出口贸易跟单工作流程概述
跟单的流程
跟单的流程跟单的流程是指在贸易活动中，买方为了确保货物的安全和及时交付，委托专业的物流公司来进行货物的运输和跟单工作。
以下是一个大致的跟单流程：第一步：确认订单买方和卖方在交易前需要签订一份合同或销售协议，明确双方的权益和责任。
在确认订单后，买方会收到一份订单确认表，上面记录了货物的具体信息、数量、质量标准、交货日期等。
第二步：委托跟单买方选择一个信誉良好、专业的跟单公司，并委托其进行跟单工作。
委托书需要明确列出货物的信息，包括重量、体积、出发地点、目的地点等。
第三步：安排运输跟单公司根据买方提供的货物信息，与国内外的物流公司进行联系。
根据货物的性质、重量、体积以及航线、公路线路等因素，选择最适合的运输方式，如航空运输、海运、铁路运输或公路运输，并与相关的运输公司签订运输合同。
第四步：办理出口手续跟单公司负责协助买方办理出口手续，包括报关、报检、办理进出口许可证等，确保货物能够合法出境。
第五步：监督装运跟单公司对货物的装运过程进行监督。
包括协调货物的装载、封箱、打包等工作，并对货物进行验收、称重，保证货物的数量、品质与合同要求相符。
第六步：提供运输资料跟单公司负责向买方提供运输资料，包括提单、装箱单、海运信用证、商业发票等。
第七步：追踪货物跟单公司会与运输公司保持密切联系，追踪货物的运输情况。
根据货物的提单号、航班号或车牌号等信息，及时了解货物的位置和运输进度，并及时向买方提供相应的信息和报告。
第八步：通报货物抵达当货物抵达目的地后，跟单公司会与货物收货人进行联系，并通报货物抵达的时间和地点。
第九步：办理清关手续跟单公司会协助买方办理目的地的清关手续，包括申报、报关、缴纳关税、办理进口许可证等。
第十步：交货跟单公司协助买方与货物收货人进行交货事宜，包括协商交付方式、时间、地点等。
第十一步：完成结算跟单公司协助买方与货物收货人进行结算，包括确认货物的数量、质量、价值，并协助进行货款支付、发票开具等工作。
外贸跟单操作规章制度内容
外贸跟单操作规章制度内容一、总则为规范外贸跟单工作，提高工作效率，制定本规章制度。
二、组织机构1. 外贸跟单部门设在公司国际贸易部，负责外贸合同的履行和跟进。
2. 外贸跟单部门的主要职责包括：合同的执行、报关报检、货物运输、信用证操作、结算核销等工作。
三、跟单程序1. 接单阶段（1）收到销售部门发来的销售合同后，外贸跟单部门应及时确认合同内容，并核实合同条款的执行；如有问题，应及时与销售部门沟通解决。
（2）确定货物的生产周期、发货时间和装运方式，准备相应的报关材料等。
2. 跟单阶段（1）根据合同要求办理信用证，与卖方及银行沟通并核实信用证的条款；（2）跟进货物的生产及装运情况，确保货物按时发运，并协调清关、报检等手续；（3）协调货物的运输及保险事宜，确保货物安全到达目的地；（4）跟进货款的支付情况，及时核销结算。
3. 结单阶段（1）对合同执行情况进行总结及评估，并做好相关材料的归档工作；（2）与客户进行反馈，了解客户对公司服务的满意度，为公司提供改进建议。
四、跟单人员要求1. 业务素质过硬，熟悉外贸相关知识，能够熟练操作办公软件；2. 具有较强的团队合作精神和沟通能力，能够协调各个部门的工作；3. 工作态度认真负责，为客户着想，并且具有一定的抗压能力。
五、外贸跟单部门工作职责1. 负责合同的执行和跟进，确保合同履行顺利；2. 负责货物的运输、报检报关等手续办理；3. 负责信用证的操作及结算核销；4. 负责与客户的沟通和反馈，确保客户满意度。
六、违反规章制度的处理1. 对于不遵守本规章制度或影响公司正常运作的行为，公司将采取相应的处罚措施；2. 对于严重违规行为，公司有权解聘相关人员。
七、其他1. 本规章制度经公司领导批准后生效；2. 本规章制度的解释权归公司国际贸易部。
以上是外贸跟单操作规章制度的内容，希望全体员工认真遵守并贯彻执行，确保公司外贸业务的顺利进行。
进出口贸易与跟单工作流程
进出口贸易与跟单工作流程进出口贸易是国际贸易中的重要组成部分。
跟单工作是进出口贸易中的关键环节，主要涉及到贸易合同、信用证、发货单、提单等文件的处理和操作，其作用在于保障买卖双方的权益，促进贸易往来的顺畅开展。
本文将详细介绍进出口贸易与跟单工作的流程。
一、进出口贸易的流程1.寻找目标市场：寻觅市场机会，明确进出口的方向。
2.协商供应商：进行供应商的评估和谈判，签订进口合同。
3.开办信用证：银行开办进口商的信用证，支付出口商的款项。
4.发货通知：出口商从左右货品，并通知进口商发货。
5.装舱：货物由制造商或仓库整装，在装运前承受质量检测和包装。
6.运输：从起运港口出发，使用不同的运输模式和方法，交付货物。
7.报关：申报出口和进口申报，支付税金和其他费用。
8.交付货物：进口商接收货物，验货，并向银行支付货款。
二、跟单工作流程1.签订买卖合同：合同是进出口贸易中的基本文件，双方应确认合同内容，合同主要包括货物规格、价格、质量、数量、发运方式、装运时间、支付方式等。
2.开立信用证：信用证在进出口贸易中发挥重要作用，因为它给买卖双方提供了支付保障。
卖方从买方的银行开具信用证，买方的银行向卖方发出支付通知。
3.办理验货手续：发货前，卖方需要按合同规定要求调货，进行质量和数量检验，并出具发货通知单。
4.运输安排：货物的运输安排应根据合同约定，包括运输方式、路线、运费等，跟单员应协调好所有运输方面的事宜。
5.制作跟单：根据贸易合同的要求，跟单员应按照信用证、发货通知单等文件制定跟单文件，包括提单、装箱清单、商业发票、保险单等。
6.发货：准备好货物后，卖方应及时通知船公司或运输代表将货物装载到船上或卡车中。
7.通知收款方：跟单员收到货物运抵目的地的通知后，应迅速通知买方付款，买方付款后，卖方向银行申请付款。
8.交单：跟单员收到买方的付款通知和银行的付款确认单后，应将单据交到买方银行，买方银行收到交单后，付款。
9.收单结案：买方收到单据后进行验货，确认货物无误后，将单据归档，跟单员负责将未收到的单据追查并解决问题。
外贸服装跟单工作流程
外贸服装跟单工作流程外贸服装跟单工作是指在服装出口贸易中，负责跟进订单的整个流程，包括从接单到生产、验货、报关、装运等环节的全程跟踪和协调工作。
下面将详细介绍外贸服装跟单工作的流程。
1. 接单阶段。
接单是外贸服装跟单工作的第一步。
通常情况下，客户会通过邮件或者电话向公司下订单。
跟单员需要及时与客户取得联系，确认订单的具体要求，包括产品规格、数量、交货时间、包装要求等。
在确认订单的同时，跟单员还需要与生产部门、质检部门等其他部门进行沟通，确保公司有足够的生产能力和资源来满足订单要求。
2. 生产安排。
确认订单后，跟单员需要将订单信息传达给生产部门，协调生产计划。
这包括确定生产的时间表、生产线的安排、原材料的采购等。
跟单员需要密切监控生产进度，及时了解生产中的问题并协调解决，确保订单按时完成。
3. 质量控制。
在生产过程中，跟单员需要定期到生产现场进行质量检查。
这包括对原材料的检验、生产过程中的抽检、成品的最终验货等。
跟单员需要确保产品符合客户的质量要求和标准，及时发现并解决质量问题。
4. 包装和装运。
当产品生产完成并经过质检合格后，跟单员需要负责产品的包装和装运安排。
这包括确定合适的包装方式、协调货物的装车和运输，确保货物能够按时、安全地送达目的地。
5. 文件处理。
在整个跟单流程中，跟单员还需要处理各种文件工作。
这包括订单确认、生产计划、质检报告、装运文件等。
跟单员需要确保文件的准确性和完整性，以便顺利办理报关和结算等手续。
6. 售后服务。
订单完成后，跟单员的工作并没有结束。
他们需要与客户保持联系，了解客户对产品的满意度，并及时处理客户的投诉和问题。
这有助于维护客户关系，争取更多的业务机会。
总结。
外贸服装跟单工作是一项繁琐而重要的工作。
跟单员需要在订单接收后，全程跟踪订单的生产、质量、包装、装运等环节，并与客户、生产部门、质检部门等多方进行协调。
只有做好每一个环节的工作，才能确保订单能够按时、高质量地完成，从而赢得客户的信任和满意。
跟单信用证的业务流程出口跟单业务流程
跟单信用证的业务流程出口跟单业务流程
出口跟单信用证是一种常用的国际贸易交易方式，下面是其业务流程的简要描述：
1. 买卖双方商定交易条件：买卖双方商定商品、价格、交货方式、付款条件等交易细节。
2. 开立信用证：买方委托自己的银行开立跟单信用证，其中包括买方支付给卖方的金额、货物描述、装运日期和目的港口等交易细节。
3. 卖方准备货物并发货：卖方按照买卖合同的要求准备货物，并安排装运。
4. 提交单据并通知银行：卖方将单据（如提单、发票、装箱单、保险单等）提交给自己的银行，并通知银行已发货。
5. 银行核查单据并通知买方收单：卖方的银行收到单据后，核查其完整性和准确性。
如果一切符合信用证的要求，银行将通知买方收单。
6. 买方付款：买方根据信用证的要求，通过自己的银行支付货款。
7. 银行付款给卖方：买方银行扣除相应手续费后，将货款支付给卖方的银行。
8. 银行交单给买方：卖方的银行将单据交给买方的银行。
9. 买方接收货物：买方根据收到的单据取得货物，并进行验货。
10. 买方付款给自己的银行：买方支付货款给自己的银行。
11. 银行结算：买方的银行扣除相应手续费，并将剩余款项支付给卖方的银行。
12. 交单完成：交付货物和付款完成后，跟单信用证的交易流程成功结束。
需要注意的是，具体的业务流程可能会因各国法律法规和银行政策的不同而有所差异，以上仅为一般流程的简要描述，实际操作中应参考当地的相关规定和业务约定。
外贸跟单员详细工作流程
外贸跟单员详细工作流程外贸跟单员是指在国际贸易中负责协调接单、跟进订单、处理出口货物与支付等相关事务的专业人员。
他们在确保订单顺利执行和客户满意的同时，也需要与供应商、物流公司、海关等各方进行良好的沟通和协调。
以下是外贸跟单员的详细工作流程。
一、接单与订单确认1.1 接单外贸跟单员接到客户的订单后，首先需要确认订单的相关信息，包括产品名称、数量、规格要求、价格、交货时间等。
同时，还需要核实客户的信用情况，确保能够与其建立稳定的合作关系。
1.2 订单确认在核实订单信息无误后，外贸跟单员与客户进行订单确认。
这包括发送确认订单的邮件或传真，并在文件中标明双方的盖章以确保双方达成一致。
二、样品制作与确认2.1 样品制作根据客户要求，外贸跟单员与生产部门一起协调制作样品，确保样品符合客户的要求和标准。
在制作过程中，外贸跟单员需要不断与客户进行沟通，并及时反馈样品的制作进度。
2.2 样品确认一旦样品制作完成，外贸跟单员与客户进行样品确认。
客户评估样品的质量、外观等因素，并提出修改或补充的要求。
外贸跟单员需要准确记录客户的要求，并协调相关部门进行相应的调整。
三、生产与质量控制3.1 生产计划制定与监督根据客户订单的要求和交货时间，外贸跟单员与生产部门一起制定生产计划。
他们需要监督生产进度，确保按时完成生产，并及时向客户更新生产进展情况。
3.2 质量控制外贸跟单员需要与质检部门合作，确保生产出的货物符合客户要求的质量标准。
他们需要参与质量把控的过程，包括检查原材料的质量、监督生产线的质量控制和产品检验等。
四、物流与运输安排4.1 物流方案制定外贸跟单员需要与物流公司协商，并制定最佳的物流方案。
他们需要考虑订舱、集装箱装载、港口通关等一系列细节，以确保货物能够按时、安全地运达目的港。
4.2 运输安排外贸跟单员需要与物流公司协调具体的运输安排，包括船期、货物装运时间、船舶航线等。
他们还需要跟踪货物的运输状态，并及时向客户提供相关信息。
进出口贸易及跟单工作流程
进出口贸易及跟单工作流程进出口贸易是指国与国之间进行贸易活动，包括出口和进口业务。
在进行进出口贸易的过程中，跟单工作是非常重要的一环，它涉及到货物的运输、保险、结算、报关等各个方面，是保障进出口贸易顺利进行的重要环节。
本文将对进出口贸易及跟单工作流程进行介绍。
一、进出口贸易流程1.确认订单确认订单包括合同签订、付款方式、货物规格、质量标准等内容，双方在确认订单后开始进行具体的业务操作。
2.办理进出口手续进出口手续包括货物进出口许可证、海关报关、商检、外汇兑换等手续。
3.订舱和运输订舱和运输包括选择运输方式和运输代理，签订运输合同。
4.办理保险手续根据货物的性质、价值及运输方式选择合适的保险方式，签订保险合同。
5.结算汇款按照合同约定的付款方式进行结算汇款。
6.到货后清关到货后，根据海关规定办理清关手续。
7.送货上门完成清关后，将货物送至收货人手中。
二、跟单工作流程1.出口1.1 提供及确认报关资料跟单员向报关员索取出口货物清单、发票、装箱单及其他单证资料，并核对无误。
1.2 订舱和运输根据货物的性质、重量和收货人的需求，选择合适的船公司和运输方式，订舱及签订运输合同。
1.3 确认保险根据货物性质及运输方式选择合适的保险方式，与保险公司签定保险合同。
1.4 缮制单证根据合同约定较为完善的条款、装箱单及其他单证资料编制发票、提单、装箱单等单证。
1.5 跟踪货物运输情况在货物发运后，根据合同约定的时间，跟踪货物的运输情况和到港时间。
1.6 缮制结算单证当货物到达目的港口后，根据之前的合同及运单资料编制结算单证，如提现单、信用证结算单证等。
1.7 保管单据根据合法的单据制作和保管原则，对所有单证进行规范的保管，以成为开出商的合法依据，为追偿提供依据。
2.进口2.1 向供应商确认产品及要求确认产品规格、要求及质量标准，签订购销合同。
2.2 办理进口手续办理进口手续包括开立信用证、境内押汇、国内货物运输、国际运输、境外货物处理、当地清关等。
出口业务跟单流程
出口业务跟单流程出口业务跟单的流程是什么，出口跟单有哪些主要的步骤。
小编给大家整理了关于出口业务跟单流程，希望你们喜欢!出口业务跟单流程1.客户下单2.根据客户需求，制订单生产要求表给采购/生产部3.跟采购/确认所有来料符合订单要求4.跟进生产进度，对生产出现的问题及时反馈给相关部门并督促解决问题5.货将备好时向客户指定的货运代理公司订舱(BOOKING)(若为FOB贸易方式)，通知其提供订仓单/SO以及开/截舱日期备注：可要求货代提供SO(Shipping Order)的同时发来FOB LOCAL费用明细以对比费用高低接下来根据出散货还是出整柜分别做不同的工作若走散货：1.根据SO中的仓库，若要预约的(外运仓)拨打电话获取预约号/时间。
在品名一栏中须有中文名称，去仓库一般带3份SO(入仓单)即可2.通知生产/仓库具体出货时间，并安排请车，出货时点清数目。
3.将报关单据(报关单/装箱单/发票)做好发给报关单位(若不以自己公司名义报关的话)，告知用汇明细注：报关单据若超过五项则要收取￥150/份的超单费，同时，发SO以告知截舱时间以及寄报关单据的地址4.到仓库填写入闸纸(车牌，送货人及电话，日期，票数，有无自带卸货工具，有无余货带出仓库仅缴纳入仓费￥50(若报关单据之类快递给报关行的话)收取该发票，凭卸货单到相应站台卸货，卸完后签字并领取收货凭条5.送完货后询问报关单位是否已经将报关单据寄出，给快递单号查询，另隔天询货代报关是否放行，若放行提供报关底单，报关底单须仔细核对海关编码以及报关金额若走整柜：1.拿到SO后，最好提前一天将SO发给拖车公司安排拖柜(如果由自己公司拖柜)，以让拖车公司知晓拖柜港口，截重柜截舱时间，拖车公司打到单后表明订到柜(打单费￥30)，拿到柜后及时发来柜号，封条号，车牌，司机姓名/联系电话2.装完柜后核对柜号封条号等信息，然后在凭条上签字收取一联留底(20''柜可装29立方，40''柜为56个方)，装完柜后要发补料(S/I：SHIPPING INFORMATION)，可在装柜前发(只要确定出货数量)，不限，格式不定，内容包括SHIPPER以及CONSIGNEE公司名/地址/联系电话,货物品名以及对应数量，外箱唛头，毛重，体积，柜号封条号3.将报关单据(报关单/装箱单/发票)做好发给报关单位(若不以自己公司名义报关的话)，告知用汇明细，该事项可在第二项前完成或同时进行，不限注：报关单据若超过五项则要收取￥150/份的超单费，同时，发SO以告知截舱截放行时间以及时安排报关，另附上柜号封条号4.询拖车公司是否已还柜，若还柜第一时间传真重柜纸(表明柜已还)给报关行(自己留底一份)，报关行须凭重柜纸报关5.另隔天询报关行或货代报关是否放行(走整柜一般由负责核销单的合作单位报关，报关底单由他们自己出)，报关底单须仔细核对海关编码以及报关金额不管是走散货还是整柜，余下的事情为：1.将报关底单给负责核销单的合作单位(中电股份投资有限公司)以通知其发来买卖合同以便财务按此合同开票，之后由此结税(出口退税，一般为17%的税率)2.通知货代发来BL(提单：Bill Of Lading)并确认，若要更改BL，应在船开前，否则将产生改单费。
出口贸易业务员操作流程
出口贸易业务员操作流程
1. 接收客户订单
- 接收客户通过电子邮件、电话或其他渠道发送的订单信息
- 核实订单内容,包括产品型号、数量、交货期限等细节
- 与客户确认订单细节,并获得订单确认
2. 准备出口文件
- 根据订单信息准备商业发票、装箱单、原产地证明等出口文件 - 确保文件信息准确无误,符合目的国的进口要求
3. 安排货物运输
- 联系货运代理公司,预订船运或空运服务
- 安排货物从工厂或仓库运送至港口或机场
- 跟进货物装运情况,确保货物按时装船或装机
4. 办理出口报关手续
- 准备海关报关所需的单证资料
- 委托报关行或自行办理出口报关手续
- 支付关税、增值税等税费
5. 安排货款收付
- 与客户确认付款方式,如信用证、电汇或其他方式
- 向客户发送提单、发票等单据,催收货款
- 确认货款收妥,完成订单交易
6. 客户服务与跟踪
- 主动与客户沟通,了解货物运送情况
- 处理客户反馈的任何问题或投诉
- 建立良好的客户关系,为下次合作奠定基础
出口贸易业务员需要熟悉国际贸易的操作流程,掌握相关的贸易术语和单证知识,具备良好的沟通协调能力,以高效完成每一笔订单交易。
出口贸易跟单实务
单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。为了能让您有更直观的字数感受，并进一步方便使用，我们设置了文本的最大限度，当您输入的文字到这里时，已濒临页面容纳内容的上限，若还有更多内容，请酌情缩小字号，但我们不建议您的文本字号小于14磅，请您务必注意。单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。为了能让您有更直观的字数感受，并进一步方便使用，我们设置了文本的最大限度，当您输入的文字到这里时，已濒临页面容纳内容的上限，若还有更多内容，请酌情缩小字号，但我们不建议您的文本字号小于14磅，请您务必注意。单击此处添加正文，
外贸跟单业务工作流程
外贸跟单业务工作流程外贸跟单业务工作流程外贸跟单业务工作流程|外贸英语学习跟单业务工作流程：一.跟单：1.制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致，总金额是否正确，如正确，将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认，如是做T/T30%，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100%前T/T，则可直接安排生产。
无论是在做出口合同或购货合同，一定要特别注意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不交期。
下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。
2.商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。
如果工厂安排商检，则提供商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。
大概两三天后，工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关。
换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额，有效期一般为三个月，实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。
但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。
3.办理C/O或FormA：看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或FormA。
FormA是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。
C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。
一般原产地证书得到贸促会办理，而普会制的话在商检局办理就可以了。
在装运期至少一个星期前办理。
不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，基本程序都是先在网上制作好资料（包括合同，发票，装箱单等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。
4.验货订舱：经常注意工厂订单生产进度，在交货期前十多天，询问工厂是否可以按时交货，如可以，准备向货代订舱同时安排验货人员验货。
出口跟单流程
出口跟单流程跟单工作比较繁琐，小事，杂事，难事不少，如果借助于一些跟单方面的工具，会解决不少日常重复处理的工作，从而提高跟单效率，减少出错的可能性。
以下是店铺为大家整理的关于出口跟单流程，给大家作为参考，欢迎阅读!外贸跟单员详细工作流程跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。
一.接单：接单也即合同的签定，订单的取得。
合同的书面形式并不限于某种特定的格式。
任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。
1.下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax, Email或书面合同等方式。
2.接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等。
3.接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是：(1) 合同：(CONTRACT)合同有销货合同(SALES CONTRACT)和购货合同(PURCHASE CONTRACT)。
前者由卖方草拟，后者由买方草拟。
(2) 确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些。
对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。
它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASE CONFIRMATION)。
这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。
而合同用的比较正规。
机器设备，大棕贸易的进出口。
还有协议书，意向书，订单和委托订单等。
要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。
4.接单的程序：接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。
(1) 询盘：(INQUIRY)又叫询价。
(2)发盘：(OFFER)又叫发价。
是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
出口贸易跟单员的工作流程
出口贸易跟单员的工作流程出口贸易跟单员的工作流程导语：随着国际贸易的发展，贸易方式亦日趋多样化。
除采用逐笔售定的方式外，还有包销、代理、寄售、拍卖、招投标、期货交易、对销贸易等。
一、跟单员跟单工作流程1、外贸公司跟单工作流程：1)选择生产工厂2)签订收购合同3)筹备货物4)查货5)商检客检6)订舱装船7)货物进仓8)报关出口9)货款到账2、生产企业跟单工作流程：1)推销公司产品2)签订外销合同3)生产备货4)查货(自查)5)商检(客检)6)订舱装船7)货物进仓8)报关出口9)货款到账二、出口贸易一般流程(一)选择供应商或生产企业在选择供应商或生产企业时，需要注重考察生产企业的资信，是否具有生产能力，能否保证质量、保证按期交货，产品是否有对外贸易的竞争力等。
(二)生产企业推销本企业产品出口这一过程中，跟单员的主要工作内容有：1、了解目标市场的需求特点和客户采购偏好;2、了解并掌握公司产品的主要性能、工艺、质量标准、原材料构成、生产周期等;3、了解并掌握公司产品的包装材料和包装方法;4、了解并掌握公司产品的装率、集装箱可装数量;5、掌握公司产品的价格和相关原材料价格;6、了解近期本币对外币的兑换价格及变化趋势，即汇率和变化趋势。
(三)建立对外业务关系，确定出口贸易对象建立业务关系可能通过信函、电子商务、电子邮件、传真、参加国内外各种交易会和展览会、我驻外的使领馆、商会、企业名录、报纸杂志上的广告等途径搜寻或结识国外客户。
(四)洽谈业务洽谈业务是指买卖双方就某一种商品进行洽谈，内容包括价格及价格条件、货物的技术规格、包装、货款的支付方式和时间、运输方式、争议的解决方式和地点、货物数量、交货时间、保险、货物的检验标准和地点等。
洽谈业务可以通过信件、传真、电子邮件等不见面的洽谈方式，也可以采用和客户见面洽谈的方式。
在洽谈业务前必须事前作好充分准备。
(五)签订对外合同跟单员在这个阶段，通常是辅助外贸业务员做好以下主要工作：1、整理双方达成的事项内容;2、将客户的工艺单和要求转换为本公司的制造工艺单;3、落实生产企业(车间)，并完成确认样;4、检查确认样，将符合客户或工艺单要求的样品寄送客户，等待确认消息;5、根据客户的确认意见，改进确认样，直至客户确认样品;6、做好合同项下订单生产的一切准备工作等。
外贸完整的订单工作流程
出口货物流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。
一、报价
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。
3、直接付款方式
是指买卖双方直接交货付款。
四、备货
备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：
1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。
2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。
3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。
○检验：商检机构接受报验之后，认真研究申报的检验项目，确定检验内容。并仔细审核合同（信用证）对品质、规格、包装的规定，弄清检验的依据，确定检验标准、方法。（检验方法有抽样检验，仪器分析检验；物理检验；感官检验；微生物检验等）
○签发证书：在出口方面，凡列入〖种类表〗内的出口商品，经商检机构检验合格后，签发放行单（或在出口货物报关单上加盖放行章，以代替放行单）。
国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立信用证（这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰）。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。
2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。
出口跟单流程
出口跟单流程
出口跟单是出口贸易中非常重要的一环，它涉及到货物的装运、运输、结汇等一系列环节，对于出口企业来说，出口跟单的流程非
常复杂，需要严格遵守相关规定，以确保货物能够顺利出口并得到
结算。
下面将详细介绍出口跟单的流程。
首先，出口企业需要与买方就货物的质量、数量、价格、交货
期等进行谈判，并签订合同。
合同中需要明确规定出口货物的品名、规格、数量、价格条款、付款方式、装运期限、装运港口等内容。
接下来，出口企业需要根据合同的要求，安排生产或采购货物，并对货物进行质量检验和包装。
在货物准备就绪后，出口企业需要
办理出口报关手续，包括填写出口货物报关单、办理商检、验货等
手续。
随后，出口企业需要与货代公司或船公司联系，订舱并安排货
物装运。
在货物装船前，出口企业需要办理出口货物的报关手续，
包括填写出口货物报关单、办理商检、验货等手续。
货物装船后，出口企业需要及时向买方提供装船通知书，并将
相关单据（如发票、装箱单、提单等）发送给买方。
同时，出口企
业还需要向银行提交结汇单据，以便及时收到货款。
最后，货物到达目的港后，出口企业需要提供相关单据给买方，协助买方办理清关手续。
在收到货款后，出口企业需要向银行办理
结汇手续，将外汇收入兑换成人民币。
总的来说，出口跟单流程虽然复杂，但只要严格按照规定办理，就能够确保货物能够顺利出口，并及时收到货款。
因此，出口企业
在开展出口业务时，一定要加强对出口跟单流程的学习和掌握，以
确保出口业务的顺利进行。
外贸部跟单工作流程
外贸部业务操作流程之新手上路序•目的: 规范业务跟单操作程序,规避工作疏漏与失误,降低业务操作成本与风险.•范围: 适用于本部门对既有客户所有订单的跟踪、服务、处理过程。
•责任：业务跟单员对其所跟客户的所有订单负全面责任。
第一部分: 如何处理客户邮件电子邮件沟通是国际贸易最重要的沟通方式. 有效的处理客户邮件对于提高沟通效率, 促成双方合作起关键作用.有效处理客户邮件, 本公司本部门人员需要做到如下几点:1, 会意: 领会客户邮件之要义. 着手点:A, 必须了解邮件发出时间,发件人基本信息(国家,抬头), 邮件主题B, 邮件共涉及几个问题? 各问题重要性分别如何? 哪些问题可以立即回答?哪些问题需要请示或者与其他部门沟通?C, 客人邮件是否更深层次的意思？是什么？2, 及时：回复客人邮件一定要及时A,普通邮件：１２小时内（不包括非正常工作时间）B,紧急邮件：正常工作时间４小时内3, 完整：邮件回复必须建立在完全理解客人邮件内容的基础上, 内容一定要完整.A, 邮件格式必须符合常用贸易函电基本要求,注意“穿脚戴帽”B, 逐项回复客人问题,并保证内容完整,无遗漏现象.C, 充分考虑到与客人邮件内容相关联的问题.4, 精确: 保证邮件回复精确,需要做到两点:A, 精: 回复要专业,简单,明了!B, 准: 回复要有的放矢,不能答非所问. 内容要正确,避免常识性错误. 5, 礼貌:A, 回复客人要语气谦恭B, 处理问题要礼节有加C, 遇到抱怨要情绪控制小结: 在理解客户邮件的基础上, 及时,完整,精确, 礼貌地回复客户邮件是建立和维持良好业务合作关系的前提.第二部分: 基本国际贸易条款贸易条款,也叫贸易术语,或价格条款. 基本贸易条款按照风险与费用界定范围可分如下:1, EXW: EX-WORKS(卖方工厂交货). 出厂后的所有费用于风险由买方承担.2, FCA: Free Carrier(或交承运人). 本公司仅负责将货物送到承运人指定地点或仓库即完成交货. 举例说明:A, 深圳交货: 本公司负责送货到深圳指定地点即可,不负责出口报关与装运港手续费.B, 香港交货: 本公司负责送货到香港指定地点, 并负责深圳到香港的运费与报关, 不负责香港的出口报关与手续费.C, FCA香港交货, 香港通常叫FOR.3, FOB: FREE ON BOARD(装运港船上交货,也叫甲板交货), 即货物越过船舷前的费用与风险由卖方承担, 货上船的费用与风险由买方承担!货物到到目的港前的费用与风险均由卖方承担5）交货期限：对交货期限的审核至关重要。
出口贸易跟单工作流程概述
出口贸易跟单工作流程概述出口贸易跟单是指贸易员根据买方的订单，按照信用证或合同的要求，制定出口贸易文件，并责任追踪整个出口贸易过程，直到货物到达目的地，并确保交易的顺利完成。
下面，我将详细介绍出口贸易跟单工作流程。
1. 确认订单贸易员在接到买方的订单后，首先要确认订单，核对订单内容是否与合同或信用证以及相关法律法规相符，包括货物名称、数量、单价、包装方式和目的港口等信息。
如果发现有不符合的地方，贸易员需要及时与买方沟通，以保证后续流程的正常进行。
2. 制定文件贸易员根据确认的订单信息，开始制定出口贸易文件，包括发票、装箱单、提单、保险单等。
贸易员需要确保文件的准确无误，并根据信用证或合同的要求，填写相关信息，如装船港口、目的地等。
这些文件要递交给物流公司或者运输公司去安排后续的运输和清关手续。
3. 办理手续贸易员需要根据出口国家和进口国家的相关法律法规，办理相关的出口手续，在出口国家的海关、商检局等相关部门进行报关和检验，并在进口国家的海关和商检局等部门办理相应的进口手续。
在办理手续的过程中，贸易员需要关注各个环节的时间节点和操作规则，并确保文件和货物的顺利通过各个环节。
4. 物流跟踪贸易员需要与物流公司或运输公司保持良好的联系，关注货物的运输情况和到达时间，包括海运、空运、铁路运输等各种运输方式。
同时，贸易员还要跟踪货物的清关情况，确保货物能够顺利通过海关并交付给买方。
5. 协调事宜在出口贸易过程中，往往会出现各种问题，如货物损坏、延误、文档不齐等情况。
贸易员需要及时与买方沟通和协调，寻找最佳解决方案，以保证交易的顺利完成。
此外，贸易员还需要与相关部门和人员保持联系，协调各个环节的工作。
6. 结算随着货物顺利到达目的地并经买方验收通过，贸易员需要与银行结算，将货款收回。
贸易员要注意各种结算方式和相关手续的规定，以确保结算的顺利进行。
总结：出口贸易跟单工作流程是一个复杂的过程，需要贸易员具备一定的业务知识和操作技能，熟悉各国法律法规和运输手续。
国际贸易--外贸跟单员工作流程
出口货物跟单工作流程
筹备货物
催审单证
修改单证
租船订舱
报关 结汇 制单 装船 报检
(1).筹备货物：按订单及信用证的要求，按时，按质，按量地备好货物。
(2).催审单证：大多数的支付方式是L/C。对安全收汇有保障，因它是银行信用。只要所装运货物与 信用证条款一致，银行保证付款。跟单员应对以L/C为支付方式的合同进行催证，审核和修改的 跟踪工作。 催证：货物快完成时，要催证。 审证：审证是银行和公司的共同职责，但在范围和内容上有所不同。银行从政策面上审，如开证 的国家有无贸易往来，开证行的资信等等。公司则审开证人和受益人是否正确，L/C的货物和金 额与合同是否相同，装期，特别条款等。 改证：审证后发现问题是常事。包装上，总金额，效期，包括拼写错误。要求对方修改，一份 L/C，可能有几处问题，我们要一一指出，一次性修改。 (3).订仓装船：货物备妥，L/C没问题后，我们就要进入到出货装柜，租船订仓和装船的阶段。按 CFR 和CIF成交的，我们负责租船订仓和装船的手续。 首先： 出货装柜：（P。28）跟单员在出货前三四天就要联系出货装柜事。这当中要做的工作有 货柜选择，制作装箱单，跟踪装柜等。 A． 货柜选择：（P。29）根据货物的不同而选择不同的货柜。常用的有：20’ 29 – 30立方 /17.5吨 40’ 58 – 61 立方/22.5吨 40’H 68 –71立方/27.5吨 B．制作装箱单：（P。30）装箱单着重表现货物的包装情况。应包括出货的品名规格，数量， 箱数，毛净重，包装尺码，总体积，箱号，唛头等。 C．跟踪装柜：（P。31）出货前一天通知有关人员并确定出货数量的准确性。协助生产部门安 排好人员装柜。货柜到厂后，跟单员要监装，指导货物的摆放。如一个柜内有几种货，每一规格 的产品要留一二箱放于货柜尾部用于海关查货用。
外贸跟单员工作流程
外贸跟单员工作流程一、岗位职责外贸跟单员是负责协调和管理国际贸易项目的专业人员。
他们需要与供应商、客户、物流公司和相关部门进行沟通，确保订单顺利完成。
外贸跟单员的主要职责包括：1.联系供应商和客户，确认订单细节和要求。
2.根据订单要求，协调内部各个部门的工作，确保生产和交货按时完成。
3.跟踪订单进度，及时解决可能出现的问题。
4.跟踪支付进度，确保款项及时到账。
5.处理客户的投诉和问题，寻找解决方案。
6.协调物流公司，安排货物的运输和清关手续。
7.检查货物质量和数量，确保符合客户要求。
8.完成相关的报告和文件工作，如订单确认、合同等。
二、工作流程1. 接收订单外贸跟单员在接收到订单后，需要仔细阅读订单细节和要求。
对于任何不清楚或不符合要求的地方，需要及时与供应商或客户进行沟通，并进行确认。
2. 确认生产和交货时间根据订单要求，外贸跟单员需要与生产部门协调，确定生产和交货的时间。
这要求跟单员对生产流程和物流流程有一定的了解，以便安排合理的时间。
3. 跟踪订单进度外贸跟单员需要定期与生产部门和物流公司进行沟通，了解订单的进度。
如果发现任何延误或问题，需要及时采取措施解决，并通知供应商或客户。
4. 跟踪支付进度外贸跟单员需要确认客户的支付进度，并与财务部门进行核对。
如果发现有任何延误或问题，需要及时与客户沟通，并协助财务部门解决。
5. 处理客户投诉和问题外贸跟单员需要处理客户的投诉和问题。
他们需要仔细倾听客户的需求，并寻找解决方案。
如果问题无法解决，跟单员需要及时上报给上级领导，并协助解决。
6. 协调物流运输和清关手续外贸跟单员需要与物流公司协调货物的运输和清关手续。
他们需要提供相关的文件和信息，确保货物能够及时、顺利地抵达目的地。
7. 检查货物质量和数量当货物到达目的地后，外贸跟单员需要检查货物的质量和数量，确保符合客户的要求。
如果发现任何问题，跟单员需要及时与供应商或物流公司联系，寻找解决方案。
8. 完成相关报告和文件工作外贸跟单员需要完成一些相关的报告和文件工作，如订单确认、合同等。
外贸跟单员及业务跟单员工作流程
外贸跟单员工作流程1.客户询盘：一般在客户下perchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice给客户做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单perchase Order。
4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。
按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。
合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知通知工厂按时生产：6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C 已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
6.2:如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。
7.验货：7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。
确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。
工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。
9.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。
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• 3、利用国家使团寻找客户 • 4、通过电子商务平台寻找客户
综合贸易、商务网站:
• 在线广交会 介绍参 展商品和参展机构、查询企业信息
• 国际贸易网 国际贸易
流程、商品信息发布、各国贸易管理制度等
区别？
生产企业跟单员跟单工作重点
• 推销公司产品→签订外销合同→生产大货→ 查货（自查）→商检（客检）→订舱配船→ 货物进仓→报关出口→货款到账
出口贸易的一般流程
• 1、选择供应商或生产企业 • 2、生产企业推销本企业产品出口 • 3、建立对外业务关系，确定出口
贸易对象 • 4、洽谈业务 • 5、签订对外合同 • 6、买方开立信用证 • 7、签订内贸收购合同
量）、体积、重量等数据，配合其他部门（如单证 部、储运部）办理租（配）船订舱工作和保险 • 3.如果是全程跟单，则需向货运代理或船务代理办 理租（配）船订舱，并在运输工具起运前完成保险 事宜。在货船离港后，需向货运代理或承运人取得 符合要求的运输单据
• 贸易之星 为贸 易企业建立门户网站、网上商店、网上博览会等提 供技术服务
• 中国国际贸易发展网 在线贸易推广、分行业贸易信息查询等
行业网站
• 中国服装网 • 中国皮革交易网 • 中国机械网 • 中国五金工具网 • 国家建材网 • 华夏陶瓷网 • 中国电动工具网 • 中国纺织网 • 中国家电网 • 中国家具网
(1)测算企业实际生产能力 (2)原材料采购 (3)生产进度跟踪 (4)产品包装 (5)生产质量检验
九、商检（客检）与报关
• 商检→检验合格证书（“出境货物通关单”和“出 境货物换证”）
• 客检→客检证
十、安排运输与保险
跟单员在此阶段要做的工作： • 1.物流运输的跟踪 • 2.报告最终可出口产品数量（包括外箱等包装数
(7)付款时间
(3)装运港
(9)商品数量
(4)价格条件
(5)议付单据
七、签订内贸收购合同
• 内贸收购合同的基本条款： (1)当事人的基本情况 (2)合同标的 (3)数量 (4)质量标准 (5)价款及结算方式 (6)履行期限、地点和方式 (8)违约责任 (9)解决争议的办法
八、履行合同
• 卖方的基本义务：交货、交单和转移货物的所有权 • 买方的基本义务：接货、付款 这一阶段中，跟单员的工作：
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 二、生产企业推销本企业产品出口
• 在这一过程中，跟单员的主要工作内容有：
1、了解目标市场的需求特点和客户采购偏好 2、了解并掌握公司产品的主要性能、工艺、质
量标准、原材料构成、生产周期等 3、了解并掌握公司产品的包装材料和包装方
法 4、了解并掌握公司产品的装箱率、集装箱可
装数量
5、掌握公司产品的价格和相关原材料价格
• 阿里巴巴
提供全球
最新商业资讯，发布供求信息、行业查询等
• 环球资源网 为企业 发布供货信息
• 邓百氏网 提供欧 洲企业名录查询
• 提供企 业资信情况查询
四、洽谈业务
• 方式： 不见面洽谈 /见面洽谈 • 内容：1、 价格、价格条件
2、货物的技术规格、包装 3、货款的支付方式、时间 4、运输方式 5、争议的解决方式、地点 6、货物数量 7、交货时间 8、保险 9、货物的检验标准和地点
五、签订对外合同
在此阶段中，跟单员辅助外贸业务员要做的工作有：
• 整理双方达成的事项内容 • 将客户的工艺单和要求转换为本公司的制造
出口贸易的一般流程
• 8、履行合同 • 9、商检（客检）与报关 • 10、安排运输与保险 • 11、制单结汇 • 12、外汇核销与出口退税
出口贸易一般流程
一、选择供应商或生产企业
注重企业的资信调查
资信调查的方式有：
（1）通过国内往来银行，向对方的往来银行调查 （2）直接向对方的往来银行调查 （3）通过国内的咨询机构调查 （4）通过国外的咨询机构调查 （5）通过国外的商会调查 （6）通过我国驻外商务机构调查 （7）通过国外的亲朋好友调查 （8）由对方来函自己判断调查 （9）要求对方直接提供资信资料
出口贸易跟单工作流程概述
出口贸易跟单工作流程概述
• 教学目的： 1.掌握跟单员跟单工作的重点 2.了解出口贸易的一般流程
• 教学重点: 外贸公司跟单与工厂跟单的基本流程图
• 教学难点： 出口业务基本流程图
外贸公司跟单员跟单工作重点
• 选择生产工厂→签订收购合同→筹备货物→ 查货→商检（客检）→订舱配船→货物进仓 →报关出口→货款到账
6、了解近期汇率和变化趋势
三、建立对外业务关系，确定出口贸易对象
•如何寻找海外客户？ • 1.参加各种展览会（如广交会“中国进出
口交易会”创办于1957年，每年分春秋两季在广州 举办，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、 商品种类最全、到会客商最多、效果最好的综合性 国际贸易盛会。）
• 2、获取企业名录（中华人民共和国商务部
工艺单 • 落实生产企业（车间），并完成确认样 • 检查确认样，将符合客户或工艺单要求的样
品寄送客户，等待确认消息 • 根据客户的确认意见，改进确认样，直至客
户确认样品 • 做好合同项下订单生产前的一切准备工作
六、买方开立信用证
审核信用证的内容主要有：
(1)金额及货币币种
(6)受益人名称
(2)装运期