关于公司前台年终工作总结范文2020

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公司前台个人年度总结怎么写8篇

公司前台个人年度总结怎么写8篇

公司前台个人年度总结怎么写8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是公司前台,很荣幸能够在这里做年度总结。

首先,我要感谢公司给我这个机会,让我有机会与大家分享我的工作心得和成长历程。

同时,我也深知自己的工作还有很多需要改进和完善的地方,希望各位领导和同事们能够给予我宝贵的意见和建议。

一、工作经历与收获在过去的一年里,我主要负责接待来访客户、接听电话、转接电话、记录留言等工作。

通过这些工作,我不仅锻炼了自己的沟通能力和表达能力,还学会了如何更好地为客户服务,如何建立良好的客户关系。

同时,我也积极参与公司组织的各种活动,如户外拓展、团队聚餐等,这些活动不仅让我更好地了解了公司的文化和团队氛围,还让我结识了更多的同事和朋友。

在工作中,我遇到了一些挑战和困难,如如何处理客户的投诉和纠纷、如何提高自己的工作效率等。

通过不断学习和实践,我逐渐学会了如何更好地处理这些问题,同时也让我更加成熟和稳重。

我认为,一个人的成长和进步离不开不断学习和实践,只有不断挑战自己,才能不断突破自己。

二、工作态度与展望在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待每一个工作任务。

我相信,态度决定一切,只有保持积极的态度,才能更好地完成工作。

同时,我也时刻提醒自己要不断学习和提高自己的能力,以适应日益变化的工作环境。

在未来的工作中,我希望能够继续发挥自己的优势,不断学习和提高自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。

同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,让我能够更好地成长和发展。

三、建议与反馈在工作的过程中,我也发现了一些问题和不足之处。

首先,我认为公司的沟通机制还有待加强和完善,希望公司能够建立更加畅通的沟通渠道,让员工之间的信息传递更加顺畅。

其次,我认为公司的员工培训还需要更加系统和全面,希望公司能够提供更多的培训和学习机会,让员工能够更好地提升自己的能力。

最后,我也希望公司能够关注员工的工作体验和感受,为员工提供更好的工作环境和福利待遇。

公司前台年度个人工作总结5篇

公司前台年度个人工作总结5篇

公司前台年度个人工作总结5篇总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。

下面是小编为大家整理的公司前台年度个人工作总结,希望对你们有帮助。

公司前台年度个人工作总结1转眼间已至年末,进入公司至今,已有一年多的时间,回首这一年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这一年的工作情况,做简要总结:一、工作表现和收获严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

懂得事情轻重缓急,做事较有条理。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。

并积极向领导、同事请教、学习;大家能在同一公司上班并非易事。

在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

二、工作中存在的不足工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。

相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。

由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。

在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

三、接下来的工作计划会根据工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的'每一件事情!总的来说这一年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。

前台的年度工作总结汇报【精选6篇】

前台的年度工作总结汇报【精选6篇】

前台的年度工作总结汇报【精选6篇】前台的年度工作总结汇报【精选6篇】前台年度的工作总结很重要。

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。

它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。

下面小编给大家带来关于前台的年度工作总结汇报,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

前台的年度工作总结汇报(篇1)20__年上半年就快结束了,回首20__年上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年下半年时光即将临近。

可以说,20__年上半年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年上半年度工作情况总结如下:经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,20__年上半年对于公司来说经历了很多,总结了半年的工作下来,在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

下步的打算,在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

前台年终工作总结怎样写五篇

前台年终工作总结怎样写五篇

前台年终工作总结怎样写前台年终工作总结怎样写五篇有总结才会有进步,才会有提高,总结也是不断提高思想素质和业务技能的一项工作。

下面是小编为大家收集的关于前台年终工作总结怎样写五篇。

希望可以帮助大家。

前台年终工作总结怎样写1时光飞逝,不知不觉即将迎来新的一年,在即将过去的20____年里,在领导的关心和严格要求及同事的帮助下我顺利的完成了自己的相应的工作,现在其自己20____年度工作做个总结:一、在实践中学习,努力适应工作。

作为vip前台这份工作的新人,在刚加入部门时,我对部门的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了接待工作内容还有部门的职能所在。

都说接待员是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。

二、主要工作:来访客人通报及接待;以下:每天班前工作准备到位,做好界面相关事项,如事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑“呀诺达v礼迎接问侯,问询客人的需要,做好免票购票登记,指引客人到所需地方等候接洽,必要时要及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。

若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。

以及协助宾客的相关事宜,做到我们的服务理念让游客“乘兴而来,感动而归”。

做好迎来送往,做到站岗一分钟,尽职六十秒。

三、除此之外还要做好部门领导分配自己的工作;1、完成部门交办的事项:以下:将每个月的签单每周入往电脑一次,不同类目的签单报表(每半个月一次)给内务主管核对汇报;每个月初统计各类木商品的用量以及电话记录交给内务主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月各类商品费用的统计,做好与相关部门文员的核对商品的数目及相关费用的纪录,做到认真仔细,尽自己能所力及范围做好每个月乃至每季度再到每年度的工作。

行政前台年终工作总结参考范文(4篇)

行政前台年终工作总结参考范文(4篇)

行政前台年终工作总结参考范文____经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近____个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。

通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

在这____个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将____作以下总结。

一、前台日常工作2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到____%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。

复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。

如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。

前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。

打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。

办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。

如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。

总之,遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作3、考勤统计每月____号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。

三、其它工作在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。

如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。

在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

2020公司前台年度工作总结5篇

2020公司前台年度工作总结5篇

2020公司前台年度工作总结5篇工作到一段时间,就要对过去的一年进行一个总结,这样有利于自己以后的发展,你知道前台的工作总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的关于2020公司前台年度工作总结5篇,希望你喜欢。

公司前台年度工作总结篇一在这岁末之际,从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作总结如下:1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;做好文具的购买计划和消耗总结工作;做好每月的考勤工作;做好长途电话的管理工作;将公司内的图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助做好招聘工作;做好办公室内务管理工作。

这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:组织每个月的团队活动。

先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

办好公司的内刊。

从七月到十二月,一共办了五期内刊。

经调查,普遍认为水平尚可。

但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。

未能想方设法调动员工的写稿用心性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设。

由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。

在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。

因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

3、同时还协助其他部门工作。

销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

行政前台年终工作总结范文7篇

行政前台年终工作总结范文7篇

行政前台年终工作总结范文7篇篇1时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。

在即将过去的这一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对今年的工作做一个总结。

一、前台接待方面今年年初,我刚开始接触前台接待这份工作,思路不够清晰,细节不够注意,每天忙于应付大量接待工作,凭着对工作的热爱,我克服种种困难,努力提高自己的业务水平,逐渐摸索出其中的规律和技巧。

接待工作看似简单,其实也有很多学问,比如说如何合理安排接待程序,如何处理紧急情况,如何与接待对象进行沟通,如何加强团队协作等。

在以后的工作中,我会继续学习,努力提高自己的业务水平。

二、会议服务方面在会议服务方面,我主要负责茶水服务、会场布置、电话接听以及参与会务后勤保障工作。

在茶水服务方面,我熟练掌握了会议期间如何合理分配时间、确保茶水供应充足的方法。

在会场布置方面,我能够根据会议主题和领导要求,设计出合理的会场布置方案,并能够确保会场布置的整洁、美观、大方。

在电话接听方面,我能够及时接听电话并做好记录,确保重要信息及时传达给领导。

此外,在会务后勤保障方面,我能够协助领导做好会务协调工作,确保会议顺利进行。

三、档案管理方面在档案管理方面,我主要负责文件收发、分类归档以及档案借阅工作。

在文件收发方面,我能够及时接收和发送文件,并做好文件登记工作。

在分类归档方面,我能够根据文件性质和领导要求,合理分类归档文件,方便领导查阅。

在档案借阅方面,我能够严格遵守档案借阅制度,确保档案的安全性和完整性。

四、行政办公方面在行政办公方面,我主要负责日常办公用品的采购、发放和管理。

在采购方面,我能够根据实际需求和领导要求,合理制定采购计划并严格执行。

在发放方面,我能够做好办公用品的登记和领用工作,确保办公用品的合理使用和节约。

此外,在管理方面,我能够加强办公用品的管理和维护工作,确保办公用品的整洁、有序和安全。

五、其他工作除了以上工作外,我还积极参与公司组织的各项活动和会议,如员工聚餐、户外拓展等。

2020前台个人年终工作总结大全5篇

2020前台个人年终工作总结大全5篇

2020前台个人年终工作总结大全5篇其实我们通过工作总结,能更好的对工作的方向进行调整,那么临近年终之际,怎么写年终工作总结呢?下面是小编给大家带来的2020前台个人年终工作总结大全5篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!前台个人年终工作总结(一)时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。

在即将过去的2020年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对2020年的工作做一个总结。

一、前台接待方面年初开始,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。

一年来,共计接待用户达_人次左右。

二、会议接待方面参与接待了多个大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调_相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。

一年来,共安排内部会议_次以上。

在召开视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对_会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个_都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入ERP系统,并做好登记工作。

一年来,录入报销单据_余份。

合同录入_余份。

四、综合事务工作因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。

后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

2020年前台年度考核个人总结范文(精选3篇)

2020年前台年度考核个人总结范文(精选3篇)

2020年前台年度考核个人总结范文(精选3篇)2020年前台年度考核个人总结范文(精选3篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此要我们写一份总结。

但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的2020年前台年度考核个人总结范文(精选3篇),欢迎阅读与收藏。

前台年度考核个人总结1一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。

同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下:一、提高认识酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。

而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。

前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。

只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。

二、扎实工作一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。

在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。

对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。

在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。

三、加强学习扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。

一个人学习能力多大,就能决定走多远。

关于前台人员年终工作总结5篇

关于前台人员年终工作总结5篇

关于前台人员年终工作总结5篇通过总结,找出工作中的成功与失败、经验与教训,实事求是地总结去年的情况。

下面是小编为大家整理的关于前台人员年终工作总结,希望能够帮助到大家!关于前台人员年终工作总结1自加入____公司以来已经一年多的时光了。

在那里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。

在领导的支持和同事们的帮忙下,较好的完成了自我的本职工作。

很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我能够在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不一样的来访人员等。

刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付但是来,显得手忙脚乱。

虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。

效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,持续良好的工作状态,提高效率。

只永不懈怠的提高自我,才能胜任看似简单的行政工作。

此刻,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。

争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自我的业务水平,按职业化的标准时刻要求自我。

同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、持续较好的工作状态人低为王,地低为海。

行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。

当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。

在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。

只有持续良好的工作状态,才能提升服务质量。

在工作过程中,我要求自我避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自我的位置放到一个适宜的高度,本着为人服务提升自我的态度投入到工作中。

公司前台年终工作总结5篇

公司前台年终工作总结5篇

公司前台年终工作总结5篇篇1一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项目标任务。

虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,现将一年的工作情况总结如下:一、认真履行职责,积极开展工作1. 组织召开公司员工大会。

组织召开公司及所属公司员工大会,传达贯彻集团公司的会议精神,总结去年工作,安排今年工作。

在会上宣布了集团公司关于人事任免的决定,对2024年度的各项重大工作进行了部署。

2. 签订目标责任书。

年初,组织所属各公司、机关各部室签订了目标责任书,明确了各单位今年的工作目标和任务。

同时,为进一步增强各单位工作的责任感和紧迫感,根据公司领导的要求,我部对所属各公司、机关各部室签定了《绩效管理责任书》。

3. 加强学习,不断提高自身业务水平。

一年来,我始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。

一方面,认真学习党的方针、政策,尤其是集团公司的各项决策和部署。

另一方面,认真学习集团公司的各项规章制度和前台工作业务知识。

此外,我还利用业余时间参加了省档案管理专业培训和学习,为更好地开展工作奠定了基础。

4. 强化服务意识,优质高效完成本职工作。

前台服务是公司对外形象的窗口,也是公司内部员工和外界联系的重要渠道。

一年来,我始终把“礼貌待人、热情服务”作为自己的行为准则,认真做好来访客户的接待工作。

同时,我还积极配合公司领导和各部门做好日常事务性工作,努力为领导和各部门提供优质高效的服务。

5. 加强团结,积极搞好部门之间的协调工作。

前台作为公司的一个综合协调部门,每天都要与各部门打交道。

因此,我始终努力加强与各部门的团结与协作,积极搞好部门之间的协调工作。

在处理问题时,能够坚持原则,维护公司的利益和荣誉。

二、存在的问题和不足一年来,我在工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

公司前台2024年终工作总结(3篇)

公司前台2024年终工作总结(3篇)

公司前台2024年终工作总结过去的____年是充实忙碌而又快乐的一年。

在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们____酒店的差不多____个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。

从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面____个月来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。

对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。

所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。

同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。

所以,我在过去的____个月我一直都严格依照酒店的规定。

总结起来可以用以下的五个方面来说:一、注意礼仪像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。

所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。

从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。

从而,影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训。

主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。

订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。

所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!四、前台英语一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。

对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。

前台年终工作总结(通用16篇)

前台年终工作总结(通用16篇)

前台年终工作总结(通用16篇)前台篇120____年已经成为过去,回首走过的路,感慨自己过去一年过得还算充实,有趣。

下面是我的工作总结:一、作不推诿,负责到底不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。

每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。

我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、加强培训、提高业务水平物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。

但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。

市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。

这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

前台是与业主打交道最直接的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:1。

规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面;2。

提高专业技能除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。

主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题。

三、负责组织活动丰富社区文化物业最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。

我们前台员工在今年策划组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。

得到了全体业主的认可,我们克服困难、广开思路,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

四、不辞辛苦、入户进行满意度调查根据计划安排,20____年2月开始进行满意度调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。

前台年度总结范文(精选19篇)

前台年度总结范文(精选19篇)

前台年度总结范文(精选19篇)前台年度总结范文篇1领导放心是我工作以来一直追求的目标和重心。

长江宾馆是石化总厂的接待站,来厂办事的人首先来到厂里就是入住到宾馆。

让来厂办事的人在宾馆里感觉到宾至如归是我的责任。

所以对每一位来厂的宾朋我都能做到让他高兴而来,满意而归。

对他们关于厂情厂况的一些提问也是耐心细致的回答。

对于有些客人对客房价格进行讨价还价,也是尽可能的做到争取和留住,不让他们走出去。

虽然有些时候在价格上做出了一点让步,但是还是很好的留下了客人。

而不是不负责任的一言了之,住不住无所谓。

这样在我手上也是很大的提高了客房的入住率。

对于来宾馆住宿的客人不但尽量留住他们入住,还在工作方便之时推销宾馆的餐饮,尽量的让客人住在宾馆,也能吃在宾馆。

更多的为宾馆创造利润。

前台年度总结范文篇2转瞬间20xx年在我们忙碌的工作中已经过往。

回首20xx年物业公司客服部可说是进一步发展的一年精益求精完善各项治理性能的一年。

在这当中物业客服部得到了公司领导的关心和支持同时也得到了其他各部分的大力协助经过全体客服职员一年来的努力工作客服部的工作较上一年有了很大的进步各项工作制度不断得到完善和落实业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。

回顾一年来的客服工作有得有失。

现将一年来的客服工作总结如下:一、深化落实公司各项和客服部各项制度在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上20xx年的重点是深化落实为此客服部根据公司的发展现状加深其对物业治理的熟悉和理解。

同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也及时调整客服工作的相关制度以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际积极开展客服职员的培训工作利用每周五的客服部例会时间加强对本部分职员的培训工作。

培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的这样就做到了理论与实际的结合使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。

三、日常报修的处理据每周末的工作量统计日接待各种形式的报修均达十余次。

2020企业公司前台年终工作总结5篇

2020企业公司前台年终工作总结5篇

2020企业公司前台年终工作总结5篇2020企业公司前台年终工作总结(1)在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。

这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。

也有信心有能力把这份工作做好。

既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。

况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。

同事也很好相处;让我感受很温馨。

也能够安心的工作。

我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。

工作上还有很多欠缺。

在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。

争取做好以下几点:一、对前台工作重要性的认识。

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。

通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。

因为对客户来说,前台是他们接触公司的_步,是对公司的_印象,而_印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。

同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。

前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。

因此,做好此项工作,_重要的是服务态度和服务效率。

接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。

提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。

参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习。

要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。

如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。

了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

2024年前台年度工作总结范本(5篇)

2024年前台年度工作总结范本(5篇)

2024年前台年度工作总结范本2024年度是我作为公司前台的第一年,我非常感谢公司给予我这个机会,并且感谢我的领导和同事们一直以来对我的支持和帮助。

在过去的一年里,我尽力做到了最好,但也认识到还有很多需要改进的地方。

在这份年度工作总结中,我将回顾我的工作成绩、反思我的不足之处,并提出我在未来一年中希望改进和提高的目标。

一、工作成绩回顾1.接待客户作为前台,我的首要任务就是接待客户并提供优质的服务。

在过去的一年中,我努力做到了礼貌、耐心和亲切地对待每一位客户。

我始终保持微笑并用友好的语言回答他们的问题,解决他们的困扰。

我很高兴地说,反馈一直是积极的,客户对我的服务表达了满意和感激。

2.电话接待除了面对面的客户接待,我还负责接听公司电话。

我始终以专业的态度和良好的沟通能力回答每一个电话,并确保客户能够得到准确的信息和满意的解决方案。

我有效地处理了大量的来电,同时还能及时转接和留言。

3.文件管理作为前台,我还负责管理公司的文件和资料。

我始终保持文件的整洁和有序,并且能够快速找到需要的文件。

我的工作得到了同事们的认可,他们对我的协助表示了肯定。

4.行政支持在过去的一年中,我也积极参与公司的行政工作。

我协助组织会议、安排日程、处理文件和邮件,并确保工作的顺利进行。

我很自豪地说,我能够高效地完成我的工作,并且在团队中扮演了积极的角色。

二、反思和不足之处尽管我在过去的一年中取得了一些成绩,但我也认识到自己还有很多需要改进和提高的地方。

1.沟通能力有时候,我发现自己在沟通中不够清晰和准确。

有时候我可能会解释得不够清楚,导致客户或同事们的误解。

因此,在未来的一年中,我希望能够更加注意我的沟通方式,提高我的表达能力,避免产生不必要的误会。

2.时间管理在繁忙的工作环境中,我有时候会感到时间不够用。

我必须承认,我在时间管理方面还有很大的提升空间。

在未来的一年里,我计划学习更有效地设置和处理任务的优先级,并确保我能够合理地分配时间,提高我的工作效率。

公司前台年终工作总结2020

公司前台年终工作总结2020

公司前台年终工作总结2020时光飞逝,2020年倒计时早已开启,2021即将到来,过去的一年里工作方面有什么进展呢?下面是由小编为大家整理的“公司前台年终工作总结2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司前台年终工作总结2020【一】前台是展示公司的形象、服务的起点。

对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。

所以前台在一定程度上代表了公司的形象。

同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。

客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。

在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。

做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。

不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。

按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。

并且多找些优质的文具供应商。

从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。

为公司节约每一分钱。

保持有两家以上的固定的供应商。

四、做好仓库管理。

按时盘点仓库,做好物品归类严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。

及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五,以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。

平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

前台年度述职工作总结范文七篇

前台年度述职工作总结范文七篇

前台年度述职工作总结范文七篇工作总结是做好各项工作内容的重要环节,工作做得好,能反映一个人的工作能力。

前台的年度工作总结怎么写?以下是小编收集整理的前台年度述职工作总结范文,欢迎大家前来阅读。

前台年度述职工作总结范文篇1前台是展示公司的形象、服务的起点。

对于每一位来访__的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。

所以前台在一定程度上代表了公司的形象。

同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

在20__年里,我主要做了这些方面的工作:一、努力提高服务质量认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。

来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。

巧妙回答客户提出的问题。

做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。

最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为__的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。

平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

并且多了解公司的基本情况和经营内容。

为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。

但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。

为公司做的多些。

在20__年里我要不断提高自身形象,做好2工作计划,提高工作质量、效率。

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关于公司前台年终工作总结范文2020前台是展示公司的形象、服务的起点。

对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。

所以前台在一定程度上代表了公司的形象。

下面是由为大家整理的关于公司前台年终工作总结范文2020,仅供参考。

关于公司前台年终工作总结范文2020一、前台接待20xx年1月至7月我从事前台接待工作接待职员是展现公司形象第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便一年来共计接待用户达1000人次左右二、会议接待1.外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开经营分析会等大型会议在这种外部会议中严格按照会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过程中服务在这个过程中我学到了更多待人接物服务礼物等相关知识积累了很多经验 2.内部会议治理按照各部分需求公道安排会议室以免造成会议冲突并留意做好相关登记以及会议室卫生保持公众物品善后检查等工作以便为本部职员提供更好服务一年来共安排内部会议500次以上3.视讯会议治理在召开总部或省分视讯会议时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保会议按时接进本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时提前进行会议预约呼唤各终端确保每个县区都能正常参会三、用度报销、合同录进工作在这严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录进erp系统并做好登记工作一年来录进报销单据1000余份合同录进20余份四、综合事务工作20xx年7月因部分职员变动我被调至办公室从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作至11月底共接待公安查询300次左右并做到态度热情严格按照公司规定办理收发外来文件90份左右做到及时上传下达不延时不误事报送信息20篇采编联通之窗2期对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出进库工作及时联系维修网点进行电脑维护与维修与其沟通并要求为提供备用机以免耽误正常工作五、其他工作在完本钱职工作同时认真完成领导交办随机工作并积极参加公司组织各项活动协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖目前正在积极筹备20xx年文艺汇演节目汇总、选拔、演出等工作六、工作中不足在工作中主动性不足与领导沟通较少遇事考虑不够周全、不够细致文字功底欠缺在信息报送环节做到及时捉住公司信息亮点导致信息数目和质量不高影响公司在全省信息排名七、20xx年工作计划1.自身学习结合综合部实际多从细节考虑紧跟领导意图协调好内外部关系多为领导分忧解难2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验进步接待水平提升公司形象3.做好工会工作推出有意义活动沟通交流并将工会送热和活动继续开展下往4、食堂治理工作进行市场调查加大用度管控力度营造温馨舒适、价格低廉就餐环境20xx年即将过往布满挑战和机遇20xx年即将来临在新一年里我将总结经验克服不足学习为公司发展壮大贡献绵薄之力20xx年6月经过层层选拔我进进到联通公司**县分公司光荣地**联通一员进进公司5个月来在公司各级领导下在同事们帮助下我较好完成了公司所安排各项工作任务现在我就我在2019年思想、作情况向公司领导作扼要汇报一、努力学习注重实践不断进步自身素养和工作能力把学习作为获得新知、把握方法、进步能力、解决题目一条重要途径和方法切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作思想上积极进取积极学习党理论、路线、方针和政策认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xx文选》通过这些理论学习使我深化了对党十六大和十六届四中、五中、六中全会精神理解尤其加深了对科学发展观理解并结合公司实际认真学习了公司《xx》《xx》等治理制度和工作条例使工作中困难有了最有力地解决武器通过这些工作条例学习使我进一步加深了对各项工作理解可以求真务实开展各项工作二、围绕中心突出重点尽心尽力履行职责进进公司后按照领导安排我负责综合部考勤、考核与车辆治理工作并协助渠道部宣传物品治理工作压滤机滤布在各项工作中我都本着认真负责态度往对待每项工作受到了同事们好评一是为使尽快熟悉工作进进角色我一抓紧查看相关资料熟悉工作职责另一我虚心向公司领导、同事请教使对公司情况有了比较全面、系统熟悉和了解二是在考勤考核工作中我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工考勤记录不将私人感情和与同事关系带到工作中经过一段努力我工作得到了大部分同事理解和支持在五个月考勤工作中我出现一次错误记录处处以公司利益为重时时将公司利益放在心中三是以极大热情协助助渠道部宣传物品治理工作刚进进公司我就存放公司宣传物品仓库比较混论有一些宣传物品还可以再次利用假如置之不理将对公司财务造成浪费我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放并制作了物品登记表将所有物品逐一登记使所有宣传物品存放有序使用方便通过这一措施不仅节约了公司财务开支更节约了工作进步了工作效率四是在较好完本钱职工作同时积极帮助公司其他同事自从进进公司后我坚持天天最早到公司最后离开公司自觉负责起办公室卫生等工作在同事们工作忙碌时候主动帮助滤布主动加班加点帮助大家受到了同事们好评三、存在题目和20xx年工作计划五个月来我固然努力做了一些工作但间隔公司领导要求还有不小差距如理论水平、工作能力上还有待进一步进步对新工作岗位还不够熟悉等等这些题目我决心在今后工作中努力加以改进和解决使更好地做好本职服务公司针对以上存在不足和题目面对在新一年中我打算做好以下几点来弥补工作中不足:一是继续对公司各种制度和业务学习做到全面深进了解公司各种制度和业务用公司各项制度作为考勤工作理论依据结合实际更好开展考勤工作51-论文-网-欢迎您二是以实践带学习全方位进步工作能力在注重学习同时狠抓实践在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位进步工作能力和工作水平三是踏实做好本职工作面对新一年我将以更加积极工作态度更加热情工作作风把本职工作做好在工作中任劳任怨力争最好只有更好四是继续在做好本职工作同时为公司做一些力所能及工作为公司做出应有贡献关于公司前台年终工作总结范文2020一、在实践中学习,努力适应工作。

这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。

二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。

初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!关于公司前台年终工作总结范文2020即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。

在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。

对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。

所以前台在一定程度上代表了公司的形象。

同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一,努力提高服务质量。

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。

客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。

在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。

做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。

不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。

对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。

按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。

了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。

并且多找些优质的文具供应商。

从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。

为公司节约每一分钱。

保持有两家以上的固定的供应商。

四,做好仓库管理。

按时盘点仓库,做好物品归类。

严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。

及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五,以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。

平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

并且多了解公司的基本情况和经营内容。

为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。

所以我都会用心的去做每一件事。

感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!。

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