快消品词汇

快消行业专业术语

快消行业专业术语(KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP……究竟是什么意思？许多初入快速消费品、小家电行业销售领域的xx，碰到上述英文销售术语时，往往一头雾水，不知是啥意思。

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快消品词汇TG, Gondola End, 端架Island Display 堆头Floor Display 地堆Pallet Display 卡板陈列Cooler 冰柜陈列Checkout Display 收银台陈列sidekick 侧挂陈列Strip 老鼠带/挂条陈列所有这些在Mother Shelf/ Main shelf 主货架以外地陈列都叫Secondary Display 二次陈列Cross Display 交叉陈列：关联商品陈列在一起MT/ KAMT Modern Trade，Organized Trade 现代渠道与TT Tradiditional Trade 相对，相关地还有餐饮渠道OP On Premise ，Food Service，HORECA渠道，都是餐饮渠道地意思，有的公司叫特通KA Key Account 重点零售客户（有些公司叫KC，Key Customer）主要业态retail formatHyper 大卖场Super 超市CVS 便利店（7-11）Discount Store 折扣店（Dia 迪亚天天）C&C Cash & carry, 仓储式会员店（Metro 麦德龙，Sam's 山姆会员店）Promotion 促销PG，Promotion Girl 促销员Sampling 试吃On-Pack 绑赠Price discount 特价CS活动Conditional Rebate 有条件返利Un-Conditional Rebate 无条件返利Incentive Or Growth Rebates 增长折扣/ 砍及激励slotting fee/ new supplier 供应商开户费/进场费New Listing/ new item 新品费payment days 账期Promoter Management 促销员管理费DM 海报费no return fee 不退货费用assortment fee 全品项分销费DC/ warehouse Allowance 仓佣Logistic Fee 物流费Green Channel 绿色通道费Damaged Stock Allowances 破损费EDI/Data Sharing Rebates 数据交换费，数据分享费Consulting Fee 咨询费New Store Openning 新店支持费Remodeling Fee 老店翻修费Festival and Anniversary 年节费penalty 罚款库存InventoryOOS out of Stock 缺货instock % = 1-OOS% 在货率/库存保有率=1-缺货率case fill rate. order fill rate 订单满足率lead time 送货时间shrinkage 损耗/破损DM 英文全称为Direct mail ，意为快讯商品广告SKU 英文全称为stock keeping unit ，指包含特定的自然属性与社会属性的商品种类。

(完整版)快消行业专业术语

快消行业专业术语(KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP……究竟是什么意思？许多初入快速消费品、小家电行业销售领域的童鞋，碰到上述英文销售术语时，往往一头雾水，不知是啥意思。

本人现将最常见的150余条英文销售术语整理如下，以飨职场新人：DA（Distribution & Assortment）：分销Location：位置Display：陈列Pricing：价格Inventory：库存Merchandising：助销Promotion：促销KA（Key Account）：重点客户GKA（Global Key Account）：全球性重点客户NKA（National Key Account）：全国性重点客户LKA（Local Key Account）：地方性重点客户RKA（Retail Key Account ）：零售重点客户SM（ShoppingMall）：大型购物消费中心简称销品茂HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店CVS（Convenience Store）：便利店GS（Gas Station）：加油站便利店DS（Discount Store）：折扣店MT（Modern Trade ）：现代渠道TT（Tradiditional Trade）：传统渠道OT（Organized Trade）：现代特殊渠道OP（On Premise ）：餐饮渠道HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS（Wholesaler）：批发商2nd tier Ws：二级批发商DT（Distributor）：经销商，分销商2ndDT：二级分销商DIST（Distributor System）：专营分销商MW（Managed Wholesalers）：管制批发商PW（Passive Wholesalers）：传统批发商DSD（Direct Store Delivery）：店铺直接配送CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我销他送DC（Distribution Center）：配送中心TPL（Third Party Logistics）：第三方物流CRP（Contiuous Replenishment）：持续补货CAO（Computer Assisted Ordering）：计算机辅助订货PUR（Purchase）：进货OOS（Out of Stock）：缺货Inventory day：库存天数SKU（Stock Keeping Uint）：最小库存计量单位UPC：通用产品编码Bar Code：条形码Slim（Slim）：纤细,苗条(包装)TC：铁罐包装AC：铝罐包装TP（TETRA PAK）：利乐无菌包装(俗称纸包装)PET：宝特瓶(俗称胶瓶)POSM（Point of Sale Materials）：陈列品GE（Gondola End）：端架MIT（Marketing Inpact Team）：卖场整合性陈列；堆箱TG（Type Genus ）：堆头Island Display：堆头式陈列Floor Display：落地割箱陈列Pallet Display：卡板陈列Strip Display：挂条陈列Sidekick Display：侧挂陈列Checkout Display：收银台陈列Cooler Display：冰柜陈列Secondary Display：二次陈列Cross Display：交叉陈列PG（Promotion Girl）：促销员P-T（Part-timer）：临时工，特指临促POP（Point Of Purchase）：门店广告Price discount：特价On-Pack：绑赠Sampling：试吃Road Show：路演，大型户外促销活动DM（Direct Mail ）：商场快讯商品广告；邮报PR（Public Relation）：公共关系NP（News Paper）：报纸杂志AD（Advertisement）：广告GRP（Gross Rating Point）：毛评点;总收视点（媒介用语）Loyalty：忠诚度Penetration：渗透率Value Share：市场份额AVE（Average）：平均数WTD（Weighted）：加权NUM（Numeric）：数值PP（Previous Period）：上期YA（Year Ago）：去年同期VOL（Volume）：销售量VAL（Value）：销售额VAL-PP（Value PP）：上期销售额VAL-YA（Value YA）：去年同期销售额YTD（Year To Date ）：截至当期的本年累计MTD（Means Month to Date）：本月到今天为止SPPD（Sales Per Point of Distribution）：每点销售额BTL（Below The Line）：线下费用ATL（Above The Line）：线上费用ABC（Activity based costing）：成本动因核算法（又称：巴雷托分析法）U&A（Usage and Attitude）：消费态度和行为(市场调查)FGD（Focus Group Discuss）：座谈会(市调一种)Store Check：终端调查，铺市率调查CR：销售代表CR-OP：销售代表-餐饮渠道CR-OT：销售代表-现代特殊渠道CR-MT：销售代表-现代渠道CR-TT：销售代表-传统渠道OTCR：现代渠道销售代表WDR：批发拓展代表ADR：客户拓展代表DCR：分销商合约代表DSR：分销商销售代表KSR：大客户销售主任KAM：重点客户经理CDM：渠道拓展经理MDR：市场拓展代表MDE：市场拓展主任MDM：市场拓展经理TMM：通路行销市场经理TDS：区域拓展主任TDM：区域拓展经理LTDM：高级区域拓展经理UM：业务单位经理（大区经理）GM（General Manager）：总经理GMDR（General Manager Direct Reports ）：总经理直接下属VP（Vice President）：副总裁FVP（First Vice President）：第一副总裁AVP（Assistant Vice President）：副总裁助理CEO（Chief Executive Officer）：首席执行官COO（Chief Operations Officer）：首席运营官CFO（Chief Financial Officer）：首席财务官CIO（Chief Information Officer）：首席信息官Director：总监HRD（Human Resource Director）：人力资源总监OD（Operations Director）：运营总监MD（Marketing Director）：市场总监OM（Operations Manager）：运营经理PM （Product Manager）：产品经理BM（Brand Manager）：品牌经理4P（Product、Price、Place、Promotion）：4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）：4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V（Variation、Versatility、Value、Vibration）：4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats）：SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE（Feature、Advantage、Benefit、Evidence）：FABE法则(特性、优点、利益、证据)USP（Unique Selling Propostion）：独特销售主张3A（Avalible、Able、Adsire）：买得到、买得起、乐得买PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM（Original Design Manufacturer）：原装设计制造商OBM（Own Brand Manufacturer）：自有品牌制造商IPO（Initial Public Offering）：首次公开募股LOGO：商标Slogan：广告语FMCG（Fast Moving Consumer Goods）：快速消费品DCG（Durable Consumer Goods）：耐用消费品。

快消品行业术语

督导业代开发新Байду номын сангаас户并了解未成交原因，以信誉和服务巩固发展现有客户；
是指人流量所经过的通道的人流量最大的位置。即如一条品牌--是一个消费者在生活过程中通过认识、体验、信任、感受建立关系并占有一席之地的产品
一阶—除三阶、二阶之外，的阶层统称，分为现代型通路（包含不与公司直接交易和与公司直接交易的：量贩、超市、便利，和与公司直接交易的重点特通）、士多店（即不与公司直接交易的：CA、CB、CB-）、特通（即不与公司直接交易的：特A、特B、特C）三
试吃--公司为了推广的口味被更多消费者认识而采取的一
种地面促销形式，利用在人群聚集的场地进行产品的免费品尝，部分试吃会作问卷调查。现多用于公司新品上市初期，在人流密集的卖场执行试吃活动，同时辅助即买即赠新品，以达到新产品推广的目的。
3
In pack--一般直接由工厂完成的捆绑促销。如一箱送
一个口香糖，桶面送榨菜（榨菜在塑膜内）
绩指标，是通过对组织内部关键项目进行设置，使之成为目标量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础上。
DPI--意为Day Performance Indication的缩写，即日业
内的前台收银机。透过前台的数据收集店家会随时掌握市场销售状况，目前各厂商为竞争需要也会要求超市提供POS 数据进行分享。
客单价—客单价=商品平均单价*每一顾客平均购买商品
个数，客单价是超市的生存基础，是评估超市潜力的重要指标。
TM--意为Trade Marketing缩写，即通路企划，是届于企划
二次配送--指由于运输原因使货物没有一次性地送达客

中国快消品术语中英文单词详解大全

8。、广告奖励：广告奖励多发生在企业对经销商的营销行为当中，经销商是企
业在一个区域的代言人，不仅负责这个区域的销售，还要担负这个区域的市场建
设，所以，企业会利用广告奖励的行为来促进经销商更多的销售产品和更好的
建设和完善市场。广告奖励的方法会采用多种方式进行，例如：销售一定的量，
奖励一定金额的广告费用；或者采用广告补贴的方法进行；也有采用回款扣除
的方式。
9、公关：公关行为不是我们通常意义上想象的人际关系的处理，在营销行为当
中，公关行为发生在每个角落，比如：对经销商需要公关，对媒体需要公关；对
业务人员需要公关；对消费者也需要公关；为了产品的销售需要公关，为了品
牌的提升也要公关；总之，公关是企业日常经营行为当中不可缺少的内容。
10、现场促销：现场促销说的是售卖现场的促销行为，一般采用现场摸奖、刮
不仅是产品在卖场与宣传工具之间的配合，更重要的是产品本身的摆放处理，
连锁为主，常常24小时营业。
扫街：在特定的区域市场内，为达成产品全面铺市的目的，为该区域内所有零
售店的铺货、展示和活化活动。常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品
类别。方法是按照区域划分成不同的片，有业务人员按照区域的路线逐家进行
拜访或者理货，这种方式的效果是不漏掉一家店，所以称之为“扫街”。
促销：促销是运用各种短期性的刺激工具，刺激消费者和中间商快速和或较大量
列Display；四、价格Pricing；五、库存Inventory；六、助销Merchandising；
七、促销Promotion
NKA国际重点户口；RKA本地重点户口；TMT销售部里的市场促进部门
TG堆头堆垛特别陈列位置；DM商场海报快讯；POP品牌标志的各种

快消品行业术语(行话)解析

快消品行业术语（行话）解析SKU（stock keep unit）:仓库最小保存单位（即陈列品项）。

DM广告（Direct-mail-advertising）:通过邮寄、Email等形式直接发送给潜在客户的广告形式。

目前卖场的宣传单页，街头传单等都属于DM广告。

POP：（Point of Purchase Advertising）：泛指终端销售大卖场:大卖场是零售场所中的一种,一般销售面积较大,产品种类齐全，许多大卖场结合了仓储零售形式。

大卖场是企业重点保护的客户.商超:商场和超市的统称.一般来说,商场包括百货店、专卖店、专营店；超市又分仓储式超市，连锁超市、便利店等。

便利店：零售店的一种类别经营范围多为日用商品，经常面积较小，经营方式以连锁为主，常常24小时营业。

扫街：在特定的区域市场内，为达成产品全面铺市的目的，为该区域内所有零售店的铺货、展示和活化活动。

常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品类别。

方法是按照区域划分成不同的片，有业务人员按照区域的路线逐家进行拜访或者理货，这种方式的效果是不漏掉一家店，所以称之为“扫街”。

促销：促销是运用各种短期性的刺激工具，刺激消费者和中间商快速和或较大量地购买一种特定产品或服务。

促销属于推广手段中的一种。

理货：理货是企业在产品销售终端的店面销售的一种督促和促进行为，方法是通过企业的业务人员定期拜访来达成。

在拜访时需要对企业在该销售网点的产品进行销售登记，统计销量及库存的信息，以便及时地进行补货，在理货时需要帮助销售网点保持产品的摆放，陈列及活化，目的是让产品能够顺利地达成销售。

路线摆放：在理货操作当中，企业业务人员的拜访需要按一定的路线顺序，以便能够节省时间和更全面地照顾到所有销售网点的一种行为。

导购：导购是企业在销售终端设立的销售人员对自己的产品进行推介，同时帮助消费者根据自己的需要合理地选择适合产品的一种行为。

卖场活化：在产品陈列、布置、气氛营造等方面进行生动化处理，这些处理注意的不仅是产品在卖场与宣传工具之间的配合，而更重要的是产品本身的摆放，这能让消费者产生不同的购买心态。

中国快消品术语中英文单词详解大全

辅助订货
CRP contiuous
replenishment持续补货
TPL third party
logistics第三方物流系统
DC distribution
center配送中心
Inventory
day
库存天数
ABC Activity based
costing成本动因和算法
一、分销Distribution & Assortment；二、位置Location；三、陈
助消费者根据自己的需要合理选择适合产品和一种行为。一般情况下，耐用消费
品利用这种行为的比较多。
2、顾问式销售：这是销售的一种行为表现，企业直销时可以采用，通过在销售
终端的导购行为也可以达成这样的方式。主要是在对产品进行推介的过程中，站
在消费者的角度帮助选择的一种销售技巧，这种技巧还可以放在其他的销售服务
电视
Store Check Store Audit(偏于量的终端调查)终端调查，铺市率调查（可
见度）
FGD Focus Group Discuss座
谈会(市调一种)
Outdoor /
户外
GRP Gross Rating Point（媒介用
语）毛评点;总收视点
3A Avalible,Able,Adsire买得到，
大卖场:大卖场是零售场所中的一种,一般销售面积较大,产品种类齐全，许多大
卖场结合了仓储零售形式。大卖场是企业重点保护的客户.
商超:商场和超市的统称.一般来说,商场包括百货店、专卖店、专营店；超市又
分仓储式超市，连锁超市、便利店等。
便利店：零售店的一种类别经营范围多为日用商品，经常面积较小，经营方式以
LTDM高级区域拓展经理

(完整版)快消行业专业术语

快消行业专业术语(KA TG MT CR-TT OTC R SKU DC DSD OEM POP 4P、4C SWOT FAB USP 究竟是什么意思？许多初入快速消费品、小家电行业销售领域的童鞋，碰到上述英文销售术语时，往往一头雾水，不知是啥意思。

本人现将最常见的150余条英文销售术语整理如下，以飨职场新人：DA( Distribution & Assortment ):分销Location :位置Display :陈列Pricing :价格Inventory :库存Merchandising :助销Promotion :促销KA( Key Account):重点客户GKA( Global Key Account ):全球性重点客户NKA( National Key Account ):全国性重点客户LKA (Local Key Account ):地方性重点客户RKA( Retail Key Account ):零售重点客户SM(ShoppingMall ):大型购物消费中心简称销品茂HYM( Hypermarket):巨型超级市场，简称大卖场SPM( Supermarket):超级市场，简称超市S-SPM( Small-Supermarket ):小型超市M-SPM( Middle-Supermarket ):中型超市L-SPM ( Large-Supermarket ):大型超市C&C( Cash & Carry ):仓储式会员店CVS (Co nven ie nee Store ):便利店GS (Gas Station ):加油站便利店DS (Discount Store ):折扣店MT (Modern Trade ):现代渠道TT (Tradiditional Trade ):传统渠道OT (Organized Trade ):现代特殊渠道OP( On Premise ):餐饮渠道HBR( Hotel,Bar,Restaurant ):旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WH( Wholesaler ):批发商2nd tier Ws :二级批发商DT( Distributor ):经销商，分销商2n dDT二级分销商DIST (Distributor System ):专营分销商MW( Managed Wholesalers )：管制批发商PW( Passive Wholesalers )：传统批发商DSD( Direct Store Delivery )：店铺直接配送CSTD(Company Sells Third Party Delivers )：我销他送DC( Distribution Center )：配送中心TPL( Third Party Logistics )：第三方物流CRP( Contiuous Replenishment )：持续补货CAO( Computer Assisted Ordering )：计算机辅助订货PUR( Purchase):进货OOS(Out of Stock )：缺货Inventory day ：库存天数SKU( Stock Keeping Uint )：最小库存计量单位UPC通用产品编码Bar Code:条形码Slim (Slim )：纤细,苗条(包装)TC:铁罐包装AC铝罐包装TP(TETRA PA)K 利乐无菌包装(俗称纸包装)PET 宝特瓶(俗称胶瓶)POSM( Point of Sale Materials ) 陈列品GE( Gondola End) 端架MIT( Marketing Inpact Team ) 卖场整合性陈列；堆箱TG( Type Genus ) 堆头Island Display 堆头式陈列Floor Display 落地割箱陈列Pallet Display 卡板陈列Strip Display 挂条陈列Sidekick Display 侧挂陈列Checkout Display 收银台陈列Cooler Display 冰柜陈列Secondary Display 二次陈列Cross Display 交叉陈列PG( Promotion Girl ) 促销员P-T( Part-timer ) 临时工，特指临促POP( Point Of Purchase ) 门店广告Price discount 特价On-Pack 绑赠Sampling 试吃Road Show 路演，大型户外促销活动PR( Public Relation )：公共关系NP (News Paper):报纸杂志AD( Advertisement )：广告GRP( Gross Rating Point ):毛评点; 总收视点(媒介用语)Loyalty :忠诚度Penetration :渗透率Value Share :市场份额AVE (Average):平均数WT(Weighted):加权NUM( Numeric):数值PP( Previous Period )：上期YA( Year Ago )：去年同期VOL( Volume):销售量VAL(Value) 销售额VAL-PP(Value PP) 上期销售额VAL-YA( Value YA) 去年同期销售额YTD( Year To Date ) 截至当期的本年累计MTD( Means Month to Date ) 本月到今天为止SPPD( Sales Per Point of Distribution ) 每点销售额BTL(Below The Line ) 线下费用ATL( Above The Line ) 线上费用ABC( Activity based costing ) 成本动因核算法(又称巴雷托分析法)U&A(Usage and Attitude ) 消费态度和行为(市场调查) FGD(Focus Group Discuss ) 座谈会(市调一种)Store Check 终端调查，铺市率调查CR 销售代表CR-OP 销售代表- 餐饮渠道CR-OT 销售代表- 现代特殊渠道CR-MT 销售代表- 现代渠道CR-TT 销售代表- 传统渠道OTCR 现代渠道销售代表WDR 批发拓展代表ADR 客户拓展代表DCR 分销商合约代表DSR 分销商销售代表KSR 大客户销售主任KAM 重点客户经理CDM 渠道拓展经理MDR 市场拓展代表MDE 市场拓展主任MDM 市场拓展经理TMM 通路行销市场经理TDS 区域拓展主任TDM 区域拓展经理LTDM 高级区域拓展经理UM 业务单位经理(大区经理)GM ( General Manager ) 总经理GM D (R General Manager Direct Reports ) 总经理直接下属VP ( Vice President ) 副总裁 FVP ( First Vice President )AVP ( Assistant Vice President CEO (Chief Executive Officer COO ( Chief Operations Officer CFO ( Chief Financial Officer CIO ( Chief Information Officer Director 总监 HRD (Human Resource DirectorO D ( Operations Director ) 运营总监M D ( M arketing Director ) 市场总监 OM ( Operations Manager ) 运营经理 PM (Product Manager ) 产品经理 BM ( Brand Manager ) 品牌经理4P (Product 、Price 、Place 、Promotio n ) : 4P 营销理论(产品、价格、渠道、促销 )4C (Customer 、Cost 、Convenience 、Communication ): 4C 营销理论(顾客、成本、便利、沟通 )4V ( Variation 、Versatility 、Value 、Vibration ): 4V 营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣 )SWOTStrengths 、Weaknesses Opportunities 、Threats ): SWO 分析法(优势、劣势、机遇、威胁 )FABE( Feature 、Adva ntage 、Ben efit 、Evide nee ): FABE 法则(特性、优点、利益、证据 )USP(Unique Selling Propostion ):独特销售主张3A (Avalible 、 Able 、 Adsire )：买得到、买得起、乐得买PDC ( Plan 、Do Check 、Action )： PDCAS 环管理(计划、执行、检查、行动)OEM ( Original Equipment Manufacturer :：原始设备制造商 , 俗称“贴牌” ODM ( Original Design Manufacturer :：原装设计制造商OBM (Own Brand Manufacturer :：自有品牌制造商IPO ( Initial Public Offering :：首次公开募股LOG O 商标Slogan :广告语第一副总裁) 副总裁助理) 首席执行官) 首席运营官) 首席财务官) 首席信息官) 人力资源总监FMCG(Fast Moving Consumer Goods )：快速消费品DCG(Durable Consumer Goods ):耐用消费品。

快消品行业术语

快消品行业术语1. 快消品：消费者快速消费产品，是日常消费的必需品，包括食品、饮料、洗涤剂、日常用品等。

2. 品牌：产品的商标、标识、名称和形象，具有识别品质和特征的作用。

3. 市场份额：品牌在某个市场中的销售额占比。

4. 促销：为了促进销售而采取的各种活动和手段，比如降价、赠品、抽奖等。

5. 价格战：为了抢占市场而采取的以价格为核心的竞争手段。

6. 消费者：购买快消品的最终用户。

7. 渠道：供应链中将产品从制造商传递到消费者的过程和手段。

8. 频道：产品销售的渠道，比如超市、便利店、网店等。

9. 区域代理：品牌制造商与经销商合作，委托某个地区的销售和推广的代理商。

12. 经销商：在渠道中负责销售产品和推广品牌的企业。

13. 合作伙伴：品牌制造商有固定合作关系的销售渠道商、广告代理商等。

14. 代理商：代理产品销售和推广，并向品牌制造商缴纳代理费的企业。

16. 库存：渠道中未卖出的产品存货量。

17. 周转率：渠道中销售产品的速度和效率。

18. 补货：渠道中销售过快或销售量大，需要重新补充货品。

19. 盘点：渠道中货品的清点和调整。

20. 季节性需求：某些产品在特定季节销售量较高的现象。

21. 新品推广：新产品的宣传和推广，通常伴随着大规模的促销活动。

22. 积压：渠道中库存积压过多，销售速度跟不上的现象。

23. O2O：线上到线下模式，即通过线上渠道引导消费者到线下店铺购买产品。

24. 实体店：线下店铺。

25. 电商平台：线上销售和交易的平台，比如淘宝、京东等。

26. 新媒体：包括微信、微博、抖音等社交媒体平台。

27. 爆款：销售非常火热的产品。

28. 敬业度：指员工对公司的忠诚度和执着度。

29. 满意度：消费者对产品和服务的满意程度。

30. 知名度：品牌在市场中的知名度和曝光度。

31. 客单价：消费者在一个购物单中平均花费的金额。

32. 渠道管理：对销售渠道的管理和优化。

33. 新品开发：新产品的研发和设计。

快消品术语--中英文

DA（Distribution & Assortment）分销Location：位置Display：陈列Pricing：价格Inventory：库存Merchandising：助销Promotion：促销KA（Key Account）：重点客户GKA（Global Key Account）：全球性重点客户NKA（National Key Account）：全国性重点客户LKA（Local Key Account）：地方性重点客户RKA（Retail Key Account ）：零售重点客户SM（ShoppingMall）：大型购物消费中心简称销品茂HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店CVS（Convenience Store）：便利店GS（Gas Station）：加油站便利店DS（Discount Store）：折扣店MT（Modern Trade ）：现代渠道TT（Tradiditional Trade）：传统渠道OT（Organized Trade）：现代特殊渠道OP（On Premise ）：餐饮渠道HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS（Wholesaler）：批发商2nd tier Ws：二级批发商DT（Distributor）：经销商，分销商2ndDT：二级分销商DIST（Distributor System）：专营分销商MW（Managed Wholesalers）：管制批发商PW（Passive Wholesalers）：传统批发商DSD（Direct Store Delivery）：店铺直接配送CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我销他送DC（Distribution Center）：配送中心TPL（Third Party Logistics）：第三方物流CRP（Contiuous Replenishment）：持续补货CAO（Computer Assisted Ordering）：计算机辅助订货PUR（Purchase）：进货OOS（Out of Stock）：缺货Inventory day：库存天数SKU（Stock Keeping Uint）：最小库存计量单位UPC：通用产品编码Bar Code：条形码Slim（Slim）：纤细,苗条(包装)TC：铁罐包装AC：铝罐包装TP（TETRA PAK）：利乐无菌包装(俗称纸包装)PET：宝特瓶(俗称胶瓶)POSM（Point of Sale Materials）：陈列品GE（Gondola End）：端架MIT（Marketing Inpact Team）：卖场整合性陈列；堆箱TG（Type Genus ）：堆头Island Display：堆头式陈列Floor Display：落地割箱陈列Pallet Display：卡板陈列Strip Display：挂条陈列Sidekick Display：侧挂陈列Checkout Display：收银台陈列Cooler Display：冰柜陈列Secondary Display：二次陈列Cross Display：交叉陈列PG（Promotion Girl）：促销员P-T（Part-timer）：临时工，特指临促POP（Point Of Purchase）：门店广告Price discount：特价On-Pack：绑赠Sampling：试吃Road Show：路演，大型户外促销活动DM（Direct Mail ）：商场快讯商品广告；邮报PR（Public Relation）：公共关系NP（News Paper）：报纸杂志AD（Advertisement）：广告GRP（Gross Rating Point）：毛评点;总收视点（媒介用语）Loyalty：忠诚度Penetration：渗透率Value Share：市场份额A VE（Average）：平均数WTD（Weighted）：加权NUM（Numeric）：数值PP（Previous Period）：上期YA（Year Ago）：去年同期VOL（Volume）：销售量V AL（Value）：销售额V AL-PP（Value PP）：上期销售额V AL-YA（Value YA）：去年同期销售额YTD（Year To Date ）：截至当期的本年累计MTD（Means Month to Date）：本月到今天为止SPPD（Sales Per Point of Distribution）：每点销售额BTL（Below The Line）：线下费用ATL（Above The Line）：线上费用ABC（Activity based costing）：成本动因核算法（又称：巴雷托分析法）U&A（Usage and Attitude）：消费态度和行为(市场调查)FGD（Focus Group Discuss）：座谈会(市调一种)Store Check：终端调查，铺市率调查CR：销售代表CR-OP：销售代表-餐饮渠道CR-OT：销售代表-现代特殊渠道CR-MT：销售代表-现代渠道CR-TT：销售代表-传统渠道OTCR：现代渠道销售代表WDR：批发拓展代表ADR：客户拓展代表DCR：分销商合约代表DSR：分销商销售代表KSR：大客户销售主任KAM：重点客户经理CDM：渠道拓展经理MDR：市场拓展代表MDE：市场拓展主任MDM：市场拓展经理TMM：通路行销市场经理TDS：区域拓展主任TDM：区域拓展经理LTDM：高级区域拓展经理UM：业务单位经理（大区经理）GM（General Manager）：总经理GMDR（General Manager Direct Reports ）：总经理直接下属VP（Vice President）：副总裁FVP（First Vice President）：第一副总裁A VP（Assistant Vice President）：副总裁助理CEO（Chief Executive Officer）：首席执行官COO（Chief Operations Officer）：首席运营官CFO（Chief Financial Officer）：首席财务官CIO（Chief Information Officer）：首席信息官Director：总监HRD（Human Resource Director）：人力资源总监OD（Operations Director）：运营总监MD（Marketing Director）：市场总监OM（Operations Manager）：运营经理PM （Product Manager）：产品经理BM（Brand Manager）：品牌经理4P（Product、Price、Place、Promotion）：4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）：4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V（Variation、Versatility、Value、Vibration）：4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats）：SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE（Feature、Advantage、Benefit、Evidence）：FABE法则(特性、优点、利益、证据) USP（Unique Selling Propostion）：独特销售主张3A（Avalible、Able、Adsire）：买得到、买得起、乐得买PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM（Original Design Manufacturer）：原装设计制造商OBM（Own Brand Manufacturer）：自有品牌制造商IPO（Initial Public Offering）：首次公开募股LOGO：商标Slogan：广告语FMCG（Fast Moving Consumer Goods）：快速消费品DCG（Durable Consumer Goods）：耐用消费品[微笑]首先将所有术语明示：费用：房租+装修待摊（按12个月待摊）+人员工资+办公物流费用+水电、税务...毛利率：（实际销售金额—进货金额）÷实际销售金额例：吊牌价200元，实际销售金额158元，进货金额90元毛利率= （158元—90元）÷158元×100% = 43%平均折扣价：实际销售总金额÷销售总吊牌价动销比：100%—库存率。

快消品常用专业用语

公司常用专业用语公司常用专业用语共分为六大类：售点专业用语、合同管理专业用语、渠道专业用语、物流专业用语、财务专业用语、行销专业用语。

（一）售点专业用语：1、端架：货架两头的位置，也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。

2、货架：商场上用来存放商品、展示商品的金属架。

通常有几种类型，有承重式的高达几米的，有较矮的，与人的身高差不多。

每一种货架都有其专用的配件。

3、堆头：即“促销区”，通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成的货物堆，很多厂家既将堆头作为促销陈列展示，也作为促销的手段。

4、DM：direct mail，简称快讯商品广告，又称促销彩页，一般用于超市商品促销的宣传手段通常使用邮递、夹报、人工发放、店内领取等形式传送到消费者手中，是店内最有效的促销手段。

5、TM:半版海报。

6、TG：简称堆头，即“促销区”，通常指用栈板，铁筐或周转箱堆积而成的货物堆，用做陈列展示也是促销的一种手段。

7、POP：Point Of Purchase Advertising，销售点广告：指超市卖场中能促进销售的广告，也称作销售时点的广告。

在零售店内将促销讯息，以美工绘制或印刷方式，张贴或悬挂在商品附近或显著之处，吸引顾客注意力并达成刺激销售之目的。

8、SKU：某一品牌某一包装规格的最小品项。

9、包装：以包装袋或包装物将单个小包装零散产品包装起来。

10、散装：单个零散小包装产品。

11、竞品：同类商品中竞争力强的商品。

12、单品管理(SKU Control)：单品管理是通过电脑系统对某一单品的毛利额、进货量、退货量、库存量等，进行销售信息和趋势分析，把握某一单品的订货、进货情况的一种管理方法。

13、EOS：一即电子订货系统，主要适用于商店的订货管理和盘点，基本构件是含价格卡、掌上型终端机、数据机等。

14、商圈：卖场周边的消费环境。

一般分为：工业区、居住区、商业区、商住区。

15、客流：卖场单同收银台结帐人次（以一人结一次帐为一个人次，简单理解就是指买单的人，那些未买单只是随行或是不买东西的人不列入计算内）。

快消行业专业术语

快消行业专业术语(KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP……究竟是什么意思？许多初入快速消费品、小家电行业销售领域的童鞋，碰到上述英文销售术语时，往往一头雾水，不知是啥意思。

本人现将最常见的150余条英文销售术语整理如下，以飨职场新人：DA（Distribution & Assortment）：分销Location：位置Display：陈列Pricing：价格Inventory：库存Merchandising：助销Promotion：促销KA（Key Account）：重点客户GKA（Global Key Account）：全球性重点客户NKA（National Key Account）：全国性重点客户LKA（Local Key Account）：地方性重点客户RKA（Retail Key Account ）：零售重点客户SM（ShoppingMall）：大型购物消费中心简称销品茂HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店CVS（Convenience Store）：便利店GS（Gas Station）：加油站便利店DS（Discount Store）：折扣店MT（Modern Trade ）：现代渠道TT（Tradiditional Trade）：传统渠道OT（Organized Trade）：现代特殊渠道OP（On Premise ）：餐饮渠道HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS（Wholesaler）：批发商2nd tier Ws：二级批发商DT（Distributor）：经销商，分销商2ndDT：二级分销商DIST（Distributor System）：专营分销商MW（Managed Wholesalers）：管制批发商PW（Passive Wholesalers）：传统批发商DSD（Direct Store Delivery）：店铺直接配送CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我销他送DC（Distribution Center）：配送中心TPL（Third Party Logistics）：第三方物流CRP（Contiuous Replenishment）：持续补货CAO（Computer Assisted Ordering）：计算机辅助订货PUR（Purchase）：进货OOS（Out of Stock）：缺货Inventory day：库存天数SKU（Stock Keeping Uint）：最小库存计量单位UPC：通用产品编码Bar Code：条形码Slim（Slim）：纤细,苗条(包装)TC：铁罐包装AC：铝罐包装TP（TETRA PAK）：利乐无菌包装(俗称纸包装)PET：宝特瓶(俗称胶瓶)POSM（Point of Sale Materials）：陈列品GE（Gondola End）：端架MIT（Marketing Inpact Team）：卖场整合性陈列；堆箱TG（Type Genus ）：堆头Island Display：堆头式陈列Floor Display：落地割箱陈列Pallet Display：卡板陈列Strip Display：挂条陈列Sidekick Display：侧挂陈列Checkout Display：收银台陈列Cooler Display：冰柜陈列Secondary Display：二次陈列Cross Display：交叉陈列PG（Promotion Girl）：促销员P-T（Part-timer）：临时工，特指临促POP（Point Of Purchase）：门店广告Price discount：特价On-Pack：绑赠Sampling：试吃Road Show：路演，大型户外促销活动DM（Direct Mail ）：商场快讯商品广告；邮报PR（Public Relation）：公共关系NP（News Paper）：报纸杂志AD（Advertisement）：广告GRP（Gross Rating Point）：毛评点;总收视点（媒介用语）Loyalty：忠诚度Penetration：渗透率Value Share：市场份额AVE（Average）：平均数WTD（Weighted）：加权NUM（Numeric）：数值PP（Previous Period）：上期YA（Year Ago）：去年同期VOL（Volume）：销售量VAL（Value）：销售额VAL-PP（Value PP）：上期销售额VAL-YA（Value YA）：去年同期销售额YTD（Year To Date ）：截至当期的本年累计MTD（Means Month to Date）：本月到今天为止SPPD（Sales Per Point of Distribution）：每点销售额BTL（Below The Line）：线下费用ATL（Above The Line）：线上费用ABC（Activity based costing）：成本动因核算法（又称：巴雷托分析法）U&A（Usage and Attitude）：消费态度和行为(市场调查)FGD（Focus Group Discuss）：座谈会(市调一种)Store Check：终端调查，铺市率调查CR：销售代表CR-OP：销售代表-餐饮渠道CR-OT：销售代表-现代特殊渠道CR-MT：销售代表-现代渠道CR-TT：销售代表-传统渠道OTCR：现代渠道销售代表WDR：批发拓展代表ADR：客户拓展代表DCR：分销商合约代表DSR：分销商销售代表KSR：大客户销售主任KAM：重点客户经理CDM：渠道拓展经理MDR：市场拓展代表MDE：市场拓展主任MDM：市场拓展经理TMM：通路行销市场经理TDS：区域拓展主任TDM：区域拓展经理LTDM：高级区域拓展经理UM：业务单位经理（大区经理）GM（General Manager）：总经理GMDR（General Manager Direct Reports ）：总经理直接下属VP（Vice President）：副总裁FVP（First Vice President）：第一副总裁AVP（Assistant Vice President）：副总裁助理CEO（Chief Executive Officer）：首席执行官COO（Chief Operations Officer）：首席运营官CFO（Chief Financial Officer）：首席财务官CIO（Chief Information Officer）：首席信息官Director：总监HRD（Human Resource Director）：人力资源总监OD（Operations Director）：运营总监MD（Marketing Director）：市场总监OM（Operations Manager）：运营经理PM （Product Manager）：产品经理BM（Brand Manager）：品牌经理4P（Product、Price、Place、Promotion）：4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）：4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V（Variation、Versatility、Value、Vibration）：4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats）：SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE（Feature、Advantage、Benefit、Evidence）：FABE法则(特性、优点、利益、证据)USP（Unique Selling Propostion）：独特销售主张3A（Avalible、Able、Adsire）：买得到、买得起、乐得买PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM（Original Design Manufacturer）：原装设计制造商OBM（Own Brand Manufacturer）：自有品牌制造商IPO（Initial Public Offering）：首次公开募股LOGO：商标Slogan：广告语FMCG（Fast Moving Consumer Goods）：快速消费品DCG（Durable Consumer Goods）：耐用消费品。

快消英语术语大全

快消英语术语大全English:Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) refer to products that are sold quickly and at a relatively low cost. These goods are typically high in demand, have a short shelf life, and are regularly purchased by consumers. Common examples of FMCG include food and beverages, toiletries, over-the-counter medicines, and household products. In the retail industry, FMCG are known for their fast turnover and constant need for restocking to meet consumer demand. FMCG companies often rely on efficient distribution networks and effective marketing strategies to maximize their sales and market share in a highly competitive and dynamic market.中文翻译:快速消费品（FMCG）是指以较低成本快速销售的产品。

这些商品通常需求量大，保质期短，常被消费者购买。

常见的快消品包括食品饮料、化妆品、非处方药和家用产品。

在零售行业，快消品以快速周转和不断补充库存以满足消费者需求而著称。

快消品公司通常依赖高效的分销网络和有效的营销策略来最大化他们在竞争激烈且动态的市场中的销售和市场份额。