常见电话故障及维修方法
座机有杂音的维修方法
座机有杂音的维修方法座机是我们日常生活中常用的通信工具，但有时候我们会遇到座机杂音的问题，这给我们的通话带来了很大的困扰。
那么，座机出现杂音的原因是什么？如何进行维修呢？座机出现杂音的原因可能有很多，下面我将介绍一些常见的原因和相应的维修方法。
1.电话线路故障：当座机出现杂音时，首先要检查电话线路是否有故障。
可以尝试更换电话线路或者将电话插头重新插拔一下，看是否能够解决问题。
如果问题依然存在，可能是电话线路有问题，需要联系相关部门进行修复。
2.座机设备老化：座机设备使用时间久了，会出现老化现象，导致杂音问题。
可以尝试将座机设备进行彻底清洁，清除灰尘和杂质，看是否能够解决问题。
如果问题依然存在，可能需要更换座机设备。
3.电源供电问题：座机设备的电源供电问题也可能导致杂音。
可以检查座机设备的电源线是否插紧，电源开关是否正常。
如果有问题，可以尝试重新插拔电源线或者更换电源线。
4.信号干扰：座机设备周围的信号干扰也可能导致杂音。
可以尝试将座机设备远离电视、电脑等电子设备，看是否能够减少干扰。
如果问题仍然存在，可以尝试使用隔离器或者滤波器来减少信号干扰。
5.线路接触不良：座机设备的线路接触不良也可能导致杂音。
可以检查座机设备的线路接口是否插紧，是否有松动或者脱落现象。
如果有问题，可以尝试重新插拔线路接口，或者更换线路。
座机出现杂音的原因可能是电话线路故障、座机设备老化、电源供电问题、信号干扰或者线路接触不良。
针对不同的原因，我们可以尝试更换电话线路、清洁座机设备、检查电源供电、减少信号干扰或者重新插拔线路接口来解决问题。
当然，如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的座机维修人员进行检修。
他们会根据具体情况进行维修和处理，确保座机恢复正常使用。
希望以上方法能够帮助到遇到座机杂音问题的朋友们，让我们的通话更加清晰顺畅！。
固话忙音故障处理方法
固话忙音故障处理方法固话忙音故障是指在拨号过程中听到了忙音声音，无法成功接通电话的问题。
忙音故障一般由以下几个方面引起：线路故障、设备故障、网络故障等。
下面我将从这几个方面进行详细解答。
首先，线路故障是导致固话忙音故障的常见原因之一。
在处理线路故障时，我们可以先检查电话线是否连接稳定，是否有松动或者断裂的情况，如果有，需要重新安装或更换电话线。
同时，还需要检查线路连接器是否接触良好，如果不良，需要进行清洁或更换。
此外，线路上的其他设备也可能会引起固话忙音故障，如分线盒、接线板等，可以尝试重新连接或更换这些设备。
其次，设备故障也是导致固话忙音故障的原因之一。
在处理设备故障时，我们首先需要检查电话机是否正常工作。
可以尝试使用其他电话机进行测试，如果发现其他电话机能正常使用，则说明原来的电话机可能存在故障，需要维修或更换。
此外，还需要注意检查话筒、耳机等是否有松动或者损坏，需要及时修复或更换。
最后，网络故障也可能导致固话忙音故障。
在处理网络故障时，我们可以先检查局端设备，如交换机、路由器等是否工作正常。
可以尝试重新启动这些设备，如果问题仍然存在，可能需要联系运营商进行处理。
同时，还需要检查网络连接是否正常，如果网络连接出现问题，可以尝试重新设置或者更换网络设备。
除了上述方法，还有一些其他可能的处理方法。
比如，可以尝试使用另一条电话线进行测试，如果问题仍然存在，可能是由于电话号码的问题，可以联系运营商进行处理。
另外，可以咨询专业的通信维修人员进行帮助和解决。
总结起来，固话忙音故障是一种常见的电话故障，可能由线路故障、设备故障、网络故障等多种原因引起。
处理固话忙音故障时需要仔细检查线路连接、设备正常工作情况，同时也要注意检查网络连接是否正常。
如果问题无法解决，可以寻求专业的通信维修人员进行帮助和解决。
诺基亚常见的故障与排除
诺基亚常见的故障与排除一、诺基亚1600用电池开机出现一行英文（TEST MODE），用电源表加电就可以正常开机。
（1110，1112，1116，2310，6030，2610）解决方法：把电池触片类型检测脚的接地电容和压敏电阻拆掉即可。
二、诺基亚1600开机显示车载模式（在显示屏左下角显示一个小汽车）（1110，1112，1116，2310，6030，2610）解决方法：把尾插重新清洗或更换，或者直接把耳机的检测脚（ACI，HEADINT）直接接地第一种加热修复手机信号方案绝技：（一）、局部加热元器件的方法。
工具：电烙铁维修目标：找出故障部位。
要点：加热什么手机故障消失，就是该元器件有问题。
逐个单独加热，就是为了准确的把握究竟具体是什么元器件损坏引起。
应用诀窍：如果我们意外的发现手机在用风枪补焊IC或用电吹风吹干后，手机故障消失。
但手机冷却一段时间后故障又出现，再次加热后故障又消失，如此反复，那么我们就可以用这样的方法来具体找出微小的故障点！此法甚妙，大家不妨一试!具体说明：用电烙铁加热局部器件，如果加热CPU，手机能够出现信号，故障可能就在CPU上，我们可以试着更换CPU；如果加热中频IC或音频IC故障可能就在音频或中频IC上；加热13MHz主时钟时钟晶体，有信号了，手机的故障可能就是时钟晶体不起振引起。
特别值得一提的是，很多手机无信号都是13MHz频率发生偏移引起无信号的，我们可以用加热来判断手机无信号是否由13MHz主时钟引起。
而且这种方法，对音频IC和中频IC故障也比较有效。
在实际维修表面，局部加热的方法可以辨别故障部位，整机加热的方法可以模糊修复部分手机的这类故障。
（二）、局部加热的理论依据：现在我们来分析一下这种现象的原因：手机的集成IC内部都是由晶体半导体够成，晶体半导体稳定的工作，必须有稳定的温度、湿度。
如果手机受潮或在恶劣的环境下连续工作，经半导体的自然调整，手机在正常的环境下就不能正常工作，也就是说，它的电气指标参数发生改变。
手机维修常见问题及维修技巧
手机维修常见问题及维修技巧现在的手机已经逐渐进入到了人们的生活中，每个人的工作生活都是离不开手机的，那么你知道对于手机应该如何进行维修吗?以下是店铺为你整理的手机维修常见问题及维修方法，希望能帮到你。
手机维修常见问题及维修方法一、自动开机加上电池后，不用按开/关键就处开开机状态了。
主要由于开/关键对地短路或开机线上其它元器件对地短路造成。
取下手机板，用酒精泡后清洗，大多可以解决此故障。
二、自动关机(自动断电)1、振动时自动关机这主要是由于电池与电池触片间接触不良引起。
2、按键关机手机只要不按键盘，手机不会关机一按某些键手机就自动关机，主要是由于CPU和存储器虚焊导致，加强对存储器CPU及存储器的焊接一般可解决问题。
3、发射关机手机一按发射键就自动关机，主要是由于功放部分故障引起，一般是由于供电IC(或功放控制)引起此故障。
三、发射弱点、发射掉信号1、发射弱电手机在待机状态时，不显弱电，一打电话，或打几个电话后马上显示弱电，出现低电告警的现象。
这种现象首先是由于电池与触片接口间脏了或者接触不良造成;其次是电池触片与手机电路板间接口接触不良引起;再其次就是功放本身损坏引起。
2、发射掉信号手机在待机状态时，信号正常，手机一发射马上掉信号，这种现象是由于手机功放虚焊或损坏引起的故障。
四、漏电手机漏电是比较难维修的故障。
首先判断电源部分、电源开关管是否烧坏造成短路，其次判断功放是否损坏，在其次，漏电流不太多的情况，给手机加上电源1~2分钟后用手背去感觉哪部分原件发热严重，此元件必坏无疑，将其更换。
如果上面的方法还是没有解决故障，就只有去查找线路是否有电阻、电容或者印刷线短路。
五、不入网不入网可分为有信号不入网、无信号不入网两种情况。
目前在市场上爱立信系列、三星系列的手机，只要其接收通道是好的，就会有信号强度值显示，与有无发射信号无关，其它系列手机必须等到手机进入网络后才显示信号强度值。
对其它系列的手机在判断故障范围时，给手机插上SIM卡，调菜单，用手动搜寻方法找网络，此时，能找到网络，证明接收通道是好的，是发射通道故障引起的不入网，用菜单方法找不到网络说明接收通道有故障，先维修接收通道。
手机故障维修大全
手机故障诊断大全1：屏幕损坏检查与处理：(1)LCD与PCB之间联接器的接触是否良好?可清洗后再安装试试看。
(2)工作电压、时钟、是否正常?是否存在虚焊?(3)软件是否有问题?可再写一次软件试试看：(4)是否LCD质量差?更换LCD。
2：手机进水避免手机进水、受潮。
液体进入手机会严重腐蚀元器件，使手机受到损害。
第一步：关闭手机电源，将手机电池取出。
第二步：用电吹风吹干手机内部的水分，但要注意，在选择风档上只能使用暖风。
在用电吹风吹干手机时，要将温度调至最低，以免机身胶料因为受热而变形。
3：翻盖故障翻盖故障是针对翻盖手机而言的，直板手机不存在这样的问题。
经常翻开机盖，时间长了，容易造成翻盖转接处损坏，这对手机翻盖的坚固程度是一个考验。
而翻盖坚固与否关键在于轴，若轴结实耐用，则出问题的可能性比较小。
双屏手机的设计思路，就是不用翻盖就可以了解到来电的情况，减少翻开机盖的次数。
另外，手机外壳故障除了其本身材料缺陷外，主要是人为因素造成的。
防范措施：喜爱翻盖手机的消费者在购机时，要仔细检查连接轴的强度。
当然，用户在使用过程中，也不要频繁地开关机盖，以免增加翻盖受损的概率。
同时，消费者在购买手机时，应弄清外壳的材料的坚韧性。
另外，平时也要注意对外壳的保护，避免外壳受到撞击、挤压等。
以便在出现问题时，明确责任，避免质量争议。
提醒：外壳、翻盖故障不是特别严重的问题，一般收取人工费50元。
4：死机死机也是令消费者头疼的问题。
死机是由多方面的原因引起的。
平时操作不当会导致死机；手机硬件受损，也可能导致经常性的死机；手机的软件设计问题而导致的死机。
防范措施：用户在使用手机的时候，一定要注意操作，按键速度不宜过快，还应避免短信息轰炸。
消费者对待手机，要轻拿轻放，防止外界震动的影响?"不要让手机进水、防潮，使硬件不受到损害。
对策：对于软件、硬件设计缺陷引起的死机，消费者只能将手机送到客户服务中心进行检修。
而最好的办法是购买品牌机，如诺基亚、三星，摩托罗拉等，毕竟，这些品牌在软件、硬件的设计上，还是可以信赖的。
手机维修及常见故障的排除方法
手机维修及常见故障的排除方法一、手机维修的基本知识在进行手机维修前，我们需要了解一些基本的知识。
首先，手机主要由硬件和软件两部分组成。
硬件包括机身、屏幕、电池、摄像头等组件，而软件则包括操作系统、应用程序等。
此外，手机维修需要使用一些基本的维修工具，如螺丝刀、手机拆解工具、吸盘等。
在维修过程中，务必小心操作，避免对手机造成进一步的损坏。
二、常见故障及排除方法1.无法开机可能原因：可能原因：电池电量耗尽电池故障电源开关故障解决方法：解决方法：尝试使用充电器充电更换电池检查电源开关是否正常，并修复或更换2.屏幕无显示或显示异常可能原因：可能原因：触摸屏故障显示屏故障软件问题解决方法：解决方法：重新启动手机检查触摸屏是否有灰尘或污渍，并清理检查显示屏连接是否松动，修复或更换恢复手机出厂设置或升级系统3.通话质量差或无法接听电话可能原因：可能原因：手机信号差麦克风或听筒故障软件问题解决方法：解决方法：尝试在不同的地点测试信号质量检查麦克风或听筒是否有灰尘或污渍，并清理恢复手机出厂设置或升级系统4.充电困难可能原因：可能原因：充电线或充电器故障充电口损坏解决方法：解决方法：更换充电线或充电器检查充电口是否有灰尘或污渍，并清理如充电口严重损坏，需要修复或更换三、维修注意事项1.在进行手机维修前，务必备份重要数据，以免丢失。
2.记录每个维修步骤，以便需要时进行参考。
3.如果不确定如何处理某个故障，请咨询专业的手机维修人员。
结论通过本文档，我们简要介绍了手机维修的基本知识，并列举了常见的手机故障及其排除方法。
手机故障时，我们可以尝试一些简单的排除方法进行修复，但对于复杂的故障，建议寻求专业技术支持。
同时，在维修手机时，务必小心操作，避免对手机造成进一步的损坏。
Cfdhdkv手机维修常见故障分析方法
分析（可能原因）：
①软件故障，重写软件无效；（判断码片是否下工作的方法：不插卡在开机状态下输入“*2767*2878#”手机复位关机后再按开机键，如果码片工作正常，手机有蓝灯在闪烁，约为15秒后开机，如果按开机键直接开机就证明码片没有工作。）
②插入充电器测U107#3电压为充电器输出电压正常，#1电压也正常，#4低电平有效，#6电压正常，#5电压无（不正常），测Q101充电管#1、2、5、6正常，则说明U107#5与Q101#1、2、5、6断线。
注意：U107#5与Q101#1、2、5、6断线也会出现假充电现象（拆掉U107会无法开机）。
3、三星T108手机自动充电（假充电）和不充电？
分析（可能原因）：
①U105漏电，导致其#5无高电平（低电平时表示处于充电状态），#3、4脚导通，RTC3V3供电会由U105#3、4加到DCIN端，CPU检测到错误的充电信号，更换U105后故障排除；（自动充电故障）
②能正常开机后，D101损坏导致其#1、2或3脚短路；（自动充电故障）
⑦加电即有大电流，说明机内有短路现象，重点检查电源IC、CPU、功放等是否短路，可断开功放供电通路上的元件，观察是否还有大电流。若无，可判断为功放损坏；若仍有大电流，则检查电源IC及其各供电电路相关负载。用手触模相关元件是否发烫来判断哪个元件损坏。
⑧加电自动开机，说明开机线路有故障，重点检查外插电触发开机方式相关电路、充电触发开机方式相关电路、开机触发端有无漏电现象。
③软件资料造成，T108拆除码片后可以开机，拆下码片重写资料后装回正常。
5、三星T108手机可以写软件不能开机？
手机维修流程及常用维修方法
手机维修的流程手机电路较为复杂，印制线很细，集成电路采用表面安装，电路多为数字电路且相互之间的关系也相当复杂，这给维修工作带来了一定的难度，要把手机修好，除掌握其基本原理和正确的维修手段之外，还应注意其维修的步骤是否合理，使维修工作有条不紊地进行。
检修手机时，可按以下步骤进行维修：1.询问用户拿到一部待修手机后，先不要急于动手，而是要首先询问故障现象、发生时间，有无使用说明书，机器平时的工作情况，是否碰撞或摔伤过，是否找人修过等，并注意观察手机的外观，有无明显的裂痕，缺损。
若是翻盖没有了，天线折了，键盘秃了，就可以大致判断机器的故障，另外问清楚机器是不是二手机，在别的地方修过没有，使用的年限大概是多少。
这些看似细小的问题，但对下步的维修却十分重要。
比如，如果机器找人检修过，机器中的元件可能被更换过，在检修时，就应该对机器焊接过的地方加以注意和恢复，使检修少走弯路。
如果机器工作的环境较潮湿或进过水，你就不能随意通电试机，以免使故障扩大。
因此，对于一名优秀的维修技术人员来说，在询问了解故障的过程中，可以大致判断故障的范围和可能出现故障的部件，从而为高效、快捷地检修故障奠定基础。
2.掌握正确的操作方法维修手机不会使用手机，就象修汽车不会开汽车一样，有的维修人员对手机的操作很模糊，对改铃声、改振动、自动计时、最后十个来电号码显示、呼叫转移、查MEI码、电话号码薄功能、机器内年月日的显示及修改都很陌生，甚至不知道手机的状态指示灯的含义：红绿灯交替闪表示来电，出服务区红灯闪，服务区内绿灯闪。
甚至连菜单都不能正确地调整出来，是不可能修好手机的。
3.掌握正确的拆装技巧由于手机的外壳一般采用薄壁PC-ABS工程塑料，它的强度有限，再加上手机外壳的机械结构各不相同，有采用螺钉紧固、内卡扣、外卡扣的结构，所以对于手机的安装和拆卸，维修者一定要心细，事先看清楚，在弄明白机械结构的基础上，再进行拆卸，否则极易损坏外壳。
手机的拆卸和安装是手机维修的一项基本功，有些手机是易拆易装的，如爱立信788、T18等手机。
常见电话故障及维修方法
常见电话故障及维修方法按键电话机故障的快速查找步骤；为达到快速、有效查找电话机不振铃、不通话、不能拨；一、外观检查；首先直观检查电话机的外部零部件，如外线绳、手柄螺；二、外线电压测量；用万用表100V直流电压档测量电话机外接线盒两端；三、振铃电路检查；输入电话机的铃流信号交流电压应不小于50V，若低；四、测话机电流；测话机工作电流是检修电话机必不可少的步骤；挂机时，叉簧开关接通振按键电话机故障的快速查找步骤为达到快速、有效查找电话机不振铃、不通话、不能拨号等故障部位的目的，一般可按下列步骤进行检查。
一、外观检查首先直观检查电话机的外部零部件，如外线绳、手柄螺旋绳、插件是否牢靠，话机螺钉等紧固件是否松动，摇动时是否有响声，叉簧开关按压弹性是否良好，振铃音量开关、P/T拨号转换开关、防盗开关、受话音量调节开关是否在正常位置，各按键是否有被卡现象等。
二、外线电压测量用万用表100V直流电压档测量电话机外接线盒两端电压，对于数字程控交换机而言，挂机时正常馈电电压为48V 左右。
如果低于44V，可能是叉簧开关或振铃电路异常。
摘机时，正常馈电电压为6～10V，如果过高或过低，说明拨号电路、通话电路有局部开路或短路现象。
三、振铃电路检查输入电话机的铃流信号交流电压应不小于50V，若低于40V，说明振铃电路有故障。
也可用程控交换机提供的回铃音试验振铃功能。
方法是话机摘机后拨"190"再挂机，若振铃电路正常，应发出自拨回铃声。
四、测话机电流测话机工作电流是检修电话机必不可少的步骤。
将万用表置50mA直流电流档，串入电话线路，分别测量挂机和摘机时整机工作电流。
挂机时，叉簧开关接通振铃电路，因振铃电路输入端有隔直流电容，故电压表读数为零属正常，若有读数，说明该电容漏电。
若电话机摘机电流等于用户线短路电流，说明引线短路或话机叉簧有故障。
五、查送受话电路摘机时用万用表10V直流电压档测量外线接线盒两端电压，对着送话器吹气，正常时万用表表针应摆动。
常见故障及排除方法(售后服务)
网络连接故障案例
01
总结词
网络连接故障通常表现为设备无 法连接到互联网或网络连接不稳 定。
详细描述
02
03
解决方案
例如，家庭宽带无法连接到互联 网；手机无法连接到移动数据网 络。
检查网络设备的物理连接、重启 路由器或联系网络服务提供商进 行排查。
售后服务问题案例
总结词
售后服务问题通常表现为客户对产品或服务的投诉和不满。
解决方案
检查设备的物理连接是否正常，如有需要，可联 系专业人员进行维修或更换损坏的硬件。
产品软件故障案例
总结词
软件故障通常表现为程序崩溃、卡顿或功能异常。
详细描述
例如，电脑的操作系统故障可能导致程序无法正常运行；手机的 APP故障可能导致无法连接到服务器或出现闪退。
解决方案
重启设备、更新软件或操作系统，如问题仍未解决，可寻求专业技术 支持。
对售后服务工作的建议
建立完善的售后服务体系，提供快速响应和解决方案。 定期收集客户反馈，针对问题进行改进和优化。
加强售后服务人员培训，提高服务质量和效率。
创新售后服务方式，如在线客服、自助服务等方式，提 高客户满意度。
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常见故障及排除方法(售后服务)
目录
• 常见故障分类 • 故障排除方法 • 案例分析 • 总结与建议
01 常见故障分类
产品硬件故障
总结词等 部件损坏。
详细描述
产品硬件故障可能是由于使用过程中意外跌落、长时间使用导致部件磨损或产 品本身存在设计缺陷所致。常见的硬件故障包括显示屏破碎、按键失灵、电池 寿命缩短等。
产品软件故障
总结词
手机故障维修常用方法
第五步；如果按开机键电流上升为50mA 左右，然后再返回，常见为软件问题，可重 写软件解决。
第六步：如果按开机键电流100mA左右返 回，为逻辑芯片虚焊或损坏。
第七步：如果按开机键可以开机，但松 手后关机，通常为维持信号或软件问题。
第八步：如果有大电流说明机内有电源、 CPU、功放击穿短路。
1、无接收的维修流程：
★根据一个故障现象，每一组点一名学 生谈谈维修的综合方法。
作业
1、描述手机故障常用的维修方法。
6.2.1手机开机电路故障的检修流程 6.2.2手机接收射频电路故障的检修流程 6.2.3手机发射射频电路故障的检修流程 6.2.4手机界面功能电路故障的检修流程
1、不开机的维修流程：
2、不开机的维修具体步骤：
1、通话时对方听不到声音的维修流程
2、通话时听筒无声的维修流程
3、键盘背光灯不亮的维修流程
4、开机大小屏均无显示的维修流程
答疑
1、学生分组讨论手机不同故障的维修流程。 2、经讨论后提出问题，老师解答问题。 3、根据一个故障现象，每一组点一名学生谈
谈维修的流程及具体步骤。
Байду номын сангаас
作业
1、列举二个典型故障，分析其检修流程。
1、询问法：询问用户，是在什么情况下出现故 障的方法；
2．直观法：直观检查有无摔裂、脱落、断线、 水渍、生绣的方法。
3．电阻法：测手机某些部位的对地电阻值的方 法；
4．电压法：测量关键点的电压值的方法； 5．电流法：用稳压电源加电，按开机键看电流 变化的方法；
6．比较法：对某些元件的型号、位置、电压值、 电流值和波形与正常手机进行比较的方法；
13．清洗法： 手机进水或进入灰尘，用超声波清洗仪进行
电话机整机电路分析与常见故障维修
电话机整机电路分析 与常见故障维修
学习内容
1. 电话机整机电路的组成
2. 电话机的辅助电路 3. 电话机整机电路图的识图方法 4. HA868(III)P/TSD型电话机的整机电路图 5. 电话机的常用部件与出现的典型故障检修、测试与维修方法
电话机整机电路的组成
电话机电路基本组成
电话机保护电路
电话机典型故障的检修
2．特殊电路的典型故障判别
电话机整机常见故障维修
简易电话机测试仪的电路原理图
记忆维持电路
R键的电路组成
电话机的整机电路图和识图方法
HA868（Ⅲ）P/TSD电话机电路元件 排列及电路印制板图
电话机常见故障检修
叉簧开关的检修 机典型故障的检修
1．典型故障现象的分类及发生部位 ① 拨号电路典型故障：不能拨号；能拨号但拨号无效；拨错号；部
办公电话机常见故障及维修
一、摘机无声摘机无声即电话不通,常为直流电路不正常引起,可在摘机状态下测市话外线两端电压。
二、通话正常,但不能拨号通话正常,可说明拨号芯片的启动电路工作正常(1)拨号芯片得不到正常的工作电流。
(2)时钟振荡电路不工作。
(3)拨号键盘电路不正常。
(4))手柄不能送话。
(5)手柄送话音小,若检查受话器的偏压在2V 左右,多为受话器的引线反接或受潮所致。
(6)手柄不能受话。
二、检修实例1.无振铃声,送受话正常分析检修:电话机送受话正常,说明电话机能正常工作, 其挂机状态下外线来电不响铃,可判定故障发生在振铃电路。
2.振铃声异常分析检修:电话机振铃声音异常.是指外线来电时发出的振铃声音小、振铃声音为单音调、振铃声音刺耳失真等。
3.振铃声变小,说明振铃电路工作基本正常,只是某元件变质或漏电,导致振铃电路工作电压异常而造成振铃声变小。
4.振铃一次即自动摘机分析检修:电话机出现这种故障,原因可能是振铃输入电路中某元件击穿或印刷线路绝缘不良、漏电、打火等,外线来电振铃后击穿,使振铃的输入电路构成直流回路,则程控交换机误认为电话机已摘机,因而停止发送振铃信号造成自动摘机故障。
5.挂机后振铃声不断分析检修:该电话机通话正常,挂机后振铃声不断,故障应发生在振铃输入电路。
6.外线呼入时振铃时好时坏分析检修:外线来电时电话机有时振铃正常,有时不振铃,根据维修经验,出现这种故障的原因一般是振铃电路有元器件接触不良,而免提开关(自锁式)引起故障的可能性最大。
三、铃响失真电话机响铃时,只响一下,接机后听到拨号音,不能通话。
这种故障的原因一般是压敏电阻 RV1 接解不良或参数改变。
(1) 电话机挂机时铃响不断。
(2) 脉冲拨号时铃响。
(3) 铃声小。
四、摘机后电话不通(1) 当电话机只能收铃,不能送、受话时,电源定向电路的4 只二极管中必有1 只断路或短路。
若摘机后,测量外线端直流电压约为48V,把两根外线对调后电压变为6~9V,则是电源定向电路中有 1 只二极管断路;如果摘机后测量外线直流电压接近 0V,把两根外线对调后电压为6~9V,则是电源定向电路中有1 只二极管击穿短路。
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常见故障及维修方法按键机故障的快速查找步骤；为达到快速、有效查找机不振铃、不通话、不能拨；一、外观检查；首先直观检查机的外部零部件，如外线绳、手柄螺；二、外线电压测量；用万用表100V直流电压档测量机外接线盒两端；三、振铃电路检查；输入机的铃流信号交流电压应不小于50V，若低；四、测话机电流；测话机工作电流是检修机必不可少的步骤；挂机时，叉簧开关接通振按键机故障的快速查找步骤为达到快速、有效查找机不振铃、不通话、不能拨号等故障部位的目的，一般可按下列步骤进行检查。
一、外观检查首先直观检查机的外部零部件，如外线绳、手柄螺旋绳、插件是否牢靠，话机螺钉等紧固件是否松动，摇动时是否有响声，叉簧开关按压弹性是否良好，振铃音量开关、P/T拨号转换开关、防盗开关、受话音量调节开关是否在正常位置，各按键是否有被卡现象等。
二、外线电压测量用万用表100V直流电压档测量机外接线盒两端电压，对于数字程控交换机而言，挂机时正常馈电电压为48V左右。
如果低于44V，可能是叉簧开关或振铃电路异常。
摘机时，正常馈电电压为6～10V，如果过高或过低，说明拨号电路、通话电路有局部开路或短路现象。
三、振铃电路检查输入机的铃流信号交流电压应不小于50V，若低于40V，说明振铃电路有故障。
也可用程控交换机提供的回铃音试验振铃功能。
方法是话机摘机后拨"190"再挂机，若振铃电路正常，应发出自拨回铃声。
四、测话机电流测话机工作电流是检修机必不可少的步骤。
将万用表置50mA直流电流档，串入线路，分别测量挂机和摘机时整机工作电流。
挂机时，叉簧开关接通振铃电路，因振铃电路输入端有隔直流电容，故电压表读数为零属正常，若有读数，说明该电容漏电。
若机摘机电流等于用户线短路电流，说明引线短路或话机叉簧有故障。
五、查送受话电路摘机时用万用表10V直流电压档测量外线接线盒两端电压，对着送话器吹气，正常时万用表表针应摆动。
若送受话电路有故障，可先查受话电路，再查送话电路。
检查受话电路时，可利用拨号音、忙音等信号，通过信号循迹法查出故障部位。
对于新型机，往往受话故障排除后，送话电路故障也随之排除。
六、查拨号用万用表100V直流电压档测量接线盒两端电压。
摘机后按数字键，若万用表指针摆动较剧烈，说明拨号电路正常；否则说明拨号电路有故障。
若摆动不大，说明拨号集成电路正常，而脉冲电路有故障。
1.查拨号集成电路VDD端电压是否为正常值2～5.5V。
2.查启动端能否正常翻转（挂机为高电平，摘机为低电平）。
3.查振荡器是否振荡，可将OSCIN与VDD两引脚短接，若OSCOUT端变为低电平，说明正常。
4.查DP端是否有脉冲输出，用万用表最低直流电压档测量该引脚，在按数字键时，若表针摆动的次数与数字键的数字相同，说明正常。
5.查话机开关电路的开关管是否正常，摘机时开关管应饱和导通，挂机时应截止。
机常见故障的简单维修方法一、摘机无声：摘机无声即不通，常为直流电路不正常引起，可在摘机状态下测市话外线两端电压。
正常值为6V—10V；若该电压很低成为0V，则可断开话机，测市话外线端电压，若为48V，说明机的输入电路有击穿短路的现象存在，可重点检查压敏电阻，该电阻在过压保护中常有击穿现象。
二、通话正常，但不能拨号：通话正常，可说明拨号芯片的启动电路工作正常，主要原因有：（1）拨号芯片得不到正常的工作电流。
正常情况下拨号芯片被启动后。
脉冲脚输出的电压使电子门饱和寻通，这时拨号芯片工作的主电流疳从电子门管经过稳压滤波电路。
如果稳压滤波电路的限流电阻或隔离二极管开路或虚焊，拨号芯片就得到正常的工作电流。
（2）时钟振荡电路不工作。
将拨号芯片的伍一纵输入线与伍一横线短接后，测定元件的晶振输出端对地电压，正常时约为1。
5V。
若不正常，应先检查定时元件是否良好，引脚是否脱焊，如正常，则说明芯片损坏。
（3）拨号键盘电路不正常。
不能脉冲拨号，不能双频拨号。
检查T/P转换开头是否接良好。
双音频放大管的b极若无电压，可判定放大器元件虚焊或印刷电路断裂。
（4）手柄不能送话。
检查手柄有无断线，送话器的直流偏置电阻阻值是否变大或虚焊。
（5）手柄送话音小，若检查受话器的偏压在2V左右，多为受话器的引线反接或受潮所致。
同时，检查送话器的偏置电阻，有无变质，电容有无不良等。
（6）手柄不能受话。
用镊子触碰前置放大管的b极，c极，若听筒中有无“喀喀”声，应查弹簧手柄是否断线，前置放大管，功率放大管是否良好。
功率放大器输出藕合电容有无不良。
若听筒中有“喀喀”声，应查消侧音电路元件不良。
一、铃声异常（1）机挂机时铃响不断。
一般是机振铃电路中的电容被击穿短路，使收铃器输入失去直流作用。
挂机时外线直流外线馈电电压为振铃集成IC提供工作电源，所以挂机时铃响不断。
一般只要更换打振铃电容就可以了。
如果振铃电容没坏，应检查抑制电路板是否漏电或是否由于焊点处理不当而短路。
（2）脉冲拨号时铃响。
这是振铃输出变压的初、次级线圈相碰接引起的。
这种故障是因为在机摘机后有直流馈电电流通过振铃集成IC。
在摘机后，其外线端电压较低，收铃器不会响铃，但当脉冲拨号是，脉冲电压幅度较大足以使收铃器发出铃响。
检测振铃集成IC输出端部分的抑制电路电路板和焊点，如果没有相碰，则更换变压器就可以了。
（3）铃声小。
检查在收铃状态下集成IC的直流电压是否为25~27V。
若低于正常值较多，应检查输出耦合电容是否漏电或击穿短路，若电压基本正常，应检测输出衰减电阻阻值是否变大，开关、线圈是否局部短路，否则就是IC 性能不良。
二、无振铃（1）当整流桥中任意一只二极管断路后，桥式全波整流会变为半波整流，这是振铃电容只有充电回路而无放电回路，从而失去了充放电作用而不能通过交流电。
可见，铃声电流不能通过振铃电容，以致振铃IC得不到电源而不能工作。
（2）当机出现无振铃故障时，要在振铃状态下按以下步骤检查。
①测量整流桥输入交流电压。
正常时约为60V；若接近0V，应检测振铃电容和降压电阻是否断路，开关是否损坏或引线是否脱焊。
②测量振铃IC的直流电压。
正常时为25~27V；若接近0V，应检查整流、滤波电路是否被击穿短路，整流桥是否有二极管损坏，否则就是振铃IC部短路。
三、铃响失真（1）机响铃时，只响一下，接机后听到拨号音，不能通话。
这种故障的原因一般是压敏电阻RV1接解不良或参数改变。
当铃响一下后，振铃电压使的RV1阻值下降，相当于机摘机，交换机自动切断铃流，此后，RV1阻值又慢慢变大，使机恢复原来的挂机状态。
所以只响一下铃，拿起手柄只能听到拨号音。
只要换一只压敏电阻就可以了。
此外抑制电路板受潮、氧化或漏电，也有可能出现这种故障。
这时只要对电路板进行清洗烘干就可以了。
（2）机响铃出现单音，即铃响出现连续的“嘟- ---”声，这就是响铃失真故障。
这种故障一般是超频振荡器频率不正常或停振引起的，应检测超低频振荡器及外接元件是否良好，超低频振荡器有无虚焊、短路等，否则就是超低频振荡器部损坏。
（3）铃声嘶哑是响铃失真故障，一般是超低频振荡器直流供电滤波不纯所致，应检测滤波电容是否失效或虚焊，否则就是超低频振荡器部损坏。
四、摘机后不通（1）当机只能收铃，不能送、受话时，电源定向电路的4只二极管中必有1只断路或短路。
若摘机后，测量外线端直流电压约为48V，把两根外线对调后电压变为6~9V，则是电源定向电路中有1只二极管断路;如果摘机后测量外线直流电压接近0V，把两根外线对调后电压为6~9V，则是电源定向电路中有1只二极管击穿短路。
更换损坏元件就可以了。
（2）*簧开关接触不良、引线脱焊或供电电路故障。
五、脉冲拨号是拨号音不断脉冲拨号方式的缺点是拨号速度慢，会产生波形畸变，可能出现错号；脉冲信号幅度较大，容易产生线间干扰。
双音频拨号方式的优点是拨号速度快，信号在载波系统中传输更为方便。
采用双频制音频信号，能提高抗干扰能力，减少交换机接通的差错，从而提高交换机的接通率。
双音频拨号方式特别适用于程控交换机。
脉冲拨号时听到脉冲发出的“喀喀”声，说明拨号IC工作正常。
拨号音不断，一般是拨号脉冲信号振幅过低所致。
在脉冲开关中，定有一只管特性不良或其偏置元件变值。
若电源定向电路中的二极管、整流二极管的反向电阻过小、压敏电阻和过压保护稳压管VD性能不良，也会出现这种故障。
六、不能脉冲拨号双音频拨号正常，但不能脉冲拨号的故障是对于拨号方式具有脉冲/双音频兼容的机来说的。
先检查P/T开关是否置于“P”位置。
HA868（III）P/TSD型按键机在选择双音频拨号时，拨号集成电路IC的14脚是拨号选择端P/T，该脚接正电源VDD时，为脉冲式拨号；该脚接负电源VSS时，为双音频式拨号。
应检测脉冲开关管及偏置元件是否损坏、虚焊。
七、不能双音频拨号脉冲拨号正常，但不能双音频拨号的故障也是对具有脉冲/双音频兼容的机来说的。
先检查P/T开关是否置于“T”位置。
测量拨号集成电路IC的14脚应为0V，否则应检测P/T选择开关SA4是否损坏或焊点不良。
然后在拨号时测量拨号集成IC的11脚（TONEOUT端）电压，其值应为1.6V左右，如无电压输出，一般是拨号集成IC损坏；若输出电压正常，则应检查双音频放大管及其偏置、输出元件是否损坏、虚焊。
八、按键拨号不正常键盘数码某一字键不能拨号，一般是该字键构件损坏，如导电橡胶老化、不清洁、脱落等原因造成的。
键盘某一行或某一列不能拨号，一般是拨号集成电路至键盘连接排线断线或焊点脱焊、虚焊所致，否则就是拨号集成电路部损坏。
键盘某相邻的两行或两列字键不能拨号，一般是拨号集成电路相邻的引出脚或键盘的连接排线焊点搭锡造成短路所致。
例如：若纵列2、5、8、0不能拨号，一般是拨号集成IC的2，3脚短路；若横行4、5、6不能拨号，一般是集成IC的19，20脚短路。
九、无送、受话测量通话集成电路IC的1脚电压，正常时约为4V，否则，应该检查*簧是否接触不良，整流二极管是否接触不良或脱焊，滤波电容是否短路；若这些元件都无不良，则是通话集成IC部损坏。
十、无送话用镊子碰通话集成IC时，从受话放大器中听到感应交流杂音，说明是送话输入电路有问题，应检查话筒线、送话器及供电可调电阻是否良好；外围元件是否接触不良。
若碰触通话集成电路IC输入脚时，受话器无声音发出，应检测通话集成电路IC输入、输出之间是否虚焊，否则是通话集成IC损坏。
十一、无受话用镊子碰通话集成IC时，从受话放大器中听到感应交流杂音，说明放大电路基本工作正常，应检测外围电阻、电容是否损坏或虚焊。
若碰触通话集成电路IC没有发出声音，应检测受话器及话筒线是否良好；二极管整流是否被击穿短路；滤波电容是否断路、失效或虚焊，否则就是通话集成IC损坏。
十二、受话音小受话音小，一般是受话器灵敏度降低所致。
若受话器良好，应检查旁路电容是否漏电。