信息系统项目管理师论文范文—质量管理

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信息系统项目管理师论文-质量管理

信息系统项目管理师论文-质量管理

信息系统项目管理师论文-质量管理摘要:2014年3月,我作为项目经理参加了某市X村镇银行的核心业务系统建设项目,整个项目总投资2000余万元,建设工期为7个月。

该银行力图通过核心业务系统的建设,突破原系统的瓶颈,扩大业务经营范围。

该项目自2014年3月项目启动至2014年10月验收,系统至今运行稳定,取得客户的好评;本人以银行核心业务系统建设项目为例,结合作者实践,探讨了质量管理中遇到的问题及解决办法。

包括质量规划、质量保证、质量控制。

项目经理和QA融洽合作,保证了项目的质量。

有了有效的处理项目各个阶段引起了质量变更,建立了质量的变更控制流程,在保证质量的同时,兼顾了项目的范围、进度、成本,解决了项目中遇到的问题,保证了项目的有效实施。

最后,针对存在不足之处,提出了今后的改进思路。

一、项目概述为鼓励和支持民间资金参与地方金融机构改革,支持地方经济发展,打破农村金融市场的垄断状态,近年来全国各地陆续成立上百家村镇银行。

村镇银行业务不断扩大的同时,与发起行的关系逐步由合作转为竞争,因此急需摆脱发起行的各种限制。

由于大部分村镇银行依托于发起行的核心业务系统,这不利于村镇银行的独立发展和扩大经营。

并且大部分村镇银行成立之初,没有相应的进行银行卡以及网银的建设,而原发起行往往利用各种理由阻止村镇银行银行卡和网银的建设,这对实现降低银行负债成本,提高银行利润的目标,无疑造成了很大程度的制约。

以此某市X村镇银行公开招标了核心业务系统建设项目,我公司参与了投标并顺利中标,签订了合同,随后成立了项目小组。

项目建设总体分为六大系统一个主题数据库。

六大系统包括核心业务柜面系统、行长查询系统、综合报表系统、反洗钱系统、个贷公贷系统以及运维管理系统。

系统整体基于B/S 和C/S混合架构;前台界面部分采用Java和C#语言,后台采用Oracle数据库和Sql-Server数据库,linux服务器。

在数据移植过程以及测试环境搭建中,分别采用了Plsql Developer 以及VPN技术。

信息系统项目管理师论文-论项目的质量管理

信息系统项目管理师论文-论项目的质量管理

信息系统项目管理师论文-论项目的质量管理【摘要】20**年*月,我参与了某国有商业银行掌上银行项目开发,并担任项目经理。

该项目采用V模型项目生命周期,依托于**行已有的手机银行平台,用Objective-C在Xcode上开发终端的app,通过Erlang 构建业务逻辑应用,并对手机银行平台的交易网关和后台账务系统进行改造,最终实现在终端上,提供14个核心功能模块和9个增值功能模块的金融服务。

应用投产后得到了市场的良好放映,提升了**行在掌上终端领域的同业竞争能力。

本文结合我的实践,以掌上银行项目为例,讨论了项目的质量管理。

本文首先讨论了如何遵循公司的质量管理体系和制度,制定质量管理计划;实施质量保证,强调各个阶段产出物的有效评审和检查;在质量控制过程中,针发现的质量问题,全员动员讨论分析质量问题,持续改进质量。

此外,本文还总结了在质量规划中没有考虑客户端app稳定性的经验教训,期望能给广大项目管理同行有所借鉴。

论项目的质量管理项目概况随着手机银行业务的快速发展,招商银行、交通银行等各大型商业银行已推出了针对手机银行,并受到了市场的欢迎,为了增加手机银行在同业市场的竞争力,抢占市场份额及客户资源,某大型国有商业银行产品研发部提出了掌上银行业务需求,信息化建设委员审批同意立项申请,科技部就该项目下达了工作单,由研发中心承担技术实施任务。

作为项目经理,我主要承担组织实施项目计划、设计、开发、测试及配合业务部门的产品试运行、验收和推广工作。

该项目为渠道类新系统功能开发和测试,在采购的技术平台上进行自主开发的方式,采用V模型生命周期模型,研发周期6个月。

项目目标是打造掌上商务平台,以掌上银行自身业务为核心,重点突出其增值服务功能。

掌上银行应用依托于**行已有的手机银行平台,用Objective-C语言在Xcode工具开发终端上的app,通过擅长多线程处理的Erlang构建渠道端业务逻辑应用服务,并对现有的交易网关和后台账务系统进行扩展改造,最终实现为终端上的用户提供金融产品服务。

论信息系统项目管理中的质量控制

论信息系统项目管理中的质量控制

论信息系统项目管理中的质量控制随着信息技术的飞速发展,信息系统在各行各业的应用越来越广泛。

信息系统项目的管理并不是一件容易的事情,尤其是在项目的质量控制方面更是需要极高的要求。

质量控制是项目管理中的一个重要环节,对于信息系统项目来说更是至关重要。

本文将从信息系统项目管理中的质量控制进行分析和讨论。

在信息系统项目管理中,质量控制是非常重要的一环。

信息系统的质量控制关系到系统的稳定性、性能、可靠性等多个方面,直接影响着项目的最终交付。

信息系统项目的管理目标是使得项目能够按照预定的进度、成本和质量要求完成,而质量控制是保障项目能够最终按照要求完成的关键环节之一。

如果在信息系统项目的质量控制方面出现了问题,可能会导致项目最终的成果无法达到预期效果,甚至无法正常运行,给企业带来巨大的损失。

尤其是在当今信息化程度越来越高的环境下,信息系统项目的质量控制更是至关重要。

随着信息系统在企业管理、生产流程、客户服务等方面的应用,信息系统的质量控制关系到企业的核心利益,因此必须高度重视。

在信息系统项目管理中,质量控制主要包括以下内容:1. 质量标准的制定质量标准是信息系统项目管理中的重要内容之一。

项目组需要明确项目的质量目标并制定相应的质量标准。

这些质量标准应该是具体、可量化的,以便于项目组能够根据这些标准来进行检查和评估。

2. 质量计划的制定在项目计划中需要明确项目的质量目标和质量计划。

质量计划包括项目的质量目标、质量标准、质量控制的具体措施和方法等内容。

3. 质量保证质量保证是保障项目能够按照既定质量标准进行实施的重要手段。

项目组需要建立起相应的质量保证体系,包括对项目实施过程的跟踪、监督和检查,以及对质量问题的及时解决等措施。

5. 质量评估项目实施完成后需要对项目的质量进行评估,明确项目的实际质量状况是否符合质量标准,以便进行总结和改进。

以上这些内容构成了信息系统项目管理中的质量控制的主要内容,通过对这些内容的实施和运用,能够保障项目的质量和最终效果。

【信息系统项目管理师】质量管理参考范文精选5篇

【信息系统项目管理师】质量管理参考范文精选5篇

全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师十大知识领域范文之质量管理质量管理写作思路:范文1:论项目的质量管理摘要:2018年2月,我有幸参与了XX市电网公司人力资源管理系统建设项目,担任项目经理职位。

该项目以《XX市电网公司“十三五”信息化规划实施计划》为准则,目的是采用统一的技术路线和架构体系,构建一体化的信息化应用环境。

整个项目总投资800万元,建设工期为一年,该系统以专业的人力资源管理技术,依托动态详实的数据,完整实现了劳动组织管理、用工管理等系统业务功能,为客户及时提供多角度的人力资源统计分析报告。

本人在项目的质量管理过程中,结合公司质量管理体系要求和项目实际情况,科学的运用信息系统项目质量管理的理论知识,通过建立项目质量规划、有效地展开质量保证活动、执行质量控制等管理办法,最终使项目按期保质完成,满足客户要求。

在本文的最后对该项目的一些经验教训进行总结。

正文:2018年2月,我作为项目经理参与了XX市电网公司人力资源管理系统建设项目,该项目是2018年XX市电网公司“十三五”信息化规划实施计划的重点工作,同时也列为XX市电网公司重点信息化项目。

该项目总投资共800万元人民币,建设工期为一年,该项目在XX市电网公司范围内推广应用,能够进一步提升信息共享和协同作业范围,可有效解决数据统计工作量大、容易出错的等业务难题,通过各种在线办公功能解决范围远、沟通难、时间长等问题,在提高业务办公质量的同时,更能有效的进行成本控制,一举多得。

人力资源管理系统目前具备劳动组织管理、人员调配、班子建设与干部管理、员工信息管理、专家队伍建设管理、劳动关系管理、绩效管理、员工资质管理、考勤休假、保险福利、薪酬管理、离退休管理、外事管理、自助服务、统计报表、决策分析、数据中心、基础平台、系统设置等20多个系统功能模块,满足XX市电网公司人力资源管理需求。

该系统采用java语言开发,,基于J2EE架构,采用Oracle10G作为数据库、Weblogic9.2作为中间件,应用服务器是DELL塔式商用服务器,数据库服务器采用双机热备加光纤存储,服务器操作系统采用RHEL4.7。

论信息系统项目的质量管理(正文部分)

论信息系统项目的质量管理(正文部分)

论信息系统项目的质量管理(正文部分)第一篇:论信息系统项目的质量管理(正文部分)质量是一组固有特性满足需求的程度。

.项目质量管理的主要目的是确保满足它所应满足的需求,项目管理必须满足或超越利益相关者的需求和期望.优质的产品或服务对于一个公司企业,对国家来说都具有战略性的重要意义,IT项目质量更是如此, 在该项目中,我首先严格按照项目质量管理的三个主要过程质量计划编制,质量保障,质量控制上对项目进行管理,同时注重现代管理方法,借鉴国外先进的管理办法,注重领导管理,团队建设,并采用了RUP的迭代式的开发过程,开发目标定位在CMM2的关键过程域(KPA),达到CMM2的关键过程域,来控制软件质量.项目早期,我引入了全面质量管理理论(TQM),来指导质量管理工作,核心思想是“以人为本,以全员参加为基础,进行全过程的质量控制”。

下面简述在该项目的质量管理过程中,我们采取的措施和实施经验。

1、质量计划编制在项目启动阶段,我们依据CMM二级要求和公司发布的系统开发项目质量管理方针,制定了《港口煤炭货运与费收系统项目质量计划书》,在计划书中详细地制定了如下内容:开发技术标准及验收规范、质量保证体系、质量方针、质量目标、质量控制机构、质量责任、质量检测及控制程序、质量监督和检查、现场文明开发的控制内容、项目控制点一览表等。

2、实施质量保证质量保证是质量管理的一部分,质量保证包括对整体项目绩效进行定期的评估以确保能满足相应阶段的质量标准.质量保证过程不仅对项目的最终结果负责,而且还要对整个项目过程负责.软件质量保证(SQA)是CMM2级中的一个关键过程域,它是贯穿整个软件过程的第三方独立审查活动,出现在大多数关键过程域的检查与验证的公共特性中,在整个软件开发过程中充当重要角色。

在该质量计划编制完成并通过了公司的批准后,我按照其中的质量标准和质量控制流程,采取以下措施开展质量保证工作。

A需求分析阶段,通过结对分析与强化需求评审保证需求分析的质量。

信息系统项目管理师论文范文—质量管理

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信息系统项目管理师论文范文—质量管理质量是项目交付成果在使用期内直接或间接对使用者需求指标的满足情况。

按照PMBOK2004的中的定义,项目质量管理的过程包括质量计划的编制、执行质量保证和执行质量控制。

在信息系统项目管理中,质量管理包括项目质量启动、项目质量规划、项目质量保证、项目质量控制及项目质量的结束和收尾工作。

范文八论信息系统项目的质量管理【摘要】本文以辽源市医疗保险市级统筹项目为实例,探讨了在项目质量管理中遇到的问题及解决方法。

认为评审过程可交付物能及时发现和解决问题,同时,让客户实时了解开发过程能进一步树立客户对项目成功的信心。

提出以制定质量管理计划、实施质量保证活动、质量控制为工作流程来指导项目的质量管理,对于质量管理中遇到的问题提出了解决的办法。

本人在该项目中担任了开发方的项目经理,自始至终参与了整个项目的建设,自2009年11月项目启动至2010年10月验收,历时近1年,系统至今运行稳定,取得客户的好评,很大程度上得益于项目成功的质量管理。

【正文】辽源市各区县现运行独立的城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险,各区县间业务相互独立,医疗保险基金也独立管理,城镇职工或城镇居民只能到其所属的区县按照所属区县标准进行就诊.系统采用C/S构架,均为本人公司开发,已运行近8年。

为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神,进一步完善基本医疗保险体系,提高医疗保险统筹层次和增强基金保障能力,结合辽源市实际情况,辽源市根据吉林省相关文件精神制定了辽源市市级统筹实施办法,增强基本医疗保险基金的调节能力和抗风险能力,坚持市级统筹、分级管理、定额调剂;坚持统一参保政策、统一缴费标准、统一待遇水平、统一管理方式。

客户要求业务上将城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险系统集于一套系统,达到参保人员持医保卡能在全市所有医院和药店享受医疗待遇,考虑到各区县地理位置分布不集中等原因,部门决定此项目采用J2EE+SPRING2.0+EXT2.0框架进行开发.本部门主要有二大块业务,医疗保险业务和农村合作医疗,医疗保险业务现在主要采用PB9.0+Oracle10.0开发的C/S系统,而农村合作医疗则是采用J2EE+Oracle10.0开发的B/S系统,二大块业务相互独立,从事医疗保险业务开发和维护的人员不懂J2EE技术,而从事农村合作医疗开发和维护的人员不懂医疗保险业务,形成了“懂业务的不懂技术,懂技术的不懂业务”的局面,完成客户要求的2010年9月1日试运行的任务困难非常之大。

信息系统项目管理师考试论文范文-论质量管理

信息系统项目管理师考试论文范文-论质量管理

论信息系统项目的质量管理摘要:2014年12月,我作为项目经理参与了XX省电缆辅助设施综合管理系统项目的建设,该项目投资共780万元人民币,建设工期为18个月。

通过该项目的建设,实现了以电网GIS平台为基础,以设备及其台账管理、配电线路查询、单线图和接线图管理、电缆井剖面图展示、电缆故障定位及影响分析、电缆敷设最短路径查询为目标的综合管理能力。

对提高电力管网的综合管理水平,解决当前电力管网管理的落后状态具有重要意义。

该项目于2016年5月底正式通过了验收并上线运行,得到客户和公司管理层的一致认可。

本文结合作者的实际项目经历,以该项目背景为例,讨论了XX管理在信息系统项目管理过程中的重要作用,主要从:制定质量管理计划、质量保证、质量控制几个方面予以阐述。

正文:2014年12月,我作为项目经理参与了XX省电缆辅助设施综合管理系统项目的建设,该项目投资共780万元人民币,建设工期为18个月。

通过该项目的建设,实现了以电网GIS平台为基础,以设备及其台账管理、配电线路查询、单线图和接线图管理、电缆井剖面图展示、电缆故障定位及影响分析、电缆敷设最短路径查询为目标的综合管理能力。

对提高电力管网的综合管理水平,解决当前电力管网管理的落后状态具有重要意义。

本系统将GIS技术和空间数据建模技术引入地下电力管网管理和分析中,建立属性数据库和空间数据库管理模型,实现了地下电力管线数据的信息化和可视化。

系统将用户所需的电力管网资料和地理图形紧密联系起来,方便用户对管网属性数据和地理数据的分析、查询,并将其以图形和图表等形象直观的方式展示出来。

该系统采.NET平台进行设计开发,操作系统采用windows sever 2008,采用oracle 11g企业版作为系统的后台数据库管理系统,选择ArcGIS作为本系统的GIS平台,采用C/S与B/S相结合的系统。

重要的管网数据查询、分析、更新采用C/S结构,实现对管网数据的更新、查询统计分析。

软考高项论文范文-论信息系统项目的质量管理

软考高项论文范文-论信息系统项目的质量管理

论信息系统项目的质量管理【正文】随着业务范围的扩大,资源数量的增多,IT系统运维面临着IT 资源内部关联混乱,故障难定位,变更风险高,流程不规范,监控不给力等困难,某省电力公司信息中心要求以IT资源配置管理为中心建立一体化综合运维管理系统,通过构建可灵活扩展的CMDB配置库,实现贯穿IT运维周期的运维管理体系,保障业务应用系统的稳定、高效运行,提升运维服务质量和服务能力。

该系统应用SOA/ESB架构技术,使用JAVA语言开发,采用模型技术统一监控各类软硬件对象,同时满足C/S、B/S结构,支持Oracle、MySQL等数据库,实现资源管理、综合监控、服务管理和运维审计平台等功能,梳理了IT系统内部结构与相互影响关系,为多角度、全方位展现系统运行状况奠定了基础,安全落地了ITSS方法论,有力防范了运维操作风险。

该项目是某省电力公司“十二五”信息规划建设的重点项目,存在工期紧,业务复杂,干系人多等特点,投资约1420万元,2013年1月项目正式启动后本人被公司指派为该项目的项目经理,全面负责项目的建设开发工作。

在该项目的质量管理过程中,我运用质量管理的理论知识,结合公司CMMI3、ITSS等质量管理过程域的具体要求,科学合理制定质量管理计划;采取多项预防措施保证项目质量;严格评审和测试加强质量控制等环节,保证了项目顺利完成,以下结合项目的重点实践论述在项目质量管理过程中存在的问题及解决方法。

1.理论结合实际,科学合理制定质量管理计划成功的项目必须在约定的时间、范围、预算及质量要求下,达到相关干系人的期望,作为项目经理我深知“预防胜于检查”的重要性,要做好项目的质量管理,一个切实可行的质量管理计划必不可少。

编制质量管理计划就是要识别与项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。

首先,依托公司CMMI3、ITSS等质量管理过程域的具体要求,梳理符合项目要求的质量指导手册、规范及标准文件,并结合项目实际情况,裁剪《项目质量管理计划》、《检查表》、《评审记录》等标准模板。

信息系统项目管理师论文范文(质量管理)

信息系统项目管理师论文范文(质量管理)

论信息系统项目的质量管理摘要:2011年3月本人参与了北京某软件科技有限公司的一个地税项目,此项目为某地方税务局安全管控系统,包含了基于B/S架构的四个子系统和C/S架构的客户端,其中子系统分别为权限系统、资产系统、安全管理系统及终端防护系统,而客户端需要安装于每一台用于税务局内网的所有操作系统中,以便于对所有地税办公的PC机器进行全面的管控。

在这个历时两年之久的中大型项目中担任项目经理一职。

做为建设方的项目经理,在项目的实施过程中,科学的运用项目质量管理的理论知识并结合我司CMMI3项目质量管理过程域的具体要求,将质量管理当做一项重点的工作来抓。

通过建立项目质量规划、有效地展开质量保证活动、执行质量控制等措施,使得项目过程得以持续改进,产品质量有了坚实的保障,从而使得项目实施顺利进展,保证了项目的工期、成本及质量,受到用户方的高度评价。

正文:一、项目概述:随着社会的不断进步,信息化及信息化管理成为现代社会的主流,但也面临着安全方面的隐患,基于信息的安全性问题,让我司与某省地方税务局有了和合作的机会。

此项目为期两年,13个市、106个县级单位,分别安装了服务器,客户端数超2万个,受到地方税务局领导的高度重视,所以针对质量的要求就相当的严格,注重与项目干系人保持积极的沟通,加强需求的分析、范围确认等前期工作,才能保证在质量管理中质量计划编制、质量保证、质量控制。

该项目的成功与很大程度上归功于在项目整体实施过程中对质量的有效管理,下面分别对项目过程中的质量管理中存在的一些主要问题、质量管理计划的编制、质量保证与质量控制活动的展开等几个方面加以简要论述。

二、制订质量保证计划:成功的项目是在约定的时间和范围、预算的成本以及要求的质量下,达到项目干系人的希望,为此,项目的成功与否,质量是很关键的一个因素,确保项目质量,是项目管理团队的重要使命。

要做好质量的管理,一个完备可行的质量计划是必不可少的。

“质量出自计划和设计,而非出自检查,”良好的质量保证计划有助于正确的指导项目质量管理行为。

论信息系统项目的质量管理

论信息系统项目的质量管理

论信息系统项目的质量管理1系统质量符合验收标准是项目能如期结项的前提条件。

因此,在项目的管理中,我们立足项目特点,通过会议、鱼骨图、帕累托图、质量核对单等工具和技术合理规划质量管理计划并全面实施质量保证,且不断的控制和持续改进质量,来确保项目高质量结项。

下面我结合本项目实践,阐述项目的质量管理过程。

一、规划质量管理,制定质量管理计划编制质量管理计划是识别与项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。

在项目初期,首先,我和资深QA、甲方项目经理,结合公司质量方针和风险登记册、范围基准、成本基准等相关文件,依据交通运输部和省厅发布的联网收费的运营规范、收费系统运行监测政策法规和实施指南等资料,梳理出质量管理指导手册、规范和标准文件,如拟定的质量指标有系统支持的最大并发数不小于5000、接口请求响应时间小于20MS/次、以图搜图成功率大于99.5%等,经过反复商议形成《项目质量管理计划》初稿。

其次,我组织团队的骨干及项目所有的重要干系人召开了质量管理规划专题会。

根据会议达成的共识,制定的质量管理计划如下:一是成立全面质量管理领导小组,组长是公司质检部部长,副组长是项目经理,组员为甲方项目经理和QA、QC等;二是建立质量责任矩阵和质量考核制度;三是确定质量周会内部评审、月会公司审计制度;四是确定了关键里程碑对应的检查项及《质量核对单》;五是确定了项目质量测试指标和过程改进计划相关内容,等等。

会后,我们将质量管理计划纳入项目整体管理计划一起评审后,该计划为质量管理提供了准则和指南。

二、实施质量保证,提高干系人信心实施质量保证是按照质量管理计划、质量标准、对项目活动进行测量、审计,进而持续质量改进的过程。

我们采取如下措施实施质量保证:一是组织培训,我邀请甲方项目经理讲解联网收费的运营规范和《软件服务质量管理考评办法》,提升了团队的质量意识。

二是落实质量管理计划,对需求分析、设计、开发、编程、测试等过程的质量计划执行到位。

信息系统项目管理师论文-质量管理

信息系统项目管理师论文-质量管理

摘要2015年3月至2015年10月,我所在公司承建了北京某汽车有限公司的“整车实物监控系统”项目,本项目投资金额750万,涉及某公司内部多个作业部和全国数百家经销和服务商。

本项目是客户方在原有系统运行效果不佳的情况下重新立项和招标,重新开发和实施,项目于2015年9月份进行了新老系统的切换,项目具有质量要求高、时间紧、干系人众多、风险大等特点。

结合上述项目,首先阐述了我对信息化项目质量管理理论上的认识和理解,然后,根据该项目的具体特点,从制定质量规划、执行质量保证、实施质量控制三个方面,详细论述了我在该项目中的质量管理工作。

并针对项目实施中遇到的具体质量问题,介绍了我的相关分析及处理方案。

最后,提出了我对信息化项目质量管理的收获。

正文论信息化项目的质量管理一、项目概述2015年3月至2015年10月,我所在公司承建了北京某汽车有限公司的“整车实物监控系统”项目,本项目投资金额750万,涉及某公司内部2个总装车间、2个整车中心库、全国400多家经销商和近1000家特约维修服务站。

系统建设的目的是利用RFID标签和手持设备,以相对较低的投资对每台整车在下线后调试、入库、发运、抵达经销商处、经销商实销、用户到服务站维修等环节的整车实物的地理位置进行核验检查,确保各环节操作人员在ERP和CRM系统中的业务环节与整车实物位置状态相吻合,提高实物监控的透明度,杜绝虚假发运、虚假库存、虚假销售和虚假维修。

本项目是客户方在原有系统运行效果不佳的情况下重新立项,计划重新开发和实施,计划2015年9月份新老系统进行切换,项目具有质量要求高、时间紧、干系人众多、风险大等特点。

作为本项目的项目经理,我直接负责该项目的管理和实施,我的核心团队成员包括:需求分析及总体设计4人,软件系统开发6人,基础架构部署3人。

项目团队也包含甲方IT 部门项目接口人、业务部门关键用户(包含车间和整车中心库操作工人)。

二、对质量管理理论的认识和在本项目中的实践通过学习我认识到,项目质量管理主要包括三大过程:1、制定质量规划;2、执行质量保证;3、实施质量控制。

信息系统质量管理与提升论文

信息系统质量管理与提升论文

信息系统质量管理与提升论文信息系统质量管理与提升论文第1篇:信息系统项目质量管理研究一、概述信息系统质量管理技术日新月异,发展迅速,许多企业为了享受信息技术变革带来的成果,与时俱进的开发或改造企业信息系统,有些企业在成规模地建设这些项目同时,却出现了大量问题:用户抱怨信息系统没有完全实现企业要求的功能,信息系统效率低下、故障太多、效益成本比太低等等。

大量的事实直指项目质量问题,从理论角度来讲,项目质量的好坏在很大程度上取决于项目经理能力的高低,称职的项目经理不仅要处理客户关系、团队关系,灵活处理突发的冲突和变动的需求,更应控制项目质量,管理工程进度、项目成本和项目风险等。

而项目的成功与很大程度上归功于在项目整体实施过程中对质量的有效管理,下面分别对项目质量管理过程中的质量管理计划的编制、质量保证与质量控制活动等方面加以简要论述。

二、制定切实可行的质量管理计划要做好信息系统项目质量管理,一个完备可行的质量计划是必不可少的。

“质量是规划出来的,不是检查出来的”,在项目实施过程中,应创造必要的资源和条件,使之与项目质量要求相适应。

所有项目各参与者都应该保证其工作质量,做到工作流程程序化,标注化和规范化,围绕一个共同的目标—实现项目质量的最佳化,开展质量管理工作。

质量管理计划可以是正式的,也可以是非正式的;可以非常详细,也可以十分概括。

因项目的要求而异,质量管理计划应涵盖项目前期的质量工作,以确保先期决策正确无误。

项目的实施关键在人,特别是软件项目,人的因素决定项目的方向和成败。

故在质量的规划阶段,就应该注重领导作用和全员参与,需将质量规划的内容,如目标、流程、制度、检查单等形成初稿后即下发到相关人员手中,征求各方意见,并邀请客户方的项目负责人及本单位的相关领导召开专题讨论会,收集各方的改进意见,如对质量目标的测量方法、需求评审等流程改进意见,最后形成相关方均认可的、切实可行的质量管理计划、质量目标、检查表和制度职责等。

信息系统项目管理师论文范文

信息系统项目管理师论文范文

信息系统项目管理师论文范文目录一、内容概述 (3)1.1 选题背景 (3)1.2 研究意义 (4)1.3 研究内容与方法 (5)1.4 论文结构和写作要求 (7)二、信息系统项目管理概述 (7)2.1 信息系统项目管理的定义与特点 (9)2.2 信息系统项目管理的流程 (10)2.3 项目管理中的关键角色与职责 (13)三、信息系统项目管理中的风险管理 (15)3.1 风险管理的概念与重要性 (16)3.2 风险识别与评估 (17)3.3 风险应对策略与计划 (18)3.4 风险监控与控制 (20)四、信息系统项目管理的质量控制 (21)4.1 质量控制的定义与目标 (23)4.2 质量管理体系与过程 (23)4.3 质量保证与质量审计 (25)4.4 质量改进与持续改进 (26)五、信息系统项目管理的团队管理 (28)5.1 团队管理的概念与作用 (30)5.2 团队建设与人员配置 (31)5.3 团队沟通与协作 (33)5.4 团队绩效评估与激励 (34)六、信息系统项目管理的法规与标准 (36)6.1 项目管理的法律法规 (37)6.2 IT行业标准与规范 (38)6.3 项目管理的国际标准 (39)七、案例研究与实践分析 (40)7.1 典型案例的选择与分析 (42)7.2 案例中的项目管理策略 (44)7.3 案例的启示与经验总结 (45)八、信息系统项目管理面临的挑战与未来趋势 (46)8.1 新技术对项目管理的挑战 (48)8.2 行业变化与市场需求的影响 (49)8.3 项目管理的创新与发展 (51)九、结论与建议 (52)9.1 研究总结 (53)9.2 建议与展望 (54)9.3 研究的局限与未来研究方向 (56)一、内容概述本文档旨在构建一个关于“信息系统项目管理师”的论文范文,深度探讨在快速发展的信息技术环境中,项目管理专家如何通过采用敏捷、迭代、协作和适应性强的项目方法,确保项目交付的速度、质量与成本效率。

信息系统项目管理师考试论文范文:质量管理(绝对原创,希赛老师批改)

信息系统项目管理师考试论文范文:质量管理(绝对原创,希赛老师批改)

论项目中的质量管理和企业质量管理的异同摘要随着互联网数据业务尤其是视频业务的快速增长,各大运营商和企业纷纷提出了更高性能路由器的需求。

公司决定立项“下一代高性能多业务路由器开发”项目,我有幸成为该项目的项目经理,负责项目管理工作。

该项目成员18人,成立了三个子项目。

项目从2011年3月至2012年2月历时11个月,交付三款路由器产品,4个接卡口。

本文结合作者的实践经验,讨论了项目质量管理上所作的工作。

在制定质量管理计划过程中,充分分析了项目的质量成本,在满足进度要求下进行成本效益的分析,制定了适合该项目确实可行的质量管理计划。

质量保证方面通过和QA的密切配合以及每个开发阶段的审计工作,保证了项目开发过程以及交付产品的质量。

质量控制通过全过程的评审以及检查表、趋势分析、帕累托图等工具,通过以上质量管理的措施,保障了项目高质量完成,得到相关部门的一致好评。

最后论述了项目中的质量管理和企业质量管理的异同。

正文我所在公司主要从事数据通讯设备的研发、生产和销售工作,在国内处于领先地位,也已经打入国际市场。

3年前开发完成投入市场的路由器产品,在市场上反映较好,销量在国内领先,但是由于互联网数据业务尤其是视频业务的快速增长,各大运营商和企业纷纷提出了更高性能路由器的需求。

公司决定立项“下一代高性能多业务路由器开发”项目,我有幸成为该项目的项目经理,负责项目管理工作。

该项目投入18人,其中项目经理1人,配置管理、测试代表和QA各1人(兼职),软件开发工程师14人。

该项目涉及到3款新路由器主机,4块接口卡的开发。

项目采用全新的多核MIPS CPU架构(最高端产品使用16核高性能CPU),和公司自主的网络操作系统平台,接口卡的处理芯片也是公司首次应用的,是采用标准C语言的嵌入式系统开发,从2011年3月至2012年2月历时11个月开发,在2012年6月已经正式通过公司的ADCP鉴定,达到了发布的质量标准,目前出货量逐月递增,现网运行效果良好,未出现重大故障。

信息系统项目管理师论文范文—质量管理

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信息系统项目管理师论文范文—质量管理目前,在传统行业实行项目管理已很普遍,而在信息系统集成行业,人们越来越认识到实行项目管理的重要性。

由于信息产业的技术含量高,信息系统集成项目经常会遇到需求多变、技术更新和所处环境变化快速、人员流动频繁等情况,所以信息系统集成行业更加需要科学规范的项目管理。

因此,只有对信息系统集成项目实施项目管理,才能规范项目需求、降低项目成本、缩短项目工期、保证信息工程质量。

范文三论信息系统项目的质量管理【摘要】本文以本人主持的铁道部某部署大型设计院的办公管理系统项目为实例,探讨了在项目管理中始终作为核心竞争力的质量管理中遇到的问题和解决的办法,文章首先解释了质量管理的基本概念,基本原理及其重要性,总结了质量管理的三个主要过程及其采用的工具。

指出了软件质量除了技术上过硬外,还需要一个良好的管理环境,优秀的团队建设,而软件过程作为软件开发的管理环境对软件质量起着决定性作用。

本人在此项目中担任项目经理,自始自终参与了整个项目的建设,系统自发布到各个分院以来,运行稳定,取得用户好评,很大程度上得益于项目成功的质量管理。

【正文】质量是反映实体满足和隐含需要的能力的特性总和。

项目质量管理的主要目的是确保满足它所应满足的需求,项目管理必须满足或超越利益相关者的需求和期望。

优质的产品或服务对于一个公司企业,对国家来说都具有战略性的重要意义,IT项目质量更是如此,由于本人国软件发展的历史较短,自身发展方面也存在许多问题,加上IT行业技术发展速度快,这样就导致软件产品不稳定,软件后期的维护,升级出现麻烦,轻者用户不满意,重者造成人身伤亡,或者重大的经济损失。

因此,必须把质量看做与项目范围,时间和成本同等重要。

在本人主持的铁道部某部署大型设计院的办公管理系统项目中,特别注意了质量管理。

首先严格按照项目质量管理的三个主要过程质量计划编制,质量保障,质量控制上对项目进行管理,同时注重现代管理方法,借鉴国外先进的管理办法,注重领导管理,团队建设,并采用了RUP的迭代式的开发过程,开发目标定位在CMM2的关键过程域(KPA),达到CMM2的关键过程域,来控制软件质量。

2023年信息系统项目管理师-论文范文总6篇

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《整体管理论文范文一》:由于该项目涵盖了信息化系统建设项目的进度管理、范围管理、成本管理、沟通管理、干系人管理等内容,但由于业主方整体要求较高,从项目管理的角度来看,整体管理兼有统一、合并、结合各方面特征,包括为完成项目和满足业主方与其他利害关系者的要求,管理他们的期望而必须采取的贯穿项目整体的至关重要的行动。

由于在该项目中整体管理尤为重要。

公司领导层经过办公会决定,鉴于我有过类似项目经验,特任命我作为项目经理全程参与了党政OA协同办公系统信息化建设项目的建设实施工作,我深知整体管理在该项目中的重要性,重点从制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监控项目工作、实施项目整体变更、结束项目或阶段六个方面进行了规划安排和组织实施。

项目组织结构有没有?一、制定项目章程项目章程是正式批准项目的文件,在项目整体管理中至关重要。

也就在此过程中,公司领导通过办公会,任命我作为项目经理整体负责该项目的建设组织实施工作。

由于我公司是职能性的组织,公司领导层特授权在2018年11月份以前专门负责该项目,并通知各职能部门依据中标合同需求内容、项目工作说明书等全力配合人力、物力、财力等各种资源。

我组织相关部门管理人员多次召开了项目启动会议,对项目章程内容进行了深入讨论研究,主要包括:项目预算、主要风险。

等。

(193)二、制定项目管理计划项目管理计划是项目整体管理中范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划等所有子计划的总计划,确定了执行、监视、控制和结束项目的方式和方法,因此我召集团队成员启动了项目管理计划的初步编写,项目组所有成员围绕项目章程通过头脑风暴的方式拟定了初步方案,我又邀请公司专家进行了讨论,重点对成本管理、质量管理、干系人管理、风险管理等子计划经过几次调整和逐步更新,最终形成了“项目管理计划”。

三、指导和管理项目执行项目的组织和实施阶段非常重要,进度、成本、质量、范围等各个子计划每个环节都不能忽视,因此,我要求团队全体成员必须充分发挥全部技术和管理技能采取多种方法执行项目管理计划,对于项目实施过程中的变更请求必须遵循“工作核准制度”报我预审,涉及重大问题由我上报公司领导层或CCB决策。

论文信息系统项目质量管理

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论文信息系统项目质量管理2021年4月,我作为项目经理参与了某市一体化政务服务平台软件开发服务项目的建设,该项目投资共857万元人民币,建设工期为8个月,采用项目型组织结构。

通过该项目的建设,实现了该市整体联动的数字化治理新格局,有力提升政府治理能力现代化水平,推动该市政务服务步入智慧时代。

该系统采用基于j2ee的b/s/s三层架构技术将用户界面、业务逻辑与数据资源进行分离,以华为opengauss数据库为支撑,综合运用数据仓库、数据挖掘等商业智能技术,依照管理业务模型,实现管理知识的提取、聚合。

系统通过统一门户管理平台对前台页面进行整合,实现用户的单点登陆功能。

系统包括常态化监测运营系统建设,安全运营服务建设,省级系统对接实施服务建设,政务服务可视化监测建设,服务中枢整合重构5大建设任务,以构建政务服务在线管理、办理、监管和服务的一站式工作平台,建成资源共享、上下联动、安全稳定、覆盖全市的一体化政务服务平台,满足各单位的实际应用需求。

质量管理是项目管理的重心,是为了确保能够在批准的预算内完成项目,并在相互矛盾、相互竞争的目标中寻找最佳的成本平衡点。

质量保证的推进需要参考质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量控制测量结果和项目文件,同时需要运用好质量管理工具、控制工具、质量审计、过程分析等技术,最后得出变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新的结果。

在本次的项目中,为了能够更好地保证可交付物质量,我带领项目团队针对项目要求,为每个子系统分别制定了如下的项目质量核对单,内容有:项目名称、项目阶段、项目进度、人员安排情况、可交付成果、需求符合度这几个方面。

具体到本次项目以政务服务可视化监测建设为例,内容为:政务服务可视化监测建设,单元测试,测试中,5人,政务服务可视化监测系统,用户初步试用表示认可。

下面我将从质量管理的规划质量管理、实施质量保证、控制质量这3个过程来进行论述。

信息系统项目管理师论文-质量管理

信息系统项目管理师论文-质量管理

质量管理(2450)传统的人防警报控制系统控制效率低下,控制系统多种多样,达不到全省统一控制的战略要求。

随着信息工程的发展,对人防信息化的要求不断提高。

XX省人民防空办公室决定启动全省范围内的人防警报联网控制系统(RFJKS)的建设,涉及到全省20个地级市、自治州,180余个县区。

项目采取了公开招标的方式,我公司顺利中标。

该工程也被列为XX省的重点工程。

项目总合同额达2600万,其中软件费用1100万,硬件费用1500万,项目于2012年9月21日开始,要求在2013年11月1日前全面竣工投入使用。

该系统要求在省人民防空办公室的总控制中心能够对所辖180余个县市区的1400余台控制终端进行联机发放警报,还可通过语音、图象、文字等多种媒体方式准确地发放各种警报信息。

同时各地级市、自治州的分控制中心也能对自己所辖县区进行无干扰的相同操作,且系统具有有/无线双重控制功能。

另外该系统要求和省内原有旧系统保持兼容。

系统所需的1400余套终端控制机也从我公司采购。

和以往类似项目相比,本项目具有项目周期长,功能复杂,中心数据库庞大,涉及干系人众多,用户水平参差不齐等特点。

除此之外,在招标时,招标方对项目的质量要求有明确的规定,主要体现在如下两点:一、终端控制机能够在无线信号不佳时无缝切换到有线线路。

二、所有控制机应当能在零下20度至零上四十五度的温度区间内连续带电运行20000小时无故障。

公司的组织方式为项目型,除了核心的算法专家为独立工作外,其余项目成员直接归属项目经理领导。

项目组成员包括:1名项目经理,2名质量控制人员,1名技术负责人,4名程序员(2名高级程序员,2名中级程序员),1名算法专家,1名配置管理员,2名测试人员,共计12人。

团队中除了一名测试人员和一名程序员外,都有类似项目经验。

对于这样一个施工区域广,最终用户众多的项目,要使项目能够顺利实施,质量管理的工作至关重要。

项目的质量管理的最终目的是使项目可以满足其明确或隐含的需求。

【信息系统项目管理师】质量管理参考范文精选5篇

【信息系统项目管理师】质量管理参考范文精选5篇

全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师十大知识领域范文之质量管理质量管理写作思路:范文1:论项目的质量管理摘要:2018年2月,我有幸参与了XX市电网公司人力资源管理系统建设项目,担任项目经理职位。

该项目以《XX市电网公司“十三五”信息化规划实施计划》为准则,目的是采用统一的技术路线和架构体系,构建一体化的信息化应用环境。

整个项目总投资800万元,建设工期为一年,该系统以专业的人力资源管理技术,依托动态详实的数据,完整实现了劳动组织管理、用工管理等系统业务功能,为客户及时提供多角度的人力资源统计分析报告。

本人在项目的质量管理过程中,结合公司质量管理体系要求和项目实际情况,科学的运用信息系统项目质量管理的理论知识,通过建立项目质量规划、有效地展开质量保证活动、执行质量控制等管理办法,最终使项目按期保质完成,满足客户要求。

在本文的最后对该项目的一些经验教训进行总结。

正文:2018年2月,我作为项目经理参与了XX市电网公司人力资源管理系统建设项目,该项目是2018年XX市电网公司“十三五”信息化规划实施计划的重点工作,同时也列为XX市电网公司重点信息化项目。

该项目总投资共800万元人民币,建设工期为一年,该项目在XX市电网公司范围内推广应用,能够进一步提升信息共享和协同作业范围,可有效解决数据统计工作量大、容易出错的等业务难题,通过各种在线办公功能解决范围远、沟通难、时间长等问题,在提高业务办公质量的同时,更能有效的进行成本控制,一举多得。

人力资源管理系统目前具备劳动组织管理、人员调配、班子建设与干部管理、员工信息管理、专家队伍建设管理、劳动关系管理、绩效管理、员工资质管理、考勤休假、保险福利、薪酬管理、离退休管理、外事管理、自助服务、统计报表、决策分析、数据中心、基础平台、系统设置等20多个系统功能模块,满足XX市电网公司人力资源管理需求。

该系统采用java语言开发,,基于J2EE架构,采用Oracle10G作为数据库、Weblogic9.2作为中间件,应用服务器是DELL塔式商用服务器,数据库服务器采用双机热备加光纤存储,服务器操作系统采用RHEL4.7。

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信息系统项目管理师论文范文—质量管理
质量是项目交付成果在使用期内直接或间接对使用者需求指标的满足情况。

按照PMBOK2004的中的定义,项目质量管理的过程包括质量计划的编制、执行质量保证和执行质量控制。

在信息系统项目管理中,质量管理包括项目质量启动、项目质量规划、项目质量保证、项目质量控制及项目质量的结束和收尾工作。

范文八
论信息系统项目的质量管理
【摘要】
本文以辽源市医疗保险市级统筹项目为实例,探讨了在项目质量管理中遇到的问题及解决方法。

认为评审过程可交付物能及时发现和解决问题,同时,让客户实时了解开发过程能进一步树立客户对项目成功的信心。

提出以制定质量管理计划、实施质量保证活动、质量控制为工作流程来指导项目的质量管理,对于质量管理中遇到的问题提出了解决的办法。

本人在该项目中担任了开发方的项目经理,自始至终参与了整个项目的建设,自2009年11月项目启动至2010年10月验收,历时近1年,系统至今运行稳定,取得客户的好评,很大程度上得益于项目成功的质量管理。

【正文】
辽源市各区县现运行独立的城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险,各区县间业务相互独立,医疗保险基金也独立管理,城镇职工或城镇居民只能到其所属的区县按照所属区县标准进行就诊.系统采用C/S构架,均为本人公司开发,已运行近8年。

为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神,进一步完善基本医疗保险体系,提高医疗保险统筹层次和增强基金保障能力,结合辽源市实际情况,辽源市根据吉林省相关文件精神制定了辽源市市级统筹实施办法,增强基本医疗保险基金的调节能力和抗风险能力,坚持市级统筹、分级管理、
定额调剂;坚持统一参保政策、统一缴费标准、统一待遇水平、统一管理方式。

客户要求业务上将城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险系统集于一套系统,达到参保人员持医保卡能在全市所有医院和药店享受医疗待遇,考虑到各区县地理位置分布不集中等原因,部门决定此项目采用J2EE+SPRING2.0+EXT2.0框架进行开发.本部门主要有二大块业务,医疗保险业务和农村合作医疗,医疗保险业务现在主要采用PB9.0+Oracle10.0开发的C/S系统,而农村合作医疗则是采用J2EE+Oracle10.0开发的B/S系统,二大块业务相互独立,从事医疗保险业务开发和维护的人员不懂J2EE技术,而从事农村合作医疗开发和维护的人员不懂医疗保险业务,形成了“懂业务的不懂技术,懂技术的不懂业务”的局面,完成客户要求的2010年9月1日试运行的任务困难非常之大。

在项目启动阶段,公司领导组织召开了项目启动会议。

会议上,领导介绍了项目的前景以及项目的重要战略意义等。

因运行近8年的C/S系统本人一直负责系统的维护与升级,对业务及客户关系都比较了解,会议上任命本人为项目经理,并对相关权限进行了授权,会议结束后本人便开始制订项目计划,计划中明确了项目的总体技术解决方案、项目全生命周期和相关阶段、项目过程所采用的工具和技术方法、变更流程和变更控制委员会以及进度计划等。

因此次项目的试运行时间已被客户定性为硬性指标,所以在项目概括性进度安排上本人采取了倒推方式制定了项目进度计划。

下面根据部门人员业务和技术的实际情况,论述一下在项目质量管理过程中遇到的问题以及解决方法,望各位读者批评指正。

一、制定质量管理计划
为了在项目实施过程中更好的保证质量,在项目启动后本人组织编制了质量管理计划.计划中确定了质量标准和目标、质量管理小组、质量责任制、质量过程控制、质量管理制度以及质量检查程序.比如,质量过程控制中包括如下内容:1.编码规范.参照公司>,安排系统构架师每周进行抽查;2.测试控制流程⑴建立BugfreeBug管理系统,定义Bug处理流
程(开发人员-组长-测试人员-开发人员);⑵开发人员将已开发完成的并可进行测试的功能在BugfreeBug系统中进行登记并提交至组长;⑶组长登录Bug管理系统中及时进行业务测试,如有问题,在每天下班前的例会中及时提出来,开发人员再利用加班时间进行调整;
⑷经组长测试完成的模块经Bug管理系统提交至测试负责人,测试小组再仔细测试模块,如有问题则反馈回开发人员进行修改;⑸测试负责人每周形成一次测试报告,并将测试报告以邮件的形式发送至客户等项目相关干系人.
二、实施质量保证活动
为了达到质量标准和目标,在项目实施过程中实施了如下保证活动:
⑴关人员须参加业务或技术培训,具体以邮件通知为准;
⑵在经得部门领导的同意后,由项目经理和项目组长对组成员进行绩效考评,并将绩效信息记录备案,最终反应到年终奖的考评中;
⑶开发人员严格按照>进行开发,每周三晚加班时由项目构架师进行检查,如有发现不符合规范要求的相关人员立即进行整改,由此导致当天计划工作不能完成的由开发人员自行加班完成;
⑷“懂业务的不懂技术,懂技术的不懂业务”,在这种局面下项目风险很大,一旦开发人员没有理解业务去开发,将导致严重的返工,最终影响项目进度.为了及时了解团队成员工作中遇到的问题,本人约定每日下班后举行例会,每个成员都谈谈工作完成情况以及在工作中遇到的问题,对遇到的问题,大家一起讨论形成解决方案,形成会议记录;
⑸开发人员完成阶段性可交付物后,相关人员严格按照>进行操作,开发人员在每天上午上班时登录Bug管理系统查看是否有自己需要修改的内容,如果有则先把需要修改的内容调整完后再进行当天的计划工作;
⑹各组组长测试评审过程中,如果发现开发人员开发的内容不符合业务逻辑应及时与
开发人员进行沟通,认真讲解业务知识,并由组长进一步完善设计文档后再由开发人员进行开发;
⑺测试负责人每周形成一次测试报告,并将测试报告以邮件的形式发送至客户等项目相关干系人;
⑻建立外网服务器,测试人员将测试完成的模块及时发布到外网服务器上,让客户相关负责人及时了解目前开发进度情况以及提供反馈意见;
⑼建立SVN服务器,对程序进行版本控制.每天下班后开发人员须将当天开发完的程序提交至服务器;
⑽每周向客户发送项目周报,介绍本周开发情况(已完成内容、未完成内容以及遇到的问题)、下周计划.
三、质量控制
根据团队成员每天的工作绩效信息,观察、分析项目实施过程的实际情况,对项目实施情况进行跟踪监测、检查,并将监测的结果与计划或标准比较,发现并分析偏差,及时采取纠正或预防措施.比如,在出院结算业务开发完成后,本人要求反复对算法进行测试,特别是以下几种临界情况的测试:第一次住院发生费用不超起付线情况;第一次住院发生费用超起付线情况;第一次住院发生费用跨段情况;第一次住院发生费用直接超职工险最高支付限额情况;第一次住院费用直接超大病险最高支付限额情况,安排组长、测试小组、相关开发人员一起进行测试,测试过程中发现第一次住院费用超职工险最高支付限额情况时程序计算错误、第一次住院费用直接超大病险最高支付限额情况时程序计算错误,于是数据库支付算法开发人员和JAVA程序开发人员一起进行错误查找并将错误成功解决.
经过努力,该系统在原定的2010年9月1日试运行成功,运行状况良好,受到一致好评,特别是定点支付算法的集中而且准确得到了客户很高的评价,并在同年10月底通过
了验收。

回顾项目的质量管理工作过程中,虽然没有大的事故发生,但仍然存在许多问题,主要有以下2点:
1、质量保证措施不够全面,在项目实施过程中发现的问题及解决办法没有很好地形成文档,导致有些问题反复出现.
2、质量控制过程没有持续按照相关控制流程进行,导致后面有些不必要的返工.
综上所述,合理的项目质量管理,在项目实施过程中遇到的问题都及时得到了解决.项目的成功实施让医保基金得到了统一管理,真正落实了“一卡在手,全市享受医疗待遇”,得到了客户很高的评价.然而,在质量保证活动和质量控制方面还有待于改进,在以后的项目管理工作中,本人要加强学习,更好地协调好项目工作中各个部分及各个方面的关系,更好地完成项目。

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