药品差错事故管理制度
医院药品差错管理制度
第一章总则第一条为加强医院药品管理,确保患者用药安全,提高医疗质量,根据《中华人民共和国药品管理法》及相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有药品的采购、储存、调配、使用等各个环节。
第三条我院应建立健全药品差错防范体系,确保药品供应安全、准确、及时。
第二章药品采购第四条药品采购应遵循公开、公平、公正、合法、合规的原则。
第五条采购部门应严格执行药品采购规定,对药品质量、价格、供应商资质等进行严格审查。
第六条采购的药品应具有合法的药品批准文号、生产批号、有效期等。
第三章药品储存第七条药品储存应按照药品性质、剂型、规格等进行分类存放,并确保储存条件符合药品说明书要求。
第八条药品库房应配备温湿度控制设备,定期检查并记录温湿度变化。
第九条药品储存区域应保持整洁、有序,药品摆放应规范,便于查找。
第四章药品调配第十条药师在调配药品时应严格按照处方要求,核对患者姓名、药品名称、规格、剂量等信息。
第十一条药师调配药品时,应严格执行“四查十对”原则,确保药品准确无误。
第十二条药师在调配过程中发现疑问或错误,应立即停止调配,并及时上报上级药师或药品管理部门。
第五章药品使用第十三条护理人员在使用药品前,应仔细核对药品名称、规格、剂量等信息,确保准确无误。
第十四条护理人员在使用药品过程中,应密切观察患者病情变化,及时报告药师。
第十五条护理人员在使用药品过程中,如发现药品质量问题或患者不良反应,应立即停止使用,并及时上报。
第六章药品差错处理第十六条药品差错发生后,应立即采取以下措施:(一)停止使用有差错的药品,隔离存放。
(二)向患者及家属说明情况,必要时进行医疗救治。
(三)及时上报药品差错情况,查明原因。
(四)对责任人进行追责,并采取相应处理措施。
第七章监督检查第十七条药品管理部门应定期对药品采购、储存、调配、使用等环节进行检查,确保药品管理制度的落实。
第十八条药品管理部门应建立健全药品差错档案,对药品差错情况进行统计分析。
药品调剂差错管理制度(5篇)
药品调剂差错管理制度1.药品调剂差错是指在处方调剂过程中发生的过失或错误,并给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害的行为。
2.药品调剂差错主要包括调配时产生的药品品种、规格、数量差错,用法用量错误,调配药品质量不合格(发霉变质等),调配药品存在配伍禁忌(包括十八反、十九畏)。
3.药品调剂差错的当事人,在获知差错发生后,必须立即核对相关的处方和药品,查找取药者,并立即向所在部门负责人报告。
发现差错非当事人有义务立即通知当事人并向负责人报告。
4.差错发生后要积极处理,对药品进行重新核对调配,保证患者服下正确的药物。
如患者已服下差错药物并产生不良影响,应请求医生帮助,积极治疗。
5.药房设专人负责汇集差错事故,对发生差错事故的原因、情节及后果要进行具体分析,定期____讨论、分析、找出发生差错事故的原因和性质,从中吸取教训,制定预防措施,如引导和鼓励药剂人员继续教育,修改不合理的操作规程。
6.对差错当事人应根据差错程度,对患者的影响进行处罚,并且列入工作质量考核内容。
药品调剂差错管理制度(2)药品调剂是指根据医嘱和患者病情,从药房等地点提取药物,并配制和分发给患者的过程。
在药品调剂过程中,存在着一定的差错风险,例如配错药品、剂量错误、配药延误等等,这些差错可能导致患者的药物治疗效果不理想,甚至对患者的健康造成不良的影响。
为了减少药品调剂的差错,保障患者用药的安全性和有效性,医疗机构需要建立药品调剂差错管理制度,并制定相应的管理措施和流程。
本文主要就药品调剂差错管理制度进行详细阐述。
一、药品调剂差错管理制度的目的和意义药品调剂差错管理制度的目的是有效减少药品调剂过程中的差错,并在发生差错时及时纠正,保障患者用药的安全和有效。
药品调剂差错管理制度的意义主要体现在以下方面:1. 提高患者用药的安全性。
通过建立差错管理制度,可以规范药品调剂工作流程和环节,减少人为差错因素。
及时纠正和处理差错可以防止患者因用药错误而产生的不良反应和其他风险。
药品调剂差错管理制度范本(4篇)
药品调剂差错管理制度范本管理应急预案差错事故重要的是树立“预防为主”、“安全第一”的思想,增强责任心,增加医疗道德的观念。
其次要严格遵守《药品管理法》的规定,认真执行有关规章和制度,实行岗位责任制。
在处方调配上应执行四查十对。
如发现药品调剂差错,按以下程序报告和处理:1.发现调配差错发生后必须立即向室负责人报告,并由室负责人向科主任报告。
室负责人应调查差错发生经过及原因,分析可能出现的危害程度和处理结果。
2.立即同患者或护士取得联系,根据差错后果的严重程度,分别采取相应的救助措施,如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访,取得谅解。
3.应进行彻底的调查并向科主任提交一份”药品调配差错报告”,该报告应包括以下内容:(1)差错的事实;(2)药房是如何发现该差错的;(3)确认差错发生的过程细节;(4)经调查确认导致差错发生的原因;(5)事后对患者的处理;(6)对杜绝再次发生该类差错的建议;(7)该处方的复印件。
4.改进措施(1)室负责人应修订工作流程,以利于防止或减少类似差错的发生。
(2)室负责人应将所发生的重要差错向医疗机构管理部门报告,由医疗机构管理部门协调相关科室,共同杜绝重要差错的发生。
(3)当事人应当端正态度、接受教训,以利改进。
滑县人民医院____年____月____号药品调剂差错管理制度范本(2)药品调剂是医院药房工作的重要环节之一,而药品调剂中可能存在的差错可能给患者的用药安全带来严重的威胁。
因此,建立一套药品调剂差错管理制度,对保障患者用药安全起到重要的作用。
下面将分析药品调剂差错管理制度的重要性,并提出一份不含上述分段语句的制度范文。
一、药品调剂差错管理制度的重要性药品调剂差错管理制度的建立对保障患者的用药安全具有重要的作用,具体体现在以下几个方面:1. 防止患者的错用药品:药品调剂环节是患者取药的最后一道关卡,如果药品调剂中出现差错,可能导致患者错误使用药品。
建立药品调剂差错管理制度,可以通过细化流程、标准化操作等措施,降低患者的错用药品的风险。
发药差错分析制度和改进措施模版(四篇)
发药差错分析制度和改进措施模版发药差错是指在药品配送过程中出现的错误,这可能会导致患者用药错误、用药延误或药物交叉感染等严重后果。
为了减少发药差错的发生,医院、药房或其他相关单位需要建立并实施发药差错分析制度,及时进行差错分析并采取相应改进措施。
下面是一个发药差错分析制度和改进措施的模版,以供参考。
一、发药差错分析制度1. 目的发药差错分析制度的目的是及时发现并纠正发药差错,提高药品配送的准确性和安全性,确保患者用药的正确性和安全性。
2. 范围该制度适用于医院、药房或其他相关单位的发药环节。
3. 职责分工(1) 医院、药房或其他相关单位的管理层负责制定和修订发药差错分析制度,并确保其得到有效执行。
(2) 发药人员负责严格按照相关规定操作,同时及时向上级报告发生的发药差错情况。
(3) 质控部门负责组织、监督和协调差错分析工作,并提出相应的改进措施。
(4) 患者和患者家属是发现发药差错的重要来源,有责任及时向医院或药房报告。
4. 差错分析流程(1) 差错发现:当医院、药房或其他相关单位发现发药差错时,应立即记录相关信息并向上级报告。
(2) 差错报告:发药人员应填写详细的差错报告表,包括差错的发生时间、地点、涉及的药品信息、差错的原因分析等。
(3) 差错分类:质控部门根据差错报告的内容进行差错分类,将其分为技术问题、人为失误、管理问题等不同类型。
(4) 差错分析:质控部门应对差错进行深入分析,发现差错的原因和根本问题。
(5) 差错评估:根据差错的严重程度和潜在危害,质控部门对差错进行评估,并制定相应的处理方案。
(6) 改进措施:质控部门根据差错分析结果提出相应的改进措施,并向管理层提出建议。
(7) 改进措施实施:管理层对提出的改进措施进行评估,并确定实施的时间表和责任人。
(8) 效果检查:管理层应定期检查改进措施的实施情况,并进行效果评价,以确保差错问题得到有效解决。
5. 各环节的责任和义务(1) 医院、药房或其他相关单位的管理层要树立差错分析的重要性,确保相关人员按照制度要求履行责任。
药品差错和接近失误管理制度范文(4篇)
药品差错和接近失误管理制度范文一、引言药品差错和接近失误是医疗领域中常见的问题,如果不及时有效地管理,可能对患者的健康造成严重影响甚至导致不可逆转的后果。
因此,建立一套科学合理的药品差错和接近失误管理制度是医疗机构必须重视和推行的重要措施。
二、管理目标本制度的目标是通过规范药品使用流程,提高医务人员和药师的工作质量和安全性,减少药品差错和接近失误的发生,并及时、妥善地处理已经发生的药品差错,以防范和减少患者伤害的风险。
三、管理原则1.严格遵循药品管理法规和伦理准则,保证医疗行为的合法性和伦理性。
2.注重药师和医务人员的培训和教育,提高专业素质和技术水平。
3.强调团队合作,加强沟通和协作,减少信息传递环境中的不确定性。
4.建立全面的差错和失误报告机制,鼓励全员参与,及时发现和纠正问题。
四、管理流程1.药品使用规范(1)药品使用必须按照医嘱和规定的剂量进行,禁止未经医师允许或私自增加、减少剂量。
(2)医务人员在使用药品前必须仔细阅读药品说明书或相关资料,了解副作用和注意事项。
(3)药师必须准确核对患者信息,确保将正确的药品发放给患者。
2.药品管理制度(1)建立完善的药品分类和存储管理制度,确保药品的有效性和安全性。
(2)定期检查药品的过期情况,及时清理和处理过期药品。
(3)严禁将药品留在护士站或医生办公室,必须按照规定的流程将药品归还药房。
3.药品差错和接近失误报告与处理(1)药师和医务人员发现药品差错或接近失误时,应立即向上级汇报,并填写相关报告。
(2)药房负责人在接到报告后,应及时调查核实,找出差错的原因并提出改进措施。
(3)对于已经发生的药品差错,药房负责人应及时采取补救措施,并向医务部门和患者说明情况。
(4)针对药品差错和接近失误,药房负责人应组织相关人员进行评估,总结经验教训,提出改进意见。
五、培训和教育(1)定期开展药品差错和接近失误的培训,提高医务人员和药师的意识和技能。
(2)加强对新员工的培训,使其熟悉操作流程和规范要求。
药品仓库差错处罚管理制度
一、目的为确保药品仓库管理规范,提高药品储存、配送、回收等环节的准确性和安全性,防止药品差错事件的发生,特制定本制度。
通过对药品仓库差错的处罚,强化责任意识,提高员工工作质量,确保药品质量安全。
二、适用范围本制度适用于药品仓库所有工作人员,包括药品入库、储存、出库、回收等环节。
三、处罚原则1. 公正、公平、公开原则;2. 严肃、严格、严谨原则;3. 教育与处罚相结合原则。
四、处罚种类1. 警告;2. 记过;3. 离职;4. 其他法律法规规定的处罚。
五、处罚标准1. 药品入库、储存、出库、回收过程中,因操作失误导致药品数量、批号、规格等差错,每发生一次,给予警告;2. 药品入库、储存、出库、回收过程中,因操作失误导致药品质量受损,每发生一次,给予记过;3. 药品入库、储存、出库、回收过程中,因故意隐瞒、篡改数据,造成严重后果的,给予离职;4. 药品入库、储存、出库、回收过程中,违反国家法律法规,造成严重后果的,依法依规处理。
六、处罚程序1. 发现药品差错事件后,由仓库管理人员立即上报主管领导;2. 主管领导组织相关人员调查核实,确认差错原因;3. 根据差错原因和处罚标准,提出处罚意见;4. 主管领导审批处罚意见,并通知被处罚人员;5. 被处罚人员应认真接受处罚,并在规定时间内改正错误。
七、责任追究1. 对因药品差错事件造成患者损害的,除追究相关责任人的责任外,还将追究主管领导的连带责任;2. 对因药品差错事件造成公司经济损失的,除追究相关责任人的责任外,还将追究主管领导的连带责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由公司另行规定;2. 本制度由公司人力资源部负责解释。
通过本制度的实施,旨在强化药品仓库管理,提高员工责任心,确保药品质量安全,为患者提供优质、安全的药品服务。
医院差错事故管理制度(5篇)
医院差错事故管理制度1.差错事故是指药学部在处方调剂、药品分装、中药煎药中发生的违反正常程序的操作或过失错误,并给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害后果的情节较轻的行2.差错可分为内部差错和发出差错两类;事故为已造成不良后果的不良行为。
3.在制剂生产或配方发药等工作中发生的,被本人或其他人员发现,及时更正,未发生无法纠正的情况或药已发出而在患者未使用前追回的,按内部差错论。
4.发出差错包括以下情况:4.1外部发现的发错药、错量(少发、多发、漏发)、发错患者、配伍禁忌(包括十八反、十九畏)和过期变质,不论患者使用与否,或内部发现而患者已用药的(限于对病情、健康无影响的)。
____分装药品:药品标签与内装药品不符者;数量不对而发给患者的。
4.3毒麻药品的实耗与统计数量不符而无法溯源的。
4.4计价或审核错误,造成患者或医院重大经济损失者(金额≥____元)。
4.8因保管不善,造成错药、混药、标签不清、过期失效的;调剂室、药库的药品产地、规格、批号等与库存药品验收记录不符的(包括以自购药品换取医院药品)。
4.9账物管理混乱,造成账物严重不符的(≥____元,自行发现原因并及时、正确处理者除外)。
4.10精密、贵重仪器不注意维护、保养,使用时不遵守操作规程,造成器械损坏或性能下降的。
4.11中药煎药中漏煎、错煎(包括方法和用药人)而影响患者正常服药或造成严重浪费的(≥____元)。
中药加工炮制,不符合要求而无法补救的。
4.12错购假冒伪劣药品的。
5.进修、实习人员发生的差错由带教老师承担。
6.差错、事故发生后,应及时按规定程序上报。
药学部视情节轻重逐级上报至医院主管院长。
如不及时报告或有意隐瞒者,一经发现,视情节轻重予以严肃处理。
7.差错、事故发生后,当事人及所在部门领导要积极采取补救措施,以减轻或消除由于差错、事故所造成的不良后果和损失。
8.建立差错、事故登记本,由专人负责登记发生差错、事故的经过、原因并及时组织讨论和总结。
药品差错和接近失误管理制度(三篇)
药品差错和接近失误管理制度是医疗机构和药品生产企业为保障患者用药安全而建立的一套完整的管理制度。
通过建立和执行这套制度,可以及时发现、纠正和防止药品差错和接近失误,最大程度地保障患者用药的安全性和有效性。
下面将对药品差错和接近失误管理制度进行详细的介绍。
一、药品差错和接近失误管理的基本概念药品差错是指在医疗过程中,由于各种原因导致药品发生错误的使用、处理或操作等错误行为。
药品差错通常会对患者的健康产生危害。
药品接近失误是指在药品使用、处理或操作过程中存在潜在的错误,尽管没有实际造成危害,但可能会对患者的健康产生风险。
药品差错和接近失误管理是通过综合运用系统工程学、人因工程学和管理学等相关理论和方法,对药品使用、处理或操作等环节进行全面监管和管理,以最大限度地减少药品差错和接近失误的发生,并及时发现和纠正已发生的差错和失误,保障患者用药的安全性和有效性。
二、药品差错和接近失误管理制度的主要内容1.制定和修订相关规章制度医疗机构和药品生产企业应根据药品使用、处理或操作等环节的实际情况,制定和修订相关的规章制度,明确各个环节的职责和义务,规范操作行为和程序。
2.建立药品差错和接近失误信息报告系统医疗机构和药品生产企业应在内部建立药品差错和接近失误信息报告系统,以便及时收集、分类、统计和分析药品差错和接近失误的情况。
同时,还应建立与其他医疗机构和药品生产企业之间的信息共享机制,促进跨机构和跨领域的药品差错和接近失误信息交流。
3.设立药品差错和接近失误报告岗位医疗机构和药品生产企业应设立专门的药品差错和接近失误报告岗位,负责收集、登记、登记、分类、统计和分析药品差错和接近失误的情况,并及时向有关部门和人员报告。
4.开展药品差错和接近失误的教育培训医疗机构和药品生产企业应定期开展药品差错和接近失误的教育培训活动,提高医务人员和药师的药品管理意识和技能水平,增强其发现和纠正差错和失误的能力。
5.采取科学的药品管理措施医疗机构和药品生产企业应采取科学的药品管理措施,包括严格的药品配送、保管和使用规范,严格的用药安全审核制度,以及科学的用药监测和评估机制等,最大限度地减少药品差错和接近失误的发生。
药品差错和接近失误管理制度范本(五篇)
药品差错和接近失误管理制度范本1.目的规范发生药品差错和接近失误的范围,明确药品差错和接近失误的定义,分析差错、失误原因,采取有效措施,改进管理程序和工作流程中存在的不足,减少药品接近失误、差错时间的发生。
本制度适用于医院与药品相关的医疗活动全过程。
2.标准2.1建立药品差错和接近失误管理小组(以下简称“管理小组”),成员由药学部主任、医务部主任、jci办公室主任等人员组成。
2.2各科室设药品差错和接近失误管理员,负责管理本部门发生的药品差错好额接近失误事件的登记报告和改进工作。
2.3药品差错和接近失误事件的报告程序。
2.3.1医院鼓励药品管理和使用流程相关的工作人员和病人及家属报告药品差错和接近失误。
2.3.2在药品采购、供应、医嘱、转抄、调配、发放环节发生的一般性接近失误事件,由各部门管理员每月底汇总在办公网院内报告系统上报。
2.3.3在药品发放、使用环节发生的一般性药品差错(病人已使用错误药品单未造成伤害)或严重的接近失误事件时(门诊病人、出院病人已取走错误药品时),当事人或管理员必须立即报告科室主任和护士长,并在办公网院内报告系统上报。
2.3.4在药品使用环节发生的严重药品差错(病人已使用错误药品且造成伤害),当事人处理立即报告科室主任和护士长外,必须同时在办公网院内系统上报。
2.3.5病人使用错误药品导致器官重大损伤或死亡的严重后果,则按照医院警戒时间处理原则报告,并在办公网院内报告系统上报。
2.4药品差错和接近实物的鉴定依据。
2.4.1发生在药品采购环节的接近失误以《药品采购程序》为依据。
2.4.2发生在药品供应环节的接近失误以《药事管理制度》为依据。
2.4.3发生在药品医嘱、转抄环节的接近失误以相关的诊疗、护理常规和法定药学资料为依据。
2.4.4发生在药品调配、发放环节的药品差错和接近失误以《门、急诊药房处方调配规程》、《门诊中药处方调配规程》、《住院药房医嘱、处方调配规程》和《静脉用药调配规程》为依据。
药品差错和接近失误管理制度
药品差错和接近失误管理制度
,是指在医院、药店等医疗机构中建立起的一套管理体系,用于标准化和规范化药品管理,以减少药品差错和接近失误的发生,保障患者用药安全。
药品差错是指在医疗机构中发生的与药品有关的错误,包括药品配错、用药错误、剂量错误等。
而接近失误则是指患者用药过程中出现潜在的错误或违反流程,但并未造成实际的损害。
药品差错和接近失误管理制度的目的是通过及时发现、纠正和预防药品差错和接近失误的发生,提高患者用药安全。
该制度通常包括以下几个方面的内容:
1. 药品管理规定:明确药品管理的标准和要求,包括药品采购、入库、存储、配发和使用等环节。
2. 药品差错报告与分析:建立药品差错报告制度,要求所有差错都应当主动上报,并进行详细的分析和评估,找出导致差错发生的原因。
3. 处理和整改措施:对药品差错进行分类和评级,根据严重程度采取相应的处理和整改措施,确保类似差错不再发生。
4. 培训和教育:对医务人员进行相关的药品管理知识培训,加强其药品管理能力和风险意识,提高患者用药安全。
5. 药品差错的追责与处理:建立相应的追责和处理机制,对涉及药品差错的责任人员进行追责和处理,以形成强大的激励作用,防止药品差错的发生。
药品差错和接近失误管理制度是医疗机构保障患者用药安全的重要措施,通过规范化药品管理,加强教育培训,加强差错报告与分析,及时处理和整改,可以有效地降低药品差错和接近失误的发生率,保障患者用药的安全和质量。
发药差错分析制度和改进措施(4篇)
发药差错分析制度和改进措施发药差错是指在药物的配发过程中发生的错误,例如错误的药物、错误的剂量、错误的患者等。
这种差错不仅会危及患者的生命安全和健康,还会给医院和医务人员带来负面影响。
因此,建立科学的发药差错分析制度和改进措施对于保障患者安全和提高医疗质量至关重要。
一、发药差错分析制度1.建立多级别的发药差错分析机制:医院应根据发药差错的严重程度和影响范围,设立多级别的发药差错分析机制。
一级是由临床药师负责的日常发药差错分析,二级是由临床药师协助医务科负责的部门级别分析,三级是由医院领导组织的全院范围的分析。
2.明确发药差错分析程序:明确发药差错分析的程序,包括差错报告、召集分析小组、召集相关人员、调查核实、分析原因、制定改进措施等环节。
并要求分析小组提交分析报告,明确差错的原因、责任人和改进措施。
3.建立发药差错数据库:建立发药差错数据库,实时记录和统计发药差错的情况。
发药差错数据库应包括差错时间、差错类型、差错原因、责任人、医院对差错的处理等信息。
可以通过数据分析,找出差错的共同点和规律,为制定改进措施提供科学依据。
4.开展跟踪和评估:根据发药差错分析的结果,医院应及时采取改进措施并进行跟踪和评估。
通过定期评估的方式,检查改进措施的有效性和执行情况,并进行相应的调整和优化。
二、改进措施1.加强人员培训和教育:医院应加强对发药差错分析和防范的培训和教育。
各级药师和医务人员应提高专业知识和技能水平,了解发药差错的危害性和预防措施,提高差错识别和纠正的能力,增强责任意识和安全意识。
2.优化工作流程:通过优化发药环节的工作流程,减少人为差错的发生。
例如,在发药前进行核对验收,严格按照医嘱执行发药,确保药物准确配发。
同时,加强与其他临床科室和医务科的沟通协调,及时更新病人的个人信息和医嘱,避免患者信息不准确带来的差错。
3.引入自动化技术:可以考虑引入发药自动化系统,通过条码技术和电子药柜等设备,提高发药的准确性和效率。
药品差错事故报告与处理制度
药品差错事故报告与处理制度一、目的为了加强药品管理,确保患者用药安全,提高医疗服务质量,制定本制度,以规范药品差错事故的报告和处理工作。
二、适用范围本制度适用于全院各科室在药品采购、储存、配送、调剂、使用等环节中发生的药品差错事故的报告和处理工作。
三、事故报告1.发生药品差错事故时,当事人应立即向所在科室负责人报告。
2.科室负责人接到报告后,应立即向药剂科及相关部门报告,并按照要求填写《药品差错事故报告表》。
3.药剂科接到报告后,应立即组织相关人员调查、核实,并填写《药品差错事故处理记录》。
4.发生药品差错事故,当事人应在24小时内向医院医务科报告。
四、事故处理1.发生药品差错事故,应立即采取措施,防止事故扩大,确保患者安全。
2.药剂科应组织相关人员对药品差错事故进行调查,查明事故原因,分清责任。
3.根据事故调查结果,对事故责任人提出处理意见,报医务科审批。
4.医务科应根据事故处理意见,对事故责任人进行处理,并将处理结果通报药剂科及相关部门。
5.药剂科应根据事故原因,采取改进措施,防止类似事故的再次发生。
6.医院应定期对药品差错事故进行统计、分析,并向相关部门报告。
五、事故分类及处理原则1.药品差错事故分为一般事故、重大事故和特别重大事故。
2.一般事故:未对患者造成损害,或损害较小,经及时处理未造成严重后果的事故。
重大事故:对患者造成损害,或可能对患者造成损害,经及时处理减轻了损害后果的事故。
特别重大事故:导致患者死亡、重伤,或严重损害患者身体健康的事故。
3.药品差错事故处理原则:(1)及时报告,迅速采取措施,防止事故扩大。
(2)认真调查,分清责任,公正处理。
(3)加强药品管理,改进工作流程,防止类似事故的再次发生。
六、保密原则1.药品差错事故报告与处理过程中,应严格遵守保密原则,保护当事人隐私。
2.未经医务科批准,不得泄露事故调查和处理情况。
七、培训与教育1.医院应定期对医务人员进行药品管理法规、药品知识、药品差错事故处理等方面的培训和教育。
药品调剂差错事故管理制度
药品调剂差错事故管理制度第一章总则第一条为了加强药品调剂管理,预防和减少药品调剂差错事故,保障患者用药安全,根据《医疗机构管理条例》、《药品管理法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医疗机构药品调剂过程中的差错事故管理,包括门诊药房、住院药房、静脉药物配置中心等。
第三条医疗机构应当建立健全药品调剂差错事故管理制度,明确药品调剂差错事故的认定、报告、处理和防范措施。
第四条医疗机构应当加强药品调剂人员培训,提高药品调剂质量,降低药品调剂差错事故发生率。
第二章药品调剂差错的认定第五条药品调剂差错是指在处方调剂过程中,由于药师、医师、护士等人员的原因,导致患者用药错误或延迟,影响患者治疗效果,甚至危及患者生命安全的行为。
第六条药品调剂差错主要包括以下内容:(一)药品品种、规格、剂量、用法、用量等方面的错误;(二)药品配伍禁忌、相互作用导致的错误;(三)药品过期、变质、污染导致的错误;(四)药品标签、说明书不清晰、不完整导致的错误;(五)其他可能导致患者用药错误的因素。
第三章药品调剂差错事故的报告第七条药品调剂差错事故应当及时报告,报告内容包括:(一)差错事故发生时间、地点、涉及人员;(二)差错事故基本情况、原因、涉及药品;(三)差错事故对患者的影响、采取的紧急措施;(四)差错事故的处理结果及防范措施。
第八条药品调剂差错事故报告应当采用书面形式,由当事人或者发现人提交给医疗机构药剂部门。
第四章药品调剂差错事故的处理第九条医疗机构药剂部门收到药品调剂差错事故报告后,应当立即进行调查,核实情况,并根据调查结果采取相应措施。
第十条药品调剂差错事故的处理主要包括以下方面:(一)及时告知患者,取得患者及其家属的理解和支持;(二)对患者进行必要的治疗和观察,确保患者用药安全;(三)对当事人进行批评教育,并根据相关规定给予相应的处理;(四)总结教训,改进药品调剂管理,防止类似差错事故的再次发生。
第十一条药品调剂差错事故的处理结果应当书面记录,并由当事人签字确认。
药品差错和接近失误管理制度范文(五篇)
药品差错和接近失误管理制度范文为提高调剂部门科学管理水平,保障患者用药安全,根据《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》和《医疗事故处理条例》,特制定本制度。
1.药品调剂差错是指在处方调剂过程中发生的违反操作规程的行为或过失错误,并给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害后果的情节较轻的行为;事故为已造成患者人身损害等不良后果的不良行为。
2.药品调剂差错可分为内部差错和发出差错:⑴内部差错:在药品调剂过程中发生的,被本人或科内其他人员发现后,及时更正,未发生无法纠正的情况或药已发出而在患者未使用前追回的;⑵发出差错包括以下情况:①外部发现的发错药、错量(少发、多发、漏发)、发错患者、配伍禁忌(包括“十八反、十九畏”)和过期变质,不论患者使用与否,或内部发现而患者已用药的(未造成事故);②分装药品。
商品标签与内装药品不符的;数量不对而发给患者的;③计价或审核错误,造成患者或医院经济损失的。
3.差错事故分级判定标准:⑴事故:配、发错药品,已用于患者,造成人身损害的。
⑵严重差错:①配、发错药品,已用于患者,未造成人身损害的;②药品过期失效、发霉、变质者,已发用于患者,未造成人身损害的;③分装药品错误,已发用于患者,未造成人身损害的。
⑶一般差错:①配、发错药品,及时发现追回而未用于患者的;②不按处方发药,多发或少发,经查出的;③违反相关制度、规范、常规等,未造成严重后果的。
4.调剂差错的预防。
调剂处方严格遵循处方管理办法、岗位操作规程及“药品调配差错防范预案”。
5.调剂差错的报告及处理⑴药品调剂差错的当事人,在获知差错发生后,必须立即核对相关的处方和药品,查找取药者,并立即向所在部门负责人报告。
发现调剂差错的非当事人有义务立即通知当事人并向负责人报告。
⑵部门负责人必须及时调查并填写《差错事故登记表》,一般差错每月汇总上报科主任,严重差错立即报告科主任,造成事故的立即报告科主任并按医院有关规定上报主管部门。
药品调剂差错事故管理制度
药品调剂差错事故管理制度药品调剂差错是医疗事故中的一大类,严重程度和后果非常严重。
为了规范药品调剂流程,提高药品调剂准确性,减少药品调剂差错事故的发生,保障患者的生命安全和身体健康,医疗机构应建立完善的。
下面是一份药品调剂差错事故管理制度。
第一章总则第一条:为了保障患者的生命安全和身体健康,规范药品调剂流程,减少药品调剂差错事故的发生,制定本管理制度。
第二条:本管理制度适用于本医疗机构的药品调剂工作。
第三条:药品调剂差错事故是指在药品调剂过程中,由于工作人员的不规范操作或疏忽大意,导致患者受到损害或不良后果的事件。
第二章药品调剂差错事故的责任追究第四条:药品调剂差错事故的责任追究是按照《医疗机构管理条例》等相关法律法规进行。
第五条:药品调剂差错事故发生后,应立即组织人员进行调查,确定责任人员。
第六条:责任人员应配合药品调剂差错事故的调查工作,如实提供相关证据和资料。
第七条:对于药品调剂差错事故的责任人员,根据事故的严重程度和后果进行相应的处罚和纪律处分。
第八条:对于药品调剂差错事故造成严重后果的责任人员,可以追究其法律责任。
第九条:对于故意造成药品调剂差错事故的责任人员,应依法追究刑事责任。
第三章药品调剂差错事故的预防措施第十条:医疗机构应注重对药品调剂工作人员的培训,提高其业务水平和专业知识。
第十一条:医疗机构应建立药品调剂差错事故的监测机制,及时发现和纠正问题。
第十二条:医疗机构应制定详细的药品调剂操作规程,并对工作人员进行严格的培训和考核。
第十三条:医疗机构应建立药品调剂差错事故的上报制度,及时上报相关部门。
第十四条:医疗机构应加强科室间的沟通合作,避免因沟通不畅导致的药品调剂差错。
第十五条:医疗机构应加强对药品调剂环境的管理,保持清洁整齐,避免因环境问题引发的药品调剂差错。
第十六条:医疗机构应建立完善的药品调剂质量评估制度,对药品调剂工作进行定期评估。
第四章药品调剂差错事故的处理程序第十七条:药品调剂差错事故发生后,应立即组织人员进行处理。
药品差错管理制度
药品差错管理制度一、前言药品差错是指在医疗机构或药品配送中心、药库等环节中,由于医护人员或其他工作人员的疏忽、疲劳、工作压力、操作不当等因素,导致患者接受到错误的药品或剂量,从而引发不良的药物反应或其他医疗事故。
药品差错是医疗安全管理中的重要问题,必须加强管理和防范。
为了保障患者用药安全,提高医疗质量,预防和控制药品差错事件的发生,我院特制定药品差错管理制度,希望通过该制度的有效实施,规范医护人员和其他工作人员在用药操作中的行为,减少药品差错的发生,提高医院的服务水平和患者满意度。
二、制度内容1. 药品差错的定义1.1 药品差错是指医疗机构或其相关部门在药品采购、配送、存储、配制、分装、发放等环节中,由于人为操作、判断失误、通讯不畅等原因导致患者接受到错误的药品或剂量,包括但不限于患者接受错误的药品、剂量、频次、给药途径等。
1.2 医院中发生的药品差错事件包括但不限于:将患者的用药记录与其他患者混淆;给错药品或剂量;给药超时或漏服;忽略对患者的药物过敏史等。
2. 药品差错管理体系2.1 建立完善的药品差错管理体系,包括责任部门、责任人员及其职责、工作流程等。
2.2 确定药品差错的监测和报告机制,明确差错事件的报告流程、报告方式和报告时限。
2.3 建立药品差错的分级管理制度,对不同级别的药品差错事件采取不同的处理方式。
3. 药品差错的预防和控制措施3.1 加强医护人员和其他工作人员的用药知识培训,提高其用药操作技能和医疗安全意识。
3.2 制定严格的用药规范和操作规程,明确每一环节的操作要求和责任人员。
3.3 强化用药操作的监督和检查,建立用药操作的监测和反馈机制,及时发现和纠正用药中存在的问题。
3.4 注重团队协作和信息共享,加强医务人员之间的沟通和配合,避免因信息不畅导致的差错事件。
4. 药品差错事件的处理4.1 对发生的药品差错事件,医院要及时采取措施保护患者安全,确保患者得到及时救治。
4.2 对已发生的药品差错事件,医院要进行调查核实,查明事件的原因和责任人员,并及时向相关部门和患者通报和报告。
药品差错和接近失误管理制度范本(3篇)
药品差错和接近失误管理制度范本为加强和规范我院麻醉药品和精神药品使用管理,保证临床合理需求,严防麻醉药品和精神药品流入非法渠道,根据国家《麻醉药品和精神药品管理条例》,制定我院麻醉药品和精神药品管理条例制度如下:1.设特药专用保险柜,专人负责,专用处方,专册登记,麻醉药品处方保存三年,精神药品处方保存两年,专柜实行双锁双人管理。
2.麻醉药品专用处方应为淡红色,右上角标注:“麻、精一”,二类精神药品处方为白色,右上角标注“精二”3.医师必须具备“麻醉药品和精神药品临床使用与规范化管理培训合格证书”才能开具精麻药品。
4.医师开据精麻药品处方时,必须逐项将处方填写完整。
医师不得为不符合要求的病人开据麻醉药品和精神药品,并且医师不得为自己开具精麻药品。
5.药剂科应及时收回精麻药品注射剂的空瓶,在患者第二次使用注射剂时应交回上次的空瓶,否则药剂科工作人员拒绝发药。
6.麻醉药品注射剂仅限于我院的院内使用,或者由本院派医务人员出诊至患者家中使用。
7.麻醉药品和第一类精神药品注射剂需要带出院外使用时,具有处方权的医师在患者或者其代办人出示下列材料后方可开具麻醉药品、第一类精神药品处方:(一)二级以上医院开具的诊断证明;(二)患者户籍簿、身份证或者其他相关身份证明;(三)代办人员身份证明。
8.处方的开具。
麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方为一次用量;其他剂型处方不得超过____日用量;控缓释制剂处方不得超过____日用量。
第二类精神药品处方一般不得超过____日用量;对于某些特殊情况,处方用量可适当延长,但医师应当注明理由。
为癌痛、慢性中、重度非癌痛患者开具的麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方不得超过____日用量;其他剂型处方不得超过____日用量。
药品差错和接近失误管理制度范本(2)第一章绪论1.1 背景与意义在医疗机构中,药品的使用和管理是一项非常重要的工作。
但是,由于人为因素或系统问题,难免会出现药品差错和接近失误。
差错事故管理和登记制度
差错事故管理和登记制度
一、凡是药学人员在处方调剂、分装、领发、储存、保管等药学服务过程中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章或过失错误,并给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害后果的行为均属差错事故。
二、根据差错事故的影响程度及潜在危害将差错事故分四类进行管理。
一类差错:给患者导致严重损害的;给药品管理造成严重影响的;造成药品损耗或其他损失金额在1000元以上的。
二类差错:患者已使用差错药物,但未造成损害;给药学管理造成影响但可弥补的;导致药品损耗或其他损失金额在1000元以下,500元以上的。
三类差错:药已发出,但患者尚未使用并及时追回或纠正的;导致药品损耗或其他损失金额在500元以下的。
三、差错发生后应积极采取措施,及时纠正,尽最大可能将差错导致的影响降至最低。
纠正差错的同时应立即向负责人汇报,必要时应及时越级上报。
责任人和科室均要认真分析和检讨出现差错的原因,讨论提出改进建议,让所有工作人员从中吸取教训,避免类似差错发生。
四、各部门的差错事故登记由部门负责人监督执行。
登记记录应详细,内容包括:发生差错事故的原因、情节及后果、处理方式、当事人、时间、登记人等。
五、药剂科应加强对差错事故的预防处置工作,加强药品储存环节、配方环节的管理,制定并实施药品标准调配操作规程、入出库操作规程、药学投诉处理操作规程等药学操作规程,积极有效的防止差错事故的发生。
六、科室质控会议对收集到的差错、缺陷应积极分析原因、性质、后果,从中吸取教训,对不合理操作规程及时修改,防患于未然。
医疗差错事故管理制度(6篇)
医疗差错事故管理制度1.各级医务人员必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,严防差错事故发生。
2.医院及科室均须建立差错事故登记报告制度,定期上报,一旦发生医疗事故,严重的差错或纠纷,应当立即向科主任报告,科主任应及时向医务科和业务院长报告。
根据《医疗事故处理条例》规定的重大医疗过失行为应在小时内由院部上报区卫生局。
3.医疗事故、严霓的差错或纠纷发生后,应在医患双方在场的情况下封存和启封各有关原始资料及物品,妥善保管,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁和抢夺病案。
要积极发挥院医疗事故处理小组作用,组织专人调查研究,进行院内分析并提出意见。
4.疑药品引起的不良反应,请院药品不良反应领导小组成员到场,列该药品封存、送检,并会同有关供销方共同处理。
对一次性医疗用品引起的不良后果,请医务科、后勤保障部到场,与供销商联系,共同做好分析工作。
5.发生或发现医疗过失行为应立即采取有效措施,尽最大努力减轻不良后果并做好解释与善后工作。
6.各科室要有医疗差错事故预防措施,发生差错事故的科室要认真讨论分析,遇重大事故必须组织全院讨论、院医疗护理质量管理委员会讨论,吸取教训,举一反三,订出改进措施,以防差错、事故再发生。
7.患者死亡,医忠双方当事人不能确定死因或对死因有异议的,应当在忠者死亡后小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的,可以延长至日。
尸检应当经死者近亲属同意并签字。
8.医疗差错、事故有关责任人,按《医院奖惩条例》予以处理。
医疗差错事故管理制度(二)1、各卫生站应建立医疗差错、事故登记本,由科室主任、护士长或指派专人登记发生差错、事故的经过、原因、后果,做到及时准确,并在一周内讨论与总结,制定预防措施。
2、发生严重医疗差错、事故,应立即向卫生院及主管部门报告,并于小时内将事件发生的经过、性质、处理意见,整理成书面材料,上报卫生院及主管部门。
当事人也应写出书面材料。
医院应及时向卫生行政机关报告,必要时申请医疗事故鉴定。
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药品差错与接近失误管理制度
一、目的
为有效管理全院使用药品,保障患者用药安全有效,必须对我院药品差错与接近失误进行检测,并采取持续质量改进,将药品差错与接近失误降至最低。
二、定义:
接近失误:错误未到达患者前得到纠正,患者尚未得到错误的服务。
药品差错:指药物使用过程中出现的任何可预防事件,导致用药不当或患者受损。
三、适用范围:乌海市妇幼保健院
四、指标
每月用药差错≤2例
每月接近失误≤30例
五、政策
5.1医院各医疗卫生技术人员均有责任和义务报告用药差错与接近失误。
5.2出现用药差错时应第一时间上报医教科、药剂科,造成用药差错的医务工作者应为第一责任人。
5.3出现接近失误科室应做好记录,并与月末汇报药剂科,药剂科进行统一整理后上报药事管理委员会。
5.4药事管理委员会定期召开,并根据药剂科整理汇总情况制定整改方案,整改方案由药剂科负责监测。
5.5药品差错事故列入科室考核。
五、出现用药差错上报流程。