丰田定期保养流程

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丰田凯美瑞保养手册

丰田凯美瑞保养手册

丰田凯美瑞保养手册第一篇:丰田凯美瑞保养手册丰田凯美瑞保养手册爱美之心人皆有之,人都需要注重自己的形象,更何况是能够代表自己品味和形象的汽车。

相信在生活中很多的丰田凯美瑞车主对于汽车的保养常识都不是很了解,以致在生活中自己的爱车出现各种各样的故障。

那么,丰田凯美瑞保养手册之汽车保养常识有哪些?接下来我们就去看看下文的详细介绍丰田凯美瑞保养手册之汽车保养常识有哪些?一方面是由维修站为您提供的强制保养。

另一方面就是车主自凯美瑞保养手册2 / 7己作的一些日常保养。

车辆的正常保养关系到车辆的使用寿命和司机乘客的安全。

如果在车辆保养或者使用不当造成的故障和安全隐患,除了按时去维修站进行保养,日常的生活中还需要注意做好保养工作。

很多的车主在行驶了60公里之后,没有出现故障或并且处于良好的行驶状态,这主要就是由于日常生活做好了保养工作。

车百通官方介绍在购买了汽车之后要仔细的查看《产品质量保证书》和《使用说明书》,在《使用说明书》上有详细的使用注意事项和保养方法。

凯美瑞保养手册中需要特别注意的事项:一、在生活中有车主反映凯美瑞右车镜镜框能折叠,但镜片上下左右不能转动,维修师傅更换开关、倒车镜总成,故障仍然存在。

车百通官方介绍线路故障,是由于老鼠钻进去把两根控制线咬断,导致倒车镜无法正常工作,经线路重新连接后故障就排除了。

二、有一部分车主反映导航系统会出现指示不准的状况,福建车百通介绍出现这种情况的主要因素是因为GPS受天气变化、地理环境影响,没有办法进行准确的定位。

还有一种情况就是车主在生活中药检查前挡玻璃是否贴金属太阳膜,因为GPS接收器装在仪表台的底下,金属太阳膜会对接收到的信号产生屏蔽作用。

车百通官方专家建议车主不要贴金属太阳膜,建议贴纳米陶瓷膜。

如果在GPS信号非常好和没有贴太阳膜的情况下,导航系统出现指示不准的情况,就需要去服务站检修。

车百通为此特推出丰田专修专保服务,以专注只做一种车的态度为广大丰田车主们提供更专业的服务与更低廉的价格。

车辆维修保养流程

车辆维修保养流程

车辆维修保养流程
车辆维修保养流程一般包括以下步骤:
1. 车辆检查:检查车辆的整体状况,包括车轮、发动机、油箱、传动系统等部件的磨损程度和故障情况。

2. 维护计划:根据车辆检查的结果,制定相应的维护计划,包括更换零部件、更换机油、更换滤清器等。

3. 维修工作:按照维护计划执行相应的维修工作,包括更换故障零部件、更换机油、更换滤清器等。

4. 车辆测试:测试车辆的性能和安全性,确保维修工作的质量达到标准。

5. 维修记录:记录车辆的维护和维修记录,包括维修项目、维修时间、使用的零部件等信息。

6. 预防性维护:定期对车辆进行预防性维护,包括更换机油、更换滤清器、检查轮胎气压等,以保证车辆的正常运行和安全性。

以上是车辆维修保养流程的一般步骤,具体的流程可能会因车辆型号、维护计划和维修项目的不同而有所变化。

丰田常见车型保养手册

丰田常见车型保养手册

丰田常见车型保养手册目录目录 (1)一、机油加注量 (2)(一)卡罗拉 (2)(二)锐志 (2)(三)皇冠 (2)(四)凯美瑞 (3)(五)RAV4 (3)(六)普拉多 (3)(七)陆地巡洋舰 (3)二、保养信息复位 (4)天窗初始化(锐志) (5)胎压检测复位(皇冠) (6)三、节气门设定、匹配 (7)节气门设定(普拉多) (7)四、应急处理 (8)一、机油加注量(一)卡罗拉(二)锐志(三)皇冠(四)凯美瑞(五)RAV4(六)普拉多(七)陆地巡洋舰(八)雷克萨克斯二、保养信息复位天窗初始化(锐志)复位滑动天窗主动齿轮分总成需要复位的情况:当从蓄电池负极端子上断开电缆,或断开滑动天窗主动齿轮或连接器时,需要对滑动天窗主动齿轮的脉冲传感器进行初始化。

如未复位,则以下功能不可用:自动操作、卡滞保护功能、钥匙关闭操作、钥匙关联的开启和关闭、发射器关联的开启和关闭。

复位方法:(a)将点火开关置于ON(IG)位置。

(b)如果滑动天窗是开着的,则将其完全关闭。

(c)按下前排照明灯上滑动开关的开启开关,或倾斜开关的上倾开关,如下操作滑动天窗:上倾大约一秒钟下倾下倾滑开滑关(d)滑动天窗停在完全关闭的位置。

(e)完成初始化(f)检查并确认自动操作功能是否正常工作。

小心:如果操作中发生下列情况,则初始化失败:点火开关置于OFF位置;在操作滑动天窗是,按下的开关松开了;车速是5km/h或更高;滑动天窗ECU的电压时1V或更高;通信切断。

提示:如果滑动天窗不能完全关闭,或发生错位,则重新进行初始化。

胎压检测复位(皇冠)复位方法:1、关闭点火开关2、将轮胎气压调至标准3、打开点火开关,观察轮胎气压灯是否点亮4、将轮胎气压灯的复位按钮rest(位置在主驾驶室下面,制动踏板上面)按住,直至仪表上轮胎气压灯点亮,松开复位按钮。

5、再次按压复位按钮,仪表上面会出现轮胎气压灯闪烁,闪烁三次,轮胎气压设定结束6、关闭点火开关三、节气门设定、匹配节气门设定需要设定的请况:清洗节气门后(限定电子节气门,拉线式无需设定)设定方法:1、关闭点火开关,拔掉钥匙2、拆卸清洗节气门体3、安装节气门体后,拔掉保险ETCS和EFI两个保险丝4、等待30S以上,后安装保险丝5、打开点火开关,启动发动机,等待怠速回归正常6、如果怠速没有下降到标准,从头开始四、应急处理。

汽车常规保养流程

汽车常规保养流程

汽车常规保养流程一、前言汽车常规保养是车主必须要做的事情。

它可以延长汽车的寿命,提高汽车的性能,减少故障发生率,保证行车安全。

本文将从汽车常规保养的定义、保养周期、保养内容等方面详细介绍汽车常规保养流程。

二、汽车常规保养的定义汽车常规保养是指对汽车进行定期检查、清洁和更换易损件等工作,以确保汽车正常运行和延长使用寿命的一系列工作。

三、汽车常规保养周期1. 换机油:每5000公里或6个月更换一次。

2. 更换空气滤清器:每10000公里或1年更换一次。

3. 更换燃油滤清器:每20000公里或2年更换一次。

4. 更换火花塞:每40000公里或4年更换一次。

5. 更换制动液:每40000公里或4年更换一次。

6. 更换变速箱油:每60000公里或6年更换一次。

7. 更换冷却液:每60000公里或6年更换一次。

8. 更换传动轴油:每80000公里或8年更换一次。

以上周期仅供参考,具体周期根据不同车型和使用情况而定。

四、汽车常规保养内容1. 换机油(1)将车子停在平地上,启动引擎预热5分钟。

(2)停车后打开引擎盖,找到机油尺、机油滤清器和排放口。

(3)卸下机油滤清器,将旧机油排放到专门的收集器中。

(4)更换新的机油滤清器,加入新的机油,注意不要加过多或过少。

(5)启动引擎,检查是否有漏油现象。

2. 更换空气滤清器(1)找到空气滤清器盒,打开盖子取出旧的空气滤清器。

(2)拆下空气滤清器盒内部残留物,并用干净的布擦拭干净。

(3)安装新的空气滤清器,并将盖子扣紧。

3. 更换燃油滤清器(1)找到燃油滤清器位置,并用专门工具卸下旧的燃油滤清器。

(2)将新的燃油滤清器安装好,并用专门工具紧固好螺丝。

4. 更换火花塞(1)找到火花塞位置,并用专门工具卸下旧的火花塞。

(2)用专门工具安装新的火花塞,并注意扭矩力度。

5. 更换制动液(1)找到制动液油箱,打开盖子。

(2)用专门工具将旧的制动液抽出来,直至油箱内没有任何液体。

(3)加入新的制动液,并注意不要超过油箱标注线。

汽车保养标准流程

汽车保养标准流程

汽车保养的标准流程大致可以分为以下几个步骤:
接车与服务顾问沟通。

服务顾问接车,进行初步的沟通和车辆状况了解。

技师车辆检查。

技师对车辆进行全面检查,包括灯光检查、五油两水检查(机油、刹车油、变速箱油、方向机油、汽油、冷却液、雨刮水)等。

更换机油和机油滤芯。

拆卸并清洗旧的机油滤芯壳内的机油,安装新的机油滤芯,并使用原厂规定的扭力扳手锁紧。

检查和更换火花塞。

在更换火花塞时,使用气枪清除火花塞外侧的灰尘,使用专用工具安装火花塞,避免损坏。

保养复位和故障检查。

热车后接入电脑进行保养复位和故障检查。

清洗进气系统和空调蒸发箱。

冲洗进气系统的滤芯,并进行空调蒸发箱的清洗。

清洁机舱和洗车。

清洁机舱内部,包括喷洒清洁剂和吹干,最后进行洗车。

交车前检查。

检查车辆的轮胎气压,确保一切正常后交车。

结账和交车。

完成所有保养项目后,进行结账并交车给客户。

丰田5000公里保养流程表

丰田5000公里保养流程表
7.检查方向机防尘套
8.检查紧固前后悬架螺丝、球头、防尘套
9.检查避震及弹簧
10.检查油、水是否渗漏
11.拧紧放油螺丝及机油格
7
1.将车辆降至合适的位置(方便装轮胎的高度)
2.将前后轮胎紧固到一定的力度
3.按该车辆标准加注机油并检查
4.清洁发动机仓
安装轮胎(注意轮胎换位)
1.按左前左后右后右前轮的顺序
3.拆卸空调滤清器
4
1.拉开发动机舱盖开关
2.检查中控全车窗
3.检查烟灰缸
4.检查驾驶员侧安全带
1.打开发动机盖
2.取出叶子板及中网护布
3.按规定将护布放置车辆位置
5
1.打开点火开关,检查各仪表灯是否点亮
2.起动发动机(配合技师B测量电压)
3.检查各仪表灯是否正常
4.打开空调配合技师B检查冷媒量
5.踩制动踏板,检查各行程是否正常
4.检查刹车皮的厚度
5.换机油、机油格及其它材料
6.将机油桶推放回原位置
按顺序拆轮胎
1.从左前轮->左后轮->右后轮->右前轮
2.调整手刹行程
3.检查轮胎:损伤、变形、扎针、扎石及测量花纹深度及异常磨损,测调气压
4.提升车辆到一定的高度,打开安全保险
5.准备放机油桶,先拧松机油格再放机油
6.放机油期间检查排气管接口及吊腔
2.检查喇叭(音频、音量)
往车后面走,站在车后面(约1米)
3
操作车辆后灯光(口述并打开各灯光开关)
1.小灯(车牌灯)、后雾灯
2.转左灯、转右灯、警告灯(闪光灯)
3.刹车灯、倒档灯
4.检查室内顶灯(常亮、关闭、门控)
5.打开左前门,看门控顶灯是否点亮

丰田汽车保养知识

丰田汽车保养知识

丰田汽车保养知识车主们都知道汽车养护对于汽车很重要,那么我想你们肯定也知道洗车在汽车养护中也是非常重要的一部分吧!来跟店铺一起学习丰田汽车保养知识吧!丰田汽车保养知识具体如下:一、润滑系统的深化保养润滑系统主要作用就是对汽车发动机的各个部件进行有效的润滑,以防过度磨损。

在常规情况下,汽车每行驶5000km-10000km时就需清洗保养一次,在遇到发动机噪音过大,加速无力,水温过高时也需清洗保养一次。

清洗发动机内部的油泥和其它积物,避免机油高温下的氧化稠化,减少发动机部件的磨损,延长发动机寿命,提高发动机动力。

二、燃油系统的清洗保养(即清洗喷嘴、气门积碳)常规情况下,汽车每行驶10000km-15000km时需清洗保养1次,或当你发觉引擎喘抖,迟滞和加速不良,冒黑烟,无力、费油时清洗保养1次。

清除系统内部的胶质和积碳,防止有害的腐蚀发生,避免并制止密封件和水箱的渗漏,彻底更换旧的冷却液。

三、冷却系统的清洗保养一般情况下,汽车在冬夏换季时应清洗保养一次,正常行驶中每6个月至8个月清洗保养一次,或者遇水温过高、漏水、开锅时清洗保养一次。

清除导致发动机过热的痕迹和水垢,防止有害的腐蚀发生,避免并制止密封件和水箱的渗漏,彻底更换旧的冷却液。

四、变速箱的清洗保养(自动变速波箱)常规情况下,汽车每行驶20000km-25000km时清洗保养一次,或遇变速箱打滑、水温偏高、换挡迟缓、系统渗漏时清洗保养一次。

清除有害的油泥和漆膜沉积物,恢复密封垫和O型圈的弹性,使变速箱换档平顺,提高动力输出,彻底更换旧的自动变速箱油。

五、动力转向系统的清洗保养汽车每行驶40000km-45000km清洗需保养一次,或遇转向困难系统渗漏,更换动力转向机配件后,也须清洗保养一次。

清除系统中有害的油泥、漆膜,清除低温时的转向困难,制止并预防动力转向液的渗漏,清除转向噪音,彻底更换旧的制动转向液。

六、制动系统的清洗保养汽车每行驶50000km清洗保养一次,或遇ABS反应过早,过慢时清洗保养一次。

丰田花冠EX保养全攻略

丰田花冠EX保养全攻略

丰田花冠EX保养全攻略目录第一章日常维修护保养第一节香水对内饰的腐蚀第二节汽油的选择第三节小东西不要乱放第四节注意事项及小故障检查排除第五节花冠常见问题解答第二章驾驶方法和技巧第一节花冠自动档行车驾驶要领第二节花冠手动档行车驾驶要领第三节手动档市区行车省油技巧第三章关于机油的基础知识及合理使用第一节机油的作用第二节机油的分类第三节机油的标号第四节机油的分级第五节机油的使用中存在的问题第六节结语第四章动力及制动部分及使用保养第一节正确使用轮胎第二节铝合金轮毂第三节看刹车片的厚度第四节火花塞第五节蓄电池第五章油漆的维护与保养第一节概述篇第二节打蜡第三节封釉第四节镀膜第六章到4S店维修保养注意事项第一节保养之换三滤第二节保养之三洗第三节保养之换火花塞第四节保养之换机油第五节一般维修之四轮定位第六节一般维修之刹车系统第七节一般维修之底盘第八节一般维修之发动机第九节修理厂的高招:第十节对抗奸商的小锦囊第七章车险什么情况下不赔第一章日常维修护保养第一节香水对内饰的腐蚀新车通常有异味,很多车主喜欢在中控台上面放一个香水瓶,起到装饰和消除异味的作用。

但使用时一定要注意,大部分香水对中控台的面板有一定的腐蚀作用,如果香水在瓶口渗流,就会在底座接触的面板上留下难看的痕迹,因此使用香水座时最好选择质量比较好的,或者用一块垫子把它分隔开来。

第二节汽油的选择花冠可以使用93号汽油,当然加97号油更好,更不会产生爆震。

最关键的是国内油品质量参差不齐,市面上的油品质量达不到标号值。

因此,仅仅根据标号加油是不可靠的。

综合考虑,平常应选择口碑好的加油站按规定标号加油,长时间高速行驶,爬坡或在不熟悉的地方加油则选择比规定标号高一级的油。

第三节小东西不要乱放有些车主喜欢在车内随手放置一些小东西,比如硬币或者钮扣等,专家建议把这些东西放在专门的储物盒里,如果钮扣跑入安全带的带扣之中,很容易损坏安全带引发安全隐患。

第四节注意事项及小故障检查排除1、空调出现异味车辆长时间不使用空调,突然使用空调,感觉从出风口吹出的气味非常难闻。

定期保养操作流程

定期保养操作流程

(二)启动发动机和发动机暖机期间
2、紧固轮胎螺丝 1)依次紧固轮胎螺丝(103N·M)
(二)启动发动机和发动机暖机期间
3、PCV系统 1)检查PCV阀的工作状况 2)检查软管有无裂纹和损坏
(二)启动发动机和发动机暖机期间
4、发动机冷却液 1)检查是否从散热器泄漏 2)检查橡胶软管是否泄漏 3)检查软管夹周围是否泄漏 4)检查散热器盖是否泄漏 5)检查橡胶软管裂纹、凸起和硬化 6)检查橡胶软管连接有无松动 7)检查夹箍有无松动
定期保养的十个工位
定期保养的十个工位
一、顶起位置一(举升器未升起) 二、顶起位置二(举升器升至低位) 三、顶起位置三(举升器升至高位) 四、顶起位置四(举升器落至中位) 五、顶起位置五(举升器落至低位) 六、顶起位置六(举升器升至中位) 七、顶起位置七(举升器落至低位,轮胎触及地
面) 八、顶起位置八(举升器升至高位) 九、顶起位置九(举升器落至最底) 十、道路试验
(二)驾驶员座椅
2、挡风玻璃喷洗器 1)检查喷射压力 2)检查喷射位置
(二)驾驶员座椅
3、挡风玻璃刮水器 1)检查刮水器的各档位工作是否正常 2)检查停止位置是否正确 3)检查刮试状况
(二)驾驶员座椅
4、喇叭 1)检察工作情况(声音大小) 2)检查有无接触不良(有无变音)
(二)驾驶员座椅
5、驻车制动器 1)检查驻车制动杆行程 2)检查驻车制动器指示灯是否点亮
(八)前部
2、车灯 1)检查有无松动 2)检查有无损坏裂纹 3)检查灯内有无赃物
(八)前部
3、螺母和螺栓 1)检查发动机机舱盖的螺母和螺栓是否松 动
(八)前部
4、举升准备 1)拆卸机油加注口盖 2)制动液加注口盖
二、顶起位置二

22款汉兰达保养手册

22款汉兰达保养手册

22款汉兰达保养手册篇一:汉兰达是一款备受消费者喜爱的中型SUV,它的可靠性和耐用性在市场上享有盛誉。

为了保持汉兰达的良好状态和延长使用寿命,定期进行保养是必不可少的。

为了帮助汉兰达车主更好地进行保养,以下是22款汉兰达保养手册的概要:1. 发动机保养:定期更换机油、机滤,清洁发动机舱,检查皮带和冷却液。

2. 刹车系统保养:检查刹车片和刹车盘磨损情况,更换刹车油,确保刹车系统的正常工作。

3. 轮胎保养:定期检查轮胎的气压和磨损情况,进行轮胎的定期旋转和平衡,确保行驶的安全性。

4. 转向系统保养:检查转向液的水平和质量,确保转向系统的正常运转。

5. 空调系统保养:清洁空调过滤器,检查制冷剂的水平,确保空调系统的效果和健康。

6. 燃油系统保养:定期更换燃油滤清器,清洁燃油喷射器,确保燃油系统的正常运作。

7. 灯光系统保养:检查前照灯、雾灯和转向灯的状况,确保灯光系统的正常工作。

8. 电池保养:检查电池的电压和充电状态,清洁电池端子,确保电池的正常使用。

9. 驾驶系统保养:检查悬挂系统和减震器的状况,确保车辆的稳定性和舒适性。

10. 底盘保养:定期检查底盘的螺栓和防护板,清洁底盘,确保底盘的正常保护。

11. 换挡系统保养:更换变速器油和滤清器,检查换挡杆的磨损情况,确保换挡系统的正常操作。

12. 车身保养:清洁车身表面,修复车漆的划痕和磨损,保持车身的美观。

13. 车窗保养:检查车窗的密封性,清洁车窗玻璃,确保车窗的正常开闭和防水效果。

14. 座椅保养:清洁座椅面料,修复磨损和破损,确保乘坐的舒适性。

15. 内饰保养:清洁仪表盘、中控台和车门内饰,保持内饰的整洁和新颖。

16. 车载娱乐系统保养:检查音响、导航系统和蓝牙连接的功能,确保车载娱乐系统的正常使用。

17. 安全气囊保养:定期检查安全气囊的工作情况,确保在紧急情况下的安全保护。

18. 安全带保养:检查安全带的绷紧和磨损情况,确保乘坐的安全性。

19. 雨刷器保养:更换雨刮器片,检查雨刮器的工作情况,确保在雨天有良好的视线。

汽车保养步骤(精编文档).doc

汽车保养步骤(精编文档).doc

【最新整理,下载后即可编辑】汽车保养基本步骤(丰田花冠自动档车型为例)四万公里保养,按车辆举升位置,分为九个步骤实施相应检查和作业项目保养作业前:(1)工作人员;(2)车辆准备;(3)工具、仪器准备;(4)设备准备。

步骤一:举升机未举升(车辆在地面位置,进行预检工作)一、预检工作:1、安装四件套:(1)座椅套;(2)方向盘套;(3)换挡杆套;(4)地板垫。

2、释放发动机舱盖锁定释放杆;3、打开发动机舱盖4、车辆保护:(1)左右翼子板布、前格栅布;(2)放置前轮车轮挡块;(3)安装排气管接管;二、油液检查:1、机油油量;2、玻璃喷洗器液位;3、冷却液液位;4、制动液液位。

检查完毕,收起翼子板布、前格栅布,并放好。

三、车灯检查前准备:(1)关闭发动机舱盖;(2)辅助员配合检查车灯。

四、车灯检查:1、检查前部灯光和仪表盘指示灯:(1)示宽灯;(2)近光灯;(3)远光灯;(4)闪光灯;(5)前雾灯;(6)前左右转向灯(含侧灯);(7)开关回位;(8)前危险警报灯;2、检查后部灯光和仪表盘指示灯:(1)示宽灯、牌照灯;(2)制动灯;(3)倒车灯;(4)后雾灯;(5)后左右转向灯;(6)后危险警报灯;(7)地图灯;3、其他检查(起动发动机):(1)挡风玻璃喷洗器;(2)刮水器检查;(3)喇叭和方向盘(是否有松动);(4)测量方向盘自由行程;(5)驻车制动指示灯;(6)驻车制动板行程;(7)制动踏板应用状况;(8)制动踏板高度及行程余量;(发动机熄火,解除制动助力器)(9)制动踏板自由行程、真空功能及气密性;(10)方向盘锁止功能。

五、车辆外部检查:1、准备:打开后备箱盖、燃油盖、发动机舱盖,顶灯开关(door 位置),换挡杆D档,释放驻车制动杆。

2、检查项目:(驾驶室及后车室《环车检查》)(1)座椅螺母螺栓及其移动性;(2)安全带;(3)车门螺母螺栓及其铰链;(4)门控灯开关;(5)儿童安全锁;(6)油箱盖(真空伐);(7)减震器(上下摇动车身);(8)车辆是否倾斜;(9)拆下排气管接管;(10)(前后)车灯总成检查;(11)后备箱取出备胎检查(裂痕、磨损、气压、漏气情况及花纹深度),之后安装;(12)行李箱检查;之后关闭行李箱;(13)空调滤芯(清洁或更换);(14)发动机舱盖紧固情况;(15)(安装翼子板布、前格栅布)打开机油加注口盖、填写检查单。

丰田4s店维修保养流程及主要内容

丰田4s店维修保养流程及主要内容

丰田4s店维修保养流程及主要内容预约1)有效的预约能使客户容易在其方便的时候获得服务,也可最大限度减少客户在接受服务的等待时间。

预约安排可以避开峰值时间,以便使服务人员有更多的时间与客户接触,让他了解会受到怎样的接待。

2)业务员登记客户和车辆的基本信息,如客户名称、车牌号、作业分类(大、中、小修)、结算方式(自付、三包、索赔)车辆入厂1)车主到汽修厂保修接车1)在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心。

在客户到来时,应报以微笑,以缓解客户的不安情绪,这让服务接待更容易,与客户交流更容易并理解其要求2)在接待台的电脑进行客户基本情况登记和故障现象记录检测诊断1)这是整个服务流程中重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门信心的机会。

通过热情诚挚的服务态度,传达提供客户所需要服务的意愿以及客户所希望的个人关注,服务人员会赢得客户信任。

这有助于消除客户的疑虑和不安,并能使他更坦率地描述他及车辆所遇到的问题2)安排好检验人员对进场维修保养车辆实施车辆交接和进场检验工作。

由业务员听其陈述故障现象,然后与客户磋商,确定计划的维修项目和计划用料3)应仔细倾听客户的要求,客户期望“我希望有人能仔细倾听我的陈述,并了解我目前所面临的问题”,“我想知道这究竟需要多少钱,以及为什么这是物超所值的"4)按照客户所述如实填写“维修工单”。

“维修工单”必须让客户过目,确认所要执行的工作,以消除客户的疑虑。

服务接待应提供维修费用和完工时间方面的信息5)一旦客户的疑虑被消除,他将会更坦率。

对客户需求的了解将使服务站一次修复车辆。

消除客户疑虑,也可避免交车时引起客户的不安,因为他已了解了维修工作和价格汽车维修技术网维修估价(报价)1)检验员根据该车已确认的维修项目,确定项目的估价2)以下几点必须注意:1.不管客户是否问及价格,都要把价格如实告诉他。

2.把各项预算也写在工作单上作为日后核对的依据。

3.询问客户,当价格超过多少钱时必须向他通报。

丰田汉兰达保养

丰田汉兰达保养

丰田汉兰达保养
丰田汉兰达,近年来新款车型,超宽敞的车内空间设置,创意而又符合大众审美的车身,同级车中安全标准系数最高的安全设备,以绝佳的内饰,绝美的外观赢得了消费者的一致好评。

其多功能性也使得众多消费着存在疑虑,丰田汉兰达保养该如何做,车百通专业人士对此做出以下介绍:
从2001年至今到现在,丰田汉兰达经历了多次的升级换掉,其安全系数与性能都是一直被大家赞许的。

而对于越发增多的丰田汉兰达购买者,丰田汉兰达保养成为消费者关注的问题,福建车百通指出丰田汉兰达自身购置中已经进行了合理的保养设置:进口“全领域”SUV汉兰达将品质和品牌发挥到了极致,它不仅继承了纯正的丰田品质,而且在工艺和技术表现得非常出色,从动力、安全及设计等多个方面为顾客提供了最佳的可靠性。

美国权威消费杂志《ConsumerReports》、汽车业内最权威的调研机构JDPower以及美国IIHS(高速公路安全保险协会)等权威机构的一致好评,都为丰田汉兰达可靠的品质提供了有力的佐证。

在众多汉兰达用户中,我们可以看出丰田汉达兰保养的内置,是众多消费者关注的重点,也凸显出,现阶段大家关注的不只是单纯的车型,车价,还有后期的保养与性能,这也决定了今后对于车辆的升级需要更加关注后期车辆保养的问题。

以上是车百通对于丰田汉兰达保养的介绍,如有需要,可进行详细咨询。

汽车保养流程步骤

汽车保养流程步骤

汽车保养流程步骤一、预约保养服务在保养汽车之前,首先需要预约保养服务。

可以通过电话、在线平台或者直接到汽车保养店进行预约。

预约时需提供车辆信息、保养项目选择和预计的保养时间。

二、接车和检查到达汽车保养店后,工作人员会接待并进行初步检查。

他们会检查车辆外观是否有明显损坏或刮擦,以及车内设备是否正常运作。

同时,还会询问车主关于可能存在的问题或需要特别关注的事项。

三、保养方案确认根据车辆的实际情况和车主的需求,保养店会制定出相应的保养方案。

这包括所需保养项目、更换零部件和保养费用等。

车主需要确认保养方案并签订相关文件。

四、保养项目执行在保养方案确认后,保养店会开始执行保养项目。

这包括更换机油、机滤、空滤、燃油滤清器等常规保养项目,以及检查和调整刹车系统、悬挂系统、电池和轮胎等其他关键部件。

五、常规检查在进行保养项目的同时,保养店还会进行常规检查。

他们会检查车辆的车灯、转向灯、刹车灯、雨刮器、制动器等功能是否正常。

同时,还会检查车辆的轮胎磨损情况、胎压是否正常等。

六、电脑诊断现代汽车配备了电脑系统,可以通过连接诊断仪来检测车辆的各项指标和故障码。

保养店会使用电脑诊断仪来检查车辆的电子系统是否正常运作,并清除可能存在的故障码。

七、清洁和护理在保养完成后,保养店会对车辆进行清洁和护理。

这包括清洗车身、打蜡、清洗车内地毯和座椅等。

同时,还会对车辆的发动机舱进行清洁和除尘,保持车辆的整洁和良好的工作环境。

八、保养记录和建议在保养完成后,保养店会为车主提供保养记录和建议。

保养记录会详细列出保养项目和更换的零部件,以及车辆的各项指标和检测结果。

保养店还会根据车辆的实际情况提供一些建议,帮助车主更好地保养车辆。

九、结算和支付保养完成后,车主需要结算保养费用并进行支付。

保养店会提供详细的费用清单,并根据车主的支付方式进行结算。

车主可以选择现金支付、刷卡或使用移动支付等方式进行支付。

十、交车和服务评价在结算完成后,车主可以交车并对保养服务进行评价。

车辆定期保养维护操作规程及流程

车辆定期保养维护操作规程及流程

一、为加强公司车辆技术管理,保持车辆技术状况良好,保证安全生产,充分发挥车辆技术性能和降低运行成本。

二、车辆技术管理采取预防为主和技术维护相结合的方式,坚持贯彻“定期检测、强制维护、视情修理”的原则。

三、车辆技术状况要根据实际情况,合理有效的安排维护保养。

1、车辆维护目的:保持车辆外观整洁,降低机件磨损,防止机件早期损坏,主动及时检查故障,排除隐患,从而保持车辆各零部件性能状况良好。

2、车辆维护分级:车辆维护分级为日常维护、一级维护、二级维护。

3、车辆维护要求与内容:⑴日常维护是驾驶员在日常行车中发现的故障隐患,并上报车队维修的项目。

⑵一级维护由专职维修人员负责实施。

其工作内容是日常维护外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操作等安全部件。

⑶一级维护内容:车辆上、下乘客门检查异响(加注黄油);检查底盘传动轴黄油加注(检查气囊、传动轴大螺帽);清洗打气泵空滤、车辆电量平衡(电池保养)。

⑷二级维护先由安机部负责拟定维护计划,并交车队按实际生产情况安排车辆进场维护,最后由专职维修人员负责实施。

其工作内容是除一级维护工作外,以检查、调整转向、制动等经常使用易磨损或变形的安全部件为主,并拆检轮胎,进行轮胎换位。

⑸二级维护内容:四轮保养;更换打气泵机油机油格、清洗空滤;差速器齿轮油(检查或更换);黄油自动系统加注系统(检查及加油);更换暖风进气口过滤网;对前束;轮胎换位、轮胎加气;全车灯光检查(维修);检查底盘传动轴(气囊);检查车辆漏气,除石子;清洗空调滤网;安全设施检查(灭火机、安全锤)。

⑹为进一步提高维护质量,保障车辆技术性能良好,二级维护特附加以下项目:车辆电池箱吹灰;水箱、雨刮水箱检查、加水。

四、车队在接到维护保养计划后,应根据实际生产情况安排车辆维护,但所有车辆维护时间不得晚于计划执行。

如遇特殊情况要延迟的车辆,车队需上报安机部备案。

五、承修方在按规定完成车辆维护保养项目后,应按规定完成:车辆维护作业单、车辆安全检查单填报,并报安机部备案、存档。

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姓名 丰田技术员工作表 丰田技术员>> >>定期保养 丰田技术员>>定期保养 检查程序 编号 1 2 3 4 5 6 7
顶起位置
车灯(驾驶员座椅) 挡风玻璃喷洗器 挡风玻璃刮水器 喇叭 驻车制动器 制动器 离合器 方向盘 门控灯开关
车身的螺母和螺栓
球节
发动机机油(排放) M/T油 A/T液 驱动轴护套 转向连接机构 手动转向机 动力转向液 制动管路 燃油管路 排气管和安装件 螺母和螺栓(车辆下) 悬架 发动机机油滤清器器 发动机机油排放塞 润滑脂更换(参考0
顶起位置
检查
复查检查
清洁每个部件 车辆保养
路上试验
1/1
车轮轴承 拆卸车轮 轮胎 盘式制动器 鼓式制动器
制动器拖滞 制动液更换工具安装
制动液的更换 车轮的安装
检查
燃油箱盖 悬架 车灯 备用轮胎
发动机机油(加注) 发动机冷却液 散热器盖 传动皮带 火花塞 蓄电池 制动液 制动管路 离合器液 空气滤清器 碳罐 前减振器上支撑 喷洗液 轮毂螺母重新上紧 PCV系统 发动机冷却液 怠速混合气 A/T液 空调 动力转向液 发动机机油 气门间隙 燃油滤清器
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