服装批发公司店长工作职责
女装批发档口店长岗位职责
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女装批发档口店长岗位职责
女装批发档口店长是一个需要承担多方责任的职位。
他/她需要
负责店铺的日常管理和运营,确保店铺的业绩和利润达到预期目标。
以下是女装批发档口店长可能需要承担的一些职责:
1. 店铺管理,店长需要负责店铺的日常管理工作,包括员工的
排班、工作安排、考勤管理等。
店长需要确保店铺的正常运营,保
持店内的整洁和良好的环境。
2. 销售和业绩管理,店长需要制定销售目标并监督员工完成销
售任务,确保店铺的业绩达到预期目标。
店长需要分析销售数据,
制定销售策略,促进销售额的增长。
3. 库存管理,店长需要负责商品的采购和库存管理,确保店铺
有足够的库存以满足客户需求,同时避免库存积压和过期商品的情
况发生。
4. 客户服务,店长需要确保店铺提供优质的客户服务,解决客
户投诉和问题,提高客户满意度,促进客户忠诚度的提升。
5. 员工培训和管理,店长需要对员工进行培训,提高员工的销售技能和服务意识。
店长需要进行员工绩效评估,激励员工提高工作积极性。
6. 财务管理,店长需要负责店铺的财务管理工作,包括日常的收支管理、费用控制和财务报表的编制。
7. 市场营销,店长需要制定店铺的市场营销策略,开展促销活动和宣传推广,吸引更多的顾客,提高店铺的知名度和美誉度。
总的来说,女装批发档口店长需要在店铺的各个方面都有较强的管理能力和执行力,能够有效地协调各项工作,确保店铺的良好运营和发展。
服装批发公司店长工作职责
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服装批发公司店长工作职责Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT服装批发公司店长工作职责?一、工作职责??(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,?依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
??(2)?监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
?(3)?销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
??(4)?进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
?? (5)?有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
?? (6)?定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
?? (7)?传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工二、人事管理??(1)指导属下员工之纪律及考勤。
??(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
??(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等.?(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
(6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识三、顾客服务??(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
??(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
??(3)建立顾客与公司良好关系。
??(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
?四、货品管理??(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
?? (2)据公司要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。
服装店长的工作职责是什么7篇
![服装店长的工作职责是什么7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/deb2c9e6370cba1aa8114431b90d6c85ec3a88a6.png)
服装店长的工作职责是什么7篇服装店长的工作职责是什么(精选篇1)岗位职责:1.热情主动地销售商品,积极完成销售任务,提高销售业绩;2.做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序;3.时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境;4.认真做好每日换班货物交接工作;5.服从店长合理的日常工作安排,严格遵守公司及商场的规章制度。
任职要求:1.有热情的笑容和蓬勃向上的朝气;2.具有1年以上潮流服装品牌销售经验;3.具有服务意识、责任感强、富有团队精神;4.出色的沟通能力,有英语的沟通能力尤佳;5.掌握基本的计算机操作;服装店长的工作职责是什么(精选篇2)1、忠诚于公司,热爱销售,积极心态,并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量。
4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
5、完成日常销售工作,做好会员记录表的填写。
应详细、认真、字迹工整,并有效的对客户资料进行管理,采取相应不同措施,快速提高业绩增长。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决,顺利完成售后工作。
8、销售代表在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情。
9、协助门店同事的业务开展工作。
10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。
11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
13、严格遵守公司各项规章制度及管理办法。
14、积极参加公司组织的培训,学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
服装店店长工作职责(3篇)
![服装店店长工作职责(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4fdc9e86c0c708a1284ac850ad02de80d5d8065d.png)
服装店店长工作职责1、将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
2、监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
3、销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
4、进退、店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
5、有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
6、定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
7、传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
服装店店长工作职责(2)服装店店长的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 店面管理:负责店铺的日常运营,包括店面陈列、产品布置、开店闭店等工作。
确保店内环境整洁、康复且符合公司形象要求。
2. 人员管理:招聘、培训和管理店铺员工。
确保员工工作状态良好,提供必要的培训和绩效考核。
3. 库存管理:负责店内商品库存的统计、调配和补充。
保持商品充足,避免缺货和堆积。
4. 销售目标管理:设定销售目标并监督员工的销售业绩。
营销和推广活动的策划和执行,以提高销售额。
5. 客户服务:关注顾客的需求和意见,提供优质的客户服务。
解决客户投诉,并及时回应客户的反馈和建议。
6. 财务管理:监督店铺的财务状况,包括销售收入、成本控制和盈利能力。
制定合理的预算和费用控制措施。
7. 与总部或供应商沟通:与总部保持沟通,向上级领导汇报和传递信息。
与供应商合作,确保商品供应链畅通。
8. 竞争分析:关注市场竞争动态,了解同行业情况并根据需要调整店铺经营策略。
9. 管理店铺安全:负责店铺的安全管理,包括资产安全、环境安全和员工安全。
10. 其他管理职责:如管理店内仓库、维护店铺设备设施、制定员工排班等。
总之,服装店店长需要全面负责店铺的运营管理工作,确保店铺顺利运营并达到销售目标。
关于服装店长岗位职责范文(3篇)
![关于服装店长岗位职责范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5ebeeb4a4531b90d6c85ec3a87c24028905f8551.png)
关于服装店长岗位职责范文服装店长是一种专门负责管理和运营服装店的职位,他们有着广泛的责任和职责范围。
下面是一个关于服装店长岗位职责的范本,供参考:一、店面管理1. 确保服装店的日常运营和顺利运作,包括开店、闭店、库存管理等。
2. 制定和实施店面内的各项规则和流程,保证店员的遵守和执行。
3. 管理店面的工作人员,包括招聘、培训、考核和激励等。
4. 监控和管理店面的服务质量,确保满足顾客的需求和提供优质的购物体验。
5. 确保店面的卫生和整洁,保持良好的形象和环境。
二、销售管理1. 制定并实施销售目标和策略,提高店面的销售业绩。
2. 监督和指导店员的销售工作,提供必要的培训和支持。
3. 分析销售数据和市场趋势,及时调整销售策略。
4. 提升顾客满意度,解决顾客的问题和投诉,确保服务质量。
5. 开发新的市场和客户资源,增加店面的业务。
三、产品管理1. 管理店面的商品库存,确保货品种类齐全、库存充足。
2. 定期检查和更新商品陈列和展示,确保吸引力和可见度。
3. 追踪商品销售数据和市场反馈,做出及时的调整和决策。
4. 与供应商保持良好的合作关系,确保及时供货和价格优惠。
5. 协助开发新产品,提供市场需求和顾客反馈的信息。
四、团队管理1. 建立并促进团队合作,提高店员的专业素质和工作效率。
2. 组织和参与店内的培训和学习活动,提升团队的技能和知识水平。
3. 激励和奖励出色的业绩和个人表现,促进员工的积极性和发展。
4. 协调团队工作时间和岗位轮岗,保证店面的正常运营。
5. 处理和解决员工之间的纠纷和问题,维护良好的工作氛围。
五、财务管理1. 监控店面的财务状况,确保收入和支出的平衡和合理性。
2. 编制和管理店面的预算,控制成本和费用。
3. 分析和评估店面的经营状况和财务数据,进行决策和调整。
4. 管理店面的现金流,确保资金的安全和合理使用。
5. 定期报告店面的财务状况和经营业绩,向上级汇报。
六、市场推广1. 制定并实施店面的市场推广策略,提升品牌知名度和影响力。
服装店店长工作职责(4篇)
![服装店店长工作职责(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7c129cb9f9c75fbfc77da26925c52cc58bd69037.png)
服装店店长工作职责作为服装店店长,您的工作职责涵盖了各个方面,既需要管理店铺的日常运营,也需要关注市场趋势和竞争环境。
以下是关于服装店店长的详细职责和任务的____字概述:1. 招聘和培训员工:- 负责招聘、筛选和任用合适的员工。
- 开展员工培训计划,确保员工了解公司的政策和程序,并能够胜任各自的工作职责。
2. 制定销售目标和战略:- 分析市场趋势和竞争环境,制定适应市场需求的销售目标和战略。
- 确定每月、每周和每天的销售目标,并制定相应的销售计划。
3. 监督店铺运营:- 确保店铺按照公司的政策和程序进行日常运营。
- 确保店内干净整洁,陈列货品有序,促销活动和广告宣传有效展开。
- 跟进和解决顾客的问题和投诉,并确保确保顾客满意度。
4. 管理库存和进货:- 监督和管理库存,确保货品数量和品种符合需求,并且保持合理水平。
- 分析销售数据和库存状况,预测市场需求,制定进货计划。
- 与供应商建立和维护良好的合作关系,确保及时供货和有竞争力的采购价格。
5. 进行市场调研和竞争分析:- 关注市场趋势和时尚潮流,进行市场调研,了解目标顾客群体的偏好和需求。
- 进行竞争分析,借鉴竞争对手的优点和经验,并制定相应的竞争策略。
6. 制定促销活动和广告宣传计划:- 根据销售目标和市场需求,制定促销活动和广告宣传计划。
- 确定合适的销售促销方式和渠道,进行价格调整或者举办促销活动,以提高销售额。
7. 进行财务管理:- 管理店铺的日常财务工作,包括收入和支出的记录、报表的制定和分析。
- 控制和优化成本,确保店铺的运营效益。
8. 掌握新款时装和潮流趋势:- 关注时尚界和时尚媒体,了解新款时装和潮流趋势。
- 在进货和陈列货品时,参考时尚潮流,使店内的产品个性化和具有吸引力。
9. 建立和维护客户关系:- 建立和维护良好的客户关系,提供专业的建议和帮助,以确保顾客的满意度。
- 回顾和分析顾客反馈,以改进服务和产品质量。
10. 管理店内团队:- 领导和管理店内团队,确保他们具备必要的技能和知识来完成各自的工作。
服装店长岗位职责范文(3篇)
![服装店长岗位职责范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3a6e84e31b37f111f18583d049649b6648d7090d.png)
服装店长岗位职责范文1. 组织和管理日常运营活动:- 制定并执行店铺日常运营计划,包括营业时间、售后服务、库存管理等;- 确保店铺的正常运营,包括人员调度、工作安排等;- 协调店内各个部门的工作,确保各项运营活动的顺利进行;- 监督并指导员工履行工作职责,提高团队绩效。
2. 实施销售策略和促销活动:- 制定并实施店铺的销售策略,根据市场需求和竞争情况调整销售策略;- 指导员工进行销售活动,提高销售业绩;- 研究市场趋势,推出新产品和促销活动,吸引顾客并提高销售额;- 监督销售过程,确保顾客的满意度,解决问题和投诉。
3. 管理进货和库存:- 跟踪市场需求,制定进货计划,确保库存充足满足销售需求;- 管理供应商关系,确保货源质量和供应链的有效性;- 及时了解商品的销售状况,做出及时的库存调整和补货决策;- 监督库存管理过程,确保库存的准确性和安全性。
4. 具体实施商品陈列和环境管理:- 负责店铺内商品陈列的布置和装修的组织;- 定期检查店内陈列,确保陈列良好,吸引顾客的注意力;- 确保店内环境的整洁和卫生,提供良好的购物体验;- 制定并执行店内的安全管理政策,确保员工和顾客的安全。
5. 进行销售数据分析和报告:- 收集和整理销售数据,进行销售分析和趋势预测;- 根据销售数据,制定销售目标和销售计划;- 编制销售报告,向上级汇报销售业绩和市场趋势;- 根据销售数据,调整销售策略和促销活动,提高销售效果。
6. 培训和管理店铺员工:- 制定员工培训计划,提高员工的产品知识和销售技巧;- 指导员工处理顾客问题和投诉,提高顾客满意度;- 进行员工绩效评估,制定激励措施,激励员工提高业绩;- 总结和分享员工的最佳实践,提高团队整体业绩。
7. 维护顾客关系:- 与顾客建立良好的关系,提供专业的购物建议和个性化的服务;- 处理顾客问题和投诉,解决顾客的困扰,维护良好的品牌形象;- 定期与顾客进行沟通和互动,关注顾客的需求和反馈,提供更好的购物体验;- 通过促销活动和会员计划,提高顾客的忠诚度和复购率。
关于服装店长岗位职责(三篇)
![关于服装店长岗位职责(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/04c16d55eef9aef8941ea76e58fafab068dc4418.png)
关于服装店长岗位职责服装店长岗位职责是指在服装店中负责管理和运营的人员。
他们负责店内的日常管理工作,确保店内各项事务的正常运行,并达到销售目标。
以下是关于服装店长岗位职责的详细介绍。
一、店面管理1. 负责店面的整体管理,包括人员调度、员工培训、员工绩效考核等。
2. 确保店内的陈列布局、商品陈列等工作符合公司的要求,并能够最大程度地吸引顾客。
3. 负责店面商品的采购和库存管理,保证商品的种类和数量能够满足市场需求,并确保库存的正常周转。
4. 负责与供应商的合作,确保供应链的畅通和货品的及时到货。
二、销售管理1. 确保店面销售目标的达成,制定销售策略和促销活动,提高销售额和客流量。
2. 根据市场需求和消费者反馈,调整产品的销售策略和定价策略,保持竞争优势。
3. 监督员工的销售工作,提供良好的销售指导和培训,提高员工的销售能力和服务质量。
4. 分析销售数据,了解市场趋势和产品需求,根据情况调整销售策略和商品采购计划。
三、顾客服务1. 确保店内的服务质量符合公司要求,提供优质的顾客体验。
2. 处理顾客投诉和问题,解决顾客的疑虑和困扰,保持顾客的满意度和忠诚度。
3. 善于发现顾客的需求,提供专业的建议和推荐,增加顾客购买的意愿。
四、店面形象管理1. 确保店面的整洁和卫生,保持店面的良好形象和环境。
2. 监督员工的仪容仪表和服务态度,确保员工代表公司的形象合格。
3. 负责店面广告和宣传活动,提升品牌形象和知名度。
五、营销推广1. 制定营销策略,开展促销活动,增加销售额和客流量。
2. 寻找新的营销机会和渠道,与其他商家或组织合作,扩大市场份额。
3. 监督和执行在线销售渠道的运营,包括电商平台的店铺管理和销售数据分析。
六、财务管理1. 负责店面的预算和成本控制,确保业绩和利润目标的达成。
2. 监督店内的财务报表,分析经营情况和销售数据,提出改进建议和方案。
七、员工管理1. 提供员工的培训和职业发展机会,提高员工的业务水平和职业能力。
服装店长工作职责模版(3篇)
![服装店长工作职责模版(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5a05f507bf23482fb4daa58da0116c175e0e1e6b.png)
服装店长工作职责模版一、店铺管理1. 负责店铺日常经营管理,制定并执行店铺的销售目标和计划。
2. 组织并指导店铺员工的工作,确保店铺销售业绩的达成。
3. 负责店铺的装修与陈列,保证店铺的形象符合品牌定位。
4. 管理店铺的库存,确保货品的充足,及时补充和调配商品。
5. 负责店铺的日常运营管理,包括店铺的开业和闭店,营业时间的安排、收银等。
二、销售管理1. 负责制定并执行店铺的销售策略,提升店铺的销售业绩。
2. 指导店铺员工进行销售,提供销售培训和辅导,提高销售技巧和服务质量。
3. 研究市场动态,了解竞争对手的销售策略,制定相应的应对措施。
4. 监控销售数据和业绩指标,分析销售情况,提出改进意见和建议。
5. 组织并参与销售活动,提升店铺知名度和吸引力,增加客流量和销售额。
三、员工管理1. 负责店铺员工的招聘和培训工作,确保员工的素质和技能满足工作需求。
2. 制定并执行员工的考核制度,评估员工的工作绩效,及时反馈和激励。
3. 组织和开展员工的培训和学习活动,提升员工的专业知识和能力。
4. 建立良好的团队氛围,促进员工之间的合作和沟通,营造积极向上的工作氛围。
5. 处理员工的日常工作纠纷和问题,协调员工与客户之间的矛盾和冲突。
四、客户服务1. 确保店铺提供优质的客户服务,使顾客满意并维护好店铺的良好形象。
2. 解答顾客的疑问,提供专业的产品知识和购买建议,促成销售。
3. 处理客户的投诉和问题,积极解决和补救,提高客户满意度。
4. 定期与顾客进行交流和沟通,了解顾客的需求和反馈,改进服务质量。
五、财务管理1. 负责店铺的财务管理,确保资金的正常流转和收支的合理控制。
2. 编制并执行店铺的财务预算,监控财务指标和成本控制。
3. 协助总部进行财务核算和报表的编制,提供相关的财务数据和信息。
4. 跟进和协调店铺的账务结算和资金交收,确保账目的准确和及时。
六、安全管理1. 负责店铺的安全管理,确保员工和顾客的人身安全和财产安全。
服装店长的七个重要职责
![服装店长的七个重要职责](https://img.taocdn.com/s3/m/a36adc5c8f9951e79b89680203d8ce2f00666515.png)
服装店店长职责汇总(七篇)(一)1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业,。
2.负责执行总部下达的商品价格变动。
3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5.掌握门店各种设备的维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10.负责对员工的培训教育工作。
11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
14.做好与门店周围社区的各项协调工作。
(二)一:了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
二:遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
三:负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
四:负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
五:负责店铺内货品补齐,商品陈列。
六:协助主管处理与改善专柜运作的问题。
七:协助主管与所在商场的沟通与协调。
八:定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
九:了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
十:激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
(三)1、将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
2、监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
3、销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
4、进退、店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
服装店长岗位职责(集合8篇)整理
![服装店长岗位职责(集合8篇)整理](https://img.taocdn.com/s3/m/6fe94b6d76232f60ddccda38376baf1ffc4fe3ec.png)
服装店长岗位职责(集合8篇)整理服装店长岗位职责(集合8篇)随着社会一步步向前进展,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,一份完整的岗位职责应当包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
那么相关的岗位职责究竟是怎么制定的呢?下面是我为大家收集的服装店长岗位职责,供大家参考借鉴,期望可以帮忙到有需要的朋友。
服装店长岗位职责11、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,准时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈设。
6、帮助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、帮助主管与所在商场的'沟通与协调。
8、定时按要求供应四周品牌在商场的公关推广活动。
9、了解四周品牌销售状况,登记并供应每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热忱,调整货场购物气氛。
服装店长岗位职责2一、店长的职责(一)基本职责(1)达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必需担负起店中业绩的主要责任。
(2)管理的职责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“信息”等,店长都得充分管理、详细落实执行公司的各项规定。
(3)指挥统帅的职责:店长应当发挥指导、统帅部属的最大力量。
正确与适当的指导,下属才能100%的发挥力量。
(4)解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必需思索与解决。
(5)推断的职责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的推断。
这和下属听命行事的立场迥异。
(二)基本的工作1、对外的工作:〈追求消费者各方面的满意〉(1)吸引消费者的营销方案不管是什么时代,专卖店的胜败是打算于货物品质的好坏、齐全与否。
和以往所不同,不仅要适应消费者的需求,还要提出能精确领导消费走向的新型商品。
这是店长的第一要务。
(2)营造经营环境和卖点消费者所期盼的店铺环境要平安外,还要“气氛好”和有特色。
关于服装店长岗位职责(3篇)
![关于服装店长岗位职责(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c0713d55773231126edb6f1aff00bed5b8f3734d.png)
关于服装店长岗位职责服装店长是负责管理和运营服装店的高级职位。
以下是常见的服装店长的岗位职责:1. 管理店铺运营:负责日常店铺运营,包括制定销售目标和计划,协调店员工作时间表,确保店铺正常运营。
2. 销售管理:监督销售活动,培训和激励销售团队,确保销售业绩达到预期目标。
3. 库存管理:负责库存管理,包括定期进行库存盘点,确保货品和库存数据的准确性,避免断货和过量库存的情况发生。
4. 客户服务:提供优质的客户服务,解答客户的问题和需求,确保客户满意度。
5. 陈列和布置:负责店铺陈列和布置,使产品展示有吸引力,提高销售效果。
6. 团队管理:招聘、培训和管理店铺员工,确保他们达到工作要求,同时建立并保持高效的团队合作氛围。
7. 销售分析和报告:分析销售数据和趋势,制定销售策略和活动,并提供定期的销售报告给上级。
8. 店铺维护:确保店铺的整洁、安全和有序,监控店铺设施设备的维护和修理。
9. 与供应商和品牌合作:与供应商和品牌合作,保持合作关系,为店铺提供合适的供应和支持。
10. 市场调研:了解市场趋势、竞争对手和消费者需求,为店铺的发展提供有价值的信息和建议。
以上仅是服装店长岗位的一些主要职责,具体的职责可能因公司规模和运营方式的不同而有所变化。
关于服装店长岗位职责(二)服装店长是一家服装店的管理者,负责店铺的运营管理、团队管理、销售业绩的实现以及与上级管理层的沟通等工作。
下面是关于服装店长岗位职责的范文,长度约为____字。
一、店铺运营管理1. 制定店铺的经营战略,根据市场需求和竞争环境,确定店铺的定位和发展方向。
2. 负责制定店铺的年度经营计划和销售目标,并监督实施,确保店铺的经营目标得以实现。
3. 调控店铺的库存,保持货品的新鲜度和流通性,降低存货周转周期,控制库存风险。
4. 负责店铺的陈列布置和产品展示,提升店铺形象,吸引顾客注意,增加销售机会。
5. 定期分析店铺的销售数据,找出问题所在,制定相应的改进措施,提升店铺的销售业绩。
服装批发公司店长工作职责
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服装批发公司店长工作职责This manuscript was revised by the office on December 22, 2012服装批发公司店长工作职责一、工作职责(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
(2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
(3)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
(4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
(5)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
(7)传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工二、人事管理(1)指导属下员工之纪律及考勤。
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等.(4)(5)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
(6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识三、顾客服务(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、货品管理(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
(2)据公司要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。
服装店长的工作职责
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服装店店长工作职责范本(三篇)
![服装店店长工作职责范本(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/55ddc1b7aff8941ea76e58fafab069dc51224778.png)
服装店店长工作职责范本一、负责制定和执行店铺的销售策略店长作为店铺的决策者,应负责制定和执行店铺的销售策略。
具体工作包括:1. 分析市场情况和竞争对手,制定销售目标和销售计划;2. 指导销售团队根据市场需求和产品特点制定销售策略,并进行相应的宣传推广;3. 跟踪销售业绩,及时调整和优化销售策略,提高销售额和客户满意度。
二、组织和管理店铺的运营工作店长需要组织和管理店铺的运营工作,确保店铺正常运营。
具体工作包括:1. 确定店铺的营业时间和员工的工作安排,合理分配人力资源;2. 监督员工的工作表现和销售业绩,及时进行培训和辅导;3. 确保店内货品陈列整齐、货架充足,并监控库存情况,及时补货;4. 负责店内设备和设施的维护,确保店铺环境整洁和安全。
三、招聘和培训店铺员工店长需要负责招聘和培训店铺员工,保证店内团队的稳定和高效运作。
具体工作包括:1. 根据店铺的需求,制定招聘计划并发布招聘广告;2. 面试候选人,并根据应聘者的能力和适应性确定录用;3. 对新员工进行入职培训,包括产品知识、销售技巧和店铺规章制度等;4. 对在职员工进行绩效评估和培训,提高其销售能力和服务水平。
四、提供优质的客户服务店长需要确保店铺向顾客提供优质的客户服务,提高顾客满意度和忠诚度。
具体工作包括:1. 建立和维护良好的顾客关系,了解顾客需求并提供个性化的购物建议;2. 解答顾客的问题和投诉,并提供满意的解决方案;3. 确保店铺的商品质量和售后服务符合顾客的期望;4. 定期开展促销活动和客户回访,增加顾客的复购率和口碑传播。
五、监控店铺的经营状况店长需要监控店铺的经营状况,确保实现销售目标和盈利。
具体工作包括:1. 收集和分析市场信息,评估店铺在市场中的位置和竞争优势;2. 监控店铺的销售额、利润和费用,制定合理的经营指标;3. 对店铺的经营状况进行定期报告和总结分析,提出改进建议;4. 与上级领导进行沟通和协商,解决店铺经营中遇到的问题和难题。
服装店店长工作职责范文(4篇)
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服装店店长工作职责范文一、店面经营管理1. 制定和执行店面的经营策略和规划,确保店铺能够实现销售目标和盈利目标;2. 负责店面的日常运营和管理,包括店铺清洁、卫生、陈列等工作;3. 组织并监督店铺货品陈列,确保商品的位置合理、清晰可见,以吸引顾客;4. 组织并协调店铺的促销活动,提高店铺的知名度和销售额;5. 建立并维护与品牌供应商的良好合作关系,确保店铺能够得到合理的商品供应;6. 分析市场需求和竞争对手情况,及时调整店内商品结构和陈列,以满足顾客需求;7. 掌握商品销售情况和库存情况,做好销售数据分析和库存管理;8. 管理店内人员的考勤和排班,确保店面的正常运营;9. 培训店内人员,提高员工的专业素质和销售能力;10. 处理和解决店内的客户投诉和纠纷,保持良好的客户关系。
二、销售管理1. 完成销售目标,制定并执行销售策略,提高销售额和客户转换率;2. 负责店铺销售数据的收集和分析,及时调整销售策略和商品结构;3. 指导和培训销售人员,提升销售技巧和服务水平;4. 确保销售人员达到和超越销售指标,激励销售团队提高个人和团队业绩;5. 跟踪和分析竞争对手的销售策略和市场动态,及时做出响应调整;6. 管理和维护店铺的客户关系,提高客户购买的忠诚度和满意度;7. 处理和解决客户的投诉和纠纷,确保顾客得到满意的解决方案;8. 分析销售数据和顾客反馈,提供改进店铺经营和服务的建议。
三、团队管理1. 招聘、选拔和培训店内人员,建立高效的销售团队;2. 制定并执行员工考核和激励机制,提高员工的工作积极性和责任心;3. 定期组织员工会议和培训,增加员工的专业知识和业务能力;4. 建立和维护良好的员工关系,提高员工的凝聚力和团队合作精神;5. 监督和评估员工的工作表现,及时给予教育和指导,提升团队整体素质;6. 提供良好的工作环境和福利待遇,增强员工的归属感和满意度。
四、店面形象和服务管理1. 确保店面的装修和陈列布局符合品牌形象和市场需求;2. 监督店内的卫生和整洁,确保顾客有良好的购物体验;3. 建立和维护店内良好的销售氛围,提高顾客的满意度和忠诚度;4. 确保店内销售人员的服务质量和态度得到监督和提升;5. 处理投诉和纠纷,提供满意的服务解决方案;6. 关注顾客的反馈意见,不断改进店面服务和运营管理;7. 提供高品质的售后服务,增加顾客的再次购买概率。
服装店长工作职责范本(2篇)
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服装店长工作职责范本1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2.负责执行总部下达的商品价格变动。
3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5.掌握门店各种设备的维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10.负责对员工的培训教育工作。
11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
14.做好与门店周围社区的各项协调工作。
服装店长工作职责范本(二)1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训、考核。
有提升、辞退建议权利。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善店铺运作的问题。
7.协助主管与所在店铺的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在市场的推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节买场购物/团队气氛。
店长的工作重点:营业前:1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
③培训新员工,交流成功售卖技巧。
④激发工作热情,鼓舞员工士气。
____点货品,专卖店要清点备用金。
5.核对前日营业报表,传送公司。
营业中1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
服装店长工作职责范文(2篇)
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服装店长工作职责范文1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2.负责执行总部下达的商品价格变动。
3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5.掌握门店各种设备的维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10.负责对员工的培训教育工作。
11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
14.做好与门店周围社区的各项协调工作。
服装店长工作职责范文(2)服装店长的工作职责包括但不限于以下几项:1. 管理和监督店铺日常运营:负责店铺的整体管理,包括员工调度、工作流程设置、库存管理、进货和销售等。
2. 提供良好的客户服务:确保店铺员工与顾客互动时提供热情、专业、周到的服务,提高顾客满意度和忠诚度。
3. 销售目标的制定和实施:根据公司要求设定销售目标,并通过有效的销售策略和推广活动来实现目标。
4. 团队管理和培训:负责店铺员工的招聘、培训和考核,确保店铺团队能够高效地工作,并且能够持续提高业绩。
5. 店铺运营数据的分析和报告:监控和分析店铺的销售数据,根据数据制定改进店铺运营的策略,并向上级报告店铺的销售情况和运营状况。
6. 店面布置和陈列:负责店面的布置和陈列,确保商品的展示符合品牌形象和时尚潮流,并能够吸引顾客的注意。
7. 与供应商和上级管理层的沟通:与公司的供应商和上级管理层保持良好的合作关系,及时反馈市场需求和顾客反馈,以便根据市场变化灵活调整商品采购和销售策略。
8. 店铺的日常维护:负责店铺设备的维修和保养,保持店铺的整洁和安全。
服装店长工作职责模版
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服装店长工作职责模版一、店铺管理1. 负责店铺日常经营管理,制定并执行店铺的销售目标和计划。
2. 组织并指导店铺员工的工作,确保店铺销售业绩的达成。
3. 负责店铺的装修与陈列,保证店铺的形象符合品牌定位。
4. 管理店铺的库存,确保货品的充足,及时补充和调配商品。
5. 负责店铺的日常运营管理,包括店铺的开业和闭店,营业时间的安排、收银等。
二、销售管理1. 负责制定并执行店铺的销售策略,提升店铺的销售业绩。
2. 指导店铺员工进行销售,提供销售培训和辅导,提高销售技巧和服务质量。
3. 研究市场动态,了解竞争对手的销售策略,制定相应的应对措施。
4. 监控销售数据和业绩指标,分析销售情况,提出改进意见和建议。
5. 组织并参与销售活动,提升店铺知名度和吸引力,增加客流量和销售额。
三、员工管理1. 负责店铺员工的招聘和培训工作,确保员工的素质和技能满足工作需求。
2. 制定并执行员工的考核制度,评估员工的工作绩效,及时反馈和激励。
3. 组织和开展员工的培训和学习活动,提升员工的专业知识和能力。
4. 建立良好的团队氛围,促进员工之间的合作和沟通,营造积极向上的工作氛围。
5. 处理员工的日常工作纠纷和问题,协调员工与客户之间的矛盾和冲突。
四、客户服务1. 确保店铺提供优质的客户服务,使顾客满意并维护好店铺的良好形象。
2. 解答顾客的疑问,提供专业的产品知识和购买建议,促成销售。
3. 处理客户的投诉和问题,积极解决和补救,提高客户满意度。
4. 定期与顾客进行交流和沟通,了解顾客的需求和反馈,改进服务质量。
五、财务管理1. 负责店铺的财务管理,确保资金的正常流转和收支的合理控制。
2. 编制并执行店铺的财务预算,监控财务指标和成本控制。
3. 协助总部进行财务核算和报表的编制,提供相关的财务数据和信息。
4. 跟进和协调店铺的账务结算和资金交收,确保账目的准确和及时。
六、安全管理1. 负责店铺的安全管理,确保员工和顾客的人身安全和财产安全。
服装店长岗位职责样本(2篇)
![服装店长岗位职责样本(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0cb601fff424ccbff121dd36a32d7375a517c656.png)
服装店长岗位职责样本1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2.负责执行总部下达的商品价格变动。
3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5.掌握门店各种设备的维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10.负责对员工的培训教育工作。
11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
14.做好与门店周围社区的各项协调工作。
服装店长岗位职责样本(2)一、负责店铺的日常运营管理1. 制定并执行店铺的销售策略和目标,确保销售业绩达到预期水平。
2. 负责制定并执行店铺的运营计划,包括进货、陈列、促销等。
3. 负责店铺的库存管理,确保商品的库存水平符合需求,并及时进行补货。
4. 监督店铺的日常运营工作,包括收银、售后服务、物品陈列等,确保店铺运营顺利进行。
5. 管理并激励店铺员工,提供培训和指导,确保员工具备必要的销售技能和知识。
6. 分析销售数据和市场趋势,及时调整销售策略和产品组合,提高销售业绩。
7. 负责店铺的宣传推广工作,包括制定推广方案、组织促销活动等,提高店铺的知名度和影响力。
二、保持品牌形象和提升顾客满意度1. 确保店铺展示的商品具有良好的质量和品质,维护品牌形象和声誉。
2. 监督店铺的陈列工作,保证商品的展示效果达到最佳,吸引顾客眼球。
3. 确保所有店员都能够提供专业、优质的服务,满足顾客的需求,提升顾客满意度。
4. 研究市场需求和顾客反馈,及时调整商品的种类和价格策略,提供更符合顾客需求的产品。
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服装批发公司店长工作职责
一、工作职责
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
(2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
(3)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
(4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
(5)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
(7)传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工
二、人事管理
(1)指导属下员工之纪律及考勤。
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等.
(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
(6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识
三、顾客服务
(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、货品管理
(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
(2)据公司要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。
(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。
(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。
(3)维持货场及货仓整齐清洁。
(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。
(5)确保店内外装修,货架完好无缺。
(6)监管一切店内装修,维修事项。
(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。
(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。
(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。
(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
(12) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。
(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控
推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
店长绩效评定标准
1、达到每月的销售目标。
2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。
3、提供良好而舒适的销售环境。
4、对店铺所有的财产有保护的义务。
5、严格执行公司各项制度。
6、帐目清楚、帐物相符。
7、每月的各种业务报告按时呈交给公司。