软件研发管理体系
软件开发具体流程及管理制度详解
软件开发管理制度第一节总则第一条为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。
本制度适用于公司总公司软件研发与管理，分公司参照执行。
第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。
第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作，一般仅向外购置有关的硬件设备和支撑软件平台；合作开发是公司与专业IT公司（合作商）共同协作完成IT应用的项目实施和技术支持工作，一般形式是公司负责提供业务框架，合作商提供技术框架，双方组成开发团队进行项目实施，IT系统的日常支持由研发部和合作商共同承担，研发负责内部支持，合作商负责外部支持；外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业公司（可以是专业的IT公司或咨询公司等），由该公司（承包商）负责应用项目的实施。
第四条软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。
项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。
软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。
第五条除特别指定，本制度中项目组包括业务组（营销部、运维部）、IT组（研发部和合作开发商）。
第二节立项管理第六条提出开发需求的营销部、运维部等业务部门参与公司层面立项，研发部进行立项的技术可行性分析，共同编写《立项分析报告》（附件一），开展前期筹备工作。
《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。
第七条应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司进行立项审批，以保证系统项目与公司整体策略相一致。
第八条《立项分析报告》得到批准后，成立项目组（如果是外包开发，则成立外包商项目组；如果是合作开发，则与外包商共同成立合作开发项目组，以下统称“项目组”），项目组应包括业务组（由公司相关业务部门组成）和IT组（自行开发为研发部；外包开发为外包商成员；合作开发为研发部和外包商成员）。
U9研发模式及管理体系
U9研发模式及管理体系U9研发模式是指U9公司在开展研发活动时采用的一种工作方式和流程，以实现高效、快速、协同的研发结果。
U9公司作为一家专注于软件开发的公司，其研发模式的选择和管理体系的建立对于项目的成功与否至关重要。
下面将详细介绍U9研发模式及管理体系。
一、敏捷开发敏捷开发是U9研发模式的核心理念之一、敏捷开发注重迭代式、模块化的开发过程，以客户需求为导向，快速交付可用的产品。
敏捷开发强调团队合作，重视沟通和反馈，能更好地满足快速变化的需求，并保持良好的项目进展。
二、模块化开发三、协同工作四、持续集成与测试五、产品运维U9研发管理体系为了保证U9公司研发活动的有效进行，U9公司建立了完善的研发管理体系。
该体系包括以下几个方面的内容：一、项目管理U9公司采用项目管理方法来对研发活动进行全面的规划和控制。
在项目启动时，会制定详细的项目计划，并确定项目目标、范围和时间表等。
同时，项目经理会对项目进展进行监控和控制，及时解决问题，确保项目按时交付。
二、人员管理U9公司注重人力资源的合理配置和管理。
在项目组建时，会根据项目需求和团队成员的技能特点进行合理的组合。
同时，公司还会为员工提供培训和发展机会，提高团队的整体素质和技术能力。
三、质量管理U9公司对产品的质量要求非常严格，因此建立了严格的质量管理体系。
在整个研发过程中，团队成员会严格按照规定的开发流程和标准进行工作，并对每个阶段的工作进行质量检查和评估。
同时，团队会积极采集用户反馈，及时改进产品。
四、知识管理U9公司注重知识的积累和分享，建立了完善的知识管理系统。
在每个项目的结束，U9会对项目进行总结和归档，收集并整理项目相关的文档、代码和经验等。
这样可以方便后续团队的使用和学习，提高工作效率和质量。
五、风险管理U9研发管理体系还包括风险管理。
在项目的不同阶段，团队成员会识别和评估各种风险，并制定相应的应对策略。
通过对风险的及时识别和处理，可以降低项目失败的可能性，提高项目的成功率。
软件开发管理制度
软件开发管理制度第一条为了规范应用软件系统开发过程，明确定义应用软件系统开发过程必须遵守的安全管理规定，保障信息系统符合规定的安全要求，防止系统中重要数据丢失、修改或滥用，确保信息系统安全、持续地运行，特制定本办法。
第二条本办法适用于XXXXXXX局应用系统开发过程，可能包括内部开发或者委托外部单位开发。
第三条应用系统开发总体原则：1）应用系统开发应当从业务需求的角度出发，不能盲目追求系统先进性而忽略了系统的实用性。
2）开发的方法和管理必须规范化、合理化、制度化。
只有采用了规范化合理化、制度化的开发管理方法，才能确保开发的质量和进度。
3）确保系统开发环境与生产环境相隔离，内部测试由开发人员自行搭建环境，模拟测试必须到专用的测试环境进行测试。
4）确保开发进度和开发质量。
5）应用系统开发必须具有一定的前瞻性，符合主流系统的发展方向。
6）开发人员应提高和加强安全意识，确保机密信息和关键技术不会泄漏。
7）充分利用现有的资源。
第四条应用系统开发人员职责分配管理规范：1）在应用系统开发的过程中，应当明确不同人员的身份、扎口、职责。
建议在应用系统开发过程中具体分以下的三种角色：a）项目负责人员：确保在整个系统开发的各个阶段都实施了相关的安全措施，同时在整个系统开发的过程中负责整个项目的开发安全管理。
b）系统开发人员：根据业务需求确保开发的系统能够满足业务上的需求和相应的安全上的需求，同时满足系统质量上和进度上的要求。
c）系统审计人员：应由局信息中心相关人员承担。
并对整个开发的过程进行审核和监督，确保开发的质量和开发的安全。
第五条开发人员授权管理规范：1）开发人员授权由局信息中心领导进行授予。
2）根据该人员在整个开发项目中所负责的开发内容授予其相应的权限和承担的责任。
3）开发人员必须负责其开发内容的保密性，不得私自将开发的相关信息泄漏出去。
4）根据人员权限和责任的大小确认是否需要签署相关的保密协议。
5）在日常工作中记录人员的开发相关的日志信息。
软件开发管理系统设计与实现毕业论文
正是在这种背景下，“软件工程”和“软件配置管理”概念被提出，经过长时间的实践，已经形成了一套比较成型的理论体系。软件配置管理是软件过程的一个关键部分，是支持项目团队开发和维护，是软件产品演化过程趋于稳定的一系列控制规则。软件配置管理系统在软件质量管理中起着重要的作用，是CMM I质量管理体系得核心容之一，是一门用来记录并控制软件产品数据的管理学科。
4.2.7问题终止功能模块50
4.2.8问题查询功能模块50
4.2.9分配任务功能模块51
4.2.10接受任务功能模块52
4.2.11个人任务功能模块53
4.2.12任务确认功能模块54
4.2.13个人任务执行情况的查询功能模块55
4.2.14项目进度查询功能模块56
4.2.15任务分配情况的查询功能模块57
【cu_file_abort】函数66
【cu_file_audit】函数66
【cu_file_checkoutto】函数67
【cu_file_checkout】函数67
【cu_test_createplan】函数68
【cu_test_checkinfrom】函数68
【cu_test_checkin】函数69
【cu_test_accept】函数70
【cu_test_abort】函数70
【cu_test_commit】函数71
【cu_test_audit】函数71
4.7工作剪报功能模块72
ipd-cmm_v30_designflow(华为软件简要研发流程管理体系)
ipd—cmm_v30_designflow(华为软件简要研发流程管理体系)IPD-CMM V3.0 Design Flow华为软件质量管理部IPD—CMMV3。
0 BUILD20050330IPD-CMM V3。
0 SCOPE IPD-CMM V3。
0 Design Flow IPD IPD—CMM Design specification TR2 S/W HLD H/W HLD SRSTR3 HLD（0-2)LLD LLDLLD（3）CodingCoding Coding UT IT UT UTSTBBIBBIT Supporting TR4TldBBuild1 Build2 3 uiBuild1 Build2 共13页第2页Build3项目计划 IPD—CMM V3。
0 BEGIN Design Flow 注：软件开发项目在 IPD TR2之后启动 PJM03 PJM03 C。
O。
O。
SOW，AR PJM03 评审批准/签发PJM03 PJM05参加项目计划 SE 签署项目开工评审会 SOW，AR 签发组织签署批准估签发参加申请项 PPL，任命PL RDPDT 评审计结果 PHB 会议目ID SOW，AR 批准 QAM01 CMP，RMP PJM02 PJM04 项目计，WBS，DP PJM03 初始估计 P,TS 划评审 PJM05 准备签署组织制定项组织创建项目 SOW，AR 组织参加 TimeS 准备度量目计划评审文件夹会议 PL 估计评审 heet 表，PHB 批准 PPL 参加PPL，CMP 参加参加参加项目文件模板 QA 审核PHB 评审会议，RMP，WB 评审估计夹模板 S,DPP CMP TimeShe 参加模板项目度 SWE et表会议量表RMP 参加参加模板参加批准测参加 TC 工作日志 PHB 评审评审会议试策略估计 CMP01 WBS 电子流模板建立模板参加 Pert 参加基线化配置 CMO SOW Sizing 评审会议 PPL TS模库检查表估计表板项目计划参加配置状配置 QAM 任命QA 检查单态发布 DP模 Wideband 会议库表 Delphi 板参加批准项估计表批准PHB EPG 目ID 会议配置注:如果PM已 PHB检查确定项目的库参加项目表 CMO,则需要 CRMD 会议 ID列表参加评审参加 A TM 任命TC 会议项目开工会检查单共13页第3页需求分析 IPD-CMM V3.0 注：软件开发项目的需注：软件开发项目 Design Flow 求分析阶段结束会议在的需求分析在IPD A IPD PDCP之前完成注:SE需参TR3之前完成 PJM03 PJM05 加SRS评审 QAM01 C。
企业软件研发管理体系架构方案
企业软件研发管理体系架构方案在当今信息技术高速发展的时代，企业软件的研发管理成为各大企业关注的焦点和挑战。
为了更高效地开展软件研发工作，建立一个科学合理的管理体系架构是至关重要的。
本文将探讨企业软件研发管理体系的架构方案，以期为企业提供一种可行的管理模式。
一、需求管理需求管理是企业软件研发的基础。
一个好的管理体系应能高效地识别和管理各类需求。
首先，应建立一个需求收集和分析的机制，通过面对面的交流、文档的整理和需求分析工具的使用，全面了解客户需求。
其次，需求的优先级和难易程度应进行评估，确保研发资源合理分配。
最后，需求变更的管理和控制同样重要，需建立相应的变更控制机制，避免频繁的需求变更对项目进度造成的冲击。
二、项目管理项目管理是企业软件研发的核心。
在建立管理体系时，应注重项目管理的规范化和标准化。
首先，需明确项目的范围、目标和进度，建立清晰的工作分解结构（WBS），并制定详细的项目计划。
其次，应建立项目团队，明确每个成员的责任和任务，并进行有效的沟通和协作。
同时，应建立项目进度和质量的监控机制，及时发现和解决问题，确保项目按时高质量地完成。
三、质量管理质量管理是企业软件研发管理体系的关键环节。
建立和优化质量管理机制，能更好地保障软件产品的质量。
首先，应建立质量保证和质量控制相结合的机制，从需求分析到设计开发再到测试上线，每个环节都要有相应的质量控制措施，以确保软件的质量。
其次，应建立缺陷管理和问题解决机制，及时发现和解决软件中的缺陷和问题。
最后，应建立质量评估和持续改进的机制，通过评估结果不断优化质量管理流程。
四、团队协作团队协作是企业软件研发成功的关键要素。
建立良好的团队协作机制，能有效提高团队的工作效率和质量。
首先，应建立团队协作平台，提供信息共享和沟通交流的渠道，方便团队成员之间的交流和协作。
其次，应搭建团队知识库，收集和整理项目中的经验和教训，方便团队成员学习和借鉴。
最后，应鼓励团队成员之间的互助和合作，形成高效的团队协作氛围。
软件研发质量管理体系
软件研发质量管理体系
软件研发质量管理体系是指在软件开发过程中，通过一系列的规定、流程和标准来保证软件研发的质量。
这种管理体系可以帮助研发团队在开发过程的各个阶段中发现和解决问题，从而提高软件的质量和可靠性。
软件研发质量管理体系包括以下几个方面：
1.质量管理原则：制定质量管理方针和目标，确保软件开发符合规定的质量标准。
2.质量管理计划：制定软件研发的计划，包括质量保证和质量控制计划，以便保证软件开发质量。
3.质量保证：采用质量管理工具和技术，确保软件研发过程中的质量。
4.质量控制：在整个软件开发过程中对软件进行测试和验证，以确保软件满足用户的需求和质量标准。
5.质量改进：通过对软件开发过程的监测和改进，不断提高软件研发的质量和效率。
软件研发质量管理体系的实施可以带来以下好处：
1.提高软件研发的质量和可靠性，从而满足用户的需求和期望。
2.降低软件开发过程的风险，减少软件开发的成本和时间。
3.增强软件开发团队的凝聚力，促进团队间的协作和沟通。
4.提高组织的声誉和品牌价值，为企业带来更多的商业机会。
综上所述，软件研发质量管理体系是软件开发过程中非常重要的
一环，它对于提高软件研发的质量和效率具有重要的意义。
通过实施软件研发质量管理体系，可以提高软件开发的质量和可靠性，降低开发成本和风险，从而为企业带来更多的商业机会和竞争优势。
软件研发管理体系
软件研发管理体系软件研发管理体系是指针对软件研发过程中涉及的项目管理、质量管理、风险管理、人力资源管理等方面所建立的一整套规范和流程。
有效的软件研发管理体系可以提高软件研发质量、降低成本、加快研发速度、提高团队协作效率，对于企业的竞争力和市场地位至关重要。
下面将从管理体系的要素、建设方法、实施步骤以及优势和挑战等方面进行详细阐述。
一、管理体系的要素1. 项目管理：软件研发项目的计划、执行、控制和收尾等全过程的管理，包括项目范围、时间、成本、质量、沟通、风险、采购和干系人管理等方面。
2. 质量管理：确保软件研发过程和成果符合需求和期望的各项活动和措施，包括质量计划、质量保证、质量控制和过程改进等方面。
3. 风险管理：对软件研发过程中可能产生的各种风险进行识别、评估、应对和监控，确保项目能够按时按质交付。
4. 人力资源管理：根据项目需求合理配置团队人员，对团队进行激励、培训和绩效管理，确保团队的稳定和高效运作。
二、管理体系的建设方法1. 制定规范和流程：根据公司实际情况和业务需求，建立符合国际和行业标准的软件研发管理规范和流程。
2. 建立绩效评价体系：制定衡量软件研发绩效的指标和评价体系，激励团队成员提高工作效率和质量。
3. 优化资源配置：合理配置软件研发项目所需的人力、物力和财力资源，确保资源的合理利用和高效管理。
4. 强化沟通协作：建立跨部门、跨团队的信息共享机制，促进团队间的沟通和协作，避免信息孤岛和工作冲突。
三、实施步骤1. 确定管理体系的实施范围和目标：明确软件研发管理体系的实施范围和目标，并明确推动实施的责任部门和人员。
2. 制定软件研发管理体系文件：包括管理手册、程序文件、工作指导书等，确保相关人员理解管理体系的要求和流程。
3. 进行管理体系的推广和培训：向相关部门和人员宣传管理体系，并开展相关的培训和考核，提升员工对管理体系的认知和执行能力。
4. 进行管理体系的内审和审计：定期对管理体系进行内部审查和外部审计，确保管理体系的有效性和持续改进。
软件研发管理体系
软件研发管理体系软件研发管理体系是指在软件开发过程中，建立和实施一套科学、规范、有效的管理方法和体系，以确保软件项目目标的达成和产品质量的提高。
软件研发管理体系主要涉及项目管理、质量管理、配置管理、变更管理、风险管理等方面，旨在全面提高软件研发的效率和质量。
一、项目管理项目管理是软件研发管理的核心内容之一，合理的项目管理能够确保软件项目按时交付、在预算内完成，并且达到客户要求的质量水平。
项目管理包括项目计划制定、进度控制、资源分配和沟通协调等方面，需要建立详细的项目计划和预算，并使用有效的工具和方法对项目进度和资源进行跟踪和控制。
二、质量管理质量管理是软件研发管理中不可或缺的一环，它涉及到软件产品的设计、开发、测试、交付等全过程。
在质量管理方面，需要建立一套完善的质量管理体系，包括质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等环节，以确保软件产品满足用户需求和质量标准。
三、配置管理随着软件项目规模的扩大，软件配置管理变得日益重要。
配置管理涉及到软件产品的版本控制、变更管理、文档管理等方面，通过配置管理，可以有效地管理软件开发中的各种资源，避免资源的混乱和重复使用。
四、变更管理变更管理是软件研发管理中关键的一环，它针对软件开发过程中的需求变更、技术变更、进度变更等情况进行管理，以确保软件项目能够及时、有序地应对变化，避免变更引发的风险和问题。
五、风险管理软件项目开发中会面临各种各样的风险，包括市场风险、技术风险、人员风险等。
建立有效的风险管理体系是软件研发管理的重要组成部分，通过对项目风险进行识别、评估和控制，可以有效地降低项目失败的风险。
在实施软件研发管理体系时，需要了解团队成员的情况、项目的需求、技术的应用和市场的变化等因素，结合公司的实际情况，根据软件研发的特点和需求，灵活地调整和完善管理体系，以确保软件项目的顺利进行和成功交付。
建立和实施一套科学、规范、有效的软件研发管理体系，对提高软件项目的执行效率、产品质量和顾客满意度具有至关重要的作用。
IPD CMM_V30_DESIGNFLOW(华为软件简要研发流程管理体系)
RDPDT
PL
QA
SWE
TC
CMO QAM
EPG CRMD
TM
BEGIN
PJM03
SOW,AR
评审 参加 评审
任命PL
组织 评审
参加 评审
参加 评审
参加 评审
任命QA
SOW
检查表
任命TC
注：软件开发项目在 IPD TR2之后启动
项目计划
申请项 目ID
批准项 目ID 项目
ID列表
PJM03 签署
SOW,AR
单 阶段评估 报告模板
E
共13页 第7页
IPD-CMM V3.0
Design Flow C.O.O.
SE
RDPDT
PL
QA
SWE
TC
CMO QAM
EPG CRMD
TM
单元测试
E
DVP02 单元测试 准入检查
测试准 入检查
单
DVP02 进行单元测试
测试综 合表
测试指 导书
缺陷跟 踪电子
流
DVP02 准备UTR 测试综 合表
申请
注: BBIT作为软件开发项 目的验收测试，如果产品
BBIT将在项目发布后2周后 启动，或者没有BBIT，R&D PDT应组织验收测试。
DVP12 发布验证
发布检查 单
DVP12 准备发布,建 立发布基线 版本说明 书模板
配置状态 发布表
配置 库
DVP12 发布交付
版本说明 书模板
发布和关闭
DVP12 验收测试 参与测试
注：更新的项目计划需 经受影响组审核，QA批 准和RDPDT签发，更新的 项目计划需作为IPD E2E计划的输入
软件研发质量管理体系
软件研发质量管理体系软件研发质量管理体系是一种系统化的方法，用于确保软件产品在设计、开发、测试和维护阶段的质量。
它包括一系列的实践、工具和方法，旨在增强生产力、降低错误率、提高效率，并促进软件开发过程的连续改进。
下面我们将逐一介绍软件研发质量管理体系中的几个要点。
1.质量标准质量标准是软件研发质量管理体系中的重要组成部分。
它指定了软件产品的质量要求和标准，包括功能性、性能、可靠性、可维护性、易用性等方面。
在软件开发过程中，研发人员需要依据质量标准进行开发、测试和评估。
常用的质量标准有ISO 9000、IEEE标准等。
2.开发过程管理软件开发过程管理是软件研发质量体系的核心之一。
它包括软件开发生命周期的规划、执行、监控和控制。
开发过程管理需要明确生命周期中各个阶段的任务、资源、成本等，以确保开发过程的可追溯性和透明度。
3.测试和缺陷管理测试和缺陷管理是质量体系中不可缺少的部分。
它涵盖了测试计划、测试执行、测试评估和缺陷管理等方面。
通过进行充分的测试和缺陷管理，可以降低软件产品的错误率和维护成本，提高软件的可靠性和质量。
4.团队协作和沟通团队协作和沟通是软件开发中必不可少的要点。
它涉及到团队成员之间的合作、沟通和信息共享。
通过有效的协作和沟通，可以避免误解和冲突，提高团队生产力和工作效率。
总之，软件研发质量管理体系是确保软件产品质量的重要手段。
它需要在软件开发过程中始终遵循，并不断完善和改进。
通过采取科学的质量管理手段和方法，可以提高软件质量，降低错误率和维护成本，从而保障软件的可靠性和稳定性。
软件研发管理体系
软件研发管理体系
软件研发管理体系是指在软件开发过程中，规划、组织、实施和控制软件开发过程的管理体系。
它包括项目管理、需求管理、设计管理、编码管理、测试管理、配置管理、变更管理、质量管理、文档管理、风险管理等多个方面。
1. 项目管理：确定项目开发目标、制定项目计划、分配资源、制定进度计划、监督项目进展，以确保软件开发项目按时、按质完成。
2. 需求管理：收集、分析和整理用户需求，确保软件开发的需求准确、明确，并与用户达成共识。
3. 设计管理：进行软件系统的架构设计、模块设计和界面设计，确保设计满足用户需求，同时符合软件开发的规范和标准。
4. 编码管理：通过制定编码规范、代码审查等方式，保证编写的代码高质量、高效率，并严格控制开发过程中的缺陷和问题。
5. 测试管理：制定测试计划、设计测试用例、执行测试流程，验证软件开发的质量，确保软件的功能、性能和稳定性达到要求。
6. 配置管理：管理软件配置项，确保软件版本控制、配置控制和变更控制的规范和有效性。
7. 变更管理：对软件开发过程中的变更进行管理和控制，确保
变更不影响系统的稳定性和一致性。
8. 质量管理：通过制定质量标准、开展质量评估和质量控制活动，保证软件开发的质量符合要求。
9. 文档管理：管理和维护软件开发过程中的相关文档，确保文档的准确性、完整性和可访问性。
10. 风险管理：识别、分析和评估软件开发过程中的风险，制定应对措施，降低风险对项目的影响。
软件研发管理体系的建立和实施可以提高软件开发组织的管理水平和产品质量，减少项目的风险和不确定性，提高开发效率和绩效。
软件研发管理体系文件清单(推荐文档)
过程文件01-项目管理规范01-立项立项过程文件02-项目策划《项目策划过程文件》03-项目监控《项目监控过程文件》研发管理体系目目录01-研发管理体系简介04-风险管理《风险管理过程文件》05-结项《结项过程文件》02-软件工程规范01-售前《售前过程文件》02-需求《需求过程文件》03-设计《设计过程文件》04-实现《实现过程文件》05-测试《测试过程文件》06试运行及验收《试运行及验收过程文件》07-售后服务《售后服务过程文件》03-支持类01-质量保证《质量保证过程文件》02-配置管理《配置管理过程文件》04-度量分析《度量分析过程文件》05-决策分析《决策分析过程文件》06-评审管理《评审管理过程文件》07-变更管理《变更管理过程文件》04-组织过程类01-过程改进《过程改进过程文件》02-过程资产管《过程资产管理过程文件》理03-培训《培训过程文件》体系目录存放内容规范、指南、标准模板、表格《项目章程》《项目立项报告》《项目定义过程》《估算指南》《估算工作书》《功能点估算指南》《功能点估算模板》《WBS任务分解指南》《WBS模板》《项目进度计划制定指南》《进度计划模板》《项目预算管理规范》《项目预算表》《挣值分析规范》《项目计划书》《职位技能对照表》《项目会议制度》《会议记录》《里程碑状态报告》《项目周报》《员工日报》《问题管理表》《重大问题报告》《风险管理指南》《风险检查表》《风险管理计划》《风险管理一览表》《结项申请表》《结项评审表》《结项报告》《标书审批表》《合同变更评审记录》《合同审批表》《技术方案书》《立项申请表》《可行性分析报告》《需求调研计划》《需求开发指南》《需求调研报告》《需求分析检查表》《需求管理指南》《用户需求说明书》《需求规格说明书》《需求跟踪矩阵使用指南》《需求跟踪矩阵》（拆分为多张表，需求－设计；需求－系统测试用例；用例对应代码）《需求评审指南》《需求变更报告》《设计指南》《设计规范》、《软件复用指南》《概要设计书》《详细设计书》《数据库设计书》《用户手册》《交付件一览表》《编码规范》《代码评审检查表》《测试计划》《单元测试指南》、《回归测试指南》《单元测试用例》《单元测试结果报告》《产品集成指南》《产品集成检查列表》《接口列表》《模块核查报告》《集成测试报告》（内容要包括产品集成结果）《集成测试指南》《集成测试用例》《系统测试指南》《系统测试用例》《系统测试报告》《测试需求规范》《测试分析规范》《测试用例规范》《试运行计划》《现场部署指南》《现场安装记录表》《验收指南》《产品移交清单》（产品类）《验收计划》《验收测试用例》《验收报告》《验收问题处理报告》《维护计划》《维护报告》《维护故障表》《组织级质量保证计划》《质量保证指南》《项目质量保证计划》《过程检查单》《产品检单》《质量保证报告》《重大不符合项报告》《不符合项问题管理表》《质量保证总结报告》《组织级过程检查单》《组织级配置管理计划》《配置管理指南》《项目配置管理计划》《配置审计指南》《基线建立申请》（组织级和项目级）《配置项及配置库定义指南》《基线发布报告》（组织级和项目级）《产品发布发告》《配置状态报告》《文件借阅申请表》《文件目录清单》《配置库备份记录》《配置审计报告》《配置项管理记录表》《设施日常维护检查记录单》《项目配置库目录》《组织配置库内容列表》《度量分析指南》《度量分析工作表》《度量指标》《度量计划》《直方图指南》《度量数据表》《柱状图指南》《个人工时统计表》《散布图指南》《售前工时汇总表》《项目度量数据准则》《解决方案评价方法介绍》《决策分析报告》《评审指南》《评审检查表》（各类产品的评审检查表）《缺陷分类标准》《缺陷管理表》《评审报告》《变更申请单》《需求变更指南》《变更管理记录表》《过程改进计划》《EPG章程》《过程改进进度计划》《过程定义行动计划》《过程部署计划》《过程改进建议表》《过程改进阶月报》《试点清单》《试点行动计划》《试点总结报告》《过程文件模板》《 文件编写通用标准》《生命周期模型选择指南》《裁剪指南》《过程资产库管理指南》《工作环境标准》《过程标准文件目录》《定义与缩写》《组织方针》《战略培训规划》《年度培训计划》《培训需求指导参考》《培训需求调研表》《内部培训管理指南》《培训需求分析表》《内部讲师甄选与管理指南》《培训考核结果登记表》《培训评估指导指南》《内部讲师资格申请表》《员工技术及工作经历一览表》《学员考核评价表》《培训反馈表》《免培训申请》《讲师考核评价表》《培训实施表》《培训申请单》《培训签到表》《讲师和课程介绍一览表》。
软件开发质量管理体系
软件开发质量管理体系一、软件产品质量的特点按照ISO 9126的定义，软件的质量通常可以从以下六个方面去衡量(定义)•功用性(Functionality),即软件是否满足了客户功能要求；•可靠性(Reliability),即软件是否能够-直在-个稳定的状态上满足可用性；•可用性(Usability),即衡量用户能够使用软件需要多大的努力；•效率(Efficiency),即衡量软件正常运行需要耗费多少物理资源；,可维护性(Maintainability),即衡量对已经完成的软件进行调整需要多大的努力；•可移植性(Portability),即衡量软件是否能够方便地部署到不同的运行环境中。
可见，同其它产品相比，软件产品的质量有其明显的特殊性。
第一，很难制定具体的、数量化的产品质量标准，所以没有相应的国际标推、国家标准或行业标淮。
对软件产品而言,无法制定诸如“合格率"、"一次通过率”、“PPM"、“寿命” 之类的质量目标。
每千行的缺陷数量是通用的度量方法，但缺陷的等级、种类、性质、影响不同，不能说每千行缺陷数量小的软件，一定比该数量大的软件质量更好。
至于软件的可扩充性、可维护性、可靠性等，也很难量化，不好衡量。
软件质量指标的量化手段需要在实践中不断总结。
第二，软件产品质量没有绝对的合格/不合格界限，软件不可能做到"零缺陷%对软件的测试不可能穷尽所有情况，有缺陷的软件仍然可以使用。
软件产品的不完善可通过维护和升级问题来解决。
第三，软件产品之间很难进行横向的质量对比，很难说这个产品比那个产品好多少。
不同软件之间的质量也无法直接比较，所以没有什么“国际领先“、“国内领先”的提法。
第四，满足了用户需求的软件质量，就是好的软件质量。
如果软件在技术上很先进，界面很漂亮，功能也很多，但不是用户所需要的, 仍不能算软件质量好。
客户的要求需双方确认，而且这种需求一开始可能是不完整、不明确的，随着开发的进行不断调整。
产品研发管理体系、制度、流程概览
一、研发管理体系研发管理体系是确保企业能够高效、有序地进行产品研发的重要框架，主要包括组织结构、职责划分、研发资源管理等方面。
该体系旨在为研发团队提供清晰的工作指引，以便充分发挥各自的专业能力和经验，实现企业的研发目标。
二、研发管理制度研发管理制度是企业为规范研发活动而制定的规章制度，旨在确保研发团队在符合法规要求和企业规定的前提下开展工作。
该制度涵盖了知识产权管理、保密协议、研发项目立项、研发经费管理、研发人员考核与激励等方面，为研发团队提供了清晰的操作规范和行为准则。
三、研发流程规范研发流程规范是企业针对研发过程中的各个环节制定的标准化操作流程，以确保研发活动的质量和效率。
该规范包括项目管理流程、需求分析与设计流程、开发与测试流程、评审与发布流程等方面。
通过遵循这些流程规范，研发团队可以更好地协调各项工作，避免重复劳动和错误，提高研发成果的质量和可靠性。
四、项目管理流程项目管理流程是企业为确保研发项目的顺利实施而制定的一套完整的管理流程，包括项目立项、项目计划制定与执行、项目监控与调整等方面。
项目管理流程的目的是确保项目按时完成，达到预期目标，同时合理分配资源，提高项目管理的效率和效果。
五、需求分析与设计流程需求分析与设计流程是企业为确定产品需求和设计方案而制定的流程，包括市场调研、用户需求收集与分析、产品功能设计等方面。
该流程旨在确保产品的功能和性能符合用户需求和市场趋势，为后续的开发和测试工作提供清晰的设计方案和开发目标。
六、开发与测试流程开发与测试流程是企业为确保产品的质量和性能而制定的流程，包括代码编写、单元测试、集成测试、系统测试等方面。
该流程旨在确保产品的各个模块能够正确地协同工作，同时发现和修复潜在的问题和缺陷，提高产品的质量和可靠性。
七、评审与发布流程评审与发布流程是企业为确保产品的质量和合规性而制定的流程，包括内部评审、外部评审、产品发布等方面。
该流程旨在确保产品的质量和性能达到预期要求，同时符合相关法规和企业标准，以便向市场和用户交付高质量的产品。
软件研发管理体系
软件研发管理体系软件研发管理体系是指一个组织或企业在进行软件研发工作时所采用的管理方法和体系。
软件研发管理体系的建立和完善对于企业的软件产品研发工作具有重要意义，能够提高研发效率，降低研发成本，优化团队协作，提升产品质量，从而增强企业的竞争力。
本文将从软件研发管理体系的内涵、特点、建立过程和关键要素等方面进行详细阐述。
软件研发管理体系的内涵软件研发管理体系是一个综合性的管理体系，主要包括组织架构、流程方法、标准规范、人员素质和工具支持等五个方面。
组织架构是指研发团队的组织结构和职责分工；流程方法是指软件研发的全过程方法，包括需求分析、设计、编码、测试、部署等一系列环节；标准规范是指研发中所遵循的标准和规范，例如代码规范、文档规范等；人员素质是指研发人员的专业能力、沟通能力、团队协作能力等；工具支持是指在研发过程中所使用的各类软件工具和技术支持。
软件研发管理体系的特点软件研发管理体系具有复杂性、动态性、全面性和系统性等特点。
软件研发管理涉及到复杂的技术和管理问题，需要对不同的技术、工具和方法进行整合。
软件研发过程随着技术和需求的不断变化，需要不断调整和优化管理体系。
软件研发管理体系要求全面考虑各个环节和因素，确保整个研发过程的顺利进行。
软件研发管理体系是一个系统性的体系，需要将各个方面有机地结合在一起，形成一个完整的管理体系。
软件研发管理体系的建立过程软件研发管理体系的建立通常包括确定研发目标、制定管理计划、执行管理计划、监控管理执行、评估管理成果等几个阶段。
确定研发目标是软件研发管理体系建立的前提，需要明确研发目标和需求，从而为后续管理工作提供依据。
制定管理计划是指根据研发目标和需求，确定研发的组织架构、流程方法、标准规范、人员培训等一系列管理计划。
然后，执行管理计划是指根据制定的管理计划，组织实施软件研发，并监控管理执行情况。
评估管理成果是指对软件研发过程和成果进行总结和评估，发现问题并不断改进和完善软件研发管理体系。
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CMMI3体系
项目策划 PP
项目监控
PMC 项
集成项目管理 目
IPM
管
风险管理
理
RSKM
供应商协议管理 SAM
配置管理 CM
过程资产库 风险库、案例库、模板库、用例库、规范库等
工程
需求开发 RD 技术解决方案 TS
产品集成 PI 验证 VER
需求管理 REQM
确认 VAL
测量与分析 MA
支持
过程与产品质量保证 PPQA
组织过程焦点 OPF
过
程 组织过程定义
管
OPD
理
组织培训 OT
决策分析与决定 DRA
2019年重点改进：计划管理（项目策划PP）、需求管理（REQM）、测试（验证VER）
传统项目VS敏捷项目
传统 项目 （效率）
尽早锁定需求和细节 完整问题，完整难度 按照计划，一次解决 强制性按照计划进行 有变更，但变更控制
主 线
道，
系 统 进
以 任
行务
任为
务 跟 进
中 心
综合决策分析
资源分析、进度分析、质量分析、预算成本分析、合同执行分析、风险问题分析......
立项管理 创建项目 创建团队
需求
项目级监控
设计
• 监控风险 • 处理问题
开发
• 召集例会 • 审核任务
验证
• 查看偏差 • 变更计划
发布
• 核算度量 • 根源分析
即时设计
协调的配置 管理
成 熟
2级
正常运转 Operating
通过对相关技术的掌握和 相应的纪律支持敏捷软件 开发持续实施
有管理的结 增量价值,可 迭代变更 协作基础设
对
测试
管理
施
频繁执行
测试与开发 共享、集成
的
成熟的重构
自动化配置 管理
度 等
1级
协作
具备实施敏捷软件开发的 基础
Collaborative
资源
资源
资源
产
技术发展
公品 司线
市场需求
KPI
战
略 绩 效 管 理 体
分 解 资 源 线
市场需求管理
流程 工具 方法
系
产品线 业务计划
路标 规划
产品&项 目研发任
务书
组合管理团队
研发
市场
支持
PM
技术职位体系和任职资格
产品开发管理体系
（M） LMT
商业化
KPI
（R） 分 解
PDT
产 品 （
基于业务IT体系
CRM
PDM
项
目 ）
OA
ERP
KPI
知识门户
技术&平 台项目任
务书
启动 项目管理体系 项目总结
计划 经验数据库 控制
技术开发
TDT 技术开发体系
平台开发（V）
研发知识管理和技术共享体系/研发知识门户 研发管理信息化（禅道、维秘、SVN。。。）
供应链管理体系
产品研发管理流程
使 用 任
以 项
务目
看为
板 、 禅
软件研发管理体系
汇报人：XXX
日期：2019.11.2
目 录
CATALOG
1 研发体系框架 2 产品管理体系 3 技术管理体系 4 研发人力资源管理体系
PART 1 研发体系框架
1.研发管理内容
2.IPD模式
3.产品研发管理流程
4.CMMI3体系 5.敏捷开发
研发管理内容
研
研
发
发
体
团
系
队
设
建
计
产品待实现需求
迭代待实现需求
迭代进度跟踪 产品缺陷跟踪
• 敏捷需求管理 • 迭代计划跟踪 • 缺陷跟踪&度量 • 故事墙
• 任务管理 • 测试计划&用例 • 报表&项目报告 • 代码集成Git
• 持续集成 • 自动化测试 • 代码检测 • 灰度发布
敏捷研发模型 极速模型
单周迭代、迭代内多次发布、以需求为粒度极速交付
估算工作 量
风险
问题
文档
评审
审计
变更
指定里程 碑计划
制定进度 计划
发布进度 计划
需求
设计
代码检视
测试
缺陷
发布
接受任务、执行任务、反馈进度、通报异常（工作日志、项目任务）
结项
定义质量目标
过程监控、项目度量、根源分析、项目审计
管理
经验教训 重用
过程资产库
模板库、典型案例库、计划模板库、用例库、设计规范
知识沉淀 优化建议
迭代前
迭代中
迭代后
迭代周期
发布
多次发布
需求
计划
设计
测试
回顾
开发
敏捷软件开发典型场景
每日工作
⑤
迭代计划
迭代
④
确定一个迭代 的工作内容
③、⑦
交付可以工 作的软件
⑥
回顾
②
产品和利益
相关人
①
① PO和开发团队对产品业务目标形成共识
② PO建立和维护产品需求列表（需求会不断新增 和改变）,并进行优先级排序
③ PO每轮迭代前，Review需求列表，并筛选高优 先级需求进入本轮迭代开发，召开需求评审会
鼓励结对
短小、可估 计
短交付周期
协作式专 题讨论
重复执行
测试与开 发共享
引入重构
集成配置 管理
级
0级
中立 Neutral
即不阻碍也不有利于敏捷 软件开发
概要、模糊、应激式变更
不受限访问业务导向的 控制、风格
表达
不统一
定期会议
具备重复执 独立的，审
行能力
查
临时设计
基本的配置 管理策略
-1级
阻碍 Regressive
当前的过程限制了敏捷实 践开展
制度化、专 详细的、高 缺乏灵活性、
业化
度耦合 长交付周期
单向沟通
不可重复
独立的，位于 软件开发周期
末尾阶段
大规模预先 设计
配置管理是 一项负担
低
等级
含义
职责共享 需求管理 快速响应 沟通 构建管理 测试 简单性 配置管理
管理实践
技术实践
改革创新 Innovating
当前团队有能力发明新的
技术和实践解决前所未遇 组织级结对
的问题
独立
持续变更管 理
企业级协作
对外防御
全面的、集 成的
即时重用
企业级配置 管理
3级
自适应 Adaptive
当前团队的过程已经足够 成熟，能够良好地响应变 化
跨域结对
可协商
持续业务参 与
协执行
对内防御
TDD、集成 的
设
成本管理
绩效管理
发
流
研
研发 团队
程
风险管理
理 项目管理
管 知识管理
研发信息平台
质量体系
CMMI ISO9001 （2015版） 知识产权
……
IPD模式
公司愿景与目标
公
产品战略（平台、产品、技术）
司
KPI
分
战略分解
解 竞争信息
市场管理体系
产品战略管理
√√ √ √
PMT
战略、流程驱动的组织体系
PAC
④ 开发团队细化本轮迭代需求，并按照需求的优先 级，依次在本轮迭代完成（设计人员设计完后， 召开设计宣讲会）
⑤ 开发团队每日站立会议、特性开发、持续集成， 使开发进度真正透明
⑥ PO对每轮迭代（2－4周）交付的可工作软件进 行现场验收和反馈
⑦ 回到第3步，开始下一轮迭代
AMM敏捷成熟度等级评估
高
3+级
VS
敏捷 项目 （效果）
持续挖掘客户需求 问题分解，降低难度 快速开始，逐次解决 拥抱变化心态 适应性调整
以人为核心
没有更好，只有更适用！
化繁为简
快速迭代
持续交付价值
敏捷研发模型
迭代模型
敏捷迭代，小步快跑
创建需求
创建迭代
需求列表
迭代列表 迭代1-N
(1-4周)
迭代评审&回顾 交付发布