健身服务员岗位职责

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健身服务员岗位职责

第1篇:健身房服务员岗位职责健身公司健身房服务员岗位职责(健身公司)

1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。

2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。

3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班间的信息沟通。

4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。

5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。

6.负责健身房的卫生工作。

7.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。

8.出租或收回壁球拍均要检査质量,对不懂壁球规则的客人,要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。9.每月底上交《会员情况报表》。第2篇:健身房服务员岗位职责(健身公司)1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班

间的信息沟通。4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。6.负责健身房的卫生工作。7.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。8.出租或收回壁球拍均要检査质量,对不懂壁球规则的客人,要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。9.每月底上交《会员情况报表》。第3篇:服务员岗位职责服务员岗位职责

1注意仪容仪表纪律.个人卫生.精神面貌.礼貌用语.微笑.2掌握各种培训技能并要严格执行,

3按时完成各自的卫生,如台面,地面,墙面,备餐柜里外上下.餐具.托盘.服务用具,清洁用具,茶叶,茶壶,整理好各种单据,摆放好卫生用具,注意空气清新.

4按服务程序要求做好服务,特别注意席间服务操作, 5协助同事做好服务,处理好员工间的酒水提成, 7工作期间严禁私自进入包间或厨房打闹.

8做好客人接待.

9按要求做好收台卫生 .

10下班时值班员工做好卫生检查,交接班才能下班

11上下班要结伴同行,员工间搞好关系,员工要团结,理解,友爱,互助.

12了解当日菜品估清及特价菜品,熟知当天销售情况13注意楼面垃圾和酒瓶的处理.

14拾到客人遗留物品上交吧台,不得私自据为己有第4篇:服务员岗位职责服务员岗位职责:

1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。

4、仪容整洁,不擅自离岗。

5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。

8、交班时应该把未完成的工作或特别事项交代清楚,接班人未到不得擅自离开工作岗位或先行下班。

9、员工不得偷盗公私餐物。

10、与同事相处友好合作,营业时间以客人为主,出现矛盾把客人放在第一位,服务好客人再作内部处理,也不可在营业区域吵架打闹。

粤港酒楼服务员基本礼貌用语:

1.迎客---”您好,欢迎光临!”

2.拉椅请座---”先生/小姐,请坐!”

3.斟茶---”先生/小姐,请用茶。”

4.问酒水---”先生/小姐,请问喜欢喝些什么酒水呢?”

5.斟酒水---”先生/小姐,帮你斟上**酒水好吗?”

6.收茶杯---”先生/小姐,帮您把茶杯收走好吗?”

7.上汤---”这是**汤,请慢用。”

8.上菜---”这是**菜,请各位慢用。”

9.更换餐盘---”先生/小姐,帮您换餐盘。”

10.撤换餐具---”请问,这个可以收走吗?”

11.上水果---”这盘生果是我们酒店某某送的,是本酒店的小小心意,请慢用。”

12.饭后茶---”请用热茶。”

13.结帐---”请问哪位买单?我们酒店某某菜品是送的,水果是免费的、应付n元其余零钱免收等让客人感受到酒店的优惠”.送客---”多谢光临,欢迎下次在来,拜拜!”第5篇:服务员岗位职责练习场服务员岗位职责

1 练习场必须保持干净,地上无废纸,烟头杂物。练习场设备摆放整齐,洗手间无异味。

2 注意礼貌,客人来要主动上前问候,为客人接过球具安排打击位,同时为客人准备好所需的练习球。

3 客人练球时,服务员应站立一旁,不能随意走动,保持安静,随时应客人的要求提供服务,并不定时的巡视及清理台面。

4 注意及时提醒和制止非练球者进入打球区域或捡球者在草地上打球,并有礼貌的让其离开。

5 客人打完球后应近快将客人球具擦干净并入袋装上车,为客人办理结帐手续。客人离开时要与客人礼貌告别,同时要留意客人是否把练习球,租杆带离练习场。

6 客人离开后,服务员应及时整理好桌椅上的卫生,同时准备好练习球为迎接下一批客人作准备。

7 每天从保管室拿出来的练习球要做好登记,捡回来的球要清点数目并核对出入保管室的球的数目,捡回来的球要清洗干净,同时尽可能捡回打出界外的球。

8 两班交接,要做好交接手续,点清数目,不得提前下班。晚上下班前服务员要把练习场的球全部捡回,放回指定的地方保管好,下班要认真检查门,窗,灯是否关好,确认无误方可离开。

9 轮流就餐,要保证练习场有人值班,外出要请示,不得擅离岗位要按时上下班,不得无故旷工。

10 上班时不得打私人电话,接听私人电话,不准吃零食,聊天,睡觉。

11 练习场击球区域必须时刻有员工值班,当班人员不允许练球。

12 加强对练习场保管室的管理,非练习场人员禁止入内。。 13 要注意整洁,上班要着工作服,佩戴工牌。

14 在任何情况下,练习场员工不准座下与客人谈话,必须有礼貌的应对,全面提供优质的服务。

15 所有员工须遵守公司规章制度及部门各项规定,严格按岗位服务流程运作。

16 每日做有关报表,并在第二天把日报表交与部门主管审核。

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