质量管理体系及措施
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施(一)工程质量保证措施我公司始终遵循以“诚实、信誉、高效、进取”的服务理念赢得市场,确保将承接的每项工程打造成完美的精品,让业主放心,使用户满意。
工程质量的好坏,直接关系到企业的存亡。
公司全体员工都非常重视工程质量,并根据 ISO9001质量保证体系的要求,采取了工程全过程的质量控制加事后检验的质量保证措施。
1.工程质量目标一次交验合格,争创优质工程。
我公司一定付出昀大的努力去实现对业主的承诺,将本工程列为我公司的重点工程。
建立“目标管理、动态控制、阶段考核、过程精品”的工程质量管理与创优机制,我们有信心也有能力向贵方交付一个精品工程。
2.质量方针优质、高效、求实、奉献给顾客完美理想的产品。
3.质量保证体系(a)、建立质量管理机构在全面熟悉施工图纸、充分领会设计意图的前提下,建立以公司经理、总工程师为首的质量保证体系、安全体系、工程质量监督保证体系及施工质量检查体系,所有部门能纵横沟通,相互联系,高速有效的运作,排除人、机、物、资金等因素对工程质量的影响,从而确保证工程质量,而建立质量保证体系组织机构。
(b)、建立质量监督体系“百年大计,质量第一”不再是口号,我们所建立的工程将口号变成现实,使我们公司的质量方针落到实处。
在施工过程中,加强对参建职工的教育,提高其工作责任心和质量意识,对质量问题坚决执行“三不放过”和一票否决制度,精心组织施工,确保工程质量一次交验“合格”。
为此,建立了质量监督体系,全面控制施工项目的工程质量。
(c)、组织保证体系在施工过程中我们要做好自检、互检、交叉检;遵循施工队自检、项目部复检、监理验收的三级检查制度;严格工序管理,认真做好隐蔽工程的检测记录,使工程中的每一个工序分项都在质量保证体系的监督控制下。
(d)、思想保证体系由项目部负责对所有参加施工人员进行定期的质量教育,提高全员质量意识,树立“质量第一,预防为主”的质量意识,即质量责任重于泰山,抓质量的人永远能看到问题,搞质量的人永远不能说满意,对质量的追求永无止境,本着对人民、对历史负责的精神干好本职工作。
质量管理体系及措施
质量管理体系及措施1000字质量管理体系是指一个企业建立的一系列用于保证产品或服务质量的制度、流程、规范和方法,这些制度、流程、规范和方法涵盖了整个产品或服务生命周期,从设计、生产、销售和服务等各个环节。
引入质量管理体系能帮助企业提升产品或服务质量、降低成本、提高客户满意度,从而增强企业的竞争力。
一、质量管理体系的构成1.管理职责:制定质量方针、目标和计划,制定相关制度和规章制度;2.资源管理:通过适当的资源配置,为提高产品或服务质量提供必要的人员、设备、资金和其他资源;3.产品(服务)设计控制:确定产品(服务)需求,开展产品(服务)设计活动,确保设计符合客户需求并合乎规定;4.采购管理:制定采购计划、编制采购文件和采购合同,对供应商进行评估,确保采购产品质量符合要求;5.产品(服务)生产控制:制定产品生产过程、工艺和特性的检验与测试计划,对生产过程进行控制,确保产品质量符合标准要求;6.产品(服务)检验与测试:制定检验与测试的方法和要求,对产品(服务)进行检验和测试,确保符合规定质量要求;7.产品(服务)处理:确保对不合格产品(服务)的处理符合要求,并进行有效控制;8.质量记录管理:确保收集、保留和管理相关的产品(服务)质量记录,以证明产品(服务)质量的合格性;9.内部审核:对质量管理体系进行内部审核,发掘体系中存在的问题,并提出改进措施;10.持续改进:依据内部审核和客户反馈意见,对质量管理体系和产品(服务)进行持续改进。
二、质量管理体系的措施1.建立完善的质量管理体系,定期对其进行审核和改进;2.对所有员工进行必要的质量管理培训,提高员工意识和素质;3.建立严格的产品(服务)检验和测试机制,确保产品(服务)质量符合要求;4.对采购到的材料、部件和产品进行严格的质量检验,对不合格品进行退货或者追责处理;5.开展现场管理和技术支持,及时发现问题并解决;6.开展客户满意度调查,总结客户信息,及时改进制度;7.开展不断地技术创新和新产品的研发,提高企业的创新能力和市场竞争力。
质量管理体系及措施
质量管理体系及措施
质量管理体系是一个组织内部的规范和方式,用于管理和提升产品或服务的质量。
以
下是一些常见的质量管理措施:
1. 质量目标设定:确定可衡量和可实现的质量目标,如产品缺陷率降低、客户满意度
提升等。
2. 质量计划制定:制定详细的质量管理计划,包括质量标准、质量控制点、质量检查
程序等。
3. 质量培训与教育:提供员工培训,确保他们具备必要的技能和知识以保证产品或服
务符合质量标准。
4. 质量测量与监控:实施定期的质量测量和监控活动,以确保产品或服务的质量始终
在可控范围内。
5. 过程改进:分析质量问题的根本原因,通过改进过程和系统,纠正问题并预防再次
发生。
6. 供应链管理:与供应商建立良好的合作关系,建立质量要求,进行供应链质量管理,以确保供应商提供的材料和产品符合质量标准。
7. 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户对产品或服务的评价和需求,以便进行改进。
8. 内部审计:定期进行内部质量管理审计,验证质量管理体系的有效性和符合性。
9. 不断改进:持续改进是质量管理的基本原则,通过收集反馈和数据分析,不断改进产品或服务质量和质量管理体系。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施一、质量保证体系与措施1、质量保证体系在本工程中,我单位将按照ISO9001:2000标准要求,建立以质量意识、技术素质为基础,组织机构、规章制度、物资设备、经济等为保证,技术措施、检查、检测试验为控制的工程项目质量保证体系,以确保各工程项目在运行过程中处于全面的、全过程的受控状态。
质量保证体系,如下图所示。
质量保证体系图2、质量保证措施(1)组织保证措施①加强施工技术管理,严格执行以项目总工程师为首的技术责任制,使施工管理标准化、规范化、程序化,认真熟悉施工图纸,深入领会设计意图,严格按照设计文件和图纸施工,弄清楚设计文件和施工规范、验收标准,施工人员严格掌握施工标准、质量检查及验收标准的工艺要求,并及时进行技术交底,在施工期间技术人员要跟班作业,发现问题及时解决。
②严格执行工程监理制度,施工队自检、经理部复检合格后及时通知监理工程师检查签认,隐蔽工程的质量验收必须经监理工程师签认后方能隐蔽。
③项目经理部设专职质检工程师、工程队设兼职质检员,保证施工作业始终在质检人员的严格监督下进行。
质检工程师拥有质量否决权,发现违背施工程序,不按设计图纸、规范及技术交底施工,或者使用材料半成品及设备不符合质量要求者,有权制止,必要时下停工令,限期整改并有权进行处罚,杜绝半成品或成品不合格。
④制定实施性施工计划的同时,编制详细的质量保证措施,没有质量保证措施不能开工。
质量保证体系和措施不完善或没有落实的应停工整顿,达到要求后再继续施工。
⑤建立质量奖罚制度,明确奖罚标准,做到奖罚分明,杜绝质量事故发生。
⑥严格施工纪律,把好工序质量关,上道工序不合格不能进行下道工序的施工,否则质量问题由下道工序的班组负责。
对工艺流程的每一步工作内容要认真进行检查,使施工规范化、合理化。
⑦制定工程创优计划,明确工程创优目标,层层落实创优措施,责任到人。
⑧坚持三级测量复核制,各测量桩点要认真保护,施工中可能损毁的重要桩点要设置保护桩,施工测量放线要反复校核。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施第一节质量目标工程质量目标:分部分项工程优良率在95%以上,中间验收合格率100%,单位工程质量合格。
主控项目对应于合格质理水平的α和β不宜超过5%;一般项目对应于合格质理水平的α不宜超过5%,β不宜超过1%。
严格控制质量,各分项工程合格率100%,基础、主体、装修、屋面、门窗等分部工程达到优良,单位工程要达到合格标准,确保该工程质量实现用户满意。
第二节质量保证体系项目部质量保证领导小组体系图:第三节管理保证措施1.认真执行公司对项目下发的规章制度和管理目标。
项目经理作为该工程的管理者,应以严格的程序化进行管理,规范化、标准化组织施工,保证质量管理体系的有效运行,确保工程质量目标的实现。
2.对特殊过程和关键工序建立质量控制点,加强过程参数的控制记录,通过数据积累,发现存在的问题,在施工中通过QC小组活动解决存在的问题,提高工程质量。
3.优化人员素质:a.管理人员的素质优化:对现场的管理人员实行招聘,择优聘用,上岗后实行考核制,以提高管理者的质量意识。
加强对管理者的培训和学习,输送时代步伐下不断更新的管理方法和经验,以最优的管理模式来实现对工程质量的控制。
b.作业人员的素质优化:对进场的作业人员进行考评,以满足工程质量要求,能在严格的管理模式下正常运转,以实现各分部分项工程百分之百的合格率。
第四节各分部分项工程质量保证措施a. 夯扩沉管灌注桩基础质量保证措施在第一次单打法施工完毕并拨出桩管后,清除管外壁上的污泥和桩孔周围地面的浮土,立即在原桩位上再埋预制桩靴或合好活瓣桩尖,作第二次沉管,使未凝固的混凝土向四周挤压扩大桩径,然后再第二次灌注混凝土。
拔管方法与初打时相同。
复打施工时要注意:前后两次沉管的轴线应重合;复打施工必须在第一次灌注的混凝土初凝之前进行。
b.混凝土浇筑质量保证措施水泥提前进场且每批进场水泥及时送检合格后才投入使用。
混凝土严格按试验室出具的施工配合比配料、搅拌并及时检查砂石含水率修正施工配合比。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施1、质量管理体系(1)为保证质量方针、目标的实现,在项目部组织机构的基础上,建立建全项目部工程质量管理机构,形成全员、全过程、全方位的三全质量保证措施体系。
采用信息化质量控制手段,使质量控制标准化、质量评价数据化。
(2)项目部成立以项目经理为组长,副经理、总工程师为副组长,相关职能部门负责人参加的项目质量管理小组,负责整个项目的质量监督管理作业。
项目各作业区设专职质检员,明确职责,归口本项目工程质量管理作业,开展质量监督检查、质量信息管理及体系评价,保证其质量体系的有效运行。
(3)项目的质量控制和实施,采取将要素层层分解,使每一个要素都明确落实到相关职能部门和相关责任人。
项目经理是工程质量的第一责任人,对承建工程的质量负主要领导责任;总工程师对工程质量负技术责任;相关管理负责人对工程质量负相应的管理责任;各作业区技术主管对工程质量负直接责任。
(4)本项目的实施过程采取“事前、事中、事后质量监控程序”,并制定“阶段质量控制要点”。
施工过程中,每道工序的质量检查必须遵守“工序质量检查流程”。
建立并完善“项目质量管理制度”和“工程质量缺陷及事故报告与调查处理”等保证措施。
在质量制度措施的运行中须填写对应的管理记载表。
2、各部门及主要人员的质量职责(1)质量管理领导小组的主要质量职责1)认真贯彻国家、交通部、建设部有关工程质量的法律、法规、条例以及规范、规定、标准等;2)建立健全工程质量保证体系,健全机构,配齐人员,制定规划,建立质量管理的规章制度,完善管理机制和质量责任制;3)定期组织召开质量管理领导小组会议,研究解决存在的问题,确保工程质量保证体系及工程质量处于良性运转和可控状态;4)定期或不定期地组织工程质量检查和评比,促进工程质量水平的不断提高。
形成和建立工程质量监督机制,严格奖惩制度,调动各项目创优质工程的积极性。
(2)项目经理的主要质量职责1)项目经理是工程质量第一责任人,对质量作业负全面责任。
质量管理体系及措施
1.质量目标1)工程检验批质量验收一次合格;2)确保符合施工质量验收标准;2.总体措施及质量保证体系(1)项目质量管理和质量保证要素控制本工程成立以项目经理为组长,并与生产副经理、项目工程师等组成项目质量管理领导小组,全面负责质量保证工作。
(质量保证体系图见图)项目经理项目副经理质量负责人技术负责人材料负责人生产负责人质试造测资采材施安检验价量料购料工全员员员员员员员员员各专业施工队(2)工程施工依据严格按照现行的国家级部颁规范、规程、标准、设计图技术核定单施工外,还应遵照施工组织设计及技术方案等措施进行施工。
(3)质量管理体系及职责施工质量管理体系是整个施工质量得以控制的关键,而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接地评价,同样质量管理体系设置和科学性对质量管理工作的开展起到决定性作用。
1)施工质量管理组织施工质量的管理组织是确保工程质量的保证,其设置的合理、完善与否将直接关系整个质量保证体系能否顺利地运转及操作。
2)质量管理职责根据质量保证体系,建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责,落实施工质量控制,各岗位各行其责。
①.项目经理:项目经理是质量管理工作的领导者与管理者,是工程质量的第一责任者,应对工程质量管理全过程及质量结果负责。
建立质量保证体系,确定各级人员的质量责任。
②.项目副经理:对工程质量负领导责任,具体负责贯彻落实质量目标及进度计划,掌握施工过程中的质量情况并做好记录,针对现场发生的一切质量问题进行处理和调查,并提出处理意见上报公司质量部,协调各专业工种之间的矛盾,解决施工中的疑难问题,具体管理工作。
③.技术负责人:熟悉工程图纸,解决设计图纸中的技术问题,制定工程各工序技术施工方案,并贯彻到各专业施工操作层,负责协调各专业之间的技术矛盾,保证工程质量,对质量问题制定整改方案。
负责工程项目的施工过程质量控制,组织人员严格按工程设计及施工方案指挥施工。
④.质检员:组织施工过程中的质量自检,并提出自检报告,对工程质量负责;施工过程中矛盾与问题的处理;参预工程质量事故的处理;参加隐蔽验收,中间结构验收和交接检;参预样板的审议、验收、检验、实施与首检;核定分部、分项工程质量,准确真实地反映工程施工质量状况;在分承包工程款结帐单上就工程质量问题提出具体评价签字。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施一、质量管理体系1、ISO9001质量管理体系ISO9001质量管理体系是目前国际上最为普遍的质量管理标准,它要求企业建立质量保证体系,并通过内部审查和外部认证来证明该体系的有效性。
该体系的核心思想是质量管理不是检查而是预防,包括规划、执行、检查和改进四个方面。
2、TQM全面质量管理体系TQM全面质量管理体系是由日本提出的一种管理模式,它的核心理念是全员参与、全面管理,包括了对供应商和客户的质量要求、品质改进、流程管理等方面。
3、Six Sigma六西格玛管理体系Six Sigma六西格玛是一种专业的管理方法,它将质量问题的解决过程标准化,并通过数据分析和改进方法来减少产品和服务的缺陷。
该体系的核心是数据驱动,要求以数据为基础进行质量管理,控制缺陷率在极低水平。
二、质量管理措施1、PDCA循环质量管理法PDCA循环质量管理法是一种重要的质量管理工具,由Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)、Act(改进)四个步骤组成。
通过反复的PDCA循环,不断提高产品和服务的质量。
2、SOP标准作业程序SOP标准作业程序是指通过标准化操作流程和规范化的操作要求,保证工作的可重复性和稳定性,从而提高产品和服务的质量。
SOP标准作业程序一般包括工作内容、工作流程、责任和权限、操作规范等方面。
3、FMEA失效模式与效应分析FMEA失效模式与效应分析是一种风险分析工具,主要用于识别产品或服务中可能存在的缺陷,然后采取相应的预防措施。
通过FMEA失效模式与效应分析,可以降低质量风险,提高产品和服务的可靠性。
在实施质量管理体系时,可以采取以下措施:1.建立质量方针和目标组织应该建立一份清晰明确的质量方针,表达出对质量的承诺和要求,并制定相应的质量目标。
这有助于在组织内部树立质量意识,并激发员工的工作动力。
2.制定质量管理程序质量管理程序是指组织为实现质量目标而建立的一系列流程和步骤。
它们应该具有明确的质量标准和指导方针,涵盖从产品开发到销售的全过程。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施一个有效的质量管理体系具备以下特点:1.客户导向:质量管理体系应该以客户需求为导向,了解客户的期望和要求,并确保产品或服务符合客户的要求。
2.领导力承诺:组织的领导层应该对质量管理体系承担责任,并提供必要的资源和支持来实施质量管理措施。
3.过程方法:质量管理体系应该以过程为基础,从产品或服务的设计、制造到交付的整个过程进行控制和改进。
4.连续改进:质量管理体系应该不断进行改进,通过监控和评估质量绩效,并采取相应的纠正和预防措施来提高质量水平。
5.确立目标和指标:质量管理体系应该为实现质量目标和指标制定计划,并采取相应的措施来监控和评估绩效。
为了实现高质量产品或服务,组织可以采取一系列措施:1.制定质量方针和目标:组织应该制定明确的质量方针和目标,以确保所有员工都能理解和遵守这些目标。
2.建立质量管理体系:组织应该建立适合自身的质量管理体系,并确保所有的部门和职能都能按照质量管理体系的要求进行操作。
3.优化过程控制:组织应该通过不断改进和优化生产过程,确保产品或服务的一致性和稳定性。
4.进行员工培训:组织应该为员工提供适当的培训,使他们能够理解和履行质量管理体系的要求,并具备相应的技能。
5.控制供应链:组织应该与供应商建立良好的合作关系,并对其进行监控和评估,确保从供应商获取的材料和服务符合质量要求。
6.设立质量检测点:组织应该在生产过程中设立适当的检测点,对产品或服务进行检验和测试,确保其符合质量要求。
7.建立反馈机制:组织应该建立与客户和用户的反馈机制,及时获取他们的意见和建议,并采取相应的措施来改进产品或服务。
总而言之,质量管理体系是组织在实现高质量产品或服务时所采取的一系列管理活动和程序。
通过建立质量管理体系,并采取相应的措施,组织能够有效地提高产品或服务的质量水平,满足客户的需求和期望。
质量管理体系与措施
(一)质量保证措施1、质量目标:严格执行招标文件中要求的质量目标,单位工程合格率100%,完全满足业主的要求。
施工中加强施工管理,从严控制工程质量,确保质量目标。
2、质量方针:我们的质量方针是:信守合同、科学管理、质量第一、业主满意。
3、本承包人已建立了健全的质量保证体系,在推行全面质量管理的过程中积累了一定的经验,为实现本工程的目标,我们将进一步完善质量管理体系,提高质量管理水平。
本工程实行三级质量管理体系,严格按照跟踪检测、复检、抽检三个等级对每个施工环节进行行之有效的质量监控。
4、保证工程质量的管理制度和措施。
(1)建立健全各项管理制度我们通过多年的工程实践中,建立和不断完善了一整套工程质量管理制度,通过此制度保障,建造了许多优质工程,在此标段工程实施中,我们继续执行和不断完善以下有效制度。
1)质量责任制度2)质量挂牌奖惩制3)开工报告审批制4)设计文件复核制5)测量双检制6)分阶段技术交底制7)工程试验检测制8)分项工程质量评定制9)验工质量签证制10)质量教育检查制11)事故处理报告制12)工程质量定期回访制(2)设立质量监查专职人员,制定质量检查监督制度。
(3)每一道工序、每一作业班组指定兼职质量员,将质量缺陷消灭在萌芽之中。
(4)主动接受建设单位质量监督和监理工程师的监理,积极为现场设计人员和监理工程师的工作生活提供便利条件。
(5)实施领导挂牌工程,抓点带面,强化施工过程管理,确保工程质量。
①对项目主要管理人员选配水平高,经验丰富,业绩优良的人员担任,各项工程安排具备专业资格的专业队伍承担施工。
对施工管理人员和特殊工种工作人员实施持证上岗制度,保证人员素质满足工程创优需要。
②施工图纸会审工作,把图纸中存在的问题都汇总出来,再会同设计部门和监理研究解决,以避免不必要的质量事故发生。
③对施工的每道工序必须要有施工技术交底书。
对施工草图、配料单等,都必须复核无误后再下发。
并注意内业资料的收集整理(签证、变更检查记录、各类报表等)以利于工程竣工后,文整工作的同步结束。
质量管理体系及措施
质量管理体系及措施在当今竞争激烈的市场环境中,产品和服务的质量成为了企业生存和发展的关键。
建立有效的质量管理体系并采取切实可行的措施,对于提高企业的竞争力、满足客户需求以及实现可持续发展具有至关重要的意义。
一、质量管理体系的概述质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
它是一种系统性的方法,旨在确保产品或服务符合规定的要求,并不断提高质量水平。
一个完善的质量管理体系应该具备以下几个特点:1、以客户为中心:始终将满足客户需求作为首要目标,关注客户的反馈和期望,以提供令客户满意的产品和服务。
2、全员参与:质量管理不仅仅是质量部门的职责,而是需要企业全体员工的共同参与和努力,从高层管理人员到基层员工,每个人都对质量负有责任。
3、过程方法:将质量管理视为一系列相互关联的过程,通过对过程的识别、管理和持续改进,实现质量目标。
4、持续改进:不断寻求提高产品和服务质量的机会,通过数据分析、内部审核和管理评审等手段,发现问题并采取措施加以解决,以实现质量管理体系的不断完善。
二、质量管理体系的建立1、确定质量方针和目标质量方针是企业在质量方面的总体宗旨和方向,应简洁明了、具有指导性。
质量目标则是在质量方针的基础上,制定的具体、可衡量的目标,例如产品合格率、客户满意度等。
2、识别质量管理过程对企业的各项业务活动进行分析,识别出与质量相关的过程,包括设计开发、采购、生产、销售和售后服务等。
明确每个过程的输入、输出、资源和活动,以及过程之间的相互关系。
3、制定质量管理文件质量管理文件是质量管理体系的重要组成部分,包括质量手册、程序文件、作业指导书和记录表格等。
质量手册是质量管理体系的纲领性文件,阐述了企业的质量方针、目标以及质量管理体系的范围和结构。
程序文件则规定了各项质量管理活动的流程和方法,作业指导书为具体的操作提供详细的指导,记录表格用于记录质量管理活动的相关数据和信息。
(完整版)质量管理体系与措施
质量管理体系与措施一、工程质量管理措施质 量 管 理 体 系公司质量管理部 工程项目经理部 公司质量监督小组 施工员 材料员 档案员 质检员 各施工班组一)质量管理1、做好施工组织设计和施工方案的优化工作, 施工组织设计、施工方案必须经技术负责人审批后方可执行。
在施工过程中, 施工人员须严格按施工组织设计的要求实施, 不得随意更改。
2、做好图纸会审和各项技术交底工作, 让所有施工人员领会设计意图和质量技术要求。
3、施工人员及管理人员必须严格执行国家建设部颁布的现行规范、规程、标准及技术文件组织施工, 任何人不得随意更改。
发现问题时及时上报, 并会同相关人员、部门研究处理。
4、建立公司按ISO9001体系要求编制的运行表格填报制度。
预先控制质量事故发生。
5、质安员实行现场施工过程的质量监督, 施工过程中发现问题及时处理。
对不按设计要求、施工验收规范、操作规程及施工方案的行为, 质安员有权停止现场施工, 并勒令其限期整改。
6、健全测量“两级”交接制, 把好施工制作、测量、试验关。
7、对影响工程质量的关键部位及主要工序,在施工前编制专题施工方案, 用以指导现场施工,提高工程质量。
8、认真做好计量工作,用数据说话,保证施工用料的定额用量。
9、质量管理组织机构组长:项目经理副组长:技术负责人组员:质检员、施工员、档案员、班组长二)原材料、半成品及成品质量管理1、合理编制材料供应计划, 并严格按照经审批的材料供应计划进行采购及调配。
2、原材料、成品、半成品的采购必须有合格证, 局部加工件制作必须符合规范和设计要求。
3、试验室派员驻场, 及时对进场的原材料进行抽样试验, 并出具检验报告, 检验结果与合格证相符者方可使用。
4、材料进场按规格、品种、牌号堆放, 挂牌标识, 实行挂牌管理。
5、国家建设部规定的九大类建材应定国家认证的厂家的产品。
三)质量检查管理1、工程质量检查经班组、现场自检和专业检查相结合, 坚持“三检”制度, 即自检、互检、交接检查。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施(1)项目质量目标项目质量目标:精心设计,精心施工,精心服务,工程一次交验合格。
分部.分项工程合格率100%质量保证资料齐全服务回访率100%1.质量目标创建优良精品工程,其主要指标是本工程竣工时:工程质量合格,竣工验收一次通过。
1.1质量管理体系:建立完整的工程质量保证体系,确保工程质量目标的实现。
本工程的质量管理严格按质量保证体系运行,实行“三检准则“。
在每完成一道工序后由质检组成员和施工队长三方共同验收,合格后共同签字验收方可进行下一道工序的作业。
1.2质量保证措施及创优计划建立各项质量责任制:针对本工程特点,建立各级管理人员,特别是施工人员.工程技术人员.材料供应人员.质量检查人员的质量责任制,明确各自的职责.权限,切实做到各负其职.职责分明。
形成质量从原材料抓起,逐个工序把关,从负责的良好书面,确保质量目标的实现。
加强质量管理教育:在工程人员进场期间,由项目经理负责,组织各质检负责人,技术员,学习设计文档及《技术规范》,使全体参与施工的人员,掌握本合同段的工程特点,工程技术标准,施工技术要点及验收标准,为确保工程质量达标打下良好的基础。
坚持技术交底准则:项目经理部根据工程进度安排和质量目标及提出的各项作业指标,分阶段向各施工队进行施工项目技术交底作业,从项目至施工班组逐步分解落实作业指标.管理指标及各项保证指标和操作指标,逐级签署质量保证责任书,做到工程质量指标与个人收入挂钩的办法,以增强每个人的责任感和自觉性,用作业质量保证工序质量,用工序质量保证工程质量,保证质量管理目标的真正落实,使工程的施工从一开始就处于严格的质量管理中。
建立严格的检查准则和工序交接准则。
工程质量检查从最初开始,逐工序进行质量检查,全过程进行质量控制,在施工的各环节上严把质量关,把质量管理由事后检查变为事前预控和过程控制。
质量检查作业按照“跟踪检查—测检—抽检“三个等级进行,并做到自检.互检.交接检查等专项质量检查验收准则,发现问题及时纠正处理,未经处理不得进行下一道工序。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施1、质量保证体系一、质量是企业的生命,一个企业尤其是施工企业,如果工程质量不过关,后果将不堪设想。
“质量第一,用户至上”是我们对本工程的行动宗旨,不论工程大小始终把工程质量放在首位。
我们对本工程的质量总体目标是创优质、争样板,让用户满意。
为了达到这一目标,我们在施工准备工作、施工测量、执行新规范、质量教育、质量检查与评比、原材料检验与试验、计量控制、技术措施及岗位责任制方面将继续按照ISO9001标准质量体系中《质量手册》,《程序文件》和《作业指导书》所规定的规章进行本工程项目施工、控制与运转。
二、本项目将建立以项目经理、项目技术负责人的领导控制、基层检查、作业层的操作质量管理三级质量管理系统。
推行专业项目技术人员和质量把控人员责任制,对施工全过程工程质量进行监控。
形成一个横向从安装、装饰及各分包项目;纵向从项目经理到作业班组的质量管理网络。
使质量保证体系延伸到最基层,保证质量目标予以实现。
建立高度灵敏的质量信息反馈系统,以试验、技术管理、质量检查为信息中心,负责搜集、传递质量信息,给决策机构对异常情况迅速做出反映,并将新的指令信息传递到执行机构,调整施工部署,纠正质量偏差,确保优良目标的实现。
三、进行质量意识教育,增强工人的职业责任感,树立主人翁的态度,提高企业素质,重点从三个方面做好这一工作:(一)提高职工专业技术水平,分别针对干部、技术人员、工人等各自不同的特点,进行重点、系统学习操作和工序管理。
(二)以质量和工期为重点内容,组织好劳动竞赛,在工程项目之间、施工队之间、各种工种之间及各班组之间开展工程质量的评比工作,使项目内部形成一种创优争先的良好局面。
四、全面推行标准化工作,把生产和施工过程中各项活动、技术要求、经营管理等都纳入规范,形成制度,促进工程建设的优质、高速、低消耗完成。
重点从以下四个方面开展这项工作:(一)工程质量的检查及验收评定标准执行GBJ88新颁发国家标准和本公司的质量管理制度。
(完整版)质量管理体系与措施
(完整版)质量管理体系与措施第一篇:(正式严肃)概述:质量管理体系是企业为确保产品和服务的质量而建立的一系列政策、流程和控制措施的集合。
本文档旨在详细介绍质量管理体系的各个方面,以及相应的措施。
1. 质量管理体系的概念1.1 定义1.2 目标1.3 原则2. 质量策划2.1 质量目标的设定2.2 质量计划的编制2.3 质量监测与改进计划3. 质量控制3.1 过程控制3.2 产品控制3.3 测量与分析4. 质量保证4.1 质量体系审核4.2 内部质量审查4.3 外部质量审查4.4 管理评审5. 质量改进5.1 过程改进5.2 问题解决5.3 持续改进附件:本文档涉及的相关文件和记录。
注释:1. 质量管理体系:指企业根据国家相关标准和要求,建立组织、职责、流程和方法等一系列控制措施的框架,以实现产品和服务质量的管理。
2. 质量目标:企业为提高产品和服务质量而制定的具体目标。
3. 质量计划:为实现质量目标而制定的详细计划,包括资源配置、流程控制、监测和改进等。
4. 质量体系审核:对企业质量管理体系的审核,以评估其符合性和有效性。
5. 管理评审:高层管理人员对质量体系进行定期评估和决策的过程。
第二篇:(简洁明了)概述:本文档旨在介绍质量管理体系的各个方面以及相应的措施,以企业建立和改进质量管理体系。
1. 质量管理体系概述1.1 定义和目标1.2 原则和要素2. 质量策划2.1 目标设定2.2 计划编制2.3 监测与改进3. 质量控制3.1 过程控制3.2 产品控制3.3 测量与分析4. 质量保证4.1 质量体系审核4.2 内部质量审查4.3 外部质量审查4.4 管理评审5. 质量改进5.1 过程改进5.2 问题解决5.3 持续改进附件:本文档涉及的相关文件和记录。
法律名词及注释:1. 质量管理体系:企业为确保产品和服务质量而建立的一系列政策、流程和控制措施的集合。
2. 监测与改进:对质量管理体系进行持续监测和改进,以提高质量效能。
质量管理体系与措施(详细完整版)
质量管理体系与措施为确保项目的顺利进行和交付高质量的产品(或服务),我方制定了以下详细的质量管理体系和相关措施:一、质量管理体系1.质量目标:设立明确的质量目标,包括但不限于产品(或服务)符合国家及相关行业标准、满足客户需求、实现零缺陷等。
2.资源管理:合理配置人力、物力、财力等资源,以保证项目的顺利进行和质量管理活动的有效开展。
3.质量责任:明确各级管理人员的质量责任,建立相应的岗位职责和权责清单。
4.测量与改进:建立有效的质量测量与改进机制,通过数据分析、问题识别和持续改进等活动提高质量水平。
二、质量控制措施1.设计控制:对产品(或服务)的设计过程进行严格控制,确保符合设计要求、技术标准和规范,并进行必要的设计验证和验证。
2.材料采购控制:严格筛选供应商,确保采购到符合要求的原材料和设备,并建立完善的材料验收制度。
3.生产过程控制:严格执行生产计划,确保生产过程中各项操作符合要求,并进行必要的过程检验和记录。
4.检验与测试:建立全面的产品(或服务)检验与测试机制,确保产品质量符合标准和规范。
包括常规检验、抽样检验、特殊检验等。
5.错误预防与纠正:通过错误预防和纠正措施,及时发现和解决质量问题,以防止质量问题的再次发生。
6.培训与意识提升:定期组织有针对性的培训,提高员工的质量意识和技能水平,确保每个人对质量的责任与重要性有清晰的认识。
三、质量管理文件为了有效管理和控制质量,我方制定了以下质量管理文件:1.质量手册:详细描述质量管理体系的组成和运行方式,包括相关的政策、目标、职责、程序等内容。
2.工作指导书:具体指导项目实施过程中各项工作的质量要求和规范,确保操作一致性和质量可控性。
3.记录与报告:建立相应的记录和报告机制,对质量管理活动进行记录和分析,并及时向相关方汇报。
以上是我方的质量管理体系和措施的详细说明,我们将严格按照这些要求和措施执行项目,并持续改进以提升质量水平。
如有任何质量问题或改进建议,请随时与我们联系。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施一、质量目标1、质量目标:合格,并满足合同要求。
2、质量创优保证体系为了达到本工程的质量目标,我司将选派优秀的项目班子,对工程施工采取全过程的目标管理,并将工程质量总目标分解为各分部分项工程的分目标,对各质量目标均落实到具体个人头上,实行目标责任制,明确奖罚指标,使每个分部分项工程的管理者与操作者形成有效的压力,最大限度地调动和发挥每个员工的积极性和聪明才智,并提高员工的质量意识。
以全面推广应用质量标准为手段,开展质量管理工作。
二、质量保证管理体系1、对本工程我司将严格按合同要求进行施工管理,建立并维持行之有效的规范化质量体系。
质量体系如下图质量保证体系框图2、图纸资料管理对本工程技术文件包括设计变更,施工联系单等从施工到回收的全过程进行控制,使其一直处于受控状态。
3、采购管理对供应商选择及产品的质量关进行严格控制,保证所采购的产品符合要求。
公司建立合格供应商的名单,并定期对其进行评审,采购产品时制订完整的计划、合同和相应的规范、标准等并严格进行验证。
4、建设单位提供的物资的管理产品标识与可追溯性管理对建设单位提供的物资进行有效的控制,使其能满足施工的需要,在合同中规定双方的责任,将建设单位提供的物资列入采购计划,按规定对其进行验证、检验、存储和保管,出现问题加以记录和处理。
5、立品标识与可追溯性管理对原材料、施工过程及竣工工程进行有效的标识,使产品具有可识别性和可追溯性。
结原材料在记录上和实物上进行标识,对重要材料还要记录、跟踪其使用部位;对施工过程在记录上和实物上标识,特殊工序还要记录、跟踪其使用部位。
6、工序控制管理对施工工序各个环节的控制,保证其质量满足要求,对特殊工序由具备资格的人员进行操作并进行连续的监控。
7、检验与试验管理对检验和试验状态操作标识和控制,确保只有通过了规定的检验且合格的产品才能使用和安装。
标识的方式记录和实物标识。
8、不合格产品的控制管理对原材料、半成品及工序中不合格应及是标识、隔离、审批并采取相应的处置措施,使其不得被使用、安装或隐蔽。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施在当今市场竞争激烈的环境下,企业要想在市场中立于不败之地,就必须建立完善的质量管理体系,采取有效的措施来保证产品和服务的质量。
质量管理体系和措施是企业稳定发展和持续经营的重要保障。
本文将着重探讨质量管理体系的建立和有效措施的实施。
一、建立质量管理体系1. 确立质量方针和目标。
企业应确定质量方针,明确质量目标,制定质量政策,确保全员明白、遵守。
2. 制定质量手册和程序文件。
建立完整的质量管理文件体系,包括质量手册、程序文件、工作指导书等,确保组织的运作符合相关要求。
3. 建立质量管理组织。
设立质量管理部门,确定质量管理人员,制定质量管理职责和权限,明确各部门间的协作关系。
4. 开展内部质量审核。
定期对质量管理体系的运行情况进行内部审核,查找问题并及时改进,保证体系的有效运行。
二、实施有效质量管理措施1. 强化过程控制。
建立生产制造过程的监控和控制机制,确保产品在生产过程中符合要求,防止不合格品的流入。
2. 加强供应商管理。
与供应商建立稳定的合作关系,要求供应商提供符合要求的原材料和零部件,对供应商进行评价和监督。
3. 实施全员质量管理。
倡导全员质量意识,加强员工培训,提高质量管理水平,使每个员工都参与到质量管理中来。
4. 强调持续改进。
推行持续改进的理念,通过不断分析评估,找出问题根源,采取有效措施进行改进,提高产品和服务质量。
5. 强化客户满意度管理。
建立健全的客户反馈机制,了解客户需求和意见,及时处理客户投诉,提高客户满意度。
结语质量管理体系和措施在企业发展中起着至关重要的作用,只有建立完善的质量管理体系,采取有效的措施,才能确保产品和服务质量,提升企业的竞争力。
企业要不断加强质量管理意识,持续推行质量管理措施,不断创新和改进,以满足市场需求,赢得客户信赖。
希望所有企业能够重视质量管理,不断提升自身的质量管理水平,实现可持续发展和长期稳定经营。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施1,质量保证组织措施及制度(1)组织措施项目部按相关标准要求,认真编制详细的《质量计划》在质量计划中明确各类人员的岗位职责和质量控制要点。
建立高效灵敏的质量信息反馈系统,设专职质检员和责任工程师做为信息的收集和反馈的主要人员,针对存在的问题,项目部生产组织管理系统及时调整施工部署,纠正偏差。
按照我公司程序文件操作,以标准化作业统一现场的生产和质量管理。
(2)质量管理制度项目质量负责制施工单位对工程的分部分项工程质量负责。
技术交底制度坚持以技术进步来保证工程质量的原则,编制有针对性的施工方案,对特殊工序要依特殊过程或关键工序做为质量控制点,做好施工前的技术方案编制与各级技术交底及交底记载。
材料进场检验制度本工程等原材料依国家规则及规范提出相应出厂质量合格证,并按规则要求分批量进付抽检,不合格材料一律不予使用。
样板引路制度施工操作注重工序的优化,工艺的改进和工序的标准操作,每个分项工程在大面积开始操作之前做出示范样板,统一操作要求,明确质量目标。
过程三检制度实行并坚持自检,互检,交接检制度,自检要做文字记载,预检及隐蔽工程检查做好齐全的隐预检文安记载。
质量否决制度对不合格的分项,分部工程必须返工至合格,执行质量否决权制度,对不合格工序流入下一道工序造成的损失应追究相关责任。
质量奖惩管理制度我们在该工程施工的全过程中,要将施工质量的好坏与责任者的经济利益挂钩,实行质量奖惩,以激励职工提高质量意识,努力提高施工质量水平。
公司每季度组织一次项目旬的以质量为主的评比检查,以及时发现好坏典型,总结经验和教训,不断改进我们的质量管理作业。
质量体系统内部审核制度公司定期(每月一次)按相关标准要求,组织对该项目的质量体系审核,重点审核管理职责,质量计划,文件和资料的控制,分供方的选择,物资验证及检验和试验,产品标识,计量管理,不合格品的控制,机械设备管理,过程控制,现场管理,质量记载等方面,一旦发现问题,及时发出不合格品整改通知,并采取预防措施确保质量体系正常运行。
质量管理体系及措施
质量管理体系及措施质量管理体系及措施引言质量管理是一种系统的方法,用于管理和提高组织的产品或服务的质量。
为了确保产品或服务的高质量,组织需要建立和实施质量管理体系,并采取一系列措施来确保产品或服务符合客户的要求和期望。
本文将深入探讨质量管理体系及常见的质量管理措施,帮助组织建立和优化其质量管理体系,并提高产品或服务的质量。
1. 质量管理体系1.1 质量管理体系的定义质量管理体系是一种组织内部的管理体系,包括一系列的规定、流程和控制,旨在帮助组织实现并持续改进产品或服务的质量。
1.2 质量管理体系的组成质量管理体系通常由以下几个核心组成部分构成:1.2.1 质量方针和目标质量方针是组织为实施质量管理体系而制定的总体指导方针,具体描述了组织对质量的关注和承诺。
质量目标则是为了实现质量方针而设定的具体目标,例如减少产品缺陷率或提高客户满意度等。
1.2.2 质量手册质量手册是记录和描述组织质量管理体系的指南和规定的文件。
它包含了质量管理体系的范围、目标、职责和程序等。
1.2.3 质量程序和工作指导书质量程序是组织内部为实现质量管理目标而规定的一系列程序和规定。
工作指导书则是具体描述了各个工作岗位需要遵循的操作规程和操作指导。
1.2.4 质量记录和报告质量记录和报告用于收集、记录和报告与质量相关的数据和信息,例如产品检测报告、客户反馈和内部审查报告等。
1.3 质量管理体系的好处建立和实施质量管理体系能带来下列好处:- 提升产品或服务的质量和可靠性,符合客户要求和期望;- 降低产品或服务的缺陷率,减少质量问题和客户投诉;- 提高组织的整体效率和效益,降低成本和资源浪费;- 帮助组织获得质量认证和良好的品牌声誉;- 促进组织内部的沟通和合作,增强团队意识和质量意识。
2. 质量管理措施为了实现质量管理目标,组织可以采取多种质量管理措施。
下面是几种常见的质量管理措施:2.1 质量计划质量计划是为了实现产品或服务质量目标而制定和实施的计划。
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质量管理体系及措施
5.1 质量目标
符合《工程施工质量验收规范》合格标准,争创省级优质工程;施工过程顾客满意率达80%以上,保修期内保修满意率达90% ;杜绝重大质量事故。
5.2 质量管理体系
根据本工程质量目标,我方中标后将建立健全针对本项目的质量保证体系,并按照质量体系标准运行,实现和规范项目质量管理工作,提高质量控制和保证能力,使工程质量始终处于受控状态。
5.2.1 质量管理体系框图
详见“质量管理体系框图” 。
5.2.2 质量管理体系说明
定期进行质量教育,使项目部职工充分认识到质量是企业生存的永恒主题。
重点组织专业技术学习和相关施工规范、验收标准的学习,使项目部职工对工程质量的控制项目和合格标准做到心中有数。
项目部下设质量管理部,设专职质检工程师、工班设兼职质检员,
形成体系完善、责任明确的质量检查体系。
并定期、不定期的组织质量检查和质量评比,奖优罚劣。
成立以总工程师为组长的科技攻关小组和以及施工队技术主管
为组长的创优攻关QC小组,QC小组定期或不定期举行活动,分析
质量、安全、工期、环境保护、成本等冋题,查找原因,制定对策,不断提高工程质量;质检部门负责进行质量检查和评审。
积极组织开展全面质量管理活动,优化施工工艺,提高工程质量,实现创优目标。
施
工
作
业
标
准
化
思想工作体系
1F
质
量
第
一
用
户
至
上
质
量
是
企
业
的
生
命。