存款的操作------------------------------------------------ 77第五节单位保证金存款 ---------------------------------------------------- 78第六节个人存款账户转账业务 --------------------------------------------- 80第七节信通卡转账业务 ---------------------------------------------------- 82第八节委托贷款业务------------------------------------------------------- 84第九节资金调剂业务------------------------------------------------------- 85第十节贷款转账业务------------------------------------------------------- 87第十一节贴现业务--------------------------------------------------------- 93第十二节股金转账业务 ---------------------------------------------------- 97第十三节银行承兑汇票业务------------------------------------------------ 99第十四节现代支付业务 --------------------------------------------------- 104第十五节汇迅通业务------------------------------------------------------ 117第十六节代理转账业务 --------------------------------------------------- 119第十七节复核制网点转账业务操作规范 ----------------------------------- 122第五章非账务性业务----------------------------------------------------------------------------------- 124第一节客户信息特殊交易------------------------------------------------- 124第二节存款类业务特殊交易----------------------------------------------- 125第三节卡管理业务-------------------------------------------------------- 138第四节贷款特殊交易------------------------------------------------------ 143第五节授信额度管理特殊交易 -------------------------------------------- 147第六节担保品特殊交易 --------------------------------------------------- 149第七节柜员顶岗交易------------------------------------------------------ 149第八节尾箱交接交易------------------------------------------------------ 150第九节柜员转授权交易 --------------------------------------------------- 150第十节其他交易 ---------------------------------------------------------- 151第六章日终轧账及签退--------------------------------------------------------------------------------- 156第一节中午碰库操作规范------------------------------------------------- 156第二节日终轧账的处理程序----------------------------------------------- 156第三节轧账签退的操作规范----------------------------------------------- 157第二部分后台柜员业务操作规范-------------------------------- 165第一篇信用社后台业务操作规范-------------------------------- 165第一章综合管理岗 --------------------------------------------------------------------------------------- 165第一节岗位职责 ---------------------------------------------------------- 165第二节系统机构管理------------------------------------------------------ 165第三节临柜管理 ---------------------------------------------------------- 167第四节会计档案管理------------------------------------------------------ 168第五节内部账管理-------------------------------------------------------- 174第六节错账业务处理------------------------------------------------------ 175第七节柜员交接 ---------------------------------------------------------- 175第八节印章管理 ---------------------------------------------------------- 177第九节网点尾箱的设置和使用 -------------------------------------------- 180第二章重要空白凭证及有价单证管理岗----------------------------------------------------------- 181第一节基础规范 ---------------------------------------------------------- 181第二节重要空白凭证调拨------------------------------------------------- 182第三节柜员间重要空白凭证调剂 ------------------------------------------ 183第四节重要空白凭证的保管----------------------------------------------- 184第五节重要空白凭证作废------------------------------------------------- 185第六节重要空白凭证销毁------------------------------------------------- 186第七节重要空白凭证查询------------------------------------------------- 187第八节有价单证管理------------------------------------------------------ 187第三章现金管理岗 --------------------------------------------------------------------------------------- 189第一节岗位职责 ---------------------------------------------------------- 189第二节基本规定 ---------------------------------------------------------- 189第三节现金调拨 ---------------------------------------------------------- 190第四节残损币、假钞上缴------------------------------------------------- 192第五节长短款处理-------------------------------------------------------- 193第六节ATM清机/装钞 --------------------------------------------------- 194第四章内部账管理岗 ------------------------------------------------------------------------------------ 195第一节岗位职责 ---------------------------------------------------------- 195第二节基本管理 ---------------------------------------------------------- 195第三节存放同业(人行)款项 -------------------------------------------- 195第四节营业收入 ---------------------------------------------------------- 197第五章同城交换岗 --------------------------------------------------------------------------------------- 198第一节岗位职责 ---------------------------------------------------------- 198第二节基本规定 ---------------------------------------------------------- 198第三节提出交换票据的处理----------------------------------------------- 199第四节提入交换票据的处理----------------------------------------------- 201第五节退票登记处理------------------------------------------------------ 201第六节差额清算 ---------------------------------------------------------- 202第六章普通交易监督岗--------------------------------------------------------------------------------- 208第一节基本管理 ---------------------------------------------------------- 208第二节存款类业务监督 --------------------------------------------------- 209第三节贷款类业务监督 --------------------------------------------------- 211第四节担保品业务监督 --------------------------------------------------- 214第五节额度管理相关业务的监督 ------------------------------------------ 214第六节公用交易类业务监督----------------------------------------------- 215第七节内部账业务监督 --------------------------------------------------- 216第八节股金业务监督------------------------------------------------------ 216第九节支付结算业务审查监督 -------------------------------------------- 217第二篇联社本部后台业务操作规范----------------------------- 218第七章综合管理柜员岗--------------------------------------------------------------------------------- 218第一节岗位职责 ---------------------------------------------------------- 218第二节基本规定 ---------------------------------------------------------- 218第三节柜员信息维护操作规范 -------------------------------------------- 219第四节新增柜员启用操作规范 -------------------------------------------- 220第五节柜员卡制作操作规范----------------------------------------------- 221第六节柜员卡挂失操作规范----------------------------------------------- 221第七节柜员卡换卡操作规范----------------------------------------------- 222第八节柜员调动处理操作规范 -------------------------------------------- 223第九节重启柜员密码操作规范 -------------------------------------------- 224第八章本部内部账管理岗------------------------------------------------------------------------------ 224第一节岗位职责 ---------------------------------------------------------- 224第二节内部账的使用管理------------------------------------------------- 224第三节专项央行票据------------------------------------------------------ 229第四节其他应收款-------------------------------------------------------- 230第五节抵债资产 ---------------------------------------------------------- 231第六节固定资产 ---------------------------------------------------------- 237第七节无形资产 ---------------------------------------------------------- 245第八节应付款项 ---------------------------------------------------------- 248第九节费用管理 ---------------------------------------------------------- 253第十节营业税金及附加 --------------------------------------------------- 255第十一节年终决算-------------------------------------------------------- 256第十二节会计档案管理 --------------------------------------------------- 259第九章资金清算管理岗--------------------------------------------------------------------------------- 260第一节岗位职责 ---------------------------------------------------------- 260第二节基本规定 ---------------------------------------------------------- 260第三节清算体系运行模式------------------------------------------------- 261第四节大额汇款的授权管理----------------------------------------------- 262第五节清算资金管理------------------------------------------------------ 262第六节查询查复管理------------------------------------------------------ 263第十章联社授权岗 --------------------------------------------------------------------------------------- 265第一节岗位职责 ---------------------------------------------------------- 265第二节基本规定 ---------------------------------------------------------- 265第三节本地授权 ---------------------------------------------------------- 266第四节异地授权 ---------------------------------------------------------- 266第十一章反洗钱岗 --------------------------------------------------------------------------------------- 268第一节岗位职责 ---------------------------------------------------------- 268第二节大额和可疑支付交易----------------------------------------------- 269第三节客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存 --------------------- 273第十二章联网核查岗 ------------------------------------------------------------------------------------ 277第一节岗位职责 ---------------------------------------------------------- 277第二节基本规定 ---------------------------------------------------------- 277第三节操作流程 ---------------------------------------------------------- 278第四节系统管理 ---------------------------------------------------------- 279附录:代理业务说明----------------------------------------------------------------------------------------- 280农村信用社综合业务网络系统操作规范第一部分前台柜员业务操作规范第一章岗位职责一、认真执行《农村信用社会计基本制度》、《农村信用社综合业务网络系统柜员制管理暂行办法》、《农村信用社会计基础工作35条禁令》及其它相关制度。

农民专业合作社综合业务管理系统操作指南

农民专业合作社综合业务管理系统操作指南

农民专业合作社资金互助合作社综合业务管理系统操作指南山东滕州联胜软件有限公司2010年1月1日目录001.用户登录······················()002.参数设置······················()1.基本信息······················()2.利率设置······················()3.利息税设置·····················()4.股金利息类型····················()5.借款月利率设置···················()003.操作人员······················()004.打印设置······················()005.修改密码······················()006.系统管理······················()007.数据清理······················()008.帐务管理······················()009.社员管理······················()1.社员入社······················()2.社员退社······················()3.社员挂失······················()010.单据管理······················()1.单据领用······················()2.单据作废······················()3.单据统计······················()011.业务管理······················()1.定期入股······················()2.定期支取······················()3.定期挂失······················()4.活期帐户······················()5.活期入股······················()6.活期支取······················()7.活期挂失······················()8.发放借款······················()9.还本结息······················()10.余额管理······················()11.收支记账······················()012.统计分析······················()1.社员统计分析····················()2.活期统计分析····················()3.定期统计分析····················()4.借款统计分析····················()5.余额统计分析····················()6.其他收支统计····················()7.挂失明细报表····················()8.现金流量分析····················()013.利息计算工具····················()一.用户登录第一次登录如图输入程序初始帐号 88 →然后回车→在输入初始密码 admin →点击登录会出现如下图:修改管理员密码首先输入初始密码 admin →输入新密码并确认新密码(新密码必须是等于或者超过6位的数字或者字母)→点击保存完成密码修改,会出现如下提示:点击确认程序关闭,重新打开程序。

农村信用社门柜综合业务网络系统操作员必备手册范本

农村信用社门柜综合业务网络系统操作员必备手册范本

省农村信用社门柜综合业务网络系统操作员手册东信科技目录第一章系统概述2第一节系统特点2第二节系统约定3第二章日间业务处理12第一节工作流程12第二节工前准备14第三节记帐处理15第三章重要业务处理59第一节贷款管理59第二节结息处理67第三节年终结转77第四节帐务查询79第五节帐务统计83第六节帐页输出84第七节报表打印86第八节业务简表90第九节分户管理91第十节重空管理94第十一节自动记帐99第四章辅助功能介绍100第一节历史流水查询100第二节代发工资101第三节人员切换103第四节利息计算104第五节代缴代扣利息税105第六节终端参数与分级编码107第七节环境参数使用108附录一各类编码一览表109附录二常见疑难解答111第一章系统概述第一节系统特点“中国农村信用合作门柜综合业务处理系统”(以下简称“门柜业务系统”)是以信用社会计核算为基础,依据信用社会计基本制度,按照信用社会计明细核算和综合核算帐务系统,形成的一套功能齐全,基于“大会计”思想的会计记帐系统。

本系统适用于信用社,完全符合信用社综合业务流程,可处理信用社柜面各类业务。

它具有以下特点:★基于UNIX操作系统和INFORMIX ONLINE数据库,安全性高,维护方便。

★系统包含业务全面,处理灵活,利息与利息税处理简便,完全能满足信用社业务全面需求。

★对公、储蓄合二为一,也可以单独处理,在一个屏幕中可完成全部业务操作。

同时又可通过对操作员权限的设置将两种业务分开,完全可以实现柜员制。

★贷款采用“归户管理”思想,并可分段计息,贷款收回处理灵活。

系统提供了强大的查询、统计、汇总、打印功能,可使信用社贷款管理完全脱离手工,并能为信贷员提供更多的帮助。

★套帐和重空管理以与强大的辅助功能是本系统的又一独特之处。

★控制严密:日间业务各处理环节的先后顺序控制严密,你可“粗中带细”地工作。

★易学易用:系统采用下拉式菜单,人机界面友好,操作简单易学,并提供了利息试算、激活终端、操作人员切换等许多方便业务员操作的功能。

湖南省邵西市农村信用社综合业务系统对公业务操作手册

湖南省邵西市农村信用社综合业务系统对公业务操作手册

重要空白凭证管理包括凭证入库、凭证出库、凭证交接、 凭证出售、凭证挂失、凭证解挂和凭证注销、凭证核销、登 记空头支票等。其中凭证入库、凭证出库等由业务主管处理。 凭证在整个系统中的流程:清算中心主管“凭证入库”(交 易码0501)(凭证以及凭证号码来源于农信的从印刷厂购置) -→成功-→清算中心的柜员可以用“凭证领用”(交易码 0503,凭证交接)入到本柜员尾箱和重要空白凭证账号中。 清算中心下一级机构领用凭证需清算中心主管做“凭证出库” (交易码0502),清算中心用出库交易把已入库的凭证出库 到下一级机构中-→成功-→下一级机构主管“凭证入库” (交易码0501),入库到主管尾箱中以及重要空白凭证账号 中-→成功-→下级机构的柜员可以通过“凭证领用”(交 易码0503,凭证交接)入到本柜员尾箱中,下下级机构需要 本级机构的主管“凭证出库”(交易码0502)-→成功-→ 下下级机构主管再“凭证入库”(交易码0501)......最终 “凭证入库”到每一个普通柜员或记账柜员中。
E. 对公活期非存折开户,开户成功后,系统返回一个对公账号和柜员流 水号,不打印任何信息,柜员需记住该账号,以便告知客户。注:对公 存折户和对公支票户必须按人民银行规定的有关条件开设账户类型:基 本户,一般户,专用户,临时户等。其中对公存折的开户必须有密码。 且不纳入一本通。 F. 若开户的是内部账,系统仅仅返回一个新生成的内部账号和柜员号, 不打印任何信息。 G. 当是抵押质押品的开户时,在抵押质押[ ]内按↓键选择相应的抵,质 押类型。 H. 内部账3031开户时,序号1必须选定为:法定盈余公积,序号2为: 公益金。
③ 按揭收回
贷 款 收 回
合 同 核 销
( / )
收不到息 提前还款
贷 款 销 户ຫໍສະໝຸດ ( )合同修改贷款收回 贷 款 展 期

农信新系统核心系统操作手册

农信新系统核心系统操作手册

信用社联合社核心业务系统前台操作手册目录第一章客户类业务12第一节客户信息录入122112建立客户识别ID122102个人客户信息录152103公司客户信息录17第二节客户关系录入212203客户经理关联信息录入21第三节客户信息维护232302客户基本信息维护232303个人客户信息维护242304公司客户信息维护26第四节客户关系维护282402客户经理关系解除28第五节黑名单的管理302501黑名单信息录入302502黑名单信息维护312503黑名单信息查询33第六节客户建议投诉342601建议与投诉信息录入342602建议与投诉信息维护362603建议与投诉信息查询38第七节客户信息查询392701客户识别ID号查询392702个人客户信息查询412703公司客户信息查询42第八节客户关系查询442803客户与经理关系查询44第九节客户账户查询482904客户账户详细信息查询482905客户已使用的银行服务49第二章存款51第一节开户业务513101储蓄活期开户513103储蓄定期开户574101对公活期开户644102对公定期开户704103对公开户确认774301内部帐户开户79第二节日常存取销户833201储蓄存款833202储蓄取款业务863203储蓄部提业务903204储蓄销户业务944206储蓄销介质业务994201对公现金存款业务1024202对公现金取款业务1064302转账记账1104203对公部提业务1214204对公销户业务1274303内部帐销户1323212特殊转账记账1349909异地交易传票打印1384104收费业务141第三节特殊业务1443405 挂失交易1443419 解挂失1463406 冻结交易1493429 解冻交易1523407补登存折1543408 打对帐单1553409 睡眠户处理1563410 更换介质1583414 存折写磁1603423 对公证实书置换存单1613424 对公存单置换证实书1623425置换查询1643301 协定存款登记1653302 协定存款注销166第四节客户维护业务1673502 支取密码维护1673503 证件信息维护1693505 帐户名称修改171第三章贷款类业务172第一节贷款日常业务1724401 贷款开户1724404 贷款放款1774406 贷款还本1804407 贷款还息1834410 贷款销户1864412手工还贷款利息188第二节贷款特殊业务1894501 贷款展期1894502 贷款形态调整1914503 本金核销1934504 利息核销1944506 利率调整1964508 信息维护1984510 按揭计划调整2004512 抵押物品入库2024513 抵押物品出库2044515 贷款对帐单打印206第五章资金类业务208第一节央行借款2086701 再贷款录入2086702 再贷款记账2106704 再贷款还款记帐2116705 再贷款信息查询2136706 再贷款还款信息查询215第二节贴现业务2176801 贴现信息录入2176802 贴现审核2206803 贴现记账2226804 贴现还款记账2256805 贴现信息查询2276807 买断式转贴现转入录入2306808 买断式转贴现转入记账2336813 买断式转贴现转出录入2366814 买断式转贴现转出记账2396812 转贴现转入信息查询2426818 转贴现转出信息查询2456820 买断式再贴现信息录入2486821 买断式再贴现记账2506825 再贴现信息查询253第六章管理类业务255第一节凭证管理2557101 凭证入库2557102 下发收缴2587103 领入上缴2627104 凭证调剂2647105 凭证出售2667106 柜员凭证作废/使用2687109出售收回2707111 客户凭证注销2727112 客户凭证挂失解挂274第二节现金管理2767201 对外现金收付2767202 对内现金收付2787203 现金调剂2809401 柜员钱箱查询2829907 现金收付登记簿2834818 柜员长短款处理284第三节资金处理2867401 系统内拆出记账2867402 系统内拆出还款2887403 资金上存记账2907404 上存资金取回2927405 上存/拆借查询2937406 上存管理状态维护2947407 上存管理查询2977408 上存资金明细查询298第四节签到处理2997501 网点签到2997502 柜员签到3007504 柜员交接3017505 修改口令302第五节签退处理3047603 柜员签退3047605 网点签退3047606 本日轧扎(产品)3057607 本日轧扎(科目)3067609 本日轧扎(凭证)3077610 打印柜员流水3087611 柜员轧扎3097612 网点轧扎3109404 柜员信息查询311第六节特权业务3127702 冲正与补记交易3127707 高级预授权3147709 异地冲正补记316第七章代理318第一节代理业务资料管理3188101 单位资料查询3188102 单位资料管理3208103 个人代理编号管理3238105 代收代付数据清理3258106 代收代付待数据统计3278107个人资料批量查询打印3288108 个人代理编号信息查询3298109 导盘前单位客户账号查询3318111代收代付数据导入查询332第二节代缴税款业务处理3348501代缴税基本信息导入3348502 代缴税款信息查询3358503 代缴税款336第三节批量业务处理交易3388601 批量开户交易处理3388602 代收代付批量数据导入3438604 批量业务联机入账3488606 单个账户补打介质3498608 批量代理结果打印3518609 批量开户补打存折3538612 批量开卡补写磁356第八章查询357第一节存款查询3579101活期帐户信息3579102活期帐户明细3579103定期帐户信息3589113定期到期信息3589104定期帐户明细3589105冻结登记簿查询3589107挂失登记簿查询3589108久悬登记簿查询3589118存款任务查询358第二节贷款查询3599201贷款分户查询3599202贷款登记簿查询3599203贷款放/还款计划查询3599204贷款明细帐查询3599205贷款展期登记簿3599207按揭贷款还款计划查询3599209抵押品信息查询3599211按揭欠款查询3609213贷款即将到期查询3609214欠息查询360第三节凭证查询3609301客户凭证查询3609302柜员凭证查询3609303凭证历史查询3609305凭证汇总查询361第四节公用查询3619406网点存款查询3619411换证登记簿查询3619412产品动态查询3619413介质帐户查询3619414帐户关联查询3619418帐户余额查询3619419实时存款查询3629420科目信息查询362第五节内部帐查询3629501内部帐信息查询3629502内部帐明细查询3629503当日/历史会计流水查询3629505当日总账查询3629507现金/转账登记簿查询3639601历史总账查询3639602历史总账明细查询363第六节标准文件3639701 科目表查询3639702 费率表查询3639704 利率表查询363第七节交易查询3639801今日/历史交易查询3639802 柜员交易查询3649803 授权码查询364第八节登记薄查询3649901 开销户登记簿查询3649902 柜员交接登记簿查询3649402现金登记簿查询3649908 新旧账号查询3659911新旧科目对照表查询3659912新旧客户经理对照表查询3659910 本月利息税查询365第九节事后/事中监督3659596 事后监督3659597 事中监督处理3659598 事后监督查询366第九章报表类业务366报表打印3661001 日常报表3661002 周期报表3681003 大小额报表370第十章快速类业务372OTD 终端参数配置372第一章客户类业务第一节客户信息录入2112建立客户识别ID交易代号:2112 交易名称:建立客户识别ID 交易功能:实现建立客户识别ID功能一、交易画面及各栏位说明:第一屏幕画面及栏位说明┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃日期:20080414 城区紫金东路营业部柜员: 0378 ┃┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃2112 建立客户识别TD ┃┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃客户类型:!0 [1]个人┃┃┃┃证件类型:!0 [1]身份证┃┃┃┃证件号码:┃┃┃┃客户名称:┃┃┃┃联系电话:┃┃┃┃联系地址:┃┃┃┃┃┃┃┃[ 确定] ┃┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛【客户类型】操作方式:F2选择【证件类型】操作方式:F2选择【证件号码】操作方式:必输长度:最大20 类型:字符串栏位说明请您再输入一遍,两次输入的数据必须相同!身份证号码必须为15或者18位,该栏会验证证件是否已经登录【客户名称】操作方式: 必输长度:最大60 类型:字符串【联系电话】操作方式: 必输长度:最大20 类型:字符串栏位说明电话号码必须大于7位,请确认!没有请输入0000000!【联系地址】操作方式: 必输长度:最大50 类型:字符串【确定】操作方式: 必输回车栏位说明按“确定”提交本交易第二屏幕画面及栏位说明┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃日期:20080414 城区紫金东路营业部柜员: 0378 ┃┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃2112 建立客户识别ID ┃┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃客户类型:!1 [2]公司┃┃┃┃┃┃企业类型:!0 [1]企业法人┃┃┃┃营业执照: 客户号:┃┃┃┃┃┃客户名称:┃┃┃┃企业联系人:┃┃┃┃联系电话:┃┃联系地址:┃┃┃┃┃┃┃┃[ 确定] ┃┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛【客户类型】操作方式:F2选择【企业类型】操作方式:F2选择【营业执照】操作方式:必输长度:最大20 类型:字符串栏位说明证件号码不能全为空【客户号】操作方式:自动显示【客户名称】操作方式:必输长度:最大60 类型:字符串栏位说明客户名称不能小于6个字符。

农民专业合作社综合业务管理系统操作指南

农民专业合作社综合业务管理系统操作指南

农民专业合作社资金互助合作社综合业务管理系统操作指南山东滕州联胜软件有限公司2010年1月1日目录001.用户登录······················()002.参数设置······················()1.基本信息······················()2.利率设置······················()3.利息税设置·····················()4.股金利息类型····················()5.借款月利率设置···················()003.操作人员······················()004.打印设置······················()005.修改密码······················()006.系统管理······················()007.数据清理······················()008.帐务管理······················()009.社员管理······················()1.社员入社······················()2.社员退社······················()3.社员挂失······················()010.单据管理······················()1.单据领用······················()2.单据作废······················()3.单据统计······················()011.业务管理······················()1.定期入股······················()2.定期支取······················()3.定期挂失······················()4.活期帐户······················()5.活期入股······················()6.活期支取······················()7.活期挂失······················()8.发放借款······················()9.还本结息······················()10.余额管理······················()11.收支记账······················()012.统计分析······················()1.社员统计分析····················()2.活期统计分析····················()3.定期统计分析····················()4.借款统计分析····················()5.余额统计分析····················()6.其他收支统计····················()7.挂失明细报表····················()8.现金流量分析····················()013.利息计算工具····················()一.用户登录第一次登录如图输入程序初始帐号 88 →然后回车→在输入初始密码 admin →点击登录会出现如下图:修改管理员密码首先输入初始密码 admin →输入新密码并确认新密码(新密码必须是等于或者超过6位的数字或者字母)→点击保存完成密码修改,会出现如下提示:点击确认程序关闭,重新打开程序。

农村信用社综合业务系统培训:操作规程

农村信用社综合业务系统培训:操作规程

01
收益分配原则
阐述农村信用社在理财产品收益分配方面遵循的原则,如公平性、及时
性等。
02
兑付流程讲解
详细介绍理财产品到期后的兑付流程,包括资金划转、收益核算、兑付
通知等关键环节。
03
风险提示
强调在收益分配和兑付过程中可能存在的风险点,并提供相应的风险防
范措施建议。
06 客户服务与风险管理培训
客户咨询解答技巧分享
开立存款账户
审核通过后,农村信用社 为客户开立存款账户,并 告知客户账户相关信息。
存款业务受理及审核要点
受理存款业务
核对客户信息
农村信用社受理客户提交的存款业务 申请,包括现金存款、转账存款等。
农村信用社核对客户信息与账户信息 是否一致,确保存款业务准确无误。
审核存款凭证
农村信用社审核客户提交的存款凭证, 如现金、支票等是否真实、有效。
风险防范措施和应急处理方案
风险识别
建立风险识别机制,及时发现和评估潜在风险,为风险防 范提供决策支持。
风险防范
制定风险防范措施,如加强内部控制、完善业务流程等, 降低风险发生的可能性。
应急处理
建立应急处理机制,制定应急预案并进行演练,确保在突 发情况下能够迅速响应并妥善处理。
05 投资理财业务操作规程
01
02
03
04
有效倾听
积极倾听客户需求,理解问题 本质,避免误解和沟通障碍。
清晰表达
用简洁明了的语言回答客户问 题,避免使用专业术语或晦涩
难懂的词汇。
耐心细致
对于客户的问题,要耐心解答 ,提供详细的步骤和解决方案

记录与跟进
及时记录客户咨询的问题和解 答情况,以便后续跟进和改进

农信 - 综合业务系统操作规程--贷款

农信 - 综合业务系统操作规程--贷款

农信 - 综合业务系统操作规程--贷款陕西省农村信用社综合业务系统柜员操作规程陕西省农村信用社综合业务网络系统操作规程陕西省农村信用社联合社二����五年十月陕西省农村信用社联合社- 1 �C注意保存内部资料陕西省农村信用社综合业务系统柜员操作规程目录第一章总体概述............................................................................ . (1)一、综合业务系统的基本特点 ............................................................ 1 二、综合业务系统的业务功能 (2)三、综合业务系统的系统规则、约定 ...................................................... 3 1、综合业务系统运行环境............................................................. 3 2、登录陕西省农村信用社综合业务系统步骤:...........................................4 3、菜单码...........................................................................4 4、交易的提交和退出.................................................................5 5、机构码...........................................................................5 6、客户号及帐号..................................................................... 5 7、柜员设置及管理................................................................... 7 8、复核模式........................................................................10 9、授权模式 (10)10、冲正流程 (10)11、利息计算方式................................................................... 11 12、其他约定 (11)第二章柜员操作规定和流程............................................................................ . (12)一、办理柜面业务的基本规定 ........................................................................... .................................... 12 二、综合业务系统业务一般操作流程 ........................................................................... .. (13)1、综合业务系统操作流程图:........................................................ 132、营业开始前的准备................................................................ 14 3、内部现金调拨和柜员现金调拨的操作................................................ 14 3.1清算中心收付现的操作 ......................................................... 14 3.2内部柜员现金调拨的操作 ....................................................... 15 3.3信用社收付现的操作 ...........................................................16 3.4钱币兑换(6420) ............................................................. 17 3.5长短款处理(6430) ...........................................................17 3.6假币处理(6440) ............................................................. 17 3.7备钞处理(6450) .............................................................17 4、内部凭证调配及凭证出售.......................................................... 18 5、储蓄业务的处理.................................................................. 20 5.1储蓄存款的开户(2111) .........................................................20 5.2储蓄存款的销户(2112) ......................................................... 21 5.3储蓄存款的续存(2113) (21)5.4储蓄存款的续取(2114) ....................................................... 22 5.5储蓄存款的部提(2115) (22)5.6个人结算帐户转帐(2116) ..................................................... 22 5.7个人结算帐户开户(211a) ..................................................... 23 5.8通知存款预约(2131) .........................................................23 5.9利息计算器(2132) ........................................................... 23 5.10一本通业务 (23)6、对公日常操作 (25)陕西省农村信用社联合社- 2 �C内部资料注意保存陕西省农村信用社综合业务系统柜员操作规程6.1、单位存款开户(2201) ....................................................... 25 6.2、单位存款销户(2205) (26)6.3、单位存款部提(2206) ........................................................ 26 6.4、增加协定(2207) ............................................................ 27 6.5、撤销协定 (2208) ............................................................27 6.6、通知存款预约(2209) ........................................................ 27 6.7、定期证实书换存单(2210) ..................................................... 27 6.8、通知存款取款 (2211) ........................................................ 28 7面向传票 ......................................................................... 28 7.1批量传票入帐标志维护(2407) ................................................. 28 7.2表外传票录入(6201) ......................................................... 28 7.3单笔传票复核(6202) (28)7.4批量传票录入(6203) ......................................................... 28 7.5批量传票复核(6204) (29)7.6批量传票清单(6205) ......................................................... 29 7.7传票业务查询(6280) (29)8、帐户管理 (29)8.1挂失解挂(2801) ............................................................. 29 8.2冻结、止付 ...................................................................31 8.3换折、补登折 ................................................................. 32 8.4改密、修改支取方式、信息维护 .................................................32 9、结算业务 (34)9.1收现(3101) (34)9.2付现(3102) (34)9.3转帐(3103) (35)9.4应解汇款业务[3110] ........................................................... 35 9.5收费[3119] . (36)9.6实时汇兑业务[3120] ........................................................... 36 9.7银行汇票业务[3130] .. (37)9.8本票业务[3140] ............................................................... 39 9.9委收托收业务[3150] ...........................................................40 9.10查询查复登记处理[3160] ...................................................... 41 9.11辖内借记业务 (42)9.11.1辖内借记业务 .............................................................. 42 9.11.2往帐录入(3601) (42)9.11.3往帐复核(3602) .......................................................... 42 9.11.4清单打印(3604) (42)9.11.5报单打印(3605) ........................................................... 43 9.11.6业务查询(3606) (43)9.12清算资金管理 ................................................................ 43 10、轧账的处理..................................................................... 43 10.1柜员轧账[1202] .............................................................. 44 10.2柜员签退[1203] .............................................................. 44 10.3机构轧账[1102] (44)陕西省农村信用社联合社 - 3 �C 内部资料注意保存陕西省农村信用社综合业务系统柜员操作规程10.4机构签退[1103] .............................................................. 44 11、贷款业务操作(含贴现、承兑汇票)...............................................44 11.1贷前审批操作 ................................................................ 46 11.1.1借款申请资料维护 (46)11.1.2借款申请审批 .............................................................. 46 11.1.3抵押质押物品管理 (46)11.1.4担保情况维护 .............................................................. 47 11.1.5担保类合同解除 (47)11.1.6抵质押物品控制维护 ........................................................ 48 11.1.7信贷员资料维护 ............................................................ 48 11.1.8贷款借据维护 (48)11.1.9贷款借据审批 .............................................................. 49 11.1.10 农户小额贷款控制维护 . (49)11.2普通贷款操作 ................................................................ 49 11.2.1贷款开户 (49)11.2.2贷款发放 (50)11.2.3还本还息 (50)11.2.4贷款核销 (50)11.2.5核销收回 (51)11.2.6利息形态变更 .............................................................. 51 11.2.7展期申请 (51)11.2.8展期审批 (51)11.2.9形态调整 (52)11.2.10利率调整 (52)11.2.11打印还息清单 ............................................................. 52 11.2.12还息测算 .. (52)11.2.13利息试算 (53)11.2.14利率及计息标志修改 ....................................................... 53 11.2.15收取违约罚息 ............................................................. 53 11.2.16农户小额信用贷款发放 .. (54)11.2.17农户小额贷款证维护 ....................................................... 54 11.3按揭贷款 (54)11.3.1、按揭贷款开户 ............................................................ 57 11.3.2、按揭贷款发放 (57)11.3.3、按揭贷款还款(4313) ...................................................... 57 11.3.4、按揭贷款利率调整 (58)11.3.5、按揭贷款试算 ............................................................ 58 11.3.6、按揭贷款计划调整 (58)11.3.7、按揭贷款移植调整 ........................................................ 59 11.3.8、还款计划打印 ............................................................ 59 11.3.9、按揭贷款形态调整 .. (59)11.4贴现操作 (59)11.4.1贴现录入 (61)11.4.2贴现审批 (62)陕西省农村信用社联合社 - 4 �C 内部资料注意保存陕西省农村信用社综合业务系统柜员操作规程11.4.3贴现发放 (62)11.4.4贴现到期收回 .............................................................. 62 11.4.5贴现再转贴到期未收回 (63)11.4.6再贴现/转贴现 ............................................................. 63 11.4.7贴现查询 (63)11.5抵贷资产 (63)11.5.1待抵债贷款帐户停息 ........................................................ 63 11.5.2抵债资产登记 .............................................................. 63 11.5.3抵债资产抵贷 (64)11.5.4抵债资产处置 .............................................................. 64 11.5.5抵债资产处置损失核销 (64)11.5.6查询抵债资产资料情况 ...................................................... 64 11.5.7查询抵债资产处置情况 ...................................................... 65 11.5.8抵债资产核销 .. (65)11.5.9查询抵债资产抵贷情况 ...................................................... 65 11.5.10查询抵债资产核销情况 ..................................................... 65 11.6银行承兑汇票操作 (65)11.6.1承兑申请资料维护 .......................................................... 66 11.6.2承兑汇票审批 .. (67)11.6.3抵押质押物品管理 .......................................................... 67 11.6.4担保情况维护 .. (68)11.6.5承兑保证金存入 ............................................................ 68 11.6.6承兑汇票签发 .. (68)11.6.7承兑汇票兑付 .............................................................. 69 11.6.8保证金退回 . (69)11.6.9承兑汇票挂失 .............................................................. 69 11.6.10承兑控制表维护 .. (69)11.6.11承兑汇票登记簿查询 ....................................................... 69 12、固定资产操作规程............................................................... 70 12.1固定资产管理(6710) .. (70)12.1.1固定资产登记(6711) ...................................................... 70 12.1.2 固定资产清理(6712) .. (70)12.1.3 固定资产原值调整(6713) ................................................. 70 12.1.4 固定资产手工折旧(6714) ................................................. 71 12.1.5 固定资产折旧冲正(6715) . (71)12.1.6 固定资产停用及恢复(6716) ............................................... 71 12.1.7 固定资产信息修改(6717) ................................................. 71 12.1.8 折旧率/净残值率修改(6718) . (71)12.1.9 固定资产登记簿查询(6719) ............................................... 72 12.2递延资产管理(6720) ........................................................ 72 12.2.1 递延资产登记(6721) .. (72)12.2.2 递延资产摊销(6722) ..................................................... 72 12.2.3 递延资产摊销冲正(6723) . (72)12.2.4 递延资产修改(6724) (72)陕西省农村信用社联合社 - 5 �C 内部资料注意保存感谢您的阅读,祝您生活愉快。

农村信用社核心业务系统操作说明

农村信用社核心业务系统操作说明

[6101]固定资产开户
• 2 操作界面:
[6102]固定资产开户
注意:本交易不作实质账务处理,只是冻结付 款人账户相应金额,但是账户状态不会改 变,只在冻结登记簿里进行登记。进行转 汇复核后进行借贷双方账务处理。
[4351]转汇录入
• 2.1 操作界面2:
[4351]转汇录入
• 2录入说明: • A:在方式选择时可以选择录入、修改、撤销
B:该部分系统交易分为不接入子系统以及接 入大小额系统,农信银系统三种情况。在 交易下拉菜单接入子系统选项中有四个选 择:不接入、 小额、大额、农信银 。
• 1.操作说明 : 接收机构对公复核员登录,进入大额支付 复核界面 [4712],键入上述支付序号后回 车 注意:此处扣款账号需复核员手工输入, 为接收机构转汇业务专用户,可通过 303106科目(转汇业务) 查询可得。
[4712]往帐复核
• 2.操作界面 :
[4712]往帐复核
• 2.打印的借方凭证 :
[4352]转汇复核
• 2.1 操作界面4:(接入大额系统)
[4352]转汇复核
• 2. 操作界面(转汇复核凭证):
案例1
• 不接支付系统 • 发送机构1801011010 • 接收机构1884051000 • 付款帐号80080000000066445011 • 户名 培训 • 密码 111111 • 收款帐号 84050000800082103011 • 户名 培训
案例4
• 接农信银 • 发送机构1801011010 • 接收机构1801011000 • 付款帐号80080000000066445011 • 户名 培训 • 密码 111111 • 收款帐号 123 • 户名 测试 • 支付系统行号:1422802021

某合作社综合业务管理系统操作指南

某合作社综合业务管理系统操作指南

某合作社综合业务管理系统操作指南一、登录系统1. 打开电脑,进入操作系统界面。

2. 双击鼠标左键打开浏览器。

3. 在浏览器地址栏中输入合作社综合业务管理系统的网址。

4. 点击回车键打开登录页面。

5. 输入用户名和密码,点击登录按钮进入系统。

二、功能介绍1. 首页:系统的主界面,提供各种业务相关的信息、通知和系统公告。

2. 会员管理:管理合作社的会员信息,包括会员基本信息、身份证号码、电话号码、地址等。

3. 财务管理:记录合作社的财务收支情况,包括收入、支出、借贷和结算等。

4. 业务管理:包括各种业务的录入、查询和统计等。

5. 物资管理:记录合作社的物资购进和发放情况,包括库存数量、采购价格、销售价格等。

6. 员工管理:管理合作社的员工信息,包括员工姓名、工号、职位、薪资等。

7. 通知公告:发布合作社的业务通知和公告信息。

8. 系统设置:设置系统的基本参数和用户权限等。

三、操作步骤1. 会员管理a. 点击“会员管理”菜单进入会员管理界面。

b. 点击“新增会员”按钮添加新会员。

c. 在弹出的对话框中填写会员基本信息,并点击“保存”按钮。

d. 在会员列表中可以查看、修改和删除会员信息。

2. 财务管理a. 点击“财务管理”菜单进入财务管理界面。

b. 点击“记账”按钮录入新的财务收支记录。

c. 在弹出的对话框中选择收入或支出类型,并填写相关信息。

d. 点击“保存”按钮保存财务记录。

e. 在财务列表中可以查看、修改和删除财务记录。

3. 业务管理a. 点击“业务管理”菜单进入业务管理界面。

b. 根据具体的业务类型选择相应的功能。

c. 填写业务相关的信息,并点击“保存”按钮保存业务记录。

4. 物资管理a. 点击“物资管理”菜单进入物资管理界面。

b. 点击“入库”按钮录入新的物资入库记录。

c. 在弹出的对话框中选择入库物资的名称、数量和价格等。

d. 点击“保存”按钮保存入库记录。

e. 在物资列表中可以查看、修改和删除物资记录。

农村信用社综合业务系统操作手册

农村信用社综合业务系统操作手册

1.3 前台功能键定义 EFIP前台系统功能键介绍 Insert键: 提交键,用于交易的发送及批量连动的触发 Delete键:菜单或交易的退出键 Home键: 科目字典帮助键 End键: 当前交易帮助键 Enter键: 回车键,用于执行某种操作 Numlock键: 小键盘数字/功能切换键(指示灯亮/灭) CapsLock键: 英母大/小写切换键(指示灯亮/灭) BackSpace键:退格键,用于删除光标前的字符 Delete+Enter: 终止当前输入,退出交易,返回到主控界面 M或O: 对于存折户的有折交易,输入账号时,按M键可通过刷磁条读入账号,不需要手工输入,按O可以取得旧账号.
2.20103柜员签退 1.操作入口: 在业务前台交易操作界面中直接输入交易码0103,进入本操作界面. 2.功能说明: 柜员结束当天工作后,通过签退交易退出系统,这是每个柜员进入系统后,下班前必须完成的交易. 3.操作说明: a.如果柜员当天工作中发生转汇类交易,则柜员必须在已核清转汇流水后才能签退.如未核清系统提示:尚有联行报单未核清(或转汇流水未核清). b.本机构最后一个柜员签退前必须封锁转汇交易(参见联行业务:封锁转汇4306). c.柜员签退成功后系统会提示:签退成功,本机构还有n个柜员未签退. d.如果系统提示尚有柜员未签退,则需要查询本机是否还有柜员处于暂退状态,可用0017查询管理的7800标准数据查询的7607柜员信息表中输入本机构码查询本网点的柜员签到状态.
综合业务系统操作手册
综合业务系统操作手册
湖南省邵西市农村信用社
教学工具
第一章 系统概述
1.1 系统简介 (1)大会计思想 对不同业务类型如储蓄、对公等的账务组织和账务处理及其报表编制统一组织、统一处理、统一管理. (2)双人临柜 能满足目前信用社实际记账、复核双人临柜模式. (3)综合柜员 支持全能综合柜员运作的管理模式,对柜员有严密的权限控制.从前台柜员的要求出发,操作方便快捷. (4)系统顺应当今计算机技术发展潮流,建立在先进的应用平台上,采用开放的TCP/IP通信协议,建立客户+中间件+服务器三层处理模式. (5)系统具有高可靠性、良好的可伸缩性和可管理性.

农村信用社核心业务系统操作说明

农村信用社核心业务系统操作说明

农村信用社核心业务系统操作说明一、登录系统1. 打开电脑,进入操作系统界面。

2. 双击桌面上的农村信用社核心业务系统图标,启动系统。

3. 在登录界面,输入用户名和密码。

4. 点击“登录”按钮,进入系统主界面。

二、查询账户余额1. 在系统主界面,点击“账户查询”。

2. 在账户查询界面,选择需要查询的账户类型和账号。

3. 点击“查询”按钮,系统会显示该账户的余额信息。

三、办理存款业务1. 在系统主界面,点击“存款业务”。

2. 在存款业务界面,选择存款类型和存款账户。

3. 输入存款金额。

4. 点击“确定”按钮,系统会提示成功办理存款业务。

四、办理取款业务1. 在系统主界面,点击“取款业务”。

2. 在取款业务界面,选择取款账户。

3. 输入取款金额。

4. 点击“确定”按钮,系统会提示成功办理取款业务。

五、办理转账业务1. 在系统主界面,点击“转账业务”。

2. 在转账业务界面,选择转出账户和转入账户。

3. 输入转账金额和转账备注。

4. 点击“确定”按钮,系统会提示成功办理转账业务。

六、办理贷款业务1. 在系统主界面,点击“贷款业务”。

2. 在贷款业务界面,选择贷款类型和贷款账户。

3. 输入贷款金额和贷款期限。

4. 点击“确定”按钮,系统会提示成功办理贷款业务。

七、办理还款业务1. 在系统主界面,点击“还款业务”。

2. 在还款业务界面,选择还款账户和还款方式。

3. 输入还款金额和还款日期。

4. 点击“确定”按钮,系统会提示成功办理还款业务。

八、办理转存业务1. 在系统主界面,点击“转存业务”。

2. 在转存业务界面,选择转出账户和转入账户。

3. 输入转存金额。

4. 点击“确定”按钮,系统会提示成功办理转存业务。

九、办理查询业务1. 在系统主界面,点击“查询业务”。

2. 在查询业务界面,选择需要查询的业务类型。

3. 输入查询条件。

4. 点击“查询”按钮,系统会显示相关的查询结果。

十、修改个人信息1. 在系统主界面,点击“个人信息”。

河北省农信社综合业务系统操作手册

河北省农信社综合业务系统操作手册

康 庄 储 蓄 所
北 杜 分 社










欣 怡 储 蓄 所
城 郊
区 县



本部


小 王





用 社

小 孙 庄 分 社
小 金 庄 储 蓄
信 用 分 社
机构间关系
机构管理关系
体现出查询、打印、授权的控制关系,管理关系体现为一种单根的 树状结构,同一机构的上级管理机构唯一
机构核算关系
系统基础部分
网点管理 系统根据机构权限的不同对机构实行级别管理,分为省联社
级、区县联社级、信用社级、信用分社级四个级别;其中区 县联社为最低账务基本单位(一本账务平衡),并支持将来 全省一本账务平衡 。 机构的状态有:未签到、已准备、已签到、已轧账、待签退、 已签退、已撤消。机构未签到时,机构状态为“未签到”; 机构由一名柜员向主机签到后,主机状态为:“已准备”; 机构由另一名柜员向主机签到后,主机状态为“已签到”; 机构日终轧账后,机构状态为“已轧账”;机构向主机执行 签退成功后,机构状态为“已签退”;待主机进行日终结账 成功并进行日终结转后,机构状态为“未签到” 。
占50%
系统基本约定
系统进入、退出 系统提示符(Login)下用“cbst”注册(系
统正式上线后用“cbs”注册); 插卡读入操作员代码,输入六位密码。 退出系统按F3键,在提示“请确认真的要退
出?(Y/N)”后输入“Y”退出。
注:插入柜员卡,不应该划卡。
系统基本约定
功能键说明 F3=退出 支持交易屏幕的逐层退出 F5=显示 显示交易码 ↓=列表 对屏幕字段提示,并输入选择代码 F9=重复 可进入最后退出的交易屏幕 F10=确认 对当前操作进行提交
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  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

• [0506]凭证解挂
1.操作入口:
在业务前台交易操作界面中直接输入交易码0506,进入本操作界面。
在业务前台交易操作界面中直接输入交易码0110,进入本操作界面。
2.功能说明:
本交易由主管对本机构的柜员进行尾箱(不包括设置尾箱中的钱和重要凭证)增加、 删除的管理。
3.操作说明:
a.柜员须先设置好尾箱,之后才能做与现金、重要凭证及物品相关的交易 b.删除尾箱须输入尾箱编号、尾箱对应的尾箱柜员号。如果输入不相符时,系统提 示:“尾箱与柜员号不相符”。 c.查询尾箱可查出本机构所有尾箱的编号及对应的上岗柜员。 注:本交易只适合于本机构主管管理,其他柜员不可做此交易。
例如:机构码18 85 10 040 0 ,其中18表示湖南、85表示邵阳市、 10表示城郊信用联社、040表示信用社、0为报表标识。
• 1.2.3 账号结构
一、系统客户账的账号结构:
地区代码+账户序号+校验码+货币号+业务标志 (4) (12) (1) (2) (1)
地区代码:4位由地市联社代码(2位)+县联社代码(2位)
科目序号:不同币种但业务性质相同的帐户属于相同科目号和科目序号。
• 1.3 前台功能键定义
EFIP前台系统功能键介绍
Insert键: 提交键,用于交易的发送及批量连动的触发 Delete键:菜单或交易的退出键 Home键: 科目字典帮助键 End键: 当前交易帮助键 Enter键: 回车键,用于执行某种操作 Numlock键: 小键盘数字/功能切换键(指示灯亮/灭) CapsLock键: 英文字母大/小写切换键(指示灯亮/灭) BackSpace键:退格键,用于删除光标前的字符 Delete+Enter: 终止当前输入,退出交易,返回到主控界面 M或O: 对于存折户的有折交易,输入账号时,按“M”键可通过刷磁条读入账号,不需要
• [0505]凭证挂失
1.操作入口:
在业务前台交易操作界面中直接输入交易码0505,进入本操作界面。
2.功能说明:
本交易将客户购买的部分重要空白凭证(如支票等)作挂失处理。挂失的凭证必须是客户已购买但未 使用的凭证,否则系统提示:“客户票据登记薄中不存在该记录”。凭证挂失期满应进行“凭证注 销”。
• 2.3[0104]柜员密码更改
1.操作入口:
在业务前台交易操作界面中直接输入交易码0104,进入本操作界面。
2.功能说明:
本交易将柜员的旧密码更改成新密码。
3.操作说明:
a.输入旧密码和新密码,旧密码必须正确,新密码只能输入数字,最多6位,可以不 足6位。如果柜员输入的密码是以“0”打头的数字串,则前面的“0”忽略不计,如:密 码为“001204”,则实际系统记录的密码为1204,不能输入全零。
• 2.2[0103]柜员签退
1.操作入口:
在业务前台交易操作界面中直接输入交易码0103,进入本操作界面。
2.功能说明:
柜员结束当天工作后,通过签退交易退出系统,这是每个柜员进入系统后,下班前 必须完成的交易。
3.操作说明:
a.如果柜员当天工作中发生转汇类交易,则柜员必须在已核清转汇流水后才能签退。 如未核清系统提示:“尚有联行报单未核清(或转汇流水未核清)”。
2.功能说明:
柜员通过这些交易可以检查本柜员、本机构账务是否平衡。
3.操作说明:
a.若系统提示“轧差不平衡”,请查明原因,改平账务。 b. 柜员签退前必须先做本交易,检查账务是否平衡,轧账平衡后才允许签退。 c.机构中所有的签到柜员必须先轧差才能进行本机构轧差。
• 2.5 [0110]尾箱设置
1.操作入口:
b.本机构最后一个柜员签退前必须封锁转汇交易(参见联行业务:“封锁转 汇”4306)。
c.柜员签退成功后系统会提示:“签退成功,本机构还有[n]个柜员未签退”。 d.如果系统提示尚有柜员未签退,则需要查询本机是否还有柜员处于暂退状态,可用 “0017查询管理”的“7800标准数据查询”的“7607柜员信息表”中输入本机构码查 询本网点的柜员签到状态。
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综合业务系统操作手册
湖南省邵西市农村信用社
综合业务系统操作手册
教学工具
第一章 系统概述
• 1.1
系统简介
(1)”大会计”思想 对不同业务类型如储蓄、对公等的账务组织和账务处理及其报表编制统一组织、统一处理、
统一管理。 (2)“双人临柜” 能满足目前信用社实际“记账”、“复核”双人临柜模式。 (3)“综合柜员” 支持全能综合柜员运作的管理模式,对柜员有严密的权限控制。从前台柜员的要求出发,
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手工输入,按“O”可以取得旧账号。
• 1.4 柜员操作流程
柜员签到→工前准备(0712)打印各种资料→做业务相关的各种交易 →因故暂离岗位作柜员暂退(0102)→日终:封锁转汇(4306)→ 柜员轧差(0106)→机构轧差(0108)→尾箱核对(0112)→柜员 签退(0103)。
说明:
一、暂退 柜员在临时有事需要离开柜台时,必须使用“暂退”交易退出系统,以防止其 他人员未经授权进入系统。暂退后可以再次签到进入系统继续处理业务。
b.柜员签退前或交接前都必须用本交易对尾箱中的所有币种和所有种类的凭证、 所有物品进行核清。
第三章 凭证管理
• 重要空白凭证的管理也就是系统库存及尾箱的管理。在本系统中,每一个营业网点有 一个库存,对应有一个自动分录的账号,下属柜员均有一个尾箱,而库存也就被作为 尾箱来处理。所有尾箱的余额之和等于本机构自动分录表外账号的余额。
• 已签到柜员不允许重复签到,系统提示该柜员已经签到,是否重新签到,按 下“Y”键即可重新签到,按“N”可恢复签到界面,系统提示:“该柜员已签 到”。这种情况是防止柜员在操作中遇到的不正常情况而设置(如停电之 类);注意:如果是柜员在正常业务中,被无故退出系统,则可能有人盗用 柜员号和密码强行登陆,则需赶快查明原因,并上报中心。
二、系统内部账的账号结构:
网点机构代码后8位+科目序号+账户序号+货币号+业务标志
(8)
(3) (6) (2) (1)
说明:柜员进行业务处理时只输入账号的后16位,以0开头的可省略。
货币号:01 表示人民币;13 表示港币;14 表示美元
业务标志:0-表外、1-对私活期、2-对公活期、3-对私定期、4-对公定期、5-拔款、贷款、6-损 益、7-现金、8-其他内部账、9-一本通
市级联社营业部(1801000000) ↓
县区联社营业部(1801050000) ↓
信用社(1801056800) ↓
信用社分社(1801056810)
• 1.2.2 机构码的结构
机构码为信用社及联社的机构代号,全省统一编制长度为 10位组成:
省级代码(2)+地市联社代码(2)+县级联社代码(2)+信用社网点 代码(3)+报表标识(1)
• [0504]凭证出售
1.操作入口:
在业务前台交易操作界面中直接输入交易码0504,进入本操作界面。
2.功能说明:
本交易由柜员向客户出售支票等重要空白凭证。输入的客户账号可以是内部账也可以是对公活期 支票账户,不能向对公存折户出售支票。由于支票是以一本出售的,所以每次凭证出售以25张为单 位,即从起始号码到结束号码必须是连续的25张凭证的整数倍。
二、封锁转汇 封锁转汇是为防止在本机构所有柜员都下班的情况下,还有机构向本机构发 出转汇业务,从而使本机构当天不能将转汇业务入账;只有在本机构封锁转汇后,其 他机构都不能向本机构发起转汇。
三、轧差、核清、签退
柜员完成当天的业务处理后,必须使用“柜员轧差”扎平本人账务,并退出本系统, 结束当日工作,签退后本日不能再进入本系统。
• 柜员在做完一天的正常业务,签退后,当天不允许再签到,系统提示:“该 柜员已签退”。如有特殊情况需要再签到,则与中心联系。
• 其他机构柜员不能在本机构签到,系统提示:“柜员不能在本机构签到”; 如该柜员确实是属于本机构柜员则应该与中心联系,说明情况。
• 如柜员的密码输入错误,系统提示:“密码错误”。连续输入错误5次后,该 柜员将被封锁,当日将不能登入系统。
• 2.6 [0111]尾箱交接
1.操作入口:
在业务前台交易操作界面中直接输入交易码0111,进入本操作界面。
2.功能说明:
本交易适用于柜员下班之时将本柜员使用的尾箱交接给本机构其他上班柜员
3.操作说明:
a.交接尾箱前必须先核清钱箱、票箱和物品箱。否则系统提示:尚有钱箱(或票箱、 物品箱)未核清不能交接。
第二章 柜员管理
交易界面
• 2.1 [0102]柜员暂退
1.操作入口:
在业务前台交易操作界面中输入交易码0102,交易成功直接退出系统。
2.功能说明:
柜员因故离开工作岗位时,可使用本交易进行临时暂退,防止他人非法操 作。
3.操作说明:
系统不进行任何检查,柜员不须平帐或核清尾箱即可临时暂退。按“Insert”键后, 暂退成功时,系统退回登陆界面;再次登陆如遇到系统提示柜员状态非法时,请用其 他终端或从主机上用柜员号和密码登陆,或者与中心联系。但柜员不能暂退后下班, 下班前必须签退。
b.交接柜员和接班柜员必须是同一机构的柜员,并且存在。否则系统提示:“接班柜 员非法”。
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