电力营销现代化建设现状与前景
现代化电力营销现状与发展策略
（ ４ ） 文 化 生 态 性 对 品 牌 联 想 的 影 响 。 该 假 设 只 获 得 统 计 学 意 义 为 政 府 与 相 关 企 业 构 建 生 态 品 牌 提 供 了有 力 的 很 好 的 建 议 和
上 的部分支 持。可 能的原 因是人们素质不是很高 ， 以致于人们 意 见 。本 研 究 说 明 企业 和 政 府 及 相关 的部 门如 果 能 够 通 过 对 生
需求 ， 供 电企业应该建立 一个全新 的、 充 满活力的 电力营销模 了电力行 业电力营 意识不强 ，竞争意识和服务意识不 到位 ， 式。近些年来 ， 如何提 高电力营销活力， 加快电力企业市场拓展 安 于现 状 ， 没有 深 入 市 场 ， 营 销 观 念 淡 薄 。电力 企 业 的营 销 与生 速度 一直是众多 电力企业关注并研究的课题。本文就我国现 产 经 营 是 密 不 可 分 的 ， 而 电力 企 业 在 管 理上 并 没 有 认 识 到 电力
在今 后 的一 段 时期 内仍 然 存 在 一 定 的垄 断 性 ， 但 是 随着 需 求 主 位等 原 因 导致 电 网配 套 设 施 不完 善 。 并 且 在经 济较 发达 地 区如 体的多元化 ， 电力企业也需要 以市场为 导向， 采 取 相 应 的 电力 城市 的中心 区域 ， 由于其人 口密集 ， 负荷集 中， 使 用 电量较 大， 营销策略 ， 以 更好 满 足 社 会 和 人 民对 电力 的需 求 。 电力 营 销 是 使 得 这 些 区 域 的 电 网 纵 使 有 变 电站 和 电源 也 常 常 满 载 或 超 负 指在不 断变化 的电力市场中 ， 以 电力 客 户 需 求 为 中 心 ， 通 过 供 荷 运 行 ， 无 法 满 足 用 户 对 电量 的需 求 ， 却 没 有 足 够 的资 金 对 其 用关 系， 使 电力 用 户 能 够 使 用 安 全 、 可靠 、 合格 、 经 济 的 电力 商 电 网进 行 技 术 改造 。 随着 社 会 的发 展 ， 由于 历 史 原 因 形 成 的 落 品， 并 得 到周 到 、 满 意 的服 务 。 完 善 的 电力 营 销 策 略直 接 关 系 到 后 的 电 网配 套 设 施 ，滞 后 的 电 网 设 施 已经 无 法 满 足 用 户 的 需
国家电网发展中的电力营销分析
国家电网发展中的电力营销分析摘要：现阶段，随着我国经济的不断发展，电力行业的竞争也变得越发激烈，电力企业要想在这样的环境背景下谋求更大更长远的发展，就需要跟随市场化的脚步，提升市场竞争力。
具体到电力营销方面，就需要坚持“以市场为导向，以客户为中心”的服务理念，全面加深增供扩销、市场建设和优质服务方面的探索。
鉴于此，本文对国家电网发展中的电力营销进行了分析，以供参考。
关键词：国家电网；发展中；电力营销一、国家电网市场改革新环境下的电力营销当前，国家电网市场正面临改革，处于新环境中，其电力行业领域也在不断变化，它以电力客户需求为中心，不断强化供求关系，逐渐利用太阳能、天然气等清洁能源来代替传统能源，迎接新环境下电网市场健康发展的新机遇与新挑战。
为此，当前我国国家电网电力营销也被赋予了全新内涵：首先第一，国家电网市场环境发生改变，它希望在原有环境基础上来实现电力营销理念，电力企业希望随时随刻把握能源市场发展动态，并准确预测电力市场发展潜力；第二点，它希望树立以用电户需求为基本导向的电力营销理念，即所有供售电行为都围绕用电客户需求展开，并合理利用现代化互联网通信技术来为用电客户提供高品质服务。
二、我国电力市场营销发展的问题2.1“机制”瓶颈这是一个首要问题。
我们的电力企业已经走向了市场，但营销工作仍在或多或少的套用计划经济时期的经营模式，这就与我们今天必须具备的现代电力营销战略思想差距较大。
究其原因是“以电力企业为中心”的用电管理观念根深蒂固,致使逐渐认同了的市场营销战略仍滞后于市场，在一定程度上制约了用电客户日益增长的消费行为。
要知道,电力企业成功走向市场的标志之一，就是在不断变化的市场环境中，以用电客户需求为中心，通过合法的交易行为使客户得到满意的电力商品和热忱的“三售”服务，从而获得企业所追求的利润。
因此,建立健全电力市场营销机制,必须提高到一个紧迫的议事日程上来。
2.2“网改”瓶颈国家扩大内需消费的政策，给城乡电网改造注入了活力。
浅谈新型电力系统背景下的电力营销管理
浅谈新型电力系统背景下的电力营销管理摘要：随着各行各业的不断发展，人们生活水平的不断提高，用电量也越来越大，促使电力系统的不断扩大，然而人们对电力营销管理的要求也越来越严格。
因此，电力营销管理直接关系到电力系统的发展实效，当前电力系统的趋势，对传统电力营销被动营销模式有一定的影响。
为了适应电力系统应创新电力营销的管理手段，全面改善服务质量，推动企业向前发展。
相关企业管理人员要充分把握电力营销的特性，采取相应策略，构建现代化电力营销体系。
关键词：新型；电力系统；电力营销管理引言电力营销是电力系统今后发展过程中的重点方向，而电力营销优质服务的提升能够有效提升电力系统的核心竞争力，打造良好的服务品牌，促进自身的稳定发展。
1新型电力系统构建构建以新能源为主体的新型电力系统是在“双碳”目标下能源革命内涵的深化，为电力发展指明了方向，也给电力系统推进能源革命、推进生态文明建设、实现双碳目标提出了具体要求。
新型电力系统是以骨干电网为支撑，具有多源协同互补、多网柔性互联、源网荷储智慧互动等特征的新型系统，其构建方式和具体技术细节等方面仍处于探索阶段。
在电源侧，随着风电、光伏、水电、生物质发电、氢能等新能源大规模接入，需要从常规电源配置、抽水蓄能电站建设、需求侧管理等方面协同发力，推行“新能源+储能”发展模式，实现由“传统源随荷动”向“源网荷储互动”转变。
在电网侧，大力发展特高压，提高通道、电源利用率，促进大规模的新能源或者可再生能源并网运营；提高负荷预测及调度能力，支撑新能源大规模接入与消纳，实现削峰填谷。
在用户侧，电能替代、分布式光伏、电动汽车蕴含巨大潜能，构建智慧能源系统，建立新型用电方式与供需协同机制，利用数智化手段帮用户做出需求侧响应决策，实现供需互动。
2电力系统电力营销现状与面临的困境现阶段我国用电供需形势逐渐得到了缓解，但由于一些电能替代产品的衍生，导致电力市场中的竞争逐渐白热化。
受之前多年来供电紧张的趋势影响，造成电力系统存在着管理水平不高的严峻问题，这也在一定程度上影响了员工的工作观念与行为思想。
供电企业电力营销营销管理现状
供电企业电力营销营销管理现状发布时间：2021-11-22T07:06:59.780Z 来源：《科学与技术》2021年6月第18期作者：李晓林[导读] 随着中国经济的不断发展，人们的生活水平越来越高。
在这种背景下李晓林国网内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔供电公司内蒙古呼伦贝尔市 021000摘要：随着中国经济的不断发展，人们的生活水平越来越高。
在这种背景下，人们对电源的要求越来越高。
供电企业要想在当前的市场上获得竞争力，必须做好电力营销管理工作，使供电企业的各项业务能够满足新时代的服务需求，推动供电企业的可持续发展。
当前我国的供电企业在电力营销管理工作的运行中存在一定的问题，为了推动供电企业的不断发展，有必要研究供电企业电力营销管理工作。
基于此，文章对供电企业电力营销管理工作的现状以及相关处理措施进行探讨与分析，以供相关人员参考。
关键词：供电企业；电力营销；营销管理；现状引言由于电力的不可储存性和产供销一体化的特点，电力营销管理的方式和路径不同于其他传统产品，因此为了促进供电企业的可持续发展，供电企业在电力营销管理方面就要不断优化创新，明确市场变化情况，不断提高自身的口碑和品牌形象建设，以紧跟时代发展步伐，满足新形势下市场的用电需求，从而推动供电企业的长期发展。
1供电企业电力营销管理的现状1.1营销管理的意识不强在社会主义市场经济体制的影响下，供电企业虽然在积极优化电力营销管理策略，但也受到传统经济体制的影响，外加供电企业处于市场垄断状态，导致供电企业的电力营销管理意识和用户服务意识不强，尤其是整个电力营销管理的综合性、科学性、系统性不强，其涉及的市场化程度较浅，致使营销人员现有的营销管理观念与实际市场需求相脱节，导致供电与用电之间关系紧张，也就会降低供电企业电力营销管理的价值，不利于推动供电企业的持续发展。
1.2营销方式不够完善我国供电企业长期受到垄断经营模式的影响，缺乏市场竞争的理念。
造成这一现象的原因是一些供电企业在发展过程中没有充分认识到电力营销的必要性，对电力营销的管理方式不够重视，忽视了对电力营销管理工作的研究，且缺乏对电力营销方式的完善以及创新，使当前电力营销手段和方式都相对单一。
新时期电力营销管理的创新与发展
新时期电力营销管理的创新与发展新时期我国的经济发展和企业管理越来越呈现出不同的特点，这对电力企业的营销管理也提出的新的要求。
然而电力营销管理仍然存在着人才、管理理念、管理体系等方面固有的问题，亟需做出一定的创新和发展。
本文将基于现阶段电力营销管理的问题分析，给出一些相关的电力营销管理创新发展的对策建议，以作参考。
标签：新时期；电力企业；营销管理；创新与发展1.电力营销管理概述1.1电力营销管理内涵电力营销管理的主体主要是供电企业，产品是电力商品，营销的对象是电力市场。
电力营销管理就是供电企业通过改善服务和经营管理在电力市场的竞争活动中实现利润，并通过基于对市场用电需求的调研和分析保证电力供应与电力市场需求基本均衡，保障人们的基本的多种用电需求。
1.2电力商品特点电力商品是商品的一种特殊形式，电力商品相比于一般的商品形式具有以下几个特点：（1）电力商品的无形性，虽然可以表现为各种照明、动力等形式，但电力本身是看不见摸不着的；（2）电力商品计量的复杂性，这也是由于电力商品的无形性造成的，电力在计量中一般采取读数形式；（3）电力商品储存的困难性，电力供应一旦停止，电力将无法被储存，这就对电力的营销管理提出了稳定持续供应的要求。
2.现阶段电力营销管理的问题分析2.1电力营销管理人才缺乏，管理队伍素质不高电力营销管理人员的素质构成了电力营销管理工作控制成败的关键因素。
然而目前我国电力企业的电力营销管理人员的队伍素质普遍不高，一方面缺乏应有的责任心和职业素养、服务意识和遵法守法意识，而另一方面在电力营销管理队伍中缺乏具备专业的财务、管理、法律等综合型高素质人才，电力营销管理队伍整体专业能力不足，这就使得营销管理工作很难落到实处，电力服务质量也很难提高。
2.2电力企业营销管理理念落后，管理意识低下当前我国的电力企业虽然增设了相应的电力营销管理部门和电力营销管理制度，但许多经营者并没有从根本上认识到电力营销管理的重要意义，缺乏对电力营销管理的重视和支持，电力营销管理意识淡薄，以至于电力营销管理部门形同虚设，电力营销管理活动流于形式，导致电力营销管理体制僵化，进而引起电力营销管理中诸如权责不清、预算失灵、监管失效等种种问题，内部缺乏统一而行之有效的制度规范，电力营销管理方式较为粗放，这也为电力企业的电力营销管理工作带来了极大的阻力。
电力营销系统信息化建设与应用
电力营销系统信息化建设与应用摘要：电力营销系统是完善供电企业服务、开拓电力市场的重要途径，建立信息化电力营销能够促进用户与企业建立良好关系，提升电力公司的核心竞争力。
随着人们生活水平不断提高，加强电力营销信息化能够提升电力企业服务水平，满足建设现代化电力系统的目标。
基于此，本文将研究电力营销系统现状，并为建设信息化营销系统提供建议，希望能够满足现代社会对营销信息化要求。
关键词：电力营销；信息化；建设引言我国在不断发展社会经济的同时，也在不断开发电力能源的可应用空间。
经过我国长期的电力市场改革与发展，电力行业逐渐由卖方市场向买方市场转变，对顾客的服务质量的要求也越来越高。
电力企业为了加强市场竞争力，不断提高自身服务水平，同时对传统电力营销系统进行开发创新，利用现代化信息技术建设全新的电力营销系统，以提高目前电力企业的服务质量，满足社会及消费者对电力企业的需求。
本文主要阐述了电力营销系统的现状，同时针对电力营销系统的信息化建设进行分析，供电力行业参考。
1电力营销信息化的意义建立信息化电力营销系统能够改善传统人工抄表的缺点，促进电力营销业务快速发展。
通过先进的计算机技术和网络技术建立电力营销信息化平台，能够实现自动化抄核收，大大提升电力营销效率。
另外，建立信息化营销系统，能够确保信息处理的准确性和设置统一收标准，能够有效避免多收、漏收现象，确保用户与系统的良好关系。
电力企业也能从采集、分析数据中了解到市场需求，通过优化电力资源配置方式来保障电力系统运行安全性，为人们提供安全、稳定供电。
2电力营销信息化的现状近几年的大数据技术及信息化技术的推广应用，更是将原来的电力营销系统信息化要求迅速提高。
对数据的系统化要求更加科学规范。
电力企业要构建营销业务全面信息化管理的营销系统，实现营销窗口数据化、办公流程信息化、人员管理计算机化的目标。
当下，正是电力营销管理系统兴起地最佳时机，目前的体系结构处于最成熟且风气正盛的时候。
供电企业电力营销管理的现状分析及解决方法
供电企业电力营销管理的现状分析及解决方法摘要：随着我国经济的发展，人们对电力的需求也在不断增大，从而导致长期以来的供给矛盾越来越严重。
加之因为我国的电力行业一直都处于被垄断，市场几乎没有什么竞争对手，从而使得原有的单一模式开始阻碍经济的发展，同时也无法满足人们与日俱增的需求。
所以要想解决这些问题我们就必须走新的营销管理模式，充分利用市场经济，学习先进的营销管理手段和理念。
关键词：供给矛盾模式单一新式营销管理任何行业几乎都离不开电力的供给，而电力企业也是对我国的经济发展做出了重大贡献。
如今原有的销售模式已经不能适应当下经济的发展，这就需要建立新的电力营销模式，由被动销售变为主动进攻，坚持走市场化道路，以市场为导向，提高社会服务质量。
同时加大电力投资力度，建立更加节能环保，更加便民的服务体制，以达到最大化经济效益。
为此我们需要对目前的电力营销现状进行分析，并提出一些具体的解决方案。
1供电企业电力营销管理的现状1.1酒香不怕巷子深由于我国的电力行业一直都处于垄断地位，而今随着经济的发展，电力的需求也在不断增加，因而相对于其他行业来说它并不担心会没有市场，所以对于供电企业来说无需花费巨大的人力、财力、物力与其他企业竞争、打市场广告等，因此长久以来的这种回避心理就会使得电力企业逐渐缺乏市场竞争意识。
1.2对电力市场营销模式了解不够随着经济的发展，信息化时代的到来，以及社会的现状告诉我们，只有在充分了解了市场信息和经济发展的趋势前提下，我们才能做出有利于经济发展的决策。
但由于我国电力行业的垄断，一直走的是传统营销模式，而原有的营销模式已经无法适应新的电力经济的发展，很容易出现信息和资料的缺损或遗失，这不仅造成了不必要的麻烦，更严重阻碍了整个电力行业的经济的发展。
1.3缺乏有效的市场规划任何行业都离不开整个社会的发展，电力行业和其他行业也是一样的，要想长久生存下去，就必须对整个市场进行合理规划，做好科学部署和市场调研，根据市场的需求来确定自己的营销模式，而非一条路走到底，防止因为盲目而选错目标，同时坚持走可持续发展道路。
现代化电力营销现状与发展策略
２ ． 我 国现 代 化 电力 营 销发 展 方 向
２ ． １ 科技进 步带动 电力营销 的发展 科技起着至关重要 的作用 。 对 于电力 工业 ． 我们必须合 理科 学地 利用科技 ， 才能使电力 营销高效进步 ， 例如使用 合循环机组 、 超临界参 数机组 、 燃料 电池等新 的发 电技术 ， 生产更 多的电能 ； 引进新设 备 ． 吸 取新技术才能使电能被合理高效地利用 ；渐渐 引进大区电网互联 、 洁 净煤发 电、 开发新能 源 、 节能节 电和电力 信息化等科技工程来 带动 电 力营销的发展 … ２ ． ２可持续 发展带动 电力营销的发展 若想使科技带动电力 营销的进步 ． 就必须使资源优化配置以及可 持续发展 ， 将科 技设为核心力量 ． 把经济效益设 为核心 目的 ． 市场方 向 为发展方向 ， 更快 建设我 国的电网和联网 ． 转换 成效益 型发展 结构 ． 不 能停 止核电以及水 电发展 的步伐 ．根据发展情 况决定 电力生产进度 ． 将可持续发展定为准则 ２ ． ３ 市场经济导 向引导电力营销发展 中国电力市场范围广且平稳发展 ． 但是在市场 中物竞天择是规则 ． 若想 电力营销获得优秀的业绩． 就得弄清市场发展情况 ． 这样才能成为 市场中的赢家 。 制定一套高效的市场计划 ． 渐渐与市场的发展情况结 合， 清楚市场才能 占据更多的市场 ， 电力 营销才能取得更快地发展。
２ ０ １ ３ 年２ ６ 期
科技 一向导
பைடு நூலகம்
◇ 科 技论坛◇
现代化电力营销现状与发展策略
洪 波
（ 象 山县供 电局
浙江
象山 ３ １ ５ ７ ０ ０ ）
【 摘 要】 伴随着 市场经济的飞速发展 ， 能 源市场也展开 了热烈 的竞争 ， 电力企业也加入 了市场化管理这个大家族 中。此时此刻 ， 为了我 国 的电力企业能够跟上 时代进步的步伐 ， 我们 应该以观 念为基 础， 改善 营销手段 ， 通过这些步骤 才可以使我 国电力营销 变得 完善 ， 使 电力企业 的
对电力营销现代化前景的分析
电力企业 的营销工作应该以客户的需要为出发点与落脚 点。对供电 企业来讲 ， 为客户服务是所 有员工的宗 旨， 要 以优质 的服务赢 得客户， 赢 随着经 济社会 的不断发展 ， 电力 的使用量越来 越大 ， 其 建设 的步伐 ０ ０ １ 年 国家 电力公司开始实施“ 电力 市场整顿 也在不断地加快。但是 ， 随着我 国经济体制的改革和发展模式的转变， 电 得市场 以树 立竞争优 势。２ 活动 ， 电力企业 也在进 行着一系列的变化 与改革， 但 是其 力行业 的垄断局面被打破 ，原先 国家所 给予的优惠措施也逐渐取 消， 尽 与优 质服务年” 营 销 服 务 质 量 和 服 务 项 目远 不 能 满 足 客 户 的 需 求 ， 没 有 及 时根 据 市场 的 管 电力行业在今后一段时期 内仍然存在 一定的垄断性 ， 但是 随着 需求主 有 针 对 性 的 推 出营 销 项 目。 另 一 方 面 现 有 供 电企 业 其 营 销 队伍 结 体的多元化 ， 电力企业也需要 以市场 为导向， 采取相应 的电力营销策 略， 需求 ， 人员整 体素质 不高 。多数营销人员文化水平偏低 ， 对于新的营 以更好 满足社会和 人民对 电力 的需求 。电力 企业能否在市 场上取得 发 构不合理， 销理念， 新的技术应用 尚不太 了解 ， 无 法在第一现场为 客户解 决困难 ， 工 展， 最终都要取决于电力消费者是否消费企业提供的电力。因此， 电力企 这样降低 了整体 的电力营销 质 业的 电力营销模式要 以市场 为导 向， 供电企业的生产经营活动 归根到底 作的创 新性与积极性都没有被激 发出来 ， 是服务于 电力营销 。于是为 了适应 未来 买方市场 的需求 ， 供 电企业 应该 量 。 建立一个全新的、 充满活力的电力营销模式。 ２ 电 力营销 现代 化前 景分 析 虽然我国的供 电企业一直在 改善 自身的 电力营销模式 ， 提 高电力营 １ 电力 营销现 状分 析 销的水平， 但是其 中还是存在很 多问题。 日前我 国的电力 市场 巨大而不 １ ． １ 电网 配 套 设 施 不 完 善 电力企业 需根据市 场的变 化 ， 及时 调整 自己的策 略 ， 依 靠科技 战 近年来， 虽然 电网 的投资不 断扩 大， 但是 由于其 自身 的特 点， 电网配 稳定 ， 略、 人才 战略发展 电力营销 。在现代化营销观念的指导下 ， 我国 电力营销 套设施仍 旧不够完善 。并且在经济较发 达地区如城市 的中心 区域 ， 由于 工作应 该不 断地实践 。 其人 口密集 ， 负荷集中 ， 使用 电量较 大， 使得这些区域 的电网纵使有 变电 ． １ 积极做好 电网设施规划 站和 电源 也常常满载 或超负荷运 行， 无法满足用 户对 电量 的需求 ， 却 没 ２ 随着城 市化建设步伐的加快 ， 无论是 企业还 是居 民对于 电力 的使 用 有足够的资金对其电网进行技术 改造 。随着 社会的发展 ， 由于历史 原因 量都在 不断地增加 。因此 ， 电力企业 应着眼于未来 ， 抓住 时机 ， 着 力解 决 形成 的落后的 电网配 套设施 ，滞后 的 电网设施 已经无法满 足用户 的需 求。 因此 电网行业的设施不完善， 不能满足 日益增长的用户需求， 不仅直 我国 目前 电网配 套设施不健全 的现状 ，充分考虑 未来市场对 电力 的需 并积 极响应政府提 出的家 电下 乡政 策， 激活农村市场对 电力的需求。 接影 响了电力营销 ， 而 且也影 响了电力企业供 电的可靠性和信 誉 ， 也影 求， 规划好 城乡电网， 坚持统筹兼顾 的根 本方法 ， 坚持 以规划为先 导， 统筹当 响了整体的投资环境 。 前与长 远发展， 实现 电网与环境 的和 谐发展 一方面解决超 负荷运行 的 １ ． ２ 电力营销意识薄弱 城市电力市场 ： 另一方面满足需求 日益 旺盛 的农村市场 。 由于计划 经济体制等 历史原 因， 就 目前而言 ， 电力企业 仍然存在 很 ２ ． ２ 转变 电力企业 电力营销思想 大的垄断性 。因此这也导致 了电力行业 电力营销意识不强 ， 竞争意 识和 电力企业不应该 再依靠垄 断来提升 自己的收入 ，而是 应该面 向市 服务意识不到位 ， 安于现状 ， 没有深 入市 场， 营销观念淡薄 。电力 企业的 转变 电力营销理念 ， 大力发展 电力营销 。电力营销作为供 电企业的中 营销与生产经营是密不可分 的， 而电力企业在管理上并没有认识 到电力 场， 营销在企业的重要性 ， 没有给 电力营销 一个 准确合理 的定位 。电力营销 心业务在供 电企业 中拥有着举足轻重的地位。电力营销是一项系统性的 光靠领 导的重视和员 工的参与还是 远远不够 的， 要靠供 电企业 内 是供 电企业的核心业务 ，企业 的生产经 营活动应该围绕市场来进行 ， 长 工程 ， 期 以来 ， 电力 处于供不 应求状态 ， 这也 导致 了电力 企业拥 有“ 效 益靠政 部各 部门配合与协调行动才能完成 。电力企业需要及时更新服务 理念， 策、 发展靠政府、 管理靠行政 ” 的营销理念。面对激烈的市场竞争， 这些都 积极 开拓 电力市场 。供 电企业根据 以往经验和数据预测电力市场中长 期 研究对策与战略 目标 ， 加强市场调研 。根据不同的用户需求将 制约着 电力企业 的销 售情况 ， 使得 电力企业在竞 争中处于劣势 ， 造成 了 需求情况 ， 电力营销 部门根据这些信息制定对应 的营销 市场需求量大而企业供应不足 ，以及企业 销售 不畅通的尴尬市场处境 。 其细 分为不同的消费群体 ， 策略。 从 以前的被动营销转变为主动营销 ， 积极迎合市场 的需求 。 建立健 因此供 电企业需要 以市场为导 向， 树立正确的 电力营销理念 。 全现代企业管理制度 ， 形成充满效率激情的 电力营运机制。
浅谈供电企业电力营销现状
浅谈供电企业电力营销现状[摘要]现今迅速增长的经济形势促使全社会对电力的需求不断提高，为了满足全社会对电力不断增长的需求，了解供电企业营销现状、电力企业营销方式、营销策略，依靠信息技术建设技术领先、功能完善的营销管理信息系统，及时掌握电力市场的变化，实施最佳经济效益和社会效益。
[关键词]电力营销电力市场营销机制一、引言电力营销开展的现状应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”。
应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”，满足广大用户的用电需求，为客户提供高效的、全方位的优质服务，以严格规范的管理对各项业务进行监控，才能实现企业的营销现代化建设的目标。
二、供电企业营销状况1.市场现状我国的电力行业是垄断性行业，其主体是大型国有企业长期以来，人们习惯于计划经济体制模式，电力市场基本是卖方市场，即电厂发多少，用户用多少，而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢，形成了对用户的用电限制，因而造成经常性的限电拉路现象。
随着我国经济的高速发展，电力基础设施投资明显加大，电厂电网建设有了飞跃发展。
同时，随着国家市场经济的逐步规范，任何行业的垄断格局都将被打破，电力市场也发生了根本性转变，从计划经济逐步过渡为市场经济，电力市场逐步由卖方市场转为买方市场，因此，国有电力企业必须要适应这种转变，迅速建立自己的市场。
转变市场观念就是要每位电力营销人员充分认识到目前电力经营的现状和问题，形成危机感和紧迫感，树立营销观念、市场观念、竞争观念、效益观念等，增强责任感，主动找市场，找用户，建立适应社会主义市场经济体制的电力经营思想体系。
未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。
供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。
2.电力企业营销方式以环保、调整能源消费结构为契机。
电能是公认的最清洁、安全、高效的能源，大量煤炭直接燃烧造成了严重环境污染，它被替代已是必然趋势。
浅议电力市场营销的现状与策略
直接 的 了解 ， 针 对 现 在 存 在 的各 项 问题 ， 从 企 业 的 可持 续发 展 角度 出发 ， 制 定 出切 实 可行 的 电力 营销 方 式 ， 以更 加 有 效 的 方 式 开 拓 电 力 市场 ， 创 造 出更 加 高 的 市场 经 济效 益 ， 提 升 电 力企 业在 市场 经 济 中的竞 争 能 力 。
２ ． ５形 象 营销 策 略
从强化电力企业形象建设以及树立 电力商品形象作为切人 点 ， 加强 各 种 宣传 方 式 ， 使 优 质 服务 理 念 以及 电力 的法 律 法 规 在全 社 会 的消费者心 目中， 有 良好印象。使广大用户提高对电力企业 的好感 度， 强 化 用 户 用 电 的安 全 性 与 稳 定 性 ， 这也 是 为延 伸 与 扩 大 化 电力 消 费市 场 打下 坚 实 的基 础 。 要 想强 化 电力 企业 对 电力 商 品和 营 销服 务的设计 ， 使社会大众对 电力商 品有更高 的信任度 ， 供电能是能源 用户 的首 要选 择 目标 。 ２ ． ６人 才 策 略 因为 历史 方 面 的原 因 ， 供 电企 业 的 营销 团 队没 有 优 秀 的整 体 素 质， 特别是一线的营销人员整体素质都较低 ， 操 作技能也不娴熟 以 及服务观念淡薄等等 ， 因此需要 配置一支和社会主义市场经济发展 相适 应 的供 电 营销 团 队 。 营销 部 门 与操 作 岗位 需 要 充实 和 配 置 完善 的经 营 、 管理 、 财务 、 计 算 机 以及 法 律 等 等 各项 专 业 知 识 。优化 整 体
浅谈我国电力营销的现状及发展策略
相关资料显示 ， 全球金融 危机对我 国的 电 力行业 发展造成 了深远的影响 ，我国大部分地 区 ２１ ０ ０年第一季度 的电力销售 出现前所未有 的负增 长 ， 虽然第二季度有上升的趋势， 但效果 并不明显 ，供 电企业在传统的先用 电后交费 的 销售模式 下 ， 同程度出现电费回收 困难的现 不 象。 科学发展观的核 心是 以人为本 ， 体现的是长 远健康发展 ， 协调可持续发展。 电力营销应 以满 足社会发展 和人 民生活需求作为出发点 和落脚 点， 现通过深人分析我国电力营销 的现状 ， 电 对 力营销未来 的发展策略谈几点粗 浅建议 。 ２我 国电力营销的现状分析 ２１电网配套设施不完善 ． 我 国部分 地区因电网建设资金 短缺 ， 网 电 的配套工 程不够完善 ；城市的中心 区域 因商业 密集 ， 负荷集 中， 口稠密 ， 人 虽有变 电站和 电源 ， 但早已满 负载或超负荷运行 ， 没有足够 的资 却 金 进行技术改造 ，电网建设滞后 和变压器台区 容量不足的影响 ， 局部供电区域电压质量低 ， 变 压器台 区容量 不能满足低压负荷快速发展 ， 经 常出现超 负荷烧保险丝的现象等。电网配套设 施不完善导致无法满足部分新老用户 的用 电需 求， 不仅直接影响 了电力的营销量 ， 也影响了整 体的投 资环境 。 ２ ． ２分摊费用大 有些小 区的物业 管理部 门把其他 管理费 用加入电费中“ 捆绑收费” 使居民分摊费用高 ， ， 不明损耗增大 。从而加重了这部分用户经济负 担 ，这种不合理 的分摊收费也是影响电力销售
为客户服务的人员 当作 内部客户 ， 相互协调 。 创 建 电力营销灵 活机制 ， 创新理念 ， 电力营销 构建 新模式。 建立健全现 代企业管理制度 ， 形成富有 效率的电力营运机制 。 ３３ ＿加快 电网改造 做好 电力营销 最根本 的一条就是 要使 电 网适应市场经 济的发展 。 目前 ， 不但要认真改善 原有电网 ， 而且要按照发展的需要做好 电网的 发展规划。 电网建设涉及建设资金问题 ， 电力企 业要加强对电费的监督管理。 开展用电普查 。 禁 止乱收费 ， 肃查处窃 电行为 ， 严 为了有效 防范 电 费 回收风险， 利用现有营销系统 ， 对客户实施动 态监控与管理 ，在远程抄表和远程控制 的基础 上， 快速发展 和建设客户预购电系统 ， 障国家 保 的电费 回收和用户 的利益。电力建设 资金 主要 以建设电网为主 ，资金不足可采用集 资或银行 贷款筹资建设 电网， 可优化企业的资金结构 ， 利 用其经济杠杆 作用增加供电量和经 济效益 ， 对 陈旧的城区电网和农村 电网投入一定 的资金进 行改造 以减低损耗 。 ３４加强用 电管理 ． 同时， 保证所有已建立供 面对当前的经济形势 ， 如何帮助用 电企业 地使用户早 日用上电。 降低用 电成本 、 提高经济效益 ， 走出困境是电力 需关系 的用户用电的安全和可靠 ，加强对设备 发现故障及时处理 ， 以减少每 量 的因 素 之 一 。 营销 当前应思考的重点 问题。我们要 站在用 电 线路的巡查维护 ， ２３ 村用 电电价偏高 ．农 企业的立场 ，以他们 的出发点和落脚点 为根本 环节 的停电时间， 使用户满意。 农 村 电 网设 备 陈 旧 ， 路 老 化 、 修 漏 电 利 益， 线 失 帮助用电企业制定科学 、 合理 用电计划 ， 结束语 总而言之 ， 电力营销是一个复杂的 系统工 严 重 ，导致 一 部 分 电量 流 失 。 电 力部 门管 理 混 宣传 国家电力 用电政策 ，与用电企业 一起走 出 它受 国家电价政策和各种管理体制 变革 的 进入 良好生产经营循环。 为减轻居民用户 程 ， 乱， 私人承包电费使少数人在用电上占便宜 ， 其 困境 ， 负担转嫁到农民身上 ，使得农村用电电价居 高 的经济负担 ，使广大居 民用户真正享受明码实 影响 ，仅仅从电力行业 的发展角度探 索电力 营 不下。 价 的“ 公价” 电费 ， 用上“ 放心电” 积极在城区推 销的策略是远远不够 的，我们应以可持续发展 ， 采用合理的电力营销手段 ， 激电力 刺 ３我国电力营销 的发展策略 行一户一表的服务制度 ， 逐步把用户从“ 中间环 观为指导 ， ３ 做好城 乡电网规划 ． １ 节” 接管过来变为电力营销部门的直管用户。 使 市场的消费和发展 ，同时也能在某种程度上帮 随 着人 民生 活水平 的提高 和社 会发展 的 用户在感到电价合理 ， 的基础上 ， 便宜 放心地增 助发电企业走 出困境 ，不断促进电力行 业发展 的 良性循环 ， 并产生 良 的经济效益。 好 需求 ，从长远的电力需求来看增长空间还是很 加其用 电设备 ， 以达到增加 营销量的 目的。 参 考 文 献 ３５调 控 电 力 市场 ． 大 。现在 ， 我们应抓住 电力需求减缓的时机 ， 着 １ 杨 电力营销服务创 新的要 点分析啊． 决 长期 以来 ， 电力 的供需矛盾都 是用计划 ｒ１ 东霞． 对 力 解决农村电网局部区域落不下 、输不出的问 题。 主动做好农村电气化建设发展规划 ， 加快农 经济的手段进行调控的。 电力是公共事业 ， 电力 策与信息： 下旬，０ ０４ ２ １ ，． ２甘 电力营销管理策略 的探 究［． Ｊ 中国科技 ］ 村 电气化项 目实施 ， 积极 配合 政府“ 电下 乡” 营销部 门不能不顾社会 的总体效益去实行谁 出 ｆ１ 华． 家 高价就把 电力卖给谁 ， 出价低就不供给谁的 纵 横 。０ ０ １． 谁 ２ １ 。５ 政策推进 ， 激活农村家电消费市场 ， 推动电力销 ３ 】 试论供 电企业的 电力营销 管理策略 售 市场 良性循环 。 坚持统筹兼顾 的根本方法 ， 做 做法。但一定 比例的计 划成份配 以一定 比例的 ｆ 宋俊 杰． 科 下 ２ １ ，． 好 城乡电网发展规划 ， 电网与环境 、 自然和谐发 竞争成份无疑对 电力 的发展 和平衡是有 利的。 ｍ． 学之 友 ： 旬 ，０ ０ ５ 对 ４ １ 电力营销 面临的问题 及发展对策［ ． Ｊ ］ 展 ， 以规划为先导 ， 当前与长远发展 。 在电力 较富余的情况下 ， 电厂实行按发电能 『 李瑞娟． 坚持 统筹 ２ １ ，８ ３２转变电力营销 观念 ． 力的 ５ ％～ ０ 或按其基本还贷 、 ０ ６％ 保本能力下达 商场 现 代 化 ．０ ０ １ ． 电力营销是一项 系统工程 ， 仅有 领导重 视 定的发 电指标 ， 按现行 的收购价收购 ， 超出计 责 任编 辑 ： 丽敏 赵 和营销人 员的参与是远远不够 的，要靠供电企 划的电量在各电厂之间进行 自由竞争 ，电网采
浅淡用电营销管理的现状及建议
结束 语
通 过这篇 文章 ，我们总 体上 了解 了对危 害局域 网 做 到彻底解决局域 网的安全问题 ，最关键 的工作就是 预 防，所以在今后 的电脑使用 中 ，我们要注意做到这些才
能 安 全 的使 用 局 域 网 。 参考 文 献
［］ｂ １－ 江涛． ￣ 局域网安全及 防范策￣－］同美科技 ， １（） ｔ ． Ｕ ２ ０２． ０ ［］ 晓 明 浅析 局 域 网常 见 的 故 障及 解 决 办 法 Ｕ ． 息化 建 ２姜 ］信
随着 电力体制改革的进一步深化 ，国家 电网公司提
出了 “ 强 三优 ” 的战 略 目标 ，即把 国家 电 网公 司 建 设 一
与服务信息 的完整性和正确性 ，努力实现 营销现代化。 四是要推进 电能计量的技术进步 ，分析影 响电能计量准
成为 “ 电网坚强 、资 产优 良、服务 优质 、 业绩优 秀 ” 的现代公 司 ，建设 良好的 电力市场营销体 系很重要 的就 是有一套过硬 的营销管理机制 ，这不仅关 系到和谐社会 的建设 ，而且直接关系到供电企业 的经济效益 。如果再 用传统方式来开展 营销管理建设 ，已完全不能适应发展
等关键环节 ，建立科学的选人用人机制 ，增加教育培训 投入 ，大力开展全员培训 ，提高队伍整体素质 ，培养高 水平 的经 营管理者 队伍 、管理人才 队伍 、技术人才队伍 和技能人才 队伍 。” （ 下转７ 页 ） Ｏ
和应用 ，使负荷管理系统成 为市场分析 、供需平衡 、经
营 管理 的重 要 技 术 支 撑 ；三是 要 坚 持 先 进 性 与 实 用 性 相
５全面展开 电力 营销人员 的培训工作 。由于供 电企 ．
业天然 的垄断性 ，使得 大部分 职工安于现状 ，竞争意识
2024年电力营销工作总结精选（4篇）
2024年电力营销工作总结精选供电企业城乡电网改造的逐步完善，供电网络结构趋于合理，运行更加稳定、经济，供电可靠性进一步提高，一定程度上拓展了电力销售市场。
但要巩固好现有的市场状况，在现有的市场基础上，寻求新的增长点，进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足，注重在优质服务和企业文化建设上下功夫，全力打造供电企业服务的新品牌。
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题1、企业的服务理念没有完全建立，在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系，认为优质服务是额外负加的工作，没有同自己的岗位工作有机的结合起来。
阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固，甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想，服务工作中缩手缩脚，不好意思，难为情。
制约了优质服务工作全面深入的开展。
2、优质服务没有同岗位工作有机的结合起来，往往是重形式、走过场，一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后，在具体的工作当中没有真正地体现出来。
甚至有些人提到优质服务就是搞活动，上街宣传，发放用电宣传资料等。
3、服务的体制不顺，体系不健全。
客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体，错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作，在整个全过程控制的整体中没有真正形成：机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4、服务的手段落后。
在电力事故抢修中手段落后，抢修时间较长，停电范围较大，客户电费的收交手工操作，大客户跟踪管理跟不上发展的需求，报装接电手续的办理，并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”，查询服务步骤较多。
5、服务的概念不是十分清楚，服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上，比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备，由供电企业进行抢修，消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故，保证安全供电，不能算是完全意义上的优质服务。
刍议电力营销系统现状以及信息化系统的建设方案
点。 因此电力营销市场存在进一步拓展 的空间 ， 电力系统 够其他系统的信息资源 ， 建立公 司专属的数据仓库 ， 在数 的营销人员要能够进一步通过各种手段不 断拓展电力营 据仓库 中进行数据的统计 以及挖掘 ，不断提高电力 营销 销市场的服务范 围。
２４ 不 断加 强 电 网 的建 设 以及 完 善 ．
变化 不 敏 感 ，电力 产 品 的结 构 以及 服 务 不能 够 有 效 地 与 能 源市 场 的 变化 相 适 应 ，不能 够 有 效 满 足 消 费者 的 能 源
２ 改进与加强电力营销系统的对策 以及方案
ห้องสมุดไป่ตู้
． 消耗需求 。同时 目前 国家大力推行的能源领域 的相关政 ２１ 创 新 电力 营销 系统 服 务理 念 策对 于 电力 系统 的市 场 进 一步 拓 展 也 具有 一 定 的制 约 作 创新是发展重要 的推动力 ，优质 的营销系统服务应
３２ 基于 企 业 的统 一 信 息 采集 平 台进 行 系统 的 建立 ． 成 平 台 ，依 托平 台 的基础 进 行 业 务 的搭 建 以及 应用 系统
【］董 晓卉 ． ２ 电力营销现代化探究 ［． 学与财富，０ ０（） Ｊ科 ］ ２ １， ． ７ ［． 造业 自动化， １， ） Ｊ制 ］ ２ （． ０ １ １
关键 词 ： 电力 ； 营销 ； 息化 系统 ； 据分 析 信 数 中 图 分类 号 ： ４ ６ ６ Ｆ ２ ．１ 文献标识码： Ａ 文 章 编号 ： ０ ６ ８ ３ ２ １ ） ４ ０ ５ — ２ １０ — ９ ７（０ ２ １ — ０ ３ ０
伴 随着 我 国 电力 市场 以及 国 民 经 济 的飞 速 发 展 ， 电
ｋ 以及 ３ Ｖ 电 网 ， ｖ ５ ｋ 同时 要 能 够做 好 农 村 广 大 地 区 的 电
现代化电力营销的现状与发展对策
现代化电力营销的现状与发展对策【摘要】随着市场经济的进一步深入，能源市场的竞争日趋激烈，电力企业也被“卷入”了市场化管理的大潮中。
在这种形势下，我国的电力企业必须要与时俱进，从观念入手，细化管理，不断创新营销方式，只有这样才能改善我国电力营销的现状，促进电力企业的现代化建设。
【关键词】电力营销；现代化；电力企业电力营销管理是电力企业的核心工作，是电力企业走可持续发展道路的重要保证。
随着经济的发展，电力企业营销管理也需要在传统营销模式的基础上做出改变和调整，只有这样才能使电力企业在新的市场经济条件下平稳快速地发展。
电力企业属于半服务性质的机构，其营销特点也自然具有多重性质。
电力企业的目标客户范围极为广泛，但客户需求的往往是电价低廉、供电安全稳定且服务质量好，而企业则希望低投资、高收入，这是相互矛盾但又是必须要解决的问题。
在新的经济形势下，电力企业营销管理也必须具备先进的市场经营管理机制，具有现代化的管理模式和高质量的客户服务，只有这样才能取得最大化的经济效益。
1 电力系统营销的现状目前我国电力系统的营销方式在传统模式的影响下，营销模式单一，没有形成创新性的现代化管理机制，主要存在如下问题：1.1 电力部门营销管理机制不健全：受传统管理思想影响，我国大多数电力企业还没有建立电力营销职能部门，缺乏与其他部门的有效协调。
营销管理机制不完善，内部机制不健全，无法充分调动员工的积极性，也没有相应的奖惩制度。
1.2 电力营销管理意识淡薄：在管理上没有意识到电力营销对于电力企业的重要作用，没有给电力营销一个合理、准确的定位。
电力企业的生产经营活动和市场营销的需求是分不开的，目前电力营销受到产品和服务质量等因素的影响缺乏管理意识。
长期以来，电力供不应求，“效益靠政策、发展靠政府、管理靠行政”等观念深深影响着企业营销观念的转变。
1.3 电力营销信息管理存在不足：当前，电力企业营销信息管理系统存在着诸多不足，造成了严重的安全风险问题，如技术风险等。
2024年电力营销工作总结简单版（二篇）
2024年电力营销工作总结简单版供电企业城乡电网改造的持续完善，促使供电网络结构更趋合理，运行效率及经济性显著提升，供电可靠性得到进一步增强，从而在一定程度上拓宽了电力销售市场。
然而，为稳固当前市场态势，并在此基础上寻求新的增长机遇，以进一步拓展市场，我们需正视营销工作中的不足之处，尤其要在优化服务与企业文化建设上加大力度，全力塑造供电企业服务的新标杆。
一、关于优质服务和企业文化建设对电力市场营销影响的几个问题1. 企业的服务理念尚未全面树立，员工对优质服务与企业利益、市场营销之间的关联认识不清，常将优质服务视为额外负担，未能与岗位工作紧密结合。
员工中普遍存在短期突击行为，甚至有人持有“服务低人一等”的错误观念，导致服务工作开展受限。
2. 优质服务未能与岗位工作有效融合，常表现为形式主义、走过场，缺乏实际成效。
部分人认为优质服务即是举办活动、上街宣传、发放宣传资料等。
3. 服务体制不畅，体系不完善。
供电企业服务应涵盖全面设计、全员参与、全过程控制，而非仅限于直接面向客户的部门与员工。
当前尚未形成机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的完整服务体系。
4. 服务手段滞后，如电力事故抢修时间长、停电范围广，电费收取仍采用手工操作，大客户跟踪管理滞后，报装接电手续繁琐，查询服务步骤多等。
5. 服务概念模糊，服务内容局限于完成本职工作，如供电设施抢修等。
对于优质服务是否仅限于完成本职工作或需开展更深层次服务，存在认识不清的情况。
6. 优质服务未融入企业文化建设，服务品牌定位、经营战略、员工个人价值实现等方面均不明确。
开展服务文化、塑造企业形象的社会活动较少。
二、加强文化建设，培育企业服务新理念近年来，供电企业通过实施首问责任制、上门服务、“一口对外、内转外不转”的窗口服务等优质服务活动，取得了显著成效。
然而，这些服务多停留在被动、浅层、单一化的层面，未能充分体现“以人为本”和企业文化建设的内涵。
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电力营销现代化建设现状与前景
发表时间：2018-07-12T16:42:35.033Z 来源：《基层建设》2018年第13期作者：王欢[导读] 摘要：电力营销现代化建设对电力企业主营业务发展有着积极的促进作用，不仅可以提高电力使用效率，还可以快速调控电网运行状态，以达到电网相对较高的运行效率。
国网黑龙江省电力有限公司齐齐哈尔供电公司富拉尔基客户服务分中心黑龙江省齐齐哈尔市 161000摘要：电力营销现代化建设对电力企业主营业务发展有着积极的促进作用，不仅可以提高电力使用效率，还可以快速调控电网运行状态，以达到电网相对较高的运行效率。
当前，在我国推进“智能电网建设”时期，探索电力营销管理流程规范化、营销管理科学化，以实现监督工作的稳定运行，非常重要。
所以，本文对电力营销现代化建设现状与前景进行探讨。
关键词：电力营销；现代化；建设现状；前景分析
一、电力营销现代化建设发展现状
电力企业运营模式与发达国家相比还存在一定差距，一是在电力产品进行生产期间，资源消耗大，环境污染与治理污染工作量大，对电力生产企业发展形成了较大制约性。
二是在电力营销系统建设与发展中，国家大力倡导积极开发新能源战略，一些太阳能、风能发电企业快速成长，在清洁电力能源生产中发挥了积极作用，如何让电力能源发挥更大效率？这是电力营销系统建设的重要发展内容之一。
当前，我国电力企业积极探索“实现业务到计算机系统的汇集”，也就是在对该系统进行使用期间，全方位应用计算机系统，扩大网络普及应用范畴，在实施自动化、标准化、系统化建设中，实现管理模式的变革发展。
因此，应利用现代化管理手段以及管理方法，将其应用到计算机系统中，以实现电力企业中业务发展的现代化建设。
应务实推进电力网络的集中性建设。
在现代化发展进程中，要提升电力企业的营销建设，就要实现系统的集中式联网，并最大限度满足用户的发展需求。
其中，要对综合性业务进行处理，在能够满足当代发展需求形式的基础上，还要使客户能够在合适区域办理合适的业务，从而实现电力网络集中化建设的便捷性。
二、电力营销现代化建设需要跨越的门槛
1、服务界限划分不够
电力企业要在市场竞争中获得较大发展地位，就要与客户处理好关系。
然而电力企业在实际服务工作中，对客户的优质化服务以及无偿服务保持的是一致水平。
一些用户甚至没有认识到电力企业中的维修人员、抢修人员等的重要性，常常在他们工作中提出一些无理要求。
该问题的产生不仅降低了电力营销企业在市场上的发展地位，也不利于形成具体、明确的服务界限。
2、市场意识较为淡薄
传统的经济发展是以计划经济为主要方式，工作人员的发展观念以及营销管理形式都还只是利用传统的营销模式。
而且还存在着电费拖欠现象，人们对电费的支付也没有形成一定的发展观念，人们的自主能力还没有形成。
在这种发展形式上，社会主义市场经济不断发展，电力营销模式在发展中已经开始以市場为主体，并对市场的运行模式进行深度研究。
但受传统发展模式的影响，工作人员没有认识到市场的发展概念，导致电力营销现代化建设遇到较大阻碍。
三、电力营销现代化建设目标
1、培养综合性营销人才
电力企业中的营销工作具有较强的系统性与实践性，所以在实际工作期间，培养高水平的综合性人才成为当前发展的主要趋势。
首先，营销人员不仅要学习相关方面的知识，还要对营销市场进行合理规划，以保证在营销工作中合理运作。
因此，电力企业在对人才进行培养期间，要增加大量的资金投入来创建培训基地。
此外，还要综合多种学科知识。
在对人员进行培训期间，不仅要培训人员的管理方式，还要加强他们的财务管理模式，以实现综合性运用效果。
其次，要在企业中建立人员奖励机制。
其中，主要对表现优秀的人员予以奖励，对形成的意识浅、在工作中没有得到业绩的人员进行惩罚，从而整体上提高工作人员的营销积极性，实现营销队伍的专业化。
最后，在培养过程中，要普及相关系统的维修知识，不仅能够积极培养复合型人才，还能够提高人员自身的营销能力，从而在维护工作中保证电力企业系统的正常运行。
2、实现营销工作创新发展
受传统营销模式的影响，现代化建设中的电力营销企业根本不能满足其实际的发展需要，使电力企业在市场激烈竞争中降低自身的发展地位。
所以，电力企业中的相关管理人员在实际工作中，应形成不同的营销定位，更新电力企业中的传统发展理念，以使营销人员的工作形式能够顺应时代的变化发展。
而且，要将电力营销工作作为电力企业的核心任务，并以市场发展的主要方向为引导形式，建立新的电力营销观念。
其次，要积极利用先进技术，如：计算机技术的使用、通信技术的使用以及先进设备的使用等，较大程度上促进电力企业市场营销工作的现代化建设。
最后，要以客户为主要服务对象，为保证优质化服务模式，不仅要对其进行管理，还要最大限度提升电力企业的经济水平。
3、为客户提供优质服务
电力企业在市场积极发展中，服务工作为其中的基础工作，要将服务工作与市场竞争趋势有效结合起来，促进其积极进步。
在对客户进行供电服务期间，如果电力质量出现问题，就会影响电力设备的使用，电力企业也要承担所有的责任。
要扩大服务内容，符合客户的发展需求，实现服务工作与营销工作的统一性发展，并在营销工作中将市场作为主要发展目标。
因此，为了增加市场经营形式，满足客户的服务需求，在遇到电力故障期间，要对相关人员使用电力设备的正常操作方法进行培训，并将设备的使用方式以及维护方式等传授给用户。
此外，为了实现服务工作的及时性、有效性发展，还要在电力企业中设立相关的服务窗口，并对一些客户实现专门服务，保证问题的有效解决。
最后，还要利用计算机技术、互联网技术等先进理念，实现网上咨询服务工作。
在这种构建形式下，电力企业不仅能够促进工作人员与客户之间的有效沟通，方便用户的积极了解，还能够为用户提供免费维修服务工作，从而使电力企业为用户提供优质化服务。
四、电力营销现代化建设前景
1、营销数据仓库的构建
营销数据仓库的建设主要是根据相关信息资料进行分析，其中包括自身业务运作、市场变化趋势等，然后基于此做出合理决策，使得电力企业在市场中获得较大优势。
例如，可以为其中的一些大客户推出具有个性化、独特化的服务形式。
若要体现出合理的决策形式，就要根据大量的业务数据、历史业务数据等进行分析，以求在实际操作中实现积极作用。
2、营销管理决策系统的形成
电力企业目前已经建立了属于自己的、具有个性化需求的客户服务层次以及营销层次等，并促进统一的营销管理模式初步形成，从而实现了电力企业营销管理的现代化建设。
在这种发展形式上，企业还要利用先进的开发形式和软件设计进行积极管理，其中最为主要的设计层次为营销管理决策层次，它不仅要对客户实施服务，还要对现有的营销业务层次、工作流程以及实际的工作性质进行分析，以实现工作中的监督与控制。
而且，还可以对营销业务层次的处理方式、业务处理的规范性以及服务客户的标准等进行考核，以求在执行中能够针对相关问题及时解决。
3、信息管理系统的形成
电力企业中的信息管理系统主要包括营销业务管理、客户服务管理以及营销决策管理，在对其进行统一管理的形式上，实现营销管理系统的积极利用。
而且，该系统的建立还可以通过各个部门之间的信息整合、信息利用等形式，为客户提供更加优质化的服务，从而制定出合理的营销决策，促进市场的积极开发、效益的有效评估，保证电力企业中信息管理系统的整体利用。
结束语
电力营销现代化建设的基础设施和信息网络建设已经趋于完善，并在系统中有效的掌握了信息的真实性。
而且，电力企业也推动了市场营销现代化建设的深度与广度，为我国研究新市场、新技术提供了积极条件，从而使得电力企业在营销战略发展模式中完成了自身的可持续发展目标，实现了企业的商业化管理模式。
参考文献
[1]谢成峰，刘华明.电力营销管理中的技术问题及策略分析[J].大科技：科技天地，2011，18（7）.
[2]张欣欣.关于电力营销现代化建设现状与发展的研究[J].民营科技，2014（11）：104.。