病房管理质量检查评分标准
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准病房管理是医疗机构中非常重要的一环,直接关系到患者的治疗效果和医疗质量。
为了保障患者的安全和提高医疗服务质量,进行病房管理质量检查是必不可少的。
本文将详细介绍病房管理质量检查的内容和评价标准。
一、病房管理质量检查内容1. 病房环境卫生- 病房内部环境是否整洁、无异味- 床铺、床单、被褥是否清洁、整齐- 病房空气是否流通、新鲜- 病房垃圾桶是否及时清理、消毒2. 病房设施设备- 床位是否齐全、完好- 病床是否干净、舒适- 病房内是否配备必要的医疗设备,如吸氧机、心电监护仪等- 病房内是否配备必要的生活设施,如电视、电话等3. 病房安全管理- 病房内是否设置安全设施,如紧急呼叫器、灭火器等- 病房内是否存在安全隐患,如电线杂乱、易燃物品存放不当等- 病房内是否有合适的防护措施,如防滑地板、防摔扶手等- 病房内是否有适当的安全警示标识,如禁止吸烟、禁止喧哗等4. 病房护理管理- 护士是否按照规定的护理流程进行护理工作- 护士是否及时响应患者的需求和呼叫- 护士是否掌握患者的病情和用药情况- 护士是否正确记录患者的体温、脉搏、血压等生命体征5. 病房医疗管理- 医生是否及时查房、赋予患者适当的诊疗- 医生是否准确记录患者的病情和治疗方案- 医生是否与患者和家属进行有效的沟通和交流- 医生是否按照规定的操作流程进行医疗操作6. 病房文化建设- 病房内是否存在良好的人际关系和团队合作氛围- 病房内是否有患者教育和健康宣教活动开展- 病房内是否有患者满意度调查和意见反馈机制- 病房内是否有患者权益保护和投诉处理机制二、病房管理质量评价标准1. 环境卫生评价标准- 病房内部环境整洁、无异味:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 床铺、床单、被褥清洁、整齐:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 病房空气流通、新鲜:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 病房垃圾桶清理、消毒:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)2. 设施设备评价标准- 床位齐全、完好:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 病床干净、舒适:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 病房内配备必要的医疗设备:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 病房内配备必要的生活设施:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)3. 安全管理评价标准- 病房内设置安全设施:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 病房内存在安全隐患:无(100分)、少量(90-99分)、普通(80-89分)、严重(80分以下)- 病房内有适当的防护措施:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 病房内有适当的安全警示标识:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)4. 护理管理评价标准- 护士按照规定的护理流程进行护理工作:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 护士及时响应患者的需求和呼叫:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 护士掌握患者的病情和用药情况:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 护士正确记录患者的生命体征:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)5. 医疗管理评价标准- 医生及时查房、赋予患者适当的诊疗:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 医生准确记录患者的病情和治疗方案:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 医生与患者和家属进行有效的沟通和交流:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 医生按照规定的操作流程进行医疗操作:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)6. 文化建设评价标准- 病房内存在良好的人际关系和团队合作氛围:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 病房内有患者教育和健康宣教活动开展:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 病房内有患者满意度调查和意见反馈机制:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)- 病房内有患者权益保护和投诉处理机制:优秀(95分以上)、良好(85-94分)、普通(75-84分)、差(75分以下)以上是病房管理质量检查的内容和评价标准,医疗机构可以根据实际情况进行检查和评价,以提高病房管理质量,确保患者的安全和满意度。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准引言概述:病房管理质量检查是医疗机构为了提高病房管理服务质量而进行的重要工作。
通过对病房管理质量进行检查和评价,可以及时发现问题,改进服务,提升患者满意度。
本文将从病房环境、医护人员服务、病房设施设备和病房卫生四个方面,详细阐述病房管理质量检查的内容和评价标准。
一、病房环境1.1 病房空气质量病房空气应保持清新,无异味和污染。
检查时可测量空气中的二氧化碳和氧气含量,确保符合卫生标准。
1.2 病房温度和湿度病房温度应适宜,普通在22-25摄氏度之间,湿度保持在40%-70%之间。
检查时应测量温度和湿度,确保符合要求。
1.3 病房噪音控制病房内应保持肃静,噪音不得超过规定的分贝数。
检查时可使用噪音测量仪器,确保噪音控制在合理范围内。
二、医护人员服务2.1 医护人员素质医护人员应具备专业知识和技能,态度友好,能够提供病人所需的医疗服务和关心。
检查时可进行随机抽查,评估医护人员的专业能力和服务态度。
2.2 病人护理医护人员应按照规定的护理流程进行病人护理工作,包括病人体格检查、病情观察、药物管理等。
检查时可观察医护人员的操作规范性和护理质量。
2.3 病人沟通与交流医护人员应与病人进行有效的沟通和交流,了解病人的需求和意见。
检查时可观察医护人员与病人的交流方式和沟通效果。
三、病房设施设备3.1 病床和床铺病床应保持整洁,床铺应清洁、平整、舒适。
检查时可观察病床和床铺的卫生状况和使用情况。
3.2 医疗设备病房内的医疗设备应正常运行,无损坏和故障。
检查时可抽查医疗设备的使用情况和维护记录。
3.3 病房安全设施病房应配备必要的安全设施,如灭火器、应急照明等。
检查时可检查安全设施的配备和使用情况。
四、病房卫生4.1 病房清洁病房应定期进行清洁和消毒,保持整洁。
检查时可观察病房的清洁程度和消毒措施的执行情况。
4.2 垃圾处理病房内的垃圾应按规定分类和处理,确保环境卫生。
检查时可查看垃圾分类和处理情况。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准病房管理是医疗机构中非常重要的环节,直接关系到患者的治疗效果和医疗服务质量。
为了确保病房管理的高质量和安全性,需要进行定期的质量检查和评价。
本文将详细介绍病房管理质量检查的内容和评价标准。
一、病房管理质量检查内容1. 病房环境- 病房内部整洁、无异味,地面、墙壁和天花板干净无尘;- 病房内有足够的自然光线和通风设施,温度适宜;- 病房内设有充足的照明设备,并能调节亮度;- 病房内设有合适数量的床位,床位之间有足够的空间;- 病房内设有洗手设施和垃圾桶,并保持清洁。
2. 病人护理- 病房内的护士和医生应按时进行查房和护理,确保患者的基本需求得到满足;- 病房内设有足够的护理用品,如洗手液、纸巾、手套等,并定期更换;- 病房内设有适当的隐私保护措施,如隔离病人的帘子、隐私屏风等;- 病房内的护理工作应遵循医疗机构的相关规章制度和操作规范。
3. 病人安全- 病房内设有紧急呼叫系统,患者能够随时呼叫护士或医生;- 病房内设有适当的防滑设施,如防滑地垫、扶手等,以确保患者行走安全;- 病房内设有消防器材,并定期进行消防设施的检查和维护;- 病房内设有适当的安全警示标识,如禁止吸烟、禁止使用手机等。
4. 病人饮食- 病房内提供营养均衡的饮食,满足患者的特殊需求和饮食禁忌;- 病房内的食品安全符合卫生标准,确保食品的新鲜和卫生;- 病房内设有合适的饮食服务时间,并提供适当的饮食选择。
5. 病房设施- 病房内设有适当数量和类型的医疗设备,如血压计、体温计等,并保持正常工作状态;- 病房内设有适当数量和类型的药品,如常用药物和急救药品,并按规定储存和使用;- 病房内设有适当的病历档案管理系统,确保患者病历的完整和安全。
二、病房管理质量评价标准1. 病房环境评价- 病房环境的整洁程度和卫生状况;- 病房内的光线和通风情况;- 病房内的温度和湿度是否适宜;- 病房内的噪音和异味情况。
2. 病人护理评价- 护士和医生的工作态度和服务质量;- 护士和医生的查房和护理频率;- 护理用品的充足性和质量;- 隐私保护措施的完善程度。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准
引言概述:病房管理质量检查是医院管理工作中非常重要的一环,它涉及到患者的安全和医疗质量,对医院的整体形象和声誉也有重要影响。
因此,建立科学合理的病房管理质量检查内容及评价标准是医院管理工作中的一项重要任务。
一、病房环境卫生
1.1 病房清洁卫生情况
1.2 空气质量和通风情况
1.3 垃圾分类和处理情况
二、医护人员素质
2.1 医护人员着装和仪表端庄
2.2 医护人员服务态度和沟通技巧
2.3 医护人员专业知识和技能水平
三、医疗设备和药品管理
3.1 医疗设备的使用和维护情况
3.2 药品的储存和使用情况
3.3 医疗废物的处理和管理情况
四、患者安全管理
4.1 患者信息的保密和安全
4.2 患者用药的合理性和安全性
4.3 患者病情观察和护理记录的完整性
五、病房管理制度
5.1 病房管理规章制度的执行情况
5.2 病房管理人员的管理水平和团队协作能力
5.3 病房管理质量改进和持续优化措施的落实情况
结语:建立科学合理的病房管理质量检查内容及评价标准,对于提高医院病房管理水平和服务质量具有重要意义。
通过不断完善和改进,可以确保患者得到更安全、更高质量的医疗服务。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准一、病房管理质量检查内容1. 环境卫生检查- 病房内部环境整洁,无异味,地面、墙壁、天花板等表面清洁无尘;- 病房内设施设备完好,无损坏、缺失;- 病房内空气清新,通风良好,无积尘和异味;- 病房内垃圾分类、采集和处理规范,垃圾桶清洁无异味。
2. 病人护理质量检查- 护理人员着装整齐、干净,佩戴工作牌,手部卫生符合规范;- 病人床位整齐,床单、被套、枕套等床上用品清洁、整洁;- 病人个人卫生得到维护,如口腔护理、洗脸、洗澡等;- 病人的饮食摄入符合医嘱,饭菜质量符合卫生标准;- 病人的药物管理规范,按时给药,记录准确完整;- 病人的病情观察及时、准确,病情变化及时上报。
3. 交流与沟通质量检查- 医护人员与病人及家属的交流沟通顺畅,态度友好;- 医护人员用易懂的语言向病人及家属解释病情、治疗方案等;- 医护人员能够耐心回答病人及家属的问题,并提供必要的支持和匡助;- 医护人员之间的沟通协作良好,信息传递准确及时。
4. 病房安全管理检查- 病房内安全设施完善,如消防设备、紧急呼叫装置等;- 病房内电器设备使用安全,无电器路线暴露、插座过载等安全隐患;- 病房内的药品储存合理,遵守药品管理规范;- 病房内的卫生消毒工作规范,有效防控感染传播;- 病房内存在的安全隐患得到及时发现、报告和解决。
二、病房管理质量评价标准1. 环境卫生评价标准- 环境整洁度评分:根据病房内部环境的整洁程度、无尘、无异味等因素进行评分,满分为10分;- 设施设备完好评分:根据病房内设施设备的完好程度、损坏、缺失等因素进行评分,满分为10分;- 空气清新度评分:根据病房内空气的清新程度、通风情况、无积尘和异味等因素进行评分,满分为10分;- 垃圾处理规范度评分:根据病房内垃圾分类、采集和处理的规范程度进行评分,满分为10分。
2. 病人护理质量评价标准- 护理人员着装评分:根据护理人员的着装整齐程度、干净程度进行评分,满分为10分;- 床位整齐评分:根据病人床位的整齐程度、床上用品的清洁、整洁程度进行评分,满分为10分;- 个人卫生维护评分:根据病人个人卫生的维护情况,如口腔护理、洗脸、洗澡等进行评分,满分为10分;- 饮食摄入质量评分:根据病人的饮食摄入情况、饭菜质量进行评分,满分为10分;- 药物管理规范评分:根据病人的药物管理情况,如按时给药、记录准确等进行评分,满分为10分;- 病情观察及时性评分:根据病人的病情观察及时性、准确性进行评分,满分为10分。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准病房管理质量检查是医疗机构管理的重要环节,对于提高病房服务质量、保障患者安全和满意度具有重要意义。
本文将详细介绍病房管理质量检查的内容及评价标准,以帮助医疗机构全面提升病房管理水平。
一、病房管理质量检查内容1. 病房环境检查- 病房内部环境:包括病房整洁度、空气质量、噪音控制、照明设施等。
- 病房外部环境:包括病房周边环境、通风情况、卫生设施等。
2. 病房设施设备检查- 病床及床铺:包括床位数量、床位布局、床垫舒适度、床单、被褥等。
- 医疗设备:包括监护仪、呼吸机、输液泵等医疗设备的数量、功能是否正常。
- 卫生设施:包括洗手间、卫生间、洗漱用品等的完善程度和清洁情况。
3. 病房护理管理检查- 护理人员配备:包括护士人数、护士与病患比例、护理人员的专业素质等。
- 护理操作规范:包括护理操作的规范性、护理记录的完整性和准确性等。
- 护理质量评估:包括患者满意度调查、护理质量评估表的填写情况等。
4. 病房安全管理检查- 病房安全设施:包括病房内的消防设施、病患逃生通道、应急设备等。
- 病患安全保障:包括病患用药安全、病患个人财物保管等。
- 医疗事故报告:包括医疗事故的报告、处理和预防措施等。
5. 病房服务质量检查- 病患就餐:包括饮食的种类、质量和营养配比等。
- 病患心理关怀:包括病患心理咨询、心理疏导等。
- 病患家属关怀:包括家属的接待、信息沟通等。
二、病房管理质量评价标准1. 病房环境评价标准- 病房整洁度评价:根据病房的清洁程度、床单被褥的清洁度等进行评价。
- 病房空气质量评价:根据病房内的空气新鲜度、异味等进行评价。
- 病房噪音评价:根据病房内的噪音水平、是否影响患者休息等进行评价。
2. 病房设施设备评价标准- 病床及床铺评价:根据床位数量、床位布局、床垫舒适度等进行评价。
- 医疗设备评价:根据医疗设备的数量、功能是否正常等进行评价。
- 卫生设施评价:根据洗手间、卫生间、洗漱用品等的完善程度和清洁情况进行评价。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准一、引言病房是医院中为患者提供住院治疗的重要场所,良好的病房管理质量对于提高医疗服务水平、提升患者满意度具有重要意义。
本文将详细介绍病房管理质量检查的内容和评价标准,以指导医院管理人员和医护人员提供优质的病房服务。
二、病房管理质量检查内容1. 病房环境- 病房内部整洁、无异味、通风良好;- 病房内墙壁、地面、天花板等装饰材料无明显损坏;- 病房内设备设施完好,使用方便;- 病房内提供充足的照明设备,确保照明充足;- 病房内噪声控制合理,保持肃静的环境。
2. 病房卫生- 病房内定期进行彻底的清洁消毒,保持病房整洁;- 病房内提供充足的洗手设施,如洗手盆、肥皂、洗手液等;- 病房内提供清洁的床单、被褥、毛巾等卫生用品;- 病房内垃圾分类处理,保持病房环境清洁卫生。
3. 病房安全- 病房内设置合理的防护设施,如扶手、防滑地板等;- 病房内设有火灾报警器、灭火器等消防设备;- 病房内提供紧急呼叫设备,如紧急按钮、电话等;- 病房内提供适当的安全警示标识,如防滑标识、禁止吸烟标识等。
4. 病房服务- 病房内提供24小时的护理服务,包括测量生命体征、给药、更换伤口敷料等;- 病房内提供患者个人卫生用品,如牙刷、牙膏、洗发水等;- 病房内提供饮食服务,确保患者的膳食需求得到满足;- 病房内提供心理疏导服务,关心患者的情绪变化。
5. 病房管理- 病房内有明确的管理制度和规章制度,确保医护人员的工作有序进行;- 病房内有足够数量的医护人员,保证患者得到及时的护理;- 病房内医护人员进行规范的操作,如正确佩戴手套、消毒操作等;- 病房内医护人员与患者及家属进行有效的沟通,解答疑问。
三、病房管理质量评价标准1. 病房环境评价- 病房环境整洁度得分;- 病房内墙壁、地面、天花板等装饰材料完好度得分;- 病房内设备设施完好度得分;- 照明设备充足度得分;- 病房内噪声控制得分。
2. 病房卫生评价- 病房清洁度得分;- 病房内洗手设施完善度得分;- 病房卫生用品清洁度得分;- 病房内垃圾分类处理得分。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准病房管理质量是医疗机构提供优质医疗服务的重要环节之一。
为确保病房管理质量达到标准化、规范化要求,医疗机构需要进行定期的病房管理质量检查。
本文将介绍病房管理质量检查的内容及评价标准,以匡助医疗机构全面提升病房管理质量。
一、病房管理质量检查内容1. 病房环境卫生- 病房内部环境是否整洁干净,有无异味,地面、墙壁、天花板等是否有污渍、霉斑等问题。
- 病房内是否有垃圾桶,并及时清理垃圾。
- 病房内是否有足够的光线和通风设施。
2. 病房设施设备- 病床是否干净整洁,有无损坏或者松动的零部件。
- 病床是否配备床头柜、床尾柜等必要设施。
- 病房内是否有可操作的呼叫设备,以便患者随时呼叫护士。
- 病房内是否有合适的洗手设施,以及足够数量的洗手液、纸巾等卫生用品。
- 病房内是否有必要的急救设备和药品。
3. 病房护理管理- 病房护士是否按照规定的操作流程进行护理工作。
- 病房护士是否及时响应患者的呼叫,并提供必要的护理服务。
- 病房护士是否与患者沟通顺畅,了解患者的需求和意见。
- 病房护士是否按照规定的时间间隔进行患者体温、血压等生命体征的监测。
4. 病房安全管理- 病房内是否存在安全隐患,如地面湿滑、电线杂乱等问题。
- 病房内是否有防火设施,并是否定期进行检查和维护。
- 病房内是否有明确的疏散指示标识,以及应急疏散通道是否畅通。
- 病房内是否有合适的防盗措施,如门窗是否能够有效关闭和锁紧。
二、病房管理质量评价标准1. 病房环境卫生评价标准- 病房内部环境整洁干净,无异味。
- 地面、墙壁、天花板等无污渍、霉斑。
- 垃圾桶及时清理。
2. 病房设施设备评价标准- 病床干净整洁,无损坏或者松动的零部件。
- 病床配备床头柜、床尾柜等必要设施。
- 病房内有可操作的呼叫设备。
- 病房内有合适的洗手设施,以及足够数量的洗手液、纸巾等卫生用品。
- 病房内有必要的急救设备和药品。
3. 病房护理管理评价标准- 护士按照规定的操作流程进行护理工作。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准一、病房管理质量检查内容1. 病房环境卫生- 床铺清洁情况:包括床单、被套、枕套等是否整洁干净,是否及时更换。
- 地面清洁情况:地面是否有明显的污渍或者杂物,是否定期进行清扫和消毒。
- 空气质量:检查病房内是否通风良好,是否存在异味或者有害气体。
- 垃圾处理:检查垃圾桶是否及时清空,是否分类处理。
2. 病房设施设备- 床位数量和布局:检查病房内床位数量是否符合标准,床位之间的布局是否合理。
- 病床质量:检查病床的稳固性、卫生情况和是否有噪音等问题。
- 病房家具:检查病房内的家具是否完好,如椅子、桌子、衣柜等。
- 照明设备:检查照明设备是否正常运作,光线是否充足。
3. 病房护理管理- 护理记录:检查护理记录是否规范、完整、准确,是否按时进行更新。
- 病人隐私保护:检查病房内是否设置隔离帘或者隔断,保护病人的隐私。
- 病人安全:检查病房内是否设置安全设施,如防滑地板、扶手等,是否有防止跌倒的措施。
- 病人食物管理:检查病房内的食物是否合理摆放,是否按时送达,是否符合病人的饮食要求。
4. 病房医疗管理- 药物管理:检查药品存放是否符合规范,是否按时进行巡查,是否有过期药品。
- 医疗器械管理:检查医疗器械的存放、清洁和消毒情况,是否符合相关要求。
- 病历管理:检查病历的归档和保管情况,是否便于医务人员查阅。
二、病房管理质量评价标准1. 病房环境卫生评价标准- 床铺清洁情况:床单、被套、枕套整洁干净,定期更换。
- 地面清洁情况:地面无明显污渍或者杂物,定期清扫和消毒。
- 空气质量:病房通风良好,无异味或者有害气体。
- 垃圾处理:垃圾桶及时清空,分类处理。
2. 病房设施设备评价标准- 床位数量和布局:床位数量符合标准,床位布局合理。
- 病床质量:病床稳固、卫生,无噪音。
- 病房家具:家具完好,如椅子、桌子、衣柜等。
- 照明设备:照明设备正常运作,光线充足。
3. 病房护理管理评价标准- 护理记录:护理记录规范、完整、准确,按时更新。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准一、引言病房是医院中重要的治疗和护理场所,对于患者的康复和安全至关重要。
因此,病房管理质量的检查和评价是医院管理的重要环节之一。
本文将详细介绍病房管理质量检查的内容和评价标准,以确保病房的安全、卫生和舒适。
二、病房管理质量检查内容1. 病房环境- 病房内部清洁卫生情况,包括地面、墙壁、天花板、窗户等。
- 病房内空气质量,如通风情况、空气流通和空调系统的运行情况。
- 照明设施是否充足,是否有足够的自然光线和人工照明。
- 病房内噪音情况,如有无嘈杂声、设备噪音等。
2. 病房设施- 病床的数量和类型是否满足患者需求,是否能提供舒适的睡眠环境。
- 病床的卫生情况,包括床垫、床单、枕头等是否干净整洁。
- 病房内是否设有足够的储物空间,如衣柜、抽屉等。
- 病房内是否配备必要的医疗设备,如呼吸机、监护仪等。
3. 病房卫生- 病房内卫生清洁工作的频率和质量,如地面清洁、床单更换、垃圾清理等。
- 病房内卫生设施的完好程度,如洗手间、洗手台、淋浴设施等。
- 病房内是否设有足够的洗手液、肥皂、纸巾等卫生用品。
- 病房内是否定期进行消毒和灭菌工作。
4. 病房护理质量- 护理人员的服务态度和沟通能力,是否能够及时回应患者的需求和问题。
- 护理人员的专业知识和技能水平,是否能提供安全、有效的护理服务。
- 护理记录的完整性和准确性,是否能够及时记录患者的病情和护理措施。
- 病房内是否设有足够的护理用品,如药品、敷料、导管等。
5. 病房安全管理- 病房内是否设有明显的安全警示标识,如防滑标识、紧急出口标识等。
- 病房内是否设有适当的防护设施,如床边护栏、防撞垫等。
- 病房内是否存在安全隐患,如电器路线是否安全、地面是否平整等。
- 病房内是否有紧急救援设备,如AED(自动体外除颤器)等。
三、病房管理质量评价标准1. 病房环境评价标准- 病房内部清洁卫生情况得分:根据地面、墙壁、天花板、窗户的清洁程度进行评价,满分为10分。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准病房管理质量检查是医疗机构日常工作中非常重要的一环,它关乎到病患的安全和医疗质量。
为了确保病房管理的高质量和安全性,需要制定一套科学合理的检查内容和评价标准。
本文将详细介绍病房管理质量检查的内容和评价标准,以匡助医疗机构提升病房管理水平。
一、病房管理质量检查内容1. 病房环境卫生- 病房内部环境是否整洁、无异味- 病房地面、墙壁、天花板是否清洁无尘- 病床、床单、被褥是否干净整齐- 病房内空气流通是否良好,是否有空调或者通风设备- 病房内是否有足够的照明设备,是否正常运转2. 病房设备设施- 病床是否完好,是否有损坏或者松动的部件- 病床是否配备便携式呼叫器、床头柜等基本设施- 病房内是否有足够的床位供应,是否符合病患的需求- 病房内是否有必要的医疗设备,如心电监护仪、吸氧机等- 病房内是否有清洁消毒设备,如消毒柜、洗手液等3. 病房护理质量- 护士是否按照规定的护理操作流程进行工作- 护士是否有足够的护理技能和知识,是否持证上岗- 护士是否及时响应病患的呼叫,是否有礼貌和耐心- 护士是否按时赋予病患所需的药物和治疗- 护士是否对病患进行有效的健康宣教和心理支持4. 病房安全管理- 病房内是否有明确的安全警示标识,如防滑标志、消防器材等- 病房内是否有安全设施,如应急呼叫系统、灭火器等- 病房内是否有病患的个人贵重物品存放处,是否安全可靠- 病房内是否有安全巡视制度,是否定期检查隐患并及时解决- 病房内是否有应急预案,是否进行过演练和培训二、病房管理质量评价标准1. 环境卫生评价标准- 病房内部环境整洁、无异味,评分标准为:优秀(满分10分)、良好(满分8分)、普通(满分6分)、差(满分4分)- 病房地面、墙壁、天花板清洁无尘,评分标准同上- 病床、床单、被褥干净整齐,评分标准同上- 病房内空气流通良好,评分标准同上- 病房内照明设备正常运转,评分标准同上2. 设备设施评价标准- 病床完好,无损坏或者松动的部件,评分标准同上- 病床配备便携式呼叫器、床头柜等基本设施,评分标准同上- 病房内床位供应足够,符合病患需求,评分标准同上- 病房内必要的医疗设备齐全,评分标准同上- 病房内清洁消毒设备齐全,评分标准同上3. 护理质量评价标准- 护士按规定的护理操作流程进行工作,评分标准同上- 护士具备足够的护理技能和知识,持证上岗,评分标准同上- 护士及时响应病患呼叫,有礼貌和耐心,评分标准同上- 护士按时赋予病患所需的药物和治疗,评分标准同上- 护士对病患进行有效的健康宣教和心理支持,评分标准同上4. 安全管理评价标准- 病房内有明确的安全警示标识,评分标准同上- 病房内有安全设施,评分标准同上- 病房内有病患的个人贵重物品存放处,安全可靠,评分标准同上- 病房内有安全巡视制度,定期检查隐患并及时解决,评分标准同上- 病房内有应急预案,进行过演练和培训,评分标准同上通过以上的病房管理质量检查内容和评价标准,医疗机构可以定期进行自查和自评,及时发现问题并采取相应的改进措施,提升病房管理质量。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准病房是医院中重要的医疗环节,对于患者的康复和治疗起着至关重要的作用。
为了确保病房管理的质量和提高患者的满意度,医院需要进行病房管理质量检查,并制定相应的评价标准。
一、病房管理质量检查内容1. 病房环境卫生- 病房内部环境是否整洁、干净,有无异味- 病房内床铺、地面、墙壁等是否清洁无尘- 病房内空气流通情况,是否有新风系统- 病房内垃圾分类和处理是否规范2. 病房设施设备- 病房内床位数量是否满足需求- 病房内床位是否舒适,床垫是否干净整洁- 病房内空调、供暖、照明等设备是否正常运行- 病房内是否有电视、电话等娱乐设施3. 病房护理服务- 病房内护士是否能及时响应患者的呼叫- 病房内护士是否有礼貌、耐心,是否能提供专业的护理服务- 病房内是否有护理记录,记录是否完整准确- 病房内是否有护理巡视,巡视频率是否合理4. 病房安全管理- 病房内是否有明确的安全规章制度- 病房内是否存在安全隐患,如电器路线是否有问题、床铺是否稳固等 - 病房内是否有消防设施,如灭火器、喷淋系统等- 病房内是否有紧急情况应急预案,如火灾、突发疾病等5. 病房食品饮食管理- 病房内提供的食品是否新鲜、卫生- 病房内饮食是否营养均衡,能否满足患者的需求- 病房内是否提供特殊膳食,如低盐、低脂等- 病房内是否有饮水设施,水质是否安全二、病房管理质量评价标准1. 病房环境卫生评价标准- 病房环境整洁度评价,分为优秀、良好、普通、差- 病房内异味评价,分为无异味、轻微异味、明显异味、严重异味- 病房内垃圾分类和处理评价,分为规范、基本规范、不规范2. 病房设施设备评价标准- 病房床位数量评价,分为充足、基本充足、不充足- 病房床位舒适度评价,分为舒适、基本舒适、不舒适- 病房内设备运行评价,分为正常、基本正常、不正常3. 病房护理服务评价标准- 护士响应患者呼叫评价,分为及时响应、基本及时响应、不及时响应- 护士服务态度评价,分为专业、基本专业、不专业- 护理记录完整性评价,分为完整准确、基本完整准确、不完整准确- 护理巡视频率评价,分为合理、基本合理、不合理4. 病房安全管理评价标准- 安全规章制度评价,分为明确、基本明确、不明确- 安全隐患评价,分为无隐患、轻微隐患、严重隐患- 消防设施评价,分为齐全、基本齐全、不齐全- 应急预案评价,分为完善、基本完善、不完善5. 病房食品饮食管理评价标准- 食品新鲜度评价,分为新鲜、基本新鲜、不新鲜- 饮食营养均衡评价,分为均衡、基本均衡、不均衡- 特殊膳食提供评价,分为提供、基本提供、不提供- 饮水设施评价,分为安全、基本安全、不安全以上是针对病房管理质量的检查内容及评价标准的详细描述。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准一、引言病房是医院中为患者提供康复和护理的重要场所,病房管理质量直接关系到患者的治疗效果和满意度。
为了确保病房管理工作的规范性和有效性,制定病房管理质量检查内容及评价标准是必要的。
本文将详细介绍病房管理质量检查的内容和评价标准,以帮助医院管理者和相关人员进行全面的质量监控和评估。
二、病房管理质量检查内容1. 环境卫生- 病房内部环境是否整洁、无异味,床铺、地面、墙壁等是否清洁干净;- 病房内垃圾桶是否定期清理、更换,垃圾分类是否规范;- 病房内是否有足够的通风设备,空气是否新鲜流通。
2. 患者安全- 病房内是否设置明显的安全警示标识,如防滑、防摔、防火等;- 床铺是否稳固,床栏是否牢固,防止患者跌落;- 病房是否配备足够的灭火器、烟雾报警器等消防设备;- 是否有足够的照明设备,保证患者夜间活动的安全。
3. 医疗设施和器械- 病房内是否配备必要的医疗设施和器械,如呼吸机、输液泵等;- 医疗设施和器械是否定期检修、保养,确保正常运转;- 医疗设施和器械是否有明确的使用操作规范,是否有操作手册。
4. 护理质量- 护士是否按照规定的护理流程进行护理工作,如体温测量、换药等;- 护理人员是否具备相应的护理技能和知识,是否定期进行培训;- 护理记录是否规范、完整,是否及时更新。
5. 患者满意度- 对患者是否进行满意度调查,了解患者对病房管理质量的评价;- 患者对病房环境、护理质量、医疗设施等方面的评价是否较高;- 对患者的意见和建议是否及时反馈,并采取相应的改进措施。
三、病房管理质量评价标准1. 环境卫生评价标准- 病房内部环境整洁、无异味,床铺、地面、墙壁等清洁干净,评分标准为优秀(90-100分)、良好(80-89分)、一般(70-79分)、较差(60-69分)、差(0-59分)。
- 病房内垃圾桶定期清理、更换,垃圾分类规范,评分标准同上。
- 病房内通风设备充足,空气新鲜流通,评分标准同上。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准一、引言病房管理质量检查是为了确保医疗机构病房管理工作的规范性、安全性和高效性,提供良好的医疗环境和服务质量。
本文将详细介绍病房管理质量检查的内容和评价标准,以便对病房管理进行全面评估和改进。
二、病房管理质量检查内容1. 病房环境- 病房卫生:检查病房的清洁情况,包括床铺、地面、墙壁、窗户等的清洁度和消毒情况。
- 病房通风:检查病房的通风情况,包括空气流通和污染物排除情况。
- 病房温度:检查病房的温度操纵情况,确保病人的舒适度和健康。
- 病房噪音:检查病房的噪音水平,确保病人的歇息和恢复环境。
2. 病房设备- 床位设备:检查床位的数量、质量和布局,确保病人的舒适度和安全性。
- 医疗设备:检查各类医疗设备的数量、质量和运行情况,确保医疗服务的顺利进行。
- 病房家具:检查病房家具的数量、质量和布局,确保病人的舒适度和便利性。
3. 病房管理- 病案管理:检查病案管理的规范性和完整性,包括病历书写、病案归档等。
- 病人信息管理:检查病人信息管理的准确性和保密性,包括病人基本信息、诊断信息等。
- 病房巡视:检查病房巡视的频率和内容,确保病房安全和秩序。
- 病房护理:检查病房护理的质量和效果,包括病人的饮食、卫生、安全等方面。
4. 病房服务- 病人饮食:检查病人饮食的质量和营养配餐,确保病人的饮食需求得到满足。
- 病人安全:检查病人安全的保障措施,包括防跌倒、防滑、防感染等方面。
- 病人权益:检查病人权益的保护情况,包括隐私保护、知情允许等方面。
- 病房沟通:检查病房沟通的效果和方式,确保病人和医护人员之间的有效沟通。
三、病房管理质量评价标准1. 病房环境评价标准- 病房卫生:评价病房清洁度和消毒情况的合格率。
- 病房通风:评价病房通风情况是否符合相关规定。
- 病房温度:评价病房温度是否符合病人的需求。
- 病房噪音:评价病房噪音水平是否符合病人的需求。
2. 病房设备评价标准- 床位设备:评价床位的数量、质量和布局是否满足病人的需求。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准引言概述:病房管理是医院管理工作中至关重要的一环,它直接关系到患者的就医体验和治疗效果。
为了提高病房管理质量,医院需要进行定期的质量检查,并根据一定的评价标准进行评估。
本文将介绍病房管理质量检查的内容及评价标准,以帮助医院提升病房管理水平。
一、病房环境1.1 清洁卫生- 病房内部环境是否整洁干净,有无异味和污渍。
- 床铺、床单、被褥等是否及时更换和清洗。
- 病房地面、墙壁、天花板等是否保持清洁,有无积尘和脏污。
1.2 空气质量- 病房内的空气是否流通良好,有无异味和烟雾。
- 空调和通风设备是否正常运行,有无维护保养记录。
- 病房内是否有患者感染病例,是否采取相应的隔离措施。
1.3 噪音控制- 病房内是否存在过高的噪音,如医疗设备的声音、其他患者的喧闹等。
- 是否采取措施减少噪音干扰,如加装隔音材料、合理安排患者活动时间等。
二、医护人员管理2.1 人员配备- 病房是否配备足够的医护人员,根据病房的规模和患者数量进行合理配置。
- 医护人员的职称和资质是否符合要求,是否有相关的培训和学习计划。
2.2 工作纪律- 医护人员是否遵守规章制度,如是否准时上班、穿戴工作服、执行操作规程等。
- 是否有明确的工作分工和责任制度,确保每个人员都清楚自己的职责。
2.3 患者沟通- 医护人员是否与患者进行有效的沟通,了解患者的需求和意见。
- 是否提供及时的解答和指导,帮助患者更好地理解和配合治疗。
三、病房设施设备3.1 床位管理- 床位是否足够,是否能满足不同患者的需求。
- 床位的质量和舒适度是否符合标准,如床垫的硬度、床单的质量等。
3.2 医疗设备- 病房内的医疗设备是否齐全,并且处于正常工作状态。
- 是否定期进行设备的检修和维护,确保设备的可靠性和安全性。
3.3 安全设施- 病房内是否配备了必要的安全设施,如灭火器、安全出口标识等。
- 是否有定期的安全演练和培训,提高医护人员的应急处理能力。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准病房管理质量是医疗机构运行中的重要环节,对于提高患者满意度、保障医疗质量具有重要意义。
为了评估和改进病房管理质量,制定一套科学、全面的病房管理质量检查内容及评价标准是必要的。
本文将详细介绍病房管理质量检查内容和评价标准。
一、病房管理质量检查内容1. 病房环境- 病房内部卫生情况,如地面、墙壁、天花板的清洁程度;- 病房内噪音、光线、温度、湿度等环境条件是否符合标准;- 病房内是否存在异味或污染物。
2. 病房设施设备- 病床是否干净、整洁,床单、被子是否清洁;- 病床是否有安全隐患,如固定是否牢固、床栏是否完好;- 病房内是否配备必要的设备,如呼叫器、床边柜、座椅等;- 病房内是否提供良好的通风设施。
3. 病房护理服务- 护士是否按时进行查房、测量患者体温、血压等基本护理工作;- 护士是否主动询问患者的需求和病情变化,并及时记录;- 护士是否提供患者家属合理的护理指导和健康宣教;- 护士是否遵守手卫生、穿戴无菌操作等感染控制措施。
4. 病房安全管理- 病房内是否设置明显的安全警示标识,如防滑标识、防火标识等;- 病房内是否存在安全隐患,如电线乱拉、床边杂物堆放等;- 病房内是否配备灭火器、急救药品等应急设施;- 病房内是否有定期进行安全培训和演练。
5. 病房卫生管理- 病房内是否定期进行消毒和清洁,如床铺、地面、卫生间等;- 病房内是否有垃圾分类和垃圾处理制度;- 病房内是否有饮水设施,并保证饮水的卫生安全;- 病房内是否定期更换床单、被套等物品。
二、病房管理质量评价标准1. 环境评价- 病房环境整洁度评价:根据病房内部卫生情况、噪音、光线、温度、湿度等环境条件进行评价,分为优秀、良好、一般、差等级。
- 病房环境安全评价:根据病房内是否存在异味或污染物,以及是否设置安全警示标识、存在安全隐患等进行评价,分为安全、基本安全、不安全等级。
2. 设施设备评价- 病床评价:根据病床的清洁程度、安全性、配备设备情况进行评价,分为优秀、良好、一般、差等级。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准一、病房管理质量检查内容1. 环境卫生- 病房内外环境是否整洁、无异味,地面、墙壁、天花板是否清洁无尘;- 床铺、床单、被褥是否干净整洁,是否定期更换;- 空气流通是否良好,是否有足够的通风设备;- 垃圾桶是否及时清理,是否分类处理。
2. 设施设备- 病床是否完好、稳固,是否提供舒适的睡眠环境;- 病房内是否配备足够的座椅、桌子、衣柜等基本设施;- 病房内是否配备必要的医疗设备和器具,如血压计、呼吸机等;- 病房内是否提供必要的生活设施,如热水器、电视等。
3. 医护人员- 医护人员是否穿戴整洁、干净的工作服,是否佩戴好工作证;- 医护人员是否有良好的职业素养,是否礼貌待人、尊重患者;- 医护人员是否按规定洗手消毒,是否正确佩戴口罩、手套等防护用品;- 医护人员是否及时响应患者的需求,是否提供及时、准确的医疗服务。
4. 病人护理- 病人护理计划是否制定合理,是否根据病人的具体情况进行个性化护理;- 病人是否按时得到药物治疗,是否按时进行生活护理,如饮食、洗漱等;- 病人是否得到足够的关怀和安慰,是否得到必要的心理支持;- 病人的病情观察是否及时、准确,是否有记录并及时反馈给医生。
5. 病房安全- 病房内是否存在安全隐患,如电器设备故障、地面湿滑等;- 病房内是否配备适当的安全设施,如防滑垫、扶手等;- 病房内是否存在防火措施,如灭火器、疏散通道等;- 病房内是否有合理的安全管理制度,如防止病人自伤、防止患者逃跑等。
二、病房管理质量评价标准1. 环境卫生评价标准- 优秀:病房内外环境整洁无异味,地面、墙壁、天花板清洁无尘,床铺、床单、被褥干净整洁,空气流通良好,垃圾桶及时清理且分类处理;- 良好:病房内外环境基本整洁,地面、墙壁、天花板基本清洁无尘,床铺、床单、被褥基本干净整洁,空气流通较好,垃圾桶基本及时清理且分类处理;- 一般:病房内外环境一般,地面、墙壁、天花板有一定程度的污垢,床铺、床单、被褥有一定程度的不干净,空气流通一般,垃圾桶清理不及时或未分类处理;- 较差:病房内外环境较差,地面、墙壁、天花板明显有污垢,床铺、床单、被褥明显不干净,空气流通较差,垃圾桶清理不及时且未分类处理。
病房管理评分标准
病房管理评分标准一、背景介绍病房管理是医院管理中的重要环节之一,对于提高医疗质量、提升患者满意度具有重要意义。
为了规范病房管理工作,制定了本评分标准,以便对病房管理进行评估和改进。
二、评分标准1. 环境卫生- 病房内部环境整洁、无异味,床铺整齐干净。
- 病房内设施完好,无损坏或杂物堆放。
- 病房地面、墙壁、天花板清洁无尘,无脱落。
- 病房内有足够的自然光线和通风。
- 病房内有垃圾桶,并定期清理。
2. 病房设备- 病床、床头柜、衣柜等设备完好,无损坏。
- 病床配备有可调节的床头灯、呼叫器等。
- 病床有足够的隐私空间,如帘子或屏风。
- 病房内有适量的座椅供患者家属休息。
3. 医疗服务- 病房内有足够的医疗用品,如体温计、血压计等,并保持良好的维护。
- 病房内有医疗废弃物分类桶,并定期清理。
- 病房内有医疗记录的存储和保密措施。
- 病房内有医护人员值班,并保持良好的服务态度。
4. 患者安全- 病房内有明确的紧急事件应对流程,并进行定期演练。
- 病房内有避免跌倒的措施,如防滑地板、扶手等。
- 病房内有防火设施,并进行定期检查和维护。
- 病房内有患者身份识别措施,如佩戴腕带或使用电子标识。
5. 患者关怀- 病房内有心理护理服务,并进行定期培训。
- 病房内有患者饮食需求的合理安排,如提供特殊饮食或饮食咨询。
- 病房内有患者教育的宣传资料和活动。
- 病房内有患者家属的陪护规定和服务。
三、评分细则根据以上标准,对病房管理进行评分,评分细则如下:- 优秀:满足以上所有标准,且有额外的创新措施,得分90分以上。
- 良好:满足以上所有标准,得分80-89分。
- 合格:满足以上大部分标准,得分70-79分。
- 不合格:未能满足以上大部分标准,得分69分以下。
四、评估方法为了保证评分的客观性和准确性,采取以下评估方法:1. 现场检查:由专业评估人员对病房进行实地检查,记录评估结果。
2. 文件审查:对病房管理相关的文件进行审查,如清洁记录、设备维护记录等。
病房管理质量检查内容及评价标准
病房管理质量检查内容及评价标准一、引言病房是医院中重要的环节之一,直接关系到患者的治疗效果和医院的声誉。
为了确保病房管理质量和提高患者的满意度,需要建立一套科学的病房管理质量检查内容及评价标准。
本文将详细介绍病房管理质量检查的内容和评价标准。
二、病房管理质量检查内容1. 病房环境1.1 卫生情况:病房内部和周围环境的清洁程度,包括地面、墙壁、天花板、窗户、床铺、家具等的清洁情况。
1.2 通风情况:病房内空气流通情况,是否存在异味、潮湿等问题。
1.3 光照情况:病房内是否有足够的自然光照,是否存在光线不足或过强的问题。
1.4 噪音情况:病房内是否存在噪音干扰,如设备噪音、其他患者或工作人员的噪音等。
2. 病房设施2.1 床位数量:病房内床位数量是否与规定相符,是否满足患者的需求。
2.2 床位质量:病房床位的舒适度、稳定性、安全性等方面的评估。
2.3 家具设备:病房内的家具设备是否齐全、完好,如衣柜、桌椅、电视、洗手间设施等。
2.4 通信设备:病房内是否有可用的电话、呼叫器、互联网等通信设备,以方便患者与医护人员的沟通。
3. 病房服务3.1 医护人员素质:病房内医护人员的专业素养、服务态度、沟通能力等方面的评估。
3.2 病房管理制度:病房内的管理制度是否健全,包括患者信息管理、用药管理、病案管理等。
3.3 患者安全:病房内是否有安全措施,如防滑地板、扶手、灭火器等,以保障患者的安全。
3.4 病房清洁:病房内的清洁工作是否及时、规范,如床单更换、垃圾清理等。
4. 病房管理质量评价标准4.1 优秀:病房环境整洁、通风良好、光线充足、噪音较低,床位数量充足、质量良好,家具设备完善,通信设备齐全,医护人员服务态度好、管理制度健全、患者安全措施完善,病房清洁及时规范。
4.2 良好:病房环境较为整洁、通风良好、光线较充足、噪音较低,床位数量较充足、质量较好,家具设备较为完善,通信设备较齐全,医护人员服务态度较好、管理制度较健全、患者安全措施较为完善,病房清洁及时规范。
病房管理评分标准
病房管理评分标准一、引言病房管理评分标准是为了评估和提升医院病房管理质量而制定的一套指标体系。
该评分标准旨在确保病房环境的安全、卫生和舒适,提供优质的医疗护理服务,以保障患者的健康和满意度。
二、病房环境评分指标1. 病房清洁度评分- 病房地面清洁度:包括地面无污渍、无积尘等。
- 病房墙面清洁度:包括墙面无污渍、无脱落等。
- 病房家具清洁度:包括床铺、桌椅、柜子等的清洁情况。
- 病房卫生间清洁度:包括卫生间无异味、无污渍等。
- 病房空气质量:包括空气新鲜度、通风情况等。
2. 病房设施评分- 病床舒适度:包括病床的硬度、舒适度、可调节性等。
- 病房家具完好度:包括床铺、桌椅、柜子等的完好程度。
- 病房卫生间设施:包括卫生间的完好程度、水龙头、马桶等设施的使用情况。
- 病房通风设施:包括病房内通风设备的完好程度、使用情况等。
3. 病房安全评分- 病床安全性:包括病床的稳定性、扶手、护栏等的安全性。
- 病房防火设施:包括病房内的灭火器、烟雾报警器等的存在与有效性。
- 病房紧急出口:包括病房内紧急出口的标识、通道畅通情况等。
4. 病房护理评分- 病房护理人员配备:包括病房内护士和医生的数量与比例。
- 病房护理质量:包括护理人员的专业水平、服务态度等。
- 病房护理记录:包括患者护理记录的完整性、准确性等。
三、评分标准与分数根据以上指标,病房管理评分标准将分为五个等级,分别为优秀、良好、合格、一般和不合格。
每个等级对应的分数如下:- 优秀:90分及以上- 良好:80-89分- 合格:70-79分- 一般:60-69分- 不合格:60分以下四、评分标准的应用与改进1. 应用- 病房管理评分标准可用于医院内部的病房管理自评和互评,以评估和改进病房管理质量。
- 病房管理评分标准可作为医院评估和监管机构进行病房管理质量检查的参考依据。
2. 改进- 根据实际情况,可以对评分标准进行调整和优化,以更准确地反映病房管理的质量。
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项目 检查内容 分值 14 存在问题及扣分
着装不符合要求 未戴胸卡、头花 工作时间玩手机 扎堆聊天 戴耳环 戴戒指 戴手镯 来人不主动站立问好 病区管理 病室及环境 22 病室内使用家用电器 病室内打地铺 床头桌面不清洁 被服未及时更换 床上有杂物 医疗设施上挂杂物 护士未湿式扫床(一次性扫床套) 被服落地 平车、轮椅不清洁 窗帘/隔帘有血迹 特殊治疗时未遮挡病人 病区地面不清洁 病室内地面污物清理不及时 陪护2人以上 安全通道放杂物 值班室床铺不整洁 值班室物品多,摆放乱 床档损坏未及时上报修理 特殊护理操作未告知 库房管理 库房整洁、管理 规范 3 库房物品摆放杂乱 一次性卫材与被服同放 库房物品无标识 药品管理 毒麻药品 4 毒麻药未专柜/专人管理 毒麻药数目不相符 毒麻药使用后未登记 使用药物后项目登记不全 高危药品 常用药品 4 5 高危药品未单独存放 无高危药品标识 大输液混放 开封与未开封大输液混放 -1 -1 -3 -2 -2 -2 -2 -1 -2 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -2 -1 -1 -1 -2 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -2 -2 -1 -1
人员管理 护士仪Βιβλιοθήκη 、文 明用语病房管理质量检查评分标准
药品瓶体标识不清 药品保存方法不恰当 常用药品不按时清点 药品效期 抢救车管理 专人负责,定 数,定位 5 17 各类药品过期 无抢救车管理制度 抢救车不清洁 无专人负责管理 车内物品摆放乱 无药品使用记录 抢救药品与交班本数目不符,交班未签字 抢救药品标识不清楚 抢救后药品、物品补充不及时 抢救药品变色、浑浊 抢救药品破损 护士不掌握抢救药物作用、剂量和用法 未进行封条管理 未定期查对一次 仪器管理 使用及维修 5 备品不全(电极片等) 无仪器使用流程 无仪器维修记录 仪器不清洁 护士仪器使用流程掌握不全 冰箱管理 冰箱使用 10 有非医疗个人用品 内服与外用药物混放 冰箱内药品过期 冰箱不清洁 病人用药品无床号姓名 冰箱内无温度计,温度不符合要求 -1 -1 -1 -5 -1 -1 -2 -1 -1 -2 -1 -2 -1 -1 -1 -1 -2 -1 -1 -1 -1 -1 -3 -1 -3 -1 -1 -1