组织战略工具包之PEST分析模型

PEST分析模型

是什么？

PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，是政治(Politics)，经济(Economy)，社会(Society)，技术(Technology)四个词的首字母组合，通过这四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。

主要用途

从政治法律来看政治红利；

从经济起落判断市场浪潮；

从社会文化看出将来主力消费和劳动人群；

从发展技术观察未来行业动向提早布局。

怎么用？

(1)通过政治环境分析，可以发现新的经营机会，或提前识别潜在的经营风险。当然，这些机会或风险往往难以通过数据模型进行量化分析，更多的是作为一种定性结论，为有远见的企业家提供趋势研判的参考依据。

(2)分析经济环境，数据的准确性和全面性非常关键。通常需要参考权威的报告和统计数字。在数据准确的基础上，还需要通过统计学方法，进行建模分析。

(3)社会环境的变化，常常是从量变到质变的长期演化过程，所谓“冰冻三尺，非一日之寒”。分析社会环境，重在见微知著，及早发现趋势，及时评估影响，识别出外在的机遇和威胁。

(4)评估技术对行业的影响至关重要，尤其是对于叠加政治、经济、社会因素影响的技术变革趋势，例如“新基建”“数字中国战略”“中国制造2025”等，应当及早做出反应。在技术产业化的过程中，尚未形成稳定成熟商业模式的时候，就应当给予紧密的关注，必要时，在企业内部设立相关的研发课题或项目。

附：互联网医疗行业经济环境E conomy的分析案例

改革开放以来，我国经济保持良好的发展态势。GDP总量与增速在世界主要经济体中均名列前茅，疫情之下更加彰显经济活力。2019年，我国GDP约为99.1万亿元，增长率为6.1%，并明显高于全球水平。2020年，中国经济在全球新冠疫情中率先复苏，全年GDP更是首次突破100万亿元，同比增速达到2.3%。2010年到2020年这10年间，GDP更是累计增长了1.4倍，不可谓不猛。

经济的高速发展代表着国家财政收入的大幅提高，国库的充盈在医疗方面的投入也就有了保障。随着新医改的实施，我国政府卫生支出从2009年4510亿元增加至2018年1.57万亿元，累计支出将近十万亿，年均增长14.9%。其中也不乏对互联网医疗的直接投入，例如，2020年青岛财政拟安排资金约7000万元，主要用于智慧血液平台、智慧门诊、远程会诊以及影像平台建设等，来支持互联网医疗的建设。可见国家不仅在政策上积极探索，在真金白银上也给予了大量支持。

随着国家经济的飞速发展，GDP的快速增长，全国居民人均可支配收入也同步增加，2020年全国居民人均可支配收入达到32189元，相比于2010年累计增长1倍。同时截止2020年末，我国基本养老保险覆盖人数达到9.99亿人，我国基本医疗保险覆盖人数达到13.6亿人。

随着人们可支配收入的提高，基本民生保障的提高，人们的医疗需求也在不断增加。2019年，中国医疗卫生机构诊疗人次为87.2亿，较2010年的58.4亿增长约49.37%。中国人均看病次数由2010年的4.4次，增加到了2019年的6.2次，涨幅达到40.9%。全国卫生总费用从2009年的1.8万亿增加至2018年的5.8万亿，年均增长14.2%，人均卫生总费用从1314元增加至4148元。超大的市场规模和强劲的医疗需求增长也是互联网医疗发展的重要契机。

虽然国内经济整体上发展迅猛，全国居民人均可支配收入也稳步增长，但全国经济发展的不平衡也导致全国各地的医疗资源分布不平衡，城镇居民和农村居民的人均可支配收入的巨大差距也导致对医疗消费投入的巨大差距。例如：2020年城镇居民人均可支配收入超过4万元，而农村居民仅1.6万元。这进一步加剧了医疗水平的全国性地域差距。而互联网有打破地域限制的先天特性，在国家政策和转移支付的支持下，互联网医疗有网成为解决这一问题的重要抓手。

我国互联网行业发展迅速，国家对互联网基建的投入也很大。目前我国已建成全球最大的光纤网络、4G和5G 独立组网网络。截止2021年6月我国互联网网民人数为10.11亿，其中手机网民规模达10.07 亿，国内手机网民占整体网民比例已达99.6%。2020年我国上市互联网企业营收规模达3.4万亿元，上市企业数量从116家增加至190家。整体上看我国有十分不错的互联网基础设施和产业规模，以及良好的用户习惯，这为互联网医疗提供了很好的成长土壤。

但近年来，互联网行业收入及用户增速呈逐年放缓态势。受宏观经济下行压力加大、流量红利见顶等内外部因素共振影响，行业增速已经大幅下降，特别是电商、游戏、社交、搜索等多个传统业务增长放缓，互联网人口红利正在逐渐消失，互联网竞争逐渐走向存量市场，因此急需找到新的细分领域增长点。这无疑放大了互联网医疗的发展窗口，以当前互联网医疗最核心的变现方式——医药电商为例，2019年国内仅有2.4%的药品通过院外在线零售药房分销。在线零售药房的销售产品还包括保健品、医疗器械等，我们以“在线零售药房销售额/ (全部药品市场+非药品市场规模)”估算医药电商线上渗透率，2019年，医药电商线上化率仅为4.0%。而在同期，国内社消零售总额41.2万亿元，线上零售额8.5 万亿元，线上渗透率达到20.7%。因此，我国在医疗方面互联网的渗透率还比较低，但目前国内的互联网头部巨头都已布局医疗产业，大量社会资本也在投入，互联网医疗的未来充满期待。