有线电视年度工作计划

合集下载

2024电视台年度工作计划标准范文(四篇)

2024电视台年度工作计划标准范文(四篇)

2024电视台年度工作计划标准范文____年在一场瑞雪中翩然而至,新年新气象,为了配合我校今年的中心工作,校广播电视台在宣传部的直接领导下,将按照学校的安排部署,配合好学校的各项工作和活动,以高度的责任心和认真负责态度,积极主动的投入到新学年的工作中去,多出精品新闻,多为群众服务。

工作中,我们将以____和“____”为指导思想,深入实践“三项学习教育”的学习成果,以服务广大师生的工作学习为目标,紧紧围绕学校的发展思路和目标定位,宣传党和国家的大政方针和政策;宣传学校党政的重要工作和举措;宣传报道校内重要新闻事件及活动,服务教学、促进良好校园风气的形成,全面提高学生的综合素质,充分发挥校园广播电视台的舆论导向和宣传教育作用,使之成为弘扬校园文化,传播校园新闻信息,提高大学生思想素质的重要阵地。

____年,广播电视台全体工作人员要不断加强业务知识的学习和自身综合素质的锻炼,进一步提高建大新闻的制作水平,同时,密切联系群众,加强对基层工作的宣传力度,树立“以生为本”的理念,深入各院系,积极报道学生的学习、生活,挖掘优秀的人物和典型的事例,要主动走出去,镜头向下,面向基层,根据学校的中心工作和主要任务,主动寻找新闻,选准典型充分报道我校基层单位的教学、科研、产业管理等方面的先进经验和工作典型,并努力用丰富多彩、生动活泼、贴近生活的报道风格吸引广大师生收看电视节目。

____年广播电视台将引入竞争机制,争取实现每位员工独立完成电视新闻的拍摄、采写、后期制作编辑工作,并在每周一上午对上一周新闻进行点评讨论,以期进一步提高大家拍摄、写作和后期编辑的业务能力,并充分调动大家的工作积极性和主动性。

____年,为了能够镜头朝下,加强对基层人和事的宣传报道力度,并使建大新闻更具活泼性和可看性,广播电视台将要求每位工作人员每周主动寻找并策划和报道一次基层工作中的小事,但又是新鲜事。

____年,除了重视“建大新闻”的制作力度,广播电视台还将大力策划和加强“走进展馆”、“聊吧”、“建大人物”、“实验室展播”、“人物访谈”、“建议台”等较高水准的专题栏目以及来自校园生活的深层次报道的力度,并努力提高专题节目的制作数量和质量。

有线电视人员述职报告7篇

有线电视人员述职报告7篇

有线电视人员述职报告7篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为有线电视公司的一名员工,始终以饱满的工作热情和严谨的工作态度,认真履行岗位职责,积极参与各项工作。

现将本人一年来的工作述职如下,以供领导和同事们评议。

二、工作回顾1. 日常维护与抢修工作本人负责的区域内,有线电视线路总长度超过XX公里,用户数量近XX户。

在日常维护工作中,我定期对线路进行巡查,确保线路畅通无阻,及时处理各类故障。

在抢修方面,我时刻保持电话畅通,一旦接到报修电话,迅速出发,力争在最短时间内恢复用户收视。

2. 线路改造与升级根据公司的统一部署,我积极参与了本区域的线路改造与升级工作。

通过实地调研和用户需求收集,我提出了多项切实可行的改造方案,并协助施工队完成了改造任务。

改造后,线路的稳定性和收视质量得到了显著提升。

3. 客户服务与沟通在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的理念,用心倾听客户的需求和意见。

对于客户提出的问题和困难,我积极予以解决和协助。

同时,我还定期通过电话、短信等方式回访客户,了解线路使用情况,收集客户的反馈意见。

4. 团队协作与沟通在团队协作方面,我始终能够与同事们保持良好的沟通和协作关系。

在遇到问题时,我积极与同事们商讨解决方案,共同完成任务。

同时,我还积极参与公司的各项团队活动,增进彼此之间的了解和信任。

三、工作亮点与成果1. 线路维护与抢修效率提升通过优化抢修流程和加强日常维护工作,我负责的区域内有线电视线路的抢修效率得到了显著提升。

在大多数情况下,用户报修后能在短时间内得到响应和处理。

2. 线路改造与升级成功实施在公司的统一部署下,我积极参与了本区域的线路改造与升级工作。

通过实地调研和用户需求收集,我提出的改造方案得到了领导和同事们的认可。

改造后,线路的稳定性和收视质量得到了显著提升。

3. 客户服务水平提升通过加强客户服务培训和提升个人服务水平,我负责的区域内客户满意度得到了显著提升。

在回访过程中,客户对线路使用情况和客户服务表示满意。

2024年广播电视技术工作计划范文(二篇)

2024年广播电视技术工作计划范文(二篇)

2024年广播电视技术工作计划范文随着数字技术、通信技术、计算机技术的发展,社会已进入数字化、信息化的时代,广播电视作为最普及的信息工具和最便捷的信息载体,将给百姓带来更加丰富多彩的广播电视节目,百姓可享受到多样化、对象化、个性化的综合信息服务。

广播电视作为信息产业将面临着其它通信部门的竞争,直播卫星的即将开放也会对有线广播电视系统产生冲击,因此乐清广电要在竞争主动出击,认清广电有线网的发展趋势,改变网络质量差,业务单一、系统管理落后的状况,加快广播电视数字化、网络双向化、业务多样化的进程。

1、提高认识,健全广播电视安全播出系统广电为党和政府的喉舌,是政府与人民群众联系的桥梁,做好安全播出具有十分重要的意义,为保证其播出的安全性,使其不受非法信号的攻击和破坏,除了现有的电脑多画面、多通道实时监测系统外,还要进一步完善广播电视安全播出的应急预案。

2、构建覆盖全市广播电视公共服务体系,确保全市人民文化需求有线电视网可同时传输模拟和数字电视信号,因数字电视图像清晰,在网络传输占用的频带资源少,同时数字化是有线电视发展的方向,因此要推广数字电视,加快其数字化的进程,到____年实现有线电视和地面广播电视数字化。

结合我国新一轮村村通工作实际,今后要继续在大荆、城北等偏远山区的采用有线电视联网、卫星小前端及无线广播电视转播等方法,争取在____年使全市广大老百姓能够收听、收看到多套电视节目。

3、完善和建设好多种业务平台(1)广播电视承载平台。

该平台原则上传输传统的电视节目,包括模拟电视信号、数字电视信号。

在传播信号的同时,要健全保证其安全、可靠运行的机制。

(2)数据业务支撑平台。

有线电视网络利用自身的光缆网络资源,可建设数据业务的支撑平台,为社会提供数据业务服务。

(3)iptv服务运营平台。

iptv电视业务是新一代的数字电视业务,具有“互动性”和“按需观看”的技术特征,有直播、点播、时移、卡拉ok等功能,可提供消息服务、信息浏览等等业务。

有线电视维护个人工作计划

有线电视维护个人工作计划

有线电视维护个人工作计划一、工作背景有线电视维护是一项重要的工作,它涉及到千家万户的正常观看,同时也需要保障有线电视网络的正常运行。

由于有线电视网络的维护对于广大电视用户的日常生活有着重要的影响,因此维护工作的质量和效率至关重要。

本人从事有线电视维护工作已有多年的经验,通过不断的学习和实践,积累了丰富的工作经验和技术知识。

在这里,我将制定一份个人工作计划,以提高工作效率和质量,更好地为用户服务。

二、工作目标1. 提高工作效率,及时处理有线电视网络故障,确保用户正常观看。

2. 维护有线电视网络设备,保障网络运行稳定。

3. 提高自身技术水平,不断学习新知识,提高维护能力。

三、工作内容1. 定期巡检有线电视网络设备,包括线路、天线、调制器、解调器等,及时发现并处理问题。

2. 及时处理用户反馈的有线电视故障,确保用户的观看体验。

3. 参加有线电视维护技术培训,不断提高自身专业知识和技术水平。

4. 维护有线电视网络设备,保持设备干净、整洁、稳定运行。

5. 定期检测有线电视信号质量,及时调整和优化信号,提高用户观看质量。

四、工作计划1. 建立工作日志,每天记录有线电视网络设备的运行情况和维护情况。

2. 每周定期巡检有线电视网络设备,发现问题立即处理。

3. 对用户反馈的有线电视故障,及时响应并解决问题,确保用户满意。

4. 每月参加一次有线电视维护技术培训,学习新知识,提高维护能力。

5. 每季度进行一次有线电视网络设备的维护和清洁,确保网络设备的正常运行。

6. 每年对有线电视信号质量进行一次全面检测,优化信号,提高用户观看体验。

五、工作保障1. 完善的工作工具和设备,确保工作需要。

2. 合理的工作安排,保证有足够的时间进行工作。

3. 严格遵守维护规范和标准,确保工作质量。

4. 积极向上的工作态度,负责任地对待每一项工作。

六、工作评估每月进行一次工作总结和评估,分析工作中存在的问题和不足之处,制定相应的改进措施,不断提高工作效率和质量。

“有线电视网络整合实施计划”政府工作计划

“有线电视网络整合实施计划”政府工作计划

“有线电视网络整合实施计划”政府工作计划一、工作目标和目标规划本次有线电视网络整合实施计划的目标是优化有线电视网络资源布局,提升有线电视网络服务品质和用户体验,实现网络业务创新。

1. 完成有线电视网络整合规划,确立整合实施方案;2. 提高有线电视网络覆盖、服务质量和用户体验;3. 推动有线电视业务创新和服务升级。

二、工作任务和时间安排1. 完成有线电视网络整合规划,制定整合实施方案:3个月;2. 发布整合方案,启动实施:1个月;3. 优化有线电视网络资源布局、提升网络覆盖和服务质量:6个月;4. 推动有线电视业务创新和服务升级:12个月;5. 整合后的有线电视网络上线运行,提供优质服务:长期。

三、资源调配和预算计划1. 项目经费:2000万元;2. 人员配备:制定专门团队,包括有线电视网络规划、运营、技术、营销、服务等方面的专业人员;3. 其他资源调配:建立整合实施领导小组,强化跨部门协调配合。

四、项目风险评估和管理1. 风险评估:整合方案会阻力部分用户,可能会面临部分人员流动风险;2. 风险管理:加强宣传,提高用户理解度;控制整合过程中的人员流动,保证人员稳定;建立健全的风险防范机制,及时发现和处理各类风险。

五、工作绩效管理1. 建立KPI考评体系,对各个阶段的工作任务进行量化;2. 不断优化整合方案,推动有线电视网络服务品质和用户体验的提升;3. 借助大数据分析和用户意见收集,及时调整网络维护和服务策略;4. 加强绩效评估,制订并实施绩效激励计划。

六、作沟通和协调1. 设立沟通渠道:在整合过程中,及时向用户发布信息,加强用户的理解和支持;2. 与相关部门沟通协调,加强左右联动;3. 持续与科技人员对接,设立沟通机制以保证整合方案的实施。

七、工作总结和复盘1. 按照项目进度和工作成果,每个季度进行阶段性总结和复盘;2. 调整实施方案,优化服务质量,规范服务流程;3. 完成整个项目后,制定全面总结和复盘,以便取得更多的经验教训。

有线电视工作总结范文5篇

有线电视工作总结范文5篇

有线电视工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为有线电视行业的一名工作人员,致力于提升服务质量、优化用户体验以及应对行业变革带来的挑战。

本报告旨在对过去一年的工作进行回顾和总结,以便更好地展望未来,提升工作效能。

二、工作内容及成果1. 节目内容建设在过去的一年中,我们围绕用户需求,不断丰富节目内容。

通过引进热门电视剧、综艺节目以及体育赛事,提升了用户的观看体验。

同时,我们还加大了对本土文化的推广力度,推出了一系列具有地方特色的节目,得到了用户的广泛好评。

2. 技术创新与应用随着科技的不断发展,我们积极引进新技术,对原有的有线电视系统进行升级。

通过引入IPTV技术,实现了高清画质的传输,提高了用户观看体验。

同时,我们还推出了手机APP和智能机顶盒,使用户可以在移动设备上进行观看,满足了用户多样化的需求。

3. 客户服务优化我们注重提升客户服务质量,设立了专门的客户服务热线,方便用户随时咨询和解决问题。

同时,我们还定期开展用户满意度调查,根据用户的反馈意见,不断优化服务流程,提升用户满意度。

4. 市场营销策略为了扩大市场份额,我们制定了一系列市场营销策略。

通过线上线下宣传,提高了品牌知名度。

同时,我们还与合作伙伴开展了一系列促销活动,吸引了大量新用户。

三、工作亮点与特色1. 节目内容创新我们在节目内容方面进行了大胆创新,推出了一系列原创节目,得到了观众的认可。

同时,我们还与多家媒体机构合作,共同打造优质节目,提升了品牌影响力。

2. 团队建设与协作我们注重团队建设,通过定期的培训和学习,提升了团队成员的专业技能。

在工作中,我们注重团队协作,各部门之间保持良好的沟通与合作,共同推动工作的进展。

四、问题与解决方案1. 有线电视市场竞争激烈随着互联网的普及和新媒体的崛起,有线电视市场面临着激烈的竞争。

为了应对这一挑战,我们加大了技术创新力度,提升用户体验,同时开展市场营销活动,扩大市场份额。

2. 用户需求多样化篇2一、引言本年度,我在有线电视行业工作取得了一定的进展和成果,在此对其工作进行详细的总结。

有线电视个人工作计划

有线电视个人工作计划

有线电视个人工作计划为了更好地发挥我的工作能力,继续提升自己的职业素养和技能水平,在新的一年里,我制定了以下个人工作计划:一、工作目标1. 实现年度销售目标2. 提高客户满意度3. 提升个人职业能力二、工作计划1. 学习和提升专业技能(1)参加有线电视行业的培训课程,学习最新的产品知识和销售技巧(2)定期阅读有关行业发展的资讯,了解最新的市场动态和竞争对手的情况(3)参加相关行业的展会和论坛,了解市场需求和趋势2. 制定销售计划(1)根据市场情况和公司发展需求,合理制定年度销售目标和月度销售计划(2)定期与上级领导和团队成员沟通,制定合理的销售策略和计划(3)与客户保持良好的沟通和关系,了解他们的需求和反馈,及时调整销售计划3. 提升客户满意度(1)及时处理客户投诉和问题,为客户提供优质的售后服务(2)定期回访客户,了解他们的满意度和需求,持续改进和优化服务(3)与客户建立长期稳定的合作关系,争取客户口碑和推荐4. 发展新客户(1)通过电话营销、客户拜访等方式开拓新客户,扩大销售渠道和市场份额(2)加强对潜在客户的挖掘和开发,建立有效的客户资源库(3)围绕公司产品的优势和特点,制定针对性的营销策略,吸引更多新客户5. 加强团队合作(1)与团队成员密切配合,互相支持和协作,共同完成销售任务(2)参加团队建设活动和培训课程,增进团队凝聚力和合作精神(3)分享成功经验和销售技巧,帮助团队成员提升销售能力6. 自我提升(1)积极参加公司内外的培训课程,不断学习和提高自己的专业知识和销售技巧(2)定期参加行业讲座和沙龙,了解行业趋势和最新发展(3)加强个人时间管理,合理规划工作和学习时间,保持良好的工作状态三、工作计划执行1. 遵循公司相关政策和制度,执行上述工作计划2. 定期与上级领导和团队成员进行工作汇报,及时反馈工作进展和问题3. 对销售目标和客户满意度进行定期评估和分析,总结经验和教训,不断改进和优化工作计划4. 关注行业动态和市场需求变化,灵活调整和适应工作计划以上就是我的个人工作计划,我将全力以赴、脚踏实地的努力工作,期待在新的一年里取得更大的成绩,为公司的发展做出更多的贡献。

有线电视安全保障工作计划

有线电视安全保障工作计划

有线电视安全保障工作计划一、前言有线电视是一种广泛应用的通信手段,为了保障用户的信息安全和有线电视系统的正常运行,有必要制定一套科学的有线电视安全保障工作计划。

本文将从以下几个方面进行详细阐述:有线电视系统的信息安全风险评估、信息安全管理制度、信息安全技术的应用等。

二、有线电视系统的信息安全风险评估1. 风险评估的重要性有线电视系统存储了大量用户的个人信息和安全数据,一旦系统出现信息泄露或被攻击,将对用户造成极大的损失。

因此,对有线电视系统的信息安全风险进行评估是十分必要的。

2. 风险评估的方法(1)系统漏洞的评估:通过对有线电视系统进行渗透测试和漏洞扫描,发现系统可能存在的漏洞,从技术上预测风险。

(2)用户隐私的评估:调查用户对个人信息保护的需求,评估有线电视系统对用户隐私的保护情况。

(3)网络安全威胁分析:分析网络攻击的方式和手段,评估有线电视系统对这些攻击的抵御力。

三、信息安全管理制度1. 建立安全管理组织架构确定信息安全管理的职责和层级,设立信息安全及风险管理团队,推动安全保障工作的开展。

2. 制定信息安全策略及制度(1)确定信息安全政策,包括用户信息保护、系统运维管理、数据备份与恢复、网络安全及访问控制等方面的规定。

(2)建立网络安全保护制度,包括系统入侵检测、安全事件处置、网络日志监控等。

3. 开展安全培训和宣传工作(1)定期组织安全培训,提高员工对信息安全的认识和方法。

(2)加强安全宣传,提高用户对有线电视系统安全保障工作的了解。

四、信息安全技术的应用1. 网络安全设备的采购和更新采购和更新防火墙、入侵检测系统、网关级安全设备等网络安全设备,以提高有线电视系统的抵御能力。

2. 数据备份与恢复建立完善的数据备份与恢复机制,定期对重要数据进行备份,并测试数据的恢复能力,以最大限度地减少信息丢失的风险。

3. 强化网络安全防护(1)建立访问控制策略,对网络进行精细化管理,限制未授权访问。

(2)使用安全协议加密用户个人信息的传输,保障数据传输的安全性。

有线电视维护工作总结6篇

有线电视维护工作总结6篇

有线电视维护工作总结6篇篇1一、工作背景在过去的一年中,有线电视维护工作面临着诸多挑战与机遇。

随着科技的快速发展,有线电视网络不断升级,用户需求日益多样化,维护工作的复杂性和难度也在不断增加。

为了更好地适应这一形势,我们开展了一系列维护工作,并取得了显著成果。

二、维护工作重点1. 网络升级与改造:针对有线电视网络的老化问题,我们进行了大规模的网络升级与改造工作。

通过引入先进的技术设备,优化网络结构,提高了网络的稳定性和传输速度。

2. 故障排查与处理:针对有线电视网络中出现的故障问题,我们建立了完善的排查与处理机制。

通过定期巡检、故障记录与分析,及时定位并处理各类故障,确保了用户收视的稳定性。

3. 用户服务与体验:我们始终将用户服务放在首位,通过提供24小时客服热线、定期回访等方式,了解用户需求,解决用户问题,提升了用户满意度。

三、工作亮点与成果1. 网络升级顺利完成:在过去一年中,我们成功完成了有线电视网络的升级工作。

新网络投入使用后,用户反馈收视效果明显提升,故障率大幅降低。

2. 故障处理效率提高:通过优化故障排查与处理流程,我们实现了故障处理效率的大幅提升。

在接到用户报障后,我们能在短时间内定位并解决问题,得到了用户的高度评价。

3. 用户满意度持续提升:我们通过改进服务态度、提高服务质量等方式,实现了用户满意度的持续提升。

在近期进行的用户满意度调查中,我们的维护团队获得了高分评价。

四、工作不足与改进1. 维护人员技能水平需进一步提升:随着技术的不断更新,维护人员的技能水平亟待提高。

我们将加强培训力度,确保维护人员能够熟练掌握新技能、新知识。

2. 维护工具与技术需进一步更新:虽然我们已经引入了一些先进的技术设备,但仍有部分工具和技术需要进一步更新和升级,以满足日益增长的维护需求。

3. 用户服务流程需进一步优化:尽管我们已经提供了一系列优质的用户服务,但仍有优化空间。

我们将继续完善服务流程,提升用户体验。

广电工作计划

广电工作计划

广电工作计划广电工作计划五篇时间过得太快,让人猝不及防,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。

我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家整理的广电工作计划5篇,欢迎阅读与收藏。

广电工作计划篇120*年,广播电视工作总体工作思路:围绕四个重点,实现四个突破。

坚持正确地舆论导向,打好以经济建设为重点,各项事业协调发展的主题性宣传战役,实现舆论引导水平上的新突破;以设备数化更新改造、扩大覆盖面为重点,使基础建设再投入力度上有新突破;以产业发展为支撑,实现经营创收新突破;以建设和谢广电为重点,在提升队伍素质上有新突破,努力实现广电事业又好又快发展。

一、宣传工作在舆论引导水平上实现新突破(一)、主旋律报道要围绕中心,重点突出,呈现亮点。

搞好中、省、县的决策部署和会议精神贯彻落实宣传战役。

回顾展示XX年全县社会经济发展的新成绩、新经验,充分展现“xx”发展前景和20*年发展的新思路和新举措;围绕做大做强工业经济建设这个主题,打好重点项目,国企改革,特色产业,循环经济发展等宣传战役;打好新农村建设宣传战役;打好招商引资和项目建设宣传战役。

为我县实施项目带动战略,优化发展环境倾心竭力提供舆论支持;打好建设和谐*县宣传战役。

为推进各项社会事业发展,推动精神文明和法制建设,维护社会稳定营造和谐的舆论氛围。

(二)始终坚持“三贴近”原则,使广播电视节目更具舆论引导力,文化影响力和广告吸引力。

狠抓特色栏目,努力实现栏目品牌化战略,发挥舆论监督的积极作用;丰富广播电视文艺节目,活跃群众文化生活。

重点做好20*年春节文艺晚会、第三届青年歌手大赛、秦腔大赛等群众性电视文艺活动;上送市电台、电视台稿件数量要力争实现争一保二的目标;加大节目创优力度,提高节目整体质量。

县广播电视台要围绕宣传战役的开展,精心安排,科学策划,把宣传任务逐月具体化。

全年经济新闻、民生新闻、图像新闻报道量要达到总播出量的90%以上,制播专题节目25部以上,制播具有影响力的公益广告20部以上。

有线数字电视年度工作计划

有线数字电视年度工作计划

有线数字电视年度工作计划一、背景介绍有线数字电视是一种数字化的电视传播技术,使用一定的网络传输方式将电视信号发送到用户的电视机上。

随着科技的进步和用户需求的增加,有线数字电视正逐渐成为用户接收电视节目和信息的主要方式之一。

而有线数字电视运营商作为提供有线数字电视服务的主体,需要制定年度工作计划来指导和推进运营工作。

二、总体目标1. 提升用户体验。

提供更加丰富多样的电视节目内容,并结合用户需求,个性化推荐电视节目和服务。

2. 改善服务质量。

提升信号传输的稳定性和画面音质的质量,及时解决用户反馈的问题。

3. 拓展用户群体。

加强市场推广和服务宣传,增加新用户的获得,提升用户群体的规模。

三、具体工作计划1. 电视节目的规划与策划1.1 定期调研用户需求,了解用户喜好并制定针对性的节目策划方案。

1.2 与内容供应商合作,增加各类优质电视节目的供应。

1.3 结合用户历史观看数据和需求特点,制定个性化推荐算法,提供更好的用户体验。

2. 信号传输与画面音质的提升2.1 检查有线传输设备的运行情况,确保信号传输的稳定性。

2.2 加强对传输线路的维护和监控,及时处理故障和问题。

2.3 优化编码和解码算法,提高画面音质的清晰度和真实感。

3. 用户服务与反馈机制的建立3.1 设立用户服务热线和在线客服平台,提供用户咨询和问题解答服务。

3.2 建立用户反馈机制,及时收集、处理用户反馈的问题,并进行解决。

3.3 定期开展用户满意度调查,了解用户对服务的评价和建议。

4. 市场推广与服务宣传4.1 制定市场推广方案,增加广告投放,提高品牌知名度和影响力。

4.2 在社交媒体和视频平台上开展宣传活动,提升用户对有线数字电视的关注度。

4.3 加强与房地产开发商和电商平台的合作,增加渠道营销和产品推广。

5. 用户群体拓展5.1 完善用户注册和开通流程,简化用户使用手册,吸引新用户的加入。

5.2 推出不同档次的套餐和优惠活动,吸引新用户和老用户的关注和使用。

2024年广电网络公司工作计划(3篇)

2024年广电网络公司工作计划(3篇)

2024年广电网络公司工作计划1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。

2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。

在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。

强化员工的执行力,从而提高工作效率。

4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。

就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

5.销售目标。

根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。

并在完成任务的基础上提高业绩。

2024年广电网络公司工作计划(2)工作计划模板(2024年)公司名称:广电网络公司年度:2024年制定日期:[日期]1. 前言在2024年,广电网络公司将继续秉持创新、发展、服务于客户的理念,努力提升技术能力,提供高质量的产品和服务。

以下是该年度的工作计划,以供参考和执行。

2. 公司目标- 实现公司利润增长10%- 提高产品质量和客户满意度- 扩大市场份额,增加新客户的数量3. 产品开发计划3.1 新产品研发- 研发并推出至少两款新产品,以满足不同客户需求- 每个新产品都需要经过市场调研和测试,确保其市场潜力和竞争力- 与设计部门合作,确保产品设计符合客户需求和公司品牌形象3.2 产品改进与升级- 对现有产品进行定期维护和升级,以提高性能和用户体验- 收集用户反馈意见,优化产品功能和设计- 与研发团队合作,持续改进产品质量和稳定性4. 销售和市场推广计划4.1 销售目标- 制定销售目标和销售计划,确保实现公司年度销售目标- 提高销售团队的业绩,实施激励机制以提高销售额和销售效率- 开拓新市场,增加新客户和订单量4.2 市场推广策略- 进一步提升公司品牌形象和知名度- 制定并执行全方位的市场推广计划,包括线上和线下渠道- 加强与合作伙伴的合作,共同开展市场活动和推广产品5. 技术研发计划5.1 技术能力提升- 组织员工参加相关技术培训和研讨会,不断提升技术水平- 鼓励技术团队学习新技术和行业趋势,及时应用到工作中- 研究并采用先进的技术和工具,提高生产效率和产品质量5.2 项目管理与协作- 推行项目管理方法论,确保项目按时、按质量要求交付- 强化跨部门协作,加强沟通与协调能力,提高团队协作效率- 定期评估和改进项目管理流程,优化资源分配和项目执行6. 客户服务计划6.1 客户满意度调查- 定期进行客户满意度调查,了解客户对产品和服务的评价- 收集客户反馈意见,及时解决客户问题和改进服务质量- 建立客户服务数据库,跟踪客户需求和关系的变化6.2 售后服务- 成立售后服务团队,负责处理客户投诉和问题- 定期与客户进行沟通,了解客户需求,提供个性化的售后服务- 定期开展客户回访活动,加强与客户的互动和关系维护7. 绩效考核与激励机制7.1 绩效考核- 设定明确的绩效指标和考核标准,定期评估员工绩效- 对高绩效员工给予适当的奖励和晋升机会- 提供培训和发展机会,帮助员工提升技能和职业发展7.2 激励机制- 设立激励机制,激发员工的工作积极性和创造力- 提供丰厚的绩效奖金和福利待遇,以及股权激励计划- 定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和合作精神8. 风险管理和应急预案8.1 风险评估和管理- 定期评估业务风险和可能的问题,制定相应的风险管理措施- 加强内部控制和风险防范意识,提高对潜在风险的识别和应对能力- 与保险公司合作,购买必要的商业保险和责任保险8.2 应急预案- 制定应急预案,包括自然灾害和突发事件应对措施- 组织模拟演练,提高员工应对紧急情况的能力- 定期检查和更新应急预案,确保其有效性和实施性以上是广电网络公司2024年的工作计划模板,具体实施细节和时间安排将根据实际情况进行调整。

电视台有线部个人工作计划

电视台有线部个人工作计划

个人学习经历引言个人学习经历是每个人成长和发展的重要组成部分。

在这篇文档中,我将分享我个人的学习经历,并介绍我在学习过程中遇到的挑战和取得的成就。

小学教育我开始我的学习旅程是在小学阶段。

在那个时候,我学习了基础的语言、数学和科学知识。

我有一个充满热情的班主任,她激发了我对学习的兴趣,并鼓励我积极参与各种活动。

我在小学期间取得了良好的学术成绩,并在班级中处于领先位置。

初中教育随着时间的推移,我进入了初中阶段。

这个阶段对我的学习能力和自律性提出了更高的要求。

我不再是班级中的领头羊,而是和许多其他优秀的学生竞争。

我意识到,我需要更努力地学习才能保持前进。

在这个阶段,我学会了更好地管理我的时间,并制定了学习计划,以便更好地完成学业。

除了学术知识,我在初中也积极参加了一些课外活动,例如参加学生会和参与志愿者工作。

这些经历不仅让我发展了领导能力和团队合作精神,还让我学会了为社会做贡献。

高中教育高中阶段是我学习经历中的一个关键时刻。

在这个阶段,我需要选择自己的学习方向,决定自己未来要追求的事业。

我对科学和技术领域很感兴趣,因此选择了学习理科。

我加入了学校的科学俱乐部,并积极参与科学实验和研究项目。

除了学术方面,我还参加了高中的学生领导团队。

这让我有机会与同学们合作,组织各种活动,并代表学生向学校提出建议和意见。

这些经历不仅让我锻炼了领导能力,还培养了我的人际交往和沟通能力。

大学学习我进入大学后,选择了专业学习,专注于我的兴趣领域。

我学习了更深入的科学和技术知识,并参与了一些研究项目。

大学期间,我还参加了各种学术竞赛和活动,与其他学生交流并分享知识。

这些经历不仅让我拓宽了学术视野,还提高了我的学术能力。

除了专业学习,我也积极参与社区服务活动。

我参加了各种志愿者工作,并与社区中的不同群体交流。

这不仅让我更好地了解社会问题,还培养了我的同理心和社会责任感。

结论通过个人学习经历的分享,我希望能够鼓励他人在学习过程中努力奋进。

有线数字电视年度工作计划

有线数字电视年度工作计划

有线数字电视年度工作计划一、项目背景有线数字电视是一种通过有线电视网络传输数字电视信号的新型电视服务方式。

与传统的模拟有线电视相比,有线数字电视具有画质更清晰、声音更清晰、频道更丰富、互动性更强等特点。

随着数字技术的不断发展和应用,有线数字电视已经成为电视行业的一个重要发展方向。

因此,对于有线数字电视网络的规划和建设,以及运营和管理工作的开展,都具有非常重要的意义。

二、年度工作目标在本年度,有线数字电视的工作目标主要包括以下几个方面:1. 加快有线数字电视网络的规划和建设,提高网络覆盖范围和用户接入能力;2. 不断完善有线数字电视的内容服务,推出更多优质的电视节目和增值服务,提升用户体验;3. 强化有线数字电视的运营管理,提高网络稳定性和服务质量,提高用户满意度;4. 推广有线数字电视的应用,促进数字化传输技术的普及和应用。

三、工作重点1. 有线数字电视网络规划和建设(1)扩大网络覆盖范围,加快有线数字电视网络的规划和建设,提高网络覆盖率和用户接入能力;(2)优化网络结构,提高信号传输质量和抗干扰能力,确保信号传输的稳定可靠;(3)加强网络安全,建立健全的网络安全管理体系,防范网络攻击和非法用户接入。

2. 有线数字电视内容服务(1)加大节目制作力度,推出更多优质的电视节目,满足不同用户的兴趣需求;(2)拓展增值服务,引入互联网应用、互动游戏等新型服务,丰富用户选择;(3)推动高清电视和3D电视等新技术的应用,提升用户视听体验。

3. 有线数字电视运营管理(1)加强网络运维,提高网络稳定性和服务质量,及时处理用户投诉和故障;(2)建立用户管理体系,健全用户信息管理和服务反馈机制,提高用户满意度;(3)开展网络营销活动,推广有线数字电视的应用,吸引更多用户加入。

4. 有线数字电视应用推广(1)加强与相关部门和企业合作,推动数字化传输技术的普及和应用;(2)开展宣传推广活动,提高用户对有线数字电视的认知度和接受度;(3)促进数字电视终端设备的普及,提高用户数字化化接入的意愿和能力。

有线电视维护中心优质服务工作计划

有线电视维护中心优质服务工作计划

有线电视维护中心优质服务工作计划一、设备维护与更新设备维护与更新是保证有线电视服务质量的重要环节。

我们将建立完善的设备维护计划,定期对前端系统、传输系统、用户终端等设备进行全面检查和维护,确保设备的稳定运行。

同时,根据技术发展和市场需求,及时更新老旧设备,提升系统整体性能。

二、故障处理与修复为了快速应对突发的设备故障或线路问题,我们将设立24小时故障报修热线,提供及时的技术支持。

建立高效的故障处理流程,确保故障能够迅速定位并修复。

同时,加强技术人员的培训,提高故障处理能力,缩短故障修复时间。

三、客户服务质量提升优质的客户服务是提升用户满意度的重要途径。

我们将定期收集用户反馈,了解用户需求,优化服务流程。

通过改进服务态度、提高服务响应速度、加强服务人员技能培训等措施,提升客户服务质量。

同时,建立完善的客户回访制度,持续改进服务质量。

四、增值服务与拓展为了满足用户多样化需求,我们将提供个性化的增值服务。

例如,推出高清频道、互动点播、付费节目等增值服务项目。

同时,积极探索新的业务领域,如互联网融合业务、智慧家庭等,拓展有线电视服务范围,提升市场竞争力。

五、用户反馈机制建设建立完善的用户反馈机制是提升服务质量的关键环节。

我们将设立用户意见箱、在线客服等渠道,方便用户随时反馈问题或建议。

同时,定期组织用户座谈会,与用户面对面交流,了解用户需求和意见。

对用户反馈进行整理和分析,找出服务中的不足和问题,制定改进措施,形成服务质量的持续改进和提升。

在实施上述工作计划的过程中,我们将注重以下几个方面:落实责任:明确各项工作的责任人,确保各项措施的有效执行。

建立奖惩制度,激励员工积极参与服务提升工作。

监控与评估:对各项工作进行定期的监控和评估,确保各项措施的实施效果。

对未达到预期效果的措施进行调整和改进。

持续改进:根据市场变化和用户需求的变化,持续优化和完善工作计划。

保持对新技术、新业务的关注和探索,不断创新服务模式和提升服务质量。

有线电视维护中心优质服务工作计划 (2)

有线电视维护中心优质服务工作计划 (2)

有线电视维护中心优质服务工作计划
工作计划:
1. 提供快速响应服务:在收到用户报修请求后,尽快派遣维修人员前往处理,确保及
时解决用户的问题。

2. 建立有效的沟通渠道:与用户建立良好的沟通渠道,了解用户的需求和意见,并及
时回复用户的咨询和投诉。

3. 维修人员培训和技能提升:定期组织维修人员进行培训,提高其专业知识和技能水平,以适应新的维修需求和技术要求。

4. 定期维护和检修:定期进行有线电视设备的维护和检修工作,确保设备的正常运行,提高服务的稳定性和可靠性。

5. 不断改进服务质量:通过用户满意度调查和反馈机制,收集用户的意见和建议,不
断改进服务质量,提高用户的满意度。

6. 推出套餐服务和优惠活动:根据用户的需求和市场需求,推出不同的套餐服务和优
惠活动,吸引用户购买并提高服务的竞争力。

7. 定期维护服务设施:定期进行服务设施的维护和保养工作,确保设施的正常运行和
使用安全。

8. 加强团队协作和沟通:建立一个团队合作的氛围,加强各部门之间的沟通和协作,
共同提高服务的质量和效率。

以上是有线电视维护中心优质服务工作计划的一些建议,可根据实际情况进行适当调整和优化。

2022年广播电视局工作总结及工作计划

2022年广播电视局工作总结及工作计划

2022年广播电视局工作总结及工作计划2022年是一个重要的年份,也是广电局工作的关键之年。

回顾过去,2021年我们认真贯彻落实中央和省委、市委的决策部署,牢固树立“稳中求进”的工作思路,扎实推进各项工作,取得了一定成绩,但总体上仍然存在一些不足和问题。

展望未来,2022年是我们必须紧紧抓住机遇、克难攻坚、实现发展的一年。

下面就对过去一年的工作进行总结,并对接下来一年的工作计划进行规划,希望在全体广电工作者的共同努力下,不断开创广电事业的新局面。

一、过去一年的工作总结(一)重点工作任务完成情况1. 投资项目建设取得新突破。

在去年我们完成了多个新的广播、电视投资项目的规划与建设,比如新的有线电视网络建设、数字广播传输站点建设、卫星新闻采访车购置等。

在这些项目建设中,我们充分发挥了规划、协调、推进的作用,取得了新的突破,为广电事业的发展打下了坚实的基础。

2. 群众满意度提升明显。

自去年以来,我们始终把服务群众放在首位,围绕着广大群众的需求和期望积极推进各项服务工作。

在线上线下的广电服务中,我们的服务质量得到了进一步提升,获得了广大群众的高度认可和好评。

3. 新媒体停滞期度过。

在去年以来,受疫情等多方面因素的影响,广电局新媒体的发展曾一度受到停滞,但我们在此期间积极探索新媒体发展的道路和手段,大力开展直播、短视频等业务,逐渐化解了发展的困境。

(二)工作中存在的问题和不足1. 部分项目建设滞后。

虽然在去年我们完成了不少投资项目的建设,但在某些建设过程中,存在各种不同的阻滞因素,有些项目建设的进度缓慢。

为此,我们需要进一步加强项目管理,完善项目建设流程,确保项目按时完工。

2. 一些服务工作还有待提升。

尽管在去年我们为广大群众提供了丰富优质的广电服务,但在服务过程中仍存在一些瑕疵和不足之处。

我们需要更加深入了解群众的需求和诉求,加强对服务工作的管理和监督,切实提高服务质量和水平。

3. 新媒体发展仍需加速。

在当前数字化浪潮的背景下,广电局新媒体的发展远远没有达到全面的水平。

有线电视工作计划(精选)

有线电视工作计划(精选)

有线电视工作计划(精选)工作计划:有线电视公司的推广与市场营销1.目标市场确定a.确定最重要的目标市场,如城市居民、农村地区或特定的年龄群体。

b.研究目标市场的需求和喜好,以确定合适的内容和服务。

2.竞争分析a.研究竞争对手的定价策略、优势和弱点。

b.分析竞争对手的节目内容和服务,以提供更有竞争力的产品。

3.定价策略制定a.确定不同服务和套餐的定价策略,包括基本套餐、高级套餐和定制服务。

b.研究目标市场的收入水平和消费习惯,以确定合适的价格区间。

4.节目策划与运营a.确定不同目标市场的喜好和需求,以制定相应的节目策略。

b.与电视台和制片公司合作,购买热门节目和电影版权。

c.与内容提供商合作,制作和推广独家的有线电视节目。

5.市场推广a.制定市场推广计划,包括广告、宣传和促销活动。

b.利用社交媒体和线下媒体平台,扩大品牌认知度和用户群体。

c.与当地企业合作,进行联合营销活动,提高品牌曝光度。

6.客户服务a.建立客户服务团队,及时回应用户的问题和反馈。

c.定期开展用户满意度调查,改进服务质量和节目选择。

7.技术更新与创新a.持续关注技术发展和行业趋势,及时更新有线电视的技术设备和服务。

b.推动创新,开发新的交互式功能和智能化服务,提高用户体验。

8.合作伙伴关系管理a.与电视台、制片公司和内容提供商保持稳定的合作关系。

b.寻找新的合作伙伴,提供更多独特和有吸引力的节目内容。

c.通过合作伙伴关系,共同开展营销推广活动,扩大市场份额。

9.绩效评估a.设定关键绩效指标,如用户增长率、用户满意度和收入增长等。

b.定期进行绩效评估,分析成果和不足之处,制定改进措施。

10.危机管理a.制定危机应对计划,应对可能出现的节目版权争议、技术故障或投诉事件。

b.建立危机处理团队,及时应对和解决危机,减少负面影响。

以上是一个精选的有线电视公司的工作计划,主要包括目标市场确定、竞争分析、定价策略制定、节目策划与运营、市场推广、客户服务、技术更新与创新、合作伙伴关系管理、绩效评估和危机管理等方面的内容。

2023年有线电视工作人员个人述职报告5篇

2023年有线电视工作人员个人述职报告5篇

2023年有线电视工作人员个人述职报告5篇第1篇示例:2023年有线电视工作人员个人述职报告尊敬的领导:您好!我是XX有线电视台2023年的一名普通工作人员,现将我过去一年的工作总结和下一步的工作计划向您汇报如下:一、工作总结去年以来,在领导的正确领导下,我认真贯彻执行公司的各项工作安排,努力提高专业技能和工作效率。

我主要从事节目策划、制作和播出等工作,有效地完成了领导交办的各项任务。

在工作中,我积极学习新知识,不断提升自己的专业素养,努力提高团队协作能力和解决问题的能力,保证了工作的高效进行。

1.节目策划方面,我结合市场需求和观众喜好,策划了多档受欢迎的节目,取得了很好的收视效果和口碑。

我也不断调研市场动向,与时俱进,对有线电视节目的发展方向有了更深入的认识。

2.制作环节,我加强了与同事之间的沟通协作,严格按照工作计划和要求进行制作,确保了节目制作的质量和进度。

在制作过程中,我发现问题及时解决,使节目顺利完成并准时播出。

3.播出环节,我积极配合播出部门调度节目,保证节目的顺利播出。

并收集观众反馩意见,及时进行整改,提高节目质量。

二、工作计划在新的一年里,我将继续努力,持续提升自身素养和能力,为公司的发展贡献自己的一份力量。

1.加强节目策划和创新,紧跟市场动向,推出更多创新的、符合观众口味的节目,提升公司的节目品质。

2.深入学习专业知识,提高自己的专业技能,不断提升自己的综合素质和工作效率。

3.加强部门内的沟通和协调,积极参与团队合作,提高团队的整体协作效率,共同完成公司下一步的工作任务。

4.关注市场竞争与变化,加强研究调查,提前预判市场趋势,为公司的发展做出更加合理的决策。

5.继续关注观众需求,不断调整节目内容和形式,提升节目质量和收视率,为公司形象提供有利保障。

三、结语在过去的一年里,感谢公司领导和同事们对我的支持和信任,让我有机会在工作中不断提高与成长。

我会继续努力,努力提高自己的工作业绩,为公司的发展贡献自己的力量,做出更大的成绩。

电视台职工年度工作计划

电视台职工年度工作计划

电视台职工年度工作计划
根据电视台职工的年度工作计划,可能包括以下几个方面的内容:
1. 节目制作:制定电视节目的计划,包括节目类型、时长、内容等,确保每个节目的
质量和完成时间。

2. 编导工作:电视台工作人员需要进行编导工作,包括策划和组织节目的制作和拍摄,确定节目主题和内容。

3. 新闻报道:电视台需要向观众传递新闻信息,职工需要准备并监督新闻报道、采访
嘉宾、审查新闻稿件等。

4. 设备维护:电视台职工需要保护和维护电视台的设备,确保设备的正常运转和效果。

5. 编辑和后期制作:从摄影机拍摄的素材中,选择最好的片段进行剪辑和后期制作,
制作出高质量的节目效果。

6. 营销和宣传:电视台职工需要参与节目的营销和宣传工作,包括制定营销策略、制
作宣传资料、推广等。

7. 活动策划:电视台职工需要策划和组织电视台相关的活动,包括颁奖典礼、演出活
动等。

8. 团队协作:电视台职工需要与团队成员合作,共同完成工作任务,确保节目的质量
和顺利完成。

以上仅是一些常见的电视台职工年度工作计划内容,实际安排还会根据具体电视台的情况有所不同。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

篇一:广播电视站2015年上半年工作总结及下半年工作计划广播电视站2015年上半年工作总结及下半年工作计划半年来,我站在镇党委、镇政府的直接领导以及上级业务主管部门的正确指导下,认真贯彻党的十八大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,求真务实,与时俱进,积极开展我镇广播电视各项工作,为我镇的精神文明建设起到了有效的推动作用。

一.取得的主要成绩1、加大对村村通广播电视直播卫星接收设备的检查力度,力争做到户户通、长期通。

为保证我镇农户能正常接收村村通广播电视节目,避免日常安装使用过程中存在的安全隐患,我站经常组织人员下到各村检查设备的安装使用情况,如查看安装布线是否规范合理、天线底座固定是否牢固、信号质量是否达到要求以及遥控器按键功能的转换使用等等。

力争把这一项德政工程、民心工程、政治工程落到实处,确保党和国家的确保党和政府声音传入千家万户。

2、做好村级广播电视的维护及入户安装工作。

今年以来,我站在维护好原有村村通有线线路的同时,经过宣传发动,又有80多户安装了村村通有线电视,看上了丰富的有线电视节目,使我镇村村通有线电视用户达500多户,提高了我镇有线电视入户率。

3、切实加强对我镇有线电视网络的维护和管理,确保用户能正常收看电视节目。

今年上半年虽然雷雨次数不多,雷击的强度不大,维修量较往年少,干线设备基本运转正常,但用户室内因线路、各种插件生锈松动接触不良、用户电视年久老化出现故障等等,给维护带来一定难度。

半年来,我站对全镇的有线电视网络干线、设备进行抢修共计40多天(次),共更换15个分支分配器,调试、更换放大器30多次,更换集线器5个、处理私拉乱接3户,处理断线3处,为用户处理室内故障50多次,保证网络信号的正常传输,确保了收视质量。

4、努力提高有线电视入户覆盖率。

由于我们加大宣传力度,在全镇总住户不变的情况下,今年上半年仍有7户安装了有线电视,提高了网络覆盖率。

5、加强对广播电视节目的监控和网络的巡查力度,有效避免安全播出事故的发生。

今年来,我站严格按照市广电局和镇党委、政府的要求,认真做好各重大节假日及敏感时段的广播电视值班监控及网络巡查,防止“法轮功”等不法分子对电视信号、线路的干扰和破坏,保障电视信号的正常播出,有效杜绝政治事故的发生。

(二)镇中心工作半年来,我站在人员少、本站工作任务重的情况下,仍尽量抽出时间大力配合我镇党委、镇政府做好各项中心工作,如计生、新农村建设、林改、防汛、会议横幅标语书写、音响控制等工作。

(三).2015年下半年工作计划1、加强值班和对线路的维护、巡查力度,确保有线电视正常传输。

2、配合镇党委、政府完成各项中心工作。

2015年6月5日篇二:省广电网络公司2014年工作计划省广电网络公司2014年工作计划2014年,省广电网络公司将全面深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,以改革和创新为主基调,加快经营管理方式转变,做大收入总量,提升管理质量,优化发展环境,增强发展后劲,全力以赴实现“四个确保”,即:确保安全播出无事故,确保完成全年各项目标任务,确保客户服务质量明显提升,确保战略转型取得突破性成效。

全省广电网络全年总任务超20亿元。

为完成上述目标,重点抓好以下几项工作:一、分析形势,认识差距,为求发展找方向目前公司普遍存在满足于现状、不思进取和怕压任务挑担子的思想。

要转变这种错误观念,找准差距,攻坚克难,明确今后的努力方向。

一是要直面竞争的形势。

据了解,2013年江西省iptv用户超过了50万户,发展势头非常迅猛。

这还只是以iptv为例,其实还不止这一个,还有卫星接收装置,可能比iptv来得更厉害。

前不久国务院取消了一批行政审批项目,其中就包含取消卫星地面接收设施生产企业指定,这意味着政府给我们的政策保护伞已经不复存在,我们即将不再能够依法打击“小锅头”。

再加上中国移动今年已经发放了4g牌照,其中包括捷式宽带无线装置约3万部,无线终端接入设备约10万部。

随着“三网融合”趋势的加快,这些竞争将愈演愈烈,如果不正视这一差距,不想办法加以应对,那么我们将被对手蚕食殆尽。

二是要在同行业里找差距。

和国内同行业先进省、市相比,公司在很多方面都存在着较大差距:比如浙江、广东、上海、北京早已实现光纤到户,双向化率浙江达到80%以上,广东也超过60%,而省网络目前只能光纤到楼栋,双向化更是无从谈起。

特别是广西广电网络,2013年刚去学习过,它的经营收入中,新业务、增值业务占了一半以上,而我们的增值业务还仅仅占经营收入的5%左右。

因此我们要摆正心态,找准位置,虚心学习、总结、借鉴别人的好做法、模式,找到适合我们自己的发展途径。

三是要从内部找差距。

全省11个地市和县级分公司互相之间要对比找差距,要取长补短,学习对方好的做法和经验,通过借鉴、复制,重新理清发展思路,突破发展难点,找准发展办法。

二、创新经营,多措并举,关键之年求突破2014年是公司实现三年翻番目标的关键之年。

关键之年必须有非常之举。

⒈创新用户发展机制。

一是继续配合广电局、工商局、公安局等部门稽查“小锅头”,采取“网进锅退”的办法,把用户做到最大限度的开发,把服务继续延伸到非法卫星地面接收设施区域。

二是通过分析原因,改善服务质量和灵活运用营销手段,尽力打捞“漏户”“散户”“黑户”,千方百计壮大广电网络。

三是进一步做好整合并网工作,加快对私人网的并购或合作经营,同时在收网并网过程中做好网络质量评估和计价。

四是在iptv资源管理上,恳请省台对省广电网络采取保护措施。

在省台实施全媒体运作过程中,省台所有频道的节目在网络上同步播出,给iptv轻易获得这些节目源提供了便利,用户安装电信iptv一个很重要的原因,就是现在省台地面频道已基本进入iptv网内,用户收看iptv节目和有线电视节目已没有多大差别。

在国家“三网融合”政策处于试点阶段、尚未全面铺开的情况下,电信运营商大力发展iptv用户,扰乱了全省有线电视市场的经营秩序,导致广电网络基本没有了传输内容的优势,用户大量流失,因此,恳请省台在版权和技术上加强对iptv节目源头管控,以减少广电网络用户流失和利益受损。

⒉创新市场营销机制。

要围绕市场做营销,把营销理念渗透到服务工作中。

一是变被动营销为主动营销。

比如呼叫中心不光是接收投诉,也可以电话营销;营业大厅不光是办理业务,也要承担营销义务等。

要充分利用细节来做营销的文章,从微小的事务中发现商机,主动出击,这样才能在营销上有新的突破。

二是找准客户需求,精确营销。

要通过建立客户管理系统,完善客户信息档案,实行分类分级管理,挖掘发现客户的内在需求,根据不同消费层次的客户提供不同层次、多种选择的用户终端,满足客户多样性需求和个性化需求,进一步吸引并留住客户,提高客户满意度,真正实现“推销”向“营销”的转变。

⒊创新业务发展机制。

要拓展思路寻找新的收入增长点,做大网络收入总量。

一是要创新产品、多元经营,尽快推出新的产品组合。

强化网络核心竞争力和拳头产品的优势,进一步加快适合网络发展的高清互动、3d电视、多屏互动、多媒体信息服务和电视商务等其他增值新业务的市场性开发。

二是要创新经营理念,积极强化与江西联通在宽带、电视、3g的战略合作,将有线电视、广电宽带、移动电话等产品形成组合拳出击,在业务发展上实现双赢。

三是拓宽销售渠道,发展多种业务。

扩大高清信号覆盖范围,让有条件的市县分公司都能尽快开展高清业务,并大力宣传、推广高清优势,让用户体验了解高清电视,以便用户接受、喜爱、购买;加快一体电视机及电视周边产品销售,增加总量收入;扶持发展多业务融合套餐宽带业务,使得宽带、有线电视、高清电视成为家庭标准的固定消费,并配合营销和宣传政策,促进多业务发展。

⒋创新绩效考核机制。

今年开始,要进一步加强业务发展绩效考核力度,对网络建设考核覆盖率,新增用户考核入户率,维系用户考核流失率,付费业务考核续费率。

将考核结果与年终绩效挂钩,对完成得好的重奖,对完成得差的重罚,营造多劳多得的良性竞争氛围,齐心协力共同把公司发展推到一个新的高度。

三、建章立制,防微杜渐,安全工作要抓实安全播出是广电网络的政治责任和崇高使命。

要进一步加强安全播出和安全传输工作,建立和落实各种安全规章制度,特别是要针对外部供电中断的突出问题,吸取教训,扎实做好供电保障,确保供电安全,确保安全播出和传输不出任何问题。

安全生产工作关乎公司的稳定发展局势。

当前我公司安全生产总体形势良好,但局部也还存在不少问题,既影响公司的稳定,又增加了公司的经营成本。

因此,要切实加大安全生产力度,实行安全生产逐级承包责任制,将责任制落实到每个部门、每个岗位、每个人员,对自己管辖范围内的各类设施要定期开展安全工作检查,排查安全隐患。

要严格管理,加强节假日安全值班,抓好安全工作制度落实,同时加大对干部职工安全生产的教育培训工作,提高人防、物防、技防水平,确保不发生重大安全生产事故。

四、夯实基础,强化内功,队伍建设成关键奋斗目标确定之后,人才队伍就成了决定性因素。

为此,要科学规划、合理布局,高瞻远瞩建设好公司人才队伍。

一是要严把进人关。

公司新进人员一律由省公司统一审批,逢进必考,不搞先斩后奏。

二是要加强人才队伍建设。

要加大培养选拔优秀后备干部、技术骨干的力度,尤其是加强管理人员和技术人员的培养,完善干部交流机制。

三是要坚持实行和完善公开选拔、竞争上岗等干部选拔制度。

真正把想干事、能干事、干得好的干部选拔到重要的工作岗位上来。

四是要深化收入分配体制改革。

通过绩效考核的推广,把薪酬水平、标准、分配进一步做好,防止“大锅饭”,避免干好篇三:2011年广播电视工作计划2011年广播电视工作计划2011年,广播电视工作将按照局统一部署,以实现广播电视安全优质播出工作为重点,切实做好以下四个方面的工作:1、广播电视安全优质播出2011年,我们要在全市范围内开展春秋两季的广播电视安全大检查,为广播电视台、网络公司及农村各有线电视站进行安全排查,查找安全隐患,堵塞安全漏洞,防止“法轮功”等不法份子对广播电视设施的破坏。

同时,要做好重要保障和春节、五一、十一等重要节假日期间的安全优质播出工作,确保广播电视节目播出安全、信号安全和传输安全。

2、文化信息资源共享工程2011年,广播电视文化信息资源共享工程要按照省市两级的统一按排,进一步做好文化信息资源共享工程,确保机顶盒的使用和管理维护,使该项工程落到实处真正变成惠民工程。

3、做好“村村通”工程反盲工作我市“村村通”工程于2010年基本完成,为巩固“村村通”工程建设成果,2011年,我们要开展对已完成“村村通”工程的普查工作,详细了解和掌握“村村通”工程运行状况,千方百计防止和杜绝“村村通”工程的反盲情况发生。

相关文档
最新文档